報道関係者各位 2014 年 6 月 25 日 ユナイテッド&コレクティブ株式会社 株式会社 Showcase Gig レジなし、行列なし、お財布不要のランチタイム 飲食体験の未来形『スマートオーダー』を the 3rd Burger で開始 〜iPhone ユーザーでもタッチ式認証でスタンプが貯まる~ http://www.showcase-gig.com/app/oder/ 首都圏で飲食店を展開するユナイテッド&コレクティブ株式会社(本社:東京港区、代表取締役: 坂井 英也)は混雑時にも行列に並ぶことなく料理を受け取ることができる新システム『スマー トオーダー』を株式会社 Showcase Gig(読み:ショーケース ギグ 本社:東京都港区、代表取 締役:新田 剛史)と共同で開発し、運営するハンバーガーレストラン「the 3rd Burger」アー クヒルズサウスタワー店(東京都港区六本木 1-4-5)で、明日 6 月 26 日より導入開始します。 『スマートオーダー』は、スマートフォンにてスピーディに注文・決済を完結させるオーダーシ ステムで、本システムを利用したお客様は事前に注文することで「列に並ばずに」スムーズな受 け取りが可能になります。店舗ではメニュー提示・注文・キッチン指示・レジ会計など全行程で 業務プロセスを短縮することが可能になります。 【利用イメージ画像】 iOS 版 https://itunes.apple.com/jp/app/o-der/id641565878 Android 版 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.showcase_gig.oder&hl=ja 導入前にユナイテッド&コレクティブ社が店舗実施したトライアル運用では、昼のピークタイ ムの 1 件あたりのオーダー処理スピードが従来の 2 倍以上に向上しました。 またモバイルウォレットサービス『O:der(読み:オーダー)』(*注)における新機能としてビーコ ンによるお客様の来店検知と、iOS 対応では世界初と言われるビーコンを活用したタッチ式非接 触認証によるスタンプ付与、クーポン配信などが可能となります。 (*注)O:der では既存のモバイルウォレット機能の中で顧客管理、リワード管理、クーポン配信、属性別プッシュ通知配 信、事前決済等が可能となっております。 ユナイテッド&コレクティブと Showcase Gig は、今後も先進的な技術で飲食店における顧客の 経験価値向上に尽力して参ります。 以上 【このプレスリリースに関するお問い合わせ先】 『スマートオーダー』担当 メール:[email protected] 資料 『スマートオーダー』5 つの特長 ■ 行列待ちを解消する次世代オーダーシステム ファッショナブルなオフィスビルにあるヘルシーなハンバーガーショップ、the 3rd Burger で はランチタイムを中心に、若い男女が列を作ります。 『スマートオーダー』はアミューズメント パークの “ファストパス” のように注文時の行列待ちを解消し、スムーズな商品の受け渡しが 可能になります。忙しい職場などの休み時間をフルに利用し、ゆっくりと食事が楽しめます。 (*注)事前にスマートフォンアプリ『O:der』のダウンロードとクレジットカード情報の登録が必要になります ■ ビーコン活用による、ワンランク上の体験提供 the 3rd Burger では Showcase Gig 社の開発したスマートフォンアプリ『O:der』に搭載された 「O:der ビーコン来店認証機能」を導入します。 『O:der』に登録しているお客様が近づくと、セ ンサーが店舗スタッフに来店を通知。迅速かつ「お客様の顔が見える」注文対応が可能になりま す。 (*注)ビーコン端末は株式会社アプリックス(http://www.aplix.co.jp)の『MyBeacon(TM) Pro MB004』を採用 ■ 世界的に例がないビーコンによる近接認証システム iPhone では難しかった NFC(Near Field Communication)型のタッチ式非接触認証が可能になり ます。これまではビーコンの特性上、近距離での端末認証は難しいとされており、Suica やおサ イフケータイのようにレジ横で端末をかざしてサービスを利用することができませんでしたが 今回導入される『O:der ビーコンタッチ式認証機能(*注 1) 』は iOS でも利用可能な(*注 2)近接認 証スタンプ付与サービスとなります。 (*注 1)本機能のビーコン端末は株式会社アプリックス(http://www.aplix.co.jp)の『My Beacon (TM) touch」を採用 し、2014 年 7 月より導入予定 (*注 2)iOS7.1 以上推奨 ■ お客様目線の、簡単操作で UI/UX(使い勝手)のよいアプリ 『スマートオーダー』はお客さまのインサイト(行動に至る心理)を考えてデザインされていま す。スマートフォンアプリ『O:der』をダウンロードし、クレジットカード情報を事前に登録し ておきます。画面から注文するだけで、注文や会計(クレジットカード決済)、そしてお客さま の見えないところで接客スタッフやキッチンへの指示が行われています。 ■ さらに進化するスマートオーダー 今後、時間指定での商品受け渡しを可能とする新機能を予定しています。例えば、最寄り駅に着 いた時点で、到着時間を指定して注文、オフィスの席からランチタイムの時間に合わせて時間指 定で注文など、多様なライフスタイルに合わせて商品の受け取りができるようになります。 未来のファストフード店での「待たない」生活が実現します。 【会社概要】 □ ユナイテッド&コレクティブ株式会社 http://www.united-collective.co.jp/ 〒107-6023 東京都港区赤坂 1-12-32 アーク森ビル 23 階 TEL:03-6277-8088 □ 株式会社 Showcase Gig http://www.showcase-gig.com/ 〒107-0062 東京都港区南青山 4-1-6 セブン南青山ビル 4F TEL:03-5772-2947
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