リテールソリューション部事業説明資料 2012年 1月 5日株式会社ソフトエイジＩ．SANT Company Profile 事業拠点株式会社ソフトエイジ（SANT）柏事業所（千葉県柏市旭町１－１－７第５彰栄ビル）システムインテグレーション本部リテールソリューション部事業専任メンバー 16名 ※2012年1月現在 (契約社員/パート社員含む) 事業開始 1999年４月～事業内容小売フロント系のシステムインテグレート及びシステム開発システム機器の販売サーバ保守サービス、ハウジングサービス POS・モバイル端末キッティングサービス、現地設定・教育サービスヘルプデスク・リペアーサービス導入実績社数３０社以上 ※2012年１月現在コンセプト流通・小売業に特化した業務改善・システム提案から開発、販売、導入フォローまで一環したサービスを提供し、お客様の事業運営を支援します。システムの動向・トレンドを察知し常にお客様に最適な提案を致します。主要取引先シャープシステムプロダクト株式会社株式会社ロフト（敬称略）主要契約シャープシステムプロダクト株式会社様との取引基本契約、開発請負契約、業務委託契約 ※業務委託契約締結によりインストールセンターを受託 2 Ⅱ．SANT リテールソリューション事業内容事業内容 ◎ 保守サービス・ハウジングサービス □ 電話・Ｍａｉｌ・Ｆａｘによる問合せ対応 □ サーバー保守・ハウジングサービス ◎ システムインテグレート □ 定期訪問・定例会の実施 □ 流通・小売業のフロント系業務における業務分析 □ 運用マニュアル作成他 □ 流通・小売業のフロント系業務における業務提案 □ 流通・小売業のフロント系業務におけるシステム提案 ※ネットワーク、開発環境、パッケージ選定含む ◎ フィールドサポートサービス □ 流通・小売業のフロント系業務におけるシステム設計 □ インストールサービス □ 流通・小売業のフロント系業務におけるシステム開発 □ コールセンターサービス □ ネットワーク構築及びシステム機器の仕入/販売 □ リペアーサービス □ 導入支援サービス 3 Ⅲ．特徴流通・小売業に詳しい人材が数多く在籍！！今までの導入実績はすべて流通・小売業を手がけており、流通・小売業に特化したグループであることが一番のメリットです。お客様と阿吽の呼吸でコミュニケーションを図り時間短縮はもちろん的確なソリューションを提供します！ワンストップサービスで提供！！業務、システム、インフラ、導入サポート、アフターフォロー全般をワンストップで提供します！お客様が比較的不慣れだと思われるシステム系の煩わしい調整から開放され、本来の業務に専念できます。適正価格を常に意識！！お客様の問題解決のための対価であることを常に意識し適正価格を心がけています！不必要な工程をカットするなど、お客様にとり問題解決までを最短経路を時に大胆に提案します。高品質、短納期、適正価格を志向しています。 4