技術情報 - IBM

日本 IBM のソフトウェア発表
JP16-0513 (2016 年 10 月 4 日付)
IBM Product Expert Assurance Services は、リモートからのコンサ
ルタント・サービスを提供します
目次
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概要
主要前提条件
有効日
機能詳細
プログラム番号
製品資料
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技術情報
発注情報
契約条件
料金
AP ディストリビューション
概要
IBM(R) は、最大 40 時間のコンサルタント・サービスを提供することで、お客様のクラウド・プ
ロジェクト改善に必要な、改善すべき領域の特定と実践の提言を行います。 IBM は、初期の高
度な製品レビュー・ワークショップやホワイトボード・セッションをリモートから実施して、
お客様のクラウド製品に関連した要件、ワークフロー、インターフェース、ソフトウェア・イ
ンフラストラクチャー、およびアプリケーションを定義あるいは改善できます。 完了すると、
IBM は、高度な結果と IBM が推奨する実践内容を文書化して提示します。
主要前提条件
適用外
有効日
2016年 10 月 4 日
機能詳細
Product Expert Assurance Services では、以下の機能が提供されます。
•
キックオフ会議およびプロジェクト計画会議を実施し、以下を行います。
–
現在の環境を確認します。
–
お客様が以前に製品環境について提供した資料を確認します。
–
プロジェクトの目的、役割、および責任を識別および確認します。
–
•
–
識別された作業をお客様と検討します
–
作業を実行します
–
•
完了すべき作業を識別します。
詳細な作業を実行し、検証セッションを実施して、以下を行います。
作業の結果を要約してレポートを作成します
結果および推奨事項を Product Expert Assurance Report で文書化し、製品の実装におい
て推奨される実践内容を示します。
IBM が作業を実行するためにお客様が負う責任には、以下のものがあります。
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IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。
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•
IBM と連絡を取る際の中心となる担当者を指定します。
•
契約の履行中に使用するすべての前提条件ハードウェアおよびソフトウェアを提供します。
•
IBM がサービスを提供するために合理的な理由によって要求する支援を、お客様の担当者が
提供できる必要があります。
IBM およびその下請け業者がサービスを実行するために必要になる可能性があるリソース
(ソフトウェア、ソフトウェア、設備など) に関連するライセンスや承認を取得します。
IBM がサービスを提供できるようにするために合理的な理由によって必要な情報および資材
を提供します。
お客様が雇用しているサード・パーティー、およびそのような人員の投入および作業の質に
ついては、お客様の責任で管理してください。
ソリューションおよびテクニカル・アーキテクチャーの最終的な選択を行います。
•
•
•
•
•
サービス中に IBM がアクセスするお客様の既存のシステム、アプリケーション、プログラ
ム、あるいはデータに影響する、適用される法律、規則、および法令の識別、解釈、準拠に
ついては、お客様の責任で行ってください。
IBM がお客様の企業名、および IBM がそのお客様に対して実行するサービスの一般的な性
質について言及することを許可します。
IBM が、お客様の従業員や請負業者との業務契約情報、および法人としての請負業者の情報
を、 IBM の製品およびサービスとの関連において、あるいはお客様と IBM の企業間関係を
促進するために処理する可能性があることに同意します。
以下に関する責任はお客様にあります。
•
•
•
–
–
–
•
お客様がサービスに関連して IBM が使用できるようにするすべてのデータおよびデータ
ベースのコンテンツ。
データのアクセス、セキュリティー、暗号化、使用、および送信に関連する手順および制
御の選択と実装。
データベースおよびすべての保管データのバックアップとリカバリー、および保全性。
必要な場合は、お客様の実動システムにアクセスするために必要なハードウェア (割り当て
られたデスクトップやラップトップ・システム) を提供してください。
プログラム番号
Program number
VRM
Program name
5737-B96
SaaS
IBM Product Expert
Assurance Services
オファリング情報
製品情報は
IBM オファリング情報 Web サイトで入手可能です。
詳細情報は、 パスポート・アドバンテージおよびパスポート・アドバンテージ・エクスプレス
の Web サイトでも入手できます。
製品資料
適用外
技術情報
計画情報
パッケージング
適用外
発注情報
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IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。
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本製品は、パスポート・アドバンテージを介してのみ提供されます。 本製品は、パッケージ製
品としては提供されません。
本製品は、IBM から直接、または Software Value Plus として認定された IBM ビジネス・
パートナーからのみご購入いただけます。
詳しくは、 IBM Software Value Plus Web サイトを参照してください。
特定の Software Value Plus ポートフォリオについて認定された、お客様の地域の Software
Value Plus IBM ビジネス・パートナーについては、 パートナーを探す ページにアクセスして
ください。
製品グループ: SaaS Entry
製品: Product Expert Assurance Services (5737-B96) 製品カテゴリー: Cloud
パスポート・アドバンテージ
Product Expert Assurance Services (5737-B96)
Program name/Description
Part number
IBM Product Expert Assurance Services
Engagement Remotely Delivered Service
D1QFYLL
課金単位
パスポート・アドバンテージ
Product Expert Assurance Services (5737-B96)
Program/service name
Program number
Charge unit description
IBM Cloud 5-Day Product
Expert Assurance Services
5737-B96
Engagement
エンゲージメント (ENGAGEMENT)
エンゲージメントは、サービスの取得に適用される測定単位です。エンゲージメントは、 IBM
SaaS に関連する専門家によるサービスもしくは研修サービス、またはその両方で構成されま
す。各エンゲージメントに対応する十分なライセンスを取得する必要があります。
契約条件
この発表レターに記載されている情報は、参考のため、および便宜上の目的のためにのみ提供
されています。 IBM とのすべての取引を規定する契約条件は、 IBM パスポート・アドバン
テージのご契約条件、パスポート・アドバンテージ・エクスプレスのご契約条件、クラウド・
サービス契約および関連するサービス記述書、または IBM SaaS のご利用条件な、適用される
契約文書に記載されています。
本製品は、パスポート・アドバンテージを介してのみ提供されます。本製品は、パッケージ製
品としては提供されません。
サブスクリプション
本製品の利用については、 IBM パスポート・アドバンテージのご契約条件および IBM SaaS の
ご利用条件、または IBM クラウド・サービス契約 (CSA) および Service Description のいず
れかで規定されます。
技術サポート
サブスクリプション期間中、 IBM SaaS およびイネーブリング・ソフトウェア (該当する場合)
の技術サポートが提供されます。このような技術サポートの一部として IBM が提供する機能拡
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IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。
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張、アップデート、その他の資料は、すべて IBM SaaS またはイネーブリング・ソフトウェア
(該当する場合) の一部として扱われるため、SaaS ご使用条件または CSA および関連 Service
Description によって規定されます。 技術サポートは IBM SaaS に含まれており、個別のオ
ファリングとしては提供されません。
本プログラムの「 IBM Software as a Service Terms of Use」文書に記載されている追加の技
術サポート情報を参照してください。
ご利用条件
本プログラムの ご利用条件および CSA Service Description 文書は、 Software as a
Service terms Web サイトから入手可能です。
限定保証
保証が適用される場合、本製品のご使用条件の文書またはクラウド・サービス契約に記載され
ている保証を参照してください。
返金保証
なし
ボリューム発注 (IVO)
なし
パスポート・アドバンテージの適用
あり。情報は、 パスポート・アドバンテージおよびパスポート・アドバンテージ・エクスプレ
ス の Web サイトでも参照できます。
ソフトウェア・サブスクリプション&サポートの適用
なし
System i ソフトウェア・メンテナンスの適用
なし
可変課金の適用
なし
教育機関向け割引の利用
適用外
適切なセキュリティー実施について
IT システム・セキュリティーには、企業内外からの不正アクセスの防止、検出、および対応
によって、システムや情報を保護することが求められます。不適切なアクセスにより、情報の
改ざん、破壊、または悪用を招くおそれがあるほか、システムが誤用された場合は他者へのシ
ステムを攻撃してしまうおそれがあります。セキュリティーに対して包括的なアプローチをと
らない IT システムや IT 製品は、完全にセキュアであるとみなすべきではなく、また単一の
製品や単一のセキュリティー対策で極めて効果的に不正アクセスを防止できるものはありませ
ん。 IBM システムおよび製品は、法的に認められたセキュリティーに関する包括的な取り組み
の一環として設計されています。これには必然的に追加の運用手順が含まれ、これを最も効果
的なものとするには、他のシステム、製品、またはサービスが必要となる場合もあります。
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IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。
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重要: IBM では、いずれのシステム、製品、あるいはサービスも第三者の悪質な行為、および
不正な行為による影響を受けていないこと、または将来受けないことを保証するものではあり
ません。
料金
ビジネス・パートナーのための情報
IBM ビジネス・パートナー (IBM から製品を入手するワークステーション・ソフトウェアの
ディストリビューター) の場合は、販売店のためのパスポート・アドバンテージ・オンライ
ンにリンクして、ビジネス・パートナー向けの料金設定情報を取得できます。 IBM パスポー
ト・アドバンテージまたは IBM PartnerWorld(R) Web サイトにアクセスするには、 IBM ID と
パスワードが必要です。
各地域の料金設定については、 IBM 担当員にお問い合わせください。
パスポート・アドバンテージ
パスポート・アドバンテージ(R) に関する情報および料金については、 IBM 担当員または
Software Value Plus について認定された IBM ビジネス・パートナーにお問い合わせくださ
い。追加情報は、 パスポート・アドバンテージおよびパスポート・アドバンテージ・エクスプ
レス の Web サイトでも参照できます。
IBM グローバル・ファイナンシング
IBM グローバル・ファイナンシングは、信用資格のあるお客様が IT ソリューションを獲得す
るのを支援するために、競争力のある資金調達を用意しています。オファリングには、 IBM お
よびその他のメーカー/ベンダーの両者から提供されるハードウェア、ソフトウェア、サービ
スなどの IT 製品を調達するための資金調達が含まれます。オファリング (すべてのカスタ
マー・セグメント、すなわち小企業、中企業、および大企業用)、レート、条件、およびアベイ
ラビリティーは、国によって異なる場合があります。詳しくは、お客様の地域の IBM グローバ
ル・ファイナンシング組織にお問い合わせいただくか、 IBM グローバル・ファイナンシング
の Web サイトを参照してください。
IBM グローバル・ファイナンシングのオファリングは、 IBM Credit LLC を通して (米国の場
合)、またその他の IBM 子会社および部門を通して (全世界)、有資格の企業および官公庁の
お客様に提供されます。レートは、お客様の信用格付け、資金調達条件、オファリングのタイ
プ、装置のタイプ、およびオプションに基づき、 国により異なる場合があります。その他の制
限がある場合もあります。レートおよびオファリングは、予告なしに変更、拡張、または撤回
される場合があります。
IBM グローバル・ファイナンシングによる資金調達は、お客様が現金および信用取引限度を保
持するのに役立ち、現在の予算限度内でより多くのテクノロジー獲得を可能にし、経済的に有
望な新テクノロジーの実装を促進し、決済および条件の柔軟性を提供し、プロジェクト・コス
トを予想利益に一致させる助けとなります。資金調達は信用資格のある全世界のお客様にご利
用いただけます。
AP ディストリビューション
Country/Region
Announced
AP IOT
ASEAN *
Yes
India/South Asia **
Yes
Australia
Yes
Hong Kong
Yes
Macao SAR of the PRC
Yes
Mongolia
Yes
New Zealand
Yes
People's Republic of China
Yes
South Korea
Yes
Taiwan
Yes
日本 IBM のソフトウェア発表
IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。
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Country/Region
Announced
Japan IOT
Japan
Yes
*ブルネイ・ダルサラーム、カンボジア、インドネシア、ラオス人民民主共和国、マレーシア、
ミャンマー、フィリピン、シンガポール、タイ、東ティモール、およびベトナム
**バングラデシュ、ブータン、インド、モルジブ、ネパール、およびスリランカ
商標
IBM、PartnerWorld、Passport Advantage、Express および System i は、世界の多くの国で登
録された International Business Machines Corporation の商標です。
他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。
ご利用条件
お客様の国で発表されて入手可能な IBM の製品およびサービスは、その時点で有効で適用可能
な標準契約書、条項、条件、および料金に基づいて発注できます。 IBM は、この発表をいつで
も予告なしに変更または撤回する権利を保有します。この発表はお客様の参照用としてのみ提
供されています。追加のご利用条件については、次の Web サイトでご確認ください。
ご利用条件
この製品発表レターは、IBM Corporation が発表した時点での製品発表レターの抄訳です。
IBM 製品に関する最新情報については、 IBM 担当員または販売店にお問い合わせいただくか、
IBM Worldwide Contacts ページをご覧ください。
日本 IBM
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