HOSPI TIMES JIKEI School of HOSPITALITY しもフリーマガジン「ホスピタイムス」 01 FREE vol. April&May.2014 ちが私た夢をたのあなします！応援ばらい下拂先生おか岡崎先生栗栖先生くりすざきいち一岡先生なか中島先生じま高戸先生たかど pt e c Con 日本のなしの心てもおを学ぶ滋慶おもてなし& ブライダル・観光専門学校開校！！おか馬場先生ばばたか高柳先生やなぎ認可申請中 2020年、世界的に大きなイベントが東京で開催されることが決まって皆様こんにちは！2015年4月に「日本のおもてなしの心」を学ぶ学校国全体がホスピタリティにあふれているスイスでは、高級な時計店や、が誕生致します！世間で流行語にもなった「おもてなし」ですが、日本の銀行、投資家など高額を扱うハイソサエティな方たちへの対応ができるいます。世界中から注目されるこの時に、当校で学び、卒業されたサービス、ホスピタリティの精神は、すばらしいものです。でも日本の人材を育てる専門の大学があります。そこでは慇懃（いんぎん）無礼でないみなさんが世界で活躍している姿が見られることでしょう。お客様が求めるレベルも相当高く、ご満足いただく「おもてなし」をするサービスを心がけられています。マナーやエチケットはもちろんのこと、当校では、ブライダル、セレモニー、ホテル＆リゾート、トラベル＆には100％では足りないのが現状です。だから120％、200％を目指笑顔・姿勢・声のトーンや身だしなみ等、すべてが必要になってきます。レジャー、エアーラインのワールドを通して、世界に通用するしていきます。そして、ともすれば過剰にかしこまったサービスがよしとお客様との会話にはワインの知識やお料理の話も出てくるかもしれまされていることもあります。これではお客様も緊張してしまいますよね。せん。そして、ご対応する空間にお花を飾ることもあるでしょう。それらも滋慶おもてなし＆ブライダル・観光専門学校（認可申請中）でぜひ一緒相手に何かをしてあげることだけがホスピタリティではありません。人にすべて「おもてなし」の心の表れです。もちろんお客様だけでなく、身近に学びましょう。よって感じ方も定義も違いますので、お客様一人ひとりが、心地よく過ごにいる方たちへも気配りできる人材になりましょう。していただくためには、その方にご満足いただける “ちょうどいい”部分を見つけられることが重要になってきます。これをいかに早く見つけ対応できるかがポイントになってきます。 HOSPI ＴＩＭＥＳは業界の紹介や、コラム、プチ知識などを毎月掲載かえって無礼である様子。 ※慇懃無礼（いんぎんぶれい）･･･言葉や態度などが丁寧すぎて、あまりに丁寧すぎると、かえって嫌味で誠意が感じられなくなること。夢を叶える5WORLD のご紹介ブライダル WORLD 「日本のおもてなしの心」を持った人材を育成いたします。セレモニー WORLD いたします。毎号楽しみにしていてくださいね。プチ情報などをお届けします♪ ホテル&リゾート WORLD トラベル&レジャー WORLD エアーライン WORLD 一生寄り添う “ふたり”の大切な日。人生に一度しかない特別な日の演出をあなたの手で作り出す素敵なお仕事。大変なことも多いけれど、かかわったすべての方の笑顔がやりがいの素。華やかな世界で思いっきり輝きましょう。人生最期のお見送り。送る人と送られる人のお別れの演出をすべて担うディレクター。どんな時も冷静にそしてお客様の心のおもてなしができるプロフェッショナルに。あなたの演出で、かかわったすべての方から「ありがとう」と感動されることでしょう。大切な家族とのお食事会、好きな人との記念日、ラグジュアリーホテルからリゾートホテルまで、使用する用途はさまざま。いつも笑顔で気持ちよく迎えてくれるスタッフに心温まるおもてなし。そんな場所で働く喜びと感動を味わおう！お友達と出かけるワクワク感。時刻表や乗継ぎを調べるときのドキドキ感！一生忘れられない思い出旅行を企画するのはこの上ない喜び。そんなあなたの目指すべき道はこちら。夢と感動のご提案ができるスペシャリストに！！ “Attention Please!” のアナウンス、そして速度をあげてtake oﬀするときの緊張感。お客様が快適な空の旅をすごせるように、地上から空の上までアテンドする憧れの航空業務。これから先、すべての仕事に共通するマナーや接遇を学ぶことができます。 ●ブライダルプランナーコース ●ブライダルスタイリストコース ●ブライダルビューティーコース ●ブライダルフラワーコース ● 葬儀ディレクターコース ●ブライダル&セレモニーマネジメントコース ● ホテル＆セレモニーマネジメントコース ● ホテルマネジメントコース ●ソムリエコース ● ホテルマネジメント&調理コース ●リゾート＆旅館マネジメントコース ●レストランマネジメントコース ●トラベルマネジメントコース ●レジャーマネジメントコース ● キャビンアテンダントコース ●グランドスタッフコース JIKEI School of HOSPITALITY HELLO 「おもてなし」ってつまりは何！？ introduction 独特の高柳節でたちまち元気にしてしまう！やしき○かじん…いいえ、違います。マイクを持たせたら…それはここではナイショ。教務部長として学生・保護者からの信頼は厚く、ホスピタリティの代名詞。周囲をたちまち楽しい空気変えてしまうのは天性の特技。高戸美喜元気のいいゴーカイな笑い声でみんなをトリコに♪ 趣味は夜景を見ながらワインを傾け、物思いにふけること・・・のようなイラストですが、実際は熱烈な野球大好き青年です。野球の “や” の字を聞くと目がキラキラ★熱く熱く語ります。セレモニー分野担当。お気に入りの行先は宮島とパラオです★ 旅行が好き。面倒と思われがちな旅行手配も好き！とっても細かい時刻表なんかもお手のモノ。そんな高戸先生もカピバラさんにはメロメロ? あのふにゃふにゃ感がたまらないです ♥ トラベル＆レジャー、エアーライン分野担当。最近の日本事情教えてね（笑）毎日笑顔でごあいさつ♥ 15年あまりの海外勤務を得て、日本に帰国。竹を割ったような性格で、さわやかで、朗らかに笑う姿にまわりも笑いに誘われます。立ち居振る舞いや手先のエレガントさはぜひ真似るべし！ホテル分野担当。 Have Fun! 岡崎真子電話を受けた人はラッキー。とてもあたたかい声で対応してくれマス。なんとも優しい癒し系。メリハリが大好きな馬場先生。厳しさと優しさを兼ね備えた包容力で学生たちに愛情を持って接してくれる教務事務担当です。いちおかさくら一岡さくらどんなことでも相談にのるよ！とっても穏やかにお話をしてくれるザ・癒し系。ニコニコ笑顔はこちらまでふんわりした気分になってしまいます。おいしいものには目がないけれど、実はこう見えてお酒も強かったりするところが、さすがの熊本美人。色白肌はうらやましい♥ 先生馬場敦子おかざきまこ先生中島千鶴ばばあつこ先生先生なかじまちづる下記にあるＱ＆Ａでもいろんなご意見をお待ちしております！おしゃれなカフェで何時間でもしゃべれます特技：モノマネ。人の特徴をつかむのが大得意。口グセも気になってしまう。スイーツをはじめ、ものを選ぶときは「かわいい∼♥」が基準。キラキラとマカロン・カップケーキのデザインには目がありません。ブライダル分野担当。 WANTED WANTED WANTED WANTED 海外のクルーズ船やラグジュアリーホテルでの勤務経験が長い教務スタッフの中島千鶴先生から、使える一言英会話を全１0回にわたってお届けいたします！ L 日常会話編挨拶編ブルカレーダルー) チキンのカレーーと普通ルトなしマ (トハンパさから柔チキンの *) ∼(*^^ 合かなてな具店で味しいお今日も美満足できて大ランチが at’say! Wh なするのかチョイスはどれをみんな 4 チキンカレーダブルアボカドとチーズのホワイトカレー Good afternoon 3 hello 1 5 2 Good morning グリーンカレー＆焼きたてパンレーワイトカズのホドとチーりとアボカぱっさかけてレモンを日本人はよく、お疲れ様って言いますよね。すれちがうときにも「お疲れ様です」って言いませんか？そんな表現は英語でどのように言うのでしょうか？ Greetings in Passing 本校の校舎は「北堀江」に位置します。堀江はおしゃれなカフェや雑貨屋さんが多く、アメ村も近いので、大阪も感じられるなかなかいいところ。そんな学校近くの素敵なお店を独断と偏見でご紹介♥ おか時々無性に食べたくなるカレーシリーズ！堀江のカレー３種類！わり自由（おいしいところは他にもいっぱいありマス。）ンキング shopラオススメ今月のリーズカレーシ堀江の今回はてパン＆焼きたンカレーグリー由自おかわり 1 「お疲れ様」ってなんていうの？では、どのように言いますのか？これからちょっとした連載で英語での挨拶を紹介していきますね。 SHOP おいしい堀江のカレーシリーズ Lesson ズバリ！！お疲れ様に英語表現はありません。 k in ! 今月のオススメ Let’s use it! Hiもしくは hey,John（名前）とか詳しくはブログを見てネ★ Good evening What’s!? How's it going?? ※ちなみにGood nightはどちらかといえば、さよなら（goodbye）に近いので、夜に出会ってもGood nightとは言わないよ！第2回目はちょっとした挨拶は覚えた！次はどう会話を続けたらいい！？をお伝えします♪ Q& A メールアドレスを書いてね。あなたの質問やメッセージに先生たちがお答えします！学校のこと、スタッフの先生のこと、業界のこと、どんなことでもＯＫ。質問や、こんな記事を載せてほしい！などなどあなたのご意見を待っています♪ My スクールスタートParty 質問やメッセージはコチラまで答えは直接先生に聞いてみよう! [email protected] 学校にきてね！ :00∼受付 5/11 12 SUN 好きを仕事にしよう！同じ夢に向かって進めるお友達ができる、参加・登録無料の特別イベント、授業なども体験できるよ♪ Myスクール生には特典がいっぱい！今すぐ登録しよう！！滋慶学園 COMグループ学校法人コミュニケーションアート 0120-947-718 〒550-0014 大阪市西区北堀江2丁目4番6号 E-mail [email protected] 先生下拂一樹たかどみき D D D D E E E E T T T T N N N N A A A A W W W W このＨＯＳＰＩＴＩＭＥＳは、滋慶おもてなし＆ブライダル・観光専門学校（認可申請中）と業界を知っていただく、楽しい情報誌になればという思いから制作しました。 Why? 高柳充宏しもばらいかずき先生決断力がとっても早い。面白いことや楽しいことを見つけるとたちまち目がキラ∼ン★お得意の決断力で即実行！スタッフみんなをひっぱっていってくれる頼もしい存在です。でも実は甘いものが苦手（*_*）学校全体の責任者。私たち、スタッフもみなさまはもちろん、これから出会う人たちすべてに「おもてなし」の心をお届けいたします。さてさて、中島千鶴先生はなぜか海外で “ちざる” と呼ばれたそうです。たかやなぎみちひろさわやかスマイルでみんなを笑顔に！「もてなし」は「物を持って成し遂げる」という意味です。またもう一つの語源として「裏表なし」。つまり裏表のない心でお客様に接する、サービスをするという気持ちが込められています。ようね！仲良くし 8人のゆかいな先生たち先生栗栖昭五「おもてなし」は「もてなし」に “お” を付けて丁寧語にしたものです。 Next 先生くりすしょうご 1∼5のように言えばOK！もちろんこの言葉と同時にジェスチャー（手を振る）と笑顔が大切だよ♪ 滋慶グループの個性豊かでおもしろい先生があなたをお迎えします！ My Teachers 「おもてなし」は今や流行語。日本中どこでも聞く言葉ですね。でもつまりどういうこと？って聞かれたらあなたはどう答えますか？気になる語源を知りましょう。知り合いが向こうからやってきた際、すれちがいざまに何か一言いったほうがお互い気持ちがいいですよね。でもわざわざ立ち止まる必要性がない場合。まさに「お疲れ様です」と言いたい場合の英語は！？専門学校にはどんな先生がいるの！？あなたの不安を解消! （2015年 4月開校予定／認可申請中）学校 HP おもてなし Blog 担当の先生たちが学校のイベントなど面白くてためになるコンテンツを随時アップ！！ http://www.jikei-hospitality.jp T E L 06-6536-5121 FA X 06-6536-5122 パソコンHP http://www.jikei-hospitality.jp スマホ・携帯 HP http://jikei-hospitality.jp （認可申請中）