重要なお知らせ

［ホワイトペーパー］
FLIPPER U
重要なお知らせ
文書番号
： 12 製-FL030305-14
第 14 版
： 2016 年 1 月 22 日
対象製品
： FLIPPER U
対象ユーザー
： FLIPPER U を検討中の方、ご利用中の方。
概要
本書では、FLIPPER U をご契約、ご利用いただくにあたって、事前に確認していただ
きたい事柄を説明します。

ロゴスウェア製品に起因する既知の問題

他社ソフトウェアやパソコンに起因する既知の問題

特に重要な使用上の注意
本書の表記
してはいけない禁止内容を記載します。
禁
止
正しくご使用いただくための情報を記載します。
使用上の注意
制限事項
使用にあたってご注意いただきたい制限事項を記載します。
（ロ
ゴスウェア製品、他社ソフトウェアやパソコンに起因する既知
の問題など）
1/7
最新の FLIPPER U に関する重要なお知らせ
禁止されている操作
ライセンス上、以下の操作は禁止されています。
禁
止
 ご契約プランが「月払い定額」
「年間定額」
「パッケージ販売」
「オ
ンラインストレージ専用プラン」の場合、1 ライセンスあたり 1
台のパソコンにのみインストールできます。複数台にインストー
ルすることはできません。（「従量課金制」
「プリペイド制」の場
合は、複数台にインストールできます）
 サーバー用 OS における製品のご利用はライセンス違反となり
ます
利用できない環境（2 件）
以下の環境では、FLIPPER U は利用できません。
使用上の注意
 インストール先は「Program Files」以外を指定して下さい。かつ、
インストール先のフォルダ先(パス名)に記号(＆等)が含まれない
場所を指定して下さい。
 Windows XP Home Edition は推奨対象外です。アプリケーション
が適切に終了しないことがあります。
Windows 管理者権限（Administrator 権限）が必要な操作
以下の操作には、Windows の管理者権限が必要です。
 インストール
使用上の注意
ローカル閲覧における注意事項
コンテンツをローカル環境で閲覧する際は、グローバルセキュリテ
ィの設定が必要です。
（Web サーバー経由での閲覧においては、グ
ローバルセキュリティの設定は不要です）
使用上の注意
 制作中にコンテンツを Web サーバーにアップロードせずローカ
ル環境でチェックする場合は、制作者が設定
 無償配布のローカル起動用の exe または app
（http://doclib.logosware.com/content.html#!/228/）を利用しない
で CD-ROM 等で配布する場合は、閲覧者が設定
操作マニュアル、または以下の資料をご参照のうえ、設定してくだ
2/7
さい。
http://doclib.logosware.com/content.html#!/233/
他社製品、他社技術に起因する既知の現象（3 件）
制限事項
1. iOS6.0 以降の端末で問題が発生する可能性
（ロゴスウェア製 LMS「Platon」では発生しません）
iOS6.0 以降の端末（iPhone など）から LMS 上のコンテンツにア
クセスすると、LMSFinish（SCORM の命令の１つ）が LMS に送
信されない場合があります。通常、ブラウザのコンテンツをクロ
ーズする際に LMSFinish を送信しますが、iOS6.0 以降ではウィ
ンドウクローズイベント後の処理が一部実行されない可能性が
あるためです。ご使用の LMS システムが LMSFinish の受信をき
っかけに何らかの処理を行う場合、その処理が実行されない恐れ
があります。
【回避策】
・iOS6 以降の振る舞いに対応する様ご使用の LMS に改良する。
2. ウイルスセキュリティソフトによって、正常に動作しない可能性
ウイルスセキュリティソフトに起因し、正常に起動しない、ある
いは、ブック作成が正常に行われないケースがあります。このよ
うな現象に遭遇した場合は、次の処理を行って下さい。
【回避策】
①ウイルスソフトの監視対象から外して下さい。
監視対象フォルダ：”Logosware”
各ウイルスソフトでの具体的な設定方法は次を参照下さい。
＜ウイルスバスターコーポレートエディション＞
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-JP/1303570.aspx?cm_
re=Sup-_-corp-_-setting_setting_2
＜ウイルスバスタービジネスセキュリティクラウド＞
http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314171.
aspx
＜Norton＞
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v3672
136_N360_N360RET_2014_ja_jp
設定例は下記を参照して下さい。
http://doclib.logosware.com/content.html#!/387/
＜McAfee＞
http://download.mcafee.com/products/webhelp/5/1041/index.html
#GUID-0A616695-25DF-4D00-850A-1203365F63AB.html
3/7
②「FLIPPER U」を「コントロールパネル－プログラムの追加と
削除」から一旦削除してから再度インストールを行って下さい。
3. Internet Explorer に Web プロキシ設定がされていることによっ
て、正常に起動しない可能性
Internet Explorer にて Web プロキシ設定をされている場合、正常
に起動しないケースがあります。以下の手順で Web プロキシ設
定を無効にしてください。
① Internet Explorer を開きます
②「ツール」>「インターネットオプション」の順に選択
③「インターネットオプション」で「接続」タブをクリック
④「LAN の設定」ボタンをクリック
⑤「ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定」ウインドウ「プ
ロキシサーバー」で、プロキシの設定が正しいことを確認し、プ
ロキシを無効にします(プロキシを無効にするには、
「LAN にプロ
キシサーバーを使用する」の選択を解除)
4. 複数ページ印刷が正常に動作しない可能性
ver4.2.1 以降で作成された複数ページ印刷の機能が、ウェブブラ
ウザ「Google Chrome」をお使いの場合に正常に機能しないこと
があります。
次のいずれかの回避策を取ることをお薦めします。
【回避策】
・注意書きをウェブサイト上に記載をする。
・複数枚ページ印刷の機能を非表示にする。
ロゴスウェア製品に起因する既知の不具合（2 件）
最新バージョンの FLIPPER U では以下の不具合が確認されていま
す。今後のバージョンで解消される予定です。
制限事項
1. インストール場所によっては起動できない（4 版）
インストール場所としてパス名に記号（& など）が含まれる場所を指
定すると、インストールは完了しますが起動しません。［#14260］
回避策）
パス名に記号（& など）が含まれない場所にインストールしてくださ
い。なお、標準のインストール場所を変更しない場合は C ドライブ直
下にインストールされますので、本件には該当しません。
2. ページ追加で、余白ができる可能性（2 版）
ver4.0.0 で作成したブックに ver4.1.0 以降で PDF、JPEG でページ追
加をすると、余白ができる可能性がある［#10062］
回避策）
ver4.1.0 以降で全ページを新規作成してください。書き出したフォルダ
直下に「flipperrecipe.json」ファイルが存在しない場合は 4.0.0 のブッ
4/7
クデータです。
3. サンプル版から正式版に変換した際、エラーになる（11 版）
ver4.3.0 から ver4.3.1 にバージョンアップした際、4.3.0 で作成したサ
ンプル版コンテンツを正式版にすると、外部コンポーネントのエラーが
出てコンテンツが壊れます。
回避策）
ver4.3.0 で正式版として作成するか、4.3.1 にバージョンアップ後、新
規で作成して下さい。
解決した問題

ver4.3.0 で解決した問題


ver4.2.4 で解決した問題


Google Analytics の設定が無効になる可能性（11 版）
ver4.1.4.2 以前で作成したブックを ver4.2.0 以降で書き出し直すと、Google
Analytics の設定が無効になりログが取得できない可能性がある［#17103］
ver4.1.4 で解決した問題


コンピューター名が日本語の場合の動作（1 版）
コンピューター名が日本語(全角文字)になっている場合、正常に動作しない
設定画面でのカテゴリ削除（1 版）
コンテンツ一覧において、子が存在する親カテゴリを削除すると、子カテゴリが
コンテンツ一覧のカテゴリの中に格納される［#9178］
ver4.1.0 で解決した問題

一覧表示画面でのページ追加（1 版）
「Search Extension」ライセンスキーがない場合ページ追加を PDF から行うと、
処理に失敗する［#9246］

一覧表示画面でのページ差し替え（1 版）
作成済みデジタルブックに PDF でページ差し替えを行うと、ハイパーリンクが抽
出されない（ページ追加では正し処理される）
［#9216］

プレビュー画面でのリンク操作（1 版）
リンクに「https://」から始まる URL を指定した場合、プレビュー画面からリンク
をクリックしてもリンク先が開かないことがある（Web サーバーにアップロード
したコンテンツでは正しく開く）
［#9215］
5/7
文書に関する情報
お問合せ窓口
ご購入後の製品に関してご不明な点は、以下の窓口までお問い合わせください。
E-mail
：support＠logosware.com
TEL
：03-5818-8011
受付時間
：10:00～18:00（土日、祝祭日は除く）
更新履歴
第1版
2012 年 9 月 3 日
第2版
2012 年 11 月 13 日 ver4.1.0 リリースに伴う改修
#10062 を新規追加。#9246、#9216、#9215 を解決に移動。
第3版
2013 年 2 月 25 日「iOS6.0 以降の端末（LMS 利用）で問題が発生する可
能性」追加
第4版
2014 年 3 月 5 日 ver4.1.4 リリースに伴う改修
#14260 を新規追加。#9178 を解決に移動。
第5版
2014 年 10 月 23 日「ウイルスソフトによって、正常に動作しない可能性」
追加
第6版
2014 年 10 月 30 日「利用できない環境」にコンピューター名の日本語(全
角文字)追加
第7版
2014 年 12 月 16 日ウイルスセキュリティソフトの設定例法を追加
第8版
2015 年 2 月 3 日 McAfee を追加
第9版
2015 年 2 月 20 日 ver4.2.1 リリースに伴う改修
「複数ページ印刷が正常に動作しない可能性」追加
第 10 版
2015 年 4 月 24 日「Internet Explorer に Web プロキシ設定がされているこ
とによって、正常に起動しない可能性」追加
第 11 版
2015 年 6 月 10 日
「Google Analytics の設定が無効になる可能性」#17103 追加
ver4.2.3 リリースに伴い、
「オンラインストレージ専用プラン」を禁止され
ている操作に追加
6/7
第 12 版
2015 年 7 月 24 日 ver4.2.4 リリースに伴い、#17103 を解決に移動
第 13 版
2015 年 12 月 17 日 ver4.3.0 リリースに伴い、
「コンピューター名が日本語
の場合の動作」を解決に移動
第 14 版
2016 年 1 月 22 日 ver4.3.1 リリースに伴い、
「サンプル版から正式版に変
換した際、エラーになる」を追加
参照（関連文書）
動作環境 http://suite.logosware.com/flipper-maker/requirements/
リリースノート http://suite.logosware.com/flipper-maker/errata/
マニュアル／ホワイトペーパー
FAQ
http://doclib.logosware.com/
http://suite.logosware.com/flipper-maker/support/faq/
7/7

Download Report