日本 IBM のソフトウェア発表 JP15-0075 (2015 年 2 月 17 日付) IBM CICS Operational Insights オープン・ベータ版 クラウド・ホスティング・サービスで、CICS 環境に関する洞察を提 供して、運用の効率化を支援します 目次 1 1 2 2 3 製品の概要 主要前提条件 出荷開始予定日 製品の機能詳細 プログラム番号 3 4 4 7 製品資料 技術情報 契約条件 AP ディストリビューション ハイライト IBM® CICS® Operational InsightsTM (CICS OI) は、IT 管理者が CICS の効率化の可能性を自 己評価できるように設計された新しいクラウド・ベース・サービスです。 • CICS TS 環境の運用効率化の可能性を CICS Transaction Server for z/OS® (CICS TS) シ ステムの管理者が把握できるよう支援します。 • Web ブラウザーを通じて運用効率化につながる可能性のある洞察をカタログとして IT 管理 者が検討できるようにします。 CICS の運用データのスナップショットに基づいて、 CICS のスレッド・セーフティーによる CPU 節約に関して、洞察をこのカタログにより提供しま す。 • HTTPS を介して IBM パブリック・クラウドにお客様の CICS TS の運用データを簡単かつセ キュアに転送し、保存できるようにします。 • フィードバックを提供したり、提案を出したりすることで、お客様が本オファリングの今後 の開発に影響を及ぼせるようにします。 CICS OI オープン・ベータ版オファリングは、プレビュー用に IBM から直接入手することがで きます。次の Web サイトをご覧ください。 http://ibm.com/software/products/en/cics-oi 製品の概要 CICS OI は、 CICS 環境の改善の可能性に関する洞察を提供できるように設計された新しい サービスです。このクラウド・ベースのサービス・オファリングは、セキュアにユーザーか ら提供される運用データを使用します。Web インターフェースは、 CICS トランザクションの スレッド・セーフティーにより、CPU 節約の表示など、改善の可能性の領域をハイライトする データから生み出された洞察へのアクセスを提供します。 CICS OI オープン・ベータ版オファリングは、運用データを分析することで、 CICS Transaction Server for z/OS (CICS TS) システムの管理者が CICS TS 環境の運用効率化の可 能性を把握できるようにする本セルフサービス・オファリングをプレビューするオファリング です。 CICS OI オープン・ベータ版オファリングはプレビュー目的で利用でき、本オファリングを利 用しても購入の義務は発生しません。オープン・ベータ版オファリングの過程において機能が アップデートされます。詳細については、以下の Web サイトを参照してください。 http://ibm.com/software/products/en/cics-oi 主要前提条件 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。 1 本オファリングでは、以下のブラウザーが機能することを検証済みです。 • Google Chrome V39.0.2171.95 (WindowsTM) • Mozilla Firefox 31.2.0 (Windows) 出荷開始予定日 2015 年 2 月 23 日 製品の機能詳細 CICS OI オープン・ベータ版オファリングは、ユーザーによってセキュアに提供される運用 データを使用するクラウド・ベース・サービスです。Web インターフェースは、改善の可能性 の領域をハイライトする自動生成された洞察へのアクセスを提供します。これにより、 CICS TS システムの管理者は、 CICS TS 環境の運用効率化の可能性を把握できます。初期の洞察で は、 CICS トランザクションのスレッド・セーフティーによる CPU 節約の可能性が示されま す。 CICS OI オープン・ベータ版オファリングは、オープン・スタンダードに基づいたクラウド・ プラットフォームと主要なプラットフォームの API を提供することで、次世代の対話式アプリ ケーションの迅速なアセンブリーを可能にする IBM BluemixTM で構築および導入されます。 CICS OI オープン・ベータ版オファリングは、お客様サイトで CICS Monitoring Facility を 使用して収集され、クラウドにアップロードされる CICS SMF 110 データのスナップショット を使用します。収集ステップでは、 CICS のシステム・プログラマーによる処理が必要になり ます。SMF フィールドの仕様とデータ・アップロードのガイダンスは Web インターフェースで 参照できます。 CICS OI オープン・ベータ版オファリングを使用することで、HTTPS を介して IBM パブリッ ク・クラウドにお客様データを簡単かつセキュアに転送し、保存することができます。お客様 は、複数のスナップショットを分析目的でアップロードすることができます。アップロードす るたびに前のデータが新しいデータに置き換わります。 CICS OI オープン・ベータ版オファリングの Web インターフェースは、お客様が初期の洞察 (CICS のスレッド・セーフティーによる CPU 節約の可能性を示すトランザクションのスレッ ド・セーフティーに関する洞察) を表示できるポータルを提供します。オープン・ベータ版オ ファリングの過程において、新たな洞察がポータルに透過的に追加される可能性があります。 General Insurance Application (GENAPP) CICS SupportPac に基づいているサンプル・デー タ・スナップショットにより、独自のスナップショットを収集してアップロードする前に、 CICS OI オープン・ベータ版オファリングによって提供される洞察を検討することができま す。GENAPP は、 IBM Redbooks® 資料におけるサンプル・アプリケーションとして幅広く使用 されており、次の Web サイトで入手可能です。 http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24031760 CICS OI オープン・ベータ版オファリングでは、オファリング内からフィードバックを提供す ることもできます。ベータ版オファリングの参加者は、オファリングの機能に関するフィード バックを提供し、将来の洞察に関するサポートを表明し、新たな洞察を提案することができま す。参加者は、 IBM の戦略と方向性についても学べる可能性があり、スキルを構築して、専門 知識を深めることができます。現行の機能や将来の機能について公に話し合うためのフォーラ ムが次の Web サイトで利用できます。 https://ibm.biz/cicsoi-forum オファリングが市販された場合、参加者は、より早くメリットを享受し、投資を回収できる可 能性があるとともに、競争力を獲得し、テクノロジー・リーダーとして一般に認知される可能 性があります。参加者は、フィードバックを提供し、お客様固有の要件を IBM に明確に伝える ことが奨励されています。これらは、 CICS OI やその他の IBM 製品の製造に影響を及ぼす可 能性を秘めています。 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。 2 IBM のソフトウェア用ベータ版オファリングにより、製品が市販される前に、テスト目的で製 品の早期リリース版を契約し、入手することができます。通常、オープン・ベータ版オファリ ングでは、登録せずにプログラムに参加することができます。通常、ベータ版オファリングで 提供される製品オファリングは • 無償で提供されます • 保証適用外です • サポートは含まれません • 本番環境での使用向けには設計されていません。 • 本番環境目的で使用できません • テスト期間終了後の使用を防止するための自動使用停止機能が含まれています ベータ版オファリングの契約条件の詳細は、オファリングの登録時に提供されるライセンス・ ファイルに記載されています。 アクセシビリティー情報 アクセシビリティーの準拠に関する詳細が記述されている米国リハビリテーション法第 508 条 の Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) を以下の Web サイトから請求できま す。 http://www.ibm.com/able/product_accessibility/index.html 参照情報 CICS TS V5.3 オープン・ベータ版オファリングについては、 日付) を参照してください。 JP15-0025 (2015 年 2 月 17 プログラム番号 Program number VRM Program name 5725-U56 1.0 IBM CICS Operational Insights オファリング情報 製品情報は、以下の Offering Information Web サイトで入手可能です。 http://www.ibm.com/common/ssi 製品資料 CICS OI オープン・ベータ版オファリングのヘルプがオファリング内で提供されます。また、 IBM Knowledge Center で CICS ポートフォリオの他の製品とともに本オファリングの情報を参 照することができます。 http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/ 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。 3 技術情報 所定稼働環境 前提ハードウェア IBM クラウドにアクセスできるワークステーション 前提ソフトウェア クラウドの CICS OI にアクセスするための Web ブラウザーがインストールされているワーク ステーション プログラムの仕様と所定稼働環境に関する情報は、プログラムに付属する readme ファイルな どの資料 (存在する場合)、または IBM が公開するその他の情報 (発表レターなど) に記載さ れています。資料やプログラムに関するその他のコンテンツは、英語以外の言語では提供され ない場合があります。 制限事項 この発表レターに記載されている情報は、参考のため、および便宜上の目的のためにのみ提供 されています。 IBM とのすべての取引を規定する契約条件は、 IBM パスポート・アドバン テージのご契約条件、パスポート・アドバンテージ・エクスプレスのご契約条件、クラウド・ サービス契約 (CSA)、関連するサービス記述書、または IBM SaaS のご利用条件などの適用さ れる契約文書に記載されています。 IBM エレクトロニック・サポート IBM サポート・ポータルは、技術サポートへのゲートウェイとして機能します。このサポー ト・ポータルには、時間の節約およびサポートの簡素化を支援する、ソフトウェアおよびハー ドウェア向けの IBM エレクトロニック・サポートのツールおよびリソースが含まれています。 エレクトロニック・サポートのツールは、疑問に対する回答の検索、修正のダウンロード、ト ラブルシューティング、データ収集の自動化、サービス・リクエストのオンライン・ツールで の問題の報告と追跡、各種スキルの向上に役立ちます。これらのツールはすべて、 IBM サポー ト契約により追加料金なしでご利用いただけます。エレクトロニック・サポートが提供する ツールのポートフォリオについては、次のサイトを参照してください。 http://ibm.com/electronicsupport IBM サポート・ポータルには、次の URL でアクセスできます。 http://ibm.com/support オンラインのサービス・リクエスト・ツールには、次の URL でアクセスできます。 http://ibm.com/support/servicerequest 計画情報 セキュリティー、監査性およびコントロール CICS OI オープン・ベータ版オファリングは、稼働しているオペレーティング・システムのセ キュリティー機能および監査機能を使用します。 アプリケーション・システムや通信機能でのセキュリティー機能、管理手順、および適切な制 御を、評価、選択、実装することは、お客様の責任で行っていただきます。 契約条件 この発表レターに記載されている情報は、参考のため、および便宜上の目的のためにのみ提供 されています。 IBM とのすべての取引を規定する契約条件は、 IBM パスポート・アドバン テージのご契約条件、パスポート・アドバンテージ・エクスプレスのご契約条件、 IBM クラ 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。 4 ウド・サービス契約および関連する Service Descriptions、または IBM SaaS のご利用条件な ど、適用される契約文書に記載されています。 ご利用条件 本プログラムのご利用条件文書および CSA Service Description は、以下の「 IBM Software as a Service Agreements」の Web サイトにあります。 http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/sla/saas/ 限定保証 保証が適用される場合、本製品のご使用条件の文書またはクラウド・サービス契約に記載され ている保証を参照してください。 返金保証 なし その他の条件 ボリューム発注 (IVO) なし IBM インターナショナル・ パスポート・アドバンテージ® 契約 パスポート・アドバンテージの適用 なし 使用制限 あり。 契約条件の詳細については、基本のライセンス契約書、およびオファリングに付属する 補足のベータ版サービス契約書を参照してください。次の IBM Software License Agreement の Web サイトにも記載されています。 http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf System i® ソフトウェア・メンテナンスの適用 なし 可変課金の適用 なし 教育機関向け割引の利用 適用外 適切なセキュリティー実施について IT システム・セキュリティーには、企業内外からの不正アクセスの防止、検出、および対応 によって、システムや情報を保護することが求められます。不適切なアクセスにより、情報の 改ざん、破壊、または悪用を招くおそれがあるほか、システムが誤用された場合は他者へのシ ステムを攻撃してしまうおそれがあります。セキュリティーに対して包括的なアプローチをと らない IT システムや IT 製品は、完全にセキュアであるとみなすべきではなく、また単一の 製品や単一のセキュリティー対策で極めて効果的に不正アクセスを防止できるものはありませ ん。 IBM のシステムおよび製品は、最大限の効果を発揮するために、追加の操作手順を必然的 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。 5 に伴い、その他のシステム、製品、またはサービスを必要とする、包括的なセキュリティー・ アプローチの一部として設計されています。 IBM では、システムおよび製品が第三者の悪質な 行為、および不正な行為による影響を受けないことを保証することはできません。 IBM エレクトロニック・サービス Electronic Service AgentTM および IBM エレクトロニック・サポート Web ポータルは、迅 速で卓越したサポートを IBM システムのお客様に提供するために提供されています。 IBM Electronic Service Agent ツールは、追加料金不要のツールで、システム・エラー、パフォー マンスの問題、インベントリーなどのハードウェア・イベントをプロアクティブにモニターお よび報告します。 Electronic Service Agent ツールは、お客様が企業の戦略的ビジネス・イ ニシアチブに集中し、時間を節約して、日常的な IT メンテナンス問題への対応の労力を軽減 できるように支援します。このツールで使用可能になるサーバーは、追加料金なしで、 IBM サ ポートが 24 時間リモートでモニターします。 AIX® V5.3、 AIX V6.1、および AIX V7.1 の基本オペレーティング・システムに新たに組み込 まれた エレクトロニック・サービス・エージェント は、システム障害および使用状況の問題 を IBM に電子的に自動報告するように設計されています。これにより、問題解決が迅速化さ れ、可用性が向上します。 Electronic Service Agent ツールが収集したシステム構成および インベントリー情報は、セキュアなエレクトロニック・サポート Web ポータルでも表示でき ます。これらの情報は、お客様と IBM サポート・チームが問題の判別および解決を改善する 目的で使用されます。ツールのメインメニューにアクセスするには、「smitty esa_main」と入 力してから、「Configure Electronic Service Agent 」を選択します。また ESA には、強力 な Web ユーザー・インターフェースが新たに組み込まれ、管理者が状況、ツール設定、問題情 報、およびフィルターに簡単にアクセスできるようになりました。 Electronic Service Agent の構成方法と使用方法に関する詳細情報および資料は、次の Web サイトを参照してください。 http://www.ibm.com/support/electronic IBM エレクトロニック・サポート・ポータルは、 IBM のインターネット・サービスおよびサ ポートにアクセスするのに従来使用されていた複数のエントリー・ポイントに代わる、単一の インターネット・エントリー・ポイントになります。このポータルでは、技術的な問題の解 決を支援するための IBM リソースに簡単にアクセスできます。My システム機能およびプレミ アム検索機能により、 Electronic Service Agent ツール対応のお客様は、より簡単にシステ ム・インベントリーの追跡、および関連修正の検索が行えます。 メリット 可用性の向上: エレクトロニック・サービス・エージェント ・ツールは、ハードウェア・エ ラー・レポートをより迅速に提供し、システム情報を IBM サポートにアップロードすること で、保証またはメンテナンス契約を強化できるように設計されています。これにより、「症 状」をモニターし、エラーを診断して、 IBM サポートに手動で電話して問題記録をオープンす るという無駄な時間を短縮できます。1 日 24 時間 週 7 日のモニター機能および報告機能に より、深夜にエラーが発生した場合でも、人の介入や時間外のお客様担当者に頼る必要がなく なります。 セキュリティー: エレクトロニック・サービス・エージェント ・ツールは、モニター、報告、 および IBM でのデータの保管をセキュアに行えるように設計されています。 エレクトロニッ ク・サービス・エージェント・ ツールは、インターネット (HTTPS または VPN) またはモデム のいずれかを介してセキュアな送信を行い、サイトからのお客様の出口を一元化するように設 計されています。通信は片方向です。 エレクトロニック・サービス・エージェント を起動し ても、 IBM がお客様のシステムに侵入できるようにはなりません。 詳細については、 IBM エレクトロニック・サービス・エージェント のページを参照してくだ さい。 http://www-01.ibm.com/support/esa/ より正確な報告: サービス・リクエストと並行して、システム情報およびエラー・ログが IBM サポートに自動的にアップロードされるため、システム情報を探し出して送信する必要はあり ません。これにより、エラーの誤報告や誤診断のリスクが軽減されます。いったん IBM に送 信された問題エラー・データは、データ知識管理システムを通り、その問題の記録に知識アー ティクルが追加されます。 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。 6 カスタマイズ・サポート: 起動中に入力された IBM ID を使用して、次の URL にあるエレクト ロニック・サポート Web サイトの「My システム」セクションおよび「プレミアム検索」セク ションでシステム情報およびサポート情報を表示できます。 http://www.ibm.com/support/electronic My システムは、 Electronic Service Agent がシステムから収集した情報を使用して、導入済 みのハードウェアおよびソフトウェアの価値あるレポートを提供します。レポートは、 IBM ID に関連付けられているすべてのシステムについて提供されます。プレミアム検索は、検索機能 と、 Electronic Service Agent の情報の価値を結合し、技術サポート知識ベースの拡張検索 機能を提供します。プレミアム検索、およびシステムから収集された エレクトロニック・サー ビス・エージェント の情報を活用することで、お客様のシステムのみに該当する検索結果を表 示できます。 IBM エレクトロニック・サービスの能力の活用方法に関する詳細は、 IBM システム・サービス 担当者にお問い合わせいただくか、次の Web サイトを参照してください。 http://www.ibm.com/support/electronic AP ディストリビューション Country/Region AP IOT ASEAN* India/South Asia** Australia People's Republic of China Hong Kong S.A.R of the PRC Macao S.A.R of the PRC Taiwan South Korea New Zealand Japan IOT Japan Announced Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes * Brunei Darussalam, Indonesia, Cambodia, Lao People's Democratic Republic, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, and Vietnam **Bangladesh, Bhutan, India, Sri Lanka, Maldives, Nepal, and Afghanistan 商標 Insights、Bluemix、および Electronic Service Agent は、世界の多くの国における International Business Machines Corporation の商標です。 IBM、CICS、z/OS、PartnerWorld、Passport Advantage、Redbooks、Express、System i、およ び AIX は、世界の多くの国で登録された International Business Machines Corporation の 商標です。 Windows は、Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標です。 他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。 ご利用条件 お客様の国で発表されて入手可能な IBM 製品およびサービスは、その時点で有効で適用可能な 標準契約、条項、条件、および料金に基づいて発注できます。 IBM は、この発表をいつでも予 告なしに変更または撤回する権利を保留します。この発表はお客様の参照用としてのみ提供さ れています。追加ご利用条件については、以下の参照先に記載されています。 http://www.ibm.com/legal/jp/ja/ この製品発表レターは、IBM Corporation が発表した時点での製品発表レターの抄訳です。 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。 7 IBM 製品に関する最新情報については、 IBM 担当員または販売店にお問い合わせいただくか、 IBM Worldwide Contacts ページをご覧ください。 http://www.ibm.com/planetwide/jp/ 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は、International Business Machines Corporation の登録商標です。 8
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