職務経歴書 2008 年 11 月■日現在田淵直美 ■ 職務領域および職務内容職務領域職務内容 ■■会社代理店として、輸出入書類作成を担当。 200■年■月∼現在【輸出入書類作成】 (5 年 6 カ月 ) ・船積指図書の受付・発行・船荷証券の作成・発行株式会社 ■■ ・積荷目録の入力・作成・訂正 ■■支店・船積み後の手仕舞い書類発送 200■年■月∼現在・船荷証券の元地回収手配貿易事務業務設立 : 19■■年基本金 : ■■万円・海上運賃の回収・領収書発行・海外現地代理店との英文メール作成・荷渡指図書の作成・発行・ ARRIVAL NOTICE の作成・コンテナドレイオーダー作成・関係業者 ( 運送会社、乙仲、リース会社 ) との手配・調整 ≪成果≫ ◆書類作成マニュアルを作り、資料をいつでも照会可能にした。 ◆数値・運賃計算を手入力から Excel 関数に切り替える改善提案を行い、計算ミスを削減した。 ◆積荷目録の入力内容チェック体制を強化し、入力者と第三者による 2 重チェックを導入した。入力ミスを削減した結果、書類作成のモデル例として船会社から他代理店に紹介され、活用された。 ◆船荷証券作成用の雛形入力フォームを作成し、印刷用専用プリンタを導入。手作業のスタンプ押し時間を削減した。御社に貢献できること ▼書類作成は常にスピードを意識して納期を最優先に順位を立て、無駄のない作業で効率よく処理することができます。 ▼相手の立場を理解し見やすい書類作成を徹底します。さらに船荷証券などの重要書類は細心の注意を持って扱うことができます。 ▼言われたことだけをやるのではなく、自分ならこうする、こういう方法もある、というふうに可能性を広げて提案しながら積極的に役割を果たしていくことができます。 ▼問題が起きた時は双方の事実関係を確認し状況を把握。原因となる要因を的確に判断し、迅速な対応を心がけます。速やかに上司へ報告し、処理後のフォローや次回への対策を考案することができます。 ▼港湾作業や船舶の知識から船積み・船卸作業を理解し、各業者間に的確な指示を出すことができます。 ▼海外からの依頼や質問のメール・電話には英語で柔軟に対応できます。 ▼船荷証券の記載方法や注意点をアドバイスすることができます。 ■ 志望動機 5 年を超える期間、■■代理店の業務において輸出・輸入貨物の船積み書類業務に携わってまいりました。ある時、自動車や建設機械の船積み現場を見学した際に多くの人の手を介して貨物が輸出・輸入される過程を知り、書類のみの世界ではわからない物流の面白みを感じました。それをきっかけに次第に船積み書類作成だけでなく、製品を扱いながら海外と取引する業務に携わりたいと考えるようになりました。この度は、お客様との製品取引はもとより、海外取引の場も多い御社の業務内容に魅力を感じ応募に至りました。採用いただけた時には、製品について学びながら■■代理店で培った知識を最大限に活かし、輸出入取引業務において貢献を果たしてまいります。また、文章作成や語学のスキルを活かしながら、社内翻訳業務にも携わっていきたいと考えております。 ■ 自己 PR 1. 書類処理のスピードを意識し、優先順位を立て実行します依頼された書類の作成は、期日間際に仕上げる日程を組むのでなく、一日早く期日を設けて予備日や再確認用にすることで気持のゆとりをもたせます。 2. 書類や業務完成度を高める意識を持っています書類作成時の人為的エラーが起きうる原因を見つけ、事前に意識することで作業時の発生原因を極力押さえることができます。また、効率のよい作成・処理方法を取り入れて完成度をさらに高めることができます。 3. 学習に対する好奇心と意欲を持ち、自らの知識を向上させます業務中に学んだこと、また疑問に思ったことを自ら調べ学ぶ習慣を身につけています。不明な点は後回しにせず、なるべくその日のうちに上司に確認するほか、図書館などで資料を集め理解を深めます。 4. 自分と相手にとって最善の方法を提案し、問題を解決に導きます相手先と問題が起きた場合は、自分の立場を主張するのではなく、相手の話をきちんと聞き理解する姿勢を心がけています。お互いにとって最善の手段を提案し、解決に導くことができます。 ■ 語学力英語 TOEIC 8■■点 (200■年 ) 貿易事務として海外現地代理店とほぼ毎日メールの読み書きを行う。月一回ほど、船長や船員、現地代理店からの電話応対をそつなくこなしてきました。 ■ PC スキル (Windows) Excel 文章作成、関数入力 ( 四則計算、IF 関数 )、入力規則、簡単なマクロ登録と VBA の知識 Word 文章入力、簡単なレイアウト作成・小冊子作成の知識 PowerPoint 簡単な文章入力とプレゼンテーション作成