携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 ご利用のヒント：質問をクリックすると回答へ移動できます。 準備と設定 補聴器と携帯ユナイト™Ⅱをペアリングするにはどうすればよいですか。 ................................. 3 携帯ユナイト™Ⅱはどのような機器と一緒に使用できますか。 ..................................................... 3 携帯ユナイト™Ⅱと携帯電話をペアリングするにはどうすればよいですか。 ............................. 3 携帯ユナイト™Ⅱはどこに取り付ければよいですか。 ..................................................................... 4 携帯ユナイト™Ⅱは何台の Bluetooth 機器とペアリングできますか。 ........................................... 4 使用および操作方法 携帯ユナイト™Ⅱの電源を入れるにはどうすればよいですか。 ..................................................... 5 携帯ユナイト™Ⅱの電源を切るにはどうすればよいですか。 ......................................................... 5 他人が Bluetooth 対応電話を使用して私の会話を聞くことはできますか。 ................................. 5 他人によって会話が干渉または妨害されることはありますか。 ................................................... 5 電池の寿命はどれくらいですか。 ....................................................................................................... 5 携帯ユナイト™Ⅱを充電するにはどうすればよいですか。 ............................................................. 6 携帯電話の呼び出しに応答するにはどうすればよいですか。 ....................................................... 6 通話を拒否するにはどうすればよいですか。 ................................................................................... 6 通話を終了するにはどうすればよいですか。 ................................................................................... 6 電話をかけるにはどうすればよいですか。 ....................................................................................... 7 音量を調節するにはどうすればよいですか。 ................................................................................... 7 呼び出し音を変えることはできますか。 ........................................................................................... 7 携帯ユナイト™Ⅱは防水仕様ですか。 ................................................................................................. 7 トラブルシューティング 電話で携帯ユナイト™Ⅱを検出できないのはなぜですか。 ............................................................. 8 ペアリング後、電話が携帯ユナイト™Ⅱと連動しないのはなぜですか。 ..................................... 8 接続が中断される原因は何ですか。 ................................................................................................... 8 電話がかかってきたときに呼び出し音が聞こえないのはなぜですか。 ....................................... 8 通話相手にこちらの声が聞こえないのはなぜですか。 ................................................................... 9 ページ 1 携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 応答していないのに着信通話が補聴器から聞こえるのはなぜですか。 ....................................... 9 電話メニューを閲覧したりメッセージを入力したりすると、補聴器が電話モードに切り 替わるのはなぜですか。....................................................................................................................... 9 携帯ユナイト™Ⅱの補聴器消音ボタンを使ってリサウンド・アレラのマイクを消音でき ないのはなぜですか。........................................................................................................................... 9 ページ 2 携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 準備と設定 補聴器と携帯ユナイト™Ⅱをペアリングするにはどうすればよいですか。 通信を円滑にするためのプライベートリンクを作成したり、機器同士で情報を転送したりする には、補聴器と携帯ユナイト™Ⅱをペアリングする必要があります。 このペアリングは、お買い求めの販売店で専用のソフトウェアを使用して行います。 補聴器と携帯ユナイト™Ⅱは以下の方法でペアリングすることもできます。 - 携帯ユナイト™Ⅱの銀色のカバーの下に隠れている白いペアリングボタンを押します。 - 20 秒以内に補聴器の電池蓋を開け、再び閉じます。 トップへ戻る 携帯ユナイト™Ⅱはどのような機器と一緒に使用できますか。 携帯ユナイト™Ⅱはさまざまな Bluetooth デバイスと連携できます。互換性のある機器を見つけ るには、Hands Free Profile（HFP）または HeadSet Profile（HSP）のいずれか、あるいは両方の Bluetooth プロファイルに対応している製品を探してください。どちらのプロファイルも携帯 ユナイト™Ⅱでサポートされています。 携帯ユナイト™Ⅱを使用すると、お使いの補聴器を Bluetooth 対応の携帯電話のヘッドセットと して利用することができます。 Bluetooth 機器のペアリングの詳細については、www.resound.com/support/support-accessories を 参照してください。 トップへ戻る 携帯ユナイト™Ⅱと携帯電話をペアリングするにはどうすればよいですか。 ペアリングは携帯電話側で操作します。メニューの構造は携帯電話によって異なります。した がって、ここに示す一般的な手順で正しくペアリングできない場合は、お使いの携帯電話の取 扱説明書を参照してください。 1. 携帯ユナイト™Ⅱの電源を入れ、銀色のカバーを取り外します。 2. 携帯電話で接続設定のメニューを開きます。メインメニューまたはいずれかのサブメ ニュー（「Connectivity（接続）」など）で「Bluetooth」機能を探します（詳細についてはお使 いの携帯電話のユーザーガイド、または www.resound.com/support/support-accessories を参照し てください） 。 ページ 3 携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 3. 携帯電話で Bluetooth をオンにします。 4. 青色の小さい Bluetooth ペアリングボタンを 1 回押します。Bluetooth のペアリングモード が 2 分間有効になります。Bluetooth のペアリング中は青色のお知らせランプが点灯します。 5. 携帯電話で Bluetooth 機器を検索します。Bluetooth 機器のペアリングの詳細については、 www.resound.com/support/support-accessories を参照してください。 6. 検出された Bluetooth 機器のリストが携帯電話に表示されます。リストから「Hearing Aid Phone」を選択します。 7. 携帯電話でパスコードの入力を求められることがあります。その場合は「0000」（ゼロ 4 つ）を入力します。 これで携帯ユナイト™Ⅱと携帯電話がペアリングされました。携帯電話によっては、有効にす る Bluetooth サービスを尋ねられることがあります。その場合は「Headset（ヘッドセット）」 を選択します。 トップへ戻る 携帯ユナイト™Ⅱはどこに取り付ければよいですか。 マイクの集音部を上に向けた状態で、セーターやジャケットなどの着衣にクリップで留めます。 あるいは、付属のストラップを使用して携帯ユナイト™Ⅱを首に掛けます。口元から 10～30cm （4～12 インチ）以内の位置で携帯ユナイト™Ⅱを維持してください。 トップへ戻る 携帯ユナイト™Ⅱは何台の Bluetooth 機器とペアリングできますか。 携帯ユナイト™Ⅱには最大 8 台の Bluetooth 機器をペアリングできます。ただし同時に接続／動 作できるのは 2 台だけです。 デフォルトでは、携帯ユナイト™Ⅱは直前に接続されていた 2 台の Bluetooth 機器に自動的に接 続しようとします。 追加の Bluetooth 機器をペアリングすると、それまで携帯ユナイト™Ⅱが接続されていた機器の リストは消去されます。このため、携帯電話の Bluetooth メニューで以前の接続を手動で追加 する必要があります。 例：携帯ユナイト™Ⅱで 1 台の電話（1）を使用しており、さらにもう 1 台の電話（2）をペア リングした場合、電話（1）は接続機器のリストから消去されるため、電話の Bluetooth メニュー で電話（1）を手動で追加／有効化する必要があります。 トップへ戻る ページ 4 携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 使用および操作方法 携帯ユナイト™Ⅱの電源を入れるにはどうすればよいですか。 電源スイッチを下にスライドさせて ON の位置にします。 スイッチの底面に白い「I」アイコンが見え、緑色のお知らせランプが 2.5 秒おきに点滅しま す。 トップへ戻る 携帯ユナイト™Ⅱの電源を切るにはどうすればよいですか。 電源スイッチを上にスライドさせて OFF の位置にします。 お知らせランプの点滅が停止します。 トップへ戻る 他人が Bluetooth 対応電話を使用して私の会話を聞くことはできますか。 いいえ。携帯ユナイト™Ⅱと Bluetooth 対応電話をペアリングするときに、その 2 台の Bluetooth 機器の間だけにプライベートリンクが作成されます。その後の通信をすべて暗号化するための 暗号化鍵が生成され、プライバシーは十分に保たれます。 トップへ戻る 他人によって会話が干渉または妨害されることはありますか。 まれに、付近の高周波機器（Bluetooth 機器、ワイヤレスネットワーク、電子レンジ、ベビー モニター、リモコンなどの機器）によって障害が発生することがあります。障害が発生すると、 パチパチという雑音が聞こえます。その場合は機器から離れて下さい。 トップへ戻る 電池の寿命はどれくらいですか。 携帯ユナイト™Ⅱの電池消費量と動作時間は、使い方によって大きく異なります。平均では、 フル充電の電池で 6 時間の通話、または 80 時間の待機が可能です。 トップへ戻る ページ 5 携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 携帯ユナイト™Ⅱを充電するにはどうすればよいですか。 携帯ユナイト™Ⅱを充電するには、充電用ケーブルを携帯ユナイト™Ⅱに接続します。その後、 充電用ケーブルのもう一端をコンセントに差し込みます。フル充電には約 3 時間かかります。 トップへ戻る 携帯電話の呼び出しに応答するにはどうすればよいですか。 携帯電話に着信があると、お知らせランプが点滅し、補聴器から呼び出し音が聞こえます。次 の 2 通りの方法で応答できます。 1) 着信電話に応答するには、携帯ユナイト™Ⅱの通話ボタンを 1 回押します。両耳に補聴器 を装着している場合は、両方の補聴器から相手の音声が聞こえます。 2) 携帯電話の応答ボタンを押して呼び出しに応答することもできます。 トップへ戻る 通話を拒否するにはどうすればよいですか。 着信電話を拒否するには、携帯ユナイト™Ⅱの通話ボタンを 2 秒間押します。 携帯電話の拒否ボタンを押して通話を拒否することもできます。 トップへ戻る 通話を終了するにはどうすればよいですか。 携帯ユナイト™Ⅱで通話を終了するには、通話ボタンを 1 回押します。電話が切断され、補聴 器は直前に使用していたプログラムに戻ります。 携帯電話の該当するボタンを押して通話を終了することもできます。 トップへ戻る ページ 6 携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 電話をかけるにはどうすればよいですか。 携帯ユナイト™Ⅱの使用時と非使用時で、電話のかけ方に違いはありません。携帯電話のキー パッドを使用して、ダイヤルする番号を入力または選択するだけです。接続されると電話のス トリーミングモードが自動的に起動され、補聴器から呼び出し音が聞こえます。 （携帯の機種 によっては聞こえない場合もあります。 ） トップへ戻る 音量を調節するにはどうすればよいですか。 携帯ユナイト™Ⅱの側面に使いやすい音量調整ボタン（＋および－）があり、ストリーミング 信号の音量を上げたり下げたりできます。機種によっては、携帯電話の音量調節を利用するこ ともできます。リモコンユナイト™（オプション）を使用して音量を調節したり、iPhone や Android スマートフォンのコントロールアプリを使用したりすることもできます。 トップへ戻る 呼び出し音を変えることはできますか。 はい。電話が鳴ったときに聞こえる呼び出し音を携帯電話で変更できます。携帯の機種によっ てはできない場合もあります。 トップへ戻る 携帯ユナイト™Ⅱは防水仕様ですか。 いいえ。他の電気機器と同様に、水に濡れたり過度の湿気にさらされたりすると破損する可能 性があります。携帯ユナイト™Ⅱが水や湿気に触れてしまった場合は、柔らかい布で丁寧に拭 いてください。 トップへ戻る ページ 7 携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 トラブルシューティング 電話で携帯ユナイト™Ⅱを検出できないのはなぜですか。 a. 携帯ユナイト™Ⅱが、ペアリングしようとしている機器の範囲外にあります。機器同士を 近づけてもう一度ペアリングを試してください。 b. 携帯ユナイト™Ⅱがペアリングモードになっていません。 トップへ戻る ペアリング後、電話が携帯ユナイト™Ⅱと連動しないのはなぜですか。 いくつかの原因が考えられます。 1) 携帯ユナイト™Ⅱの電源が入っていない：携帯ユナイト™Ⅱの電源を入れてください。 2) 携帯ユナイト™Ⅱと携帯電話がペアリングされていない：Bluetooth のペアリング手順を実 行し、携帯ユナイト™Ⅱと携帯電話間の Bluetooth 接続を確立してください。 3) 携帯ユナイト™Ⅱと携帯電話間の Bluetooth 接続が失われた：携帯電話で Bluetooth を有効 にし、携帯ユナイト™Ⅱと携帯電話間の Bluetooth 接続を再度確立してください。 トップへ戻る 接続が中断される原因は何ですか。 1) 携帯ユナイト™Ⅱと補聴器がワイヤレス通信の範囲内にない：携帯ユナイト™Ⅱと補聴器を ワイヤレス通信の範囲内に配置してください。 2) 補聴器の電池が消耗していて音声ストリーミングに対応できない：補聴器の電池を新しい ものに交換してください。 トップへ戻る 電話がかかってきたときに呼び出し音が聞こえないのはなぜですか。 携帯ユナイト™Ⅱが補聴器の範囲外に置かれている可能性があります。携帯ユナイト™Ⅱを補聴 器に近づけてみてください。 トップへ戻る ページ 8 携帯ユナイト™Ⅱ よくあるご質問 通話相手にこちらの声が聞こえないのはなぜですか。 マイクを口元から 10～30 cm（4～12 インチ）の位置で維持し、マイクの正面に向かって話し てください。通話中は、携帯ユナイト™Ⅱをジャケットの中に入れたり、携帯ユナイト™Ⅱが着 衣やその他の物体でこすれたりすることのないようにしてください。 トップへ戻る 応答していないのに着信通話が補聴器から聞こえるのはなぜですか。 お使いの携帯電話が「自動応答」に対応しており、この機能がオンになっている場合は、携帯 電話や携帯ユナイト™Ⅱに触れずに電話を受けることができます。 トップへ戻る 電話メニューを閲覧したりメッセージを入力したりすると、補聴器が電話モードに切り替わ るのはなぜですか。 Bluetooth 電話の中には、すべての信号を接続先の Bluetooth 機器に送信するものがあります。 多くの場合、電話を「サイレント」モードに設定することでこの機能を無効にでき、ボタンを 押したりメッセージを受信したりしても電話の音声は聞こえなくなります。 トップへ戻る 携帯ユナイト™Ⅱの補聴器消音ボタンを使ってリサウンド・アレラのマイクを消音できないの はなぜですか。 携帯ユナイト™Ⅱはリサウンド・バーソ以降の製品と完全な互換性があります。 消音モードはリサウンド・アレラではご使用になれません。 トップへ戻る ページ 9
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