お申し込みになる前に 必ずお読みください このホームページの記載内容は2014年1月1日から 2014年10月31日出発まで有効です。 ご旅行内容とお申し込みについて ●ご案内のツアーは、徒歩による移動や現地の食事等が問題とならない、標準的な体力であるお客様を前提として作られております。特に記載のない限り観光先は標高 2,500m以内の地域ではございますが、歩行距離の長い行程もございますので、ご自身の健康状態を十分ご考慮の上お申し込みください。ご旅行中の健康管理につきま しては、 “お客様ご自身がご自分を管理する”ことをご理解くださいますようお願い申し上げます。既往症や多少ご不安のあるお客様は、ご遠慮なくご相談ください。コ ース内容等につきまして詳しく説明させていただきます。また、ご参加に際して医師の健康診断書をご提出いただく場合や、適切な介護者のご同行をお願い申し上げる 場合もございますので、予めご了承ください。 ●原則2歳未満のお子様のご参加はご遠慮いただいております。 ●お名前 （ふりがな）は、パスポートに記載または予定のつづりを正確にご記入ください。 （航空会社によっては一文字違っただけでも予約が無効となる場合があります。 ） ●20歳未満の方がご参加いただく場合、親権者の同意書が必要です｡ご宿泊の都市により英文の同意書が別途必要となる場合があります。 ●15歳未満の方がご参加いただく場合、 保護者の同行を条件とさせていただきます。 2歳以上未就学のお子様は状況により参加をご遠慮いただく場合がございます。 90日前早期申込割引について ■コースにより、90日前早期申込割引を承っております ●旅行開始日の前日から起算してさかのぼって90日前までに予約OK（完了） となり、参加申込書のご提出とお申込金をお支払いいただいた場合に限ります。 ■次の場合は対象外となります。 ●キャンセル待ちで旅行開始日の前日から起算してさかのぼって89日前以降に予約完了となった場合 ●旅行開始日の前日から起算してさかのぼって89日前以降にお 名前の変更、ご参加者の交替が発生した場合 ●お申込の出発日から他の出発日・コースに振り替えをご希望の際、振り替え後の出発日が対象コースの該当出発日であ っても旅行開始日の前日から起算してさかのぼり89日前以降にあたる場合。 ※現地参加プラン等は対象外となります。 ご宿泊ホテルについて ■ご利用ホテルとお部屋割りについて ●ホテルでは2人部屋をお2人でのご利用が原則です。 お2人部屋はツインベッドルームをご用意しますが、ご夫婦などカップルでご参加の場合、ダブルベッドとなる場合があり ます。 またホテルによってはエキストラベッドを入れてツインベッドルームとなる場合がございます。 ツインベッドルームには、1台のベッドにマットが2つの（ジャーマンツイ ン） タイプもございます。 ●お1人または奇数人数でご参加の場合、他の方との相部屋のご希望はお受けできません。 お1人で1部屋をご利用になる方は、お1人部屋 （シングルルーム） 追加代金が必要とな ります。 また、ご同行のお客様がご都合により不参加となり、その結果お1人部屋をご利用いただく場合は、お1人様部屋追加代金が必要となります。 ●3名様で1部屋 （トリプル） をご利用の場合、お2人部屋 （ツインまたはダブルルーム） にエキストラベッドを入れ、3名様でご利用いただく為、大変手狭となります。 また、その場合、旅行代金の 割引はありません。 なお、ホテルによってはエキストラベッドの数が現地事情によりご用意できない場合もあります。 その際はお1人部屋（追加代金必要）をご利用いただきます。 また、コース によっては3名一室 （トリプル） をお受けできない場合がございます。 ●グループ・ご家族参加で2部屋以上をご利用いただく場合、一般的にホテルの受け入れ事情により、お隣りまたは近くの部屋をご用意することが困難な場合がありますので予 めご了承ください。 ●同じツアーでご旅行していただいている場合でも、全グループのお客様に同一タイプ・同一フロアのお部屋を提供できない場合があります。 お部屋割りは出来る限り公平に行 っておりますが、眺望や間取りなどタイプの異なる部屋になる場合がありますので予めご了承ください。 ●古城 （シャトー） ホテルやヴィラ・ホテル、パラドール、洞窟ホテル、山岳リゾートホテル、アグリツーリズモなど、その性質上、お部屋ごとに広さや間取り、調度品、眺望などは異 なります。 予めご了承ください。 ●ホテルのチェックインでは、時間帯またはグループの人数により時間がかかる場合があります。 地域により個人チェックインと同じくホテル所定の宿泊カードへの記入が必要 な場合があります。 また、国際電話やお部屋でのミニバー用として、国際クレジットカードまたは現金でのデポジット （保証金） を請求されることがあります。 また、チェックイン時 に旅券 （パスポート） の提示を求められる場合もあります。 ●現地事情により宿泊都市及び訪問都市順序が変更となる場合があります。 ご旅行出発前にお渡しする最終旅行日程表にてご確認ください。 ■お部屋からの眺望について ●海が見えるお部屋または海側のお部屋とは海に面しているお部屋を指し、必ずしも海がお部屋の正面から見えるとは限りません。 またその眺めがお部屋の大部分を占めるもので はございません。 その他、湖・山・川・谷などの眺望につきましても同様です。 なお、ホテルの立地状況、ご利用階数等により眺望が多少遮られることもありますので、予めご了承くだ さい。 ●お部屋の眺望や階数を明記したコース以外はお部屋の指定や階数の指定はありません。 ■ホテル設備について ●ホテルによっては、禁煙ルームまたは禁煙フロアを設置しているところがありますが、原則として喫煙可能な部屋／禁煙ルーム・フロアのご希望はお受けできません。 ●諸外国のほとんどのホテルにはお部屋に歯ブラシ、スリッパの用意がございませんので、日本からお持ちください。 また、ドライヤーは設置されていない場合もありますので、 必要とされる方はご持参ください。 ●昨今の異常気象を除き一般的に夏でも涼しい地域ではホテルやお部屋に冷房設備が備え付けられていない場合があります。 ■ホテル事情について ●ホテルは、クラシックなヨーロピアンスタイルとモダンなアメリカンスタイルの2つのタイプのホテルに大別されます。 それぞれ次のような特徴があります。 ともに他地域に比べ一般的 に部屋が狭くなりますのでご了承ください。ヨーロピアンスタイルのホテルは、多くが市心に位置するため観光にも便利です。また古き良きヨーロッパの雰囲気を味 わっていただけますが、一方建物が古いため必ずしも機能的ではない面があります。 部屋にテレビ・ミニバー・ドライヤーなどがなかったり、蛇口のしまりが悪かったり、風呂の水はけが 悪いなど便利な生活に慣れた私たちには不便さとして映ってしまいます。 しかし、これらも伝統の味わいということでご理解ください。 また、建物の構造上、部屋の広さや調度品等も画 一ではありません。 また、ホテルによっては浴槽（バスタブ）のないシャワーのみの部屋となる場合があります。 アメリカンスタイルのホテルは建物も比較的新しく、機能的に造られてい ますので部屋による差異も少なく、ご利用いただきやすい半面、ヨーロッパらしい雰囲気に欠けることもあります。 また市内中心部に高層ビルの建てられない場合が多いため、多少離れ た場所になる場合があります。 ●喫煙・禁煙のお部屋のタイプはお選びいただけません。 強くご希望の方は、日本出発前にお申し出ください。 ただし、ご希望に必ずしもお応えできません。 ●ボイラーの容量は、全てのお客様が浴槽を使うことを想定していない為、一時的にお湯が出にくくなることがあります。 また、一部の都市では水が茶色く濁っている場合もあります。 ●予告なくホテルの改修工事を行うことがあり、改修中であっても通常通り営業することが多くありますので予めご了承ください。 市内観光・オプショナルツアーについて ■市内観光について ●運送機関・ホテル側などの現地事情により宿泊都市および訪問都市の順序が変更となる場合があります。 ●世界遺産はその一部のみの観光となる場合があります。 ●美術館などの休館、突然の施設の休館、交通事情等その他の現地事情や天候により、観光箇所の変更または実施日が変更になる場合がございます。 また、それにより自由行 動時間などに影響のでる場合がございますので予めご了承ください。 ●各美術館の絵画は急遽世界各地の美術館への貸し出しや修復など、諸事情により一部ご覧いただけない場合があります。 ●一部の人気観光箇所では、観光に際し長時間並ばずにスムーズな見学ができるよう可能な限り入場予約をしていますが、最近の入場者増に伴い、長時間お待ちいただく 場合があります （参考：予約をせずに入場する場合、通常1∼5時間ほど列にお並びいただきます） 。 ●コースに組み込んでいる教会や寺院などはミサや公式行事、特別な行事が行われている間は入場できない場合があります。 また、一部の観光箇所、教会、寺院内などでの説明 が制限されているため、ご自身で見学していただく場合があります。 ●宮殿内、城内、寺院内などの観光は他のお客様と合わせてひとつのグループになり、1人のガイドがご案内することがあります。 ●各地の教会・博物館・美術館などの観光・見学箇所では、規模の大小を問わず改修工事が行われることが頻繁にあります。 これにより外観・内部の一部をご覧いただけない場合 があります。 ●1人の添乗員が複数のコースを同時にお世話する場合、一方のホテルから観光をスタートし、途中のホテルで他方のグループのお客様をお乗せすることがあります （観光終 了時も同様です） 。 ●地域により日本語ガイドがいない為、英語ガイドがご案内し、添乗員が説明する場合や添乗員のみのご案内となる場合がございます。 ●特に表示のない観光は車窓によりご案内いたします。 ●現地スルーガイドは同宿しない場合があります。 ●観光中に運行事業者によるツアー参加中のお客様の写真撮影が行われる場合があります。 撮影については当該現地国・地域にて遵法の上実施されますが、場合によっては お客様への撮影可否の意思確認をせず写真撮影が行われることがあります。また、写真の購入については、お客様ご自身の責任でご購入ください。当社では、ご購入後 の写真の交換や返品等のお手伝いは致しませんので、トラブルが生じないよう写真の確認などを必ず行ってください。 ●ハイキングやご来光、夕日観賞、船による遊覧など、天候に左右される観光につきましては、安全性を考慮し、やむを得ず中止させていただく場合もございます。 ●各都市のほとんどの商店は、日曜及び祝祭日において閉店となります。 ■オプショナルツアーについて ●代金には、往復の交通費・入場料・チップ・その他明記された食事代が含まれております。 添乗員同行の有無はコースにより異なります。 ●最少催行人員に満たない場合や、悪天候の場合は実施を取り止める場合があります。 ●運賃の変更等、現地事情により内容や代金が変更される場合があります。 ●他のツアーでお越しのお客様と混載にて催行する場合があります。 ●オプショナルツアーは弊社ではなく、現地旅行会社主催のツアーである場合がございます。 その場合は、弊社の旅行条件等は適用されませんので、予めご了承ください。 ●お申し込みは原則としてご出発前となります。 現地で申し込まれた際には、代金は現地にて添乗員もしくは現地係員にお支払いください。 ●お取り消しに際しましてはお取り消し日によって、取消料の支払いが必要となりますのでご確認ください。 添乗員・現地係員について ●添乗員が同行するコースでは、特に記載のない限り成田空港出発時から成田空港帰着時までご同行いたします。 ●現地事情により一部の宿泊地においては、添乗員は必ずしも同宿とならない場合があります。 ●添乗員が同行しないコースにつきましては、現地係員が現地にて旅行を円滑に実施する為に、空港・駅・ホテルでの送迎斡旋・移動・観光・オプショナルツアー等のご案内 を行います。これらの業務以外の日程表上の自由行動時やホテル滞在時には係員はおりません。途中、乗り継ぎ空港では現地係員のご案内はございません。ご自身で乗 り継ぎ手続きをしていただきます。 ●添乗員が同行する場合は、パンフレット記載の出発時間から帰着時まで同行します。 添乗員が従事する時間帯は、原則として8時から20時までとします。 また、労働基準 法の定めからも、勤務中の休憩時間を適宜取得させることが必要ですので、お客様のご理解をお願い申し上げます。 ●地域により日本語ガイドがいない為、英語ガイドがご案内し、添乗員が説明する場合や添乗員のみのご案内となる場合がございます。 ●コースによっては関西空港発着などのお客様と現地で一部または全行程ご一緒いただきます。 交通機関・乗り継ぎについて ■飛行機の移動について ●航空機の移動が乗り継ぎ、経由となる場合は、乗り継ぎ地・経由地は2回以上となる場合もございます。 いずれの場合も旅行代金の変更はありません。 また、航空会社側の事 情により記載の経由地・乗り継ぎ地が他の場所に変更になる場合がございます。 ●運輸機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更等、またこれらによって生じる旅行日程の変更・目的地滞在期間の短縮及び観光個所の変更・削除などが生じる場合 もあります。このような場合責任は負いかねますが、当初日程に従った旅行サービスが提供できるよう手配努力いたします。 ●ご出発の90日前以降のお申し込みの場合は、座席数の関係により、通路側席・窓際席等のご希望には必ずしもお応えできません。 ●機内では全席禁煙となっております。 ●現地国内線やヨーロッパ内都市間などの短距離路線では機内食は有料となっている場合が多いので、予めご了承ください。 路線によってはそれらの用意がない場合もございます。 ●航空機内でベビーマット（バシネット）や空港に車椅子の必要なお客様は、必ずツアーお申し込み時にお申し出ください。 ●航空便のなかにはコードシェア便（共同運航便／共同運送便）があります。例えば、利用予定航空便が全日空であっても全日空の機材・乗務員ではない場合もあります。 出発・帰着時の空港ターミナルが通常の区分とは異なる場合がありますので、必ずご確認ください。 ●日本出発・帰着の航空会社を予め確約しておりますが、航空会社側のスケジュール変更に伴い、便名及び出発・到着時刻が変更となる場合があります。 また、確約する区間は原則 として日本発着の国際線の航空会社のみとなり、乗り継ぎ便の航空会社や便名、時間帯については、原則として確約はございません。 ■ビジネスクラス席（Cクラス席）ご利用について ●ビジネスクラス席（Ｃクラス席） をご利用いただけます区間は、原則として東京 （成田）s最初の到着地と最終出発地s東京 （成田） の往復のみとなり、東京発着以外の区間はエ コノミークラス席 （Ｙクラス席） となります。 また、特に明記のない限りご利用便はＹクラス席ご利用のお客様と同一となり、往復の空港でのチェックイン受け付け・現地での旅 行サービス内容 （バス・ホテル等） も同一となります。 ●Ｃクラス席はお申込みいただいてからの手配とさせていただきます。ご連絡はご出発1カ月前頃を予定しておりますが、間際になる場合もございます。また、満席によ りご利用いただけない場合もございます。 ●航空会社が独自に行うスペシャル（割引）運賃等を適用したCクラス席利用の場合は機内食メニューの選択、宅配サービスやリムジンなどの付帯サービス（キャンペーンを 含む） はご利用いただけませんので、予めご了承ください。 ●Cクラスのほか、航空会社が独自で設定する中間クラス （プレミアムエコノミー、コンフォートクラスなど） も上記同様となります。 ■WEBチェックインについて ●一部の航空会社ではWEBチェックインのシステムが導入されています。 WEBチェックインとは、インターネットにて所定の時間内に航空会社のホームページにアクセ スし必要な情報を入力する手続きを行うことで座席を指定することができるサービスです。手続きやご注意事項は航空会社により異なりますので、詳しくは別途お渡 しするご案内書にてご確認ください。尚、当サービスは航空会社の事情により予告なしに変更される場合もございます。 ●一部ご利用便、ご利用クラス、また特別なお手伝いが必要なお客様、各国の法令や施設規制などにより、ご利用いただけない場合もございますので予めご了承ください。 ●航空会社が行う独自のサービスのため、原則弊社および添乗員によるWEBチェックインの代行はいたしかねます。 ●航空会社側によっては個人旅行用にWEBチェックインのシステムを設置している場合がありますが、一般的に団体旅行の航空券の場合、WEBチェックインはご利用 いただけませんので予めご了承ください。 ■日本発国際線の航空機内への液体持ち込み制限について ●機内に持ち込める手荷物には制限がございますので充分ご注意ください。 危険物や液体類などは没収の対象となります。 （以下参照） ●あらゆる液体物は、1つ当たり100mℓを超えない容器に入れてください。 （100mℓを超える容器に100mℓ以下の液体物が入っている場合でも不可となります。また、 液体物の中には、ジェル状のもの（歯磨き、ヘアジェルなど）、エアゾール、スプレーなども含まれます。個々の品目が規制を受けるかどうかの詳細につきましては、国土 交通省ホームページ（下記アドレス参照）をご参照ください。） ●それらの容器を、再封可能な容量1ℓ以下（1辺20cm以下）の透明プラスチック製袋 （ジッパー式） に余裕をもって入れてください。 中の容器が一杯で、密封できない場合 は、密封できる程度に中身を廃棄していただくことになります。また、100mℓ以上の容器や、プラスチック製袋がない場合も、容器を廃棄していただきますので、ご注 意ください。 ●プラスチック製袋につきましては、販売している空港もありますが、日用品雑貨店、コンビニエンス・ストア、ホームセンターなどで販売していますので、空港での混雑 を避ける為、出発前にご準備ください。 ●お客様1人当たりの袋の数は、1つのみ持ち込み可能です。 （そのプラスチック製袋を、他の手荷物とは別に、検査場において検査員に提示してください。 ） ●医薬品、ベビーミルク／ベビーフード、特別な制限食などについては、ご搭乗される便でご使用になる分量は、プラスチック製袋に入れなくても持ち込み可能です。 （こ れらの液体物が機内において、必要であることを示さなければならない場合があります。 具体的には、医薬品の場合、処方箋、病名などがわかる医師の診断書などです。 ベビーミルク／フードは、乳幼児のお客様が一緒にご搭乗される場合に限ります。 ） ●手荷物検査を効率的に実施する為、上記プラスチック製袋及びラップトップコンピューターなど電子機器は、バッグから取り出し、別々に検査員に提示してください。 コート、ジャケット、背広の上着などは、検査場にて他の手荷物とは別に検査員に手渡し、X線検査をお受けください。 ●保安検査後の免税店などで購入した酒類などは、機内持ち込みが可能です。 しかし、海外で乗り継ぐ場合は、その国のルールに従い、没収される可能性があります。 米国 国内、EU域内に乗り継ぐ場合は、日本の免税店及び機内で購入した免税品は、没収されますのでご注意ください。 ●予告なしに、規制の内容が変更される場合がありますので、最新の情報は、国土交通省ホームページなどでご確認ください。機内持ち込みの可否は、通常の保安検査と 同様に、最終的には保安検査場係員の判断となります。 ※国土交通省航空局ホームページ http://www.mlit.go.jp/koku/index.html ■機内預け手荷物の持ち込み制限、破損・紛失について ●機内に預ける受託手荷物につきましては貴重品や壊れやすいもの、カメラ、ビデオなどの電気機器類、腐りやすいものは持ち込みできません。いずれの手荷物の場合も 重量や大きさが制限されています。 ●受託手荷物に破損が生じた場合でも、航空会社が保証する保証額は限られております。 キャスターハンドル部分の破損や本体の傷などは軽傷とみなされ、保証の対象外 となっている場合がほとんどです。保証の有無は航空会社が加盟する保険会社の査定によります。保証が適用されても減価償却分が差し引かれる為、必ずしも修理費用 すべてが保証されるとはかぎりませんので予めご了承ください。 ●受託手荷物の紛失（ロストバゲージ）が発生した場合、所定の手続きを行った後速やかに航空会社によって捜索が行われますが、必ずしも紛失に伴い生じた諸費用は保 証されません。また、万一お荷物が発見されず完全に紛失した場合、携行品に対する保証の有無は航空会社が加盟する保険会社の査定によります。保証が適用されても 減価償却分が差し引かれたり、保証の対象外となる品物等もございますうえ限度額も設定されております為、携行品時価額すべてが保証されるとは限りませんので予 めご了承ください。 ●万一ロストバゲージが発生した場合、より速やかに捜索作業が行われるよう、スーツケースなどの受託手荷物はご自身のものである旨をわかりやすくしておくことを お勧めします。不運にも移送中荷札が外れてしまったり、荷札が付いた取っ手ごと破損してしまいますと、所持者不明となり捜索が困難となります。弊社からお渡しい たします名札以外に他の箇所にもご自身で名札を付けられるか、スーツケース自体にお名前を記されることをお勧めいたします。 ■医療器具の持ち込み、車椅子のご利用等について ●健康上の理由によりペースメーカーの装着・ご持参、インシュリンなどの液体医療品及び注射器・注射針をご持参される場合は各航空会社へ事前連絡の必要がありま す。航空会社によっては診断書、誓約書、お伺い書など所定の書類提出を求められたり、装着やご持参が制限される場合がありますので、必ずお申し出くださいますよ うお願いいたします。 ●トルコ航空ご利用のお客様で、心臓（ペースメーカー・狭心症等）・脳・血管・呼吸器 （喘息等） にかかわる疾患をお持ちの方、又は過去に治療された方はご搭乗日の10日以 内に英語又はトルコ語にて発行の「航空旅行に支障ない」旨の記載された医師の診断書が必要となります。 ご用意の上、搭乗前に空港にてご提出をお願いいたします。 詳 しくは、トルコ航空ホームページをご覧ください。 http://www.turkishairlines.com/ja-JP/services/passenger_services/incapacitated_passengers_incad.aspx ●空港にて車椅子をご利用される場合は各航空会社へ事前連絡の必要があります。 また車椅子をご持参され、機内預けをご希望の場合、形態等詳細を報告する必要があり ますので、必ずお申し出くださいますようお願いいたします。 ●杖を機内持ち込みする場合は、航空会社により事前申告又は制限される場合がございます。 ■マイレージサービスについて ●ご利用の航空会社によってはマイレージサービスが受けられますが、マイレージ取得には航空会社が独自で行うマイレージプログラムに入会されていることが必要で す。入会方法、マイレージ登録方法、サービス利用方法は各航空会社へお問い合わせください。また、特に航空会社から要請のない限り原則としてすべての作業はお客 様ご自身で行っていただきます。 ●マイレージサービスの規約は航空会社ごとに異なります。団体旅行で利用の搭乗券の場合は、エコノミークラス、ビジネスクラスなど座席クラスにかかわらず、マイル 加算の対象外であったり、実搭乗区間マイル数の満額が加算されないことがあります。 また、貯めたマイレージを利用しての座席アップグレードは原則としてお受けで きません。 ●マイレージ加算（修正）には搭乗券の半券が必要となります。マイレージ加算が確認できるまではご帰国後も半券をおとり置きされることをお勧めします。 ●コードシェア便（共同運航便/共同運送便）では、マイレージが加算されない場合があります。 ■航空券のお名前の変更・ご参加者の交替について ●ご旅行お申し込みの際、パスポート記載のお名前のローマ字表記をご確認の上、正確にお申し込み書にご記入ください。一文字でも違っていると、航空会社に よっては予約が無効になる場合があります。 ● 「ご参加者の交替」とは、ご旅行に参加する契約上の地位を第三者に譲渡することを指します。 それ以外の名前の訂正・変更は 「お名前の変更」 となります。 ●お名前の変更・ご参加者の交替については、予約の取り直しが必要です。 航空会社に確認の上、後日回答いたします。 ※満席等のため、取り直しができない場合があります。 ※国内線は満席等のため、変更・交替前と同じ便が予約ができない場合があります。 ●取消料対象期間内にてご参加者の交替をお受けした場合、お1人様につき手数料10,000円をお支払いいただきます。 また、別途再発券にかかる費用を申し受ける場合が あります。 ■バス等の移動について ●観光及び空港∼ホテル間の送迎で利用するバスは、ツアーの参加人数に応じてセダン・ミニバスとなり、ドライバーガイドとなる場合があります。一部コースでは、公 共交通機関・ホテル提供のバス等も利用いたします。 ●列車などではグループ・ご家族・カップルの方でも隣合わせの席にならない場合があります。 ●現地の気候・生活習慣により、冷暖房施設がない列車・バス・レストラン等をやむを得ず使用する場合もございますので、予めご了承ください。 ●バスの走行中は危険ですので、ご着席の上、シートベルトがある場合は必ず着用くださいますようお願いいたします。 国や州によっては着用が義務づけられており罰金 の対象となる場合がございます。 ■ポーターサービスについて ●地域や時間によって空港、港、駅およびホテルにポーターがいない場合があります。 この場合お客様ご自身でお荷物をお運びいただきます。 並び席のご用意について ■ご出発の40日前までにご予約後、パスポート上の正式なお名前をいただいたお客様のみ対象となります。 （ご出発40日前を過ぎてからのお名前を変更された場合は、並び席のご用意はできませんので、あらかじめご了承ください。 ） ■ご注意 ❶窓側･通路側などのご希望は早期割引期間中 （最下部参照） を除き、お受けできません。 ❷同一出発日の同一ツアーに、上記期日までに同時予約をいただいたお客様が対象となります。 ❸対象区間は成田・羽田空港発着の国際線区間のみ対象となります。 なお、乳児ベッド、車椅子など特別なご希望のない場合に限ります。 ※座席番号指定のご希望はお受けできません。 ※悪天候や航空会社側のやむを得ない理由により、急遽予定機材やご搭乗便が変更された場合は適用となりませんので、予めご了承ください。 ※ご予約後にお名前変更、ご参加人員変更、延泊手配の追加、コース変更などが生じた場合、また最終日程表に記載のご集合時間までにお越しいただけなかった場合は適用できな い場合があります。 ※ビジネスクラス・プレミアムエコノミークラスも対象となります。 ❹日本発着便の片道区間で最終的に並び席にならなかった場合、帰国後、基本旅行代金の5％にあたる金額をお支払いいたします。 （お一人様あたりひとつの旅行契約につき片道 あたり基本旅行代金の５％のお支払いとなります。 ） 〈並び席一列〉 2 名で参加 5 5 4 4 4 2 6 6 5 5 5 6 5 4 4 4 4 3 4 2 6 3 5 6 5 5 4 6 3 3 5 6 5 4 通 6 6 4 4 5 6 3 3 4 3 4 2 3 3 4 6 6 3 4 2 3 6 3 4 5 6 6 4 4 4 6 2 路 6 6 2 2 4 4 4 5 5 5 5 6 6 6 6 3 通 6 6 名で参加 4 4 5 3 5 3 3 3 4 4 4 4 6 4 通 路 5 5 6 6 2 2 2 2 3 4 4 4 4 3 5 6 6 6 6 4 4 3 4 4 5 5 6 6 6 3 4 4 3 4 4 4 5 5 5 6 6 5 6 4 4 3 4 4 3 路 4 5 5 路 2 5 名で参加 通 5 2 4 名で参加 路 4 2 2 3 3 4 通 3 2 3 3 4 3 名で参加 5 5 6 5 5 4 5 4 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 2 3 3 3 通 路 6 6 ■出発90日前までに1∼4名参加でご予約完了の場合は、日本発着の往復国際線で窓側または通路側から並び席の希望も承ります。 ※1名の場合…窓側か通路側の席 ※2∼4名の場合…1名以上が窓側か通路側となる並び席 2 3 3 4 4 4 6 6 6 3 6 5 6 6 6 6 6 6 3 6 6 6 6 ■ご注意 ●ピーク時 （旅行業約款 参照） に日本発のコースは対象外となります。 ●5名様以上のグループでご参加の場合はお受けできません。 ●ご旅行のお申し込みと同時にお申し出ください。 ●同じコース番号かつ同時予約のお客様で当日、集合（指定）時刻までにお越しいただいた場合に限ります（往路・復路とも）。 ●「往復とも窓側」または「往復とも通路側」のいずれかで、お申し込みグループ単位でどちらかをお選びください。 ●ご出発の90日前までに申込金をご入金いただき、契約成立となった方が対象になります。お取り消し待ちの場合はお受けできません。 ●ご予約完了後、ご出発の89日前以降の氏名変更・訂正、コース等の変更があった場合は適用となりません。また、ご出発の89日前以降の窓側/通路側の変更はお受けいたしか ねます。 ●お申し込み完了後に、ご参加人数の一部追加やお取り消しがある場合は対象とはなりません。 ●事前に座席番号の指定及び回答はできません。 ●乳児ベッド、車椅子など特別なご希望のない場合に限ります。 ●ビジネスクラス・プレミアムエコノミークラスは対象外となります。 日本国内乗り継ぎについて ●札幌・大阪・名古屋・福岡からご参加の場合、一部コースを除き追加代金にて国内線をご利用いただけます （別途予約が必要です） 。 なお、繁忙期でご希望の航空便がお取 りできない場合もあります。それにより出発前日（または帰国当日）のご宿泊が必要となる場合もございます。 その場合の宿泊費は、お客様のご負担となります。 ●各空港∼成田空港間の予約がお取りできない場合は、各空港∼羽田空港間の航空便をご利用いただきます。 この場合、羽田空港∼成田空港間のリムジンバスなどの運賃 及び羽田空港施設使用料は、お客様のご負担となります。 ●各利用航空会社（日本発着時、国際線区間）によっては、国内線料金は往復利用時及び片道利用時も同額となります。 ●ご利用航空会社及び便名の指定はお受けできません。 ●各空港∼成田空港までの国内線をご自身で手配される場合は、募集パンフレット記載の発着時刻ではなく、最終日程上にて確定された発着時刻をご確認のうえ、お乗 り継ぎ時間に余裕をもってお手配くださいますようお願いいたします。航空会社側のスケジュール変更に伴うご集合時刻の変更や帰国便の遅延等が生じましても、交 通費等の払い戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。 お食事について ■コースに含まれる食事について ●旅行代金には、各コース表に明記した食事（税・サービス料共）が含まれております。 ただし、お客様がご注文された飲み物や追加料理の料金及び税金・サービス料・チッ プはお客様のご負担となります。 ●現地事情やご搭乗便の変更により、ご利用レストランの変更・食事の日時の入れ替え・メニューの変更などを行うことがございます。 変更となる場合、同グレードのレス トランをご用意いたします。 ●朝食は通常ビュッフェスタイルまたはアメリカン・ブレックファストとなりますが、早朝出発の場合ホテルの事情によりコンチネンタル・ブレックファスト（パンとコ ーヒー・紅茶）やボックスブレックファストになる場合がございます。 ●コース表中の食事は、利用交通機関の変更や日程上の都合により、ボックスランチ・ボックスディナー、または機内食となる場合がございます。 ●前述のような変更があった場合、いずれの場合も旅行代金の変更はございません。 ●コース表には機内食の有無が明示されていますが、機内食は食事の回数に含まれておりません。なお、機内食は旅行代金に含まれていませんので、機内食の回数が変更 になっても旅行代金の変更はございません。 ●団体旅行の性質上、個人的な理由によるメニューの変更はお受けできません。但しアレルギー等の理由で変更を必要とされるお客様のみメニューから外したい食材 （卵・甲殻類など）を伺っております。その場合、通信費として5,250円申し受けます。 ●日程中に記載のレストランが予告なく休店の場合等は、他のレストランにご案内します。 ■機内食について ●子供食 （2歳以上12歳未満）、また食事療法の為の特別食（糖尿病食・低塩分・低脂肪など） が必要なお客様は、ご予約の際にお申し出ください。 航空会社により対応が異な り、ご希望に添えない場合もございます（日本発着便に限ります）。 ●航空会社によっては、一部運航区間におきまして機内食・軽食サービスが有料となっておりますのでご了承ください。 ■レストランでの服装、マナーについて ●特に記載のない限り、ツアーでご案内するレストランでは正装の必要はございませんので、平服でご参加ください。 ●日程中にデラックスクラスホテルでのディナーやデラックスディナーの表記がある場合、男性はジャケット着用、女性はそれに準ずる服装が必要となる場合がありま す。 ●一部レストランやディナーショー、シアター等では、お子様の入場をご遠慮いただく場合があります。 パスポート、 査証など出入国書類について ●旅券 （パスポート）をお持ちでない方や期限切れの方は旅券の取得が必要となります。 ●訪問国によっては出入国カード、税関申告書の記入と提出が義務づけられています。国籍によっては、査証（ビザ）の取得が義務づけられている場合もあります。各国の 出入国要項は予告なしに変更される場合もございますのでご注意ください。 ●査証 （ビザ）等をご自身で取得される場合、必ずツアーの催行確定をご確認のうえ、行っていただきますようお願いいたします。 当該ご出発日が最少催行人員に満たず催 行中止となりましても、査証実費の払い戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。 ●入国手続きを行う国によって必要パスポート残存期間は異なりますので、必ずご確認ください。必要パスポート残存期間は予告なしに変更される場合があります。ま た、出発前に決定している航空便のルートも航空会社のストライキや航空便の運航中止等の事情により、急な変更を余儀なくされる場合があります。その為、お客様に は訪問国の必要パスポート残存日数にかかわらずおおむね「出国時3カ月+滞在日数」 以上残存期間のある旅券のご用意をお願いいたします。 ●パスポートの保管についての注意 パスポートは海外で身分を証明する大切なものです。旅行中はお客様の責任で管理いただくようお願いします。当社または当社の係員・添乗員は、お客様のパスポート をお預かりすることはありません。 ●万一の盗難・紛失に備えてパスポートの顔写真のページのコピーをご用意ください。パスポートのコピーがあれば盗難などの場合でも再発行手続きがスムーズに行え ます。 空港諸税等について ■空港諸税について ●渡航先の国々（または地域）によっては、その国の法律等により渡航者個人に対して空港税等 （出入国税・空港施設使用料・税関審査料他） や滞在寄付金 （宿泊税） などの支 払いが義務づけられています。 ●複数の国や都市を訪問する旅程では、空港税等はその都度必要となります。また、同じ旅程であっても利用する航空便の経由する空港や国や都市のめぐり方、発券方法 によりその合計が異なることがあります。 ●旅行代金には海外空港諸税等は含まれておりません。また、成田空港施設使用料（大人〈12歳以上〉2,040円、小人〈2歳以上12歳未満〉1,020円） 、または羽田空港施設使 用料（大人〈12歳以上〉2,000円、小人〈2歳以上12歳未満〉1,000円）、成田空港旅客保安サービス料（大人・小人〈2歳以上〉500円）又は関西国際空港施設使用料（大人〈12 歳以上〉 2,650円、小人〈2歳以上12歳未満〉1,330円）も旅行代金に含まれておりません。 ●空港諸税のうち、航空券発券時に徴収することが義務づけられているものについては、原則ご出発前に旅行代金と併せてお支払いください。 項目に応じてツアー募集開 始時、または残金請求書送付時の換算レートにて確定させていただきます。 また、現地にて各都市ごとに現地通貨でお支払いいただく空港諸税もございます。 ●海外空港諸税は予告なしに変更・新設されることがあります。 ■イタリア・スペイン宿泊税について ●イタリア、スペインでは、国内にて宿泊する旅行者を対象に、宿泊都市により滞在寄付金（宿泊税）の支払いが義務づけられております。 これは政府より宿泊ホテルを通 じて個々のお客様へ請求され、お一人様1泊あたり1∼5ユーロをホテルチェックアウト時にお支払いいただくことになります。 予めご了承くださいますようお願い申し 上げます。尚、対象都市・金額については予告なしに変更されるため、最終日程表にてご案内させていただきます。 ■燃油サーチャージについて ●旅行代金に燃油サーチャージが含まれているコースでは、旅行契約成立後に、燃油サーチャージが増額または減額、廃止されても、増額分の追徴ならびに廃止を含む減 額分の払い戻しはございません。 ●燃油サーチャージの含まれないコースでは別途お支払いが必要となります。パンフレットに目安額を記載いたしておりますが、燃油サーチャージは今後変動する場合 がございます。確定額は残金請求書にてお知らせいたします。 ※燃油サーチャージとは、燃油に関連する原価水準の異常な変動に対処するために、一定の期間、一定の条件下に限って航空各社が国土交通省航空局に申請し認可を受 ける、航空券料金には含まれない付加的な運賃であり、金額は利用航空会社、利用区間によって異なり、利用する旅行者全てに課せられます。 自由行動、 ショッピング、 その他について ■ショッピングについて ●お客様の便宜を図る為、おトイレ休憩の目的でお土産店にご案内する場合があります。 ●お買物に際してはお客様ご自身の責任でご購入ください。不良品の返品・交換・紛失及び破損その他全てのご購入に関するトラブルにつきましては、当社は責任を負い かねますのでご了承ください。ご購入の際は必ず品物をお確かめくださいますようお願いいたします。 ●外国で購入した品物等で入国（帰国）時に携帯品として持ち帰らず、国際郵便や国際宅配便等を利用して送付する場合は、免税範囲の如何にかかわらず「別送品申告」が 必要となります。購入国、品物、別送方法により異なりますが、到着には早い場合で3∼6カ月を要し、なおかつ紛失・破損の可能性が大きいのが現状です。また、品物の 状態によっては貨物扱いとなり別途通関手数料・保管手数料を徴収される場合がございます。 お土産品の別送は極力避けられることをお勧めします。 ●外国でのお買い物でクレジットカードにてお支払いをされた場合、換算レートにより差異が生じます為、店舗側より提示された日本円概算と実際の引き落とし額は必 ず異なります。 ●免税手続きはEU加盟国を旅行する場合、基本的にヨーロッパ内の最終出発空港にてお客様ご自身で手続きをしていただきます。その際、免税カウンターの混雑や航空 便の遅延、その他の理由により乗り継ぎ時間中に手続きできない場合があります。 ■旅行先の法令・習慣等の尊重について ●渡航先国によっては、その国の法令・習慣により、日本とは違った行動規制がある場合があります。日本では些細なことでも国によっては罰金を課せられたり厳罰に処 せられることもありますので、ご注意ください。 ●ヨーロッパ等では、法律により公共施設やレストラン等での喫煙が禁止されています。 ■その他 ●自由行動中は原則として添乗員及び現地ガイドによるご案内はありません。 安全にご留意の上、お客様ご自身の責任において行動されますようお願いいたします。 ●旅券 （パスポート）は、お客様各自の責任で携行・保管し、紛失・盗難にはくれぐれもご注意ください。 万が一に備え、旅券番号・発行日を控え、予備の写真をご用意されて おくことをおすすめします。 ●お客様の不注意によるお荷物の紛失やお忘れ物につきましては、弊社では責任を負いかねます。お忘れ物の調査代行を弊社に依頼される場合は、調査費用として1件に つき4,200円を申し受けます。尚、お忘れ物、紛失物を現地より取り寄せる際にかかる実費はお客様ご負担となります。 ●パンフレット掲載の写真は、皆様にその場所のイメージを掴んでいただく為に載せております。 ツアーにご参加していただいても必ずしも同じ角度・同じ高度からの風 景をご覧いただけるとは限りませんので、ご了承ください。 ●ご集合やご帰宅に際しまして、空港へ発着する成田エクスプレスやリムジンバス、国内線などの指定券をご購入される場合は、募集パンフレット記載の発着時刻では なく、最終日程表にて確定された発着時刻をご確認のうえ、お乗り継ぎ時間に余裕をもってお手配くださいますよう、お願いいたします。航空会社側のスケジュール変 更に伴うご集合時刻の変更や帰国便の遅延等が生じましても、交通費等の払い戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。 ●気候の変化、時差、水、食事などさまざまな原因から体調不良になりがちです。現地では、薬の入手が困難な場合があります。添乗員は薬を携行しておりませんので、不 意の体調不良に備え、普段服用されている、酔い止め、下剤、整腸剤、痛み止め、感冒薬などの常備薬をご持参ください。薬が液体で航空機内に持ち込む場合、機内持ち 込みのお手荷物に記載の制限がありますので、ご注意ください。 追加手配について ●お客様のご希望により旅程内でパンフレット記載以外のガイド・車の手配、レストラン、ゴルフ等各種スポーツ、観劇、ホテル変更などの追加手配をお受けすることが あります。追加手配の可否は当該施設の空き状況等にかかわらず当社判断にてお断りする場合がございますので予めご了承ください。 ●お客様のご希望により旅程外での滞在延長（延泊）をお受けすることがあります。 この場合、離団後から帰国便搭乗までの期間において、当社とお客様との旅行契約形態 は手配旅行契約となり、募集型企画旅行契約の旅程保証・特別補償等は対象外となります。 ●追加手配については、手配内容の実費に加え所定の旅行業務取扱手数料を申し受けます。 なお、お申し込み後の変更・取消については所定の変更料・手数料を申し受けま す。 ●追加手配内容は最終日程表には反映されませんので予めご了承ください。 当社の免責事項について ●当社は旅行契約の履行にあたり、下記事由により、お客様が損害を被られた時は、当社は責任を負いませんのでご了承ください。 ①天災地変、戦乱、暴動またはこれらの為に生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。 例えば、台風によるフライトキャンセル等により旅行日程が短縮となった場合も、 ご旅行代金の返金はございません。また、帰国予定便が延着となり、宿泊が追加となった時など、不慮の出費はお客様負担となりますので、予めご了承ください。 ②運送・宿泊機関等のサービス提供の中止またはこれらの為に生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。 ③官公署の命令、外国の出入国規制または伝染病による隔離またはこれらによって生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。 ④自由行動中の事故。特に自由行動中の事故（盗難等）が多いのでご注意願います。 ⑤食中毒 ⑥盗難 ⑦運送機関遅延、不通、スケジュール変更、経路変更またはこれらによって生じる旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短縮。 ⑧現金、貴重品、重要書類、撮影済みのフィルム、その他壊れ物については、当社は賠償の責を負いません。 ⑨運送機関での手荷物の滅失、紛失または破損に対する損害に関しては、国際運送約款及び各航空会社の航空約款に準じます。詳細は各航空会社にお問い合わせくださ い。 外務省危険情報 ●旅行先によっては外務省の「海外危険情報」により、滞在にあたって通常以上の特別な注意が必要な地域があります。当社では現地情報を十分把握した上で安全な日程 となるよう配慮し、旅行催行に際しても運行管理には最大の注意を払っておりますが、お客様におかれましても、外務省「海外危険情報」をご旅行参加の判断基準とし ていただきますようお願い申し上げます。 ●海外渡航関連情報は、外務省海外安全相談センターでご確認いただけます。 相談センター：03-5501-8162 ホームページ：http://www.anzen.mofa.go.jp/ 海外旅行保険加入のおすすめ ●思いがけないアクシデントに備え、より安全な海外旅行をお楽しみいただく為にも海外旅行保険に加入されることをおすすめします。 ●保険料お支払いの対象になるか否かは、保険会社の審査によります。 ●外国での治療費は相当高額になる場合があります。また、賠償義務者が外国の運送機関や宿泊機関等の場合、賠償を取りつけるのが困難であったり、十分な補償が得ら れない場合があります。 ●クレジットカードに保険が付加されていることがありますが、カード会社により保険内容が異なっていたり、条件付きの保険である場合が多いので、必ず内容をご確 認ください。 ●ご旅行中に現地で医師の診察や手当を受けたり、ご帰国後体調がすぐれない状態が続く場合は、速やかに専門医の診察を受けてください。
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