本田技研工業 - マクニカネットワークス

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Splunk &
the Internet of Things:
~ センサー&デバイスデータからの新たなインサイト ~
マクニカネットワークス株式会社
ビッグデータが生み出す価値

本田技研工業:ドライブ情報サービス「internavi」装着車の走行データを活用
サービス向上

渋滞予測による効果:約20%早いルートを案内、CO2換算を約16%削減
急ブレーキポイントを抽出:路面表示等により、急ブレーキ回数が約7割減少
東日本大震災:Google、各種行政機関、研究機関で活用
VISA:カードの利用・取引状況データ
情報利用/保護の
最大化

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クレジットカードの不正検知:数週間かかっていた業務が13分に短縮、精度が
向上
T-Mobile:3,400万人の契約者データ(1ペタバイト超)
ビジネス
インサイト
•
•
同一グループ内の1人が解約した場合、同じグループの契約者が7倍高い確
率でキャリアを乗り換えていることが判明
解約前に契約者に対しピンポイントで優遇キャンペーン等を提供、経営が改善
http://www.soumu.go.jp/main_content/000157984.pdf
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Splunkのご紹介
Online
Services
Web
Services
Security
Servers
GPS
Location
Networks
Storage
Ad hoc
search
Monitor
and alert
Report and
analyze
Custom
dashboard
Developer
Platform
Packaged
Applications
Desktops
Messaging
Online
Shopping Cart
Telecoms
Custom
Applications
RFID
Energy Meters
Splunk storage
Web
Clickstreams
Databases
Call Detail Records
Smartphones
and Devices
3
Hadoop
HDFS
RDBMSs
Splunkのご紹介
生データにインデックスを付与
Online
Services
No RDB
Ad hoc
Web
Services
Security
Servers
GPS
Location
Networks
Storage
search
Monitor
and alert
Report and
analyze
Custom
dashboard
Developer
Platform
Packaged
Applications
導入:事前のスキーマ設計、コネクタ不要
運用:ログフォーマット変更にも問題なく対応可
拡張:新規データもすぐに取り込み可能
Desktops
Messaging
Online
Shopping Cart
Telecoms
Custom
Applications
RFID
Energy Meters
Splunk storage
Web
Clickstreams
Databases
Call Detail Records
Smartphones
and Devices
4
Hadoop
HDFS
RDBMSs
高速検索、統計、リアルタイム
統計分析手法&可視化
テキスト検索
Google +
Time Index
Ingestion
Text Base Search
Nested Search
Cross Data-type
Search
Apend
Abstract
Cluster
Bucket
Multikv
Scrub
Join
Rare
Cluster
Associate
Stats
AVG
Transaction
Addtotals
Delta
Eval
Stddev
Rare
Outlier
Streamstats
Timechart
統計・可視化の為の200以上の検索コマンドを利用可能
5
医療機器メーカ様
データセンター
カスタマセンター
詳細データ
エラー情報、稼働ログ
作業指示
遠隔監視・診断
医療機関
稼働デー
タ
医療機器
メンテナンス
6
サービス
拠点
サービス
拠点
サービス
拠点
Splunk導入で手に入れた価値
利用したデータ:
•
医療機器の稼働ログ、エラーログ、専用アプリログ、管理端末のイベントログ、NW機器、
カスタマセンターコールログ
価値:
•
トラブル・エラー状況の把握
•
エラーの兆候分析・検知・アラート
トラブル・エラー状況の把握
•
医療機器の追加購入の可能性の高いお客様の発見
•
カスタマセンターの人員配置を最適化
エラーの兆候分析
医療機器の追加購入の可能性の
高いお客様の発見
カスタマセンターの人員配置を最適化
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可視化したデータ(イメージ)
病院別
病棟別
機器別
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Ford Motors
利用したデータ:
OpenXCからの位置情報、スピード、加速・減速情
報、位置情報、バッテリー・ガソリン利用状況等
価値:
•
運転パターンの可視化
•
電気自動車・ガソリン車間の柔軟な比較
demo
ブース
http://blogs.splunk.com/2013/11/14/splunk-and-ford-test-driveopen-data-development-in-connected-cars/
9
Thank You