ASSETBASE PCスキャンスキャン実施簡易操作マニュアル（Windows編） 2011年04月12日株式会社内田洋行当マニュアルは、ASSETBASE PCスキャンの【インストール常駐型】スキャンを実施する際の、簡易操作マニュアルです。 ■【重要】開始前の諸注意事項 (1)サービス時間帯は、8:00～23:00 です。 ※データセンターのメンテナンス等のため、まれに一時的にサービスを停止することがございます。 (2)インターネット接続している状態で実施してください。 (3)インターネット非接続のPC（スタンドアロン）については、専用スキャン用CD からの起動のみとなります。別途マニュアルをご覧ください。 ※Linuxは、インターネット非接続（スタンドアロン）PCには対応しておりません。 (4)スキャン用CDは、必要数だけ複写してお使いいただいて結構です。また、 CD内のファイルをUSBメモリなど経由で該当PCデスクトップに複写してもお使いいただけます。 (5)念のため、PCを再起動した上で、全てのプログラムを終了してから開始されることを推奨します。 (6)動作条件は以下の通りです。 Windows - OSバージョン - Webブラウザ - プロキシ Windows 2000 Professional SP4 Windows XP Professional Windows Vista Business / Vista Enterprise / Vista Ultimate Windows 7 Professional / 7 Enterprise / 7 Ultimate Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 ※Home Edition(XP、Vista、7)は正規動作保証しておりませんが、過去に動作実績はございます。 Internet Explorer 6～ , FireFox 1.5.x～ ※JavaScript と Cookie が有効になっている必要があります。 ※通常使うブラウザがFireFoxの場合でも、IEがインストールされている必要があります。（IEがアンインストールされている環境では動作しません）プロキシサーバーを利用している場合、プロキシ設定が必要です。プロキシサーバーの有無についてはシステム管理者にお問い合わせください。 1/10 ■スキャン実施手順 ◆通常のネットワークスキャン (1)ブラウザ（IE）から PC スキャンのデータセンターにアクセスし、専用の ID とパスワードでログインします。 https://portal1.asset-base.net/portal/index.asp ・! アドレス : ・! ID とパスワードは、別紙「PC SCAN サービスお客様ＩＤ情報のご通知書」をご覧ください。 (2)表示された「ご利用中のOS」と「ご利用中のブラウザ」を確認し、ダウンロードボタンを押してください。 ① 以下のような画面が表示されますので、[ダウンロード]ボタンを押してください。・「ご利用中の OS」が表示されない・「Windows」と表示されていない場合は、ここをクリックして、開いた画面から Windows 欄のダウンロードボタンを押してください。 ② 以下のような画面が表示されることがありますので、[OK]ボタンを押してください。 2/10 ③ 次に表示されたメッセージ部分（下記画面の赤枠）上にカーソルを置き、右クリックします。このメッセージ文字の上にカーソルを置き右クリック ④ カーソル位置に以下のガイドが表示されますので、[ファイルのダウンロード]をクリックしてください。 ⑤ 以下の画面が表示されるので、[実行]ボタンを押してください。 ※! この画面で[保存]ボタンをクリックすると、プログラムファイルを任意の場所（デスクトップ等）に保存することができます。このプログラムファイルをUSBメモリ等の媒体等経由で他のPCに複写し、実行することも可能です。 ※! ただし、必ず同一のスキャンIDでダウンロードしたプログラムファイルを用いてください。例えば、『Ａ学科』、『Ｂ学科』の二つのＩＤ（管理単位）が存在した場合、『Ａ学科』でログインしダウンロードしたプログラムファイルは、必ずＡ学科のＰＣでのみ実行してください。仮にＢ学科のＰＣで実行してしまいますと、そのＰＣはＡ学科のＰＣとして登録されてしまいます。 3/10 ⑥ 以下の画面が表示されるので、終了するまで待ちます。 ⑦ 以下の画面が表示されるので、[実行する]ボタンを押します。 ※以下のような画面が表示されますが、自動的に消えます。 ※以降、(3)の手順にお進みください。 4/10 ◆方式２：スキャンCDからのスキャン (1)スキャン用 CD をドライブにセットします。 AUTORUN機能により自動再生され、以下のような画面が表示されますので、このまま待ちます。 ※自動再生されない場合自動再生されない場合は、[マイコンピュータ]→[CDドライブ]で右クリック、「開く」を選択し、 CD-ROM内にあるバッチファイル(main.bat)をダブルクリックしてください。 (2)ブラウザが起動し、以下のような一覧画面が表示されます。対象となる管理単位名（学科名等）を選択しクリックしてください。以下の画面が表示される場合は、[実行]ボタンをクリックしてください。一瞬黒い画面が表示されますが、自動で閉じます。 ※以降、(3)の手順にお進みください。 5/10 (3)PCスキャンの実施 ① PCスキャンの実施画面が表示されます。[次へ]ボタンを押してください。 ② 自動的にPCスキャンが始まります。この間の操作はありません。 ※ 通常は 5 分程度で終了しますが、PC のスペックが低い場合や、インストールされているソフトウェアの数が多い場合、10 分～20 分時間がかかることがあります。 ※重要ウイルス対策ソフトなどが、実行の許可を確認してくることがありますが、全て速やかに、「許可する」等で進めてください。 ※ また途中黒い画面がちらつく場合がありますが、問題ありません。 ③ 以下の画面が表示されたら、[次へ]ボタンを押してください。自動的にブラウザが起動します。 6/10 ④ 以下の画面が表示される場合は、[はい]ボタンを押してください。 ⑤ [次へ]ボタンを押してください。 ⑥ 以下の画面が表示される場合は、[OK]ボタンを押してください。 ⑦ カスタムフォーム入力画面が表示されます。「設置場所」他の項目を入力し、[登録確認]ボタンを押してください１設置場所：PC の設置場所を選んでください。２使用者名：PC を使用する方、もしくは管理者の氏名を入力してください。３番目以降の各項目は、各学部が規定する内容に沿って入力もしくは選択をお願いいたします。この画面はサンプルです 7/10 ⑧ カスタムフォーム入力内容の確認画面です。内容に誤りが無ければ、[登録]ボタンを押してください。訂正する場合は、[戻る]リンクをクリックして訂正してください。この画面はサンプルです ⑨ PCスキャンの結果の確認画面です。サーバーに登録された内容となります。必要であれば印刷して保存してください。内容を確認し、[確認]ボタンを押してください。この画面はサンプルです 8/10 ⑩ 以上でPCスキャンは終了です。[このウィンドウを閉じる]リンクをクリックし、ブラウザを閉じてください。 ℇ !もし閉じない場合は、ウィンドウ右上の[×]ボタンで閉じてください。 ※デスクトップに”ASSETBASE”という名前のフォルダが残っている場合は、削除してください。以上で全ての作業が終了しました。お疲れ様でした。 ◆２回目以降のスキャンについてスタートメニューから[すべてのプログラム]を選択すると、[ASSETBASE]が登録されています。この中から、[PC スキャン]を指定するだけで、何回でもスキャンを実施することができます。また[カスタムフォーム更新]を選ぶと、カスタムフォーム内容を変更することができます。 [登録内容の確認]を選ぶと、その PC のサーバー登録内容を確認することができます。 ※Windows XP の例 9/10 ■トラブルシューティング・お問い合わせ ※!途中で何らかの不具合が起きる場合は、正規マニュアル（管理者画面からダウンロードできます）のトラブルシューティング章をご確認ください。 ※!ご不明の点は、各学部管理担当組織にお問い合わせください。各学部管理担当組織の管理ご担当者にて取りまとめの上、ASSETBASEサポートデスクにご連絡ください。 ※! エラーメッセージには、下記のようなものがあります。 No 1 2 3 4 発生箇所ダウンロードスキャン実施 5 6 7 8 9 10 11 カスタムフォーム 12 13 エラーコード－－－－ A004 , A005、 A007 N001 P001 I001 －－－－－内容 ASSETBASE ポータルサイトにログインできないファイル保存ダイアログが表示されない結果送信先サーバーと通信できません「このプログラムの実行には、管理者権限が必要です。」（管理者権限以外のユーザで実行している可能性がある）既に他の ASSETBASE がインストールされている可能性があるネットワークに接続していない（ｈｔｔｐｓ通信ができない） ASSETBASE の実行後、スキャン結果ファイルが 0KB だったインストールが正常に終了していない既に ASSETBASE プログラムを起動している可能性がある「LANDesk インベントリスキャナ」のエラーダイアログが表示されるブラウザが表示された時、ネットワークに接続していない旨のエラーメッセージが表示された PC スキャン結果の確認を行う時、「スキャン結果登録中・・・」と表示された不正なアクセスです、セッションが有効ではありません、と表示された ※! 他にスキャン不具合が想定される原因の代表例には、以下のようなものがあります。１．!htmlファイルの関連付けが、ブラウザではないアプリケーション（例：Excel等）になっている２．!PCの日付が極端に過去、もしくは未来の日付となっている３．!OSが破損している４．!想定外の何らかのアプリケーションが、スキャン動作をブロックしている ■アンインストールなど注意事項・! スキャンが途中で失敗した場合、中途半端にインストールされてしまったプログラムを一旦アンインストールしPC環境を復旧させる必要があります。専用のアンインストーラプログラムを、管理者IDでログイン後、サイトからダウンロードしてください。・! カスタムフォーム設定内容の変更（間違い訂正等）については、当該PCにて、スタートメニューから【ASSETBASE】＞【カスタムフォーム更新】を実施することにより変更することができます。・! その他、ご不明の点は、お問い合わせください。 ---------------日付 2010年08月10日 2011年04月12日改訂履歴 ---------------内容新規作成動作条件のOSバージョン、エラーメッセージ 10/10