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Business Process Performance Managementサービス
【Process Performance分析 】 貴社の業務プロセスパフォーマンスを測定し、プロセスパ^フォーマンス改善
のための分析レポートを提供します。
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「ERPを導入したものの、効果が見えない」
「自社のプロセスのボトルネックがどこにあるか?」
「各拠点ごとのプロセスパフォーマンスを比較したい」
「プロセスの改善点がどこにあるか知りたい」
「改善前と改善後のベンチマークを行いたい」
Process Performance
分析サービスの概要
PPMサービスが解決策を提示します!
 クラウド型PPMツールの活用
 プロセスの自動生成
 初期設定(プロセス評価指標やレポートの定義)
 月額定額料金制※
※ビジネスシナリオ数に応じた課金となります。
料金にはPPMツールライセンスおよびメンテナンスフィーが含まれています。
QUNIEの経験豊富なビジネスプロセスエキスパートが貴社の業務プロセスパフォーマンスを測定し、
定期的に分析レポートを提供します。
分布
傾向分析
指標
„今、どういうクレームが
起きている? “
„「納品が遅い」というクレー
ムの頻度は?“
„納品は速い時と遅い時があるの
か?“
視点別比
較
„そのボトルネックには
誰が関わっているのか?“
„どこにボトルネックがあるの
か?“
„遅い時は、どの辺に原因
組織間の
情報フロー
Process Performance
分析サービスの
アプローチ
プロセス
クラウド型PPMツールを用い、貴社で稼働しているシステムから、日々のトランザクションデータや
トランザクション実行のタイムスタンプデータ等を抽出・蓄積し、プロセスパフォーマンス改善に必
要となる分析レポートを定期的に提供します。
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ソースシステムの調査・分析
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プロセスパフォーマンス指標の定義
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分析レポート、ダッシュボードの定義
•
Ready to use PPMシステムの設定
•
プロセスパフォーマンスデータの抽出
•
プロセスサイクルタイム等指標の計画値、目標値の設定と異常値の検出
•
月次分析プロセスレポート、ベンチマークデータの提供
•
定期的な報告と改善点の提言
ソースシステム
データ構造の調査
部署
引合
測定ポイント
の定義
さ Measure
•サイクル・タイム
•変更回数
さ Dimension
受注
www.qunie.com
が
あるのだろう?“
E-MAIL: [email protected]
出荷
•品目
•受注日、出荷日
•顧客
TEL: 03(5546)2541
プロセス
フラグメント
の生成
レポート