平成２７年度つくば市子育て総合支援センター利用者アンケート平成２７年１１月１６日から１２月５日まで【センター全般について】＜遊びに関して＞＊たくさん玩具があるのでいろいろ遊べて良い。＊いろいろなイベントがあり楽しい。＊清潔感があり安心して遊ばせられる。＊外遊びが出来ないのが残念である。＊大きい子が走り回ると危険である。＊子どもが安心して遊べて良い。きれいで満足している。出入り自由で利用しやすい。＊親子の手遊び、読み聞かせを午前中にもやって欲しい。＊絵本がたくさん有って良い。＊3歳以上が参加できるイベントを企画して欲しい。＊同じくらいの子の親と交流が出来良い。又、異年齢のこどもと触れあえる。＊子どもが刺激をたくさん受けて楽しんでいる。＊もっと玩具を増やして欲しい。大きい子向けの玩具も欲しい。＊もっと身体を動かす遊具（トランポリン･ジャングルジムなど）が欲しい。＊午前中の体操の実施がとても良い。＜スタッフに関して＞＊スタッフが明るく気さくで来ていて楽しい。＊お話に夢中で子どもに目を向けていない利用者に声をかけて欲しい。(危ない時がある）＊スタッフが笑顔で迎えてくれて嬉しい。怪我のないように見てくれる。＊スタッフが親切で話しやすい。子育て相談も出来、子育ての孤立感も解消される。＊下の子の授乳時も上の子を見てくれる。＊トイレに行く時も子どもを見てくれて安心である。＊子どもの名前を覚えてくれて声をかけてもらい嬉しい。＊スタッフがもっと声をかけて欲しい。＊ボランティアの人とも気軽に話が出来て有り難い。＜施設に関して＞＊食事スペースがもう少し広いと良い。お昼を食べられるのが良い。＊雨で外遊びが出来ない時に便利。＊赤ちゃんスペースが別にあって安全で嬉しい。＊明るく広く、清潔な環境に大変満足である。＊電子レンジを置いて欲しい。＊冷暖房完備でありがたい。天気を気にせず土曜日の開館も助かる。＊日曜日･祝日も開館して欲しい。＊利用時間を17時とか18時までにして欲しい。＊お昼休みがないので時間を気にせず遊べる。＊整理・整頓もされ、気持ち良く利用している。＊トイレが広くて良い。大人用トイレすべてにベビーキープがあると良い。・・多目的トイレにはベビーキープ設置してあります。又、ママがトイレ利用のときはスタッフがお子さんをお預りしていますので声をかけてください。＊パパでも入りやすくて有り難い。＜出張広場(春日交流センター・市民研修センター)について＞＊交流センターに出張してもらい助かる。もっと回数を増やして欲しい。時間も長くやって欲しい。＊すべての交流センターでやって欲しい。・・市内の他の支援拠点が実施の出張広場が 26年度より実施場所も増やしています。各拠点ホームページ、子育て便利帳を参照してください。＜その他＞＊つくば市に引っ越して来て本当に良かった。＊ミルクのお湯がもらえて助かる。＊車がないと不便である。つくば駅からのバスの便を増やして欲しい。＊土曜日の開館が便利。＊ママ友が沢山でき、同世代のママと情報交換ができる。＊子どもがなめるので玩具などの殺菌をもっとして欲しい。･･毎日閉館後、館内清掃とすべての玩具消毒実施しています。ボールプールの清掃も定期的にボールすべてを拭いています。＊子育て支援の内容が豊富で有り難い。＊センターに来るまでの道が危険なので歩道が欲しい。＊他の地域にはない大変充実した施設である。（里帰りの利用者）【イベントについて】・参加してよかったイベント・ベビーマッサージ・製作・パネルシアター・わらべ歌・読み聞かせ・子育てママ・救急法・離乳食・誕生会・親子クッキング・夏祭り・シャボン玉･プレママ・ふれあい遊び・ハロウィン･発達相談・骨盤調整ヨガ・親子で遊ぼう・子育てフェスティバル２０１5･野菜ソムリエの話・クリスマス会・リトミック・パウチ・エコまつり･おもちゃドクター･親子の絆講座・ウェルカムけやき・怒らない子育て・毎日の体操・英語にチャレンジ･ギターで遊ぼう･保育園･幼稚園選び講座・今後やって欲しいイベント・体操･骨盤ヨガ・水遊び（夏）･小麦粉粘土･人形劇･親子フラダンス・フリマ・子育て講座（発達等に関する）・ミニ運動会･身体を動かす遊び・幼稚園選び・ベビーサイン･ヨガ、リトミックの回数増･ママ向けの体操･母乳講座･幼児のヘアーカット方法＊イベントの予約が取りにくいので回数と参加人数を増やして欲しい。＊毎月違ったイベントがあり親子共々楽しみにしています。＊イベント時に下の子の託児をして欲しい。【一時あずかりについて】＊とても助かっている。いつも知っているスタッフで安心である。一時間単位で安くて預けやすい。＊週に2回以上利用したい。＊ネットで空き状況を見たい。ネットでの予約管理が出来ると便利である。＊もっと長い時間預かって欲しい。＊丁寧に見てくれ子どもも喜んで行く。安心して預けられる。＊こどもが楽しんでいる。＊申込みの手続きが簡略化されると良い。＊迎えの時に子どもの様子を詳しく伝えてもらえる。＊必要な時間で利用出来便利である。＊予約が一杯で取りにくい。定員を増やして欲しい。＊外遊びがあるとよいと思う。＊持ち物が多いので少し減らして欲しい。＊希望者に給食があると楽である。【貸室について】＊貸し室利用後、みんなでランチしたり、広場で遊んで帰れるのが大きな魅力である。＊貸し室内で飲食が出来ると便利。＊飲食可能になるとママ友とパーティー等に利用出来る。 26年度より改善した点＊飲食スペースの休憩コーナーが手狭のためラウンジも食事スペースとして11:30～13:30 まで開放しています。その際、子ども用の木の椅子も貸し出ししています。＊子育てに悩む保護者の為｢怒らない子育て｣講座を回数を増やして実施している。＊土曜日はパパの来館が多いので、パパ向けイベントを実施している。＊前年度アンケートで希望が多かったイベントを今年度も実施している。（つくば市の保育所、幼稚園選びの講座等）＊身長計を購入し、毎月身長･体重を計測できるようにした。＊出産後は忙しくなるので妊娠中にセンターの存在を知ってもらい、産後に遊びに来られるよう「プレママ集まれ」を実施している。(先輩ママより話を聞く等交流）･･出産後、来館してくれる利用者もいる。（継続実施）＊離乳食の温めを依頼されれば実施している。＊つくば市は転入者が多いので毎月、ウェルカムけやき広場を実施し、初来館者を歓迎している。その際、初来館者とわかるようにオレンジリボンをつけて1日過ごして頂いている。（1年中継続実施）＊ボランティアの協力のもと、新しいイベントも実施している。＊センターの「安全への取り組み」（避難訓練や清掃状況等）を文書化しセンター内に掲示している。 ※利用者の皆様より頂きましたたくさんの貴重なご意見を今後のよりよいセンター運営に役立てていきたいと思います。ご協力有り難うございました。