グランド・システム・コンサルタンツ株式会社 会社案内

グランド・システム・コンサルタンツ株式会社
会社案内
2016 年 1 月 1 日現在
会 社 概 要
名
称
グランド・システム・コンサルタンツ株式会社
代表者
代表取締役社長
所 在 地
(本 社)
設
大河原 智
東京都中央区八丁堀1-8-6 ライムライトビル 5F
電話番号
03(5542)3558
Fax
03(5542)3557
立
2000年8月31日
資 本 金
4000万円
コールセンター
0120-06-3336
U R L
http://www.grand-sys.com
詳細をホームページでご覧頂けます。 http://www.grand-sys.com/
1.会社概要
HEARTFULL
MANAGEMENT AND
SUPPORT
コンピューター
販売・開発
統合的コンサルティング
統合的サービス提供
システム
開発
ネットワーク
ソリューション
システム全体を一貫してご提案致します。
保守作業
設定・施工
システム全体を統括的にご提供致します。
詳細をホームページでご覧頂けます。 http://www.grand-sys.com/
2.基本体制
事 業 内 容
1
ITコンサルティング(開発部門)
・ コンサルティングを通じ、最良のシステム設計、並びに、アプリケーションソフトの開発を行います。
・
コンサルティングを通じ、情報処理の円滑化・コスト削減等を目的とした機器構成をご提案し、
機器販売、設定・据付、施工作業等を行ってまいります。
サーバー、コンピューター、周辺機器、ソフトウェアの卸売販売、小売
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各種メーカーPC、サーバー機器取扱
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各種メーカー周辺機器の取扱
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各種メーカーパッケージソフトの取扱
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HITACHI、 Fujitsu 製特殊端末機器の販売
・
各種メーカーサプライ品の取扱
サーバー、ネットワーク機器の設定と、修理
・
サーバー・ネットワーク機器・クライアントPC設定作業、同保守
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3.事業内容 Ⅰ
事 業 内 容
2
ITコンサルティング(ネットワーク部門)
・ 事業所内外にまたがるシステムにおきましてもコンサルティングを通じ、情報処理の共有化、コスト
削減の為の機器構成などをご提案し、販売、設定、各種通信工事を致します。
電気通信関連機器の販売、設定
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ネットワークサーバーの販売と設定
ナースコール等病院向けシステムインフラの構築
交換システム・ビジネスフォンの販売(PBX・unPBX)
多事業所間イントラシステムVPN網の敷設
コールセンター等CTIシステムの設計、販売、施工
POSシステムの設計、販売、施工
防犯カメラ等映像システムの販売
電気・通信工事
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ネットワークインフラの工事、インターフォン工事、
通常電話工事(屋内線工事、MDF作成等)
通常電気工事(キュービクル等)
LAN工事 (UTP、光ファイバー、同軸等の成端作業と配線工事)
交換機工事 (PBX・ビジネスフォン等の設定、配線工事)
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4.事業内容 Ⅱ
サ ポ ー ト 業 務
カスタマーサービスセンターにて稼動中です。
コンピューター関連サービスの集中コールセンター
サーバーシステム、ネットワークシステムなどにおきまして万一のトラブルより、
オペレーターによるサポート業務、並びに、出動要請のコールセンターとして機能致します。
遠隔メンテナンスにより、迅速なサービスもご提供致しております。
電気通信機器システム、CTIシステムの集中コールセンター
電気通信回線の使用による、万一のトラブルは大きなリスクを伴います。そのリスクを最小に留める為に、
迅速な対応を可能にする技術者を有したコールセンターを開設致します。
遠隔メンテナンスにより、迅速なサービスもご提供致しております。
フリーダイヤル 0120-06-3336
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5.事業内容 Ⅲ
業 務 体 制
迅速な対応と、バランスのとれた業務体制の確立
システム開発部門
システム設計、開発業務
設定作業の応援
営 業 部 門
主として法人様対象の
機器導入から運用までの
ご提案を致します。
カスタマーサービス 部 門
お客様
設定・施工・保守
運営のサポート
並びに、コール
受付業務
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6.業務体制
カスタマーサービス
導入後も安心してご利用頂ける環境を目指して
営 業 部 門
新商品、新サービスのご提案
保守契約・修理の受付
保守対応、リプレース、移設作業等のご提案
安定した
システム
のご提供
システム開発部門
システム設計、開発業務
設定作業・遠隔保守応援
カスタマーサービス 部 門
現場出動障害保守
定期メンテナンス
サプライ品のご提供
オンサイト、リモートによりメンテナンスを実施
詳細をホームページでご覧頂けます。 http://www.grand-sys.com/
7.業務体制 Ⅱ