2016 コスタ ビ ク ト リ ア クルーズ ・ガイ ド 年 日本発着 JAPAN CRUISE PROGRAM JULY 2016 - SEPTEMBER 2016 COSTA VICTORIA ONTENTS はじめに 2 ようこそコスタクルーズへ！ 4 何度でも乗りたくなる！ コスタ ビクトリアの6つの魅力 備えあれば憂いなし！ 出発前のご案内 6 まず確認したいのがこの3つ。 パスポート クレジットカード、海外旅行保険 8 次に、3つの重要乗船書類をチェック！ 1 クルーズチケット 2 荷物タグ 3 乗船用フォーム 11 もう迷わない！ 船内での服装とドレスコード 日中・寄港地／カジュアル 夕方以降／カジュアル 夕方以降／フォーマル 12 必見！ 荷物のチェックリスト 乗船当日の手荷物 あると便利な物 スーツケースに入れる物 待ちに待った旅の始まり！ いよいよ乗船！ 14 乗船するターミナル港へのアクセス 博多港 金沢港 京都舞鶴港 16 乗船手続きはこうやって進みます ターミナル到着 荷物を預ける 税関・出国審査 手荷物の安全検査 チェックイン 客室へ 緊急避難訓練 いざ、出航！ 18 客室に入ったら、この3つを必ずチェック！ 1 コスタカード 2 レストランカード 3 救命胴衣 19 クレジットカードを登録しよう 20 詳しく知りたい、私の客室の使い方 空調の調節 金庫 テレビ ミニバー 電源 バスルームとアメニティ ドライヤー 電話 頼りになる客室係 クルーズの華！ 実用情報満載！ 22 よりどりみどりのレストラン＆バーへようこそ メインダイニング 32 クルーズ生活の基礎！ 船内新聞『Today』 を読みこなそう ファンタジア／シンフォニア 34 寄港地観光ツアーを申し込む 食事とエンターテインメント 24 圧倒的な食のバラエティを満喫！ ボレロ・ブッフェ・レストラン ピッツェリア・ベラ・ナポリ テラス・グリル イル・マグニフィコ・クラブレストラン ルームサービス 26 時間を忘れて楽しむナイトライフ！ バー＆ラウンジ カプリッチョ・ラウンジバー／ロックスター・デ イスコ／コンコルド・プラザ／オルフェス・グ ランドバー／便利でお得なドリンクパッケージ 船上生活を楽しむコツ 35 頼りになる便利な船内施設 カスタマーサービス 図書室 医務室 インタラクティブキオスク 寄港地観光ツアーデスク 36 インターネット接続と便利なアプリ 37 船上マナーとルール、ここに注意！ 38 コスタ ビクトリアのデッキプラン フェスティバル・シアター モンテカルロ・カジノ 28 クルーズで、美しく健康になる ポンペイ・スパ エステ／美容室／ジム／ 屋内プールとジャグジー 屋外プール／ジャグジー スポーツ施設 30 大人も子どもも楽しめる、 多彩な船上アクティビティ 人気のアクティビティ カーニバル・オブ・ヴェニス・パーティ／ダ ンスレッスン／カクテルデモ／氷の彫刻デモ ／ガラディナー エレガントにショッピング 終わりよければすべてよし！ スムーズな下船 42 下船の前日 下船説明会に出席／荷物タグを受け取る／ 下船時間の確認／預け荷物を客室の外へ／ アンケート 43 下船の当日 クレジットカードの精算／朝食／客室の引き 渡し／待ち時間／集合場所へ／下船案内放 送に従い船外へ／預けた荷物の受け取り／ 税関カウンター／下船完了！ スクウォーク・クラブ コスタクラブ クルーズの思い出が詰まった写真を 持ち帰ろう 45 多彩な特典が嬉しいコスタクラブに 今すぐ入会しましょう ※本パンフレット記載の情報は、予告なく変更される場合があります。詳細はコスタクルーズウェブサイトwww.costacruisesasia.com または旅行代理店でご確認ください。写真はイメージであり、実際とは異なることがあります。 ようこそコスタクルーズへ！ 1948年のその日から、 さらに楽しく、 もっと身近に。 コスタ ビクトリアとはこんな船 デッキ 総トン数：75,000t•全長：253m•幅：32m•航行速度：22ノット 最大速度：24ノット•就航年：1996年（2013年改装）•乗客数：2,394人 デッキ4 デッキ5 デッキ6 デッキ6A デッキ7 デッキ8 デッキ9 デッキ10 デッキ11 デッキ12 デッキ14 ナブッコ ボエム トラヴィアータ マノン カルメン オテロ トスカ ノルマ リゴレット バタフライ ソラリウム 1948年3月31日、 アンジェロ・コスタが自らの初めてのクルーズ船を イタリアのジェノヴァ港から出港させて以来、 68年にわたり クルーズとホリデーの新しいスタイルを常に生み出してきたコスタクルーズ。 2006年からアジアで航海を開始し、 魅力あふれる旅先とともに、 船自体が休暇の目的地になる、 特別な体験を、 アジアと日本のお客様にお伝えしてきました。 最高のイタリア品質とは、 エレガントで趣味の良いこだわり。 いつの間にか幸せが乗り移るような楽しさと陽気さ。 そんなイタリアの粋を堪能できる、 コスタクルーズならではの旅に出かけませんか？ そして皆様を夢の旅にお連れするクルーズ船が「コスタ ビクトリア」 。 その魅力と快適なご利用のためのさまざまな情報を、 この一冊に満載しています。 2 はじめに 常に前進し続けるイタリアの粋。 愛すべき 「コスタ ビクトリア」が、 あなたを忘れられない旅にお連れします。 3 何度でも乗りたくなる ！ コスタ ビクトリアの6つの魅力 「初めまして」それとも「お帰りなさい」？ これから始まるコスタ ビクトリアでのクルー ズでは、どんな体験が待っているのでしょうか？ 初めての方でもリピーターでも、尽き ることがないコスタ ビクトリアの魅力を心ゆくまで楽しんで、素晴らしい思い出をたく さんお持ち帰りください。 1 家族と、恋人と、友だちと 楽しみ方いろいろ 夕陽を眺めながらのカクテル？ スパでリラックス？ プールで水 しぶき？ 大人も子どもも、朝か ら晩まで、賑やかにもロマンチッ クにも。あらゆる人を楽しませて くれる船内のアクティビティや施 設が整っています。 2 イタリアとアジアの 美食が勢揃い 素敵なレストランでイタ リアンのフルコース？ ブッフェでカジュアルに アジアンヌードル？ 誰 もが大好きな東西の美味 しいものを、思う存分召 し上がってください。 4 はじめに 3 陽気でフレンドリーなクルー 世界20カ国以上から集まっているク 出発前のご案内 ルーの共通項は、優しく明るい笑顔。 そして音楽が鳴り出すと、ノリノリの エンターテイナーに変身するかもしれ ません！ 4 乗船 とっておきの エンターテインメント 美しいシアターやラウンジで繰り 広げられる、歌や踊りや多彩なパ 食事とエンターテインメント フォーマンス。いずれも本格派で 胸が高鳴ること間違いありません。 5 魅力あふれる旅のデスティネーション 船の中でも飽きる暇なく楽しみながら、選び抜かれた 船上生活を楽しむコツ さまざまな旅先へ。歴史を感じ、美しい風景に魅了さ れ、土地の美味に舌鼓。贅沢な休暇になります。 6 明るくて優雅なインテリア 豪華だけれどもカラフルで、そこ 下船 にいるだけで楽しい気分になるの がイタリア風。目を奪うアートも ふんだんに配したコスタ ビクト リアの世界に浸ってください。 5 備えあれば憂いなし！ 出発前の ご案内 まず確認したいのが この3つ。 パスポートとビザ 乗船当日は、有効なパスポートの原本を必 ずご持参ください。日本を出発される日か ら数えて最低でも滞在日数の有効期間があ ることをご確認ください。パスポートに関 するご質問がありましたら、ご利用の旅行 代理店にお早めにお問い合わせください。 訪問国によってはビザが必要になることが あります。乗船時のトラブルを避けるため、 クルーズの前には、 旅行用書類を用意したり、 荷造りをしたり、 いろいろ準備が必要です。 陸や空の旅とはひと味違う旅ですから、 ぜひこの章をじっくり読んで、 クルーズを快適に過ごすための準備を調えてください。 クルーズに必要な旅行用書類とその有効期 限をご確認ください。 パスポートは入国管理手続きのため、乗船 時にコスタクルーズのスタッフがお預かり し、寄港地観光の際に、必要に応じてお客 様にお返しいたします。国によりパスポー トやビザの要件が異なります。詳しくはコ スタクルーズまたは旅行代理店にお問い合 わせください。 ※日本国籍のお客様は韓国入国の際、ビザ取得の必要 はありません。外国籍のお客様はビザが必要になる 場合がありますので、必ず事前にお客様ご自身にて 各国大使館までお問い合わせください。 ※失効した古いパスポートを誤ってお持ちになるケース があります。どうぞご注意ください。 6 備えあれば憂いなし！ 出発前のご案内 はじめに 出発前のご案内 クレジットカード 船内でのご利用金額を、クレジットカードで精算することが可能です。利用可能なカード はVISA、Master、アメリカンエクスプレスの3社のみになります。 ※ご利用になるクレジットカードの登録方法については、P19をご覧ください。 ※下船日にクレジットカードが精算され、後日クレジットカード会社より請求を受けます。精算方法については、P43を ご覧ください。 乗船 海外旅行傷害保険 旅行中の盗難、事故、病気など、万が一の場合にそなえ、日本出発前にご自身で任意の海 外旅行傷害保険 （携行品含む） に加入されることをお勧めいたします。ご加入の方は保険の 証書をご持参ください。クレジットカードによっては、海外旅行傷害保険が付帯されてい 食事とエンターテインメント るものもありますが、補償内容などに制限がありますので、あらかじめカード会社にご確 認ください。 船上生活を楽しむコツ 下船 7 次に、 3つの重要渡航書類をチェック！ ご出発3週間前に、ご利用の旅行代理店から、クルーズチケット、荷物タグ、乗船用フォ ームという3つの渡航書類を受け取ります。あらかじめ内容をご確認の上、修正が必要な 場合は早急にご連絡をお願いいたします。 1 クルーズチケット （Cruise Ticket） 乗船日、最終乗船受付時間、客室番号、下船日などの重要な情報を含む、クルーズの概要 がこちらに記載されています。受け取られ次第、お名前の綴りなど内容に間違いがないか をご確認ください。チェックイン時に必ずお持ちください。 予約番号 クルーズスケジュール 客室カテゴリー 客室番号 出航時間 乗船時間 乗船日 最終乗船受付時間 デッキ番号 （デッキプランはP38参照） 下船日 乗船日 船舶名 客室番号 予約番号 8 備えあれば憂いなし！ 出発前のご案内 はじめに 出発前のご案内 2 荷物タグ（Luggage Labels） お名前と乗船日、客室番号、予約番号が記載されています。内容に間違いがないかをご確認 ください。タグを保護するビニールケースにタグを入れて、お荷物を宅配便で送付する場合 は発送時に、当日港に持参される場合は港への到着日に、荷物のハンドルに取り付けてくだ さい。荷物をお預けになると、安全検査後、お客様の客室に直接配達されます。 乗船 タグの保護用 ビニールケース 食事とエンターテインメント 中央部分を残し て、左側と右側 を折り込む。 点線部分で山折りにす る。 スーツケースのハン ドルにかけて、セロテー プまたはホッチキスでと める。 船上生活を楽しむコツ 乗船日 客室番号 お名前 下船 予約番号 9 3 乗船用フォーム （Boarding Form） 乗船時に回収されますので、必要事項をもれなくご確認およびご記入ください。 A 緊急連絡先 正しい情報が印字されてい ない場合、下に正しく記入 してください。 Taro Yamada A TARO YAMADA XX-XXXX-XXXX B YAMADA C TARO D B あらかじめ印字された 内 容 に 誤りが なけ れ ば □ YESにチェック、誤りがあれ ば □NOにチェックをしてく ださい。 C お客様の情報の確認 姓名、国籍、出生地、生年 月日、性別、携帯電話番号、 電子メールアドレス、パス ポート情報（番号、発行地、 発行日、有効期限）が印字 されています。 E F G H I ●その他の質問 D 乗船前3日間に、発熱、せき、鼻水、喉の痛み、下痢、吐き気の症状がある、あるいは インフルエンザに感染している方は□YESにチェック、該当しない方は□NOにチェックを します。 E 個人情報の取り扱いについての記述がされています。要約：お客様の個人情報は、コス タクルーズの個人情報規約に基づきコスタクルーズの管理下に置かれます。船内のカメ ラマンが撮影した写真が船内に掲示されることをご希望されないお客様は、乗船後に船 内の写真店にお申し出ください。 F プロモーションや最新ニュースの受信をご希望かどうか。 G 今後のマーケティング戦略の活用するために、アンケートをお送りしてもよいかどうか。 H コスタクルーズのグループ会社に個人情報のご提供をいただけるかどうか。 I 署名 10 備えあれば憂いなし！ 出発前のご案内 はじめに もう悩まない！船内での服装とドレスコード 初めてのクルーズで悩むのが、 「どんな服装をしたらいいの？」 ということ。クルーズを快 適に楽しく過ごすために覚えておきたいのが「ドレスコード」です。3つのドレスコードの 例をご覧の上、荷造りの参考にしてください。船内イベントでのドレスコードは船内新聞 出発前のご案内 「Today」に記載されます。船内では冷房が効いていますので、カーディガンやジャケット をご用意ください。 日中・寄港地 カジュアル 乗船 動きやすい普段着で、リラックスしてお過ごしください。 男性はTシャツやポロシャツに、ショーツやジーンズな ど、女性はブラウスやカットソーに、パンツやスカート など。デッキが滑りやすい場合がありますので、靴は かかとが低く、滑りにくいものをお勧めします。水着姿 で船内を移動する場合は、上にTシャツやカーディガン などを着用ください。寄港地観光でも歩きやすい靴を お勧めします。強い日射しにそなえて、サングラスや 帽子も持ちください。 食事とエンターテインメント 夕方以降 カジュアル 船上生活を楽しむコツ 昼のカジュアルよりワンランク上の、スマートカジュア ルでどうぞ。男女ともに、ちょっとしたお出かけの気分 で服装をお選びください。男性のシャツは襟のあるも ので、ネクタイは不要です。フル丈のスラックスをお履 きください。女性はワンピース、ブラウスとスカート、 フル丈のパンツなどをお勧めします。 フォーマル クルーズ中には船長主催のガラパーティなど、フォーマ ルで出席していただく機会があります。男性はスーツ、 ジャケット＋ネクタイ、ハイカラーシャツ、和服など。女 性はイブニングドレス、ワンピースやツーピース、和服 などをお勧めします。せっかくの機会ですから、どうぞ 思い切りお洒落をお楽しみください。 下船 11 必見！荷物のチェックリスト 楽しいホリデーを快適に過ごすために、荷造りは過不足なくしたいもの！クルーズならで はの注意事項を織り交ぜたチェックリストを見ながら、準備万端、旅の準備を完成させま しょう。 ●乗船当日、手荷物に入れるもの パスポート クルーズチケット 荷物タグ 乗船用フォーム （本冊子） クルーズガイド 現金・クレジットカード 旅行保険証書（加入された方のみ） 宅配便送り状控え（申し込まれた方のみ） 貴重品・精密機器 常備薬（持病のある方。P35「医務室」もご参照ください） ●あると便利なもの スポーツウェア、水着 小型のバッグ サングラス 交換用電池 雨具（傘、レインコートなど） 各種変圧器 寄港地のガイドブック プラグ変換器 英文の処方箋 ※1 寄港地観光や船内での移動、下船前日に便利。 双眼鏡 12 ※1 備えあれば憂いなし！ 出発前のご案内 はじめに ●スーツケースに入れるもの 衣類 日中用のカジュアルウェア 出発前のご案内 ドレスコードに合わせた衣類（夕方以降やフォーマルなど） 上着（ジャケット、カーディガンなど）※2 靴 日中用のはき慣れた靴、 ビーチサンダルなど ドレスコードに合わせた靴（夕方以降やフォーマルなど） 寄港地観光用の歩きやすい靴（スニーカーなど） 乗船 アクセサリー 男性：ネクタイ、 カフス、 ベルト、ハンカチなど 女性：ネックレス、 イヤリング、 スカーフなど 下着類 食事とエンターテインメント スリッパ 寝間着 帽子 洗面用具 （歯ブラシ、 歯磨き） 歯磨きセット シャンプー／コンディショナー ※3 船上生活を楽しむコツ ひげそりセット くし・ブラシ 化粧品 日焼け止め （ケース、洗浄水など） お使いの方はコンタクトレンズセット 各種充電器 下船 ※2 屋内は空調が効いていますので、お持ちになることをお勧めします。 ※3 客室には、 リンスインシャンプーがあります。 13 待ちに待った旅の始まり！ いよいよ 乗船！ 乗船する ターミナル港へのアクセス 博多港 ●中央ふ頭クルーズセンター JR博多駅：タクシーで約10分。 または、西鉄バス（88番）にて博多駅前Eより約 20分で博多港国際ターミナルへ。下車後、徒歩 約5分。 地下鉄天神駅：タクシーで約10分。 福岡空港：タクシーで約20分。 いよいよ乗船日がやってきました！ 乗船港に到着したら、 乗船手続きを経て、 クルーズ中、 あなたの家になる客室へ。 この 日、 どんなことが待っているのか、 この章に目を通しておけば、 安心して 出航までの時間を過ごしていただけます。 1 金沢港 ●戸水ふ頭 JR金沢駅：タクシーで約15分 小松空港：タクシーで約40分 京都舞鶴港 ●西港第2ふ頭 JR西舞鶴駅：タクシーで約5分。 京都交通バス大江線「西町」下車、徒歩約10 分 14 待ちに待った旅の始まり！ いよいよ乗船！ はじめに コスタ ビクトリアでのクルーズに乗船できるターミナルは、福岡県の博多港、石川県の 金沢港、京都府の京都舞鶴港の3か所です。あらかじめ交通手段をご確認の上、乗船時間 に間に合うように余裕を持ってお出かけください。 山 陽 小倉駅 3 福岡国際会議場 下鉄空港線 地 福岡空港駅 呉服町駅 博多駅 戸水一丁目 石川県立中央病院 石川県庁 綾部駅 スムーズな下船 500m 伊佐津川 27 線 舞鶴 JR 明倫小 舞鶴グランドホテル 0 小浜駅 大手 西町 西消防署 京都銀行 27 舞鶴文化公園 177 第2埠頭口 線 第2ふ頭 停泊位置 京都舞鶴港 （西港） 175 線 幹 新 陸 北 北鉄金沢駅 船上生活を楽しむコツ 金沢駅 道の駅 舞鶴港とれとれセンター 159 359 上諸江駅 七ツ屋駅 1km 車道 自動 北陸 磯部駅 60 0 8 食事とエンターテインメント 金沢港 500m 富山駅 川線 浅野 北鉄 金沢港 戸水ふ頭 停泊位置 金沢みなと会館 0 新鳥栖駅 大 野 川 日本海 福岡空港 道 原田駅 いよいよ乗船！ 川 202 笠 大濠公園 385 御 天神駅 西鉄福岡駅 状線 速環 高 市 都 岡 福 福岡サンパレス 福岡国際センター い し か わ 鉄 博多ポートタワー 線 IR 3 幹 新 出発前のご案内 博多港 博多港国際ターミナル マリンメッセ福岡 地 下 鉄 箱 崎 線 中央ふ頭クルーズセンター 西舞鶴駅 15 乗船手続きはこうやって進みます 待ちに待った乗船の時間がやって来ました！ 乗船から出航までの流れを頭に入れておけ ば、全てがスムーズに進むはず。安心してお出かけください。 ※各港により順序や内容が異なる場合があります。 ターミナル到着 荷物を預ける お手元の資料に記載された乗船時間（P8）に合わせ て、ターミナルにお越しください。 ①コスタクルーズ専用の荷物タグ（P9）をスーツケ ースなどの大きな荷物に取り付ける。 ーパスポート、入出国書類、現金、貴重品類、こわ れものなどは入れないでください。また、荷物が客 室に届く時間が遅くなることもありますので、乗船 後すぐにご利用になりたいものは、手荷物にお入れ ください。 ②荷物受付カウンターで預ける。 ーお預けの荷物と手荷物の両方に安全検査がありま す。 税関・出国審査 お手元にパスポートと入出国書類をご用意ください。 ※税関、出国審査後は、ターミナルや港外にお戻り になれません。 ※お見送りの方は、税関の先や船内に入ることは出 来ません。 手荷物の安全検査 全てのお客様の安全のため、X線検査と金属探知機 による手荷物の検査をお願いしています。 ※手荷物としてお持ち込みいただけるのは、55cm ×25cm×35cm以内に限ります（車椅子、ベビーカ ーを除く） 。食品・飲料は原則として船内にお持ち 込みいただけません。 16 待ちに待った旅の始まり！ いよいよ乗船！ はじめに 出発前のご案内 チェックイン 乗船口にて、パスポートの確認とお預かり、乗船用 フォームと健康・問診票の確認、顔写真の撮影があ ります。パスポートは入国審査のためにお預かりい たしますことを、ご了承ください。 いよいよ乗船！ 客室へ 乗船後、すぐに客室をご利用いただけます。 ー客室番号が偶数の場合は右舷側（船の進行方向に 向かって右側） 、奇数の場合は左舷側 （船の進行方向 に向かって左側） に客室があります。 ー当日の状況によって、客室の準備ができていない 食事とエンターテインメント 場合があります。その場合は、船内のレストランで お食事をされたり、設備の確認などをされてお過ご しください。 ※客室のドア内側 （写真右上） に、緊急時の避難経路が記載 されていますので、必ずご確 認ください。 ※クローゼット内に救命胴衣 船上生活を楽しむコツ が用意されています（写真右 下） ので、ご確認ください。 緊急避難訓練に参加 避難警報が鳴ったら、救命胴 衣を身につけ、避難経路に従 って、緊急避難訓練に参加し スムーズな下船 てください。 （詳細はP18） いざ、 出航！ 17 客室に入ったら、 この3つを必ずチェック ！ いろいろな手続きを経て、ついにたどり着いた客室！ まずはこの3つを確認してから、 思い切りおくつろぎください。 ❶コスタカード お客様のお名前、乗船および下船日、緊急避難時のマスターステーションなどの重要な情 報を含む、クルーズの概要がこちらに記載されている他、以下の4つの役割を果たす大切 なカードです。受け取られ次第、 お名前の綴りなど内容に間違いがないかをご確認ください。 1）客室の鍵 客室はオートロックになっていますので、ご注意ください。 2） クルーズ中の精算用カード 乗船後48時間以内にクレジットカード登録をしていただくことで（P19） 、船内 ではすべてコスタカードの提示と署名による、客室付けの精算が可能です（カ ジノを除く）。お支払いは下船前の一括精算となります（P43） 。 3）身分証明書 寄港地での乗下船時に、係員がコスタカードの情報と、チェックイン時に撮影 した写真（P16） を確認いたしますので、必ず携帯してください。 4）緊急避難訓練の情報 出航前に全員参加が義務づけられている緊急避難訓練の集合場所となるマス ターステーション番号が、背面に記載されていますので、必ずご確認ください。 ❷レストランカード 指定席で食べる本格的ディナーは、コスタ ビクトリア ならではのお楽しみ。クルーズ中の指定レストランと開 始時間などがこの紙に記載されています。 ❸救命胴衣 乗船後から出港までの間に、必ず緊急避難訓練が実施さ れます。乗船後にはまず、客室のクローゼット内に人数 分の救命胴衣があることを確認してください。救命胴衣 が足りない場合も、マスターステーションにお進みの上、 係員にお問い合わせください。この訓練は国際海洋法で 義務づけられていますので、必ずご参加ください。避難 警報（短いサイレン7回＋長いサイレン1回）が鳴りまし たら、客室外にいる場合はただちに客室にお戻りくださ い。救命胴衣を身につけ、ご自分のコスタカードを携帯 し、客室のドアの内側に表示された案内を見て、誘導担 当の乗組員の指示に従って集合場所に向かいます。避難 時にはエレベーターのご利用はできません。 18 ※各客室のテレビで 「緊急時のご案内」 を繰り返し放映していますので、必ず一 度はご覧になってください。 指定時間 レストラン名 席番号 座席番号 待ちに待った旅の始まり！ いよいよ乗船！ はじめに クレジットカードを登録しよう クルーズ中は、細かいことは気にせずにリラックスしたいもの。クレジットカードを登録 しておけば、キャッシュレスで過ごすことができます。 出発前のご案内 デッキ5のカスタマーサービス近くとデッキ7中央に、クレ ジットカード登録専用機（24時間稼働）を設置しています。 乗船から48時間以内に、クレジットカードを登録していた だくと、クルーズ中の支払いをすべて （カジノを除く） コスタ カードで行い、下船時に精算していただけますので、クルー ズ中、身軽に過ごしていただけます。 いよいよ乗船！ 登録手順 ①Startを押して、言語を選択します （日本語を選択可能）。 食事とエンターテインメント ②機械の右側で、ご自分のコスタカードをスライドさ せます。 ③画面上に、同室の方のお名前が表示されます。同 じクレジットカードで精算をご希望の場合はお名前 欄の「×」印をそのままに、別のクレジットカードで の精算をご希望の場合や、お子様にはクレジット 機能を付けないことをご希望の場合は、「×」印を 外してください （初期設定では×が入っています）。 ④登録するクレジットカードをスライドさせます。 船上生活を楽しむコツ ⑤備え付けのペンを使って、画面上でサインをします。 ※クレジットカードの有効期限が、下船日の翌月以降で あることをお確かめください。 ※下船時の精算については、P43をご参照ください。 スムーズな下船 クレジットカードをお持ちでないお客様／使用を希望されないお客様 米ドルによる現金またはトラベラーズ・チェックでのお支払いとなります（乗船前に米ドルをご用意くだ さい） 。お一人様につき最低150米ドルを預り金としてお支払いいただき、使用のたびにここから差し 引いていきます。手続き場所・時間は船内新聞に掲載されます（P32-33）。 金額が不足しましたら、追加の預り金をお願いしますので、多めの金額をご用意していただけると安 心です。使用金額が預り金よりも少ない場合、クルーズの最後に余った金額を返金いたします。 19 詳しく知りたい、 私の客室の使い方 室温から飲みものまで、客室にいる時間を快適に安全に過ごすために、知っておきたいこ とがいろいろあります。客室に何か不備がありましたら、お気軽に客室係にお伝えくださ い。 空調の調節 客室の壁に温度調節器がついています。ツマミを左に回すと温 度が下がり、右に回すと上がります。船内の温度は低めに設定 されていますので、軽く羽織るものがあると便利です。 金庫 手荷物、現金、貴重品の管理は、お客様ご本人 の責任の下での管理をお願いいたします。客室 内には金庫が備え付けられています。使い方は 以下の通りです。 閉め方…4桁の暗証番号を入力してから、ドアを閉め、 Enterボタンを押します。 開け方…4桁の暗証番号を入力してください。 ※初回に使用する時は、何も入れない状態でまずお試しください。 ※お部屋によって金庫の仕様が異なる場合がありますので、備 え付けの説明を良くお読みください。 テレビ 客室内テレビには、船内生活、避難訓練 や寄港地観光などの各種案内が放映され ています。日本語のチャンネルも用意し ています。 ミニバー 全室に湯沸かし器とコーヒーとテ ィーバッグ （無料） などのセットを 用意しています。有料飲料のご用 意もあります。氷が必要な場合は、 客室係にお申し出ください。 20 待ちに待った旅の始まり！ いよいよ乗船！ はじめに 頼りになる客室係 客室内で何かご不明な点や困ったことがありましたら、担当 の客室係にお問い合わせください。なお、客室係によるベッ ドメイキングと清掃は1日2回になります。希望されない方は、 赤い「Don’t Disturb」カードをドアの外におかけください。 出発前のご案内 電源（コンセント） 客室の電源は220V、60HZ、Cタイプ二股コンセントを使用 しています。日本でご使用のタイプの機器はお使いいただけ ますが、自動変圧器が付いていない電気機器をご使用になる 場合は、変圧器をご用意ください。 いよいよ乗船！ バスルーム 大小のタオル、シャワージェル、石けん、 ティッシュが備えられています。シャンプ ー／コンディショナー（リンスインシャン プーは室内にあります） 、歯ブラシ、ひげ 食事とエンターテインメント そり、クシは用意しておりません※ので、 お持ちくださるようお願いいたします。コ スタクルーズでは、環境保護に気を配って います。交換の必要がないタオルはタオル かけにかけておいてください。お部屋のト イレでは、備え付けのトイレットペーパー 以外のものは流さないでください。 船上生活を楽しむコツ ※スイート、ミニスイートには、バスローブ、スリッパ、シャン プー、コンディショナー、シャワージェルが備えられています。 ドライヤー 客室内の引き出しの中にドライヤーが収納 されていますので、どうぞご利用ください。 船外からの持ち込みはご遠慮ください。 スムーズな下船 電話 客室間の通話では、受話器を上げて客室番 号を押してください。船内各施設への内線 番号は船内新聞「Today」 （P32-33）最終面 に記載されています。 21 クルーズの華！ 食事と エンター テインメント よりどりみどりの レストラン&バーへ ようこそ。 コスタといえば「食べものが美味しいクル ーズ、という定説通り、イタリアンはもち ろん、中国や日本、東南アジアなどの多彩 な味や、カジュアルからファインダニング までのさまざまなスタイルのレストランが ありますので、飽きる暇がありません！ 乗船と同時に、 バラエティ豊かな食と遊びが 待っています！ さまざまな土地を訪ねる旅 の喜びに加えて、 航海中、 船の中での時間を 最大限に楽しめるのがクルーズならでは。 コスタ ビクトリア自慢の充実した食と エンターテインメントをご紹介します。 メインダイニング ファンタジア／シンフォニア デッキ5 朝食・昼食 自由席 夕食 2交代制・座席 指定 追加料金なし（ドリンクは有料） 朝食・昼食：自由席で、オープン時間内で あればいつでもご利用いただけます。入り 口でウェイターの案内するお席でお召し上 がりください。 夕食：フルコースの豪華なお食事を味わい ながら、あっと驚くお楽しみも待っている エレガントな夕食は、まさにクルーズなら ではの体験になります。毎晩同じ時間に同 じテーブルで、同じサービス係が給仕しま すので、たちまち親しみが湧いてきて、毎 日リラックスしたお食事時間を楽しんでい た だ け ま す。 食 事 時 間 の 目 安 は1回 目 17:30 〜、2回目20:00 〜。特別なイベント、 時間や自由席への変更がある場合は、船内 新聞 「TODAY」 に掲載されます。 ※初回入場時にレストランカード（P18）を入り口でご提示く ださい。 22 クルーズの華！ 食事とエンターテインメント はじめに 出発前のご案内 いよいよ乗船！ ディナーメニューの一例 食事とエンターテインメント 船上生活を楽しむコツ 下船 23 圧倒的な食のバラエティを満喫！ メインダイニング以外にも、食事の時間が楽しみになるレストランが揃っています。その 日の気分に合わせて、多彩な食をお楽しみください。 ボレロ・ブッフェ・レストラン Bolero Buffet Restaurant デッキ11後方 朝食・昼食・夕食＋早朝・ティータイム 自由席 追加料金なし インターナショナル イタリアンから中華、和食を含むアジアの料理まで幅広く揃え、一日中気軽に利用できて、 好きなものを自由に取ることができるブッフェレストラン。朝食・昼食・夕食のほかに、 早朝にコーヒーとペストリー、午後のティータイムにケーキやクッキー、ピザもお楽しみ いただけます。レストラン内に設置されたドリンクコーナーでは、水、コーヒー、紅茶を セルフサービスでお召し上がりいただけます。ブッフェへの水着・裸足でのご入場はお断 りしています。 ピッツェリア・ベラ・ナポリ Pizzaeria Bella Napoli デッキ12後方右舷側 ティータイム・夜食 追加料金なし イタリアン／中華 注文してから作る、美味で本格的なピザを食べたい方に。ピザのメニ ューは日替わりです。夜遅くにはヌードルも加わります。 24 クルーズの華！ 食事とエンターテインメント はじめに テラス・グリル Terrace Grill デッキ11中央・プールサイド 昼食 追加料金なし アメリカン 出発前のご案内 プールサイドで、出来たてのハン バーガーやホットドッグなどを楽 しめる、カジュアルなグリル。 イル・マグニフィコ・クラブレストラン ルームサービス Ill Magnifico Club Restaurnat 朝食：追加料金なし。コンチネンタル。 ワンランク上の洗練されたお食事を提供す メニューは下をご覧ください。 いよいよ乗船！ デッキ12後方 夕食 予約必要 別料金 （お一人様33.50米ドル程度、 サービ スチャージ込み） イタリアン／しゃぶしゃぶ その他：別料金 （コスタカードに課金） 通常は電話での注文になりますが、朝食の み客室に備えられた専用のオーダー表にご 記入いただき、客室のドア外側のノブに掛 けておいていただければ、翌朝お届けします。 食事とエンターテインメント るレストランで、ロマンチックなひととき をお過ごしください。ご予約はレストラン 支配人に直接お問い合わせいただくか、ま たはインタラクティブキオスク （P35） で。 そしてクラブレストランの奥には、しゃぶ しゃぶコーナーが新登場！日本の贅と美味 を楽しみたい方にお勧めです。 船上生活を楽しむコツ 下船 25 時間を忘れて楽しむナイ トライフ！ アクティブで陽気なコスタ ビクトリアは、夜には華やかに盛り上がります。シアターで 拍手喝采した後は、生演奏を楽しみながら素敵なカクテルを飲んでリラックスしますか？ カジノで運試ししてみるのもいいですね。この際、夜遊びをとことん楽しんでください！ 思い思いのリラックスタイムを バー＆ラウンジ Bar & Lounge 静かに生演奏に聞き入ったり、大海原を眺めたり、社交ダンスの腕を披露したり、アート に見入ったり。個性豊かな多彩なバー＆ラウンジが揃っています。 ※20歳未満のお客様へのアルコール販売はできません。年齢の確認のために、身分証明書のご提示をお願いする場合があり ますので、あらかじめご了承ください。 ※お飲み物には15％のサーチャージがかかります。テーブルチャージはかかりませんので、座って生演奏だけを楽しんでいた だくことも可能です。各バーではミネラルウォーターボトルも販売しています。 カプリッチョ・ラウンジバー デッキ7中央 ロックスター・ディスコ デッキ6後方 イタリアの有名アーティスト、エミリオ・タディーニ による驚くべき色彩を駆使した幻想的なガラスモザ イク 「チッタ」 に囲まれた美しいバー。 最新のディスコミュージックやDJも登場し、パーテ ィはまだまだ続きます。 コンコルド・プラザ デッキ7,8,9,10前方 大海原を眺める4層吹き抜けが 壮観！ さまざまなイベントも開 催されます。 オルフェス・グランドバー デッキ6中央 ジャズやポップスの名曲を奏で るバンド （18時〜）が人気のラウ ンジは、食事前後のドリンクに も便利。そして生演奏と共に踊 ることができるダンスフロアも！ 便利でお得な ドリンク・パッケージも！ 朝食にカプチーノ、プールデッキ でフレッシュジュース、夜にはロ マンチックなカクテルを。 1日中追加料金を気に せず、グラスでのアル コール／ノンアルコー ル飲み放題の各種ドリ ンク・ パッケージをご 利用ください。お子様 にはノンアルコールの パッケージもあります。 ※ミニバー、高級ブランド飲料などを除く 26 クルーズの華！ 食事とエンターテインメント はじめに 出発前のご案内 いよいよ乗船！ 食事とエンターテインメント めくるめくエキサイティングなショー！ フェスティバル・シアター Festival Theatre デッキ6，7後方 アクロバットや歌、コメディ、マジックなど、一流のアーティストが毎晩繰り広げる非日 常的で変幻自在なショーの数々は、大人も子どもも楽しんでいただけます。船内新聞 「TODAY」 で今夜の演目をチェックして、お早めに席を確保してください。 船上生活を楽しむコツ 大人向けのお楽しみ モンテカルロ・カジノ Montecarlo Casino デッキ6，7後方 ルーレットやポーカーなどのテー ブルゲームからスロットマシン、 麻雀まで、カジノ初心者ならお気 下船 軽に、上級者は本格的に楽しんで いただけます。 27 クルーズで、 美しく健康になる。 コスタ ビクトリアには、美しさや健やかさを高めるスパ、屋内外のプール、スポーツ施 設があります。クルーズ中に思い切りグルメを楽しんだら、運動したい気分になるかもし れません！ ぜひ水着やスポーツウェアをお持ちください。 ポンペイ・スパ Pompei SPA デッキ6前方 美と健康を徹底的に追求する施設のポンペイ・スパには、多彩なサービスと設備が揃って います。終日航海の日にはエステと美容室の予約が取りづらくなります。乗船後、お早め の予約をお勧めします。 ※ポンペイ・スパご入場は18歳以上のお客様に限らせていただきます。 エステ 男女別のサウナとスチームルーム、カップル向けを 含む多数のトリートメントルームがあります。英国の ラグジュアリー SPAブランド、Elemisの製品を使用し た、リラックスや疲労回復、肌を美しくする各種マッ サージやトリートメントをお選びいただけます。ホッ トストーンやアロマセラピーなどの優雅な最新メニュ ーも充実しています。 （満18歳以上／要予約／有料） 美容室 カットやカラーリングなどのヘアケア、ペディキュア やマニキュア、化粧品販売。（要予約／有料） ジム 最新鋭のトレーニング器具が揃っていますので、ク ルーズ中のエクササイズに最適です。器具は無料で ご利用いただけます。ピラティスやヨガなどのプロ グラムもご利用いただけます（有料の場合もあり）。 ※ウェアのレンタルはありません。 屋内プール／ジャグジー 悪天候の日も利用いただける屋内プールは、体温 に合わせた水温で、ミネラル分豊かな塩を入れた タラソテラピープールです。心身の健康維持に役 立ち、筋肉痛や関節痛を和らげます。リラックスで きるジャグジーもスパ内にあります。 28 クルーズの華！ 食事とエンターテインメント はじめに 出発前のご案内 いよいよ乗船！ 屋外プール／ジャグジー Outdoor Swimming Pool / Jacuzzi デッキ11中央 食事とエンターテインメント 思い切り泳いだり、プールサイドでリラックスしたり。思い思いの時間を過ごせる屋外プ ールには、バーコーナーもあります。ジャグジーは満18歳以上のみのご利用となります。 船上生活を楽しむコツ スポーツ施設 Sport Facilities 多目的屋外コート（デッキ14）では、 下船 バスケットボールなどを楽しんでいた だけます。デッキを一周するジョギン グ用トラック（デッキ6）も格別の気分 でご利用いただけます。 29 大人も子どもも楽しめる、 多彩な船上アクティビティ 船上生活の主役は、毎日盛りだくさんのアクティビティ。特に終日航海日には一日中多彩 なメニューが組まれています。そしてお子様たち専用のスクウォーク・クラブもご活用い ただくことで、家族みんながそれぞれの楽しい時間を過ごすことができます。 カップルならラテンダンスを一緒に習ったり。友だち同士ならスポーツの試合でチームを 組んで他のチームと競いあったり。親子で一緒に料理を習ったり。ぜひ船内新聞 「TODAY」 （P32） で翌日のアクティビティ情報をお見逃しなく！ こんなアクティビティが人気！ ダンスレッスン ちょっと気取ったステ ップを覚えると、船内 で披露 する機会が い ろいろあるので、楽し みが倍増します。 カクテルデモ／氷の彫刻デモ ベテランバーテンダーやシェフが、 その華麗なる手さばきを見せてく れるデモは常に人気があります。 カーニバル・オブ・ヴェニス・パーティ 船全体がカーニバルの熱気に包まれる人気プ ログラム。マスクを身につけてダンスパーティ に出席しませんか？ 日頃シャイな方でも照れ ることなく踊ることができるかも。 エレガントにショッピング！ デッキ7前方 世界の一流ブランド品や、イタリア人デザイ ナーのエミリオ・ロッバによるコスタ限定品 コレクションも揃った免税のショッピングモ ール、モンマルテ・ギャラリーが船内に！ お気に入りの一品を探してください。 ガラディナー 非日常を味わえるクルーズならではのパーティ。とっ ておきのフォーマルウェアに身を包んで、社交界気 分で優雅なディナーに出かけましょう。 30 ※クルーズ中の寄港地や下船後に、同一商品がよ り低価格で販売されているのを見つけた場合、 差額を乗船中または購入日から30日間、コスタ がお支払いする、免税商品の30日間価格保証を 提供しています（契約条件が適用されます） 。 クルーズの華！ 食事とエンターテインメント はじめに お子様達のパラダイス スクウォーク・クラブ（3〜11歳） デッキ5 出発前のご案内 専任のエンターテインメントクルーが、お子様のた めの仮装パーティ、ダンスクラス、宝探しなど無数 のアクティビティをご提供しています。お子様の年 齢により、ミニクラブ（3 〜 6歳位）、マキシクラブ（7 〜 11歳位）に分かれます。深夜過ぎまでのお預か りも可能ですので、保護者の方も時には大人の時 間をじっくり楽しんでみてはいかがですか？ いよいよ乗船！ 食事とエンターテインメント 船上生活を楽しむコツ クルーズの思い出が詰まった写真を持ち帰ろう デッキ6後方 下船 乗船時や食事中、 さまざまなアクティビテ ィ参加中に、プロのカメラマンがお客様 を撮影しています。またパーティ開催時 には、各所でフォーマルポートレートの撮 影も無料で行っています。撮影された写 真は、デッキ6後方の写真店近くのフォト エリアに展示されますので、ぜひご覧い ただき、ご希望の写真を写真店で購入し てください。クルーズ終了時に、すべて の写真が廃棄されますので、お早めに。 31 実用情報満載！ 船上生活を 楽しむコツ クルーズ生活の基礎！ 船内新聞「Today」 を読みこなそう 毎晩客室に届けられる船内新聞「Today」に は、安全情報からイベントの予定、サービ スの営業時間など、クルーズ中に必要なあ らゆる情報が掲載されています。ぜひ目を 通して、楽しい時間を過ごすために活用し てください。内容はクルーズの状況に応じ て適宜変更されますので、お客様にとって 一番頼りになる最新情報源になります。 素晴らしいレストランや 船内エンターテインメントが揃った コスタ ビクトリアでのクルーズを最大限に楽しく 快適に過ごしていただくために、 船内新聞﹁ＴＯＤＡＹ﹂の読み方から ツアー申し込み、 船内設備の案内まで、 欠かせない情報を集めました。 1 3 4 2 5 6 8 7 9 32 10 11 実用情報満載！ 船上生活を楽しむコツ はじめに 本日の予定 （寄港するか終日航海か） 、 天候など 1 日付、 2 船長からの安全に関するメッセージやその日の最重要イベントについて 出発前のご案内 3 日中のプログラム 4 本日のメニュー 乗船 終日航海日は多種多様なプログラムが開催されます。 寄港中は寄港地観光に関する情報も掲載されます。 食事とエンターテインメント 5 船内レジャー施設・ショップ 7 船内各所での生演奏 その日のちょっとした特別アイ テムを試してみては？ 9 お子様向けプログラム スパのスペシャルメニューや営業時間など、 注目設備を紹介。 船上生活を楽しむコツ 6 ドレスコード 8 もっとも華やかな夜のプログラム 10 各レストランの営業時間や内容 11 船内施設の場所や営業時間 スムーズな下船 33 寄港地観光ツアーを申し込む コスタ ビクトリアが停泊する各寄港地を最大限に楽しんでいただけるように、多数のツ アーを用意しています。乗船前にインターネットや旅行代理店を通じてお申し込みいただ けるほか、乗船後にもさまざまな情報が提供されますので、ご検討の上、早めにお申し込 みください。 乗船中にツアーの説明と申し込みフォームが客室に配布されます。お申し込みは、デッキ 5、6、7階にあるインタラクティブキオスク（P35）でコスタカードを使ってチケットを発 行いただいたり、ご自分のデジタル機器から無料WiFi接続できる「Virtual Plaza」のご利 用や、デッキ6階の寄港地観光ツアーデスクにお越しいただいて行うことができます。 寄港地観光ツアーデスクの営業時間は、船内新聞「Today」をご確認ください。寄港地観光 に関する契約条件は、インタラクティブキオスクと寄港地観光ツアーデスクにご用意して いますので、こちらもご確認ください。 重要：寄港地観光ツアーにお申し込みの方は、必ず前夜に集合場所と時間、出発時間を 「Today」 にてご確認ください。 ご家族向けに、お子様 （3 〜 11歳） はスクウォーク ツアー申込書やツアーマガジンの見本※ クラブに預けてご両親だけでツアーに参加いただ くサービスもありますので、どうぞデッキ15のス クウォーククラブに直接お問い合わせください。 TOUR ORDER ヴィ コスタ さい。 了承下 ん。御 きませ しはで 払い戻 Tour アーの 下さ ご記載 Card - Costa 番号 れたツ 申込さ 一度お 注意： FORM VICTORIA ア COSTA クトリ ーム ォ ダーフ ーオforーJapanese Guests ツア order form カード コスタ ットで ファベ （アル - Name 氏名 い） ure - Signat ご署名 満) in No. 号 - Cab 部屋番 日本語 JAPANESE 大人 USドル ____名 13歳) 子供(3歳～ USドル 74.25 ____名 幼児 (3歳未 無料 ____名 ____名 99.00 代化産 無料 』と近 荷大社 ____名 伏見稲 記念館』 66.75 本宮『 稲荷総 『月桂冠大倉 Shrine and Sake ____名 ____名 物『伊 無料 業遺産 的建造 ri-taisha 89.00 010X ____名 Fushimiina 橋立』と歴史 ____名 a Boat 74.25 景『天 無料 日本三 屋』めぐり ns and Funay ____名 ____名 根の舟 to the Heave 99.00 ____名 96.75 』 Bridge 無料 『嵐山 010Y of Ine ____名 界遺産 houses ____名 所 世 iyama 129.00 ____名 観光名 74.25 京都の Heritage Arash 無料 ____名 World ____名 010Z 99.00 ____名 Hot Spring 観光と 48.00 & 天橋立 idate 無料 ____名 Amanohash 立 ____名 011L 64.00 ！天橋 74.25 Full Day 大満喫 ohashidate ____名 Aman 011M 99.00 日観光 舞鶴半 Half Day Tour ____名 Maizuru 根観光 011N 無料 里・伊 ____名 舟屋の Full Day Tour 59.25 Ine Bay 011O ____名 ____名 台所 無料 金沢の 79.00 AZAWA 園』と KAN ____名 『兼六 金沢 ____名 n in 66.75 大名園 無料 日本三 町市場』 iful garde ____名 ____名 『近江 t and beaut 89.00 ____名 74.25 Food marke 無料 011B ____名 Kanazawa ____名 ____名 99.00 ！金沢 89.25 大満喫awa Full Day 無料 ____名 郷 ____名 Kanaz ・白川 awa-Go 011P 119.00 化遺産 44.25 世界文 Heritage Shirak ____名 ート World ペンル 011Q Route 59.00 部アル e Alpine 立山黒 Kurob Tateyama 011R 日観光 金沢半awa Half Day Kanaz 011S URU 舞鶴 MAIZ IMINATO) (SAKA るの故 ) MATSUE 木しげ 』と水 oshi and 『倉吉 Kuray 小京都 鳥取の 港』Little Kyoto 博物館 郷『境 雲歴史 ne Yokai town 根県立古代出 & Shima Shrine 社と島 出雲大 Taisha Grand Izumo of Ancient Izumo m 参拝 Museu 雲大社 Shrine 集う出 神々が Taisha Grand Izumo 松江 (境港 011C 011T 011U 109.00 109.00 69.00 ____名 ____名 ____名 81.75 81.75 51.75 ____名 ____名 ____名 無料 無料 無料 ____名 ____名 ____名 ※クルーズにより内容や体裁は異なります。 34 実用情報満載！ 船上生活を楽しむコツ はじめに 頼りになる便利な施設 コスタ ビクトリア船内で、楽しく快適に過ごしていくために、さまざまな設備を用意し ております。どうぞお気軽にご利用ください。 出発前のご案内 カスタマーサービス／Customer Service デッキ5中央 お客様のお問い合わせに24時間対応するサービスデスク。各種ご案内のほか、両替、FAX の受付、落とし物のお預かりなども対応しています。日本語を話せるスタッフも常駐して います。スタッフの胸元のバッチに、対応可能な言語を示す国旗が表示されています。 図書室／Library デッキ12後方 静かな落ち着いた空間で、さまざまな言語による幅広い分野の書籍を閲覧できます。少数 乗船 ながら日本語の書籍も収蔵されています。もちろん書籍をご持参されてここでゆっくり読 書の時間を楽しんでいただくこともできます。 医務室／Medical Room デッキ3 食事とエンターテインメント 医師と看護師が常駐し、診察 （有料） と応急手当を行う医務室があります。営業時間は船内 新聞 「Today」 に記載されます （緊急時は24時間体制） 。船酔いの薬は、医務室またはカスタ マーサービスデスクで無料でお渡ししています。特別なケアが必要なお客様は、ご予約時 にその旨をお知らせください。特に長期治療を受けている方は、薬の内容と投薬量の説明 書と共に、すべての必要な薬をご持参ください。薬品の自己注射が必要な方は、注射針の 廃棄用に特別な容器をご用意しますので、キャビン係にお知らせください。 船上生活を楽しむコツ インタラクティブキオスク （双方向モニター） ／Interactive Kiosk デッキ5、6、7 船内には、寄港地観光やクラブレストランの予約、船内会計の明細確認、船内情報の閲覧 などができるタッチパネル式の双方向モニター（6言語対応で日本語も選択可能）があり ます。 寄港地観光ツアーデスク／Tour Office デッキ6 寄港地観光に関するお問い合わせや申し込みはこちらでどうぞ。 スムーズな下船 35 インターネット接続と便利なアプリ クルーズ中にインターネットをご利用になりたいお客様向けに、いろいろなサービスを提 供しています。また、スマートフォンやタブレットをお持ちのお客様向けの、コスタ船専 用のアプリ 「マイコスタモバイル」 もご利用いただけます。 インターネット接続 ①WiFi接続 ご自分のノートパソコン、タブレット、スマートフォンをお持ちの方は、全船で有料 WiFiが利用可能です。ネットワークに接続後、コスタカード番号、客室番号、パスワー ドを登録して、料金体系をお選びください（初期登録費用3米ドル、1時間10米ドル、3時 間24米ドル、1分0.5米ドル） 。終了時には必ず「Logout（ログアウト） 」のボタンをクリッ クしてください。画面を閉じただけでは接続したままで、課金が続く可能性があります。 ※客室の位置により、電波状況が悪くつながりにくい場合もあります。 ②インターネット・ポイント （デッキ12後方） コンピューターをお持ちでない方のために、インターネット・ポイントもあります （有料） 。 課金はコスタカードにされますので、必ずお持ち下さい。ただし、こちらのコンピュータ ーは日本語対応ではないため、日本語がうまく表示できない可能性があります。 マイコスタモバイル たとえば客室にいて、友だちや家族とプールサイドでお食 事前の一杯を飲む約束をしたいとき。スマートフォンやタ ブレットで使えるアプリ 「マイコスタモバイル」 を使えば、ク ルーズの船上にいる友だちや家族と、いつでもチャットに よって連絡が取れるようになりました。そして屋外デッキ にいて、スパのトリートメントを予約したいときなど、キ ャビンやレストラン、スパ、寄港地観光オフィスなどの船 上サービスにも、マイコスタモバイルがあれば、時間の制 約なく、無料でご連絡いただけます。 ご出発前にAppStoreやPlayStoreからダウンロード（無料） してご利用ください。 36 実用情報満載！ 船上生活を楽しむコツ はじめに 船内マナーとルール、 ここに注意！ 海に囲まれたクルーズ船では、普段の旅行とは少し勝手が違うかもしれません。 皆様に居心地よく過ごしていただくための、ちょっとしたマナーとルールについてご説明 いたします。 ※バルコニーで備え付けの灰皿を使用する場合のみ 喫煙可 ●チップについて コスタ ビクトリアでは、1人1泊につき、13 歳以上のお客様12米ドル、4 〜 12歳未満 のお客様6米ドル（4歳未満無料） を、サービ ス料として加算しており、最終日の精算に 含まれることになります（P39）。このため、 別途のチップは原則として必要ありません （特別なご要望にお応えしたケースには、そ の都度お客様の判断をよろしくお願いしま す）。また有料のお飲み物にも15％のサー ビス料が加算されています。 乗船 客室バルコニーの灰皿 出発前のご案内 ●喫煙について 客室内※、廊下、階段、エレベーター、レ ストラン、ラウンジ、シアターは全面禁煙で す。喫煙を希望される方は、プールデッキ やデッキ6にある喫煙エリアでお願いいたし ます。 ●アイロンについて 船の安全のため、客 室 内で のアイロンの 使用は禁止されてい ます。船内にはクリー ニングおよびドライクリーニングのサービス があります。 船上生活を楽しむコツ ●寝間着やスリッパは客室内で 寝間着や下着姿、スリッパで客室から出ら れることはご遠慮ください。 ●訪問者 安全上の理由により、各港での外部の方や お見送りの方の乗船はお断りしています。 スムーズな下船 ●飲酒について 20歳未満のお客様は、船内でアルコール 飲料をご注文いただけません。場合によって、 スタッフが年齢を証明する書類の提示を求 めることもありますので、あらかじめご了承 ください。船外からのアルコール飲料のお 持ち込みは禁止されています。船内および 寄港地で購入された免税扱いの酒類は船 内でお預かりし、下船時にお返しします。 食事とエンターテインメント ●ゴミ捨て禁止 航海中、停泊中にかかわらず、デッキやバ ルコニーから海へのゴミ捨ては法律で禁止 されています。ゴミは所定のゴミ箱にお捨 てください。 37 コスタ ビクトリアのデッキプラン 知れば知るほど楽しくて便利なコスタ ビクトリアの船上生活。とはいえ、あ まりに広いこの船の上で迷子になって は大変です。お目当ての設備がどのデ ッキのどこにあるのか、このデッキプ ランで把握してください。 主な船内施設の位置 デッキ5 ボエム E E E E 40214 40218 50128 50203 50207 E E E E デッキ7 カルメン ⑫コンコルド・プラザ （P26） ⑬モンマルテ・ギャラリー （P30） ⑭カプリッチョ・ラウンジバー （P26） ⑮モンテカルロ・カジノ （P27） ⑯フェスティバル・シアター （P27） E E E E デッキ8 オテロ ⑰コンコルド・プラザ （P26） ③ 【デッキ4】 ナブッコ NABUCCO 38 【デッキ5】 ボエム BOHÈME 50114 50118 50122 50126 50130 ① ② 40311 40315 40319 40323 40327 40331 40335 40339 40343 40347 50116 50120 50124 プラネタリウム アトリウム ④ポンペイ・スパ （P28） A 屋内プール、 ジャグジー B ジム C 美容室 ⑤寄港地観光ツアーデスク （P35） ⑥オルフェス・グランドバー （P26） ⑦ロックスター・ディスコ （P26） ⑧スクウォーク・クラブ （P31） ⑨フォトエリア （P26） ⑩フェスティバル・シアター （P27） ⑪ジョギング用トラック （P29） 40213 40217 40202 40206 40210 40212 40216 40220 40222 40224 40226 40228 40230 40232 40234 40236 40302 40304 40306 40308 40310 40312 40314 40316 40318 40320 40322 40324 40326 40328 50115 50119 50123 パノラミコ エレベーター デッキ6 トラビアータ 40204 40208 40203 40207 プラネタリウム バー ①カスタマーサービス （P35） ②ファンタジア・レストラン （P22） ③シンフォニア・レストラン （P22） 40201 40205 40209 40211 40215 40219 40221 40223 40225 40227 40229 40231 40233 40235 40301 40303 40305 40307 40309 40313 40317 40321 40325 40329 40333 40337 40341 40345 50113 50117 50121 50125 50129 50201 50205 50209 実用情報満載！ 船上生活を楽しむコツ •• •• E ⑨ ⑮ ⑧ ⑪ ⑦ ⑪ バー コンフェランス・ センター E E E E E E E E バルコニー ライブラリー ⑯ ⑩ 【デッキ6】 トラビアータ TRAVIATA 【デッキ6A】 マノン MANON 【デッキ7】 カルメン CARMEN 80116 E 80212 80218 80220 80226 80231 80235 80239 80243 80232 80236 80240 80244 80311 80315 80319 80323 80327 80331 80335 80339 80343 80347 80312 80316 80320 80324 80328 80332 80336 80340 80344 80348 80402 80406 80410 80414 80418 80422 80426 80430 80405 80409 80413 80417 80421 80425 80429 80433 80437 80441 80445 80449 80453 80457 80436 80440 80444 80448 80452 80456 E E E E 80507 80511 80515 80519 80523 80527 80531 80535 80539 80543 80547 80551 80555 80508 80512 80516 80520 80524 80528 80532 80536 80540 80544 80548 80552 80556 スムーズな下船 バー・ベラビスタ E E 船上生活を楽しむコツ 写真店 80225 E 食事とエンターテインメント バー 80211 80217 80219 80204 80208 80102 80104 80106 80108 80110 80112 80114 80118 80122 80126 80130 80134 80138 80140 80202 80206 80210 80214 80216 80222 80224 80228 80230 80234 80238 80242 80246 80248 80302 80304 80306 80308 80310 80314 80318 80322 80326 80330 80334 80338 80342 80346 80400 80404 80408 80412 80416 80420 80424 80428 80432 80434 80438 80442 80446 80450 80454 80458 80502 80504 80506 80510 80514 80518 80522 80526 80530 80534 80538 80542 80546 80550 80554 乗船 ⑭ ⑥ ピスタ ボールルーム バー ダンスフロア ポルトベロ マーケット・スペース ガーデン パノラミコ エレベーター カード・ルーム ジョリー ウィンター パノラマ エレベーター 80115 60104 •• • • • • • • • • • • • •• •• E E E E E E 80120 80124 80128 80132 80136 80203 80207 H ⑤ E 80119 80123 80127 80131 80135 H E 80101 80103 80105 80107 80109 80111 80113 80117 80121 80125 80129 80133 80137 80139 80201 80205 80209 80213 80215 80221 80223 80227 80229 80233 80237 80241 80245 80247 80301 80303 80305 80307 80309 80313 80317 80321 80325 80329 80333 80337 80341 80345 80401 80403 80407 80411 80415 80419 80423 80427 80431 80435 80439 80443 80447 80451 80455 80459 80501 80503 80505 80509 80513 80517 80521 80525 80529 80533 80537 80541 80545 80549 80553 出発前のご案内 •• • • • • • • • • • • • 60103 はじめに E E 免税店 E C 70102 70104 70106 70108 70110 70112 70114 70116 70118 70120 70122 70124 70126 ⑰ ショップ 70101 70103 70105 70107 70109 70111 70113 70115 70117 70119 70121 70123 70125 ⑬ 60102 60106 60110 60114 60118 60122 60126 60130 60134 60138 60142 60146 60150 ショップ 受付 60108 60112 60116 60120 60124 60128 60132 60136 60140 60144 60148 60107 60111 60115 60119 60123 60127 60131 60135 60139 60143 60147 ⑫ B ④ A 60101 60105 60109 60113 60117 60121 60125 60129 60133 60137 60141 60145 60149 【デッキ8】 オテロ OTELLO 39 コスタ ビクトリアのデッキプラン 主な船内施設の位置 10249 10250 10311 10315 10319 10323 10327 10333 10337 10341 10345 10403 10407 10411 10415 10419 10423 10427 10431 10435 10439 10312 10316 10320 10324 10328 10332 10336 10340 10344 10348 10459 10458 10507 10511 10515 10508 10512 10516 10525 10529 10533 10537 10539 10519 10541 10517 10538 10518 E E E E 10524 10528 10532 10536 10546 10548 10551 10553 【デッキ10】 ノルマ NORMA • 11106 # F 11103 • # F • # F 11102 • # F #F • 11104 11101 • # # F # F # F F# F 11116 11114 11112 11110 11108 • • • • • • • • • • E E パノラマ エレベーター ダンスフロア パノラマ通路 10445 10449 10453 10404 10408 10412 10416 10420 10424 10428 10432 10436 10440 10444 10448 10452 10228 10230 10234 10238 10242 10246 10248 10302 10304 10306 10308 10310 10314 10318 10322 10326 10330 10334 10338 10342 10346 10400 10402 10406 10410 10414 10418 10422 10426 10430 10434 10438 10442 10446 10450 10454 10456 10502 10504 10506 10510 10514 10520 10522 10526 10530 10534 10542 10544 11115 11113 11111 11109 11107 11105 # F F# F# F# F# F# 10118 10232 10236 10240 10244 10545 10543 10540 90115 90116 10117 10231 10235 10239 10243 E ⑤ 40 10214 10218 10222 10226 パノラマ通路 TOSCA E ④ 【デッキ9】 トスカ E E パノラマ通路 90517 90521 90533 90535 90539 90543 90551 90553 E ⑤ 90513 10213 10217 10221 10225 シレナ・バー ⑨多目的屋外コート （P29） 10204 10208 10203 10207 ③ デッキ14 ソラリウム 10116 10122 10126 10130 10134 ③ ⑥ピッツェリア・ベラ・ナポリ （P24） ⑦インターネット・ポイント （P36） ⑧イル・マグニフィコ・ クラブレストラン （P25） 90204 90202 90208 90206 90210 E 90212 90214 90211 E E 90218 90216 90217 E 90219 90220 90222 H H 90225 90226 90224 90228 90231 90232 90230 90235 90236 90234 90239 90240 90238 90243 90244 90242 90246 H H 90247 90248 90250 90302 90304 90306 90308 90310 90313 90314 90312 90317 90318 90316 90321 90322 90320 90325 90326 90324 90329 90330 90328 90333 90334 90332 90337 90338 90336 90341 90342 90340 90345 90346 90344 90402 90400 90403 90406 90404 90407 90410 90408 90411 90414 90412 90415 90418 90416 90419 90422 90420 90423 90426 90424 90427 90430 90428 90431 90434 90432 90435 90438 90436 90439 90442 90440 90443 90446 90444 90447 90450 90448 90451 90454 90452 90455 90456 90460 90458 90459 E E E E 90502 90504 90508 90506 90507 90512 90510 90511 90515 90516 90514 90520 90518 90519 90524 90522 90523 90530 90537 90534 90532 90541 90538 90536 90545 90542 90540 90552 90555 90556 90554 90557 90558 10115 10121 10125 10129 10133 10102 10104 10106 10108 10110 10112 10114 10120 10124 10128 10132 10136 10138 10202 10206 10210 10212 10216 10220 10224 シレナ・バー デッキ12 バタフライ 90213 90215 90221 90223 90227 90229 90233 90237 90241 90245 90249 90301 90303 90305 90307 90309 90311 90315 90319 90323 90327 90331 90335 90339 90343 90401 90405 90409 90413 90417 90421 90425 90429 90433 90437 90441 90445 90449 90453 90457 90461 90501 90503 90505 90509 90203 90207 10101 10103 10105 10107 10109 10111 10113 10119 10123 10127 10131 10135 10137 10201 10205 10209 10211 10215 10219 10223 10227 10229 10233 10237 10241 10245 10247 10301 10303 10305 10307 10309 10313 10317 10321 10325 10329 10331 10335 10339 10343 10401 10405 10409 10413 10417 10421 10425 10429 10433 10437 10441 10443 10447 10451 10455 10457 10501 10503 10505 10509 10513 10521 10523 10527 10531 10535 10547 10549 パノラマ通路 ③屋外プール／ ジャグジー （P29） ④テラス・グリル （P25） ⑤ボレロ・ブッフェ・ レストラン （P24） 90120 90124 90128 90132 90136 90525 90527 90526 デッキ11 リゴレット 90119 90123 90127 90131 90135 90547 90531 90546 90529 90544 90528 ②コンコルド・プラザ （P26） 90549 90548 90550 デッキ10 ノルマ 90102 90104 90106 90108 90110 90112 90114 90118 90122 90126 90130 90134 90138 90140 ② ①コンコルド・プラザ （P26） バルコニー 90101 90103 90105 90107 90109 90111 90113 90117 90121 90125 90129 90133 90137 90139 90201 90205 90209 ① デッキ9 トスカ E E E E テラス カフェ 【デッキ11】 リゴレット RIGOLETTO 実用情報満載！ 船上生活を楽しむコツ はじめに 客室のご紹介 内側 ブリッジ 12130 12132 12134 12136 12204 12202 # 12206 12208 # 12212 E E 海側 F E • • F F F • • 出発前のご案内 12131 12133 12135 12137 12201 12203 # 12205 12207 # 12209 12211 12213 12214 12210 乗船 食事とエンターテインメント バルコニー（海側） サン デッキ サン デッキ スイート（海側／窓付） ⑥ 船上生活を楽しむコツ ⑦ ティーンズ・クラブ ⑨ E E E E ⑧ ウィンブルドン テニス コート ミニスイート（海側／バルコニー付） BUTTERFULY スムーズな下船 【デッキ12】 バタフライ 【デッキ14】 ソラリウム SOLARIUM 41 終わりよければすべてよし！ スムーズな 下船 下船の前日 1. 下船説明会に出席 クルーズマネージャー主催の下船説明会が 開催されます。開催時間や場所は船内新聞 「 TODAY」に掲載されます。ぜひご出席く ださい。 2. 荷物タグを受け取る 客室に下船用の荷物 タグが配られます。 こちらに名前（ロー マ字） 、客室番号、電 楽しかったクルーズもいよいよ下船が近づいてきました。 たくさんのお客様を乗せたコスタ ビクトリアから スムーズに下りていただくために、 必ず知っておいていただきたいステップがあるのです。 楽しい思い出と一緒に、 快適にお帰りください。 話番号を記入してく ださい。 3. 下船時間の確認 下船時間は荷物タグの色ごとに異なります。 「 TODAY」で確認してください。乗り継ぎ のための交通機関の出発時間などの理由で、 早めの下船が必要な方は、事前にカスタマ ーサービスにお申し出ください。 4. 預け荷物を客室の外へ ①下船までに必要な1泊分の日用品、パス ポート、その他の旅行書類、貴重品、薬な どを残して、スーツケースなど預ける予定 の荷物をまとめます。 ②荷造りが終わったら、スーツケースなど に荷物タグを忘れずに取り付け、下船当日 の朝1時までに廊下に出しておいてくださ い。後ほどポーターが引き取りにうかがい ます。 42 終わりよければすべてよし！ スムーズな下船 はじめに 下船の当日 1. クレジットカードの精算 クルーズ全般やサービス内容についてのア 客室に船内でのクレジットカード利用の最 ンケートが、お客様のキャビンに配られま 終明細書が届けられますので、必ず目を通 す。お客様のご意見やアドバイスは、今後 していただき、何らかの相違がある場合に より良いサービスを提供するためにとても は、下船前までに「TODAY」で指定の場所 出発前のご案内 5. アンケート 重要ですので、ぜひご協力をお願いします。 にお越しください。下船後には返金などの ご記入後は、デッキ5カスタマーサービス 手続きを取ることができませんので、ご注 近くのポストに、下船前までにご投函くだ 意ください。明細書で問題がない場合、そ さい。 れ以上の手続きは必要ありません。 いよいよ乗船！ ※現金支払いの精算は、 「TODAY」に記載された場所と時 間に、手続きを行ってください。最終明細書とコスタカー ドが必要になります。 食事とエンターテインメント 2. 朝食 朝食が食べられるレストランと時間が、他 の日程とは異なる場合がありますので、 「 TODAY」で必ずご確認ご覧ください。ル ームサービスは朝食のみオーダー可能です。 3. 客室の引き渡し 船上生活を楽しむコツ 客室を引き払われる際、金庫を含めてお忘 れ物がないか、ご確認ください。コスタカ ードは下船時に必要になりますので、必ず お持ちください。 4. 待ち時間 スムーズな下船 指定の集合時間まで、船内の公共スペース でおくつろぎください。 次のページへ続く 43 終わりよければすべてよし！ スムーズな下船 はじめに 5. 集合場所へ 集合時間になりましたら、全てのお手荷物 出発前のご案内 を持って集合場所へお集まりください。 8. 税関カウンター 荷物を受け取られたら、税関カウンターへ。 「携帯品申告書」 にご記入の上、パスポート と一緒にご用意ください。 6. 下船案内放送に従い船外へ 荷物タグの色別に、船内放送による下船の 9. 下船完了！ 指示が出されます。呼ばれましたら、速や かに下船ください。 いよいよ乗船！ 7. 預けた荷物の受け取り ターミナルに降りましたら、サインに従っ て預け荷物を受け取ります。荷物タグの色 食事とエンターテインメント 別に分かれて配置されています。 船上生活を楽しむコツ スムーズな下船 44 コスタクルーズへの乗船 ありがとうございました！ 次のクルーズへのご参加を スタッフ一同、 お待ちしております。 多彩な特典が嬉しいコスタクラブに、 今すぐ入会しましょう！ 乗船によるポイント数で、優先乗下船や素敵なプレゼント、お得な割引きなど、素晴 らしい特典をご利用いただけるコスタクラブ。入会は無料ですから、どうぞお早めに お申し込みてください。申し込み書は各客室に配布されています。詳細をはっきりと ご記入いただいたら、カスタマーサービス （デッキ5） へ営業時間内 （船内新聞 「Today」 でご確認ください）にお持ちください。コスタに乗れば乗るほどさらにお得になるコ スタクラブメンバーとしての、次回のクルーズ参加をお待ちしています。 コスタクラブ入会申し込み書 45
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