＜動作環境と必要機器＞【動作環境】 ●動作パソコン：ＰＣ／ＡＴ互換機（ＤＯＳ／Ｖ）推奨 ●動作ＯＳ：・Windows XP Professional Edition ServicePack3 ・Windows XP Home Edition ServicePack3 ・Windows Vista Business ServicePack2 ・Windows Vista Home Premium ServicePack2 ・Windows Vista Home Basic ServicePack2 ・Windows 7 Starter / Windows 7 Starter ServicePack1 (32bitOS) ・Windows 7 Home Premium / Windows 7 Home Premium ServicePack1 (32bitOS / 64bitOS) ・Windows 7 Professional / Windows 7 Professional ServicePack1 (32bitOS / 64bitOS) ※マイクロソフト社の製品サポート期間終了に伴い Windows 98、Me、NT、2000、 XP ServicePack2 以前、Vista ServicePack1 以前は、動作保証対象ＯＳとしておりません。 ※Windows 7 のうち、Home Premium と Professional ついては、32bitOS、64bitOS 共に対応しております。 ●必要メモリー容量：各種ＯＳの推奨するメモリー容量以上 ●必要ハードディスク空き容量：３００MB 以上 ●モニター解像度：１０２４×７６８ピクセル以上 ●CD-ROM ドライブ：インストール時のみ必要 ●Ｗｅｂブラウザ： Internet Explorer バージョン６、７、８、９のいずれか【必要機器】 ●ISDN 回線： ISDN 回線は、INS ネット 64，INS ネット 64 ライト，おとくライン ISDN64 のいずれかです。フレッツ ISDN、INS ネット 1500 では接続できません。連合会へのアクセスは TA のデータポートより ISDN 同期 64K（MP128K は不可）のみとなります。アナログ回線もしくはインターネットを経由した ADSL、CATV でのアクセスはできません。 B フレッツ等の光回線、ADSL、CATV によるインターネット接続、もしくはアナログ回線での接続はできません。 ●TA（ターミナルアダプタ）：伝送通信ソフトは、パソコンがモデムとして認識しているＴＡを通して自動ダイアルアップします。 LAN 接続で使うルータに「仮想的なＴＡ機能」を持つ機種がありますが、多くはパソコンからのダイアルアップ接続が出来ないため、ＴＡでの接続に限定しています。 64bitOS 環境で伝送する場合には、ＴＡも 64bit 対応機種が必要となります。 ●プリンター：印刷機能をご利用いただく場合は必要となります。【導入時の注意】 ● 伝送通信機能は ISDN 回線を使用しますので、別途 NTT またはソフトバンクテレコムとの契約が必要です。また連合会への接続時には TA（ターミナルアダプタ）を設置し、モデムとして認識する必要があります。 ● 導入するパソコンに既に通信回線システム（ファームバンキング等）が導入されている場合、介護伝送ソフトをインストールすると既存の通信回線システムもしくは介護伝送ソフトが稼動しなくなることがあります。 ● 導入する時は、他のプログラムを全て終了してからインストールしてください。 ● 介護伝送ソフトは、一般に流通しているプログラムを組み込んで使っています。同じプログラムを使用している他のソフトを導入してプログラムが書き換えられると、先に導入していたソフトが動かなくなることがあります。 ● 伝送通信ソフトを使用するパソコンでＬＡＮ回線が設定されている場合、メールの送受信にてエラーが発生する可能性があります。ＬＡＮ回線を無効化してください。 ※設定操作についてご不明な場合はヘルプデスクまでお問合せください。 ● ファイアウォールが有効になっている場合、メールの送受信にてエラーが発生する可能性があります。ファイアウォールの例外設定に伝送通信ソフト(Kaigo_D.exe)を追加してください。 ※設定操作についてご不明な場合はヘルプデスクまでお問合せください。 ● 伝送通信ソフトを使用するパソコンにウイルス対策ソフトが導入されていた場合、メールの送受信にてエラーが発生する可能性があります。メールの送受信時は無効化するか、または伝送通信ソフト(Kaigo_D.exe)はチェックしない設定をウイルス対策ソフトに実施してください。また、同パソコンにアンチスパム関連ソフトが導入されていた場合、無効化するか、個別に許可する設定を行ってください。もしできない場合は、受信したメールの Subject が書き換えられて、審査・支払結果などが連絡文書ボックスに格納されることがあります。 ※設定方法についてご不明な場合は、導入ソフトのメーカーへお問合せください。