違法な携帯電話向け音楽配信に関する ユーザー利用実態調査 【2008年版】 2008年12月24日 社団法人 日本レコード協会 目 次 【調査概要】 １．違法サイトの利用・認知状況 ２．違法サイトの認知時期・経路 ３．違法音楽ファイルの利用頻度 ４．違法音楽ファイルの推定ダウンロード数 ５．違法サイト利用による影響 ６．違法サイトの利用意識 1 【調査概要】 違法な携帯電話向け音楽配信の利用実態の推移を調査するため、 2008年10月にモバイルアンケートを実施。今回で第三回目の調査となった。 実施期間 2008年10月10日～12日 調査目的 実施手法 モバイルアンケート 全体サンプル数 1,050 12歳から39歳までの男女 携帯電話利用者 サンプル詳細 携帯電話ユーザーの違法音楽配信の利用実態の推移を把握 し、適切で効果的な対応策の検討における資料とする。なお、 本アンケートは2006年から開始され、今回は第三回目の実施 となる。 調査委託先 株式会社野村総合研究所 コンサルティング事業本部 （年代と有料着うたサイト利用状況によりスクリーニング） 着うた利用有 着うた利用無 (半年以内) (半年以内) 12-15歳 57 13 16-19歳 113 82 20-24歳 112 84 25-29歳 112 83 30-34歳 113 84 35-39歳 113 84 サンプルのウェイトバック方法 日本の人口構成比（国勢調査結果）と本調査スクリーニング用 事前アンケート結果を用いて下記の実態ベースのサンプル構 成を設定し、データの重み付けを行った。 ウェイトバック後のサンプル構成 年代別着うた/着うたフル利用 利用者 計：1050サンプル ※本年度の調査報告書において、N数にはウェイトバックをする 前の純粋なサンプル数を用い、記載している。 男性12-15歳 男性16-19歳 男性20-24歳 男性25-29歳 男性30-34歳 男性35-39歳 女性12-15歳 女性16-19歳 女性20-24歳 女性25-29歳 女性30-34歳 女性35-39歳 計 4.2% 3.9% 4.3% 4.3% 4.5% 3.6% 4.5% 4.5% 5.5% 5.5% 5.3% 4.2% 非利用者 1.4% 2.3% 4.1% 5.2% 6.7% 6.4% 0.8% 1.4% 2.7% 3.8% 5.6% 5.6% 100% 2 【１．違法サイトの利用・認知状況】 違法サイト（※）の利用率は34.5%、認知率は80.8%。 昨年に比べると、利用率・認知率ともに僅かながら減少している。 対象：有効回答者 （%） 違法サイトの利用・認知状況 0% 2006年 20% 11.2 40% 24.3 60% 15.5 80% 23.0 11.9 25.2 20.0 N= 26.0 利用率 35.5% 2007年 100% 998 認知率 74.0% 25.4 17.5 1054 利用率 37.1%(2006年から+1.6pts) 認知率 82.5%(昨年から+8.5pts) 2008年 11.7 22.8 17.3 29 利用率 34.5%(昨年から-2.6pts) 19.2 1050 認知率 80.8%(昨年から-1.7pts) よく利用している たまに利用している 利用した事はあるがこの半年は利用していない ｻｲﾄがあることは知っているが、利用した事はない ｻｲﾄがある事を知らない （※）本調査結果では、常に全ての音楽を無料でダウンロードできる携帯電話向けサイトを「違法サイト」と定義しているが、プロモーション目的で 一定の期間、無料で音楽をダウンロードできるサイトは含まれない（アンケート回答者には、その旨を明示。) なお、掲示板サイトにおけるファイル投稿（アップロード）は違法サイトに含まれる。以下、同じ。 Q4 着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄを利用した事がありますか? 3 【１．違法サイトの利用・認知状況】 10代後半の利用率が増加している。 10代での違法サイト利用率は依然として高く、特に10代後半での利用拡大傾向が目立つ結果となった。 年代別 違法サイト利用率 対象：有効回答者 +2.7pts （%） 70 63.6 63.9 60 2007年 59.5 56.8 20 41.6 39.6 37.1 34.6 32.8 27.9 64.5 30 45.3 35.5 N= 2008年 50 40 2006年 24.3 21.4 39.0 28.8 10 26.7 24.8 20.1 2006年 2007年 2008年 全体 998 1054 1050 12-15才 117 80 ７0 16-19才 227 270 195 20-24才 173 176 196 25-29才 173 176 195 30-34才 173 176 197 35-39才 135 176 197 26.7 ※数値は「よく利用している」 「たまに利用している」の合計 0 全体 12-15才 16-19才 20-24才 25-29才 30-34才 35-39才 Q4 着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄを利用した事がありますか? 4 【１．違法サイトの利用・認知状況】 アップロード経験率は減少傾向にある。 違法サイトへのアップロード状況 対象：違法サイト利用者 （%） 0% 2006年 2007年 2008年 20% 40% 17.7 60% 80% 86.0 11.6 428 88.4 ある N= 358 82.3 14.0 100% 391 ない Q13 無料ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｻｲﾄ(掲示板含む)に着うた、着うたﾌﾙのﾌｧｲﾙをｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞした事はありますか? 5 【１．違法サイトの利用・認知状況】 10代のアップロード経験率が増加した。 一方、30代では減少傾向が見られた。 年代別 違法サイトへのアップロード状況 （%） 対象：違法サイト利用者 +3.0pts +1.4pts 35 2006年 33.0 2007年 30 2008年 25 -2.4pts 20 17.7 15 20.2 20.8 19.4 17.2 14.0 11.6 10 15.6 11.2 9.8 10.5 5.0 5 5.4 14.6 13.3 18.7 15.1 16.3 9.5 5.9 0 全体 N= -9.2pts -10.4pts 2006年 2007年 2008年 全体 358 428 391 12-15才 76 52 46 16-19才 84 127 108 20-24才 61 70 75 25-29才 47 62 57 30-34才 51 53 52 35-39才 39 64 53 12-15才 16-19才 20-24才 25-29才 30-34才 35-39才 Q13 無料ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｻｲﾄ(掲示板含む)に着うた、着うたﾌﾙのﾌｧｲﾙをｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞした事はありますか? 6 【２．違法サイトの認知時期・経路】 違法サイトの存在を知ってから１年以上経つ人が増加傾向にある。 違法サイト認知者のうち、1年以上前に違法サイトを認知したと回答した者は59.8%であり、年々拡大している。 違法サイトを知った時期 対象：違法サイト認知者 （%） 0% 3.0 2006年 2.8 20% 7.9 40% 60% 22.5 43.8 2.4 2007年 2.4 5.5 80% 100% N= 20.0 741 20.4 893 18.9 866 +7.7pts 17.8 51.5 +8.3pts 2008年 1.24.9 13.6 59.8 1.6 1ヶ月以内 1-2ヶ月前 3ヶ月-半年前 半年-1年前 1年以上前 覚えてない Q6.着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄを知ったのはいつ頃ですか? 7 【３．違法音楽ファイルの利用頻度】 違法サイトからのダウンロード対象が着うたフルに移行した。 違法サイトからのダウンロード頻度 着うた 着うたフル （%） 0% 20% 40% 60% 80% 対象：違法サイト利用者 100% 0% （%） 20% 40% 60% 80% 100% 月平均 2006年 25.7 14.3 30.8 20.2 4.74.3 3.3曲 38.7 15.0 17.6 22.5 4.31.9 1.9曲 54.6 9.3 15 16.5 3.61.0 1.4曲 2007年 54.6 8.7 15.8 14.5 3.82.6 1.6曲 N=428 N=428 2008年 2006年 N=358 N=358 2007年 月平均 36.7 16.2 18.5 23.6 3.02.0 1.8曲 2008年 45.4 8.6 16.3 N=391 N=391 19.7 5.1 4.9 -0.1曲 3ヶ月に1曲以下 2ヶ月に1曲 月に1曲 3ヶ月に1曲以下 2ヶ月に1曲 月に1曲 月に2-5曲 月に6-10曲 月に11曲以上 月に2-5曲 月に6-10曲 月に11曲以上 （※1）本調査における「違法着うた」とは、携帯電話向けの違法な音楽 ファイルで、着うたをまねて音楽の一部のみを提供するものを指す。 ただし、公式の着うたとは仕様が異なる。以下、同じ。 2.4曲 +0.8曲 （※2）本調査における「違法着うたフル」とは、携帯電話向けの違法な音楽 ファイルで、音楽をフルサイズで提供するものを指す。ただし、公式の 着うたフルとは仕様が異なる。以下、同じ。 Q9 あなたは無料の着うた、着うたﾌﾙをどのくらいの頻度でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしますか? 8 【３．違法音楽ファイルの利用頻度】 10代前半のダウンロード曲数が減少したが、10代後半は増加している。 年代別 違法サイトからの月平均ダウンロード曲数 対象：違法サイト利用者 （曲数） 10 9.5 -2.9 9 2.4 8.0 8 着うたフル 7 6.3 6 5 4.7 4 1.4 1 4.5 5.1 +0.3 3.9 4.2 2.0 2.4 3 2 着うた +1.3 3.3 1.9 1.8 0 06年 07年08年 全体 7.1 2.8 +1.2 +0.8 +1.6 5.0 3.7 3.0 4 3.6 3.9 N= -0.8 3.8 2.9 2.8 1.3 2.7 2.2 2.7 1.7 2.3 2.1 2.2 2.2 2.1 0.8 1.2 1.1 1.2 0.9 0.7 0.8 1.4 3.5 0.9 2.3 2.0 2.0 2.3 2.3 0.8 1.5 1.7 1.9 1.2 1.7 1.4 1.5 1.7 1.7 1.4 0.6 2006年 2007年 2008年 全体 358 428 391 12-15才 76 52 46 16-19才 84 127 108 20-24才 61 70 75 25-29才 47 62 57 30-34才 51 53 52 35-39才 39 64 53 06年 07年 08年 06年 07年 08年 06年 07年 08年 06年 07年 08年 06年 07年 08年 06年 07年 08年 12-15歳 16-19歳 20-24歳 25-29歳 30-34歳 34-39歳 Q9 あなたは無料の着うた、着うたﾌﾙをどのくらいの頻度でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしますか? 9 【４．違法音楽ファイルの推定ダウンロード数】 違法着うた・着うたフルの総ダウンロード数は昨年からさらに増え、 初めて4億曲を突破した。 出所 日本人口 (12-39歳) 総務省統計局 平成17年国勢調査 第一次基本集計結果（全国結果）統計表 × 携帯電話保有率 出所 日本レコード協会「2008年度音楽メディアユーザー実態調査」 × 出所 「ケータイ白書2009」インプレス社 モバイルインターネット利用率 着うた機能搭載率 補正値 着うたフル機能搭載率 補正値 × × 違法サイト利用率 違法サイト利用率 × × 違法着うた 平均ダウンロード曲数 違法着うたフル 平均ダウンロード曲数 ＝ × ＝ × 1億8,468万曲 2億2,245万曲 【合 計】 4億714万曲 「2008年度音楽メディアユーザー実態調査」結 果を目標に補正 本アンケートデータ （補正値を使用） 本アンケートデータ 【参考】 2006年調査 推定ダウンロード数：2億8,700万曲 2007年調査 推定ダウンロード数：3億9,926万曲 10 【５．違法サイト利用による影響】 違法サイトの利用によって有料サイトの利用が減少したという人は年々 増加している。 違法サイトの利用による変化 (有料サイト利用に対する) 対象：違法サイト利用者 （%） 0% 2006年 20% 40% 10.3 60% 45.6 2007年 5.3 80% 24.0 43.3 増減 100% (増加－減少) 27.6 20.1 N= -13.7pts 358 23.8 -22.3pts 428 23.8 -27.1pts 391 +5.4pts 2008年 5.9 37.3 増えた 変わらない 33.0 減った これまでに購入した事がない Q10.着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄの利用を始めてから、 着うた、着うたﾌﾙを有料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄからの購入にどのような変化がありましたか? 11 【５．違法サイト利用による影響】 違法サイトによってCD購入が減少した人は、昨年とほぼ横ばい。 違法サイトの利用による変化 (CD購入に対する) 対象：違法サイト利用者 （%） 0% 20% 2006年 5.0 60% 72.1 2007年 5.0 2008年 40% 15.9 62.2 6.7 24.2 64.1 増えた 変わらない 80% 22.3 減った 増減 100% (増加－減少) N= 7.0 -10.9pts 358 8.6 -19.2pts 428 6.9 -15.6pts 391 これまでに購入した事はない Q11.着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄの利用を始めてから CDの購入にどのような変化がありましたか? 12 【５．違法サイト利用による影響】 年代が高くなるにつれ、違法サイトの利用により有料サイト利用・ＣＤ購入には影 響がないと回答する傾向。逆に、10代後半の有料サイト利用減少が目立った。 年代別違法サイトの利用による変化 有料サイト利用に対する変化 対象：違法サイト利用者 ＣＤ購入に対する変化 （%） 0% 20% 全体 5.9 37.3 12-15才 8.5 32.1 16-19才 0.8 60% 37.5 48.0 30.7 42.4 30.2 30-34才 5.6 52.9 35-39才 3.0 57.0 増えた 100% 23.8 21.9 38.0 9.9 80% 33.0 25.6 20-24才 7.5 25-29才 40% 変わらない 25.4 25.5 減った （%） 0% 20% 全体 6.7 12-15才 40% 64.1 13.5 16-19才 7.9 59.1 23.8 20-24才 4.6 66.4 17.5 25-29才 6.3 16.1 30-34才 4.2 14.5 35-39才 0.0 これまでに購入したことがない 18.9 4.9 24.7 75.8 1.6 9.9 15.2 4.2 14.6 減った 6.9 11.8 27.4 76.4 変わらない 100% 28.1 59.1 増えた 80% 22.3 55.8 25.6 60% 9.6 N= 391 46 108 75 57 52 53 これまでに購入したことがない Q10, 11.着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄの利用を始めてから、 どのような変化がありましたか? 13 【５．違法サイト利用による影響】 違法着うたフルの利用曲数が多いユーザーほど、有料サイトの利用やＣＤ購入が 減る傾向がある。 違法サイトからの着うたフルダウンロードが与える影響 有料着うた/着うたフルダウンロードに対する影響 0% 20% 月2曲以下 5.5 月2-5曲 6.6 月5曲以上 7.2 40% 60% 43.7 23.9 19.2 34.0 55.6 （%） 100% 80% 29.4 CD購入に対する影響 21.4 35.5 17.9 増えた 変わらない 減った 有料の着うた、着うたﾌﾙを購入した事はない 0% 20% 40% 月2曲以下 5.4 月2-5曲 10.4 月5曲以上 8.8 60% 72.9 38.4 80% （%） 100% 17.5 4.2 18.2 33.0 52.8 35.1 3.4 増えた 変わらない 減った CDを購入した事はない Q10, 11.着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄの利用を始めてから、 どのような変化がありましたか? 14 【６．違法サイトの利用意識】 著作権の知識がある人の割合は昨年に比べ減少。 著作権に関する知識の有無 対象：有効回答者 （%） 0% 20% 40% 60% 80% 100% N= 2006年 75.8 24.2 998 2007年 76.7 23.3 1054 -6.1pts 2008年 70.6 知っている 29.4 1050 知らない Q.18音楽ﾌｧｲﾙを掲示板やｻｲﾄに載せる際にはｱｰﾃｨｽﾄなどの許可が要ることを知っていますか？ 15 【６．違法サイトの利用意識】 違法サイトを利用する事に対し、後ろめたさを感じる人は増加傾向。 違法サイト利用に対する後ろめたさ 対象：違法サイト利用者 （%） 0% 2006年 3.3 2007年 2.9 2008年 3.0 20% 14.6 20.0 25.2 とても感じる 40% 60% 50.2 100% 31.9 38.8 38.3 35.8 多少感じる 80% 36.0 あまり感じない N= 358 428 391 全く感じない Q12.あなたは着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄを利用する際に後ろめたさを感じますか? 16 【６．違法サイトの利用意識】 10代前半では、違法サイト利用に対して後ろめたさを感じる人が増加 しており、ほぼ半数に達している。 年代別 違法サイト利用に対する後ろめたさ （%） 対象：違法サイト利用者 2006年 +25.3pts 50 44.0 45 40 35 +5.3pts 28.2 30 25 28.4 2007年 +3.7pts 34.3 30.6 2008年 23.7 22.9 20 17.9 15 10 N= 33.4 18.7 19.4 19.4 21.1 15.5 15.3 20.2 17.6 11.7 18.2 15.3 8.7 5 0 全体 2006年 2007年 2008年 全体 358 428 391 12-15才 76 52 46 16-19才 84 127 108 20-24才 61 70 75 25-29才 47 62 57 30-34才 51 53 52 35-39才 39 64 53 12-15才 16-19才 20-24才 25-29才 30-34才 35-39才 Q12.あなたは着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄを利用する際に後ろめたさを感じますか? 17 【６．違法サイトの利用意識】 違法サイトに対する利用意向を持つ人は減少傾向にある。 違法サイトの利用意向 対象：違法サイト未利用者 （%） 0% 20% 2006年 40% 47.2 2007年 31.0 2008年 29.5 利用したい 60% 11.8 21.6 18.0 利用したくない 80% 41.0 47.4 52.5 100% N= 488 398 466 どちらとも言えない Q15.着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄを今後利用したいと思いますか? 18 【６．違法サイトの利用意識】 年代別で見ると、10代前半の違法サイト利用意向が最も高い。 年代別 違法サイトの利用意向 対象：違法サイト未利用者 （%） 0% 全体 20% 16-19才 20-24才 23.8 26.0 30-34才 35-39才 52.5 28.0 19.0 35.6 21.7 30.8 利用したい 80% 40.0 6.6 53.4 25-29才 60% 18.0 29.5 12-15才 40% 48.2 55.0 14.0 23.6 14.9 利用したくない 50.4 100% N= 466 17 49 71 102 54.7 115 54.3 112 どちらとも言えない Q15.着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄを今後利用したいと思いますか? 19 【６．違法サイトの利用意識（利用を辞めた理由）】 違法サイト利用停止の理由は、サイトの危険性や違法性認知によるものが増加。 「携帯音楽を守ろう」キャンペーンによる違法性認知がきっかけとなり、違法サイト利用を停止した人の割合が増 加。キャンペーンによる啓蒙が昨年に比べ浸透したと予想される。 違法サイトの利用を辞めた理由 対象：違法サイト半年間 非利用者 （%） 0% 10% 20% 30% ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたい楽曲が少なかったから 着うた・着うたﾌﾙのﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ自体に飽きたから ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたい楽曲がなかなか手に入らないから ﾊﾟｹｯﾄ代が高かったから ｻｲﾄに入る時のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの入力等がめんどうだったから ﾀﾞｲﾚｸﾄﾒｰﾙを止めたかったから 個人情報の流出が怖かったから ｱｰﾃｨｽﾄの不利益になると感じたから 使っていたｻｲﾄが閉鎖したから 「携帯音楽を守ろう」ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ等で違法性を知ったから 10.8 9.9 7.8 9.5 11.8 7.9 13.9 7.2 5.5 5.9 7.1 3.3 9.3 0.0 楽曲を配信した人が逮捕されたという報道があったから 2.1 その他 23.6 25.9 23.3 29.8 31.2 40% 35.9 40.2 50% -4.3pts -12.5pts 2007年（N=157） +6.0pts 2008年（N=193） +6.0pts 10.8 12.1 Q14.あなたが着うた、着うたﾌﾙを無料でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ出来る携帯電話のｻｲﾄを半年以上利用していないのは、どのような理由からですか? 20 【６．違法サイトの利用意識（利用を辞めた理由）】 特に10代においては、「携帯音楽を守ろう」キャンペーンによる違法性認知が 違法サイト利用停止に繋がった人の割合が高い。 違法サイトの利用を辞めた理由 0% 10代(N=45) 20% 40% ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたい楽曲が少なかったから 50% 着うた・着うたﾌﾙのﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ自体に飽きたから 8% 26% ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたい楽曲がなかなか手に入らないから 28% ﾊﾟｹｯﾄ代が高かったから 11% ｻｲﾄに入る時のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの入力等がめんどうだったから ﾀﾞｲﾚｸﾄﾒｰﾙを止めたかったから 4% 12% 個人情報の流出が怖かったから 18% ｱｰﾃｨｽﾄの不利益になると感じたから 9% 使っていたｻｲﾄが閉鎖したから 25% 「携帯音楽を守ろう」ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ等で違法性を知ったから 8% 楽曲を配信した人が逮捕されたという報道があったから 8% その他 20代(N=86) 0% 20% ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたい楽曲が少なかったから 40% 40% ﾊﾟｹｯﾄ代が高かったから 19% 13% ﾀﾞｲﾚｸﾄﾒｰﾙを止めたかったから 15% 個人情報の流出が怖かったから 使っていたｻｲﾄが閉鎖したから 「携帯音楽を守ろう」ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ等で違法性を知ったから 4% 「携帯音楽を守ろう」ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ等で違法性を知ったから その他 35% 34% 15% 2% 13% 個人情報の流出が怖かったから 4% 0% 楽曲を配信した人が逮捕されたという報道があったから 15% その他 60% 1% ﾊﾟｹｯﾄ代が高かったから ﾀﾞｲﾚｸﾄﾒｰﾙを止めたかったから 40% 24% ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたい楽曲がなかなか手に入らないから 使っていたｻｲﾄが閉鎖したから 楽曲を配信した人が逮捕されたという報道があったから 20% 15% ｱｰﾃｨｽﾄの不利益になると感じたから 7% ｱｰﾃｨｽﾄの不利益になると感じたから 0% ｻｲﾄに入る時のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの入力等がめんどうだったから 7% ｻｲﾄに入る時のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの入力等がめんどうだったから 30代(N=62) 着うた・着うたﾌﾙのﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ自体に飽きたから 11% ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたい楽曲がなかなか手に入らないから 60% ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたい楽曲が少なかったから 30% 着うた・着うたﾌﾙのﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ自体に飽きたから 対象：違法サイト半年間 非利用者 60% 6% 9% 2% 10% 21
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