出品代行事業部 FBA の商品登録から納品まで当社で出品者様に代わって行います! 分り易く低価格で出品者様のビジネスをサポートさせて頂きます！ 1. わかりやすい料金設定 → １品単位の税込価格仕入れ時にややこしい計算をしなくて済むので効率が上がります 2.小型も大型も同じダンボールに入れても OK（多治見 FC 固定させて頂く事が条件となります。） → 小型も大型も同じ FBA 倉庫へ送ります。分けなくていいので大型のみで価格が上がることがありません。 3.取り扱う商品が多種多様 → 食品（要期限管理商品）もダンボールにはいらない大型商品も OK！仕入れの幅が広がります！ 4.同じ出品者だからこそできるきめ細やかなサービス → 出品者様毎の商品説明テンプレートや経理しやすい SKU 作成副業で月商 400 万を達成したからこそできるアドバイスも!! ご自身の生産性が 1 時間当り 3000 円を超える方 →当社をご利用頂くことで時間効率 UP 副業等で出品作業に時間を取れない方出品作業する場所がない方 →当社が最大限にサポートさせて頂きますご利用料金基本料金１商品１２０円（税込）長期利用割引月 10,000 円（税込）以上ご利用、３カ月目から１商品 110 円（税込）※1 ※但し､1 回の納品での最低価格は 2400 円（税込）とさせて頂きます。（ダンボール２箱での納品でも OK です。）初回登録特典 3,000 円分無料サービス（但し､入金 10,000 円以上のお客様を対象とさせて頂きます。）その他料金ダンボールに入らない大型商品 200 円（税込）中古商品の写真撮影＋200 円（税込）中古商品の付属品確認（検品）＋300 円（税込）要期限管理商品（食品・ペットフード等）＋30 円（税込）クリスタルパック等の梱包＋70 円（税込）ダンボール交換費用 160 サイズ 400 円（税込） 120 サイズ 200 円（税込）販売不可在庫の引上げと再出荷（検品有） 400 円（税込）その他作業が必要な場合は別途相談させて頂きます。川越 FC への納品は別途送料を頂きます。料金の請求に関しては原則、前入金制とさせて頂きます。販売不可在庫の再出荷（中古になる場合）は写真を付属し再出荷致します。他社様との比較（長期利用割引込）ダンボール１箱辺り　20商品送った場合 30商品送った場合 40商品送った場合 50商品送った場合 60商品送った場合当社 2400円 3300円 4400円 5500円 6600円 M社 3240円 4220円 5400円 6480円 7560円 K社 4800円 7200円 9600円 12000円 14400円ﾒﾃﾞｨｱを除く出荷送料込み大型、小型を考えずに納品できるのは当社だけ！（多治見 FC 固定が条件となります。多治見固定が NG の方は別途料金表がございます）代行の流れ出品者様は商品を送って価格設定するだけの簡単出品！仕入れた商品をそのまま仕入先から直送できます！値札剥がし、簡易クリーニング、ラベル貼り、フルフィルメントセンターへの納品を代行します！お客様の負担は作業代行料と弊社までの送料だけです！登録、利用の流れ ① チャットワークもしくは E メールにて当社までコンタクトをお願い致します。チャットワーク ID：exicoast E メール [email protected] ② こちらが別途、利用規約・初回登録手順等を送信致します。初回登録手順は 10 分程度です。 ③ 初回登録手順が全て完了致しましたら、当社サービスをご利用頂けます。気になる点等ございましたら、チャットワークにてご連絡いただければ幸いです。取扱い商品及びサービス取扱い商品： FBA 商品可能商品すべて中古書籍は検品後、コンディション決定、コメント作成致します。食品・飲料は要期限管理商品タグを貼り、納品致します。（納品規定は出品者様で管理願います。）当社の判断で必要時ダンボールの詰替えをさせて頂く場合がございます。（基本は到着時の箱状態にて発送。詰め替え梱包無しです。）原則基本３営業日以内（到着日を除く）に AmazonFBA 倉庫へ発送致します。 SKU は一応当社規定で作成致します。 ○○○/商品登録日(６桁)/仕入れ値(６桁)/連番（同じ SKU になる場合のみ） ○○○は new→新品、use→中古、boo→書籍、foo→食品を入れさせて頂きます。 (一応カスタマイズは可能です。ご相談ください) JAN に対し、ASIN が 2 種以上ある場合当社で判断し登録致します。（基本はランキングがいい商品に登録致します。指示書があればそれに従います。こちらが判断した場合、以降の責任は負いませんのでご注意ください。）コメントは当社テンプレートをお渡し致します。 (月商 400 万、評価 99％のテンプレートですので安心してお使い頂けます。) カスタマイズして、当社に送り返して頂ければ、そのテンプレートを使用します。中古商品は別途料金にて写真を撮影し登録致します。（コンディションは出品者様で決定をお願いします）付属品の確認は別途料金にて実施致します。（不足がありましたら、可にて出品）展示商品にも対応致します。（基本はほぼ新品で出品） Amazon の商品カタログにない商品は 1000 円～で登録致します。（予めご連絡をお願い致します。）現在対応不可：電脳・自己配送商品（上記 2 点に関しては、今後事業拡大時に対応できる様に検討しております） JAN、ASIN が不明なもの（指示書を添付頂ければ対応致します。）クリスタルパックの梱包に関して（一部例です）バック､衣類､ぬいぐるみ等、商品そのままでは納品できません。 FBA 倉庫でバラバラになる可能性が有るものは梱包が必要です。当社がクリスタルパックでの梱包が必要だと判断した場合、当方の判断で実施させて頂き、1 点 70 円の実費を請求させて頂きます。こちらで紹介させて頂いたのは一例でございます。その他クリスタルパックでの梱包が必要な場合もございます。その他、気になる点等ございましたら、お気軽にお問合せください。ご利用時に別途、利用規約等を送信させて頂きます。よくあるご質問 Q,個別に質問などしたい場合には対応してくれるのでしょうか？？ A,チャットワークにて受け付けております。お返事に基本 48 時間以内にお答えいたします。ただし、どのような商品が多く取り扱われているか、仕入れ先を紹介してほしい、など特定した個人や商品についてお答えする事はできませんのでご了承ください。 Q,FBA 納品までの運送会社は？ A,大手運送会社の中でも、評価の高い（事故率が一番低いとされる）ヤマト運輸を主に利用します。 Q,代行ってどんな事をしてくれますか？ A,荷物が到着しましたら、まず名前の確認・送られてきた箱のダメージの確認・商品のダメージの確認（報告の無い商品ダメージはこちらで判断して出品致します。）をさせて頂き、値札等のシール剥がし、パッケージの簡易クリーニング、商品登録、納品プラン作成、出荷をさせて頂きます。 Q,商品が壊れて到着した際の保証はどうすれば良いですか？ A, 中古品と記載がなく当社が新品での出品が不可と判断した場合（商品の破損含む）はチャットワークにてご連絡をいたし、作業は中断致します。当社からお客様への返送の場合は着払いとなります。当社までの輸送に関して当社は一切責任を負いません。 Q,どのような場合、ダンボール交換になりますか？ A, Amazon 規定に反する場合となります。改造ダンボールはもちろん、破れ・凹み等の破損、書き込み多数、テープ多数の場合､重量に耐えきれないと当社が判断した場合が主な交換となります。 Q,クリーニングを頼む場合、別途料金はかかりますか？ A,いいえ、かかりません。仕入れ先の値札などのシール剥がしと、パッケージ簡単なクリーニングは料金に含まれています。ただし、商品の紙質によってはシールを剥がす際に傷が残る恐れがあります。中古品の商品自体のクリーニングは致しません。 Q,中古商品のコンディションは指定できますか？ A,はい、出来ます。ご希望のコンディションを指示書に明記して入れてください。（基本出品者様にコンディションを決めていただきます。）指示がない場合、中身検品なしでの良い又は可にて出品致します。 Q.御社に送ってから何日くらいで出品してくれますか？ A,出来る限り商品到着から基本 3 営業日以内（商品到着日を除く）に商品登録と amazon へ発送致しますが、弊社の処理能力を超える量が送られた場合には 3 営業日を超える事もございます。予めご了承下さい。amazon へ商品が到着し、受理され次第順次出品されていきます。また、当社作業内容は「商品登録」と「FBA 納品」になりますので、「出品」状態には AmazonFBA 倉庫にて商品が受領完了後になります。但し、多治見 FC 固定までの期間は最長で 5 営業日（商品到着日を除く）､メディア・大型商材は 7 営業日（商品到着日を除く）頂く場合がございます。予めご了承ください。 Q,御社の商品登録ミスによりクレームがきた場合はどうなりますか？ A,シールの剥がし忘れ、値段の消し忘れによるクレーム等は、１０００円を補償致します。しかし、販売後のトラブルに関しましては（付録や書き込みによる損害など）は弊社では責任を負いかねますのでご了承下さい。 Q,書き込みのある商品を出品したいのですが。 A,商品登録作業中に書き込みに気付いたときには、コメントに記載致しますが、書き込みがあることが予めわかっている場合には、付箋やメモも貼ってお知らせください。万が一、販売後に書き込みによるトラブルが起きましても弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。但し、評価の兼ね合いから考えても書き込み有の商品の出品はお勧めは致しません。 Q,アマゾンのログインパスワードを教える必要はありますか？ A,いいえ、必要ありません。 Q,アダルト商品は取り扱っていますか？ A,取り扱っておりますが、FBA への納品自体が禁止されているものもございます。当社では一切責任を負いません。リスクが伴いますので（アカウント停止の可能性）、ご了承ください。特に本はお勧め致しません。 Q,仕入先から直接送っても構いませんか？ A,大丈夫です。ご依頼人の記入に、お名前をフルネーム、店舗名を必ず記載してお送り下さい。 Q,そちらにお送りするダンボールはどのサイズで送れば良いですか？ A, Amazon 規定に従ってください。返送された場合の負担は出品者様に実費全額を請求させて頂きます。 Q,着払いでお送りするのは可能ですか？ A,いいえ、お取り扱いはしておりません。 Q,お願いした荷物を出荷したらご連絡いただけますか？ A,検品後伝票 NO を写真でお知らせいたします。（価格改定をお願い致します）代金明細もご連絡します。 Q,1 回だけの利用は可能ですか？ A,はい、可能です。 Q,どこに商品を送ればいいのですか？ A ,当社事務所へお送りください。直接の持ち込みも連絡頂ければ、可能でございます。 Q,帯の有無を記載してもらいたいのですが… A,商品コメントに記載させて頂きます。 Q,使用料金を支払うタイミングを教えてください。 A,予め入金をお願い致します。その金額より、代金を頂いていきます。不足となった場合チャットワークにてご連絡致します。作業は中断し、入金後作業再開させて頂きます。ご連絡後 1 週間以内に何らかのご連絡があれば対応させて頂きますが、ご連絡いただけない場合着払いにて返送いたします。着払いで送った荷物が再度こちらへ返送されてきましたら、こちらで処分させて頂きます。ご了承ください。 Q,退会方法を教えてください。 A,本会員を退会希望される場合は、その旨をご連絡ください。前入金して頂いた金額は振込手数料を引いて返金致します。会社概要運営会社代表 exicoast 石﨑弘晃従業員数４名 Mail [email protected] TEL 059-395-6405 所在地〒513-0031 三重県鈴鹿市一ノ宮町 622-1 取引銀行楽天銀行主要取引先ヤマト運輸株式会社、他