訪日外客誘致事業例 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 22 Ⅲ．訪日外客誘致事業例 1 VJCの広告宣伝事業 1. VJC事業では各国のTV 雑誌 新聞等 多様なメディアを通じて日本のPRを実施 VJC事業では各国のTV・雑誌・新聞等、多様なメディアを通じて日本のPRを実施 新聞広告（中国） ポスター（タイ） 雑誌広告（香港） 欧州共通広告 (英国・独国・仏国） 雑誌広告（米国） 新聞広告（豪州） 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 新聞広告（シンガポール） 23 Ⅲ．訪日外客誘致事業例 2 VJCの招請事業実施、旅行見本市への出展によるPR 2. VJCの招請事業実施 旅行見本市 の出展によるPR ◆ 訪日ツア 訪日ツアー造成を目的とした 造成を目的とした 旅行会社招請事業 ・アジア地区 8本 137名 ・欧米豪地区 欧米豪地区 6本 56名 (2007年4月∼12月実績) 韓国、香港、シンガポールの旅行会社と日本側自治体・観光関連団体・ 韓国 香港 シンガポ ルの旅行会社と日本側自治体 観光関連団体 企業との訪日スキーツアー商談会 （2007年10月） ◆ 訪日旅行需要喚起のための 旅行見本市出展 ・アジア地区 ： 出展参加件数 ： 10件 参加自治体数 ： 81県/市 ・欧米豪地区 ：出展参加件数 ： 9件 参加自治体数 ： 13県/市 Salon International Tourism Voyages 2007（加国国際見本市：2007年10月） ◆ 国内商談会への旅行会社招請 ： 「Yokoso! JAPAN トラベルマート」 ・春（2007年4月） 春（2007年4月） ・秋（2007年10月） ･･･ バイヤ バイヤー：： 97名、サプライヤ 97名 サプライヤー：254団体・企業 ：254団体 企業 ･･･ バイヤー：256名、サプライヤー：337団体・企業 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 24 Ⅲ．訪日外客誘致事業例 3.JNTOのメディア・業界・一般向けPR活動 のメデ ア 業界 般向け 活動 ◆ 海外有力メデ 海外有力メディアの取材招請・協力によるＴＶ、新聞、雑誌、ガイドブックへの アの取材招請 協力によるＴＶ 新聞 雑誌 ガイドブ ク の 日本旅行魅力の露出 【協力事例】 ・アメリカ3大ネットワーク｢CBS｣による東京の 魅力の取材協力(2006年度） ・ガイドブック｢ミシュラン｣日本編取材協力 (2007年4月発行) ◆ 海外事務所における情報発信 CBSの東京取材 「ミシュラン」日本ガイドブック ガ ブ ・ 海外事務所において旅行会社や一般消 費者に対し賛助団体等事業パ トナ 費者に対し賛助団体等事業パートナー のPR印刷物を配布 ・事業パートナーの皆様からご提供いただ くタイムリ で魅力的な情報を海外事務 くタイムリーで魅力的な情報を海外事務 所から現地旅行会社、メディア、一般消 費者にニュースレターやウェブサイトに より発信 シドニー事務所ニュースレター 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 事業パートナーのプレスリリースの 掲載事例(北米サイト） 25 Ⅲ．訪日外客誘致事業例 4.JNTOのウェブサイトでの情報発信 ウ ブサイト 情報発信 日本観光のポータルサイト 日本観光のポ タルサイト JNTOウェブサイト：http://www.jnto.go.jp ◆アクセス実績：2007年 約5,500万 pv （前年同期比36%増） 管轄市場言語で訪日基本情報および所轄市場向け情報を提供 ◆特徴： ・ 9言語で全世界に日本の観光情報を発信 ・ 全国500以上の観光地情報を掲載 ・ 海外事務所のローカルサイトから現地の 視点で情報発信 視点で情報発信。 ・ 約2,700 2,700枚 枚 の観光地画像のダウンロードが可能 JNTOウェブサイト JNTOウェブサイト 言語選択ページ 言語選択ページ 韓国語 韓国語 （ソウル事務所） （ソウル事務所） 中文簡体字 中文簡体字 （北京・上海事務所） （北京・上海事務所） 中文繁体字 中文繁体字 （香港事務所） （香港事務所） 英語で訪日基本情報を提供 英語で訪日基本情報を提供 タイ語 タイ語 （バンコク事務所） （バンコク事務所） コンベンション 誘致に関するページ 英語 英語 （東京本部） （東京本部） フランス語 フランス語 （パリ事務所） （パリ事務所） ドイツ語 ドイツ語 （ﾌﾗﾝｸﾌﾙﾄ事務所） （ﾌﾗﾝｸﾌﾙﾄ事務所） ロシア語 ロシア語 （ロンドン事務所） （ロンドン事務所） ポルトガル語 ポルトガル語 （ﾆｭｰﾖｰｸ事務所） （ﾆｭｰﾖｰｸ事務所） 5月にロシア語、ポルトガル語 サイトがオープン 英語のコンテンツも管轄市場にあわせて作成↓ 英語（北米）サイト 英語（北米）サイト 北米 北米 （ﾆｭｰﾖｰｸ事務所） （ﾆｭｰﾖｰｸ事務所） 英 英国 英国 （ロンドン事務所） （ロンドン事務所） 豪州 豪州 （シドニー事務所） （シドニー事務所） シンガポール ガポ シンガポール （ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ事務所） （ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ事務所） カ カナダ ダ カナダ （トロント事務所） （トロント事務所） 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 26 Ⅲ．訪日外客誘致事業例 5.自治体との連携 自治体と 連携 自治体との 連携事例 JNTO/VJC / 自治体の 期待される の事業 協力内容 成果 広告宣伝事業 高画質の観光写 真データの提供 広告デザインに活 用の可能性あり 招請事業 積極的受入協力 ツアーコース設定 の可能性あり 商談会 積極的参加 新規ツアー造成の 可能性あり ニュースレター、 ウェブサイト 積極的な観光情 報の提供 各媒体でPR 京都市の冬の閑散期キャンペーン 「Kyoto Winter Special」 JNTOウェブサイトでのPR・相互リンク VJC雑誌広告事業での 宣伝 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 27 国際コンベンション等の 誘致・開催支援 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 28 Ⅳ．国際コンベンション等の誘致・開催支援 １ 世界の国際会議開催状況 １. 世界の会議開催件数は50年間で約１0倍に増加 出所： UIA, International Meetings Statistics 2006 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 29 Ⅳ．国際コンベンション等の誘致・開催支援 ２ 国際会議開催状況（他国との比較） ２. 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 30 Ⅳ．国際コンベンション等の誘致・開催支援 2 我が国における国際会議の開催状況 2. 開催件数 (件) 外国人参加者数 3,005 3,000 2,896 2,689 2 737 2,737 131,534 , 2,683 2,554 2,500 2,000 110,791 91,340 140,000 2,859 115,254 106,308 104,035 120,000 100 000 100,000 88,719 80,000 1 500 1,500 60,000 1,000 40 000 40,000 500 20,000 0 0 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2006年JNTO統計より 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 31 Ⅳ．国際コンベンション等の誘致・開催支援 3. 政府のコンベンション誘致拡大への取り組み 政府の ベ シ 誘致拡大 の取り組み 平成 6年 平成14年 「コンベンション法」制定、 「コンベンション法」制定 国際会議観光都市を認定（現在51都市） 小泉首相 「外国人旅行者数1000万人計画」を国会演説 平成15年 VJC（ビジット・ジャパン・キャンペーン）開始 平成15年 独立行政法人国際観光振興機構発足 平成18年 平成 年 平成 年 平成18年 安倍首相「国際会議 割増 を国会演説 安倍首相「国際会議5割増」を国会演説 平成19年 平成19年 国土交通省の呼びかけで、各省庁、関係機関、 国 交通省の呼びかけで、各省庁、関係機関、 団体を集め、『MICE検討会（通称）』を12回開催 コンベンション誘致事業へのVJC予算拡大 観光立国推進基本法施行と 「観光立国推進基本計画」策定 平成20年 成 年 （10月、観光庁発足へ） （ 観光庁発 ） 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 32 Ⅳ．国際コンベンション等の誘致・開催支援 4. 国際会議開催件数5割増しに向けた取り組み 国際会議開催件数 割増しに向けた取り組み ◆ 日本における国際会議の開催件数を平成23年までに平成17年対比で5割以上増 やすという観光立国推進基本計画の目標に沿った積極的な取り組みを目指す。 具体的な数値目標 平成２３年（２０１１年）までに、主要な国際会議の開催件数５割増しを目指す 政策目標期間 目 標 ２００６年 ２００７年 ２００８年 ２００９年 ２０１０年 ２０１１年 ０年目 １年目 ２年目 ３年目 ４年目 ５年目 − １９２件 ２０６件 ２２０件 ２３６件 ２５２件 件 資料（UIA=国際団体連合） 資料（UIA 国際団体連合） 国際会議の開催 誘致を我が国の国家戦略として位置付け 国際会議の開催・誘致を我が国の国家戦略として位置付け ※内閣官房・国交省・各府省庁が連携し、開催／誘致対象とする国際会議に関する情報を集約し、国、自治体、 経済界 学界等の有する資源を集中投入して開催・誘致活動を実施 経済界、学界等の有する資源を集中投入して開催 誘致活動を実施 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 33 Ⅳ．国際コンベンション等の誘致・開催支援 5. JNTOの具体的な取り組み の具体的な取り組み ◆ 主な事業 ＜国際コンベンションの誘致＞ 1．海外専門見本市への出展 2．海外セミナー・商談会の開催 3 ．データの整備及びセールス活動 デ タの整備及びセ ルス活動 4．キーパーソンの招請 ＜国際コンベンション開催の支援＞ 5 ．国内支援事業（人材育成等） 国内支援事業（人材育成等） キーパーソン招請事業 (Meet Japan 2006 商談会) 6 ．寄附金募集等 ◆ 平成18年度JNTO誘致実績 国際会議 インセンティブツアー インセンティブツア 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 65件 386件 34 Ⅳ．国際コンベンション等の誘致・開催支援 6. 国際会議誘致のための官民連携とJNTO 国際会議誘致のための官民連携と 海外 国内 日本側主催者 ICCA JNTO （国際会議協会） UIA 本部 ｺﾝﾍﾞﾝｼ ﾝ誘致部 本部：ｺﾝﾍﾞﾝｼｮﾝ誘致部 （国際団体連合） 学会等の 国際本部 （会議主催者） ﾐｰﾃｨﾝｸﾞﾌﾟﾗﾝﾅｰ 誘致 支援 （大学教授、学協会 日本支部等） 誘致 情報 収集 ｺﾝﾍﾞﾝｼｮﾝ 推進機関 その他海外10事務所 上海、北京、香港、ﾊ ﾝｺｸ､ｼﾝｶ ﾎ ﾙ､ｼﾄ ﾆ 上海、北京、香港、ﾊﾞﾝｺｸ､ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ､ｼﾄﾞﾆ ｰ､ﾛｻﾝｾﾞﾙｽ､ﾄﾛﾝﾄ､ﾌﾗﾝｸﾌﾙﾄ､ﾊﾟﾘ 会議運営会社 旅行代理店 誘致・開催支援 国際会議 観光都市 ﾆｭｰﾖｰｸ､ﾛﾝﾄﾞﾝ､ｿｳﾙ事務所 （国際会議 ｲﾝｾﾝﾃ ﾌﾞ旅行誘致専門ｽﾀ ﾌ配置） （国際会議・ｲﾝｾﾝﾃｨﾌﾞ旅行誘致専門ｽﾀｯﾌ配置） 誘致 情報 収集 情報提供 情報収集 誘致 開催 支援 手配依頼 手配依頼 会議施設 会議運営専門会社 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 35 その他 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 36 Ⅴ．その他 訪日外客の満足度を高めるための 訪日外客の満足度を高めるためのJNTOの取り組み の取り組み ◆ TIC (ツーリスト･インフォメーション･センター) の運営 年中無休で英語･中国語･韓国語により日本全国の観光案内を実施 平成19年年間利用者数：41,259人（対前年4.4%増） ◆ 「ビジット・ジャパン案内所」ネットワークの拡充 ・ 「ビジット 「ビジット・ジャパン案内所」 ジャパン案内所」 ： 222ヶ所 (平成20年5月現在) 成田空港の観光案内所2ヶ所もビジット・ジャパン案内所。 入国後最初の情報収集カウンターとして、外国人 旅行者に不可欠の存在。 TICの風景 ・ 「ビジット・ジャパン案内所」サポートセンターの運営 ： 案内所マーク 通訳・簡易翻訳サービス等のメニューで 「ビジット・ジャパン案内所」をサポート ◆旅行費用軽減サポ ト ◆旅行費用軽減サポート ・ウェルカム・イン（訪日外客向け低廉料金宿泊の利用促進 ・ウェルカムカード（訪日外客向け各種割引カード発行の促進 交通機関割引パスの訪日外客向け広報 ・交通機関割引パスの訪日外客向け広報 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 成田空港第2ターミナル案内所 での情報提供 37 Ⅴ．その他 JNTOの海外ネットワーク の海外ネ ト ク ◆VCJ重点市場に13の海外事務所 （台湾には協力先事務所） ◆活動内容 ｢市場情報の収集･分析｣ ｢訪日ツア ｢訪日ツアー商品の造成支援｣ 商品の造成支援｣ ｢訪日旅行の宣伝｣ ｢現地旅行業者・消費者への旅行情報の提供｣等 ◆JNTO海外事務所発の現地市場情報 ⇒ VJC事業の企画･立案の基礎資料 全国市長会・都市と観光に関する研究会 講演資料 38
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