米国本土でご利用の前に必ずご覧ください

* * * * * 米国本土でご利用の前に必ずご覧ください * * * * *
ご予約ありがとうございます。現地での契約に際し、今一度下記の注意事項をご確認ください！
≪携帯が必要なもの≫
◎日本の運転免許証と国際運転免許証(基本事項１を参照)
◎契約者(ドライバー)名義のクレジットカード(基本事項２を参照)
◎コンファメーションスリップ(現地払い)/プリペイドバウチャー(日本払い)
現地契約カウンターにて上記書類のご提示がいただけない場合、契約
ができませんのでご注意ください。
≪予約内容について≫
◎日本で事前にご予約をいただいた内容に限り有効です。
現地にて予約またはレンタルの契約内容を変更する場合、違約金、
延長料金等が別途請求されます。
予約の変更は変更後のコンファメーションスリップ(現地払い)/プリペ
イドバウチャー(日本払い)を受け取れる環境をお持ちの方で弊社 2 営
業日前まで受付が可能です。但し、現地繁忙期を含む配車諸事情によ
り弊社 2 営業日以上前であってもお受けできない場合がございます。
基本事項
1. 日本の運転免許証と国際運転免許証を必ず携帯してください
ダラーレンタカー予約センターを通じてご予約いただいた全ての料金プラン
は日本の運転免許証と国際運転免許証の両方を携帯し、契約カウンターで
ご提示いただけない場合利用できません。
２. 現地での支払いはすべてクレジットカードで精算してください
契約者(ドライバー)名義の海外で利用可能なクレジットカードがレンタル契
約の際に必要ですので必ず携帯してください。
現地契約カウンターで発生したオプション等の追加料金の支払いはすべて
クレジットカードで行ってください。
(クレジットカード以外での支払いはできません)
３．レンタルは 21 歳以上の方が対象です
ただし契約者(ドライバー)及び追加運転者が 21 歳以上 25 歳未満の場合、
1 人 1 日につき 35 ドル～45 ドル(税別)の追加料金が別途必要です。
また、21 歳以上 25 歳未満の方が契約可能な車種は EDAR、CDAR、IDAR、
FDAR の 4 車種のみです。
４．現地での予約内容の変更はできません
ダラーレンタカー予約センター予約した内容を現地で変更することはできま
せん。万が一予約内容を変更する場合は現地契約カウンター係員と相談の
上、合意した条件と料金で契約しなおしてください。現地にて合意した契約内
容についてはダラーレンタカー予約センターでは責任を負いません。
１１．有料道路通行のトラブル防止に「PLATE PASS」がお勧めです！
近年、米国本土では有料道路や有料橋が大変増えています。日本の有料
道路と違い、通行料の支払い方法が非常に判りにくく、帰国後に未払い請求
が来てビックリという事例が頻発しています。この様な有料道路通行のトラブ
ル対策としてダラーレンタカーでは「PLATE PASS」オプションを用意していま
す。詳細はお問合せください。
１２．アップグレード(車種変更)にご注意ください
現地契約カウンターにて予約した車種を変更する場合、アップグレードや
ダウングレードに関わらず手数料が必要になります。
お客様の意思により車種変更をする場合は現地契約カウンターの係員が
提示する追加手数料を必ず確認の上、レンタル契約書（契約端末）にご署名
ください。
１３．出発前に車輌点検を！
営業所を出発する前に、ライト点灯スイッチの場所、トランク・燃料タンクの
レバー、ウィンカー、ワイパー、スペアタイヤの操作をよく確認してください。
気になる点があれば必ずその場で係員にお申し出ください。
レンタル期間中
１４．ＧＰＳ（カーナビ）を使用する場合の注意
破損・パーツの紛失については実費(最大 800 ドル程度)を請求致しますの
で、取り扱いには十分注意してください。
故障や盗難の原因となりますので、車内に GPS を放置しないでください。
１５. 汚損について
車輌返却の際に著しい汚損が認められた場合、クリーニング料金が請求
される場合があります。また、車内で喫煙が認められた場合においても
最大 300 ドルの違反金が課せられる場合がございます。
１６．事故/盗難・破損等について
以下の事項を行なって下さい。
負傷者がいる場合は救護をし、車を安全な所に寄せる。
緊急電話番号（911）へ通報し、警察、救急車、消防車を呼ぶ。
警察から現場で事故/盗難証明書（ポリスレポート）を取り寄せる為
の請求番号を貰う。後日ポリスレポートをご自身で取り寄せる。
③ 相手がいる場合、相手の確認（名前、連絡先、免許証番号、車のナンバ
ー、各保険会社）の情報交換をする。
④ レンタカーを契約した営業所へ連絡をする。
①
②
★現地で日本語対応が必要な方は下記の番号へ連絡下さい。
1-800-394-2246、携帯電話から :1-808-922-1877
７. ガソリン給油について
ダラーレンタル契約書ホルダーに印刷されているダメージ/インシデント
レポートに事故報告を記載の上、営業所に提出する。その際、該当する保険
の申請用紙を貰う。
以上の事項を怠った場合、または契約事項や交通規則に違反して事故を
起こした場合などは保険の適用が受けられません。事故現場にて相手側と
示談された場合にも保険補償制度が適用されません。
保険の手続きについてはレンタル契約者とダラーレンタカーの契約してい
る保険会社との間で直接行なって頂きますが、不明な点やご質問がある場
合はお問い合わせ下さい。なお手続きに関する書類については全て英語とな
ります。
車輌返却時に満タンにしてご返却ください。但し、レンタル契約時に FPO
（ガソリン前払い）オプションを購入したお客様やらくらくプランで契約された
お客様は満タンにする必要はありません。
返却の車輌チェックが完了すると係員がレシート(最終明細)をお渡ししま
すので必ず受け取り、内容の確認をお願いします。
５. 送迎サービスについて当日、再確認のお電話が必要です
営業所により日本で事前に送迎サービスのクエストが可能です。
リクエストいただいたお客様は必ず貸出当日に電話で再確認のお電話を
お願いします。ご連絡いただけない場合はお迎えにあがることができません。
車輌返却後の送迎はその都度係員にお申し出ください。
６貸出と返却の営業所が異なる場合は手数料が必要です
詳細はお問合せください。
契約時の注意
８．追加保険や有料オプションの契約には充分注意してください
現地契約カウンターでの接客は基本的に英語で行われます。
万が一の事故やトラブルよりお客様の利益を守る為、現地係員が英語による
説明で十分に理解が得られないと判断した場合、追加保険や有料オプション
を契約に加える場合がございます。
レンタル契約書(契約端末)に署名いただいた内容について、レンタル終了
後異議申し立てをすることはできません。
９．追加運転者は登録と署名が必要です
レンタル契約者以外は運転できませんが、貸出契約の際に追加運転者と
して署名、登録をし、ダラーレンタカーが承認した場合には運転が可能です。
料金、条件等は別紙、各料金プラン内容の詳細をご確認ください。
追加運転手として登録される方も登録時に日本の運転免許証と国際運転
免許証、ご自身名義のクレジットカードの 3 点の携帯、ご提示が必要です。
また、営業所により 25 歳以上でないと追加運転手の登録ができません。
１０．混雑時はレンタルに非常に時間がかかります
到着便が頻繁になる時間帯の空港営業所は非常に混雑し、レンタル開始
までに大変時間がかかることがございます。
１７．返却時にはレシートを受け取ってください
ご利用後
１８．レンタル契約書《RENTAL AGREEMENT》とレシート(最終明細)は
利用後 6 ヶ月保管してください
レンタル契約が完了するとレンタル契約書が発行されます。
レンタル契約書は帰国後 6 ヶ月間、必ず保管してください。事後調査が生じた
場合に必要です。
１９. ご利用後のお問合せについて
利用後のお問合せにつきましてはお手元に、現地で契約時にお渡しする
レンタル契約書をご用意の上、フリーコール: 0120-553-949 （携帯電話から
も通話できます）または E-MAIL: [email protected] 宛にご連絡くださ
い。
免責事項：ダラーレンタカー予約センターは日本においてダラーレンタカー
の予約代行業務を行う会社であり、現地でのレンタル契約に関する条件等
に関して、いかなる法的責任を負担し、または保証、保険代行等を行うもので
はありません。
ご不明な点等は事前にお問合せください。
料金、条件等は予告なく変更、改定される場合がございます。
ダラーレンタカー予約センター 2016/11/14

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