<< COMPENSATION POUR NON EMBARQUEMENT / COMPENSATIN FOR DENIED BOARDING>> << 補償金引換券についてのご案内 >> (パリ空港にて補償金引換券を受け取られたお客様) B-換金のみ可能なもの この度はエールフランス航空をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご利用便におきましては多大なご迷惑をおかけ致しましたことを 深くお詫び申し上げます。 ① FEB12/tyovf .SEP16 (REMBOUSABLE/REFUNDABLE ) 弊社発行の補償金引換券のご利用方法についてご案内いたします。 補償金引換券には以下A , B 2種類がございます。 A-航空券代金への充当のみ可能なもの (NON REMBOURSABLE / NON RFUNDABLE) B-換金のみ可能なもの (REMBOUSABLE / REFUNDABLE) ② A-航空券代金への充当のみ可能なもの ( NON REMBOURSABLE / NON REFUNDABLE) EMD (引換券)番号 ① ② ① NON REMBOURSABLE/NON REFUNDABLE と記載された引換券をお持ちの場合 補償金額は次回以降 エールフランス・HOP(A5) ・KLMオランダ航空便でご旅行される際の 航空券代に充当いただくことができます。 第三者(1名様)への譲渡も可能です。その場合は引換券名義人様よりご予約、並びに 委任状が必要となります。 ② は補償金額です。 補償金額が外貨建てで発行されている場合は社内規定レートで日本円に換算し、 手続きいたします。(日本円建てで発行されている場合は記載の金額となります。) 有効期限は発効日より1年です。 期限を過ぎての手続きはお受けできかねますのでご注意下さい。 航空券のご予約は、弊社コールセンター 及び エールフランス航空webサイトにて承ります。 なお 旅行代理店での航空券購入の際にはご利用いただけませんのでご了承下さい。 その他ご不明な点は、下記 弊社コールセンターへお問い合わせ下さい。 大阪 06-6641-1271 エールフランス航空 コールセンター : 東京 03-5767-4143 大阪 06-6341-2661 大阪 06-6641-1271 ① REMBOURSABLE/REFUNDABLEと記載された引換券をお持ちの場合 補償金額をご指定の銀行口座に振込みをさせていただきます。 ② は補償金額です。 補償金額が外貨建てで発行されている場合は、社内規定レートで日本円に換算し、 返金の手続きをいたします。日本円建てで発行されている場合は記載の金額となります。 有効期限は発行日より1年となり、換金手続きは有効期限内に完了する必要があります。 下記に必要事項をご記入の上、余裕を持ってFAXにてお送り下さい。 特にEMD(引換券)番号をお忘れなくご記入下さい。 なお 有効期限を過ぎての手続きはお受けできかねますのでご注意下さい。 FAX送り先 エールフランス航空 リファンドデスク 03-3583-7011 *** その他ご不明な点は、左記弊社コールセンターへお問い合わせ下さい *** フリガナ EMD(引換券)番号 お名前 住所 EMD 〒 電話番号・FAX番号 搭乗便名・日付 *** 振込先 銀行口座 *** (ゆうちょ銀行をご指定の方は、3桁の支店番号を支店名にご記入下さい) << 農協の口座にはお振込みできかねます>> (フリガナ) 銀行 口座番号 (口座の種類をご指定下さい) 普通・当座 支店 口座名義 ***カタカナにてご記入下さい ***
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