アスキー総研ニュース 報道関係各位 2008 年 10 月 1 日 株式会社アスキー・メディアワークス アスキー総合研究所 世帯収入 900 万円以上が 2 割強 3 人に 1 人が海外メーカー製の腕時計を所有 『Mac ユーザー調査』 アンケート調査結果のお知らせ 株式会社アスキー・メディアワークス(本社:東京都新宿区 代表取締役社長:髙野 潔)は、『Mac』についての アンケートを実施いたしました。この度、リサーチ・メディア部門である「アスキー総合研究所」が調査結果をまと めましたので、お知らせいたします。 アップルは、2001年にiPodを発売以来、強力でほかのどの企業にも真似できないブランドポジションを獲得し ています。このアップル・ブランドはどのように形成されるのか?本調査では、同社のコンピュータである「Mac」 利用者を、アップル・ブランドを支える有力な勢力ととらえ、その生活スタイルを明らかにする主旨で行ったもので す。 主な調査結果 ○世帯収入 900 万円以上が 2 割強(Windows 利用者では 1 割強)。 ○職業分布は全くユニーク。「事務職」、「営業職」よりも「デザイン・クリエイティブ」が多い。 ○「人と違ったことをするのが好き」が 52%、「クリエイティブ」が 32%と、自己評価も極めて特徴的。 ○関心分野は、「インテリア」、「音楽」、「海外」。 ○購入理由は、「使いやすさ」、「デザイン」など、積極的に選択(Windows パソコンとは対照的)。 ○Mac のイメージは、「オリジナリティがある」、「先進的」、「クリエイティブ」と非常にポジティブ。 ○アップルについて「人に勧めたい」が 43%におよぶ。 ○Mac 利用者は、海外メーカー製品の所有率が高く、海外メーカー製腕時計の所有率は 33%。 ○好きな車は、Mac 利用者が「ホンダ」、「海外メーカー車」。Windows パソコン利用者は「トヨタ」。 ◇調査の概要◇ (1)調査期間 2008 年 9 月中旬 (3)調査対象 アスキー総研モニター (4)有効サンプル数 (2)調査方法 Mac 利用者:278 Web アンケート Windows パソコン利用者(Mac は使用していない): 494 【報道関係のお問い合わせ】 株式会社アスキー・メディアワークス アスキー総合研究所 (TEL:03-6866-7338) ※尚、本リリースに掲載しておりますデータを、記事にて引用される場合は、「アスキー総研調べ」と出典を明記していただきますよう お願いいたします。 『Mac、アップルのブランド』についてのアンケート 集計結果 株式会社アスキー・メディアワークス アスキー総合研究所 <世帯収入> 900 万円以上が 2 割強。Mac 利用世帯では、生活に余裕がうかがえる。 Mac 利用者の世帯年収は比較的高く、900 万円以上の割合は、Windows パソコン利用者の 11%に対し、21%。 インテリアや海外ブランドなどに関心の高い層が Mac 利用者に多いことが影響していると見られる。 世帯収入 [Mac、Windows PC利用者] 300万未満 300∼500万円未満 500∼700万円未満 10.4 Mac利用者 (n=278) Windows PC利用者 (n=494) 24.1 13.8 21.2 27.7 0% 700万∼900万円未満 20% 11.1 22.0 40% 900万円以上 21.3 12.8 60% わからない・不明 11.9 11.0 12.5 80% 100% <職業> Mac 利用者には「デザイン・クリエイティブ」、「教育」、「会社経営・役員」、「専門技術職」 が多い。 職業における Mac 利用者の特徴として最も明確なのは、「デザイン・クリエイティブ」(10%)の多さで、「事務職」(7%) よりも多い。この分野では伝統的に Mac が使用されてきた経緯があり、現在でも利用者が多くなっている。そのほか では、「教育」(9%)、「会社経営・役員」(6%)が多くなっている。「会社経営・役員」には、デザイン関連の会社が多く含ま れることが考えられる。 職業 [Mac、Windows PC利用者] Windows PC利用者 (n=399) Mac利用者 (n=268) 6.0 6.3 6.0 管理職 9.7 1.3 デザイン・クリエイティブ 8.6 2.3 教育 11.6 10.3 コンピュータ関連の専門・技術職 15.7 13.3 その他専門・技術職 6.7 営業職 6.7 事務職 5.2 2.6 13.5 8.8 1.8 販売職 3.5 パート・アルバイト 13.1 13.5 その他の職業 4.1 学生 0.4 10 5 8.0 無職 2.2 15 6.5 労務・技能職 1.1 20 (%) 3.3 会社経営・役員 5.0 3.0 専業主婦 0 ※「不明」を除いて集計 0 5 10 15 20 (%) 2 <自身の性格> 「人と違ったことをするのが好き」(52%)、「クリエイティブ」(32%)が Mac 利用者の特徴。 自身の性格についての自己評価で最も多いのは、「人と違ったことをするのが好き」(52%)。Windows パソコン利用 者に比べても高く、Mac 利用者の特徴となっている。また、「クリエイティブ」(32%)が高い点も Mac 利用者の特徴。 Mac の国内販売シェアは 2∼4%にとどまっているが、Mac を購入する背景には、このような性格やアイデンティ ティが影響していると考えられる。 自身の性格(Mac利用者上位10位) [Mac、Windows PC利用者] Mac利用者 (n=278) Windows PC利用者 (n=494) 人と違ったことをするのが好き 51.8 頑固 44.6 36.2 ゴーイングマイウェイ 41.7 22.7 普通が好き 22.7 自立的 21.6 社交的 21.2 協調性がある 19.4 30 13.2 控えめ 25.2 40 34.4 クリエイティブ 32.4 60 (%) 50 33.4 20 33.8 41.3 16.2 10.9 19.8 緻密 10 0 13.4 0 10 20 30 40 50 60 (%) 3 <関心分野> インテリア、音楽、海外への関心の高さが特徴。Mac 購入の動機につながっていると見ら れる。 Mac 利用者が関心を持っている分野で最も特徴的なのは、「インテリア」。Windows パソコンの 16%に対し、2 倍の 32%。後述の「Mac の利用理由」に見られるように、Mac はデザインの評価が高く、インテリアの一部としても評価さ れていると考えられる。 その他では、大きな差は見られないものの、Mac 利用者で「音楽を聴く」(60%)、「楽器の演奏」(27%)が高く、音楽と の相性の良さがうかがえる。また、「国際情勢」(50%)、「海外旅行」(26%)、「英語学習」(19%)など、海外への関心の高 さも大きな特徴となっている。 関心のある分野(主なもの) [Mac、Windows PC利用者] Mac利用者 (n=278) Windows PC利用者 (n=494) 50.0 56.5 56.3 政治・経済・産業 27.3 32.4 23.0 事件・芸能 32.2 マネー 33.2 15.4 教育 18.7 10.5 英語学習 10.8 7.5 その他学習 生活-コンピュータ・家電 製品 82.4 32.0 5.7 生活-ファッション 20.9 16.4 生活-食品 5.8 18.2 生活-その他 37.4 6.1 国内旅行 25.9 37.9 海外旅行 59.7 17.0 音楽を聴く 27.0 60 15.8 生活-食器 16.9 80 75.7 生活-インテリア 10.4 100 (%) 37.9 国際情勢 40 45.3 楽器の演奏 20 0 13.6 0 20 40 60 80 100 (%) 4 <パソコン利用歴> Mac 利用者のパソコン利用歴は、「10 年以上」が 8 割。 Mac 利用者のパソコン利用歴は Windows パソコン利用者に比べて長め。「10 年以上」が 81%、「20 年以上」が 32%を占めている。 パソコン利用歴 [Mac、Windows PC利用者] 3年未満 5年∼7年未満 7年∼10年未満 10年∼15年未満 15年∼20年未満 20年以上 10年以上 Mac利用者 (n=278) 1.1 12.2 28.8 19.8 32.4 81.0% 5.8 Windows PC利用者 (n=494) 7.7 0% 9.9 10% 15.6 20% 30% 26.9 40% 50% 19.2 60% 70% 66.7% 20.6 80% 90% 100% <Mac の利用理由> 使いやすさ、デザイン、イメージなどで Windows パソコンに圧倒的な差。 積極的に Mac を選択している様子がうかがえる。 Mac 利用者が Mac を利用している理由で特徴的なのは、「使いやすいので」(Mac:70%、Windows PC:38%)、「デ ザイン、見た目が良かったので」(Mac:58%、Windows PC:4%)、「洗練された OS で使っていて気持ちが良いので」 (Mac:55%、Windows PC:7%)、「アップル(Windows PC の場合は マイクロソフト )のイメージが良いので」(Mac:50%、 Windows PC:5%)など。 特に「デザイン∼」、「洗練された OS∼」、「アップルのイメージ∼」は、Windows パソコン利用者の同パソコンの利 用理由が 4∼7%に過ぎないのに対し、圧倒的な差が見られる。これらは、いずれもソフトの対応といった理由とは性 格が異なり、製品自体に魅力を感じたというものであり、積極的に選択した結果であることがうかがえる。 Mac、Windowsパソコンの利用理由 [Mac、Windows PC利用者] Mac に特徴的な利用理由 Macを使用している理由に当てはまる Mac利用者(n=494) 80.0 (%) 70.0 使いやすいので 60.0 デザイン、見た目が良かったので 洗練されたOSで使っていて 気持ちが良いので アップルのイメージが 良いので 50.0 以前から使っているソフトやデータを活かしたいので パソコンのスペック、機能が良かったので アップルの製品を持っているので 使用したいソフトが対応しているので 安定しているので Windowsが好きではないので 40.0 30.0 仕事に使うので 複数のOSが使えるので 20.0 価格が安かったので 10.0 使用したい周辺機器が対応しているので 友人や家族などが使っていたので 0.0 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 Windowsパソコンを使用している理由に当てはまる Windows PC利用者(n=278) 70.0 Windows パソコンに特徴的な利用理由 5 <Mac のイメージ> 「オリジナリティがある」、「先進的」、「クリエイティブ」などポジティブなイメージが上位に。 Windows パソコン利用者も含む全員に尋ねたイメージで Mac に特徴的なのは、「オリジナリティがある」(Mac:77%、 Windows PC:5%)「先進的」(Mac:71%、Windows PC:21%) 、「クリエイティブ」(Mac:67%、Windows PC:8%)。同様に Windows パソコンのイメージで特徴的なのは「メジャー」(Mac:4%、Windows PC:80%)、「スタンダード」(Mac:6%、 Windows PC:76%)、「ビジネスライク」(Mac:3%、Windows PC:67%)。このように大きくイメージが異なり、Mac にポジ ティブなイメージが多いことがわかる。 MacとWindowsパソコンのイメージ [回答者全体] 90.0 (%) Mac に特徴的なイメージ 80.0 オリジナリティがある 先進的 70.0 Macのイメージ 全体(n=772) クリエイティブ わくわく感がある マイナー 60.0 高機能 50.0 かわいい 人間的 いたずらっぽい 40.0 女性的 30.0 やさしい オタク 親しみやすい 伝統的 安心感がある 閉鎖的 ゴージャス Windows パソコンに特徴的なイメージ 20.0 10.0 機械的 男性的 ダサい 0.0 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 スタンダード メジャー ビジネスライク 70.0 80.0 90.0 (%) Windows PCのイメージ 全体(n=772) 6 <アップルの印象> 「人に勧めたい」が 43%におよぶ。アップルの設計思想が共感を呼んでいる。 Mac 利用者のアップルへの印象を見ると、「人に勧めたい」(9 位)が 43%もの割合におよぶ点が注目される。 代表的な印象では、「音楽のライフスタイルを変えた」(70%)、「感性に訴える製品を作っている」(69%)、「ものへのこ だわりが強い」(67%)、「ポリシーがある」(66%)など。2∼4 位の印象は設計思想に関する評価であり、こういった共感 がアップルを人に勧めたいと思わせる要因になっているように思われる。 アップルに対する印象(上位10位) [Mac利用者] Mac利用者 (n=278) 音楽のライフスタイルを変えた 70.1 感性に訴える製品を作っている 69.4 66.5 ものへのこだわりが強い 65.5 ポリシーがある 62.6 経営者のリーダーシップが強い 54.3 デザイナーが使うような製品を作っている 51.1 カッコいい 49.6 広告の質が高い 42.8 人に勧めたい 41.4 携帯電話の世界を変えつつある 0 10 20 30 40 50 60 70 80 (%) 7 <好きな携帯電話・PHS メーカー> アップルが 4 割強。Windows パソコン利用者に比べて圧倒的に多い。 好きな携帯電話・PHS のメーカーは、iPhone を製造する「アップル」で 43%。Windows パソコン利用者の 5%に比べ て 8 倍もの割合となっている。実際の人数で考えると、95%以上を占める Windows パソコン利用者が Mac 利用者を 上回ると考えられるが、Mac 利用者がアップル製品の人気を下支えしている様子がうかがえる。 好きな携帯電話・PHSのメーカー(上位10位) [Mac、Windows PC利用者] アップル Mac利用者 (n=266) Windows PC利用者 (n=463) 42.9 5.0 32.7 シャープ ソニー・エリクソン 19.2 21.4 21.1 パナソニック 37.8 31.3 11.7 14.0 カシオ ノキア 11.7 6.9 10.2 東芝 13.4 8.3 NEC サンヨー 3.7 6.8 4.5 富士通 0 20.3 10.2 10 20 30 50 (%) 40 <利用している携帯電話・PHS の事業者> Mac 利用者の 3 人に 1 人は「ソフトバンク」の携帯電話を使用。 Mac 利用者が利用している携帯電話・PHS 事業者で最も多いのは、「NTT ドコモ」(42%)。しかし、Windows パソコ ン利用者に比べると、「NTT ドコモ」はやや少なく、「ソフトバンク」が多い傾向が見られる。「ソフトバンク」は、33%で、 Windows パソコン利用者に比べて約 13 ポイントも高い。上述の通り、Mac 利用者は携帯電話メーカーとしてもアップ ルを好んでおり、iPhone が利用できることを理由に「ソフトバンク」を選択している利用者も多いと見られる。 利用している携帯電話・PHSの通信事業者 [Mac、Windows PC利用者] Mac利用者 (n=278) Windows PC利用者 (n=494) 42.1 NTTドコモ ソフトバンク 45.7 32.7 19.8 30.2 30.6 au 5.0 6.7 ウィルコム 0.4 0.2 ディズニーモバイル 1.8 2.0 その他 4.3 4.7 利用していない 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 (%) 8 <耐久消費財の使用状況> Mac 利用者は、海外メーカー製品の所有率が高い。 使用している耐久消費財では、「海外メーカーの腕時計」(33%)が多い点が最も大きな Mac 利用者の特徴。「海外 メーカーの家具」なども高く、海外への関心の高さやインテリアへの関心の高さが表れている。 使用している耐久消費財 [Mac、Windows PC利用者] 19.8 20.2 35インチ以上の薄型テレビ 29.5 25.9 35インチ未満の薄型テレビ 5.8 4.5 プロジェクター 5.0 5.3 ブルーレイレコーダー 国内メーカーの音響機器 60.1 47.2 海外メーカーの音響機器 19.8 11.1 その他海外メーカーの家電製品 8.7 13.3 海外メーカーの腕時計 33.1 18.8 海外メーカーの家具 4.9 Mac利用者 (n=278) 12.2 Windows PC利用者 (n=494) 6.5 4.3 その他 0 20 40 80 (%) 60 <好きな車のメーカー・ブランド> 「ホンダ」、海外メーカー車が好きな Mac 利用者、「トヨタ」が好きな Windows パソコン利 用者。 Mac 利用者の好きな車の 1 位は「ホンダ」(40%)。「トヨタ」(48%)の支持が圧倒的に多い Windows パソコン利用者と のブランドの好みが鮮明に出ている。また、Mac 利用者は「ポルシェ」をはじめ、海外メーカーへの嗜好が強い点が 大きな特徴となっている。 好きな車のメーカー・ブランド(上位10位) [Mac、Windows PC利用者] ホンダ 39.9 32.8 28.4 トヨタ 48.2 21.9 25.3 日産 BMW 14.2 ポルシェ 16.2 8.5 フェラーリ 13.3 7.9 ワーゲン 7.1 アウディ 7.3 ボルボ 5.5 ベンツ 6.7 0 18.3 11.2 11.2 9.0 Mac利用者 (n=278) 8.6 Windows PC利用者 (n=494) 10 20 30 40 50 60 (%) 9 【本調査の詳細調査項目】 1.パソコンの利用状況 3.ブランドについて ・パソコンの利用年数 ・アップルに対する印象 ・自宅で使用または購入したパソコンの OS ・高価格でもメーカーの純正製品を購入したいもの ・自宅で使用または購入したパソコンの OS ・好きなパソコンのメーカー ・インターネットの利用内容 2.Mac、Windows パソコンの利用経緯、利用状況 ・使用している検索エンジン ・Mac を使用したきっかけ ・買い物の際、特に重視する点 ・Mac を使用している理由 ・利用している携帯電話・PHS の通信事業者 ・現在使用している Mac の台数 ・好きな携帯電話・PHS のメーカー ・Mac の買い替えサイクル ・好きなデジタルカメラメーカー ・Mac の買い替えを考えるきっかけ ・好きな車のメーカー・ブランド ・Windows パソコンを使用したきっかけ ・東京でよく遊びに行く街、遊びに行きたい街 ・Windows パソコンを使用している理由 ・旅行先として好きな国、地域 ・現在使用している Windows パソコンの台数 ・使用している耐久消費財 ・Windows パソコンの買い替えサイクル ・Windows パソコンの買い替えを考えるきっかけ 4.プロフィール ・関心のある分野 ・Mac、Windows パソコンのどちらを主に使っているか ・自分の性格に当てはまると思うもの ・Mac、または Windows パソコンで使用しているソフト ・世帯年収 ・Mac、または Windows パソコンを購入しない理由 ・家族構成 ・Mac、または Windows パソコンの購入を考える上で ・使用しているパソコンのメーカー 障害になること ・性別 ・年齢 ・Mac の評価 ・未既婚 ・Windows パソコンの評価 ・職業 ・Mac のイメージ ・居住地 ・Windows パソコンのイメージ 【詳細データご購入に関するお問い合わせ先】 株式会社アスキー・メディアワークス アスキー総合研究所 担当:泉(いずみ) TEL:03-6866-7338 FAX:03-6866-7339 電子メール:[email protected] 10 【アスキー総合研究所】 アスキー総合研究所は、株式会社アスキー・メディアワークスの法人向けリサーチ・メディア部門です。 コンテンツ、カルチャー、および Web、PC、携帯電話などによるコミュニケーションを対象として、法人向けに調 査・分析データの販売を行っています。 〒160-8326 東京都新宿区西新宿 4-34-7 住友不動産西新宿ビル 5 号館 株式会社アスキー・メディアワークス アスキー総合研究所 TEL:03-6866-7338 【株式会社アスキー・メディアワークス】 URL:http://asciimw.jp/ 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