ぐーんと奄美ポータル ネット販売取り組みに関するコンセプト (1)インターネット販売に係る現状と課題 奄美群島においては、インターネット販売への取り組みはみられるものの、次のような課題がある 参考:奄美群島内で、島や群島の特産品を取り扱うインターネット販売サイトは少なくとも30程度は運営されている ①奄美群島の農林水産物の知名度不足への対応 島外での奄美群島特産品の認知度は高くなく、販売以前 に、特産品の認知度向上や奄美のイメージを発信していくこ とが必要な状況 「奄美 特産品」と検索してもらえるようなイメージの浸透 が必要。検索エンジンでヒット率を高めていくためには、個々 のサイト運営には限度がある。 ②小規模事業者にとっての機能性向上と負荷軽減 小規模事業者が個人で常設の販売サイトを持つことは、 商品ラインナップ確保やサイト運営負担の面から困難が伴 う。(一方、通年で商品がラインナップされていないサイトは 利用しにくく、消費者が離れてしまう。) 小規模事業者が旬の時期や在庫処分など必要な時だけ でも利用でき、サイト運営の負荷が小さい仕組み作りが必 要(常設出店による価格競争の激化を防ぐ効果も持たせる 必要がある) ③多品種少量の購買ニーズへの対応 ネット販売の顧客は多品種少量を選択する傾向が強い。 奄美群島ではネット販売における末端購入価格において、 物流コストが占める割合が高い 発送単位における物流コストの割合を削減するためには、 多品種少量の注文を多く一括で受け、集出荷する体制の整 備が必要 ただし、島間で集出荷する体制を構築することは、物理的 な制約から困難 (一つでも商品が揃わないと発送できない というリスクを抱えることになる。) ぐーんと奄美ポータル ネット販売機能構築に関するコンセプト (2)インターネット販売のコンセプト ①事業者・消費者参加型プラットフォームの構築 ①奄美群島の農林水産物の知名度不 足への対応 奄美群島の農林水産物の知名度を高めるため、販売機能だけ でなく、特産品や事業者、生産地等のPRサイト等の情報発信機能 のほか、消費者からのフィードバック機能を持たせ、マーケティング にも活動できる体制とする。 そのためには、多数の事業者(出品者)と消費者が参加できるプ ラットフォームを構築する。 ②島単位サイトと群島ポータルサイトの構築 ②小規模事業者にとっての機能性向上 と負荷軽減 ③多品種少量の購買ニーズへの対応 小規模事業者でも参加しやすく、また、多品種少量の消費者購入 ニーズにも対応したサイトとするため、多数の事業者参加が期待できる 単位でサイトを構築する。(これにより、通年で商品ラインナップが豊富な サイトを維持・運営することができる。) その際、島間で一体のサイトを基本とすると、物流面での制約が発生 することから、島を最小単位としたサイトを構築する。 また、検索エンジンのヒット率を高めるため、群島でのポータルサイト を構築し、各島のサイトへ円滑に誘導できる二層式のサイト構造とする。 ③出品の柔軟性の高さと品質保証の両立 小規模事業者が主品したい時期にしたい量で主品できるよう柔軟 なサイト構造とする。 一方、群島のポータル化は一つの不祥事が全体のイメージダウン につながるため、一定の基準を満たせる事業者のみが主品できる体制 とする。 (明瞭な決済システム/表示等法規制への対応/品質管理/ク レーム対応等) ぐーんと奄美ポータル ネット販売機能構築に関するコンセプト (3)インターネット販売の実施体制 消費者 消費者 個々の島 に関心を 持ち個別 に検索 消費者 既存のサイトとリンク 既存のICサイト (事業者) 既存のICサイト (事業者) 消費者 消費者 個々の島 に関心を 持ち個別 に検索 「奄美 特産品」等で検索 奄美群島の特 産品(一覧)の 紹介、生産者 のPRなど 奄美群島物産ポータルサイト (奄美群島観光物産協会運営) 各島のサイトとリンク 発注・コメントフィードバック機能 発注・コメントフィードバック機能 喜界島サイト 奄美大島サイト 徳之島サイト (出品プラットフォーム) (出品プラットフォーム) (出品プラットフォーム) 事業者は 出品のみ に裁量と 責任を負 う。常時 の出品は 課されな い A社 B農園 D農園 D会 E社 F社 沖永良部島 (出品プラットフォーム) C農園 C社 与論島サイト (出品プラットフォーム) A農園 B社 役場・商工会 等による管 理・運営(既 存のプラット フォームを活 用した負担の 削減) ※主品基準 も一元的に管 理 ■インターネット販売サイト構築のイメージ ぐーんと奄美ポータルサイトイメージ 観光・特産品一元情報(新着情報含む) 既存サイトDB移行・再整理or内容更新 ぐーんと奄美 facebook フリーペーパー 島コーディネーター特集 ECサイトリンク 外部サイト のリンク 黒糖焼酎特設ページ ページ作成 機能を活用 特設サイト 旬なテーマで期間限定公開 特産品販売機能 あまみシマ博覧会 特設ページ 受注・決済機能(特産品販売・体験メニュー予約受付等) リンク集 会社概要 会社資料等
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