訓練コース№２７ＮＤ０７０５委託訓練カリキュラム訓練科ＯＡスペシャリスト養成科（４か月）４か月 (２０名) 文字入力ができ、Word、Excel 等の基本的なパソコン操作ができる。訓練ワードプロセッサ(Word)、表計算(Excel)、プレゼンテーションソフト(Power Point)、データベースソフト(Access)をはじめとする高度なパソコン操作及び VBA を使ったルーチン業務の処理マクロ作成など高度なＯＡ技術を習得する。仕上目標がり像汎用性のあるＯＡソフトを使いこなし、事務処理を効率化できる技能を身に付け、業種・業態に関わらずＯＡのスペシャリストとして就労できる人材目科目の内容時間ビジネスシーンを想定したロールプレイングを中心に、対人関係の基本となる挨拶・言葉使い・身だしなみ、報連相、電話応対、訪問・来客マナー、名刺交換、職場常識などを集中的に身に付ける。また、好印象を与えるコミュニケーションスキル、傾聴や共感を得る話し方などをグループワーク中心に習得する。 9 訓練内容に関係する事業所を訪問し、現職従業者との意見交換、模擬実習体験を行う。これらの実体験を通じて職種の実像をつかみ、当該職種に必要な知識と技術、仕事のやりがい等を明確に理解する。 6 業界研究と職業人講話修了後に予想される就職先の職種における「求人、労働条件、雇用情勢、実際の仕事内容、必要な資格・経験、企業が求める人物像」について理解する。また、当該職種に就職した OB・OG の就職活動内容や就職活動における成功例、失敗例について情報を得る。 3 キャリア形成と自己理解模擬実習体験を振り返りながら仕事理解と自己理解を深め、能力・適性を客観的に判断し将来の職業生活設計を立てる。そのうえで目標達成までの活動計画表を作成する。 6 企業活動と経営戦略企業の組織構成、業務活動の流れ、企業会計や管理会計の基礎を学習し企業活動を理解する。また、SWOT 分析や PPM、顧客満足度などの代表的な経営情報分析手法や経営管理システムに関する基本的な考え方を学ぶ。 6 コンピュータシステムコンピュータの仕組みや構成装置の役割、ソフトウェア・ハードウェアの知識とその選定方法、ネットワークの基礎、コンピュータ用語を学習する。 6 業務改善と課題解決作業の細分化と優先順位のつけ方等を学び「段取り力」を習得する。また、ビジネスにおける問題解決技法(MECE、ロジックツリー、ブレインストーミング法等)を学び、事例やグループ演習を通して問題発見・解決能力を培う。 6 ロジカル・ライティングビジネスの現場において、複雑な情報や自分の意図を相手に的確に伝える為に、「論理的思考(ロジカルシンキング）」、それを文章化する「ライティング力」を学習する。 6 ビジネスマナー・ビジネスコミュニケーション職場理解・体験入講習パソコンを活用した事務処理全般。 OA 事務、一般事務、営業事務、OA オペレーター、総合職、営業職、ヘルプデスク訓練受講生の条件練導就職先の職務・仕事訓練期間 (定員 ) 科訓名個人情報の利用と管理方法、情報化社会の現状と脅威、コンピュータウィルス対策、著作権について等、ケーススタディを中心に学習する。 3 ＶＤＴ安全衛生 VDT 作業の際、心身の負担を軽減する為の知識や方法（注意点や症状、対策）を学習する。 3 文書作成実践（Word） Word を活用した効率的なビジネス文書作成方法、グラフィック（写真、イラスト、図形）や表を用いた文書作成方法、差込印刷のほかショートカットキーの活用、PDF の作成など事務処理の効率を上げる実践的な便利技を習得する。また、ビジネス文書の基本知識、社内・社外文書の特徴と書き方、文章表現を学習する。 42 施表計算実践（Excel）見積書や請求書等の作成を通して、実用的な関数や計算式、グラフ作成方法、データの管理方法を学習するほか、ショートカットキーの活用、PDF の作成など事務処理の効率を上げる実践的な便利技を習得する。 54 設データ分析実践（Excel データ分析） Excel のデータ分析機能（グラフ、関数、ゴールシーク、シナリオ、ソルバー、ピボットテーブル等）を業務で利活用し、業務改善や売上拡大に繋げる具体的な手法を学習する。また、基幹業務ソフトや Access のデータを Excel へ取り込む方法を学習する。 24 内データベース実践（Access）業務でのデータベース作成を実習する。業務の流れの整理、テーブルの設計、項目の洗い出し、正規化、テーブル同士の連携、データ検索・抽出、印刷方法等。 36 訓業務効率化実践（Excel VBA） Excel マクロ/VBA の基礎（VBA の基本用語、変数、制御構造の考え方等）を学び、事務処理を効率化する手法を学習する。 36 企画・提案実践（PowerPoint） PowerPoint を利用した企画・提案書、会議資料等の作成方法(スライド作成・編集、効果の設定等)を学習し、実際のビジネスシーンを想定したプレゼンテーション演習を行う。また、話の構成や話し方、聴き手を引きつけるテクニック等を習得しプレゼンテーション能力を向上させる。 30 練クラウド活用術 Dropbox、OneDrive をはじめとするストレージドサービスや GooGle Apps の機能、特徴、日常業務への活用方法を理解し、組織内でその導入提案ができる知識を身に付ける。PC・スマホ・ダブレット間のデータ連携、デバイスと場所を選ばないファイル編集、共有機能を活かしたチームでの共同作業などを習得する。 6 PDF 活用術 Word、Excel、フリーソフトなどを用いた PDF ファイルの閲覧、作成、検索テクニックをはじめ、スキャナによって紙媒体を電子（PDF）化する方法、パスワードを設定したセキュアな PDF ファイルの作成方法など PDF の業務活用方法を学習する。また、就職活動における応募書類の電子データ提出にも対応する。 3 ネット活用術日常業務を効率化させる様々なネットサービスの活用方法を理解する。厳選フリーソフトの入手と利用、価格比較、路線検索、地図、辞書・翻訳、大容量ファイルの転送、SNS からの情報収集など定番機能を中心に演習する。 3 オフィスワーク実践（総合演習）経営判断資料として月別推移、前年同期比、累積などが把握できるグラフ資料(Z チャート）を作成し PDF 変換して電子メールで送信する演習をはじめ、身に付けたスキルを組み合わせて活用する実践的な演習を行う。 24 ビジネスメール実践ビジネス現場や就職活動にて必須のビジネスメールについて、ルール・マナー、書き方のポイント、データの圧縮・解凍、メールソフトの効率的な使い方などを習得する。 6 就職支援 ①自己分析(キャリアの棚卸し)／②求人情報の検索方法と問合せ方法／③応募書類の書き方と送付方法／④面接ロールプレイング／⑤就職活動計画表の作成／⑥ジョブカードの作成についてなど。キャリアコンサルティング（随時）および就職に係る面談を通して、適性把握、就職意欲の向上に努めると共に就職情報をタイムリーに提供する。働く事の基本ルールに関する講義を３H 含む。 24 実習開始に係わるオリエンテーション 3 実習に係る意見交換、フォローアップ 3 個人情報保護とセキュリティ訓練内容開始オリエンテーション企業実習実習相談マナー接遇・日常業務文書・帳票作成実習事務処理実習訓練導入講習 24 時間書類整理、伝票整理、データ入力、受付、来客対応、電話応対など日常事務的業務をこなしながら接客やビジネスマナーを実践し、日常業務に活かす。 33 訓練内容を活用した OA 機器操作による実用的なビジネス文書・帳票等作成の実務 33 各種データ、書類整理等の日常業務を通して事務処理とはどういうものかを習得する。 36 訓練時間総合計 450 時間施設内訓練 318 時間企業実習 108 時間訓練コース№２７ＮＤ０７０５【訓練実施施設名】ＰＣポートキャリアカレッジなんば校【所在地】〒556-0011 大阪市浪速区難波中 1-10-4 南海野村ビル 11 階【電話番号】 06-4397-6110 【最寄駅】・市営地下鉄御堂筋線・四つ橋線：なんば駅（徒歩 2 分・距離 0.365km）・南海線：なんば駅（徒歩 3 分・距離 0.408km）・近鉄線：大阪難波駅（徒歩 3 分・距離 0.461km）・ＪＲ線：ＪＲ難波駅（徒歩 5 分・距離 0.659km）【最寄り駅からの地図】