2014年2月改訂 お申込み前のご案内とご注意 お申込みいただく前に、下記事項、各ツアーごとの掲載内容、およびお申込み前にお渡しする旅行条件書(全文)を必ずご確認の上、お申 込みください。なお、ご旅行中に受けられたサービスがご出発前のご案内と異なる場合は、現地にて当社手配代行者、サービス提供者に お申し出ください。 お申込みについて ■旅行代金について ● 旅行代金は特に記載のない限りエコノミークラス席をご利用いただく場 合のお1人様分の代金です。 ● 旅行代金の年齢基準は旅行出発日を基準としています。 ● 大人代金は、満12歳以上となります。 ● 子供代金は、旅行出発日に満2歳以上12歳未満のお子様に適用して います。 ● 幼児代金は、旅行出発日に2歳未満で航空座席、ホテルのベッド、食 事等を利用されない場合に適用となりますが、航空座席、ホテル 席、ホテルのベッド等を利用される場合は子供代金が適用となります。 ● アレンジプラン等の各種追加代金は、特に記載のない限り大人・子供 同額となります。 ■渡航手続きについて 旅券(パスポート)をお持ちでない方や期限切れの方は旅券の取得が 必要となります。 訪問する国により入国時、乗継時等における旅券の必要残存期間が 異なります。お持ちの旅券が今回の旅行に有効かどうかのご確認、旅 券・査証(ビザ)の取得はお客様ご自身でお願いいたします。 ※ パスポート番号、発行年月日は別に控えて、予備のパスポート用写真 をお持ちになることをおすすめします。 ※ 当ウエブサイトに掲載の旅券(および査証)の情報は、日本国籍で当ウ エブサイト掲載のツアー内容にご参加される方を対象としています。 ※ 当ウエブサイト掲載のコース内容の参加ではないお客様や日本国籍で はないお客様は自国の領事館・渡航先国の領事館・入国管理事務所 にお問い合わせください。 ● 旅券(パスポート)・査証（ビザ）について 当ウエブで扱っている国への渡航には旅券が必要となり、それぞれ日 本出発日時点での旅券の残存期間が必要となりますので、各ツアー 案内ページに記載されている残存期間をお確かめの上、お申込み下 さい。 尚、残存期間は予告なく変更になる場合がありますので、必ず最新情 報をご確認ください。また、必要残存期間以上の余裕のある旅券をご 用意いただくことをおすすめいたします。 また、査証（ビザ）に関しましても渡航される国によっては査証が必要 な場合もございますので各国の大使館・領事館・渡航先国の領事館・ 入国管理事務所等にお問い合わせください。 ■お申込みについて ご予約は、申込書に所定の事項をご記入の上、申込金を添えてお申 込みいただきます。申込金は旅行代金の一部に充当されます。電話 や郵便でのお申込みをお受けする場合もあります。 ＜ご予約いただく際のご注意＞ ● お名前(ふりがな)は、パスポートに記載(または予定)のローマ字つづり を正確にご記入ください(一文字間違っただけでも予約が無効となる 場合があります)。 ● 20歳未満の方がご参加いただく場合は親権者の同意書が必要が必 要です。 ※ 15歳未満の方がご参加いただく場合は保護者の同行を条件とさせて いただきます。 ● 渡航先の国ではホテルごとの営業規則により、未成年(親権者を伴わ ない18歳未満)のみでの旅行・宿泊が禁止されている場合があります。 未成年のお客様のみのご参加は保護者の同意書があってもお受けで きないことがありますので、予めご了承ください。 ● 身体に障害をお持ちの方、健康を害している方、妊娠中の方、補助犬 使用者の方、特別な配慮を必要とする方はその旨をご旅行お申込み 時にお申し出ください。 当社は可能な範囲内でこれに応じます。なお、お客様のお申し出に基 づき当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様 のご負担とします。 ● 海外では日曜・祝祭日などは観光施設・商店がご利用いただけない場 合が少なくありませんので出発日を決められる際にはご注意ください。 ● 旅行中のお買い物等のお支払いには、多額の現金を持ち歩かないで 済み、紛失・盗難にも備えられる国際クレジットカードやトラベラーズチ ェックのご利用をおすすめします。 ● ご旅行中の病気や事故、盗難などに備えて、海外旅行保険に加入さ れることをおすすめします。 ホテル・お部屋について ■2名様で1部屋をご利用の場合 2人用のお部屋にはツインルーム（ベッドが2台）とダブルルーム（キン グサイズまたはクイーンサイズの大型ベッドが1台）の2種類があります。 ツインルームには2つのベッドが離れていなかったり、大きさや種類が 異なるタイプのお部屋もあります。原則としてツインルームをご用意い たしますが、ツインルームが満室の場合やカップルでご参加された場 合ダブルルームとなることがあります。なお、事前のご希望はお伺い いたしますが、確約はいたしかねますので予めご了承ください。 ■3名様で1部屋(トリプル)ご利用の場合 2人部屋に簡易ベッド(エキストラベッドまたはソファベッド)を入れ、3名 様でご利用いただくため手狭となります。簡易ベッドの搬入時刻は夜遅 くなることが一般的です。またホテルによりトリプルの利用ができない場 合がありますので、予めご了承ください。トリプルが利用できない場合は 2人部屋とお1人部屋（1人部屋代金が必要）をご利用いただきます。 ■お1人または奇数人数でご参加の場合 他の方との相部屋はお受けできません。お部屋をお1人で利用する場 合は１人部屋代金が適用となります。1人部屋は原則として1ベッドルー ムとなるため、2人部屋より狭い部屋になることがあります。 ■複数のお部屋をご利用いただく場合 グループ、ご家族参加で２部屋以上をご利用いただく場合でも、ホテル 事情により、お隣りまたは同じ階のお部屋をご用意できない場合があり ます。 ■眺望タイプについて 各ホテル紹介ページに記載のお部屋カテゴリー名称は、ホテル側が名 付けたカテゴリー名称を記載しています。眺望によりカテゴリー分類され ている場合もありますが、眺望の範囲や景観に差異がある場合があり ます。例えば「ハーバービュー」では、客室の窓側(ベランダを含まない) からハーバーが視界のかなりの部分を占め、その景観を特色づけてい るお部屋となりますが、ホテルの敷地や立地状況、ご利用階数などに よりその景観は一律ではありません。 また、「部屋指定なし」と記載されている場合には部屋タイプ、階数、お 部屋からの眺望を指定できません。ホテルチェックイン時にご利用いた だけるお部屋が決定します。 ＜チェックイン・チェックアウトについて＞ ● ホテルのチェックインの際、混雑具合により時間がかかる場合があり ます。 ホテルによってはホテル所定の宿泊カードのご記入が必要となる場 合があります。 また、ホテルではお部屋内の電話代やミニバー利用等個人的な勘 定の保証として国際クレジットカードまたは現金での保証金を請求さ れることがほとんどです。現金にて保証金をお支払いになられる場合 は非常に高額となってしまうこともありますので、国際クレジットカードを お持ちいただくことをお勧めします。 ● ホテルのチェックインは、通常多くの国で15：00以降となっております。 日程表にて着後、ホテルへと記載があっても、ホテル着時間によっ ては、15：00以降となる場合があります。 ● ホテルのチェックアウトの時間は、通常多くの国で12：00となっており ます。ご利用便により、チェックアウト時間より前にホテル出発となる場 合があります。予めご了承ください。 ＜その他ホテルについて＞ ● ホテル改修工事について、前もって得られた情報はホテル紹介ペー ジに記載しておりますが、工事の期間や規模（宿泊者への影響）につ いては変わる場合があります。また、予告なく改修工事を行うことがあ り、改修中であってもホテルは通常通り営業する事が多くありますの で予めご了承下さい。 ● 各ホテル紹介ページに記載しているホテル情報は、当ウエブサイトに 掲載された時のものです。予告なく変更となる場合があります。 ● 各ホテルに記載のスパ等のホテル施設の利用や各種アクティビティ ーなど、一部のものは有料となります。現地会社やホテル運営のもの ですので現地にてお申込みください。また料金等詳細は現地にてホテ ルに直接お問い合わせください。 ● 一部ホテルでの日本語スタッフのサービスはホテル内の一部施設で 提供できない場合やホテル側の事情により日本語スタッフが不在の 場合がありますので予めご了承ください。 ● 各ホテルごとに記載の「客室面積」は、同じお部屋タイプ／カテゴリー でもお部屋の形や位置により大きさが異なることがあります。キャセイ ホリデージャパンでは使用するお部屋タイプの標準値を記載していま す。 ＜ホテルの写真について＞ ホテル紹介ページに掲載しているホテルの外観・お部屋・共用部分 等のお写真は全てイメージです。実際とは仕様が異なる場合がござ います。予めご了承ください。 ＜ホテルからの特典について＞ ● ホテルからの特典内容はホテル側の都合により予告なく変更となる 場合がございます。 ● 特典として記載している各ホテルでの食事やスパをご希望の日時で ご用意できない場合がございます。 ● 特典の食事を利用される場合、メニュー以外のお料理や飲み物に ついては、お客様のご負担となります。予めご了承ください。 延泊のご希望について ● 延泊のご希望は可能な限り追加手配にて承ります。 ● 航空座席と延泊のホテル予約がお取りできることが条件となります。 ● 航空便およびホテルの状況により、延泊をお受けできない場合があり ます。 ● 「延泊代金」は、ホテルによって異なりますので旅行代金表のホテル 延泊代金にて確認下さい。 交通機関について ＜航空機による移動について＞ ● 各ページに掲載の航空機発着時間等は航空会社のスケジュール変 更などにより発着時間・便名などが変更となる場合がありますので、確 定発着時間は旅行出発前にお渡しする最終旅行日程表にてご確認 ください。 ● 航空機の座席配列や空港での個人チェックイン化に伴い、ご夫婦や同 一グループの方でも隣り合わせにならない場合があります。予約状況に より、通路をはさんだり、前後の座席または離れた座席となることがあり ます。 ● 機材変更および利用便変更によりあらかじめお取りできていたお座席 が変更となる場合もあります。 ● 航空会社付帯のサービスにつきましては、航空会社の都合により変更 となる場合があります。 ● 大型手荷物をお持ちになる際は、超過手荷物料金が必要となる場合 があります。また、現地では空港～ホテル間に別途運搬料が必要な場 合があります。 ● 運輸機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など、また、これ らによって生じる旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮および観光 箇所の変更、削除などが生じる場合もあります。このような場合責任は 負いかねますが、当初日程に従った旅行サービスが受けられるよう手 配努力いたします。 ● 現地空港での出国審査後等、現地係員がお客様のお手伝いをできな い場所で、航空機の発着時間の変更や利用航空便の運休が生じる場 合があります。その際は航空会社の地上係員の指示により行動してい ただきます。原則的に通関後の対応は航空会社側となり現地係員から のご案内はできなくなります。 ● キャセイパシフィック航空ではすべての路線が全席禁煙となります。 ● 共同運航便（コードシェア便）とは、自社便を他の航空会社に当該他 社便として利用させること、または、他の航空会社を利用し自社便と して利用者に運送サービス(機材・乗務員)を提供する運航形態をい います。 ＜バス等による移動について＞ ● 空港～ホテル間の送迎で利用するバスは、ツアーが少人数の場合セ ダン・バン・ミニバスとなります。また、送迎時に複数の車を1人の係員 がご案内する場合があります。また、エアポートエクスプレスやタクシー 等の公共交通機関、ホテル提供の車等も利用します。 ● 他のツアーや他のコースのお客様と同じバスで空港～ホテル間の送 迎を行います。このため数ヶ所のホテルに立ち寄り、時間が必要とな る場合があります。 ● 交通渋滞等の現地事情により、移動の所要時間が大幅に変更になる 場合がありますので、予めご了承ください。 ● バス等の移動時にゴルフバッグ等の大型荷物をお持ちになる際は、現 地にて別途運搬料が必要となる場合があります。 ● エアポートエクスプレスを利用された場合、ホテルの最寄り駅までの移 動となり、最寄り駅、ホテル間はご自身にて移動していただく場合もご ざいます。その場合のタクシーおよび地下鉄料金はご自身の負担とな りますので予めご了承ください。 ● 送迎で利用するホテル提供の車の車種は、ホテル側の都合により予 告なく変更となる場合がございます。 香港国際空港到着時について ＜エアポートエクスプレス（AEL）のチケット受け取り＞ 香港国際空港－ホテル間の送迎が付いているツアーにお申込みで、 ご予約時にエアポートエクスプレス（AEL）を選択された方の乗車券は、 直接空港内『エアポートエクスプレス（AEL）』カウンターに行かれ、 引換券（Voucher）をご提示の上、乗車券と引き換えてください。 添乗員・現地係員について 空港諸税・燃油サーチャージについて ● 日本からの添乗員は同行しませんが、現地空港にて現地係員がお待 ● 航空会社が燃油価格の異常な変動に適切に対応するために、『燃油 ちしております。 ● お出迎えする係員は必ずしも日本語が話せるとは限りませんのでご了 承ください。 ● 出発前に日本語にて24時間対応な現地緊急連絡先を最終行程表 にてお伝えします。 ● 空港では原則的に搭乗者がチェックインを行い、他者が代行すること はできません。したがって空港ではお客様ご自身でチェックインしてい ただくことになります。 が一定の水準に戻るまで』と言う条件で旅行代金の他に別途、弊社を 通じてお客様より徴収しています。キャセイパシフィック航空では2ヶ月 に1度見直しをしており、提示している燃油サーチャージ額は提示期間 のものですので、提示期間終了後は金額が変更となる場合がござい ます。 尚、その場合は変更となった金額を徴収致しますのでご了承ください。 ● 空港諸税や燃油サーチャージは航空券発券時に徴収することが義務 付けられておりますが、旅行代金には含まれておりませんので、ご旅行 代金お支払い時に併せて日本円でお支払いいただきます。 お食事について ● 旅行代金には各コースごとの日程表に明示した食事の料金・税・サー ビス料が含まれています。但し、お客様が注文された飲物代や追加料 理代はお客様のご負担となります。 ● レストランでは、日程表中に指定記載されたレストランでも、レストラン 側の都合により、予告なしに休業となる場合があります。この場合、ご 利用予定日が変わったり、また、他のレストランや他のメニューに変更 となります。 ■ミシュランガイドにて星を獲得しているレストランについて 当ウエブサイトで記載されているレストランの格付けはミシュラン社発 行の『ミシュランガイド』に掲載されている情報を基にしていますが、星 の数が変更になった場合でも（星がなくなった場合も含む）継続してご 案内します。 記載内容について ● 当ウエブに掲載の写真は、その場所のイメージを掴んでいただくために 載せております。ツアーに参加されても必ずしも同じ角度、同じ高度から の風景をご覧いただけるとは限りませんのでご承知おきください。また、 記載の地図は、観光案内として理解しやすいように作成し、およその位 置関係を示すもので、正確な縮尺ではありません。 ● 当ウエブサイト記載の内容はツアー案内ページに記載されている出発 期間内のみ有効となっております。ただし、スケジュール及びその他の 料金、設定日、記載内容が変更となる場合がありますので、お申込み 時に再度ご確認ください。 ■機内食について 日程表に明示した食事回数には機内食は含まれていません。利用便 により機内食が軽食となったり、提供されない場合がございますが、い ずれの場合も旅行代金の変更はありません。 服装について ● ホテルのダイニングルームや一流レストランでは、男性は上着等の着 用、女性はスーツやワンピースが必要となる場合がありますので、ご用 意されることをお勧めします。 ● 香港や台湾等のホテルやレストランでは、サービス心から冷房を効か せすぎる場合がありますので、薄手のジャケットなどの上着類をご用意 されると便利です。 禁煙について 近年、各国では禁煙化が広がり、空港や商業施設（レストラン、ショッピ ングセンター等）、公共の場では禁煙となっているところが多く、違反者 には罰金が科せられますのでご注意下さい。 旅行先の環境事情について 旅行先の宿泊施設では、洗剤による水質汚濁を防ぐため、ご希望され ないとお部屋のタオルの交換を行わない場合があります。タオル交換 希望の際はタオルをバスタブに入れておく、部屋の床に落としておく等 の意思表示が必要な場合もありますのでご注意ください。 また、旅行先に自然遺産や文化遺産に配慮した環境マナーや法規制 があり、現地でのゴミのポイ捨て等に対し罰金を課される場合もありま す。事前に現地の環境事情をご確認されますようお願いします。 旅行企画・実施： キャセイホリデージャパン株式会社 観光庁長官登録旅行業第1349号 〒105-0022 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング13階
© Copyright 2024 Paperzz
