答申書嘉麻市地域情報化推進計画の進捗状況の点検・評価について平成２９年１月嘉麻市地域情報化推進協議会 Ⅰ．推進計画の取り組み状況について（総括意見）推進計画については、平成２７年度からの３ヶ年の計画期間であり、今回、初年度（平成２７年度）における進捗状況についての点検及び評価を行った。本計画の事業全ての基盤となる「環境整備」の超高速ブロードバンド整備については、計画どおりに市内全域における整備が完了し、また、合併以来、長年の懸案事項であったケーブルネットワーク事業についても円滑に民間事業者への譲渡が完了し、一定の目的が達成できたことは評価するところである。なお、取り組みが遅れている公衆無線ＬＡＮ整備については、本計画で提供されるサービスの利便性を考慮すると重要性は高いと考えられるので、市単独の検討に加えて他市町村の取り組みの調査や国県からの支援活用など積極的な推進が望まれる。各事業の取り組み状況に対する自己評価については、本協議会として客観的な立場から考慮すると評価に対する意識が乖離しているような印象を受ける。これは、事業ごとに評価方法や評価基準が曖昧であるため、今後は年度毎に具体的かつ明確な目標を設定し、より詳細な分析を基に自己評価することが望まれる。各事業内容については、「ＩＣＴで魅力あるまちづくり」という最終的な目標に対して、ＩＣＴ利活用が目的とならないように緻密に各担当課で再検討し、事業達成の有効な手段としてのＩＣＴ利活用を目指していただきたい。また、取り組み状況から判断すると、嘉麻市総合計画との連動性が感じられず縦割り行政の感が否めないので、市が求めるまちづくりに対しては、その弊害をなくし、他の計画と一体となって推進していくことを望む。具体的に、「サービス提供」においては各事業の並行進行を見直し、使用可能予算を鑑みながら市を特色づける事業を優先的に実施し、具体的（代表的）な小目標の設定とそれを実現する事業名ならび計画を関連付けて、市としての計画であることを積極的に対外アピールできるようにすることが考えられる。また、「市民のＩＣＴリテラシー向上」や「推進体制の充実」については、今後２年間で持続可能な体制作りを市が主導し、推進計画終了後に民間に協力や実施委託が可能な形で長期的に進めていけるように考慮されることが望ましい。最後に今後の事業の推進や実施計画の策定にあたっては、情報セキュリティの意識を強く持ち取り組んでいただきたい。 Ⅱ．各取り組みの柱について（個別意見）１．環境整備について（１）推進計画の取り組み事業すべての基盤となる「超高速ブロードバンドの整備」については、計画どおりに市内全域での整備が完了し、市内における情報通信基盤の環境格差が解消され、第一の目的は達成できたが、民設民営方式とはいえ、多額の公的資金が投入 -1- されていることを踏まえ、今後は、行政としてもこの情報通信基盤を積極的に利活用し、行政サービスの向上に努めていただくことを期待する。（２）市ケーブルネットワーク事業は、計画どおりに民間への譲渡が完了し、今後は民間活力を利用し、サービス内容の充実やエリア拡張が図られると思われるが、ケーブルテレビは、災害情報や議会放送など市からの重要な情報源となり得ることから、行政としても積極的に支援し、エリア拡張に努めていただきたい。（３）公衆無線ＬＡＮ整備については、国においても「日本再興戦略２０１６」の中で第４次産業革命を支える情報通信環境整備として、２０２０年までに主要な観光・防災拠点における重点整備箇所（避難所・避難場所に指定された学校等を含む）について、本年度中に作成する整備計画に基づき、Wi-Fi 環境整備の推進を加速することから、嘉麻市としても、災害に強く地域活性化の重要なツールとして有効な Wi-Fi 環境の整備を積極的に推進してほしい。（４）Wi-Fi 環境整備については、２０２０年の東京オリンピック・パラリンピックのキャンプ地の誘致活動を行っている近隣自治体との連携を含め、広域的に取り組むことも提案する。２．サービス提供（１）生活安全（１）生活安全分野に係る取り組みが全体的に計画より遅れていることは、本協議会としても懸念するところである。市民の安全安心な暮らしに直結しているこの分野、特に防災対策関連事業については、昨今の異常気象による豪雤災害や熊本地震などの大規模災害から考慮すると、もっと優先的に取り組み、災害の尐ないまちを目指していただきたい。それが結果的に市民サービスの向上に繋がり、「嘉麻市に住みたい、住み続けたい」と思われる魅力的なまちとなる。（２）防災・防犯情報の効果的な発信については、ＳＮＳなどを利用している市民から災害情報などを提供してもらうことでより一層、情報入手が早くでき、効果的な情報発信が可能になると思われるので、そのような仕組みを検討していただきたい。（３）河川等監視カメラのライブ映像配信については、調査票では、今年度に市民向けではなく庁内用としての計画となっているが、大雤時の河川の危機的状況の把握については、市民の関心も高いので、市民がリアルタイムに情報を得る仕組みの導入も検討していただきたい。（４）災害活動支援システム構築の検討にあたっては、熊本地震での状況などを考慮すると近隣自治体との広域的なシステムを導入することで被災者支援が機能しやすいとの意見もあることから、この点も留意しながら地域の実情に応じた仕組みを研究する必要がある。（５）災害時の避難所開設など市民の安全に関わるような情報発信については、インターネットが使えない高齢者や障がい者などの情報弱者に対して、ＩＣＴ利活用以外での情報伝達手段も含めて検討していただきたい。 -2- ３．サービス提供（２）保健・福祉（１）嘉麻市は、他の自治体に比べて高齢化率が高く、今後ますます、高齢者等の見守りや買い物支援の問題が深刻になることが予想される。高齢者等の見守りや買い物支援策については、市長の重点施策としての位置づけでもあり、昨年度に実施計画も策定していることから、他の関係機関と連携し、早期に実現していただくことを望む。（２）地域医療連携システムの検討については、現時点では広域的なシステム構築は、困難であると思われるので、医師会などとのコラボ事業でＩＣＴを効果的に活用し、生活習慣病の受診率を向上させるような取り組みなどを検討していただきたい。（３）保健・福祉分野の事業に関しては、他の地域にない先駆的な取り組みとして、嘉麻市発の市民サービスの構築に向けて取り組んでいただきたい。（４）システム及びサービスの構築と平行して、各種民間クラウドや市管理サーバなどの情報集約及び管理場所の設計とセキュリティ対策まで含めた取り組みが必要と考える。４．サービス提供（３）教育・文化（１）学校ＩＣＴ化基本計画の策定については、市長の重点施策の位置づけであるが、計画より遅れて進捗している。国においても２０２０年代に向けた教育の情報化に関して、今年度「教育の情報化加速化プラン」を策定し、教育分野での効果的なＩＣＴ利活用推進を加速化することから、嘉麻市としても、現状の市内の学校におけるＩＣＴ環境の整備状況などを詳細に分析し、速やかに基本計画の策定に取り組んでいただきたい。（２）学校ＩＣＴ化基本計画の策定については、事業概要から判断すると理想的な学校現場でのＩＣＴを利活用した内容だと思うが、ＩＣＴはあくまでも手段であり、計画策定にあたっては、最終的な目的を明確にし、学校現場の意見も参考にしながら取り組んでいただきたい。（３）郷土資料等のデジタルアーカイブ化については、嘉麻市特有の貴重な知的財産等をデジタル化し保存することでインターネット上での公開など利用価値も高まると思われるが、現時点では、体制的に厳しいことや他の事業より優先度が低いと感じられるため他の市町村の取り組みや既に提供されているサービスや成果を精査の上、計画を再検討することが望ましいと考える。５．サービス提供（４）産業振興（１）ＩＣＴを利活用したテレワークの推進については、国においても地方創生の取り組みのひとつとして推進していることもあり、光ブロードバンドやケーブルネットワークの情報通信基盤が整備されている環境を活かして、嘉麻市へ移住、定住や雇用創出に繋がるような取り組みを実現していただきたい。（２）特産品や農産物のブランド化については、昨今のふるさと納税の取り組みにも繋がることから、ホームページなどのＩＣＴを効果的に活用し、特産品のＰＲを積極的に行うと -3- ともに、地元の生産者や事業者と連携し、新たな地域ブランドの確立に向けた取り組みも推進していただきたい。６．サービス提供（５）協働・コミュニティ・行政（１）「自主放送番組の充実」及び「地域ディレクターの育成」に関して、ケーブルネットワーク事業の民間譲渡に伴い、直接的な事業自体は終了しているが、今後は民間活力を最大限活かしていただき、譲渡先事業者による自主放送の充実や市民協働の番組づくり等に取り組めるよう市としても引き続き関与し、支援する必要がある。（２）「自主放送番組の充実」に関連して、ケーブルテレビでの市議会放送は、エリア外の市民は視聴できないのが現状である。市議会については、市民の関心も高く、市の施策等の重要な審議もあることから、市議会の見える化を推進するためにも、インターネット配信等の導入について検討していただきたい。（３）地域コミュニティ情報の発信強化については、市内外の人たちに有益な情報を入手しやすく、タイムリーな情報を効果的に発信する必要がある。今後の取り組みとして期待される移住・定住関連施策や観光・特産品のＰＲなどは、観光ポータルサイトが中心となり、他の関連サイトと連携強化を図りながら嘉麻市の魅力を最大限発信していくように努めていただきたい。７．市民のＩＣＴリテラシー向上（１）「ＩＣＴで魅力あるまちづくり」を実現していくためには、行政だけでなく、市民のＩＣＴリテラシー向上の取り組みも積極的に推進していく必要がある。ＩＣＴ講習会などは持続的な体制作りを市が主導し、それに基づく形で民間に協力、委託する形で取り組むことが望ましいと考える。また、参加者の増加を図る工夫も必要である。（２）インターネットトラブルについては、高齢者や青尐年のインターネット利用が広がりを見せる中で、今後ますます危惧されるところである。学校などの関係機関と連携しながら、トラブルに巻き込まれないよう啓発効果の高い媒体を検討する必要がある。８．推進体制の充実（１）推進体制の充実に関しては、本計画の取り組みを実行していく上では、大変重要な要件である。最終的な目的に対しての各分野の事業の進捗状況や取り組み内容を見ると自己評価も含めて全体的に本協議会との認識の違いが生じているように感じる。庁内組織である地域情報化推進委員会及び本協議会への報告や点検評価を受けることで、より確実にこの推進計画の実効性が担保されると考えられるので、これまで以上に推進体制の強化に努めていただきたい。 -4- ９．その他（１）全体的に各取り組み事業における自己評価については、市の関与や計画に対する達成度は「Ａ」（計画通り、または別の手段で実現）であっても、サービス提供の持続性や自主発展性を鑑みると「Ｂ」（概ね計画通り、または別の手段で対応中）が適当と思われる事業が多く、それらを考慮した検討が必要である。（添付資料）・嘉麻市地域情報化推進計画取り組み状況調査票（平成２８年３月３１日）・嘉麻市地域情報化推進協議会委員名簿以上 -5- 嘉麻市地域情報化推進計画取り組み状況調査票（平成28年3月31日現在）自己評価区分１．基本目標　「ＩＣＴで魅力あるまちづくり」Ａ：計画通りまたは別の手段で実現（完了・目標達成）２．基本方針　①民間活力の利用　②市民との協働　③地元大学や関係機関との連携　④モデル事業の実施Ｂ：概ね計画通り、または別の手段で対応中（継続）３．取り組みの柱　①環境整備　②サービス提供（生活安全／保健・福祉／教育・文化／産業振興／協働・コミュニティ・行政）Ｃ：計画より遅れているが達成に向け検討中（調整） ③市民のＩＣＴリテラシー向上　④推進体制の充実Ｄ：計画より遅れており、見直しや廃止を含め検討中（停滞）取り組みの柱 NO 事業名事業概要担当部署取り組み状況取り組み状況（平成28年3月平成28年度以降の取り組み自己評価区分 31日現在）予定備　考 ★市長重点施策 1 市民や市内事業者が等しくＩＣＴ稲築地区及び碓井地区の恩恵を受けるため、民設民営計画どおりに市内全域の整４月上旬住民説明会方式により市内全域に光ファイ備は進んでおり、稲築地区中旬サービス開始バによる情報通信基盤を整備総務課及び碓井地区は４月、山田超高速ブロードバン山田地区及び嘉穂地区し、超高速インターネット接続、Ｉ（旧地域情報取り組み済み地区及び嘉穂地区は７月にドの整備６月中旬住民説明会Ｐ電話、テレビなどの多様なサー課）光ブロードバンドサービスの７月　サービス開始ビスを一体的に享受できるように提供が開始される予定で ※６月までに整備が完了し、します。本計画の事業すべてのす。７月よりサービス開始です。基盤ともなります。譲渡計画に基づき、譲渡先地上波再送信サービスや自主放事業者として選定した九州送サービスなどを提供している事業については終了しましテレ・コミュニケーションズ市のケーブルネットワーク事業た。今後は九州テレ・コミュ総務課（株）と譲渡契約を締結（５については、民間事業者に設備ニケーションズ（株）の運営（旧地域情報取り組み済み月）しました。その後移行作機器も含めて事業を譲渡し、民によりサービス内容の充実課）業を行い、平成２８年３月３１間活力を利用する手法でサービ及びサービスエリアの拡大日の財産譲渡式を以って無ス内容の充実及びサービス提供を図っていきます。事に民間譲渡が完了しましエリアの拡大を目指します。た。 2 市ケーブルネットワーク事業の民間譲渡 3 市内各学校を結ぶネットワークを整備し、情報セキュリティを確保した上で情報の共有化を行うな学校におけるネットど、ＩＣＴ環境の整備を行います。ワーク構築等ＩＣＴ環教材データなどの教育情報や児学校教育課境整備童生徒に関する情報共有を図るほか、学校間の意見交換や情報交換を可能とし、授業支援・教育支援につなげます。 4 災害発生時の情報伝達手市役所、図書館、美術館、公民段としてSNSの有効性が高館などの公共施設、及び農産物国の事業である観光及び防まっている現状からWi-Fi整直売所などの民間施設に無線Ｌ災拠点における施設への備も行政として積極的に検ＡＮホットスポットを整備し、無料総務課 Wi-Fi整備を検討しました討していく必要があります。公衆無線ＬＡＮ整備で開放することで、観光客、来訪（旧地域情報取り組み予定が、後年度負担等の関係今後は国の補助事業等を有者や市民の利便性を向上すると課）上、更なる精査が必要となり効的に活用するともに費用ともに、災害時における防災関ました。負担が尐なくなるような仕組連情報の通信手段を確保しまみを検討したうえで整備を進す。めたいと考えます。 ① 環境整備市民の利便性や安心度向上及び災害時の通信手段の確保のため、山間地域における携帯電話不感地域の解消や移動通信のエリア拡大・高速化を移動通信事業者に働きかけます。取り組み予定ＩＣＴ環境の状況を確認。学校間ネットワークの調査・検討を行います。山間地域における携帯電話総務課不感地域については、携帯基地局の整備が完了し、そ（旧地域情報取り組み済み電話の基地局が設置中であの後供用開始の予定です。課）ります。 5 移動通信のエリア拡大・高速化 6 災害時に避難所となる市内の公国の事業である観光及び防共施設において、緊急情報や安総務課災拠点における施設への否情報など、詳細な災害関連情（旧地域情報ＩＣＴを利活用した避 Wi-Fi整備を検討しました報の入手手段として、無線ＬＡＮ課）取り組み予定難所の環境整備が、後年度負担等のコストによるインターネット利用環境整防災対策課ほ面等更なる精査が必要とな備などのＩＣＴを利活用した情報かりました。通信環境を整備します。 -6- 災害発生時の情報伝達手段としてSNSの有効性が高まっている現状からWi-Fi整備も行政として積極的に検討していく必要があります。今後は国の補助事業等を有効的に活用するともに費用負担が尐なくなるような仕組みを検討したうえで整備を進めたいと考えます。ＡＡＢＣ ※SNS ソーシャルネットワーキングサービスフェイスブックやツイッター等ＡＣ ※4 公衆無線ＬＡＮ整備と関連取り組みの柱 NO 事業概要担当部署取り組み状況取り組み状況（平成28年3月平成28年度以降の取り組み自己評価区分 31日現在）予定取り組み予定なしタブレット端末による市情報の受発信について、電子回覧板を取り扱っている業者から関連資料を収集し、実際にどの程度まで行政区長の事務作業の軽減及び効率化を図れるのか、使用面・財政面の観点から検討し、導入の可否を検討予定です。Ｃ 8 防災・防犯情報の効果的な発信災害発生時の避難情報や不審者情報などをエリアメールなどの緊急速報メールやメールマガジンを効果的に活用して発信し、地域の安全・安心につなげま防災対策課す。多様な手段を用いて発信を行うことで、できるだけ多くの市民への周知ができるようにします。取り組み予定取り組みなし災害発生時の避難情報を緊急速報メールで迅速に発信できるｼｽﾃﾑを平成28年度中に導入します。Ｂ 9 災害のおそれがある河川や洪水の危険性の高い道路などに監視カメラを設置し、リアルタイムに河川等監視カメラの情報を得ることができるようにす防災対策課ライブ映像配信るとともに、インターネットにライブ映像を配信することで住民生活の安全性の向上を図ります。取り組み予定取り組みなし平成28年度は庁内用として遠賀川河川事務所のライブカメラ映像がリアルタイムに見れるようにします。Ｃ 7 ② サービス提供事業名（１）生活安全回覧文書の低減など、行政区長の事務作業の軽減及び効率化ＩＣＴを利活用した行を図るため、行政情報の共有化政区長の事務効率やリアルタイムに情報を受発信化の検討することができる環境について、ＩＣＴを利活用した構築を検討します。総務課国や県を含めた関係各機関と連携し、防災・減災に資することができるよう災害に強い情報通信基盤の構築や改修を図ります。これにより、IＣＴ強靱化を推進し、防災業務全般の高度化を目指します。防災対策課取り組み予定取り組みなし平成29年度以降に災害に強い情報通信基盤の構築について情報収集を行います。Ｃ消防などの活動を行う消防団車両に、消防水利情報や要援護者ＩＣＴを利活用した災情報などの災害時の活動に有 11 害活動支援システ用な関連情報を参照できるタブムの構築レット端末を導入し、消防などの活動支援を強化します。防災対策課取り組み予定取り組みなし平成29年度以降に災害活動支援ｼｽﾃﾑの構築について情報収集を行い、導入年度を計画します。Ｃ 10 災害に強いネットワークの構築検討 -7- 備　考取り組みの柱 NO 事業名事業概要担当部署取り組み状況取り組み状況（平成28年3月平成28年度以降の取り組み自己評価区分 31日現在）予定 ★市長重点施策庁内の作業部会で検討（６回開催）。高齢者等の見守り 12 支援システムの構築高齢者や障がい者を地域全体で見守り、助けあうことができる支 ≪関連≫ 援システムを構築します。社会 ICT利活用以外で、民生委福祉協議会や民生委員などの員にひとり暮らし高齢者等高齢者介護課取り組み済み関係機関と連携し、ＩＣＴを利活用見守り事業に係る情報提供した安否確認や情報共有など、（対象者名簿の更新）を実効果的な支援システムを構築施。また嘉麻警察署と認知し、手厚い見守りを目指します。症高齢者（情報提供シートにより事前に登録した者）の情報を共有。情報収集・検討。 ≪関連≫ H27年度に引き続き、民生委員や嘉麻警察署との連携を図ります。高齢者がスマートフォンやタブレット端末などを活用して、介護 ≪関連≫ 予防や認知症対策のプログラム ≪関連≫ H27年度までの取り組みとあＩＣＴを利活用した健を自宅や公民館で行うことがで高齢者介護課 ICT利活用以外の運動教室わせて、新たにオレンジサロ 13 康増進プログラム構きるシステムを構築します。これ取り組み済み健康課ほかを実施。（iPadを使った介護ンに対する補助制度を創設築により、端末操作能力の向上を予防のメニューもあり）し、市内６ヶ所で法人等がオ図るとともに、ゲーム感覚で楽しレンジサロンを実施。みながら健康増進に取り組むことができます。 ② サービス提供（２）保健・福祉備　考ＢＢ ★市長重点施策市内事業者及び関係機関と連携庁内で作業部会を立ち上し、高齢者のコミュニティの場なげ、ICTを利活用した買い物どを利用しながら、テレビ画面や支援についての実施計画をＩＣＴを利活用した買産業振興課インターネットを活用した買い物策定しました。 14 物弱者支援体制の高齢者介護課取り組み予定支援体制を構築します。併せて計画策定にあたっては、事構築ほか健康相談や各種事業と組み合業者へのヒアリングや先進わせることで、効果的な買い物地視察等を行いました。支援体制の構築を目指します。糖尿病などの生活習慣病の治療に有効な市民自らの自己管理の推進や、地域における疾病管理を目的として、嘉穂・鞍手保健福祉環境事務所を中心とした医療機関における地域医療連携システムの構築を飯塚医師会管内の市町村と検討します。この中でＩＣＴの利活用についても検討します。実施計画書に基づき、ICTを利活用し、市内事業所における買い物支援サービスの情報提供のほか、ケーブルテレビを活用した買い物支援についても実証する予定です。Ｂ ★市長重点施策管内2市1町の足並みが揃わずシステム構築は難しいため、それぞれ単独での取り組みになっています。嘉麻取り組み予定市は、、糖尿病の治療者に糖尿病連携手帳を配布し、糖尿病地域連携のツールとして医療や介護の現場で役立ててもらっています。今後も糖尿病患者が、糖尿病連携手帳を活用し、円滑な質の高い糖尿病診療が受けられるように地域連携に取り組んでいきます。Ｃ子育てに関する情報を満載した子育てガイドブック『か子育て中の親や子育て支援団まっていいよBOOK』を作成体が子育てに関する情報を共有し、関係各機関へ配布を行できる子育て支援ポータルサイトい、子育て情報を発信した。ＩＣＴを利活用した子などを開設し、子育て中の親へまた、今後も母子手帳交 16 育て支援体制の構の支援を強化します。これによこども育成課取り組み予定付、転入、新生児等の手続築り、子育てを支援するコミュニき時において随時配布を行ティの紹介やコミュニティの創成い、子育て情報を発信する。を支援し、子育て世代の交流を子育て支援ポータルサイト推進します。開設については、補助対象にならなかったため、開設を取り止める。ポータルサイト開設の代用として、ガイドブックの内容をホープページ、フェイスブック等に掲載し、子育て情報を発信する。Ｂ 15 地域医療連携システムの検討健康課 -8- 取り組みの柱 NO 事業名事業概要担当部署取り組み状況取り組み状況（平成28年3月平成28年度以降の取り組み自己評価区分 31日現在）予定備　考 ★市長重点施策 17 18 ② サービス提供（３）教育・文化学校ＩＣＴ化推進基本計画の策定社会の急速なＩＣＴ化に適切に対応するため、学校ＩＣＴ化推進基本計画を策定し、学校におけるＩＣＴ化を計画的に推進します。計画では、電子黒板やタブレット端末を活用した先進的な教育推進、学校におけるＩＣＴ支援教員の配置、ＩＣＴ活用指導力の向上などに取り組みます。校務のデータセンター管理現在各学校において管理しているファイルサーバについて一元管理するためのデータセンターの整備やクラウドでの管理を検討します。これにより、災害など学校教育課から生徒の個人情報やその他重要な教育関連情報を、安全かつ安心に一括管理できる体制を整備します。図書館及び美術館のデジタル対応機能を強化し、郷土に伝わる伝統文化などをデジタルアーカイブ化して、インターネットなどに伝統文化等の保存 19 情報発信する体制を構築しまと発信す。これにより、これらを継承する人や団体の活動を支援するとともに、市民の郷土学習や伝統文化を学ぶ機会を創出します。ＩＣＴを利活用し、デジタルミュージアムとしての機能を持たせるなどさまざまな表現を可能にしＩＣＴを利活用した美て、来訪者への効果的な情報提 20 術館デジタル対応供サービスを実現します。また、機能強化教育現場との融合を図りながらデジタルアーカイブやインターネットによる情報提供を検討します。学校教育課学校ICT化推進基本計画策学校ICT化推進基本計画の取り組み予定定のため調査検討を行いま計画・立案を行います。した。Ｃ一部地域の光回線導入に伴い、稲築地区小・中学校の光回線導入後、随時データデータセンターへの移行終センターへ移行予定です。了。Ａ取り組み済み生涯学習課デジタルアーカイブ化し情報発信体制の構築については、現体制ではでは難しい。しかし、地域の歴史や郷土収蔵画像のうち、必要に応じ芸能に関する資料の収集取り組み済みてデータ化を図っている。は、文化財の保護、継承、活用につながります。郷土に伝わる伝統芸能に関する資料を収集し、必要に応じて画像のデータ化を図る。Ｃ生涯学習課公式ホームページ、公式アカウントのSNS（フェイスブック、ツイッター）を運用し、情取り組み済み報提供を行っています。デジタルアーカイブの情報発信は、運用システムが整っておらず未実施です。継続して公式ホームページ、公式アカウントのSNS （フェイスブック、ツイッター）を運用し、情報提供を行います。デジタルアーカイブの情報発信は未定です。Ｂ広域的な図書館利用サービスについては、筑豊地区公共図書館協議会の中で、今取り組み予定後の課題として検討していくこととして、関係図書館相互の共通認識が図られました。デジタルアーカイブ化については、現在の人員では着手することが難しい。他地域との広域サービスについては、筑豊公共図書館協議会の中で、先進事例を参考に検討を進めていきます。市内学校図書室との連携については、学校教育課と検討を行います。Ｃ郷土資料や貴重書のデジタルアーカイブによる蓄積を行い、ＩＣＴを利活用した効果的かつ高度ＩＣＴを利活用した図な情報提供を行います。また、市 21 生涯学習課書館機能強化外利用者を含めた広域的な図書利用サービスや市内の学校図書室との連携についても検討します。 -9- 取り組みの柱 ② サービス提供（４）産業振興 NO 事業名事業概要担当部署取り組み状況取り組み状況（平成28年3月平成28年度以降の取り組み自己評価区分 31日現在）予定 ★市長重点施策超高速ブロードバンドの整備に併せ、企業誘致に向けた情報発信機能を強化します。市の魅力企業誘致に向けたや立地のメリット、支援制度やサ情報発信の強化及ポート体制の情報を、ホーム 22 び起業支援策の検ページなどを利用して効果的に討発信できる体制を整えます。また、起業希望者を支援するため、ＩＣＴ面からの起業支援サービスメニューを検討します。産業振興課在宅就業に直接つながるテレワークを推進し、新たな雇用機会を創出します。これにより、ひＩＣＴを利活用したテ 23 とり親や育児期の親の子育てしレワークの推進ながらの就業が可能になるほか、新たに定住を希望する方に雇用の場を提供します。国の「ふるさとテレワーク事業」のセミナーやテレワーク産業振興課協会主催の研修会に参加総務課取り組み予定し、先進事例等の情報収集（旧地域情報に努めています。課）また、サテライトオフィス（鳥栖市）の視察も行いました。 24 市内事業者のＩＣＴ利活用支援備　考取り組み予定未着手ＩＣＴ産業を地域の産業、雇用として根付かせるための仕掛けづくりやセミナーの開催、また必要と総務課なるＩＣＴ人材の育成や支援策に（旧地域情報ついて検討します。ＩＣＴスキルを取り組み予定実施なし課）もった人材を育成し、有能なＩＣＴ産業振興課人材が地域や企業におけるＩＣＴの推進役として活躍する環境を整えます。市の特産品や農産物の販売促進、ブランド化や６次産業化を進めるため、大学や関係機関と連携し、ＩＣＴを利活用した取り組みＩＣＴを利活用した特を行います。ブランド化を推進す 25 産品や農産物のブ産業振興課るため、特産品や農産物の生産ランド化者情報やローカルレシピのデータベース化を行い、販路の拡大と販売促進及び安全な食の提供を目指します。市内の代表的な観光名所において、ＡＲ技術などを用いた観光アプリサービスを来訪者に提供します。これにより、パンフレットＩＣＴを利活用した観による観光案内にとどまらず、 26 光振興事業ゲーム感覚を加えた複合的なサービスを提供します。また、市内の自然豊かな山々を楽しむ登山者が快適に安心して登山できる仕組みも検討します。産業振興課企業誘致サイトをH28年10 月開設予定です。６月補正予算にホームページ制作委託料を計上ＣＮＴＴ西日本との包括連携協定項目のひとつとしてテレワーク推進を連携して取り組むこととしています。また、ＩＣＴ地域マネージャ制度を活用して本市のテレワークの基本的な計画を策定します。Ｂ市内の商工団体と連携し、事業者に対してICT利活用支援の聞き取り等を行い、事業者が希望している内容を整理した上で、各種セミナーの開催等を検討します。また、ＩＣＴ人材育成に関しては、九州工業大学と連携して検討します。Ｃ取り組み予定未着手ＩＣＴを活用し、６次産業化の商品を含めた「嘉麻ブランド」の構築を図かる。また将来的には販路拡大としてＰＰＰを取り込んだ海外事業の展開も目指す。Ｂ取り組み予定未着手大学と連携し、観光アプリを開発予定。市観光まちづくり協会のトレッキング観光商品等と連動し、来訪者のサービス向上を図る。Ｃ - 10 - ※PPP 行政と民間がパートナーを組んで事業を行うこと。新しい「官民連携」の形取り組みの柱 ② サービス提供（５）協働・コミュニティ・行政 NO 事業名事業概要担当部署取り組み状況取り組み状況（平成28年3月平成28年度以降の取り組み自己評価区分 31日現在）予定 ★市長重点施策今後は、九州テレ・コミュニ即時性、多様性のあるケーブルケーションズ（株）が提供すテレビの特性を活かし、市民が市が運営していたケーブルる嘉麻市番組「かまっちゃら求める行政情報や地域情報などテレビでは定期的に番組編ん！？」の放送の他、イベンを放送することで市の情報発信総務課成委員会を開催し、より良いトの告知や行政情報等を提自主放送番組の充機能の強化を図ります。また、議（旧地域情報番組づくりに反映させてきま供する広報番組の制作委託 27 取り組み済み実会をインターネットライブ中継と課）した。具体的には、情報番を予定しています。またデー録画により視聴可能とすること議会事務局組「しっとく嘉麻」やアーカイタ放送についても内容を充で、重要な施策や課題を幅広くブ放送など提供してきまし実させます。市民に知ってもらい、開かれたた。議会のインターネット配信に市政の実現につなげます。ついては、配信設備や提供の仕組み等を検討します。Ａ地域の人材を活用して、市民自らが地域の見所や話題を題材に譲渡先事業者である九州テした映像（動画）を制作し、インＮＨＫ放送研修センターから総務課レ・コミュニケーションズ（株）地域ディレクターのターネットやケーブルテレビを講師を招き、ディレクターとし 28 （旧地域情報取り組み済みと地域ディレクターや市民協育成使って情報発信を行う「地域ディての知識と技術を習得する課）働による地域の情報発信のレクター」を育成します。これによ研修会を実施しました。仕組み等を検討します。り、市民協働による地域の情報発信機能の充実を図ります。Ａ地域の公民館や集会所などをＩＣパソコンを保有していない方Ｔ地域拠点とし、ＩＣＴ機器を保有等に対して、各図書館に設していなくても、そこに行けば多置しているノートパソコンを総務課様なＩＣＴサービスを受けることが無料で利用できる環境が地域におけるＩＣＴ拠（旧地域情報 29 できるＩＣＴ地域拠点施設づくりに取り組み予定整っています。点施設整備の検討課）ついての検討を行います。また、・山田図書館８台関係各課ＩＣＴ地域拠点を将来的に市役所・稲築図書館１台サテライトオフィスとして活用する・碓井図書館４台ことについても検討を行います。・嘉穂図書館４台市のＩＣＴ地域拠点施設やサテライトオフィスについては、新庁舎建設における各支所機能のあり方にも関連するので注視しながら関係課と検討します。Ｃ地域の話題やまちづくり関連団体の情報を随時発信し、地域内でのコミュニケーションを活発化嘉麻市観光ポータルを中心産業振興課させることで、市民や団体などのにツイッターやフェイスブック総務課まちづくりへの参画推進につな取り組み済みも活用しながら、地域の話題（旧地域情報げます。具体的には、観光ポーやイベント情報等の情報を課）タルサイト内の地域コミュニティ積極的に発信しています。関連情報を充実強化することで、これを実現します。平成28年4月より観光協会組織へと移行し、道の駅うすい内に事務所を構えた「嘉麻市観光まちづくり協会」によるフェイスブック等を活用した、特産品、観光商品等の更なる情報発信を図ります。Ａ各担当課との調整を図り、市への各種手続きや公共施設市民からの要望が高く事務の予約について、電子申請や届軽減等が見込めるものにつ出・申込書のダウンロードなどが各担当者レベルでは、公共いては、電子申請化を推進自宅や職場から利用できるよう総務課施設の予約システム導入のします。また公共料金等のコ施設予約等の電子にサービスの拡充を図ります。ま（旧地域情報 31 取り組み予定検討を行っていますが財源ンビニ納付も同時に検討し申請化の推進た、各種証明書の自動交付機の課）やシステム管理の面から導ます。設置や、コンビニエンスストア、関係各課入には至っていません。なお、郵便局での一部証明銀行、郵便局などの身近な場所書発行については、平成２８で行政手続きができる仕組みに年６月より宮野郵便局、千ついて検討します。手郵便局で始まります。Ｃ 30 地域コミュニティ情報の発信強化 - 11 - 備　考取り組みの柱 NO 32 ③ 市民の I C T リテラシー向上事業名ＩＣＴ関連情報の積極的な提供事業概要担当部署取り組み状況取り組み状況（平成28年3月平成28年度以降の取り組み自己評価区分 31日現在）予定ＩＣＴに対する市民の関心を高市の情報化への取り組みやめ、また、理解を深めるため、広市の事業に関連するＩＴ用語総務課ＩＴ関連用語等を引き続き広報誌や市ホームページなどでＩＣ等について市民の関心や理（旧地域情報取り組み予定報紙や市ホームページ等をＴ関連情報をシリーズ化して提供解を深めるため、豆知識とし課）とおして積極的に情報提供するなど、ＩＣＴ関連情報を積極て市広報紙に掲載しました。していきます。的に提供します。ＢＩＣＴを安心安全に利用するためのミニ冊子を制作し市民に配布安全なＩＣＴ利用方総務課します。冊子制作にあたっては、 33 法等啓発本（ミニ冊（旧地域情報取り組み予定実施なしすべての市民、特に高齢者にも子）の作成と配布課）わかりやすいものとなるよう努めます。インターネットやスマートフォン等を利用する高齢者や学生がトラブルに巻き込まれず安心安全に利用するための啓発ミニ冊子の作成配布を検討します。Ｃ高齢者のＩＣＴスキル習得を支援高齢者を対象としたスマートするとともに、人的支援によるサフォンの安全な使い方等のポート体制を構築します。また、講習会を実施しました。また総務課高齢者がＩＣＴを使い高齢者がＩＣＴを利用できる場をケーブルテレビの譲渡先で 34 （旧地域情報取り組み済みこなすための支援提供するとともに、ＩＣＴを活用しある九州テレコミュニケー課）たサークル活動や地域活動を通ションズ（株）によるインターじた、コミュニティの創成も促進しネット教室（山田地区）も開ます。催しています。地域情報化に関する包括連携協定を締結したＮＴＴ西日本と連携し、市民のＩＣＴリテラシー向上を目的にインターネット教室等を開催します。また、引き続き九州テレ・コミュニケーションズ（株）によるインターネット教室（山田地区）も開催します。Ｂ高齢者を対象としたスマートフォンの安全な使い方等の講習会を実施しました。また市民を対象にパソコンやタブレッケーブルテレビの譲渡先でト、スマートフォンの操作や利活総務課ある九州テレコミュニケー用方法を学ぶ講習会を実施し、Ｉ（旧地域情報取り組み済みションズ（株）によるインターＣＴ利活用能力の向上を図りま課）ネット教室（山田地区）も開す。催しています。なお、一般市民や職員を対象としたフェイスブックの研修も実施しました。地域情報化に関する包括連携協定を締結したＮＴＴ西日本と連携し、市民のＩＣＴリテラシー向上を目的にインターネット教室等を開催します。また、引き続き九州テレ・コミュニケーションズ（株）によるインターネット教室（山田地区）も開催します。Ｂ 35 ＩＣＴ講習会の実施 - 12 - 備　考取り組みの柱 NO 事業概要担当部署取り組み状況取り組み状況（平成28年3月平成28年度以降の取り組み自己評価区分 31日現在）予定健康増進や高齢者見守り等、各分野での担当職員に総務課対してＩＣＴデモンストレーショ（旧地域情報取り組み済みン等を適宜実施し、実際の課）業務におけるＩＣＴ化の推進を図っています。行政内部においてＮＴＴ西日本等から各分野におけるＩＣＴ化に関するデモンストレーション実施や先進事例の情報をいただきながら職員のスキルアップを図っていきます。Ｂ平成２６年度に情報化アドバ地域における情報化を効果的にイザー設置要綱を定め、こ推進するため、知見を有する外総務課情報化アドバイザーれまで鹿児島大学の升屋教 37 部の有識者を情報化アドバイ（旧地域情報取り組み済みの設置授に委嘱し、情報化に伴うザーに委嘱し、必要な指導や助課）必要な指導及び助言をいた言を受けます。だいています。平成２８年度も情報化アドバイザーとして升屋教授に委嘱済みであります。今後も毎年情報化アドバイザーを設置する予定です。Ａ県の事業である「ふくおかＩＴＩＣＴの利活用に向け、地元の大地元大学との連携を強化すＷorkouts」事業では、九州学や地元の企業との連携を強化る目的で平成２８年度ではア工業大学の学生と観光（登し、先進的な実証実験やモデル総務課プリ等開発のための予算措山）アプリを連携して開発中事業に取り組みます。取り組み（旧地域情報取り組み済み置を行っています。また今後であります。また、地域情報に際しては、連絡会・協議会など課）は、大学との包括連携協定化推進協議会の委員としての連携体制の確立を目指しまも含めた協議を重ねていく同大学から１名（会長職）選す。予定です。出していただいています。Ａ情報化推進担当者に市町村アカ総務省主催や民間が開催総務課情報化推進担当者デミーや民間のＩＣＴ研修を受講する各種ＩＣＴ利活用などの 39 （旧地域情報取り組み済みのスキルアップ事業させ、情報化推進に必要なスキ研修に随時参加し、スキル課）ルの向上を図ります。の向上を図っています。日々進歩するＩＣＴ社会に対応するためには、各種セミナーや研修会等に積極的に参加し、常に最新の事例や情報を入手する必要があるため、今後も引き続き担当者のスキルアップを図っていきます。Ａ地域の学校、企業、団体など、嘉麻市地域情報化推進協広く市民の参画を求めて組織す議会条例を制定し、識見関係団体等で組織る地域情報化推進協議会を設置総務課者、関係行政機関、公共的 40 する地域情報化推し、地域における情報化の課（旧地域情報取り組み済み団体等、市民公募選出の１進協議会の設置題、問題点や方向性を共有し、課）２名からなる協議会を設立地域情報化を総合的に推進しまし、２回の会議を実施しましす。た。地域情報化推進計画の取り組みに関しての諮問（平成２８年３月）を受け、協議会で審議し答申を行う予定です。Ａ 36 ④ 推進体制の充実事業名職員へのＩＣＴ研修の実施地元大学や関係機関との連携強化（産学官民協働によ 38 る情報化推進体制の強化）ＩＣＴ利活用を効果的に進めるため、職員の能力に応じた研修を実施し、ＩＣＴに関するさまざまなノウハウの向上を図ります。 - 13 - 備　考平成 28 年度嘉麻市地域情報化推進協議会委員名簿平成 28 年 7 月 12 日現在役職名かわはら会長副会氏けんじ川原長しばた柴田憲治識見を有する者ひでお公共的団体等英生こぼりひらのまつふじ松藤ふじわら学俊之関係行政機関ひできこ美惠子おおさとよしかおおの大野ながみつ美郁しげはる繁治ゆうこ永光祐子さかもとあきひろ坂本かのえ昭広ゆみこ鹿江由美子ゆずりはえつこ悦子嘉麻市立熊ヶ畑小学校福岡県企画・地域振興部情報政策課飯塚地区消防組合山田消防署嘉麻警察署（生活安全）藤原大里九州工業大学情報工学研究院（生活安全）英樹え関係行政機関関係行政機関としゆきみ所属機関（団体）名（教育・文化）まなぶ古保里平野選出区分公共的団体等嘉穂地区行政区長会（協働･コミュニティ・行政）公共的団体等嘉麻市社会福祉協議会（保健・福祉）公共的団体等嘉麻市誘致企業振興会（産業振興）市民公募一般市民市民公募一般市民市民公募一般市民市民公募一般市民 12 名 - 14 -