Polycom® API ソフトウェア統合サービス

DATA SHEET
Polycom® API ソフトウェア統合サービス
ビジネスニーズに合わせてテクノロジーをカスタマイズ
あらゆるテクノロジーをビジネス環境に導入するために必要なものは、使いやすさです。シームレス
になるほど、統合されたテクノロジーが日常業務やワークフローに入り込み、使い方がシンプルに
なるほど、導入が容易になります。
パワフルなビデオコラボレーションをビジネスに統合するため、ポリコムは、RealPresence®
特長
プラットフォーム マネージメント フレームワーク ソリューション向けに、オープンで国際標準規格
• Polycom API を作成した専門家による
に準拠したアプリケーション プログラミング インターフェイス (API) を開発しました。
API とは?
コンサルティングサービス
• 12 カ月にわたり、必要に応じてサポート
アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) は、アプリケーションから利用するため
のプログラム上の手続きを定めた規約の集合です。これにより開発者は、APIで機能を呼び出すだ
けで、自分でプログラミングすることなくその機能を利用したプログラムを作成できます。
API を使用することで、ポリコム ビデオ ソリューションをカスタマイズしてビジネスアプリケー
ションに統合できます。API には、プロビジョニング、課金、リソースレポート、会議コントロール、
監視、スケジューリングサポートが含まれます。これらの機能を利用するには、API を使 用して
アプリケーションを開発し、そのアプリケーションを自社環境に統合する必要があります。
時間を柔軟に使用
• さまざ まなベ ンダーと 互 換 性 の あ る
サービス
• ポリコム開発コンサルタントと共に、
社内 IT/ 開発スタッフを支援
• 問題が発生時に、高い専門技術を持っ
たコンサルタントにアクセス可能
サービスの概要
誰もが、社内ソフトウェア開発者のサポートを受けられるわけではありません。また、社内の開発
者が特定のニーズを満たすビデオアプリケーションの開発に必要な技術知識を備えていなかった
り、開発に対応する時間がない場合もあります。既存の IT リソースのサポートを必要としたり、
ポリコムに API の開発を依頼したいお客様向けに、ポリコムは API ソフトウェア統合サービスを
提供します。本サービスでは、要件を特定し、カスタマイズされたソフトウェアアプリケーションを
設計、作成、インストールし、テストするための技術専門知識を提供して、ビデオネットワークを既存
のビジネスアプリケーションとワークフローに統合します。
API のサポートオプション
診断修復保証
含まれる
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フォーラム
ソフトウェア
開発キット
(SDK)
無料
プロフェッショナル
サービス ブロック
(時間)
プロフェッショナル
サービス
SOW
有料
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コンサルティングサービスをご購入いただいた場合、お客様の社内開発者
の支援、または特定プロジェクトのソフトウェア開発および開発サポート
を提供いたします。
ソリューションのライフサイクル全体を通したサポート
RealPresence プラットフォームオプティマイゼーション
RealPresence プラットフォームアップグレード
このコンサルティングサービスは、パッケージ化された時間ブロック単位
で提供します。これは、お客様の API カスタマイズプロジェクトをサポート
可能です。
をもオプションで提供しています。
ネットワーク
コンサルティング
最適化
RealPresence イマーシブ
テレプレゼンス会議および
オペレーションマネージメント
RealPresence プラットフォーム
パフォーマンス マネージメント
(2012.8月現在USでのみ提供)
お客様
導入
UC ネットワークモニタリング
管理
プロジェクトがずれ込んだり、追加サービスが必要となったりした場合、
プロジェクトの基本時間ブロックを補うため、少量のキャッピングブロック
インプリメンテーション/
インストレーションサービス
エリートサービス
API ソフトウェア統合
アドバンストアクセス
イマーシブケア
保守
プレミア
高い技術専門知識の利用
RealPresence
ソリューションデザイン
アダプションサービス
するため、最長で 1 年間有効です。この基本的な時間ブロックは、200、
500、または 1000 時間単位となり、必要な作業の範囲に応じてまとまっ
た時間ブロックや、特定のプロジェクト作業用にカスタム SOW の購入が
設計
RealPresence ビデオ会議端末アップグレード
UC インテグレーションサービス
RealPresence
プラットフォームマイグレーション
レジデント テクニカル サービス
プロジェクトマネージメント
これらのサービスを購入いただくことで、オリジナルの API を作成に携
わった高い技能を持ったコンサルタントや開発者から専門知識を得るこ
とができます。
ポリコムのコンサルタントは世界中に配属され、サポートは主要な言語
で行われます。
ポリコムのコンサルタントが提供する高度な知識とエクスペリエンススキル
には以下のようなものがあります。:
コミュニティフォーラム (英語)
• Polycom Developer コミュニティへのアクセス
• 質問を投稿する機能
• フィードバック、提案、アイデアのため、他の開発者との交流
保証サポート
ポリコムの保証サポートは、オリジナルの API ソースコードにご 利用
いただけます。ソフトウェアの欠陥によって、ソフトウェアが公表された
• ソフトウェア API デバッギング HTTP および RESTful API のサポート
仕様に従って動作しなくなった場合、電話によるテクニカルサポートを
• 最低 2 種類のプログラミング言語 (Java、C#、PHP、Perl、C、C++、
シェルスクリプティングなど )
提供いたします。
• Linux 、ユニファイドコミュニケーション (UC) 、ポリコム ビデオ
ソリューション、および統合システム
• マルチメディアアプリケーション開発者のサポート
開発者のサポート
お客様とパートナーのソフトウェア開発者は、developer.polycom.
com で Polycom Developer Alliance プログラムに登録することで、
以下のサポートを無料でご利用いただけます。
ソフトウェア開発キット (SDK)
SDK ユーザーアグリーメントを結ぶことで、API 、サンプルコード、文書
か ら な るソ フト ウェア 開 発 キ ット をご 利 用 い た だ け ま す。( ご 注
意 : A P I は 、Po l yco m ® RealPresence® Resource Manager と
Polycom® DMA™ 7000 の有料の製品オプションです)
ポリコムのソリューション ライフサイクル サービス
ポリコムの包括的なサービスポートフォリオは、お客様の早急なコラボ
レーション要件と長期的な目標に対応することで、ソリューションの
ライフサイクル全体をサポートして、迅速な導入、ダウンタイムの短縮、
および ROI の最大化を達成する基盤を構築します。
Polycom API ソフトウェア統合サービスは、ポリコムが提供するソリュー
ション ライフサイクル サービスのひとつです。
「導入」フェーズにおいて
本サービスをご利用いただくことにより、お客様の社内スタッフはコア
ビジネスに専念することが可能になります。
ポリコムについて
ポリコ ム は 、音 声 お よ び ビ デ オコラボレ ー ション を 含 む 、オープ ン で 国 際 標 準 規 格 に 準 拠し たユ ニファイド コミュ ニケ ー ション & コラボ
レ ーション ( U C & C ) ソリューションのグローバ ルリーダーです。世界 中 で 4 0 万以 上のお 客 様 がポリコムソリューションを 使 用しています。
Polycom® RealPresence® プラットフォームを基盤としたポリコムソリューションは、さまざまなコミュニケーションアプリケーション、ビジネスアプリ
ケーション、モバイルアプリケーション、クラウドアプリケーション、およびデバイスと相互運用できる包括的なソフトウェアインフラストラクチャと豊富な
API を提供し、あらゆる環境でセキュアなビデオコラボレーションを実現します。
ポリコムジャパン株式会社
http://www.polycom.co.jp
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©2014 Polycom, Inc. All rights reserved. Polycom®、Polycom のロゴマーク、およびポリコムの製品に関連する名前およびマークは、Polycom, Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です。その他の社名および
製品名は、各社の商標または登録商標です。方法、形態の如何を問わず、本書のいかなる部分も私的使用の範囲を超えて、ポリコムの書面による明示的な許可無く複製または転送することを禁じます。仕様は予告なく変更する場合があり
ます。
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