FP Mail メールアーカイブ＆監査オプション 利用ガイド 初版 2012 年 6 月 1 日 沖縄クロス・ヘッド株式会社 FP Mail メールアーカイブ＆監査オプション利用ガイド 初版 目次 1 このドキュメントについて ........................................................................................................ 4 2 機能 .......................................................................................................................................... 4 3 アーカイブアカウントについて ................................................................................................. 5 4 アーカイブされたメールの検索 ................................................................................................. 6 5 制限事項 ................................................................................................................................... 8 2 FP Mail メールアーカイブ＆監査オプション利用ガイド 初版 更新履歴 2012/06/01 初版作成 Copyright (C) Okinawa Cross Head Co., Ltd. 3 FP Mail メールアーカイブ＆監査オプション利用ガイド 初版 1 このドキュメントについて 本ドキュメントは FP Mail ベーシックプランのオプション機能であるメールアーカイブ＆ 監査の設定および操作を解説するものです。 本機能は FP Mail ベーシックプランのメールアーカイブ＆監査オプションをお申し込みい ただく必要があります。なお、FP Mail ライトプランではご利用いただくことができませ ん。 また、詳しい機能についてはヘルプを参照してください。 2 機能 メールアーカイブ＆監査は、FP Mail の Web クライアント（ケータイ、iPhone を含む） からの全送受信メールを通常のメールボックスとは別に、メールアーカイブ＆監査用 メールボックスに蓄積します。 管理コンソールから全権管理者機能において、複数のアーカイブアカウントに対して 横断的にアーカイブメールの検索が可能です。 アーカイブメールの検索結果は、あらかじめ指定しておいた全権管理者など特定のア カウントのメールボックスにフォルダとしてコピーされます。 4 FP Mail メールアーカイブ＆監査オプション利用ガイド 初版 3 アーカイブアカウントについて 管理コンソールにてアカウントを新規作成すると、アーカイブアカウントが自動的に作 成されます。アーカイブアカウントの作成について、お客様側で特別な作業をしていた だく必要はありません。 管理コンソールにログインします。 アドレス＞アカウント＞から「新規」をクリックしアカウントを作成します。 アカウントの作成が完了すると、30 分以内に「アカウント-作成日@ドメイン.archive」 というアドレスのアーカイブアカウントが生成されます。 例：sup-mail.cu-mo.jp ドメインにおいて、sample ユーザを 2012 年 6 月 1 日に作成した 場合 通常アカウント：[email protected] アーカイブアカウント：[email protected] 5 FP Mail メールアーカイブ＆監査オプション利用ガイド 初版 4 アーカイブされたメールの検索 画面左のメニューから「メールを検索」をクリックし、クロスメールボックス検索の 「新規」をクリックします。 検索結果の保存先、検索するアカウントの指定、検索条件などを選択します。 6 FP Mail メールアーカイブ＆監査オプション利用ガイド 初版 ＜主な設定内容＞ 検索結果用のターゲットメールボックス 検索結果をコピーするアカウントを選択します。 検索によって返されるメッセージの数を制限 検索結果が多い場合、数の制限が可能です。 結果用のメールフォルダ 検索結果を保存するフォルダ名を記載します。 メールアーカイブを検索 アーカイブアカウントのメールボックスを検索対象 に含みます。 ライブメールを検索 通常アカウント（利用者のメールボックス）を検索対 象に含みます。 アカウント すべてのアカウントか、検索するアカウントを選択す ることができます。システムアカウント(wiki,スパム トレーニングアカウントなど)及びアーカイブアカウ ントは表示されません。（アーカイブアカウントから 検索する場合は、 「メールアーカイブを検索」をクリ ックし、該当する通常アカウントを検索アカウントに 指定してください） 検索クエリ 詳細をクリックすると高度な検索が可能です。 「検索を実行」をクリックすると、検索を開始します（アーカイブ容量により検索時間が 異なります） 。検索が完了すると、検索結果用のターゲットメールボックスの結果用のフ ォルダの中に、検索条件に合致したメールがコピーされます。 7 FP Mail メールアーカイブ＆監査オプション利用ガイド 初版 5 制限事項 アカウント作成後、アーカイブアカウントが作成され、アーカイブが開始されるまで に最大で 30 分かかる場合があります。 アーカイブアカウントのアカウント名を変更すると、通常アカウントとアーカイブア カウントの紐付けがされなくなり、アーカイブすることができなくなります。通常ア カウントは、名前の変更を行ってもアーカイブに影響することはありません。 アーカイブアカウントへのメールの配信を一時的に停止することはできません。 アーカイブアカウントのサービスクラスは「archive」に設定されております。サービ スクラスの変更及び、 「archive」の設定変更を行う場合、変更内容によってはアーカ イブできなくなったり（割り当て容量に制限がある） 、メールが削除される（迷惑メー ルフォルダの有効期間を指定している）可能性があります。 メール送信の際、外部アカウントや代理アカウントを利用して送信するメールはアー カイブすることができません。アーカイブする送信メールは、作成したアカウント名 での送信メールのみとなります。 アーカイブアカウントを削除後、再度同一アカウントのアーカイブアカウントを生成 する場合、ヘルプデスクまでお問い合わせいただく必要がございます。 アーカイブアカウントの作成及びメールのアーカイブはオプション申し込み時から開 始されます。オプションのお申し込み前に送受信していたメールがさかのぼってアー カイブすることはできません。 8
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