PALLET CONTROLサポート ユー ザーサポートサービス 有償 製品バージョンアップ時・新機能追加時のモジュール提供 2 e-mail/FAXによるヘルプデスク対応 3 Webサーバーからの技術情報提供・サンプルスクリプト提供 1 SE サポートサービス 配 布・設 定 ツ ー ル 有償 インストールスクリプト作成 2 初期導入サポート 3 運用設計サポート など 1 参加費無料 PALLET CONTROL管理者向けに技術教育を定期開催しております。 教育内容・開催日・お申込みは、ホームページをご覧ください。 ホームページ http://www.jalinfotec.co.jp/product/pallet/ お問い合わせ TEL : 03-5445-7032 MAIL : [email protected] 株式会社 JAL インフォテック TEL : 03-5445-7032 MAIL : [email protected] ●詳しくはホームページをご確認下さい。 H o m e p a g e http://www.jalinfotec.co.jp Copyright. JAL Information Technology Co.,Ltd. All rights reserved ●本カタログ記載内容は事前の予告なしに変更する場合があります。 ●本カタログの無断転記・複写・改編は一切禁止です。 ●本製品の輸出には外国為替及び外国貿易管理法に基づく日本国政府の輸出許可が必要です。 ●Microsoft、Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における 登録商標または商標です。 ●その他、本カタログ記載の会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 2 01402 ●お問い合せは 変 化に対 応 す る 柔 軟 性 と 即 応 力で、 P C 管 理の課 題 を 徹 底 解 決 。 管理者セミナー(技術教育) PC管理の様々なシーンで お役立ていただけます! PALLET CONTROLはPC管理の即戦力。様々な課題に柔軟に対応、一例をご紹介します。 Cへ のP 複数 ウェアを 6 ソフトるには? …… す 配信 Cに 定を のP ク設 複数 ー ワ ネット …… 8 旧PC(XP) 新PC移行ソリューション 送 ル誤 メー えいを 4 漏 情報 るには? …… す 防止 の ェア 5 ウ ト ソフ るには? …… 正 不 止す を抑 を 起動 出し ち 持 への 媒 体 …… 5 部 外 には? する 止 禁 P P セキュリティ 対策 運用 支援 P 産を の資 C ントP 10 ア クライるには? …… す 管理 報を の情 ア ウェ 10 ハードるには? …… す 管理 ンス を セ イ ラ ェアの … 11 ウ ト ソフ るには? … す 管理 報を の情 産 11 ス資 リー るには? …… す 管理 資産 管理 P P サーバー 管理 は? 行うに の情 バー P 9 データを自動 バックアップ データを 自動リストア ネットワーク設定 ドメイン参加 P 9 プリンタインストール 移行 旧PC 新PC 報を サー るには? …… す 収集 を バー ー 地 のサ 遠 隔 ト操 作 ー リモ …… 12 には? いよいよサポートが切れるWindows XP。 新しいPCへの移行作業はPALLET CONTROLの「移行ソリューション」がお手伝いします。 P ートを ポ サ …… 地の 遠隔 トで行うと? ー リモ を 対応 … 害 障 … OSの トで行うと? ー リモ する ▲ P る 信によ P Pickupソリューション 12 P P Windowsストアアプリ管理 WindowsストアアプリはWindowsストアから簡単にダウンロードできるのが利点ですが、 社内利用には適さないアプリを利用者が勝手にインストールできてしまうという課題も。 PALLET CONTROLで適切な管理が可能です。 P Windowsストアの利用禁止 Windowsストア アプリの利用を制御! Windowsストアアプリ Aの利用許可 Windowsストアアプリ Bの利用禁止 インストール情報も収集 の 新機能 W i n d o ws 8/8.1に対応 最新のWindows OSであるWindows 8/8.1に対応しました。 インベントリ収集はもちろん、Windows 8から新たに加わった Windowsストアアプリに対応。WindowsストアやWindows ストアアプリの利用をコントロールできます。 PC以外のネットワーク機器も管理 P C 以 外 の ネットワ ー クプリンタや 複 合 機 などの ネットワ ー ク 機 器 を 検 索 す る 機 能 を 追 加しました 。検 出 さ れ た 機 器 は 資 産 管 理 台帳で管理します。 2 メール誤送信防止機能をさらに強化 対応メールソフトに最新のThunderbirdとOutlook 2013を 追加しました。また、社外アドレスをBCCに自動変換する事で、 顧客情報等の漏えいを防ぐ機能など、さらなる機能強化を図って います。 「使わせたくないアプリケーション」への対策 普段何気なく使っているアプリケーションが、ある時セキュリティ上の課題になる事も。 PALLET CONTROLのアプリケーション削除スクリプトは、 PC個々の情報を識別して実行されますので、事前調査等を行うことなく、即時実行が可能です。 自動的に削除実行! ファミリー製品との連携強化 暗号化や、持ち出し制御機能を提供する「PALLET CONTROL with InterSafe ILP」やログ管理機能を提供する「PALLET CONTROL with InfoTrace」との連携を強化。エンドポイント セキュリティはPALLET CONTROLにお任せください。 だから・・・ PCの環境を識別して、 対象PCのみ自動実行! 未インストー ルPCは実行なし 3 P Cのセキュリティ対策はできていますか? セキュリティ 対策 メール誤送信防止、不正ソフトウェアの起動抑止、外部媒 体への 持ち出し禁止を徹底し、情報漏えい事故を未然に防止! PCを利用する職場では、人為的なミスや利用者の認識不足に よる情報漏えい事故が後を絶ちません。PALLET CONTROLは、 情報漏えい事故の防止対策にも威力を発揮します。 不 正ソフトウェアの 起 動を抑 止 するには? メー ル 誤 送信による情報漏えいを防止するには? もはや「うっかりミス」では済まされないメールの誤送信。その対策としては、送信者本人に「気づき」を与えることが重要です。 業務に必要のないソフトウェアを、利用できないように制御できます。 PCセキュリティ強化 用パッケージ ※ メー ル誤 送 信 防 止 機 能 メール送信 主な用途 ソフトウェアの起動抑止 Windows Update設定 ログオン時のセキュリティ設定 「 プ ロ グ ラ ム の 追 加 と 削 除 」の 使用禁止 管理共有の無効化 スクリーンセーバーの設定 レジストリエディタの使用禁止 など Windowsの利用制御が可能! メール誤 送信対策の ポイント メー ル送信を事 前にチェック セキュリティ対策 運用例 警告 送信先アドレス件数 ファイル添付 画 面で 簡 単 に 設 定 セキュリティ対策 利用者 W i n n yを 起動♪ Winny.exeの起動抑止 こんなときに役立ちます! W i n n yやゲームなどの 起 動を抑 止したい インストー ル用 e x eファイルを起 動させたくない 外 部 媒 体 へ の 持 ち出しを禁 止 するには? 誤 送 信 が 疑 わ れ るメ ー ル を 送 信 時 に 検 知 し、送 信をストップします。 USBメモリやCD/DVDなどの外部媒体が、情報漏えい事故やウイルス感染の原因となることも少なくありません。 PCにはさまざまなデバイスポートが付属していますが、不要なデバイスポートは無効化しておくことが重要です。 こんなときに役 立ちます! デバイス設定 用パッケージ ※ うっかりミ ス に よ る メ ー ル 誤 送 信 を 防 止 した い 。 運用例 ファイ ル の 添 付 間 違 い を 防 止した い 警告メッセージ表示対象 送信先アドレスの件数 送信先アドレスに社外ドメインが含まれる 件名が空欄 添付ファイルが存在する 本文が空欄 以下のメールソフト(OS)に対応しています。 Outlook Express 6(Windows 2000/XP)、 Outlook 2003(Windows 2000/XP)、 Outlook 2007(Windows XP/Vista/7)、 画 面で 簡 単 に 設 定 警告アラート表示 主な用途 USB大容量記憶装置の無効化 USB大容量記憶装置の書き込み 無効化 USBポートの無効化 C D / D V D の 無 効 化 / 書き込 み 無効化 プリンタ追加の無効化 赤外線ポートの無効化 など Outlook 2010(Windows XP/Vista/7)、 Windows Mail 6(Windows Vista)、 Thunderbird 各種デバイスポートの有効化/無効化が可能! P Cごとに 利用制限 社員用PC 派遣社員用PC USBメモリ こんなときに役立ちます! U S B デ バ イスを 無 効 化し、機 密 情 報 の 持 ち 出しを 防ぎたい ※ ユ ー ザ ーサポートサービスのご契約が必要です。 4 5 ソフトウェア・脆 弱 性 対 策 パッチのインストール は容 易にできていますか? 運用支援 ソフトウェアのインストールや 各種ソフトウェアや脆弱性対策パッチのインストー ル を自動化。PCの台数が増えるほど、 脆弱性対策も大変になります。管理者の負担となるイン 管理者の負荷を軽減し、コスト削減と社内環境の統制 を実現! ストール作業を自動化し、作業時間を大幅に短縮します。 複 数 の P Cへソフトウェアを配信するには? ネットワーク接続されたオンラインPCと、ネットワーク接続されていないオフラインPCのどちらにも ソフトウェアを配信できます。これにより、ソフトウェア配信の活用範囲が広がります。 【保守契約者サイト】 運用に合わせて選択できるソフトウェア配信方法 【Asset Coordinator】 管理者PC 管理者設定作業の流れ 結果確認 サンプル スクリプト ダウンロード 1 サンプルスクリプトをダウンロード 保 守 契 約 者 サイトからスクリプトをダウンロード PALLET CONTROL キッティングCD 配布・収集サーバー 配 布 / 収 集 サ ーバーに設 定 1 Windowsログオン時に、強制的にソフトウェアなどを自動配信できます。 3 任意のタイミングで選択インストー ル 利用者の任意のタイミングで、ソフトウェアを自動配信できます。 【マクロインストーラ】 利用者が選択 して実行! 配信 ネットワーク経 由で自動 配 信 ※オフラインの場合はキッティングCDで配信 結果確認 A s s e t C o o r d i n a t o rで配 布 結 果を確 認 各ユーザーに CDで自動配布 ネットワーク接続後 自動配布 ネットワーク経由で 自動配布 新規購入PC 2 スクリプトとソフトウェアモジュー ルを格 納 4 修理後PC Windowsログオン時に強制インストール(オンラインのみ) ステータス表示も可能! クライアントPC 強制シャットダウンなどにより、大容量ファイルの配信が中断された場合でも、 オフラインPC こんなときに役立ちます! セキュリティ製 品を確 実に導 入したい 社内標準ソフトウェアを、すべてのPCに必ずインストールしたい 必 要なソフトウェアを利 用 者に選 択させたい PCの稼働後に、近くのプリンタに合わせてドライバを設定したい 新 規 購 入した P C や 修 理 後 の P C をネットワークに接 続 するだけ で 、 自動的にソフトウェアの配布が行われます。 大 容 量ファイルの 正 確な配 信が可 能 オンラインPC Windowsログオン こんなときに役立ちます! ソフトウェア配布設定のポイント 管 理 者 の 設 定 作 業は一 度だけ クライアントPC 運用支援 運用支援 2 配布設定 ソフトウェアの配信方法が豊富なため、実際の運用に合わせた最適な方法を選択できます。 さらに、配信方法を自由に組み合わせられるため、利用者の任意のタイミングで選択インストールさせた後、Windowsログオン時の 強制インストールに切り替えるような使い方も可能。新規購入のPCや、修理後のPCへの対応も万全です。 3 管理者PCからPUSHインストー ル(オンラインのみ) 稼働しているPCに対して、管理者から即時配信できます。 4 キッティングCDで自動インストー ル 利用者の任意のタイミングで、ソフトウェアを自動配信できます。 【コンソール for WindowsNT】 次回起動時に中断されたところから配信を再開できます(BITS対応)。 お客様の声をもとに1,000種類以上のサンプルスクリプトを提供 スクリプトとは、ソフトウェアを自動インストールするためのプログラムです。 脆弱性対策はもちろん、システム運用に役立つサンプルスクリプトを、保守契約者サイトにて多数提供しています。 脆弱性対策は、PCセキュリティ 対策の第一歩です。 こんなときに役立ちます! *対象OSがドメイン配下の Windows 2000, Windows XP, WindowsVista, Windows7 限定 業 務 後にソフトウェアを一 斉 配 信したい すべての P Cを一 括でシャットダウンしたい PALLET CONTROL キッティングCD CD挿入時 こんなときに役立ちます! 大 容 量 のソフトウェアを配 信したい 新規PCの設定変更(キッティング)を実施したい⇒詳細は8ページ 人気サンプルスクリプト Microsoft Office製品バージョン 無償提供 ※しているスクリプトのポイント アップ ウイルス対策製品インストール/ アンインストール/アップデート U s e r 権 限でもソフトウェアを自動インストー ル Adobe Readerバージョンアップ Administrator権限を代行し、User権限でも自動インストールや .Net Frameworkインストール 自動設定変更を可能にします。 Javaアップデート Adobe Flash Playerインス 管理者の設定負荷の軽減 トール ソフトウェア の イン スト ー ル 要 件( ハ ードディスク 空 き 容 量 、前 提 一太郎インストール/アップデート ソフトウェアなど)が含まれているため、PCの環境を自動的に識別し、 Windowsサービスパックの適用 正確にインストールできます。 Windowsセキュリティパッチの 適用 配信後の結果確認 レジストリ設定関連 インスト ー ル に 成 功した P C だ け で なく、インスト ー ル 要 件 に 合 致 など しなかったPCも把握できます。 自社開発のソフトウェアでも、管理者がスクリプトを簡単に作成 画面遷移を記録したスクリプトを簡単に作成できます。これにより、インストール中の画面操作を自動的に進めることが可能です。 スクリプト生成 スクリプト作成のポイント 【Visual Creator】 画面操作を 自動化! ヒューマンエラーの軽減 ライ センス キ ー 情 報 の 自 動 入 力 により、 操作ミスを軽 減できます。 「次へ」ボタンやチェック、 入 力 項 目 などの 操 作 を 記録できます。 インストー ルマニュアル作成不要 操作記録が反映された スクリプトが生成されます。 管理者の負荷となるインストールマニュアル の作成が不 要になります。 ※ ユ ー ザ ー サポートサ ービスのご契 約が必 要です。 6 7 運用支援 環境の変化に応じて、PCの設定 変更は容易にできていますか? 遠 隔 地のサポートに 困っていませんか? 運用支援 台数の多いPCの設定変更を自動化し、 作業ミスの防止とコスト・時間の削減を実現! 遠隔地のPCのリモート操作を実現し、 障害対応時の作業時間・コストを削 減 ! 環境の変化に応じてPCの設定変更を行うことは、非常に手間のかかる作業 拠 点 数 が 多 い ほ ど 苦 労 す る の が 、利 用 者 に 対 す る サ ポ ート 業 務 。 です。PALLET PALLET CONTROLでは、管理者のPCから利用者のPCをリモート CONTROLではPCの設定変更を自動的に行い、 ミス無く、 低コスト、短時間での展開作業が可能となります。 操作できます。 複 数 の P Cにネットワーク設定を行うには? 遠 隔 地 の サ ポートをリモ ートで 行うと? ネットワーク設定など、利用者には行えない設定変更を自動化できます。さらに、複数のPCの設定を一斉に変更できるため、ネットワーク更新などのさまざまな場面で活用できます。 ネットワーク設 定 用パッケージ ※ 遠隔地のPCのメンテナンスや利用者からの問い合わせを、管理者が自席からリモートで確認できるため、対応コストの削減が可能です。 ヘ ルプデスク管理機能 自動変更 配布・収集サーバー 【ヘルプデスク管理機能】 クライアントPC 主な用 途 I Pアドレス設 定 サブネットマスク 設定 デフォルトゲ ート ウェイ設 定 D N S 設 定 など 本社 管理者PC こん なときに役 立ちます! ネットワーク 設定を自動変更 支社(沖縄) 基本機能 ●リモートコントロー ル ●ファイル の 送 受 信 ●メッセージ配 信 利用者PC 管理者のPCから、利用者のPCをリモートで操作可能 オフィス移動時や人事異動時のPC設定作業を自動化したい ●運用に合わせたリモート操作が可能 ● 利 用 者 の P Cを常 時リモート操 作できる「 管 理 者 主 導 型 」 ( サ ービス常 駐 型 ) ● 利 用 者 の 許 可 が な け れ ばリモ ート 操 作 で き な い「 利 用 者 主 導 型 」 ( サ ービス 非常駐型) その他の多彩なPC設定変更パッケージ プリンタインストー ル用パッケージ ※ ●操作モードを切り替え可能 PC環境設定用パッケージ こんなときに役立ちます! 遠 隔 地 の P C 情 報を確 認しながらリモートで作 業したい ① 利 用 者 の 操 作を管 理 者が参 照し、障 害 発 生 時 の 操 作を確 認 ※ 主な用 途 運用支援 運用支援 画面で簡単に設定 ② 管 理 者が利 用 者 の P Cをリモート操 作し、ソフトウェアのエラー 対 応などを実 施 主な用途 O S の 障 害 対 応をリモ ートで 行うと? プリンタドライバインストー ル コンピュータ名変更 プリンタドライバアンインストー ル ネットワーク設定変更 プリンタポート追加 ドメイン参加 など プリンタポート削除 など OSに障害が起きた場合も、遠隔地からのリモート操作でさまざまな作業が行えます。 AMTコンソー ル機能 ローカルユ ー ザー 設 定 用パッケージ ※ ブラウザ設定用パッケージ ※ 主な用 途 主な用途 ローカルユーザー、パスワード作成 インターネットオプションの変更 ローカルユーザー削除 プロキシサーバーの設定 パスワード変更 スタートページの変更 所属グループ変更 など 信頼済みサイトの設定 など こんなときに役 立ちます! P Cキッティング時の個別設定を自動化したい ネットワーク再編時の設定(DHCP化、固定IPの振り直しなど) プリンタ入れ替え時にドライバを一括更新したい を自動化したい A D 環 境導入時のドメイン参加処理を自動化したい システム管理者作業用のLocal Administratorsアカウント I E のスタートページを社内イントラネットに設定したい の作成やパスワード変更を行いたい OSの 障害発生 本社 管理者PC OS診断ツール (管理者のPCに挿入) リモートで電源ON後、 OS診断ツールを実行 【AMTコンソール機能】 支社(沖縄) 利用者PC インテル ® vPro ™ テクノロジー対応機種 インテル ® vPro™テクノロジー対応機能 ●OSの障害時に電源OFF/再起動が可能 ●セグメントに左右されない電源ONが可能 ●BIOS画面の起動/操作が可能 こんなときに役立ちます! P C 障 害 時 の 一 次 切り分けをリモートで行 いたい ●OS障害時に、リモートでOS診断ツールなどの実行が可能 ※ ユ ー ザ ー サポートサ ービスのご契 約が必 要です。 8 9 資産管理 社 内のP Cを把握できていますか? PC資産/ソフトウェア資産を正確に把握し、 資産の見える化と無駄なコストの削減を実現! 必要な情報をクライアントPCから自動的に収集し、資産管理台帳を正確に管理できます。 資産管理台帳作成のポイント 配布・収集サーバー 資産情報取り込み PALLET C O N T R O Lは、毎日最 新 情 報を自動 的に収 集し、 ハードウェアやソフトウェアの台帳管理を実現します。 ソフトウェアのライセンスを管 理 するには? クライアントPCの資産を管理するには? 【Asset Coordinator】 手 作 業 に よ る P C の 管 理 に は 、と て も 手 間 が か かりま す 。 運 用に合わせた台 帳 作 成 ソフトウェアのインストール管理とライセンス管理は、 インベントリ情報をもとに的確に実施することが重要です。 ソフトウェア資産の把握だけでなく、各種ソフトウェアの 脆弱性対策パッチの適用状況なども 正確に把握でき、セキュリティ対策の検討が容易に行えます。 【ソフトウェア管理台帳】 資 産 管 理 に 必 要 な 台 帳 を 標 準 装 備 。さらに 、運 用 に 合 わ せ た 台 帳 を 自 由 かつ 容 易に作 成 できます 。 Active Directory連携 ※インベントリ情報ファイル (1PCあたり30KB程度) 全PC資産情報 参照/管理 管理者PC 社 内 の P C にインスト ー ル さ れ て い る 各種ソフトウェアを把握でき、不正ソフト ウェアの 有 無などを確 認できます。 各PCごとにインストールされているソフト ウェア( M i c r o s o f t O ffi c e など)のバー ジョン管理や、自社開発ソフトウェア、フリー ソフトウェアの 管 理が簡 単に行えます。 Active Directoryのユーザーアカウント情報(名前、メールアドレスなど) を収集し、台帳で一括管理できます。 自部門のPC資産情報 参照/管理 部署管理者PC インベントリ情 報 の 取り込 み 速 度 が 飛 躍 的に向上! SQL Server 2008 R2を採用したことにより、旧来のバージョンと 比較し、インベントリ情報の取り込み速度が飛躍的に向上しました。 こん なときに役 立ちます! Windowsログオン時や指定時刻に、 サーバーへインベントリ情報を 自動的に送信 英語OS搭載PCもまとめて管理したい ライセンス管理のポイント 購入ライセンス数と使用 ライセンス 数 の 差 異 を 簡単に管理できます。 使用可能ライセンス数通知機能 使用可能なライセンス数に近づくと、管 理 者にメー ルで通 知します。 リース資 産 の情 報を管 理 するには? リースや購入の契約情報をインベントリ情報と紐づけし、管理していくことが重要です。 これにより、リース満了日が近づいたときに、どのPCが返却対象かをすぐに洗い出せます。 ハ ードウェアの情報を管理するには? 【リース資産情報管理台帳】 リース会社名、契約番号、 リ ー ス 期 間 な ど 、P C の リー ス 情 報 を 一 元 管 理 できます。 PCのメーカー名や型番などの固定情報や、日々変化するハードディスクの空き容量などを、 インベントリ情報をもとに的確に管理していくことが重要です。 保有資産を的確に把握することで、無駄な資産の洗い出しが可能となり、過剰なコスト投資を削減できます。 【ハードウェア管理台帳】 リース資産管理のポイント 各PCのメーカー名、型番、 リース期限通知機能 シリアル番号、メモリ容量、 リース満了日(設定日)が近づくと、管 理 者にメー ルで通 知します。 CPUなどの情報を簡単に 管理できます。 資産管理 資産管理 クライアントPC 【ソフトウェア一覧管理台帳】 ハードウェア管理のポイント インベントリ変 化 検 出 機 能 メモリの 変 更や I Pアドレスの 変 化 など、P C 環 境に変 化 が あった場 合 に、管理者へ のアラート通知が可能です。 インベントリ情報をブラウザ上で容易に管理、参照できます。 インベントリ情報で収集できない情報を管理するには? 資産管理台帳(ハードウェア/ソフトウェア/ O S / I Pアドレス/ブラウザ情 報など) セキュリティ情報管理台帳( M Sセキュリティパッチ/ウイルス対 策 製 品 /パターンファイルなど) クライアントP C の 利 用 者が情 報を入 力することで、インベントリ情報で取得できない情報を収集できます。 目的に合わせて 自 由にアンケ ート を作 成できます。 世代管理(マスター 情 報 /スナップショット情 報 / 定 期 取り込 み 情 報 の 保 存・比 較 ) 【アンケート機能】 インベントリ情報で収集できない 付加情報を収集 自由回答、選択回答のどちらも自由に作成できます。 回答しない利用者には、Windowsログオン時に 毎回表示します。 資産管理機能《Asset Coordinator》 こん なときに役立ちます! 人 事 情 報( 社 員 番 号 、メー ル 、内 線 な ど )や ロ ケ ー ション も 台 帳 管 理 したい ユー ザーメンテナンス台帳(PC利用者情報/資産・リース情報/IPアドレス管理台帳比較/PING疎通確認) インベントリデータ分析(エントリサ ーチ/データ変 化 検 出 ) メンテナンス( I D・P A S S W O R D 設 定 / 資 産 管 理 台 帳 作 成 /カスタム台 帳 作 成 ) 拠点ごとや部署ごとに管理者を設置可能( 部 署 管 理 者は許 可された部 署 の み 管 理 可 能 ) クライアントPCへのメッセージ送信・メー ル送信・ヘ ルプデスク機能との連携 不要なインベントリ情報の削除 10 11 サーバーの管理に 困っていませんか? サーバー 管理 PALLET CONTROLの特長 サーバー 資 産を一 括 管 理し、 運用コストの 削 減を実 現 ! 遠隔地をはじめ、社内に点在するサーバーの管理には非常に手間が かかります。PALLET CONTROLは、クライアントPCはもちろん、 サーバーの管理までも実現します。 クライアント 管理 サ ー バ ーの情報を収集するには? 各サーバーのハードウェア情報や、ソフトウェアのインストール情報/サービス情報などの一元管理が可能です。 定 期 的にインベントリ情 報を送 信 【Asset Coordinator】 中継サーバー 定期的に、 中継サーバーに インベントリ情報 ファイルを送信 サーバー情報 参照/管理 サーバー管理 管理対象サーバー IT資産管理のポイント 【サーバー管理コンソール】 収集したサーバー情報とクライアントPCの情報を、資産管理機能 ※Asset Coordinatorはクライアント管理ライセンスの資産管理機能です。 遠 隔 地 のサーバーをリモート操作するには? お 客 様 の 声をもとに、運 用に 必 要 なスクリプトを数 多く提 供 Windowsセキュリティパッチ、ウイルス対策製品、Adobe Reader などの汎用的なソフトウェアや、レジストリ変更など、1,000種類 以上のスクリプトを無償※で提供しています。ソフト ウェアのインストール要件(ハードディスク空き容量、 前提ソフトウェアなど)も含まれているため、さまざま な環境のPCに正確にインストールできます。 クライアント 管理 運 用に合 わ せ て 選 択 できる ソフトウェア配 布 方 法 配布基盤 1 2 オンライン配布 オフライン配布 配布タイミング 1 Windowsログオン時配布 (オンライン配布のみ) 2 利用者の任意のタイミングでの配布 3 管理者からの即時配布 (オンライン配布のみ) 4 CD/DVD挿入時の自動配布 管理対象のサーバーをリモートで操作できます。管理者PCからのみリモート操作が可能なほか、 リモート操作の通信が暗号化されているなど、OS標準搭載のリモートデスクトップよりもセキュアな運用が可能です。 クライアント 管理 リモートコントロー ル 本社 支社(沖縄) サーバー 管理者PC 基本機能 ●リモートコントロール ●ファイルの送受信 ●メッセージ配信 12 クライアント 管理 一度で済む ソフトウェア配 布 設 定 ソフトウェア配 布 設 定 後に、新 規 購 入したP Cや修 理 後 の P C をネットワ ーク接 続した 場 合 で も 、自 動 的 にソフトウェア の 配 布 が 行われます 。管 理 者 が そ の 都 度 、配 布 対 象 の P Cを追 加 する必 要 が な い ため 、漏 れ なく確実に適用できます。 クライアント 管理 P C キッティングの 自動 化 P C 設 置 時 の 初 期 設 定(コンピュー タ 名 変 更 / ネットワーク 設 定 変 更 /ドメイン参 加など)を、ネットワークに接 続されて い な い 状 態 で 自 動 実 行 できます 。また 、初 期 設 定 後 にプリンタ 設 定 やソフトウェアインス トー ルを自 動 的に連 続 実 行させることもでき ます。 ※ユーザーサポートサービスのご契約が必要です。 A s s e t C o o r d i n a t o rによる一 元 管 理 (Asset Coordinator)で一元管理できます。 情 報 漏えい 対 策として 効 果 的 な メー ル 誤 送 信 防 止 機 能を搭 載 メー ル 誤 送 信 による個 人 情 報 、機 密 情 報 の 漏 えい を 未 然 に 防止できます。 1 送信先アドレスの件数 2 送信先アドレスに社外ドメインが含まれる 3 件名が空欄 4 添付ファイルが存在する 5 本文が空欄 クライアント 管理 ●インベントリ情報ファイル (1サーバーあたり7MB程度) 管理者PC P A L L E T C O N T R O L の特 長 サーバー 管理 運 用に合 わ せた リモ ート操 作 管 理 者 P C から、利 用 者 P C また は サ ー バ ー をリモ ート操 作 できます。 利用者PCを対象としたリモート操作の特長 運用に合わせて2つのパターンを選択できます。 管理者主導型:常時、利用者PCをリモート操作できるタイプ。 利用者主導型:利用者が接続を許可することにより、 リモート 操作できるタイプ。 サーバーを対象としたリモート操作の特長 セキュリティレベルの維持を目的に通信情報 を暗号化した状態でリモート操作が可能です。 クライアント 管理 サーバー 管理 運 用に合 わ せた 資 産 管 理 台 帳を作 成 可 能 「ハードウェア管理台帳」 「ソフトウェア管理台帳」 「リース資産 情報管理台帳」など、必要な情報を標準装備。さらに、運用の 基盤に合わせた台帳を自由に作成できます。 ※クライアント管理・サーバー管理共通でご利用いただけます。 クライアント 管理 サーバー 管理 低コストでの 環境構築 クライアント管理 1 既存のファイルサーバーを利用可能 既存のファイルサーバーを利用できるため、導入時のサーバー増設は不要です。 2 無償DBを利用可能 3 1台のサーバーで多数のクライアントを管理可能 資 産 管 理 機 能では、無 償 の D Bを利 用できます。別 途 有償のDBソフトウェアを 購入する必要はありません。 1台のサーバーで10,000台、システム全体で40,000台超の接続実績があります。 導入にあたり、多数のサーバーを用意する必要はありません。 サーバー管理 DB不要で低コスト導入を実現 サーバー管理専用のDBを用意する必要はありません。管理 対象サーバーの資産情報は、インベントリを管理する所定の サーバーに保存されます。 13 PALLET CONTROLの特長 P C のライフサイクルをサポートするPALLET CONTROL PC キッティング ●インベントリ (OS・CPUなど) 情報を用いたPC更新計画 ●データ移行の自動化 (旧PC⇒新規購入PC) ●利用者ごとの 個別設定の自動化 ●メールアカウント 個別設定の自動化 リプレース PC更新 PC資産管理 P A L L E T C O N T R O Lシステム構 成 PALLET CONTROL クライアント管 理 ●ライセンス管理 ●使用環境の実態調査 ●セキュリティパッチ 適用状況確認 ●PC稼働時間管理 (勤怠管理) 管理者PC (日本語OSのみ) ソフトウェア配布 PC環境設定変更 配布設定 資産管理 台帳閲覧 クライアントPC 管理者PC Asset Coordinator サーバー(日本語OSのみ) (日本語OSのみ) インベントリ 取り込み インベントリ 資産管理 台帳閲覧 AMTサーバー 配布・収集サーバー (日本語/英語OS) PALLET CONTROL サ ーバ ー 管 理 (日本語OSのみ) (日本語/英語OS) 中継サーバー (日本語OSのみ) ソフトウェアの インストール インテル ® vPro ™ テクノ ロジーを利用する場合必要 オフライン ソフトウェア配布 PC環境設定変更 インベントリ ●ソフトウェアの自動インストール /バージョンアップ ●ソフトウェア脆弱性対応 ●ソフトウェア展開管理 クライアントPC インベントリ 情報ファイル (日本語/英語OS) 配布設定の流れ オンライン PC移設 環境設定・変更 ●コンピュータ名変更 ●プリンタ設定等の自動化 ●ネットワーク設定の自動化 ●Internet Explorer設定変更 ●アカウント適正管理 ポイント ヘルプデスク サポート ●リモート操作による障害対応 ●OS/BIOSのリモート操作 セキュリティ 対策 ●メール誤送信防止 ●デバイス制御 ●アプリケーションの起動抑止 ●ウイルス対策ソフトの 定義ファイル確認 ●Winny/Shareの検出、駆除 PALLET CONTROL誕生の経緯 1995年 グループ企業社内における事務所移転時の展開ツールとして誕生 約4,000台のPC配備時のネットワーク設定、プリンタドライバ設定、部署固有ソフトウェア配布などを全自動化 IT情報誌に同事例の掲載 1996年10月 PALLET CONTROLとしてリリース開始 2009年 8月 PALLET CONTROLの管理対象をサーバーまで拡大 2014年 1月 PALLET CONTROL Ver.6.1 リリース 管理対象サーバー (日本語OSのみ) 資産管理の流れ 既 存 のファイ ル サ ー バ ー が 利 用 できるの で 、導 入 がとても簡単です。 ※Asset Coordinatorサーバー/配布・収集サーバー/AMTサーバーを同一のサーバー機で運用することもできます。 ※ 中 継 サ ー バ ー 1 台につき、管 理 対 象 サ ー バ ー 1 0 0 台まで の 接 続を想 定 しています。 【 M a n a g e m e n t T ools 】 PALLET CONTROLその他の機能 PALLET CONTROLクライアント管理の管理者ツールには、これまで紹介した以外にも 次のような機能が含まれています。 インストー ル Startup Assistant W i n d o w sログオン時にソフトウェアを強 制 配 信するための 設 定( 配 信 対 象や 期 間 、IP アドレス範 囲 などの 指 定 )を簡 単 に行えます。 その他 PADC ●管理者PCから複数の配布・収集サーバーにファイルの送受信が できます。 ●複数の配布・収集サーバーに設定済みのファイルを削除できます。 ファイルスキャナ 利用者PCに対し、どのようなファイルが存在するかを調査できます。 CANVAS 管理者PC上で、資産管理が行えます。 メッセージ機能 利用者PCに通知するメッセージの作成や表示の設定が行えます。 エージェントアンインストール防止機能 利用者にて勝手にエージェントをアンインストールできないように、アンイン ストール用のパスワード設定が行えます。 14 15
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