2016年1月19日 イオン九州株式会社 イオンストア九州株式会社 ∼九州でNo.1 の信頼されるお店の実現に向けて∼ 二日市総合トレーニングセンターにて 「2015年度チェックアウトサービス コンクールイオン九州大会」開催!! イオン九州株式会社(本社:福岡県福岡市 代表取締役社長:柴田祐司 以下 イオン 九州)は、1月27日(水)1月28日(木)の2日間、二日市総合トレーニングセンタ ーにて、チェックアウトサービスの応対技術を競う「2015年度チェックアウトサービ スコンクールイオン九州大会」を開催いたしますので、お知らせいたします。 お客さまに直接触れ合う機会が最も多く、お客さまのお買物の最後にお店の代表者とし て応対するチェックアウト担当者の “チェックアウトサービス”は、店舗の評価を左右す る重要な役割があります。当社では、チェックアウト担当者の「チェックアウト技術の向 上」と「思いやりのある応対」の実現に向けて、社内検定であるチェックアウトサービス 検定を定期的に実施し、育成を行っております。 今回は九州内の「イオン」 「イオンスーパーセンター」 「ホームワイド」の店舗従業員 の中から選抜された25名が、コンクール会場に設置されたレジにて店舗同様のレジ操作 を行い、チェックアウトスキルやお客さま応対を競います。 チェックアウトサービスコンクールを通じて、他店舗の従業員が競い合い、互いに学び あうことにより更なるお客さま満足に結びつくチェックアウトサービスレベルの向上に努 めてまいります。 イオン九州は、 「九州で No.1 の信頼されるお店」を目指すために『ずっと』を大切に、 『もっと』を創造していきます。 記 ■2015年度チェックアウトサービスコンクールイオン九州大会概要 1.日時:2015年1月27日(水)28日(木) 11:30∼16:00 2.場所:イオン九州二日市トレーニングセンター 大研修室AB(イオン二日市店3階) (福岡県筑紫野市二日市北2−2−1 TEL:092―929―2625) 3.参加人数: 「イオン」 「イオンスーパーセンター」14名 「ホームワイド」 「ワイドマートドラッグ&フード」 「イオンバイク」11名 計25名 4.審査員:社内審査員6名 5.プログラム 【2015年度 イオン・イオンスーパーセンターの部】 1月27日(水) 11:30∼ 開会式 12:00∼ チェックアウトサービス競技 13:00∼ 休憩 13:45∼ チェックアウトサービス競技 14:45∼ 審査 15:15∼ 結果発表・表彰式・講評・記念撮影 終了 【2015年度 ホームワイド・ワイドマートドラッグ&フード・イオンバイクの部】 1月28日(木) 11:30∼ 開会式 12:00∼ チェックアウトサービス競技 13:00∼ 休憩 13:45∼ チェックアウトサービス競技 14:45∼ 審査 15:15∼ 結果発表・表彰式・講評・記念撮影 終了 <2014年度チェックアウトサービスコンクールイオン九州大会の様子>
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