「2015年度チェックアウトサービス コンクールイオン九州大会」開催!!

2016年1月19日
イオン九州株式会社
イオンストア九州株式会社
∼九州でNo.1 の信頼されるお店の実現に向けて∼
二日市総合トレーニングセンターにて
「2015年度チェックアウトサービス
コンクールイオン九州大会」開催!!
イオン九州株式会社(本社:福岡県福岡市 代表取締役社長:柴田祐司 以下 イオン
九州)は、1月27日(水)1月28日(木)の2日間、二日市総合トレーニングセンタ
ーにて、チェックアウトサービスの応対技術を競う「2015年度チェックアウトサービ
スコンクールイオン九州大会」を開催いたしますので、お知らせいたします。
お客さまに直接触れ合う機会が最も多く、お客さまのお買物の最後にお店の代表者とし
て応対するチェックアウト担当者の “チェックアウトサービス”は、店舗の評価を左右す
る重要な役割があります。当社では、チェックアウト担当者の「チェックアウト技術の向
上」と「思いやりのある応対」の実現に向けて、社内検定であるチェックアウトサービス
検定を定期的に実施し、育成を行っております。
今回は九州内の「イオン」
「イオンスーパーセンター」
「ホームワイド」の店舗従業員
の中から選抜された25名が、コンクール会場に設置されたレジにて店舗同様のレジ操作
を行い、チェックアウトスキルやお客さま応対を競います。
チェックアウトサービスコンクールを通じて、他店舗の従業員が競い合い、互いに学び
あうことにより更なるお客さま満足に結びつくチェックアウトサービスレベルの向上に努
めてまいります。
イオン九州は、
「九州で No.1 の信頼されるお店」を目指すために『ずっと』を大切に、
『もっと』を創造していきます。
記
■2015年度チェックアウトサービスコンクールイオン九州大会概要
1.日時:2015年1月27日(水)28日(木) 11:30∼16:00
2.場所:イオン九州二日市トレーニングセンター 大研修室AB(イオン二日市店3階)
(福岡県筑紫野市二日市北2−2−1 TEL:092―929―2625)
3.参加人数:
「イオン」
「イオンスーパーセンター」14名
「ホームワイド」
「ワイドマートドラッグ&フード」
「イオンバイク」11名
計25名
4.審査員:社内審査員6名
5.プログラム
【2015年度 イオン・イオンスーパーセンターの部】
1月27日(水)
11:30∼ 開会式
12:00∼ チェックアウトサービス競技
13:00∼ 休憩
13:45∼ チェックアウトサービス競技
14:45∼ 審査
15:15∼ 結果発表・表彰式・講評・記念撮影 終了
【2015年度 ホームワイド・ワイドマートドラッグ&フード・イオンバイクの部】
1月28日(木)
11:30∼ 開会式
12:00∼ チェックアウトサービス競技
13:00∼ 休憩
13:45∼ チェックアウトサービス競技
14:45∼ 審査
15:15∼ 結果発表・表彰式・講評・記念撮影 終了
<2014年度チェックアウトサービスコンクールイオン九州大会の様子>