2007年11月27日ローランドディー．ジー．株式会社ネットワークトラブルの対処方法（中級編）ネットワークトラブルの対処方法（初級編）の内容を確認しても症状が改善されない場合はネットワーク設定上の不具合が発生した可能性があります。以下のようにPRINTSERAVER NET-Toolを使ってネットワーク設定の確認、及び再設定を実施ください。 Ⅰ. 各種IPアドレスの確認１）Roland VersaWorksのプリンタ設定の確認 Roland VersaWorksのプリンタ設定上のIPアドレスとプリンタ本体のIPアドレスに間違いないかを確認します。＜プリンタ本体のIPアドレスの確認方法＞ ① Roland PRINTSERVER Net-Toolを起動します ② ネットワークの接続状況が表示されます。画面に表示されたIPアドレスをメモ書きします。 ③ Roland VersaWorksを起動して、画面左上のプリンタ部分をクリックすると［プリンタ情報］が表示されます。先ほどの確認したIPアドレスと同じ番号であるか、確認します。 ④ 異なる番号の場合は「プリンタの設定」のIPアドレスを再入力してください。２）パソコンのIPアドレスを確認するパソコンとプリンタのIPアドレスが同じネットワークグループのIPアドレスの設定になっているか確認します。＜パソコンのIPアドレスの確認方法＞ ① コントロールパネルよりネットワーク接続を選択して「ネットワーク接続」画面を表示させます。 ② ［ローカルエリア接続］を選択してダブルクリックすると「ローカルエリア接続の状態」が表示されます。「サポート」タブをクリックすると接続状態が表示されます。パソコンのIPアドレスを確認してプリンタ本体のアドレスと上9桁が同じ番号に設定されているか確認します。異なる番号の場合はプリンタ本体のIPアドレスを再設定します。（Ⅳ）に進む IPアドレス設定上の注意点パソコンとプリンタのIPアドレスは同じネットワーク上にある必要があります。従って以下のようにIPアドレスの上9桁は同じ番号に設定する必要があります。「IPアドレスの設定例」パソコンのIPアドレス ⇒ 192.168.0.101 プリンタのIPアドレス ⇒ 192.168.0.003 ３）その他：IPアドレスの重複を確認するプリンタのIPアドレスが他の機器（他のプリンタやパソコン）と重複していないか確認します。ネットワーク上に他の入出力機器を接続されている場合はそれらのIPアドレスと重複がないか確認します。 ※その他のネットワーク機器のIPアドレスに関しては各ネットワーク機器のマニュアル等でご確認ください。 Ⅱ. ネットワークインターフェイスのIPアドレスを再設定方法。 ① 「スタートメニュー」の［すべてのプログラム］から「PRINTSERVER-NetToo」を立ち上げます。 ② 赤×印の付いているＩＰアドレスを選択した状態で、マウスの右ボタンをクリックしてプルダウンメニューの一番下にある「ＩＰウイザード」を立ち上げます。 ④ ［TCP/IPの手動設定］を選択して［次へ］をクリックします。 ⑤ ＩＰアドレスとサブネットマスクを設定し、次へのボタンを押します。ここでは以下のように設定します。 IPアドレス： 192.168. 0. 003 サブネットマスク： 255.255.255.000 ＜IPアドレス設定上の注意点＞パソコンとプリンタのIPアドレスは上9桁を同じ番号にして同一ネットワーク上に存在するように設定します。「IPアドレスの設定例」パソコンのIPアドレス⇒ 192.168.0.101 プリンタのIPアドレス⇒ 192.168.0.003 ⑥ ［終了］ボタンを押して、プロパティ保存の再起動の画面が表示されましたら、OKボタンを押します。 ⑦ しばらくすると以下のようにＩＰアドレスが設定され、正しく表示されます ⑧ Roland VersaWorksを起動して「プリンタの設定」画面から上記のIPアドレスを入力してください。 ⑨ ［接続確認]ボタンをクリックして以下のように表示されれば、接続完了です。最後に［OK]ボタンをクリックして、Roland VersaWorks画面左上のオンラインアイコンが点灯を確認できれば終了です。