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キャンペーンについて FAQ よくあるお問い合わせ
1.キャンペーンエントリーに関して（共通）
Q1
今回のキャンペーンの概要について教えてください。
A1
本キャンペーンは大きく 2 つにわかれています。1 つは JQ CARD の利用額に応じて抽選を行います。エントリーの
上、登録した JQ CARD でご利用額１万円（税込、合算可）を１口として抽選を行います。当選者の発表は
平成 29 年３月下旬頃に発送を持ってかえさせていただきます。また外れた方の中からさらに抽選を実施し、当
選者には JQ ポイント 500 ポイントをプレゼントします。もう 1 つは、エントリーの上、登録した SUGOCA 電子マ
ネーで長崎県内の対象となる店舗における利用額 500 円（税込、合算可）を１口として抽選を行います。当
選者の発表は当選者通知を持ってかえさせていただきます。また、外れた方の中からさらに抽選を実施し、当選
者には SUGOCA ポイント 500 ポイントをプレゼントします。
2 つのキャンペーンともそれぞれ、キャンペーン概要・注意事項・個人情報の取り扱いに同意の上キャンペーン応募
に必要項目を入力してください。キャンペーンのエントリーは平成 28 年 12 月 31 日（土）までです。必ず期
間中にエントリーを完了してください。
※JQ CARD と SUGOCA をお持ちの方はそれぞれに応募が可能です。
2.JQ CARD キャンペーンについて
Q2
JQ CARD キャンペーンにはどのようにエントリーすればいいですか？
A2
まず、パソコンまたはスマートフォンから、キャンペーンサイトへアクセスしてください。
つぎに、お持ちの JQ CARD を選んでいただき必要事項をご記入の上、エントリーしてください。
※本キャンペーンはパソコン・スマートフォンからのみエントリー可能です。
Q3
エントリーは一度だけでいいのですか？エントリー内容に誤りがあった場合は？
A3
はい、エントリーは一度で構いません。
エントリー内容に誤りがあった場合は、再度エントリーをお願いします。
Q4
JQ CARD を複数枚持っているのですが？
A4
複数枚の JQ CARD をお持ちの場合、複数回のエントリーが可能です。ただし、ご利用実績については各カード
の番号毎にカウントし、複数カードのご利用実績を合算は致しません。
Q5
エントリーする際に欲しい賞品を選ぶのですか？
A5
いいえ。今回はご希望の賞品はお選びいただけません。
Q6
抽選対象はどのように決まるのですか？
A6
エントリーのタイミングに関らず、キャンペーン期間中（平成 28 年 10 月１日（土）～12 月 31 日
（土））における 1 万円（税込、合算可）以上のお買い物が抽選の対象となります。ただし、キャンペーン終
了間際にご利用された場合は期間対象外となる場合がございますのでご了承ください。
Q7
自分のエントリーが、ちゃんとされているか確認したい。
A7
エントリー完了後、完了画面が出ていればエントリーは完了しています。
Q8
重複当選はありますか？
A8
今回のキャンペーンでは 1 枚の JQ CARD で複数の賞品が当選することはございません。
Q9
応募対象になっているか、また当選しているかどうか、教えてください。
A9
応募対象の回答、また当選結果に関するお問い合わせ等にはお答えできませんのであらかじめご了承ください。
Q10
当選についてお知らせはありますか？
A10
キャンペーンの当選者へは賞品の発送を持ってかえさせていただきます。
JQ ポイントの当選者については、ポイントの加算を持ってかえさせていただきます。ご利用代金
明細書にてご確認ください。
Q11
賞品送付時に個人宛に連絡いただけますか？
A11
いいえ。賞品送付時のご連絡はいたしておりませんのでご了承ください。
Q12
賞品の詳細について教えてください。
A12
JQ CARD 賞の詳細についてはこちらをご覧ください。
3. SUGOCA 電子マネーキャンペーンについて
Q13
SUGOCA 電子マネーキャンペーンにはどのようにエントリーすればいいですか？
A13
まずキャンペーンサイトへパソコンまたはスマートフォンから、キャンペーンサイトへアクセスしてください。
つぎにエントリーフォームに SUGOCA IC カードの ID 番号とメールアドレスを入力し、エントリーしてください。
Q14
エントリーは一度だけでいいのですか？エントリー内容に誤りがあった場合は？
A14
はい、エントリーは一度で構いません。SUGOCA 裏面右下に記載の JK から始まる英数字とメールアドレスを記
載してください。
複数の SUGOCA をお持ちの場合、同一のメールアドレスでの複数のエントリーが可能です。ご利用実績は、
各カードの ID 番号ごとにカウントし、複数カードのご利用実績を合算はいたしません。エントリー内容に誤りが
あった場合は、再度エントリーをお願いします。
Q15
エントリーする際に欲しい賞品を選ぶのですか？
A15
いいえ。今回はご希望の賞品はお選びいただけません。
Q16
抽選対象はどのように決まるのですか？
A16
エントリーのタイミングに関らず、キャンペーン期間中（平成 28 年 10 月１日（土）～12 月 31 日
（土））における 500 円（税込、合算可）以上のお買い物が抽選の対象となります。
Q17
応募対象になっているか、また当選しているかどうか、教えてください。
A17
応募対象の回答、また当選結果に関するお問い合わせ等にはお答えできませんのであらかじめご了承ください。
Q18
対象となる交通系 IC カードを教えてください。
Q18
SUGOCA（スゴカ）のみです。
Q19
対象店舗を教えてください。
A19 長崎県内の SUGOCA 電子マネー加盟店が対象となります。
※こちらのマークがあるお店が目印です。→
Q20 自分のエントリーが、ちゃんとされているか確認したい。
A20
エントリー完了後、完了画面が出ていればエントリーは完了しています。
Q21
重複当選はありますか？
A21
今回のキャンペーンでは 1 枚の SUGOCA で複数の賞品が当選することはございません。
Q22
エントリー後にメールアドレスを変更した場合、どうすればいいですか？
A22
キャンペーン終了時までに、再度エントリーをお願いいたします。
なお、SUGOCA の ID 番号が変わらなければ、期間中のお買い物をさかのぼって対象といたします。
（変わる場合は、前回エントリーの ID 番号と合算はできません。）
ID 番号が同じ場合はサイトで入力された最後のデータ（エントリー内容）を有効とします。
Q23
エントリー後に SUGOCA の ID 番号が変更になりました。どうすればいいですか？
A23
エントリー後にカード交換等で ID 番号が変わった場合は、キャンペーン終了時までに再度エントリーをお願い
いたします。
なお、前回の ID 番号でエントリーされた際のご利用履歴との合算はできかねますのでご了承ください。新しく
エントリーしていただいた ID 番号でのご利用が対象となります。
変更前、変更後それぞれの応募となります。
Q24
当選についてお知らせはありますか？
A24
キャンペーン終了後、抽選を行い、平成 29 年 3 月上旬頃にご当選されたお客様のみに登録したメールアドレ
スへ当選メールをお送りします。
Q25
当選通知メールのドメインを教えてください。
A25
「[email protected]」です。
※こちらのアドレスは送信専用です。ご返信頂きましてもお問い合わせにはお応えできませんの
でご了承ください。
Q26
当選しているかどうか、教えてください。
A26
当選結果に関するお問い合わせ等にはお答えできませんのであらかじめご了承ください。
Q27
キャンペーン期間後（1/1～当選通知メールが届く前）にメールアドレスを変更してしまいまし
た。どうしたらよいですか？
A27
メールアドレスの変更などで、当選通知メールが届かなかった場合は、当選は無効となります。
なお、当選結果に関するお問い合わせ等にはお答えできませんのであらかじめご了承ください。
Q28
賞品送付時に個人宛に連絡いただけますか？
A28
当選通知のメールをもって代えさせていただきます。賞品発送時のご連絡はいたしておりません。
Q29
賞品の詳細について教えてください。
A29
SUGOCA 賞の詳細についてはこちらをご覧ください。

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