美容師のための facebook のはじめ方と 活用術 facebook は mixi などのこれまでの SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)と比較して、よ り現実社会の人間関係に密接に関係しています。 「今後、facebook は名刺代わりになる」と言われているほど、リアルの関係構築に役立つサー ビスなのです。 つまり、上手く活用すれば皆様の美容院の集客や、指名獲得に繋がるキラーツールとなりま す。 そんな facebook を最高にクールでナイスに初めていくための方法と、活用術をまとめました ので、ご参考にしてくださいませ。 SNS コミュニティコンサルタント 栗田 透 ------------------------------------------------------ ☆5つの『facebook のはじめ方・活用法』! 1. アカウントを作成する! 2. プロフィールを更新する! 3. ウォールを投稿する! 4. 友達を探す、増やす! 5. facebook ページをつくる! 1. アカウントを作成する! まず、もちろん facebook のアカウント登録がスタートとなります。 アカウントは簡単!次の3ステップで簡単(3分もかからず!)につくる事ができます。 【1】ログイン画面(http://www.facebook.com/)で「姓名」「メールアドレス」「パスワード」「性別」「生年月 日」だけを入力。 【2】「プロフィール」などを入れる画面が出てきますが、ここはとりあえずスキップ。 【3】登録したアドレスに確認メールが届くので、本文のリンクをクリック!アカウント登録完了!やった ね! 美容師の皆様は、実際の「美容院集客」や「指名獲得」に繋げていく事が理想型ですので、 もちろん実名で登録してください。 ※基本的に実名がルールです。間違っても仮名などで登録しないでください! また、美容院としてのページをつくりたい場合は、上記のように個人として登録をしてから、 「facebook ページ」を別途作成してください。 ※facebook ページのつくり方は後ほどご説明します。 2. プロフィールを更新する! アカウント登録の際にすっ飛ばした「プロフィールの更新」が次の作業。 ホーム画面の左上に皆様の名前が表示されていると思いますが、その下に小さく「プロフィ ールを編集」という文字をクリックしてください。 facebook では顔写真や勤務先を登録するのがスタンダードです。 facebook を使って「美容院集客」や「指名獲得」に繋げていきたい美容師の皆様は、この部 分をきちんと登録してください。 また、学歴や趣味なども登録してみてください。 同じ学校に通っていた方や、同じ趣味を持つ方と繋がる事ができ、そこから皆様を知り来店 に繋がる事も十分にあり得ます。 登録できる項目は隅々まで登録してみましょう。 3. ウォールを投稿する! ここまで来たら、いよいよお待ちかねのウォールへの投稿です。 facebook は「名刺代わり」になると言いましたが、ウォールの内容があなたそのものを表現し ます。 …そんなコトをいうと、投稿しづらくなるかもしれませんが…。 facebook は投稿のパターンが5つに分かれます。 【1】近況 いわゆるテキスト(文字)のみの最もスタンダードな投稿の方法。 ツイッターに近いですが、420 字まで投稿できますので、比較的長い文章でも大丈夫ですよ。 【2】写真 写真は PC やモバイル内に保存された画像をアップロードする方法か、その場で新たな写真を撮影し直接 アップロードする方法の2つがあります。 また、写真にコメントをつける事ができるので、詳しい説明や補足もできます。 写真に1〜2行のコメントをつけた投稿が最も見やすく、注目度も高いですよ。 【3】リンク facebook をはじめた当初、一番最初に驚いたのがこのリンクでの投稿。 リンクさせたい URL を入力すると、自動的にリンク先のページの情報を読み込み、サムネイルを選択する ことができます。 といっても、なんだかわからないかもしれませんので、まず皆様の美容院のホームページなどを、試しに入 力してみてください! 【4】動画 動画は写真と同じように、PC やモバイル内に保存された動画をアップロードするか、その場で撮影した動 画を直接アップロードするかの2通りの方法があります。 同じくコメントもつけられますよ。 動画の投稿方法としては、動画を YOUTUBE に投稿して、YOUTUBE の URL を投稿してもいいですよ。 facebook の画面上で YOUTUBE の動画を見る事ができます。 【5】クエスチョン これは 2011 年の 5 月 4 日から追加された新機能で、facebook ユーザーに聞いてみたい質問と選択肢 を入力し投稿するものです。 マーケティングにも役立つ機能ですね。ぜひご活用ください。 まずはいろいろな投稿方法を試して、facebook を使いこなしてみましょう! 4. 友達を探す、増やす! ここまで来たら、あとは友達を増やすだけ! 一番簡単な方法は、画面上部の検索窓で友達の名前を検索してみてください。 facebook の検索機能は非常に優れていて、該当する検索結果の中から、あなたに一番近 しいであろう人物が上位に表示されます。 友達を見つけたら、「友達リクエスト」をしてみてください。 相手がそれを承認すれば友達関係成立です。 また、画面右側に「知り合いかも?」という一種のレコメンド機能のようなものがあり、 facebook が割り出した知り合いであろう人物が表示されています。 知り合いじゃない人物が多かったりしますが、そこはご愛嬌で、調べてみると結構知り合い がいたりしますので、ぜひここも覗いてみてください。 5. facebook ページをつくる! facebook ページとは何ぞや?と思うと思いますが、これこそが facebook の醍醐味。 facebook には、これまでに説明した個人ページと、mixi でいうコミュニティのような facebook ページというものが存在します。 皆様が facebook を美容院の集客に活用したいとお考えであれば、ぜひこの facebook ペー ジにて、あなたの美容院のページを作成してください。 facebook ページでは、個人ページと同じように近況や写真などの投稿ができます。 お客様が facebook をやっている場合には、是非ともあなたの美容院の facebook ページを 紹介し、「いいね!」ボタンを押してもらいましょう! この facebook ページを中心として、コミュニティの輪が広がり、常にあなたが facebook ペー ジ上で発信した美容院のホットな話題が、お客様に届く事になります。 季節柄のヘアースタイルの提案や、キャンペーンの告知、本日の予約情報など、お客様のた めになる情報を発信しつづければ、必ずや再来店や来店サイクルの短縮化に繋がります よ! ちなみに私が運営しているその他の facebook ページです。 ぜひ、覗いてみてくださいね。 ●独立開業専門の整体スクール「フィットバランス療術学院」 http://on.fb.me/eFyhqE ●美容院専門 整体テクニック教室 http://on.fb.me/hKfbCi それでは充実した facebook ライフをお楽しみください!!
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