ＩＣＮ０６ＩＣＮ０６-MMMM-002
ケーブルインターネット
接続設定マニュアル
Windows 7
ケーブルモデムとパソコンの接続確認
Windows7 の設定
メールアドレスの登録
Windows Live メールの設定
インターネット上の有害情報への対策
このようなときは
P2
P3～P5
P6～P9
P10～P15
P16
P17～P18
ケーブルモデムとパソコンの接続確認
１．ケーブルモデムとパソコンがＬＡＮケーブルにて接続されていることを確認して下さい。
２．ケーブルモデムの「ＰＯＷＥＲ」（または「ＰＷＲ」）ランプと「ＣＡＢＬＥ」（または「ＣＢＬ」）
ランプが 点灯 していることを確認して下さい。
３．パソコンの電源を入れます。
４．しばらくしてケーブルモデムの「ＰＣ」（または「ＬＡＮ」）ランプが 点灯 すれば、ケーブルモ
デムが正しくパソコンに接続されています。
「ＣＡＢＬＥ」ランプが点灯しない場合
一度ケーブルモデムのリセット（電源ケーブルの抜き差し）を行っていただき、それでも
しない場合は、お手数をおかけいたしますが、アイ・キャンまでご連絡下さい。
点灯
「ＰＣ」ランプが点灯しない場合
１．ケーブルモデムとパソコンが、きちんとＬＡＮケーブルで接続されているか、ご確認下さい。
２．一度ケーブルモデムのリセット（電源ケーブルの抜き差し）を行っていただき、「ＣＡＢＬＥ」ランプ
が点灯するのをお待ち下さい。（点灯まで５分程度かかる場合があります。）
３．パソコンの電源を入れます。
それでも点灯しない場合
一般的に以下のような原因が考えられます。
１．組み立てパソコン・増設したＬＡＮボード等をご利用の場合は、パソコンがそれらを正しく認識
してない可能性があります。
２．パソコンまたはＬＡＮボード等が故障している可能性があります。
このような場合は、ご購入された電気店か、製品のメーカ様へご相談下さい。
なお、弊社にて設定作業等させていただく場合は、弊社から設定業者へ依頼し、サポートさせていただきま
す。（有料）
■ケーブルモデムの動作
ケーブルモデムの型式は数種類あるため、ランプの名前、順番等が異なる場合があります。
ＰＣ（パソコン）
パソコン/ルータと
の接続
ＣＡＢＬＥ（ケーブル）
アイ・キャンとの通信状
態
ＤＡＴＡ（データ）
データの送受信
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ＰＯＷＥＲ（電源）
ケーブルモデムの
電源
Windows7 の設定
① デスクトップ画面左下の
をクリッ
クし「コントロールパネル」をクリックし
ます。
② 表示方法を「カテゴリ」に設定し、
「ネッ
トワークの状態とタスクの表示」をクリッ
クします。
③「ネットワークと共有センター」画面
右側にある「ローカルエリア接続」を
クリックします。
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④「ローカルエリア接続の状態」画面の左
下にある「プロパティ」ボタンをクリッ
クします。
※「ユーザーアカウント制御」画面が表示
される場合は、
「続行」をクリックします。
⑤「ローカルエリア接続のプロパティ」画
面中段にある「インターネットプロトコ
ルバージョン 4（TCP/IP v4）」をクリック
し、
「プロパティ」ボタンをクリックしま
す。
⑥「インターネットプロトコルバージョン 4
（TCP/IP v4）のプロパティ」内の「IP ア
ドレスを自動的に取得する」と、「DNS
サーバのアドレスを自動的に取得する」
のチェックボックスにチェックが入って
いることを確認し、
「ＯＫ」をクリックし
ます。
4
⑦「ローカルエリア接続のプロパティ」
画面の「閉じる」をクリックします。
⑧「ローカルエリア接続の状態」画面の
「閉じる」をクリックして設定を完了
します。
→
Windows Live メールの設定（P10）におすすみ下さい。
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メールアドレスの登録
アイ･キャンからのお知らせの多くはメールにて行いますので、普段メールを
使用されない場合も、必ず登録していただき、メールソフトの設定をして下さい。
[ 加入者ログインページ ]（https://support.icn-tv.ne.jp/AccountSupport/）もしくは、
アイ・キャンのホームページ（http://www.icn-tv.ne.jp/）のトップページ左下の [ 岩国・
和木エリア ]を選択し、[ GO! ]をクリックして下さい。
アカウント名、パスワードに使用できる文字はすべて半角小文字で、
アカウント名： [ a ～ z ] [ 0 ～ 9 ][ - _ . ] 先頭の文字は半角小文字英字のみ使用可能
パスワード ： [ a ～ z ] [ 0 ～ 9 ][ ! # $ % & @ ? + - * / = | ~ ^ ; : , . [ ] < > ( ) { } ]
使用不可能な文字
・アカウント名 ： 先頭と最後に「
先頭と最後に「.
. （ドット）」、アカウントの途中に「..
、アカウントの途中に「.. （連続ドット）」。
最後の文字に記号は使用できません。
加入者サポートページ
ログイン画面
初回は、ご加入時にお渡しした
「仮ＩＤ」と「パスワード」
を使用してログインして下さい。
※メールアドレス登録後は、登録した
アカウント名（メールアドレスの＠よ
り左の部分）とパスワードを使用して
ログインして下さい。
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←
←
←
←
←
←
←
・
・
メールアドレス新規登録（初期：親アカウント登録）
パスワード変更
メールアドレス追加・変更
メール転送設定
メールフィルタリング設定
メール転送・メールフィルタリング設定解除
ホームページURL 新規登録・URL 変更
メールアカウントと同じアカウント名をホームページの URL に使用することはできません。
登録しようとするメールアドレスが、他のお客様に既に取得されている場合は登録ができません。
登録可能な文字数は
メールアカウント：2
2～16 文字
ホームページ URL：3
3～8 文字
パスワード：6
6～8 文字 です。
加入者サポートページでは以下の機能の登録・変更ができます。
・ メールアドレス登録（１つ目（親アカウント）のメールアドレス登録を行います。）
・ パスワード変更（各メールアドレスのパスワードの変更を行います。）
・ メールアドレス追加・変更
（メールアドレスの追加・変更を行います。※最初に登録したアドレスからのみ可能です。）
・ メール転送（指定したメールアドレスへの転送設定を行います。）
・ フィルタリング（迷惑メールなど、着信するメールの拒否設定を行います。）
・ 登録情報クリア（メール転送、フィルタリングの設定をリセットします。）
・ ホームページ登録・URL 変更
（URL の登録・変更を行います。メールアドレスと同じものは登録できません。）
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親アカウント（１つ目のメールアドレス）の登録
・ 前頁のログイン画面の[ メールアドレスの登録 ]をクリック。
・ ご希望のメールアドレス（アカウント名）を入力し、「次へ」
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・ 登録したメールアドレスが他のお客様と重複していなければ、上図のような画面になり、
ご希望のメールアドレスに変更されます。
・ 「登録」をクリックし、メールアドレス（親アカウント）の登録は終了です。
パスワードの変更を希望される方は、再度[ 加入者ログインページ ]にログインし、
[ パスワード変更 ]から変更の手続きを行って下さい。
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Windows Live メールの設定
メールソフトの設定の前にアイ・キャンホームページの
「加入者ログインページ」で「メールアドレスの登録」をお願いします。
Windows７は標準でメールソフトが搭載されておらず、お客様自身で
インストールを行っていただく必要があります。
なお、メールソフトのインストールについての詳しいお問い合わせは。
Microsoft またはパソコン購入店にお問い合わせください。
<< ダウンロード >>
① InternetExplorer」を起動し、yahoo
japan 等の検索サイトで
「ダウンロード windows live」で検索
しダウンロードページへ移動します。
( URL: http://download.live.com/ )
②ダウンロードページ右側の「今すぐダウ
ンロード」をクリックします。
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③「セキュリティの警告」画面が表示されま
すので「実行」をクリックしてください。
④インストールする製品を選択する画面が
表示されます。「メール」の左側のチェッ
クボックスにチェックが入っていること
を確認し、「インストール」をクリックし
ます。
※ メール以外のソフトもここでインスト
ールできますが、今回はメールのみに
チェックを入れています。
⑤「これらのプログラムを閉じてください」
が表示される場合は、「これらのプログラ
ムを閉じる」にチェックを入れ、「続行」
をクリックします。
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⑥ 画面内のチェックボックスにチェック
が入っていない
入っていないことを確認し、
「続行」を
入っていない
クリックします。
⑦ 画面右下の「閉じる」をクリックし、
インストールを完了します。
<< メールアカウント設定 >>
① デスクトップ画面左下の
を
クリックし、
「すべてのプログラム」から
「Windows Live メール」をクリック
します。
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② Windows Live メールのメイン画面
右上にある
をクリックし、出てく
るメニューの「メニューバーの表示」を
クリックします。
③ メニューバーの「ツール」から
「アカウント」をクリックします。
④ 「アカウントの追加」画面内の、
「電子メールアカウント」をクリックし
「次へ」をクリックします。
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⑤ 各項目を設定します。
・
「電子メールアドレス」欄に、登録された
アドレス
を入力。
・「パスワード」欄にパスワードを入力。
・
「表示名」欄に電子メールを送信するとき
に表示される送信者名を入力します。
※「電子メールアドレス」
「パスワード」は
必ず半角英数字で入力してください。
※「表示名」は漢字入力可能です。
「次へ」をクリックします。
⑥ 「ログイン ID」欄にお客様のメールア
カウント名が入っているか確認し、
送信・受信の各メールサーバー欄に
と入力します。
※ 必ず半角英数字で入力してください。
⑦ 「完了」をクリックし、設定を終了します。
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⑧ アカウント画面のメール欄に、表示され
たアカウントを一度クリックし、「プロパ
ティ」をクリックします。
⑨ プロパティ画面の「詳細設定」タブを
クリックし、画面下部の「サーバーに
メッセージのコピーを置く」のチェック
ボックスにチェックが入っていれば外し、
「適用」⇒「ＯＫ」の順でクリックします。
⑩ アカウント画面右下の「閉じる」を
クリックします。
以上でメールソフトの設定は終了です。
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インターネット上の有害情報への対策
平素はケーブルインターネットをご利用いただき有難うございます。
山口県では、青少年の健全な育成を害する恐れのある環境から青少年を保護するため、「山
口県青少年健全育成条例」の一部が改正され、「インターネット上の有害情報への対応」と
いう項目が設けられました。
それを受けまして、当社もフィルタリングに関する情報をご提供させていただきます。
インターネット上の有害情報への対策について
お子様（青少年）がインターネットを利用する場合、フィルタリングソフトなどを利用した
りして、有害な情報を見せないようにしましょう。
フィルタリングとは…
インターネット上の情報で、青少年に見せたくない情報や有害なサイトを閲覧できなくする
機能をいいます。
フィルタリングをご利用になりたい場合は、市販のソフトをご購入していただき、ご使用の
パソコンにインストールして下さい。
また、ソフトの内容・ご使用方法はソフトの販売会社等にお問い合わせ下さい。
市販フィルタリングソフト（一例）
ソフト名
販売会社
Norton Internet Security
株式会社シマンテック
ウィルスバスター
トレンドマイクロ株式会社
I-フィルター
デジタルアーツ株式会社
CYBERsitter
株式会社アイキュエス
InterSafe Personal
ｱﾙﾌﾟｽｼｽﾃﾑｲﾝﾃｸﾞﾚｰｼｮﾝ株式会社
ファミリーガード
株式会社トリスター
インターネット悪質サイトブロック ｻｲﾊﾞｰﾘﾝｸﾄﾗﾝｽﾃﾞｼﾞﾀﾙ株式会社
PHAROS
シールドジャパン株式会社
キッズプラス
PC Life Support
（2007 年 1 月現在）
対応 OS
Windows2000/XP
Windows2000/XP
Windows98/Me/2000/XP
Windows98/Me/2000/XP
Windows98/Me/2000/XP
Windows98/Me/2000/XP
Windows2000/XP
Windows98/Me/2000/XP
Windows2000/XP
当社ウェブサイト（http://www.icn-tv.ne.jp/）のセキュリティ情報ページに内容を掲載して
おりますのでご参照下さい。
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このようなときは
○ダイヤルアップの画面が立ち上がって接続できない。
一部のサイトでは、Ｑ２ダイヤルなどに接続するソフトをお客様のパソコンにインストール
してしまうことがあります。そのようなソフトがインストールされると、インターネット接
続の際に「アナログ回線」による接続を始めてしまうため、インターネットに接続できなく
なります。
その場合は下記の手順でダイヤルアップ設定の削除を行って下さい。
①デスクトップ上のインターネットエクスプ
ローラのアイコン上でマウスを右クリックし
てプロパティをクリック。
②「インターネットのプロパティ」画面が開い
たら上部の「接続」タブをクリック。
「ダイヤルアップと仮想プライベートネット
ワークの設定」の欄に設定が入っていると思
います。
ケーブルインターネットでは、こちらに設定
は必要ないので、その設定をクリックし、
「削
除」をクリックします。
確認画面で「OK」をクリックして下さい。
○雷が鳴り出したら
パソコン、ケーブルモデム、ルータなどの電源を切り、電源ケーブルをコンセントからはず
して下さい。ＬＡＮケーブルをケーブルモデムから外して下さい。ケーブルモデムの同軸ケ
ーブルはそのままで大丈夫です。
市販の雷サージ対策電源タップをご利用になると落雷による被害を少なくさせることができ
ます。電源タップの説明書にしたがってケーブルモデムやルータ、パソコン、その他接続さ
れているすべての機器の電源をそのタップからとって下さい。
●雷サージ対策タップで雷害が１００％防げるというわけではありません。
●雷によりケーブルモデムが故障した場合は無料で交換いたしますが、ルータやパソコン
その他の機器やデータの被害について、弊社で責は負いかねますのでご了承下さい。
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○メールの送受信ができない。
「各種設定が正しいのに、急に送受信ができなくなった。」
ウイルス対策ソフトを使用されている場合にこのような症状がでることがあります。
その場合はメール送受信時にウイルス対策ソフトを使用しない設定にしてみて下さい。
詳しくは各ウイルス対策ソフトのメーカサイトをご覧下さい。
「特定の相手から来たメールに『返信』するとエラーで戻ってくる。」
・ 届いたメールの「返信先メールアドレス」が実際のアドレスと異なっている（存在しな
いメールアドレスである）可能性があります。今一度送信先のメールアドレスをご確認
下さい。
・ 送信先が携帯電話の場合、ドメイン指定受信等の設定をしていて拒否されている可能性
も考えられます。送信先にメールの受信設定のご確認をお願いして下さい。
○セキュリティについて
ウイルス感染の８０％はメールからの感染であるといわれております。
ウイルス対策をご検討の場合は、弊社オプションサービス「メールウイルスチェックサービス」
をご検討下さい。
メールの送受信によるウイルス感染以外に、CD-ROM 等のメディアからや、ファイル共有ソフト、
悪意あるホームページからのウイルス感染も考えられます。
通常のインターネットのご利用でハッキング等による情報漏えいが発生することは少ないと思
われますが、インターネット上では、安易に個人情報の入力や公開をしない、ウイルス対策ソフ
トの併用やパーソナルファイアウォールソフトを導入するなど、十分にご注意いただければと思
います。
○通信が全くできない。
まず、ケーブルモデムのランプの状態をご確認下さい。 → ２ページ
ランプの状態に問題がないようであれば、ケーブルモデムのリセット、パソコンの再起動を行
って下さい。ルータ等をお使いの場合はケーブルモデム→ルータ→パソコンの順でリセット・
再起動を行って下さい。
メモ
18
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