郵船トラベル特選 2011 年3 月 s2011 年11 月 世 界 最 高 水 準 の 客 船 Crystal Serenity クリスタル・セレニティ 2011 クリスタル・シンフォニー Crystal Symphony 船上クレジット$500プレゼント 船上クレジット$500プレゼント 1213 クリスタル・シンフォニー 初夏のアラスカ 大自然と迫力の氷河 複雑なフィヨルドが入り組むインサイドパッセージを抜け、船は一路アラスカ へ。雄大な自然と氷河が織りなす迫力の景観に心打たれることでしょう。 スケジュール 1 6/2 木 午前 14:30 ~ 17:00 入港 シンフォニー乗船 サンフランシスコ〈アメリカ〉出港 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 太平洋クルージング ヴィクトリア〈カナダ〉 バンクーバー〈カナダ〉 インサイドパッセージクルージング シトカ〈アメリカ〉 ハバードグレーシャークルージング スキャグウェイ〈アメリカ〉 ジュノー〈アメリカ〉 ケチカン〈アメリカ〉 14 6/15 水 日次 1216 船中 12 泊・機内 1 泊 月日 スケジュール 1219 1 金 7/8 1 8/13 発着時間 大阪・中部発 成田または羽田へ 午前 成田発 14:00 ~ 17:00 空路、直行便にてサンフランシスコ〈アメリカ〉へ No. 出港 8:30 ~ 10:30 サンフランシスコ〈アメリカ〉着 港へ 土 入港 シンフォニー乗船 10:00 8:00 サンフランシスコ〈アメリカ〉出港 17:00 17:00 8:00 17:00 7:00 8:00 8:00 21:00 17:00 17:00 2 3 4 5 6 7 8 10 8:00 11 12 空港へ サンフランシスコ〈アメリカ〉発 空路、直行便にて成田。帰国の途へ 12:00 ~ 14:00 成田着 成田または羽田より 大阪・中部着 着後、解散。お疲れ様でした。 15:30 ~ 18:30 20:00 ~ 22:35 土 2 日 3 月 4 火 5 水 6 木 7 金 8 土 9 日 10 月 11 火 12 8/14 8/15 8/16 8/17 8/18 8/19 8/20 8/21 8/22 8/23 8/24 太平洋クルージング ヴィクトリア〈カナダ〉 バンクーバー〈カナダ〉 インサイドパッセージクルージング シトカ〈アメリカ〉 ジュノー〈アメリカ〉 スキャグウェイ〈アメリカ〉 グレーシャーベイクルージング ケチカン〈アメリカ〉 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 10:00 24:00 8:00 17:00 8:00 17:00 8:00 21:00 7:00 18:00 ★ 8:00 船内にて朝食後、下船 13 7/20 水 14 7/21 木 8:00 16:00 太平洋クルージング 水 サンフランシスコ〈アメリカ〉入港 1206709 ● 食事:朝食 12回、昼食 11回、夕食 12回(機内食は含まれません) *上記日程は変更となる場合がございます。予めご了承下さい。 *必ず裏表紙の「ご案内とご注意」をお読み下さい。 *大阪・名古屋からご参加のお客様は裏表紙をご覧下さい。 7/9 7/10 7/11 7/12 7/13 7/14 7/15 7/16 7/17 7/18 7/19 出港 16:45 アラスカクルーズへ向けて、出航! 9 船内にて朝食後、下船 13 6/14 火 月日 No. 太平洋クルージング サンフランシスコ〈アメリカ〉入港 2011 年 8 月 13 日(土)s8 月 26 日(金)14 日間 日次 16:45 アラスカクルーズへ向けて、出航! 6/3 3 6/4 4 6/5 5 6/6 6 6/7 7 6/8 8 6/9 9 6/10 10 6/11 11 6/12 12 6/13 2 1219 船中 12 泊・機内 1 泊 サンフランシスコを出発し、カナダの都市をめぐってアラスカへ北上。ハイライ トは氷河の壁がそびえるグレーシャーベイ。大自然を体感するクルーズです。 8:30 ~ 10:30 サンフランシスコ〈アメリカ〉着 港へ 2011 年 7 月 8 日(金)s7 月 21 日(木)14 日間 NO. 発着時間 大阪・中部発 成田または羽田へ 成田発 空路、直行便にてサンフランシスコ〈アメリカ〉へ 1216 NO. 船中 12 泊・機内 1 泊 月日 NO. 壮大なる氷河 夏のゴールデン・アラスカ 2011 年 6 月 2 日(木)s6 月 15 日(水)14 日間 日次 1216, NO.1219 クリスタル・シンフォニー NO. 13 8/25 木 14 8/26 金 空港へ サンフランシスコ〈アメリカ〉発 空路、直行便にて成田。帰国の途へ 12:00 ~ 14:00 成田着 成田または羽田より 大阪・中部着 着後、解散。お疲れ様でした。 15:30 ~ 18:30 20:00 ~ 22:35 1206712 / 1206715 ● 食事:朝食12回、昼食11回、夕食 12回(機内食は含まれません) *上記日程は変更となる場合がございます。予めご了承下さい。 *必ず裏表紙の「ご案内とご注意」をお読み下さい。 *大阪・名古屋からご参加のお客様は裏表紙をご覧下さい。 ★8/22(月)のケチカン入港は10:00となります。 旅行代金 コース名 客室タイプ *基本代金は1 部屋 2 名様でご利用の場合の成田発着お一人様代金 *下段( )内はシングル代金 1213 初夏のアラスカ 大自然と迫力の氷河 NO. リピーター及び 船上予約割引 (各) 基本代金 : デラックス・ステート 518,000 円 10,800 円 D : デラックス・ステート 584,000 円 C : デラックス・ステート 6カ月前早期 一括支払い割引額 1216 壮大なる氷河 夏のゴールデン・アラスカ NO. リピーター及び 船上予約割引 (各) 基本代金 9,100 円 568,000 円 10,800 円 13,300 円 10,800 円 635,000 円 610,000 円 13,300 円 11,400 円 B : デラックス・ステート 678,000 円 14,900 円 A : デラックス・ステート 706,000 円 PH: ペントハウス 6カ月前早期 一括支払い割引額 1219 壮大なる氷河 夏のゴールデン・アラスカ NO. リピーター及び 船上予約割引 (各) 基本代金 6カ月前早期 一括支払い割引額 9,400 円 648,000 円 10,800 円 13,300 円 11,000 円 717,000 円 13,300 円 11,000 円 661,000 円 14,100 円 11,700 円 744,000 円 14,100 円 11,700 円 12,700 円 731,000 円 15,800 円 13,000 円 816,000 円 15,800 円 13,000 円 15,800 円 13,400 円 759,000 円 16,600 円 13,700 円 843,000 円 16,600 円 13,700 円 1,119,000 円 27,400 円 22,900 円 1,184,000 円 28,200 円 23,400 円 1,270,000 円 28,200 円 23,400 円 PS : ペントハウス・スイート 1,406,000 円 35,700 円 29,700 円 1,478,000 円 36,500 円 30,400 円 1,564,000 円 36,500 円 30,400 円 CP : クリスタル・ペントハウス 2,587,000 円 68,100 円 56,500 円 2,687,000 円 69,700 円 57,800 円 2,775,000 円 69,700 円 57,800 円 E バスタブ付、 一部視界遮断 バスタブ付 バスタブ付 バスタブ、ベランダ付 バスタブ、ベランダ付 バスタブ、ベランダ付 バスタブ、ベランダ付 バスタブ、ベランダ付 6カ月前早期一括支払い割引適用期限 飛行機ビジネスクラスご利用追加代金 ポートチャージ (610,000 円) (692,000 円) (724,000 円) (860,000 円) (897,000 円) (1,838,000 円) (2,651,000 円) (5,009,000 円) (13,500 円) (16,600 円) (16,600 円) (20,200 円) (21,300 円) (47,900 円) (71,400 円) (136,100 円) ━ (11,400 円) (13,500 円) (14,300 円) (17,200 円) (18,100 円) (40,000 円) (59,400 円) (112,900 円) (661,000 円) (745,000 円) (778,000 円) (918,000 円) (955,000 円) (1,919,000 円) (2,752,000 円) (5,166,000 円) (13,500 円) (16,600 円) (17,600 円) (21,300 円) (22,400 円) (49,400 円) (73,000 円) (139,400 円) (11,700 円) (13,800 円) (14,600 円) (17,600 円) (18,500 円) (41,000 円) (60,800 円) (115,600 円) 2010 年 12 月 24 日(金) (860,000 円) (1,002,000 円) (1,039,000 円) (2,005,000 円) (2,838,000 円) (5,254,000 円) (16,600 円) (17,600 円) (21,300 円) (22,400 円) (49,400 円) (73,000 円) (139,400 円) 2011 年 1 月 28 日(金) 306,000 円 278,000 円 245,000 円 43,575 円 ($525 相当) 43,575 円 ($525 相当) ◉航空燃油サーチャージが別途必要となります。(No.1213, No.1216, No.1219:目安22,000円 11/1現在) Crystal Cruises 2011 (827,000 円) (13,500 円) 43,575 円 ($525 相当) ※大阪発着の場合は30,000 円、名古屋発着の場合は20,000円の追加となります。 ※大阪発着のビジネスクラスご利用追加代金はお問い合わせください。 ※ポートチャージ (上記参照) 、航空燃油サーチャージ (上記参照) 、国内空港施設使用料 (成田:2,540円、中部:2,500円) 、海外空港税(No.1213 , No.1216, No.1219:5,000円予定)が別途必要となります。 詳しくは、 裏表紙の「旅行代金に含まれるもの・含まれないもの」をご参照ください。 ※割引についてはp.5をご参照ください。 ※ご旅行お申し込みの際には、海外クルーズ保険を同時にお申し込みされることをおすすめいたします。 18 (743,000 円) 寄港地・観光地・料理・船の写真はすべてイメージです。 9,400 円 (11,700 円) (13,800 円) (14,600 円) (17,600 円) (18,500 円) (41,000 円) (60,800 円) (115,600 円) ハバードグレーシャー 1213, No.1216, No.1219 No. 1213 1216,1219 スキャグウェイ コ ー ス・ ポ イ ント ● ● ❖ アラスカの大自然を体感いただけま す。カナダの緑あふれる景観と、ア ラスカの迫力ある氷河を満喫。サン フランシスコ発着で直行便を利用し ます。 ● ジュノー シトカ ケチカン ● ● ❖ 正規クルーズ代金のほぼ半額の料金 (2 for 1) でご乗船いただけます。 バンクーバー ヴィクトリア ❖ 船上クレジット$1,000 プレゼント (お一人様) 船内でのアルコール、買い物、エス テなどにご利用いただける船上クレ ジットをプレゼント。 メンデンホール氷河 ● ● サンフランシスコ ケチカン サンフランシスコ バンクーバー ジュノー〈アメリカ〉 ケチカン〈アメリカ〉 サンフランシスコ〈アメリカ〉 バンクーバー〈カナダ〉 アラスカ州の州都で、見所はメンデンホール 氷河。氷河湖のメンデンホール湖を挟み、 800mの近距離で見学できるので、最も気 軽に観光できる氷河とも言われています。 アラスカ最南端でカナダとの国境に近い港 湾都市。古いトーテム・ポールが今も残り、 ク リンキットやハイダなどの、当時のインディア ン文化に触れることができます。 アメリカ西海岸の国際都市。主な観光スポ ットとして、ゴールデンゲートブリッジやフィッ シャーマンズワーフなどが挙げられます。急な 坂が多く、深い霧に覆われることでも有名。 フレーザー川の河口に位置する、海と山に 囲まれた自然豊かで洗練された都市。アラス カ観光の拠点でもある。見どころはスタンレ ー公園やバンクーバー水族館など。 2011 Crystal Cruises 19 クルーズ説明会のご案内 (予約制/参加無料) 弊社クルーズアドバイザー(※1)より、 詳しい内容をご案内申し上げます。 ※1クルーズ旅行に関するスペシャリストとして、 セミナーを通じてクルーズに関する専門的知識を修得し、 お客さまからの 相談やお問い合せに的確に対応することが出来るようになることを目的とした資格を持ったスタッフ 時間 (1名様から開催いたします) (各回共通) 14:00〜15:30 会場のご案内 郵船トラベルクルーズセンター各支店 ご予約、 お問い合わせは下記各支店へお気軽にお問い合わせください。 クルーズセンター東京地図 波多野ビル 〒101-8422 東京都千代田区神田神保町 2-2 波多野ビル B1 クルーズサロン 三菱東京 UFJ 銀行 神保町支店 ◆都営三田線/都営新宿線/東京メトロ半蔵門線 神保町駅 A4 出口直結 徒歩 1 分 至九段下 A4 A3 A6 A5 神保町 みずほ 銀行 至小川町 A7 12月15日 (水) 1月19日 (水) 2月23日 (水) 3月23日 (水) 4月20日 (水) 5月25日 (水) クリスタルクルーズ・インフォメーション ■レストラン 朝食、昼食は自由席。朝食、昼食はダイニングルームでのサービスと並行して、リ ドカフェやビストロ、オープンデッキでビュッフェ・スタイルの食事やハンバーガーや ホットドックなどの軽い食事も楽しめます。 ダイニングルームでの夕食は、ファーストシーティングとセカンドシーティングの2 回制です。 ファーストシーティング セカンドシーティング 18:00 〜 20:30 〜 めお手持ちのクレジットカード(マスター、ビザ、アメックス、ダイナーズクラブ、 JCB)とサインをレセプションに登録していただきますと、 船内でのお支払いやお 買い物等はすべてキャッシュレスとなり大変便利です。なお、日本円から米ドルへ の両替も可能です。 ■ チップ 下船日前日に封筒に入れてキャビン・スチュワーデス、シニアウェイター、ウェイタ ーにそれぞれクルーズの泊数分をまとめて手渡しします。 一泊当たりの目安(ツインでご利用の場合のお一人様) キャビンスチュワーデス シニアウェイター ウェイター ※一部のクルーズでは、上記時間が変更となる場合がございます。 なお、1回目、2回目や2人席などのご希望は、出発の2週間前までにご連絡ください。 また、ルームサービスは24 時間体制です。 〈自慢の専門レストラン〉 クリスタル・シンフォニー、クリスタル・セレニティでは、 夕食はダイニングルームの 他に下記のレストランをご利用いただけます。 [プレゴ] 味自慢の陽気で気さくな雰囲気のイタリアンレストラン。 北イタ リアの味をご堪能いただけます。 [シルク・ロード] 寿司バーを併設した日本料理レストランがございます。米国で人 気のノブ・マツヒサ氏プロデュースの洗練された料理をお楽しみく ださい。 ■ 船内通貨 船内通貨は米ドルです。現金、トラベラーズチェックも使用できますが、あらかじ 5ドル 5ドル 3ドル その他、メートルディ (ダイニングルームの給仕長)、ヘッドウェイター、バトラー(ペ ントハウスキャビン以上の客室)へのチップは船客の判断に任されています。なお、 所定の申込書を、下船前の指定日までにレセプションに提出すれば、サインだけ(ク レジットカード決済)でチップを支払える便利なシステムもございます。 ■ 医療 診療所は、診療室、病室、レントゲン、超音波診断装置などを備え、医師と看護婦 が待機して、 毎日オープンしており、 24 時間サービスの緊急医療体制が整ってお ります。ただし、常備薬は忘れずに、必ずご持参ください。また、常用している薬、 薬アレルギーがある場合は、 その内容の英語説明をお持ちいただくことをお勧め いたします(船医参考のため)。 ■ 電源 客室コンセントの電源は、 110ボルトと220ボルトの両方がございます。日本国 内でご利用のシェーバー、ヘアドライヤー、ヘアカーラー等のご使用が可能です。 ■ 服装 日中の船 内、 寄 港 地での観 光は、 カジュアルな服 装でおくつろぎください。 夕 方 6 時 以 降 は、 カジュア ル、 インフォーマル、 フォーマル の 3 つ のドレス コードに分かれます。各コードの目安は次のとおりです。 [カジュアル] 男性、 女性を問わず、スポーティなシャツやスラックス、スカ ートなど。 [インフォーマル] 男性はジャケットにネクタイ。女性はワンピースにブラウスと スカート、 パンツスーツなど。 [フォーマル] 男性はタキシード、ディナージャケット、またはダークスーツ。 女性はイブニングドレスやカクテルドレス、 和服など。 ■ 日本人スタッフ乗船 クリスタル・シンフォニー、セレニティには、「アクティビティ・ホステス」と呼ばれる 日本人スタッフが常時乗船しております。 ■ 船内新聞 各客室には毎日「リフレクションズ」が配られます。「リフレクションズ」は娯楽、 音 楽、スポーツなどのイベントプログラムをはじめ、 食事時間、ショアエクスカーシ ョン(オプショナルツアー)の案内、 各ショップの営業時間、 下船の案内、 世界の ニュースなど、クルーズ中に必要な情報を満載した船内新聞です。 ■ シングル代金 クリスタルクルーズではお一人様でもご参加いただきやすい料金設定となっており ます。シングル乗船の方も多いので、 お気軽にお申し込みください。 ご案内とご注意 ■ 最少催行人員と添乗員 〈全コース共通〉 最少催行人員:成田発・名古屋発・関西発 各12名様 添乗員:同行してお世話いたします。 ■シングル代金について シングル代金は混雑の度合いによって変更になる場合がございます。変更にな った場合には、お申し込み前にご案内いたします。また、変更になる場合でも、 すでにご予約済みの場合は、旅行代金の変更はございません。 ■チップについて 旅行代金には、船内チップは含まれておりません。チップの目安は最終日程表 にてご案内いたしますが、おおよそツイン利用でお一人様 1 日当たり$13、シ ングル利用で$14 となります (ペントハウス以上の場合を除く) 。 ■ 航空機ビジネスクラス利用について 各コースとも航空機ビジネスクラスのご希望を承ります。ビジネスクラス席を ご利用いただける区間は、原則として日本発着の国際線のみとなり、ヨーロッ パ内、北米・中米内、日本国内はエコノミークラス席となります。当パンフレ ットで掲載しているビジネスクラス席は当社が特別に設定したもので、ご利用 いただける期間、条件、利用航空会社・便については当社にて決定の航空会社・ 便となり、他の航空会社・便利用のご希望はお受けできませんので、あらかじ めご了承ください。 また、各航空会社が独自に行うビジネスクラスのお客様向け付帯サービスは、 適用されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ■ 大阪からご参加のお客様へ 関西空港発着のツアーが催行される場合、関西空港発着のお客様は、各ツアー の旅行代金表欄外に記載の大阪発着追加代金をお支払いいただくことにより、 関西空港発着のツアーにご参加いただけます。 関西空港発着のお客様が最少催行人員に達した場合には、募集型企画旅行契約 の範囲は関西空港出発から関西空港帰着までとなります。 関西空港発着のツアーが最少催行人員に達しないため催行されない場合、もし くは、関西空港発着の設定がない場合、大阪からご参加のお客様は成田発着の ツアーにご参加いただけます。その場合、募集型企画旅行契約の範囲は成田 空港出発から成田空港帰着までとなり、国内線と国際線の乗り継ぎにおいて、 万一乗り遅れなどお客様に不都合が生じましても、当社は責任を負いかねます。 この場合、大阪発着追加代金で、大阪〜成田・羽田間の国内線往復をご利用い ただけます。羽田〜成田間のリムジンバス代はお客様のご負担となりますので、 あらかじめご了承ください。 ■名古屋からご参加のお客様へ 中部国際空港〜成田空港間の往復を航空機で乗り継ぎ可能な場合に、名古屋発 着のお客様は、各ツアーの旅行代金表欄外に記載の名古屋発着追加代金をお支 払いいただくことにより、名古屋発着のツアーにご参加いただけます。この場 合、募集型企画旅行契約の範囲は、中部国際空港出発から中部国際空港帰着ま でとなります。 名古屋発着のお客様が最少催行人員に達した場合には、添乗員は中部国際空港 出発から中部国際空港帰着まで同行いたします。名古屋発着のお客様が最少催 行人員に達しない場合で、成田発着のツアーが催行される場合には、添乗員は 成田空港出発から成田空港帰着まで同行いたします。お客様のご希望により、 成田空港まで新幹線・JR等により移動し、成田発着のツアーにご参加いただく ことも可能です。この場合、募集型企画旅行契約の範囲は成田空港出発から成 田空港帰着までとなり、万一乗り遅れなどお客様に不都合が生じましても、当 社は責任を負いかねます。 ■日本発着利用予定航空会社 (アルファベット順) 【ヨーロッパ方面】AF:エールフランス航空 AY:フィンランド航空 AZ:アリ タリア航空 BA:ブリティッシュ・エアウェイズ JL:日本航空 KL:KLMオ ランダ航空 LH:ルフトハンザドイツ航空 LX:スイスインターナショナルエ アラインズ NH:全日空 OS:オーストリア航空 SK:スカンジナビア航空 TK:トルコ航空 VS:ヴァージンアトランティック航空 【北米方面】AA:アメリカン航空 AC:エア・カナダ CO:コンチネンタル航空 DL:デルタ航空 JL:日本航空 KE:大韓航空 NH:全日空 LA:ラン航空 SQ:シンガポール航空 UA:ユナイテッド航空 ■ 旅券・査証について (日本国籍以外の方は、自国の領事館、渡航先国の領事館、入国管理事務所に お問い合わせください) 1.旅券(パスポート) :当パンフレットで掲載している旅行には、クルーズの下 船港での下船日に有効期間が 6 カ月以上残っている旅券が必要です。 2.査証(ビザ) :当パンフレットで掲載している旅行では次のクルーズを除き、 査証 (ビザ) は不要です。 ※ロシアの査証が必要なコース No.1309 華麗なるサンクトペテルブルグ・バルト海 No.1312 クルーズの王道 北欧・サンクトペテルブルグ ※エジプトの査証が必要なコース No.1322 聖地を目指して──「嘆きの壁」 「スフィンクス} ※ESTA (米国渡航認証システム) が必要なコース No.1206 カリブ海・パナマ運河とメキシカンリビエラ周遊 No.1210 ハワイの島々と太平洋ロマン紀行 No.1213 初夏のアラスカ 大自然と迫力の氷河 No.1216 壮大なる氷河 夏のゴールデン・アラスカ No.1219 壮大なる氷河 夏のゴールデン・アラスカ No.1222 紅葉のニューイングランドとローレンシャン高原 3.訪問国によっては、妊娠中の方に対して査証(ビザ)が必要になる場合がござ います。妊娠中の方は、お申し込み時にお申し出ください。 現在お持ちの旅券が今回の旅行に有効かどうかの確認、旅券・査証取得はお客 様の責任で行ってください。これら手続きの代行については、販売店が渡航手 続料金をいただいてお受けいたします。 ■ 海外危険情報および渡航先の衛生状況について 渡航先(国または地域)によっては「外務省海外危険情報」等、国・地域の渡航に 関する情報が出されている場合があります。お申し込みの際に販売店にご確認 ください。海外渡航関連情報は、外務省海外安全相談センターなどでもご確認 いただけます。 TEL:03-3580-3311 FAXサービス:0570-023300 外務省海外安全ホームページ:http://www.pubanzen.mofa.go.jp/ 渡航先の衛生状況については、下記ホームページにてご確認ください。 厚生労働省検疫感染情報ホームページ:http://www.forth.go.jp/ ■「燃油サーチャージ」について 〜原油高騰に伴う航空運賃の値上げ 昨今の原油高騰に伴い、航空会社が燃料費高騰分を「燃油サーチャージ」として 別途徴収することに決定致しました。 追加料金につきましては、現段階で確定致しかねますので、各ツアー出発日の 60 日前までに確定させていただき、ご請求させていただきます。 また、それ以降の為替変動等による過不足が生じましても増額・返金はござい ません。なお、当追加料金が航空会社によって廃止された場合は、当社も直ち にご請求を取りやめます。ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。 旅行条件(要約) 旅行条件は、下記によるほか当社の旅行業約款によります。お申し込みの際には必ず旅行条件書(全文)をお受け取りいただき、事前に内容をご確認の上、お申し込みください。 この旅行は郵船トラベル株式会社(東京都千代田区神田神保町2-2 波多野ビル地 下1階・観光庁長官登録旅行業第 1267 号以下「当社」といいます)が企画・募集し 実施する旅行企画です。この旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契 約を締結することになります。企画旅行契約内容、 旅行条件は、 下記によるほか 別途、 お申し込み店でお渡しする当社旅行条件書、 出発前にお渡しする最終旅行 日程表並びに当社旅行業約款(募集型企画旅行契約の部)によります。 ■旅行代金に含まれるもの ● 旅行日程中の団体行動中のチップ ● 航空保険料 ● 添乗員同行費用 ● 旅行日程表に明示されたクルーズ料金 (クルーズ期間中の全食事含む) ● 旅行日程表に明示された航空運賃(エコノミークラス) ・送迎料金、 観光料金(バ ス料金・ガイド料金・入場料)、 宿泊料金、 食事料金 ● 手荷物の運搬料金 (原則としてお一人様 1 個、ただし、 航空会社の規定重量・容 積・個数の範囲内) [注]上記費用は、お客様の都合により、 一部利用されなくても払い戻しは致しません。 ■旅行代金に含まれないもの (前項の他は旅行代金の中に含まれていません。その一部を例示します) ● 船内のチップ、ポートチャージ、海外空港税、日本国内の空港施設使用料、航空 燃油サーチャージ ● 超過手荷物料金 (規定の重量・容積・個数を超える分について) ●クリーニング、電報・電話料、ホテルのルームボーイ、メイドなどに対するチップ、 その他追加飲食等、 個人的性質の諸費用及びそれに伴う税・サービス料 ● 傷害、 疾病に関する治療費、 渡航手続費用(旅券用印紙代、 査証料、 予防接 種料金、 傷害・疫病保険料および渡航手続取扱料金) ● 日本国内におけるご自宅から発着空港/港までの交通費、 宿泊費 ● お客様のご希望によりお一人部屋を利用される場合の追加料金 ● 希望者のみ参加されるオプショナルツアーの旅行代金 ■ 旅行のお申し込みと旅行代金のお支払い ● 当社指定の申込書に所定の事項を記入し、申込金として旅行代金の20%を添え てお申し込みいただきます。申込金は旅行代金をお支払いいただくときにその一 部として繰り入れます。 ● 当社は、 電話・郵便・FAX等による募集型企画旅行契約の予約申し込みを受け付 けることがあります。この場合、 電話等による予約申し込みの翌日から起算して 3日以内に申込書と申込金を提出していただきます。この期間内に申込書と申込 金を提出されない場合、 当社は申し込みはなかったものとして取り扱います。 ● 募集型企画旅行契約は、 当社が契約の締結を承認し申込金を受領したときに成 立するものとします。 ● 残金は、 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、 40日目より前にお支払 いいただきます。 ※ご旅行お申し込みの際には、海外クルーズ保険を同時にお申し込みされることを おすすめいたします。 ■免責事項 ● 天災、 地災、 政府及び公共団体の命令、 ストライキ、 不慮の災難等、 その他 やむを得ない事由によりおきた損害損失については責任を負いかねます。 ■取消料(お客様による旅行契約の解除) ● お客様は、 いつでも下記の取消料を支払って、 旅行契約を解除することができ ます。 ● 当社の責任とならないローン・渡航手続等の事由によるお取消の場合も、 下記の 取消料をいただきます。 <取消料> 取 消 日 取消料 61日前まで 無料 60日〜 45 日前まで 旅行代金の2.5% 旅行開始の日の前日から 44日〜 31日前まで 旅行代金の5% 30日〜 15日前まで 旅行代金の12.5% 起算してさかのぼって 14日〜 3日前まで 旅行代金の25% 3日〜ご出発当日まで 旅行代金の50% 旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100% ※取消料の基準となる旅行代金とは基本代金と追加代金の合計額です。 ●旅行契約の成立後、 お客様のご都合で旅行を取り消される場合には、 お一人様 につき上記の取消料をいただきます。また、ご参加のお客様からは、 1 室ご利 用人数の変更に対する差額代金をいただきます。 ■旅行条件・旅行代金の基準日 ● 2010 年 11月1日 ■ 個人情報の取り扱いについて ● 当社及び当社と受委託契約を締結した受託旅行業者(以下、「販売店」といいま す)は、 旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、 お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、 お客様がお申し込みい ただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関等については各 スケジュール表に記載されています)の提供するサービスの手配及びそれらのサ ービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。この 他、 当社及び販売店では、 ①当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、 キャンペーンのご案内とその手続き②旅行参加後のご意見やご感想の提供のお 願い③アンケートのお願い④特典サービスの提供⑤統計資料の作成、にお客様 の個人情報を利用させていただくことがあります。 ●また、 当社はお申し込みいただ いた旅行の手配のために、 運 送・宿泊機関等及び手配代行者 (船会社の日本地区総代理店を 含む)に対し、 お客様の氏名、 性別、住所、電話番号、生年月 日、出生地、国籍、パスポート番 号、 パスポート発行日、 パスポ ート発行地、 旅行中の緊急連絡 先等の個人情報を、あらかじめ 郵便、電子的方法等で送付する ことによって提供致します。 旅行保険ご加入のおすすめ 当社はお客様がご旅行中に被られた損害については、 一定の範囲で補償させてい ただきますが、 傷害・疾病治療・疾病死亡等については補償いたしません。安心し てご旅行をしていただくためにお客様ご自身および携行品等に必ず保険かけられま すようお勧めいたします。特に「フライ&クルーズ旅行」適用コースにお申し込みの 際には「クルーズ旅行取消費用特約」を同時にかけられますようお勧めいたします。 旅 行 企 画 ・ 実 施 郵船グループ 観光庁長官登録旅行業第 1267 号 〒 101-8422 東京都千代田区神田神保町2-2 波多野ビル地下1階 ホームページアドレス http://www.ytk.co.jp 船旅のエキスパート お問い合わせ・お申し込みは 東京 203-5213-9987 横浜 2045-640-6560 〒 101-8422 東京都千代田区神田神保町2-2 波多野ビル地下 1 階 総合旅行業務取扱管理者:山 紀彦 Eメールアドレス [email protected] ● お問い合わせ・お申し込みは 〒 231-0002 横浜市中区海岸通 3 - 9 郵船ビル 3 階 総合旅行業務取扱管理者:谷田部暢仁 Eメールアドレス [email protected] 大阪 206-6251-5881 神戸 2078-251-6218 〒 541-0053 大阪市中央区本町 3-2-6 本町ドリームビル 7 階 総合旅行業務取扱管理者:澤田晋一 Eメールアドレス [email protected] 名古屋 2052-561-1354 〒450-0001 名古屋市中村区那古野1丁目47-1 名古屋国際センタービル18階 総合旅行業務取扱管理者:山田陽一 Eメールアドレス [email protected] 〒 651-0085 神戸市中央区八幡通 4-2-18 郵船ロジ福本ビル 5 階 総合旅行業務取扱管理者:赤金恵美子 Eメールアドレス [email protected] 総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取り引き の責任者です。このご旅行の契約に関し、担当者からの説明にご不明な点が ございましたら、 ご遠慮なく左記総合旅行業務取扱管理者にご質問ください。 T-10-037
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