入院案内 基本理念 私たちは「遠くの親戚よりも近くの高原病院」をモットーに 地域から信頼される医療を実践します。 長野県厚生農業協同組合連合会 富士見高原医療福祉センター 富士見高原病院 〒３９９-０２１４ 長野県諏訪郡富士見町落合１１１００番地 電話 ０２６６-６２-３０３０ ＦＡＸ ０２６６-６２-５１８８ Ｅメール [email protected] http://www.fujimihp.com/ 目 次 １，当院の医療について 基本方針 患者さんの権利と責任 病院と患者さんのパートナーシップについて 当院の臨床における倫理 ２，入院の準備 Ｐ．２ ∼３ Ｐ．４ ご用意いただくもの ３，お部屋･病院の設備等について Ｐ．５ お部屋 病院内のご案内 入院中のお願い ∼６ ４，食事について Ｐ．７ 配膳時間 選択メニュー・特別食 ５，面会等について Ｐ．７ 面会時間 面会制限のご希望について 付き添い ６，医療相談について Ｐ．７ ７， より良い療養生活を送っていただくために Ｐ．８ ８， 入院費用について Ｐ．８ 有料室料金について オムツ・貸出し物品等の料金について お支払いについて 入院食事療養費/食事代について ９， 防災について １Ｆ案内図 2Ｆ病棟案内図 3Ｆ病棟案内図 ∼９ Ｐ．９ 入院案内 Ｐ．２ １，当院の医療について ◆基本方針 ・地域住民が望む医療、とりわけ救急医療の充実に努めます。 ・予防から治療、介護から看取りまでの一貫した医療を提供します。 ・つねに新しい知識・技術の習得に努め、質の高い医療を提供します。 ・患者さんの権利を尊重し十分に同意の得られた医療を実践します。 ◆患者さんの権利と責任 当院では患者さん及びその家族と医療従事者との間に信頼関係を築き、より良 い医療を受けて頂くために次のことを宣言し、これを尊重することを基本姿勢に致 します。 【患者さんの権利】 １．個人の尊重 患者さんは、その生命、身体、人格を尊重され健康に生きる権利を有します。 ２．平等な医療を受ける権利 患者さんは宗教、年齢、性別、経済的社会的地位等に関わらず平等な医療 を受ける権利を有します。 ３．最善の医療を受ける権利 ①患者さんは常に最善の医療を受ける権利を有します。 ②患者さんは必要なときにはいつでも、医療従事者の援助を求める権利を有し ます。 ③患者さんは医師および医療機関を自由に選択する権利を有します。また、い かなる治療段階においても、他の医師等の意見（セカンドオピニオン）を求め る権利を有します。 ４．知る権利 ①患者さんは投薬、検査、治療の目的、方法、内容、危険性などや症状につい て十分納得できるまで説明を受ける権利を有します。 ②患者さんは自分が受けている診療の記録の閲覧、開示を求める権利を有し ます。 入院案内 Ｐ．３ ５．自己決定権 患者さんは診療内容について十分説明を受けた上で、自己の意思に基づいて 検査、治療、その他の医療行為を受け、あるいは拒否、変更する権利を有しま す。 ６．個人情報保護に関する権利 ①患者さんは個人情報保護法に該当する権利を有します。 ②患者さんは、本人の承諾なくして、自らに関する個人情報を医療従事者以外 の第三者に対し、開示されない権利を有します。 【患者さんの責任】 よりよい医療を受けて頂くために、患者さんは自らの病状等、正確な情報を医療 従事者に提供し、協同して医療に参加する責任があります。 また、他の来院者の治療や療養生活に支障を与えないよう当院の規則を守る責 任があります。 ◆患者さんと病院とのパートナーシップについて 最善の医療を行うためには、患者さんやご家族の皆様と病院スタッフとの信頼関 係のもと共に取り組むことが重要です。 そのため、患者さんご自身やご家族に積極的にご参加いただきたいと考えていま す。病院スタッフが病状や治療についてご理解いただけるよう説明させていただきま すが、疑問・ご希望等ありましたらお気軽にお申し出ください。 また、ご本人確認のため、リストバンドの着用や各所で名乗っていただくなど、医療 安全へのご協力をお願いいたします。 入院案内 Ｐ．４ ２，入院の準備 ご用意していただく物 ①保険証 ②公費や限度額適用認定証等（お持ちの方） 総合受付（１Ｆ）にご提示ください。 ③入院保証書（できるだけお早めにご提出ください） ④手術承諾書（手術を受ける方：手術前にご提出ください） ⑤個室同意書（有料室に入院される方） ⑥病衣貸与申込書（貸し出し病衣を使用される方） ⑦退院証明書（過去３ヶ月以内に入院されていた方） ⑧いつも飲んでいるお薬（目薬、塗り薬、お薬手帳など） ⑨意思表示カード（リビングウィル、ドナーカード等お持ちの場合） 病棟（ナースステーション）のスタッフにお渡しください。 ⑩身のまわりの物 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ タオル バスタオル 下着 室内履き（滑りにくい物） ティッシュペーパー 洗面用具（歯ブラシ・歯磨き粉・コップ・ハミングット等) 入浴用具（石けん・シャンプーなど） 湯のみ ウェットティッシュ 電気シェーバー 食事用エプロン 入れ歯入れ・入れ歯洗浄剤 おしりふき 洗濯物を入れる袋 ＊そのほか、めがね等日常使用されているもの 注意：パジャマは貸出し病衣をご用意しています。ご希望の方は病棟スタッフまでお申し出 下さい。（料金はＰ．８の「入院費用について」をご参照下さい） また、紙おむつは環境対策として紙おむつの回収・処理を専門業者に委託しています。 そのため、当院指定の紙おむつをご使用いただき、費用は入院費と併せて請求させて いただきます。 入院案内 Ｐ．５ ３，お部屋・病院の設備等について お部屋 病室には各自にナースコール・テレビ・冷蔵庫・ロッカー・床頭台・金庫が備え付けてあります。病 室は多床室と個室（有料室）があります。個室をご希望される方はお申し出下さい。なお、病状、 ベッド状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。また、診療上の都合により お部屋を移動していただくことがあります。ご協力をお願いいたします。有料個室の設備と料金につ いては、Ｐ．８の「入院費用について」をご参照下さい。 ●ナースコール 枕元にございます。ご気分のすぐれないときなど、遠慮なくご使用ください。 ●テレビ 各ベッドにテレビが備え付けてあり、常時ご利用が可能です。多床室でご利用される場合は、周り の方の迷惑にならないようイヤホンをお使い下さい。なお、イヤホンは売店で取り扱っています。 ●ベッドサイドキャビネット（床頭台） 冷蔵庫・簡易金庫が設置されています。 ●ロッカー 【設備の使用料について】 床頭台(テレビ・冷蔵庫含む)の利用料として、1日につき２００円をご負担いただきます。(多床室のみ) 【貴重品のお取り扱いについて】 病院には多くの方が出入りしますので、貴重品や現金のお持ち込みは最小限にお願いいたします。 また、必ず簡易金庫をご利用下さい。紛失等に関する責任は負いかねますのでご了承ください。 病院内のご案内 ●売店（１Ｆ） 総合受付横にあります。 営業時間 ： 平日８：３０∼１８：３０ 土曜日９：００∼１５：００ 日曜日１０：００∼１４：００ 祝日 休業 取り扱い： 入院に必要な日用品、手術等に必要な衛生材料、新聞・雑誌、切手、はがき、テレホンカード、 食料品 、コンビニ振込、荷物の発送（宅急便）など ●キャッシュコーナー（１Ｆ） 正面玄関を入って右に農協のＡＴＭがあります。 ご利用時間 ： 平日８：４５∼１９：００、土曜日９：００∼１７：００ ●自動販売機 各病棟ラウンジに設置してあります。巻末の案内図をご覧下さい。 各病棟ほか１Ｆ 売店前・裏・ＡＴＭ横（軽食）にも設置してあります。 ●郵便ポスト 正面玄関を出て左手にあります。 ●公衆電話 １Ｆ、各病棟ラウンジに設置してあります。案内図をご覧下さい。 ●駐車場 入院中、自家用車を駐車したままにすることはご遠慮下さい。盗難、事故等の責任は負いかねます。 入院案内 Ｐ．６ ●洗濯機（有料） 中診療棟４Ｆに洗濯機・乾燥機（コインランドリー）があります。なお、洗剤は各自でご用意下さ い。 ●新 聞 正面玄関ホール（１Ｆ）に共同でご覧いただける新聞（５紙）があります。持出しはご遠慮下さい。 個人でご希望の方は売店(１Ｆ）でお買い求め下さい。 入院中のお願い ●布団カバー・シーツ類の交換 原則週１回交換。その他汚れた時は交換いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。 ●入浴 主治医の許可が必要です。病棟スタッフにお問い合わせ下さい。 ●電気器具のご使用 ご利用希望の場合は、病棟スタッフにご相談下さい。 ●携帯電話のご使用 ご利用に際しまして下記の通りご協力いただきますようお願いします。 ①通話可能区域 〈病棟〉ＴＥＬ室、個室 〈外来〉１Ｆロビー付近 ②使用制限区域［電源オフ］ 外来診察室、待合室、検査室、レントゲン室、人工透析室、手術室 ③その他の区域 メールは可能ですが通話はお控えいただき、マナーモードに設定していただくよう お願い致します。また、医療機器および医療機器装着中の患者さんの半径 １メートル以内には近づかないようご協力下さい。 ●外出・外泊 主治医の許可と届出が必要になります。病棟スタッフにお申し出下さい。 ●ゴミについて 生ゴミ、可燃物、ビン・カン類の不燃物は、各病棟にある所定の場所での分別回収にご協力を お願い致します。（巻末の案内図をご覧下さい） ＊紙おむつについて ご都合で持ち込みされる方は、ご使用後お持ち帰りいただきますようお願い致します。 ●消灯時間 消灯時間は原則２１：００です。消灯後は他の入院患者さんに迷惑をかけないようご協力下さい。 ●禁煙について 当院は敷地内全面禁煙です。病院を利用される全ての方の健康を守るためご協力下さい。 ●入院中の感染予防 ・食事前やトイレの後には手を洗いましょう。動くことができない方は、アルコール含有のウェットティッ シュで手を拭きましょう。病室に置いてある手指消毒剤もご利用下さい。 ・咳やくしゃみの出る方は、マスクをつけましょう。時々うがいもしましょう。 ・床に置いた物は不潔です。床にはなるべく物を置かないようにしましょう。 ●インターネットのご利用は病棟スタッフにお尋ね下さい。 入院案内 Ｐ．７ ４，食事について 配膳時間 朝 食 ７：４５∼ 昼 食 １２：００∼ 夕 食 １８：００∼ ＊食事は主治医の指示に基づいた治療の一環です。持ち込みはお控えいただきますようお願いい たします。 選択メニュー・特別食 ２種類のメニューからお好みの食事をお選びいただく「選択メニュー」の日を設けています。症状 によって、医師の指示で特別食（治療食）を召し上がっていただく場合があります。主食は、お粥の ご用意もいたします。病棟スタッフにお問い合わせ下さい。 ５，面会等について 面会時間 １３：００∼２０：００（原則） ラウンジをご利用下さい。 治療上、面会制限をさせていただく場合がありますのでご了承下さい。 面会制限のご希望について 面会制限をご希望の場合は、病棟スタッフへお申し出下さい。 付き添い ご家族が付き添いを希望される場合には、許可証が必要ですので病棟スタッフにお問い合わせ下 さい。なお、付き添いの方への食事提供、ベッドの貸出しをしています。料金や手続き等は病棟ス タッフにお尋ね下さい。 ６，医療相談について 当院では、病気になり生じた経済面、介護、家庭、学校、仕事といった生活全般にわたる心配事の 相談に医療ソーシャルワーカーが応じています。また、医療安全全般にかかわる疑問・苦情等につき ましては、医療安全管理者が対応いたします。 患者さんやご家族が安心して療養できるよう、問題解決のお手伝いをさせていただきます。どのよう な事でもお気軽にご相談ください。相談ご希望の際は、主治医、病棟スタッフにお申し付けください。 Ｐ．８ 入院案内 ７，より良い療養生活を送っていただくために 患者さんに安全・安心な医療を受けていただくために、暴言・暴力・迷惑行為の禁止に向けた取り組 みをしています。院内でそのようなことが発生したときには、警察に通報する場合もありますのでご理 解下さい。 ８，入院費用について 有 料 室 料 金 (税込）に つ い て 料金（一日） 病室番号 設 備 201 204 206 207 209 210 213 214 216 217 219 221 222 ５，４００円 （個室） 304 308 309 312 313 315 316 320 321 404 408 412 418 405 409 415 419 406 410 416 420 洗面台 ロッカー 床頭台 冷蔵庫 テレビ トイレ 机 イス 407 411 417 422 病状、ベッド状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。 病 衣 ・ オ ム ツ ・ 貸 出し 物 品 等 の 料金 (税込）に つ い て 物品名 病衣 料金 物品名 料金 ７６円 ライフリー リハビリパンツ Ｌ １０８円 貸しベッド一式 ５４０円 ライフリー リハビリパンツ ＬＬ １２０円 朝食券 ５４０円 ライフリー 尿取りパット男女兼用 ４３円 昼食券 ７５６円 ライフリー かんたん装着パット ２６円 夕食券 ７５６円 ライフリー レギュラー ４３円 アテントパンツ Ｍ １６３円 リブドゥ 大きな人のはくパンツ アテントパンツ Ｌ １８５円 パワーガード ウルトラ ライフリー リハビリパンツ Ｍ ９８円 パワーガード エクストラ 病衣・貸しベッド・食券は1日あたりの料金になります。 オムツ代は1枚あたりの料金で、回収料金も含まれています。 不明な点は病棟スタッフにお尋ね下さい。 １７３円 ７７円 １２０円 入院案内 Ｐ．９ お支払いについて 毎月末締めで請求書をお届けいたします。会計窓口（１Ｆ）でお支払いをお願いいたします。口座 振替、クレジットカードもご利用可能ですので会計窓口でお問い合わせください。なお、医療費の計 算に数日かかる場合がございます。 【退院時のお支払いについてのお願い】 通常は退院時まで医療費の計算をいたしますが、診療内容によっては、後日請求させていただく ことがございます。ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。 入院食事療養費／食事代について １食 ３６０円 限度額適用認定証をお持ちの方は、適用額となります。 病院設備・備品・貸出物品等を破損、紛失された場合の負担について 病院設備・備品・貸出物品等を破損、紛失された場合は、原則としてその実費を患者さん（また はご家族、連帯保証人）に弁済いただきますのでご了承ください。 ９，防災について 地震、火災等非常事態が発生した場合には、病棟スタッフが誘導いたします。指示に従い避難してくだ さい。 2016.8.7作成 内視鏡室 放射線科 整形外科 心電図・超音波室 情報 連携室 病棟へ 相談室 相談室 ：男子トイレ 自販機 総合受付 救急外来 売店 ：女子トイレ 眼科 眼科 ：障害者用トイレ ：エレベーター ：階段 待合ロビー 投書箱 自販機 薬局 ATM １F案内図 正面玄関 ：公衆電話 内科 225 201 202 203 204 205 206 207 208 209 223 211 スタッフ ステーション 221 階段 ＥＶ 浴室 222 リフトバス 階段 ＥＶ 210 220 212 219 213 洗濯室へ ラウンジ ２F病棟案内図 給湯 ゴミ 218 自販機 217 216 215 214 323 301 302 303 304 305A 305B 306 307 308 322 309 浴室 階段 洗髪室 ＥＶ 321 310 スタッフ ステーション 320 319 311 318 312 ＥＶ 階段 洗濯室へ ラウンジ 3F病棟案内図 給湯 ゴミ 317 自販機 316 315 314 313 401 402 404 405 406 407 408 409 410 411 412 浴室 リフトバス 階段 ＥＶ 403 413 スタッフ ステーション 414 423 422 415 4F病棟案内図 ラウンジ 給湯 ゴミ 421 自販機 420 419 418 417 416
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