WhatsUp Gold v16.4 のダウンロードとインストール手順

WhatsUp Gold v16.4 のダウンロードとインストール手順
Jan.2016
本書は WhatsUp Gold v16.4 の製品ダウンロードとインストール方法について説明したものです。
WhatsUp Gold をインストールするためには以下の作業が必要です。
1.ユーザ登録
Customer Portal サイトに初めてログインする場合は新規にユーザ登録する必要があります。
https://whatsupgold.secure.force.com/CP
上記 URL にアクセスし、[Create an account]をクリックします。
Email に製品登録時のメールアドレスを入力し、[Next]をクリックします。
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下記の情報の入力と「私はロボットではありません」にチェックし、[Next]をクリックします。
下記のメッセージウィンドウが表示されれば新規ユーザ登録は完了です。
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2.WhatsUp Gold v16.4 のダウンロード
Customer Portal サイトにアクセスします。
https://whatsupgold.secure.force.com/CP
Email と Password を設定し、[Login]をクリックします。
Email,Password は製品購入後に Ipswitch から送信されたメールアドレス、パスワードになります。
[My Products]をクリックします。
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WhatsUp Gold の下矢印のアイコンをクリックします。
Version:16.4 の[Download Software]をクリックし、インストーラをダウンロードします。インストーラは
ご利用の環境により、“WhatsUp Gold v16.4 File Download”(インターネット接続環境用)か
“WhatsUp Gold v16.4 Download Offline”(インターネット未接続環境)を選択して下さい
ダウンロードが完了すると以下のファイル名で保存されます。
<インターネット接続用>
・WhatsUpGold-Release-v16.4.0_SN******.exe
<インターネット未接続用>
・WhatsUpGold-Release-v16.4.0-OfflineInstall_SN******.exe
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3.WhatsUp Gold v16.4 のインストール
Cutomer Portal からダウンロードした WhatsUp Gold v16.4 のインストーラーを実行します。
インストーラを選択し、右クリックで「管理者として実行」をクリックします。
インストーラが展開されます。
Welcome 画面が表示されます。
インストール方法として Standard または Advanced が選択できます。
デフォルト設定の場合は Standard インストールを選択し[Next]で進めます。
インストール要件を満たしているか System Check が行われます。結果が Passed であることを確認し
[Next]で進めます。
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次に License の適用方法を選択します。インターネットに接続できる場合にはそのまま[Next]で進めます
(P.12 へ)。
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インターネットに接続できない環境では以降の手順が必要となります。別にインターネットに接続可能な端
末を用意してください。
Use offline activation mode にチェックを入れ[Next]で進めます。
画面中央の[Activate Offline]をクリックします。
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Offline Activation ウィザードが開きます。[Generate File]をクリックします。
アクティベーションに必要となる license.ofa ファイルが生成されるので任意のフォルダに保存します。
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ここからはインターネット接続可能な端末からの作業になります。
保存した license.ofa ファイルをインターネット接続可能な端末にコピーします。その端末から Web ブラウ
ザで以下の URL にアクセスします。
<http://www.whatsupgold.com/support/offline-activations.aspx?k_id=whatsupgo
ld_com_wug_productpackaging_worldwide_offlineactivations>
画面下方にあるプルダウンメニューより Upload OFA File を選択し、license.ofa ファイルを WhatsUp
Gold ライセンス認証サーバにアップロードします。
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license.ofa ファイルをアップロードすると license.txt ファイルが発行されるので任意のフォルダに保存しま
す。その後、保存した license.txt ファイルを WhatsUp Gold サーバにコピーします。
ここからは WhatsUp Gold サーバでの作業になります。
WhatsUp Gold サーバの Offline Activation ウィザードに戻り、[Next]で進めます。
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[Browse]ボタンより先ほどコピーした license.txt を選択し、[Activate]をクリックします。
アクティベーションが成功した旨のメッセージを確認し、[Finish]で Offline Activation ウィザードを終了
します。
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ライセンスのアクティベーションが完了したら引き続きインストールを進めます。ここではインストール対象のプ
ロダクトの確認ができます。[Next]で進めます。
最終確認画面が表示されるので、[Proceed]でインストールを開始します。
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インストール状況が確認できます。インストールにかかる時間は概ね 20~30 分です。
インストールが完了しましたら、[Finish]で進めます。
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インストール後はサーバの再起動が必要です。[Finish]でサーバを再起動します。
再起動後、インストールの残り作業が自動的に実行されます。しばらく待つとサーバのログイン画面が表示
されインストールが完了します。
最後にサーバにログインし WhatsUp Gold のサービスの状況を確認します。デスクトップ上にある
Service Manager アイコンもしくは「すべてのプログラム-Ipswitch WhatsUp Gold v16.4-Utilities
-Service Manager」をクリックし WhatsUp Services Controller の画面で Failover Manager
以外のプロセスが Running であることを確認します。
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また Admin Console のメニューより[About WhatsUp...]をクリックし、ライセンスが有効であることを確
認します。
以上
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