ダイヤルアップ通信料の請求スキームについて （ダイヤルアップローミングサービス） ソフトバンクテレコム株式会社 ダイヤルアップ通信料の請求仕様について (1) 請求対象について エンドユーザ様がご利用になったNTT加入電話回線に対し、請求を行います。 (2) 契約者種別に基づいた請求方法について ① ソフトバンクテレコムと契約のあるお客様 （法人個人 ※ を問わず） ・ご契約情報に従いソフトバンクテレコムから請求させていただきます ・お支払期限は、既存の契約形態に基づいたご利用期間に対して規定されております 1 2 3 4 5 6 ご利用期間 毎月6日～翌月5日まで 毎月11日～翌月10日まで 毎月16日～翌月15日まで 毎月21日～翌月20日まで 毎月26日～翌月25日まで 毎月1日～末日まで お支払期限 翌月末 翌々月5日 翌々月10日 翌々月15日 翌々月20日 翌月25日 請求書発送日 翌月15日 翌月20日 翌月25日 翌月30日 翌々月5日 翌月10日 ② ソフトバンクテレコムと契約のないお客様 (法人個人 ※ 問わず） ・ 「みなし契約」としてソフトバンクテレコムより請求させていただきます ・既に「みなし契約」としてNTT回収代行となっているお客様は、NTT回収代行が継続されます ・ソフトバンクテレコムから直接請求させて頂くお支払期限は以下のように規定されております ご利用期間 毎月16日～翌月15日まで お支払期限 翌々月20日 ソフトバンクテレコム請求書発送日 翌月30日 ※ 法人個人の基準は、ソフトバンクテレコムの運用基準によります ※ みなし契約とは、一般的には、電話サービスの利用の契約を希望する方が、ＮＴＴ東西と加入電話等の契約をする場 合に、ＮＴＴ東西の電話サービス契約約款等に基づいて、契約と同時に、国際電話会社や長距離電話会社等と電話サービ ス等の契約をしたことになる制度です。 http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/d_faq/d_faq_01.html （総務省） 2 ダイヤルアップ通信料の請求仕様について (3) ご利用金額に応じた合算請求について 1ヶ月のご利用料金が3,000円未満（税別）の場合、2か月分をまとめてご請求させて頂きます。 個人のお客様に限り、2ヶ月まとめたご利用金額3,000円以下の場合、更に翌月利用分とまとめて請求 させて頂きます。（個人は最大3ヶ月合算） ただし法人のお客様については、最大2ヶ月合算となります。 なお、例外は以下の通りとなります。 ① 個人ユーザが当月解約となった場合 ② 計算群が変更された場合 ③ 他サービスについて通話明細などを提供している場合 ④ 群の締日で未納料金があった場合 ⑤ 他社料金が発生している場合（ナビダイヤルのご利用など） ⑥ テレコムチャージ ※1 の料金が含まれている場合 ※1 ： ODNの有料コンテンツ課金サービス (4) エンドユーザ様のご照会先について お支払方法や請求者変更 ※2 など、下記連絡先をご案内いただけます様よろしくお願いします。 ① 法人のお客様 ： 0088-24-0088 もしくは 0120-981-408 （平日 9:00-18:00） ② 個人のお客様 ： 0088-81 もしくは 0120-03-0081 （年中無休 9:00-18:00） ※2 ： 以下のようなお問合せについて、ご変更のお手続きをさせて頂きます。 ・ご利用金額に応じた合算請求について、毎月のご請求に変更する場合 ・NTT東西の回収代行を利用する場合 3 ダイヤルアップ通信料の請求仕様について (5) 各種事例 （当月のご利用金額が3,000円以上の場合）について ① ソフトバンクテレコムと契約がある場合のご請求時期と各お支払期限例 ご利用期間 10月16日～11月15日 ソフトバンクテレコムからのご 請求 NTT東西いづれかの回収代行 ※ 請求書発行 支払期限 NTT群 請求書発行 お支払期限 11月21日 12月10日 最短の場合 （B群） 12月8日 12月25日 最長の場合 （A群） 1月3日 1月20日 ※ NTTの請求サイクル A群（起算日21日～締め日翌20日） B群（起算日26日～締め日翌25日） C群（起算日1日～締め日末日） D群（起算日6日～締め日翌5日） E群（起算日11日～締め日翌10日） F群（起算日16日～締め日翌15日） ② ソフトバンクテレコムと契約がない場合（みなし契約）のご請求時期とお支払期限例 ご利用期間 ソフトバンクテレコムからのご請求書発行 ソフトバンクテレコムへのお支払期限 10月16日～11月15日 11月30日 12月20日 ＜ご参考 ： ご利用料金滞納、利用停止となるまでのスケジュール＞ n-1月 16日 n月 15日 n月 n月 n+1月 n+1月 n+2月 n+2月 ｎ+3月 25日 30日 5日頃 20日 8日 14日 8日 利用 請求書発行 請求書発送・着 お支払期限 滞納確定 「お支払のお願い」局出し 利用停止 ×－－－－－－×－－－×－－－－×－－－－－×－－－－×－－－－－×－－－－－－×－－－－－－－－－× 4 ダイヤルアップ通信料の請求仕様について (6) 各種事例 （当月のご利用金額が3,000円未満で2ヶ月分を合算請求させて頂く場合）について ① ソフトバンクテレコムと契約がある場合のご請求時期と各お支払期限例 ご利用期間 10月16日～12月15日 ソフトバンクテレコムからのご 請求 NTT東西いづれかの回収代行 ※ 請求書発行 支払期限 NTT群 請求書発行 お支払期限 12月21日 1月10日 最短の場合 （B群） 1月8日 1月25日 最長の場合 （A群） 2月3日 2月20日 ※ NTT東西の請求サイクル A群（起算日21日～締め日翌20日） B群（起算日26日～締め日翌25日） C群（起算日1日～締め日末日） D群（起算日6日～締め日翌5日） E群（起算日11日～締め日翌10日） F群（起算日16日～締め日翌15日） ② ソフトバンクテレコムと契約がない場合（みなし契約）のご請求時期とお支払期限例 ご利用期間 ソフトバンクテレコムからのご請求書発行 ソフトバンクテレコムへのお支払期限 10月16日～12月15日 12月30日 1月20日 ＜ご参考 ： ご利用料金滞納、利用停止となるまでのスケジュール＞ n-2月 16日 n月 15日 n月 n月 n+1月 n+1月 n+2月 n+2月 ｎ+3月 25日 30日 5日頃 20日 8日 14日 8日 利用 請求書発行 請求書発送・着 お支払期限 滞納確定 「お支払のお願い」局出し 利用停止 ×－－－－－－×－－－×－－－－×－－－－－×－－－－×－－－－－×－－－－－－×－－－－－－－－－× 5 ダイヤルアップ通信料の請求仕様について (7) ご利用料金滞納に伴う延滞利息の計算例について ① 請求期間 6月1日～6月30日 ② 請求金額 1,050円（課税対象額1,000円 消費税50円） ③ 支払期日 7月25日 ④ 滞納確定１ヶ月目 8月13日 利息なしの督促状発行 ⑤ 滞納確定２ヶ月目 9月13日 利息付きの督促状発行 ※ ※利息対象は45日分 ［支払期日の翌日（7/26）～督促状発行の5日前までの 日数（9/8）で17円となります。計算式は以下の通り。 1,000円×0.145×45日/365日＝17円（小数点以下切捨て） ⑥ その他 ・滞納2ヶ月目で利息が発生します ・その後、延滞利息を明記した請求書を発送させて頂きます (8) ご利用停止について エンドユーザ様のソフトバンクテレコムへのお支払いが滞った場合、ご利用回線が停止となり当サービス がご利用頂けなくなります。 6
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