CompTIA A+ Operating System Technologies(2003) 出題範囲 A+を取得するためには、受験者はこの Operating System Technologies 試験及び A+ Core Hardware 試験の両方に合格しなければなりません。Operating System Technologies 試験は、OS に関する運用・管 理に伴う 実務基盤 を問うもので、PC サービステクニシャン（ヘルプデスク、テクニカルサポート、フィール ドサポート、SE、インストラクターなど）の必須能力としてや、クライアント環境の理解としてあらゆるところ で受け入れられているものです。業務又は実習で少なくとも 500 時間（約 6 ヶ月程度）の実務、実践経験に相応 するよう設計されています。 CompTIA は IT プロフェッショナルの異なる幾種のグループから成る A+ SME(Subject Matter Experts) を招集し、この度の A+ Operating System Technologies の改訂を行ないました。A+ Operating System Technologies 試験は受験者のオペレーティングシステム（Windows 9x, Windows NT 4.0 Workstation, and Windows 2000）に関する実務基盤となる能力を認証するため作成されます。加えて、2003 年改定版は最 新のオペレーティングシステム（Windows Me と Windows XP）もその範囲となります。 注： ・ 下記出題範囲のパーセンテージは IT 業界・全世界に渡る A+取得者による調査により設計されています。 ・ CompTIA A＋ Operating System Technologies2003 試験の出題範囲を全出題内容として解釈しない ようにご注意下さい。 《日本語版について》 ・ CompTIA A+ 2003 への改訂前までは、現行バージョンにより実施されます。 現在（2001 年）の出題範囲に沿い、アダプティブ方式で実施されます。 ・ CompTIA A+ 2003 への改訂後（2004 年 3 月中旬〜下旬予定）、CompTIA A+ 2003 の出題範囲に沿い、 ノンアダプティブ（リニア）方式※で実施され、現在(2001 年)出題範囲は無効となります。 正式な改訂時期につきましては、決定次第ホームページにて御案内致します。 ※ノンアダプティブ（リニア）方式 制限時間内に指定の問題数に回答する通常の試験方式 試 験 分 野 出題比率 第1章 オペレーティングシステムの基本 28％ 第2章 インストール、設定、アップグレード 31％ 第3章 原因分析とトラブルシューティング 25％ 第4章 ネットワーク 16％ 合 計 100.00％ COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 1 第1章 オペレーティングシステムの基本 1.1 メジャーなデスクトップ型コンポネンツ、インターフェース、それらの機能について。Windows 9x/Me, Windows NT 4.0 Workstation, Windows 2000 Professional, Windows XP それぞれの特徴を区別する。 取扱内容： ・ Windows 9x/Me, Windows NT 4.0 Workstation, Windows 2000 Professional, Windows XP の対比 ・ ・ メジャーなオペレーティングシステムコンポネンツ： ・ レジストリ ・ バーチャルメモリ ・ ファイルシステム メジャーなオペレーティングシステムインターフェース： ・ Windows エクスプローラ ・ マイコンピュータ ・ コントロールパネル ・ コンピュータマネージメントコンソール ・ アクセサリ / システムツール ・ コマンドライン ・ ネットワークコンピュータ 〜Network Neighborhood/ My Network Places〜 ・ タスクバー / システムトレイ〜systray〜 ・ スタートメニュー ・ デバイスマネジャ 1.2 メジャーシステムファイルの名称、場所、使用方法、内容について 取扱内容： ・ Windows 9x ― specific files ・ IO.SYS ・ MSDOS.SYS ・ AUTOEXEC.BAT ・ COMMAND.COM ・ CONFIG.SYS ・ EMM386.exe ・ WIN.COM ・ SYSTEM.INI ・ WIN.INI COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 2 ・ ・ レジストリデータファイル ・ SYSTEM.DAT ・ USER.DAT Windows NT- based specific files ・ BOOT.INI ・ NTLDR ・ NTDETECT.COM ・ NTBOOTDD.SYS ・ NTUSER.DAT ・ レジストリデータファイル 1.3 コマンドライン機能と、syntax、switches を含む、オペレーティングシステムを操作するユ ーティリティについて コマンドライン機能とユーティリティ： ・ Command/CMD ・ DIR ・ ATTRIB ・ VER ・ MEM ・ SCANDISK ・ DEFRAG ・ EDIT ・ XCOPY ・ COPY ・ FORMAT ・ FDISK ・ SETVER ・ SCANREG ・ MD/CD/RD ・ Delete/Rename ・ DELTREE ・ TYPE ・ ECHO ・ SET ・ PING 1.4 ディスク、ディレクトリ、ファイルの作成・検索・管理の基本概念と手順について。ここではフ COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 3 ァイルの属性の変更及びそれにより派生する問題（セキュリティー問題など）も含まれます。 取扱内容： ・ ディスク ・ ・ ・ ・ パーティション ・ アクティブパーティション ・ プライマリーパーティション ・ 拡張パーティション ・ 論理パーティション ファイルシステム ・ FAT16 ・ FAT32 ・ NTFS4 ・ NTFS5.ｘ ディレクトリ構造（ルートディレクトリ、サブディレクトリ etc） ・ フォルダ作成 ・ ディレクトリ構造のナビゲート ・ 最大階層〜maximum depth〜 ファイル ・ ファイルの作成 ・ ファイル名の規則（もっとも一般的な拡張子、8.3、最大値） ・ ファイルの属性―読み取り専用、隠しファイル、システムファイル、アーカイブファイル ・ ファイルの圧縮（Compression） ・ ファイルの暗号化（Encryption） ・ ファイルの承認（Permission） ・ ファイルの種類（テキストとバイナリファイルの対比） 1.5 メジャーなオペレーティングシステムユーティリティーとその使用目的、場所、利用可能なスイ ッチについて ・ ・ ディスクマネージメントツール ・ DEFRAG.EXE ・ FDISK.EXE ・ バックアップ / リストア ・ スキャンディスク ・ CHKDSK ・ ディスククリーンアップ ・ フォーマット ユーティリティ（MSbackup, NTBackup, etc） システムマネージメントツール COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 4 ・ ・ デバイスマネジャ ・ システムマネジャ ・ コンピューターマネジャ ・ MSCONFIG.EXE ・ REGEDIT.EXE（検索情報、バックアップレジストリ） ・ REGEDT32.EXE ・ SYSEDIT.EXE ・ SCANREG ・ COMMAND/CMD ・ イベントビューア ・ タスクマネジャ ファイルマネージメントツール ・ ATTRIB.EXE ・ EXTRACT.EXE ・ Edit.com ・ Windows エクスプローラ COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 5 第2章 インストール、設定、アップグレード 2.1 Windows 9x/Me, Windows NT 4.0 Workstation, Windows 2000 Professional, Windows XP のインストールと、オペレーティングシステムに基本操作レベルをもたらすまで の手順について 取扱内容： ・ ハードウェアの互換性と必要最低条件 ・ OS のインストールオプション ・ ・ ・ ・ ・ インストールの種類（標準、カスタム、他） ・ ネットワークコンフィグレーション ・ ファイルシステムの種類 ・ デュアルブートサポート 準備の手配〜Disk preparation order（conceptual disk preparation）〜 ・ インストールの開始 ・ パーティション ・ フォーマットドライブ 正しいセットアップユーティリティーの実行 ・ Setup ・ Winnt インストールの方法 ・ Bootable CD ・ 起動(ブート)フロッピー ・ ネットワークインストール ・ ドライブイメージング デバイスドライバコンフィグレーション ・ デフォルトドライバの読み込み ・ アップデートされたドライバの検索 ・ ユーザーのデータファイルの復旧（リストア） （適用可能な場合） ・ 共通する症状や問題の認識 2.2 Windows 9x/Me, Windows NT 4.0 Workstation, Windows 2000 Professional, Windows XP からのオペレーティングシステムアップグレードを実行する手順について。与え られたシナリオにおいて、適切な手順を選択する。 取扱内容： ・ 利用可能なアップグレードパス COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 6 ・ 正しいアップグレードのセットアップユーティリティー（例：WINNT32 と WINNT の対比） ・ ハードウェアの互換性と必要最低条件 ・ アプリケーションの互換性 ・ OS サービスパック、バッチ、アップデートの適用 ・ Windows コンポーネントの追加インストール 2.3 Windows 9x/Me, Windows NT 4.0 Workstation, Windows 2000 Professional, Windows XP にインストールされたユーティリティで、緊急起動ディスク（Emergency Boot Disk）を作る手順を含めた基本システムの起動（ブート）シーケンスと起動（ブート）方法に ついて 取扱内容： ・ ・ 起動（ブート）シーケンス ・ 起動（ブート）に必要なファイル ・ 起動（ブート）手順（9x, NT-based） 代替起動（ブート）方法 ・ スタートアップディスクの使用 ・ Safe/VGA-only mode ・ Last Known Good configuration ・ コマンドプロンプトモード ・ あるシステムリストアポイントへ起動（ブート）する ・ 修復コンソール（Recovery Console） ・ Boot.ini スイッチ ・ デュアル起動（ブート） ・ OS ユーティリティーで緊急ディスクの作成する ・ システム修復ディスク (ERD)の作成 2.4 デバイスドライバの読み込み、追加、コンフィグレーションを含めたデバイスのインストール / 追加の手順とそれに必要なソフトウェアについて 取扱内容： ・ デバイスドライバインストール ・ Plag and Play (PNP)と non-PNP デバイス ・ デバイスドライバのインストールと設定 ・ 異なるデバイスドライバのインストール ・ デバイスドライバの手動インストール ・ アップデートされたデバイスドライバのインターネット検索 ・ 未署名のドライバ〜unsigned driver〜の使用（ドライバの署名〜driver signing〜） COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 7 ・ windows コンポーネントの追加インストール ・ タスクを動作させるためのパーミッションが適切であるかどうか 2.5 オペレーティンシステムとメジャーオペレーティングシステムのサブシステムを最適化するた めに必要な手順について 取扱内容： ・ バーチャルメモリマネージメント ・ ディスクデフラグメンテーション ・ ファイルとバッファー ・ キャッシュ ・ テンポラリーファイルマネージメント COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 8 第3章 原因分析とトラブルシューティング 3.1 起動（ブート）時における一般的なエラーコードとセットアップメッセージの意味について、ま た、それらの問題解決方法について 取扱内容： ・ 一般的なエラーメッセージとコード ・ ・ ・ 起動（ブート）不履行とエラー ・ 無効な起動（ブート）ディスク ・ アクセスできない起動（ブート）デバイス ・ NTLDR の欠落 ・ コマンドインタプリタが正しくないまたは欠落 スタートアップメッセージ ・ CONFIG.SYS XX 行でのエラー ・ Himem.sys が読み込まれない ・ Himem.sys の欠落またはエラー ・ Device/Service のスタート時のエラー ・ SYSTEM.INI, WIN.INI に関連またはレジストリの紛失に関連あるデバイス ・ イベントビューア ― イベントログがいっぱいである ・ GUI 起動時のエラー ・ Windows の保護エラー ・ スタートアップで不適切な動作を招く、ユーザーが修正した設定 ・ レジストリの欠落 正しいユーティリティの使用 ・ ワトソン博士 ・ 起動（ブート）ディスク ・ イベントビューア 3.2 一般的な原因分析用ユーティリティとツールの使用時について。それらのユーティリティやツー ルの一つを含む与えられた原因分析のシナリオにおいて、問題解決に必要な適切手順を選択する。 ユーティリティとツールについて： ・ ・ スタートアップディスク ・ 起動（ブート）ディスクに必要なファイル ・ CD-ROM サポートと起動（ブート）ディスク スタートアップモード ・ セーフモード ・ コマンドプロンプトとセーフモード COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 9 ・ ・ ネットワーキングとセーフモード ・ Step-by-Step/Single step モード ・ Automatic skip driver (ASD.exe) 分析用ツール、ユーティリティとリソース ・ ユーザー/インストール マニュアル ・ インターネット/ウェブ リソース ・ トレーニングマテリアル（教材） ・ タスクマネジャ ・ ワトソン博士 ・ 起動（ブート）ディスク ・ イベントビューア ・ デバイスマネジャ ・ WinMSD ・ MSD ・ リカバリ CD ・ CONFIGSAFE ・ カスタマからの問題症状を聞きだす ・ 原因分析プロセスの一部としてカスタマにエラー再現させる ・ ユーザーが行なった最近のコンピュータ環境の変更 3.3 一般的な問題の認識とそれらの解決方法の確定について 取扱内容： ・ ・ Windows 特有の印刷でのトラブルシューティング ・ プリントスプールの停止 ・ プリントに不適当な/互換性のないドライバ ・ 不適当なパラメーター その他、共通する問題 ・ 一般的な保護違反 ・ ブルースクリーンエラー（BSOD） ・ 不正作動 ・ 無効なディレクトリ操作 ・ システムロックアップ（System lock up） ・ オプション（サウンドカード、モデム、入力デバイス）について、またはそれらが機能しな い ・ アプリケーションが起動しないまたは読み込まない ・ ネットワークにログオンできない（オプション―NIC が機能しない） ・ インストールしないアプリケーション COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 10 ・ ・ ネットワーク接続 ウイルスとその種類 ・ ウイルスとはなにか ・ TSR（Terminate Stay Resident）プログラムとウイルス ・ 発生源（フロッピー、E メール等） ・ その存在の判断方法 COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 11 第4章 ネットワーク 4.1 Windows のネットワーク機能について。与えられたコンフィグレーションパラメーターにおい て、ネットワークに接続するためにオペレーティングシステムを設定する。 取扱内容： ・ プロトコルの設定 ・ ・ TCP/IP ・ ゲートウェイ ・ サブネットマスク ・ DNS（とドメインサフィックス） ・ WINS ・ スタティックアドレスの割り当て（APIPA, DHCP） ・ IPX/SPX（NWLink） ・ Appletalk ・ NetBEUI/NetBIOS クライアントオプションの設定 ・ Microsoft ・ Novell ・ 設定の確認 ・ 下記ツールの利用 ・ IPCONFIG.EXE ・ WINIPCFG.EXE ・ PING ・ TRACERT.EXT ・ NSLOOKUP.EXE ・ 共有リソース（それぞれの OS バージョンに応じた容量また制限を理解する） ・ 共有リソースのパーミッション設定について ・ ネットワークの種類とネットワークカード 4.2 基本的なインターネットプロトコルと用語について。インターネット設定のための手順を明確に する。与えられたシナリオにおいて、接続及びインターネットを使用するためのオペレーティン グシステムを設定する。 取扱内容： ・ プロトコルと用語 ・ ISP ・ TCP/IP COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 12 ・ ・ ・ ・ E メール（POP, SMTP, IMAP） ・ HTML ・ HTTP ・ HTTPS ・ SSL ・ Telnet ・ FTP ・ DNS コネクティビティーテクノロジー ・ ダイヤルアップネットワーキング ・ DSL ネットワーキング ・ ISDN ネットワーキング ・ ケーブル ・ 衛星 ・ ワイヤレス ・ LAN ブラウザのインストールと設定 ・ 有効 / 無効スクリプトサポート ・ プロキシセッティングの設定 ・ セキュリティーセッティングの設定 Windows XP でのファイアウォール保護 COPYRIGHT2003. This material is the sole property of CompTIA. This material may not be changed, reproduced or citied without the expressed written consent of CompTIA 13
© Copyright 2024 Paperzz
