顧客 AAA Mid Atlantic チャネル代理店商品 Travelport Smartpoint 代理店との連携を改善 AAA Mid-Atlanticは Travelport Smartpoint で代理店との連携を改善課題 AAA Mid-Atlantic、トラベルテクノロジーのマネージャー、Vicki Caineの眠りを妨げているものとは？オフィスで新しい代理店との取引をどう始めるか、また、既存の代理店の業績をこれまでどおりに保ち、オフィスの生産性を維持するかを決めること。Travelport Smartpointの最新のテスト結果で、彼女は夜、良く眠れるようになったかもしれません。「新オフィスの中には GDS の経験をまったくもたない代理店と取引するところもあります。Travelport Smartpointはほぼ未経験の状態からでも生産的に利用できるようにすることを視野に入れた製品です。これにより、しばしば「新しい代理店は Travelport Smartpoint を非常に気に入っていますが、ベテラン代理店は製品の柔軟性を実感しています。」離脱の原因となる代理店側のもどかしさを取り去ってくれます。」 Vicki Caine、マネージャー参加者について AAA Mid-Atlantic AAA Mid-Atlanticは 100社以上のビジネス集合体で、米国の 5つの州とコロンビア特別区にてレジャー旅行を主力商品として取り扱っています。トラベルテクノロジー、新オフィスの中には GDSの経験をまったくもたない代理店と取引するところもあります。Travelport Smartpointはほとんど無の状態からでも生産的に利用できるようにすることを視野に入れた製品です。これにより、しばしば離脱の原因となる代理店側のもどかしさを取り去ってくれます。」 Vicki Caine、マネージャー、トラベルテクノロジー、AAA Mid-Atlantic 解決策 Smartpointソリューションは、簡単にダウンロードできるポイントアンドクリックツールで、Travelport GalileoとTravelport Apolloシステム向けに、Galileo デスクトップアプリケーションを強化します。このツールは、あらゆる GDSの複雑な言語を翻訳し、予約プロセス全体でのキー操作を最大 15パーセント、「ベストフェア」検索を最大 72パーセント削減します。Travelport Smartpointには、好みの色、フォント、 Travelport ウィンドウサイズやレイアウトなどのデスクトップカスタマイズオプションもそろえています。新規代理店がただちに生産的に「 Travelpor t Vicki のオフィスでは極めて短期間のうちに結果を実感しました。 Smartpoint はほとんど経験をもたない新しい旅行代理店にも、ただちに生産的に活動できるようになる自信を与えてくれます。」Vickiはこのように述べています。彼女が特に素晴らしいと感じたのはフォーマットトランスレーター、同時に往路と復路の航空区間を表示できる機能、そして、Travelport Smartpointが代理店にもたらす柔軟性です。必要に応じて製品を最大限に活用するのも、使いたい部分だけ利用するのも彼らの自由です。「新しい代理店は製品をとても気に入っており、その一方で経験豊かな代理店はその柔軟性に感心しています。」とVickiは付け加えています。 Travelport Smartpointの詳細については、www.travelportsmartpoint.comをご覧いただくか、Travelport代理店までお問い合わせください。 © 2012 – 2014 Travelport. All rights reserved. Travelport、Travelportのロゴ、Apollo、Galileo、WorldspanはTravelportの商標です。その他すべての商標はそれぞれの所有者に所有権があります。 www.travelport.com