ＪＡ農産物直売所バスツアーを実施！ －新鮮！ＪＡ農産物直売所めぐり＆イチゴ狩り－ ３月１９日（土）ＪＡはが野管内の直売所２店舗を巡回する「ＪＡ農産物直売所バスツアー」を実 施し、一般消費者３６名が参加しました。本バスツアーは、ＪＡ農産物直売所に対する認知度向上 と本県産農畜産物の消費拡大並びに、ＪＡの役割についての理解醸成を図ることを目的に、今回初 めて取り組みました。 当日は、栃木県ＪＡビルから出発し、井頭観 光いちご園で生産者と交流しながらイチゴ狩り 体験、隣接する井頭フレッシュ直売所（あぐ里っ 娘）で新鮮野菜の買物も楽しみました。 【イチゴ狩りを楽しむ親子】 その後、道の駅はがへ移動し、お米一合（150g） をあてるゲームを楽しみ、昼食は地元農産物を 使ったおかずと、２種類（ＪＡはが野特別栽培 米「芳賀のめぐみ」･ＪＡ米「コシヒカリ」 ）の炊 きたてご飯を味わいました。 【昼食の様子（お米を紹介する添田店長）】 各直売所とも、抱えきれないほどの野菜や贈答用のイチゴを購入する参加者の姿が見られまし た。参加者からは「日頃ＪＡとはあまり関わりがなかったけれど旅行で知る事ができ、楽しい旅で満 足」 「また参加したい」等の意見が寄せられました。 中央会では、今回の取り組みを踏まえ、引き続き一般消費者に対して国内農業への理解促進や ＪＡ農産物直売所の認知度向上を図るための企画を実施していきます。 ３つのＣ（①Ｃ hange（変革）・②Ｃ hallenge（挑戦）・③Ｃ reate（創造））で販売品取扱高目標の達成！ −1− 平成２７年度 集落営農リーダー研修会を開催 －地域を支えるリーダーを目指して！－ ＪＡ栃木中央会と栃木県担い手育成総合支援協議会は、３月１６日（水） 「平成２７年度集落営 農リーダー研修会」を開催しました。研修会には、集落営農組織の代表者と、関係機関の担当者約 １３０人が参加し、今後の農業政策等について学びました。 主催者を代表し、野口幹事長（中央会参事） は、県内の法人組織数も５０組織に届く勢い で、各地域の農業を支える仕組み作りは出来て きたと感じている。 また、４月からは、ＪＡグループ栃木として「担 い手サポートセンター」を中央会に設置し、地域 の担い手の皆さんから直接要望・相談を伺い、 必要な支援を行っていくので是非活用をしてほし いとあいさつしました。 【あいさつする野口幹事長】 研修事項として、栃木県経営技術課の担当者から ①平成２８年度以降の農業政策、県内の集落 営農組織の組織化・法人化の状況、支援事業 ②農地中間管理機構の推進状況と機構を利用した 農地集積の事例を説明しました。また、 事務局より県内の集落営農法人組織に ご協力をいただいたアンケートの結果と 考察について報告し、設立１～２年の組 織では規模拡大等、経営の安定化を目 指し、また、設立５年を超える組織では 後継者不足を懸念してくる傾向にあるこ とを説明しました。 【研修会風景】 最後に、各関係組織からの情報提供がありました。農作業安全等については「春の農作業安全 月間」として４月～６月を設定しているので、各ＪＡにおいて、組合員・役職員の農作業安全にかかる 意識の啓発をはかり、農作業事故のゼロを目指してご協力をお願いいたします。 −2− 報道各社支局長懇談会を開催 ＪＡグループ栃木の情報発信力を強化するため、３月１７日（木）栃木県ＪＡビルで報道各社支局 長懇談会を開催しました。この懇談会は、今回初めて開催したもので、中央会・連合会から、髙橋会 長・大島副会長をはじめ、専務・支店長・本部長等１８名、報道機関からは、栃木県報道代表者会 （新聞社・通信社・ＮＨＫ・本県テレビおよびラジオ局）所属の支局長・放送部長等１１名および日 本農業新聞が出席しました。 冒頭、あいさつに立った髙橋会長は、本年４月 からの改正農協法の施行、 ＴＰＰ交渉大筋合意 を受けた国会承認手続きなど山積する課題や、 ＪＡグループは自らの問題として「創造的自己改 革」に取り組んでいることなどについて触れまし た。また、これまでの情報発信が十分でなかっ た反省を踏まえ、昨年のＪＡ栃木県大会の議案 のひとつに、 「『食』 『農』 『協同組合』にかかる 国民理解の醸成」をかかげたことを報告し、 「新 築した栃木県ＪＡビルを拠点に、地元メディアの 皆さんと連携した積極的な情報発信に取り組み たい」と述べました。 【中央会・連合会の説明】 【あいさつする髙橋会長】 続いて、中央会・連合会より情勢報告並びに 情報提供を行いました。 初めに、中央会の猪瀬専務が「ＪＡグループを めぐる情勢と中央会の取り組みについて」を説 明し、次いで、農林中金の田中支店長、全農とち ぎの齋田本部長、共済連栃木の上野本部長より 情報提供を行いました。 懇談会に先立ち、報道代表者会の皆さんに は、去る３月１２日（土）に竣工した栃木県ＪＡビ ルについて概要を説明するとともに、館内を見学 していただきました。 中央会・連合会は、ＪＡグループの情報が広く地域で報道されるよう、報道各社の支局長や記者 との懇談会等を継続して実施し、地元メディアとの関係を深めるなどして、パブリシティによる情報 発信の強化に取り組みます。 各ＪＡにおかれましても、トップ広報やパブリシティを活用した情報発信に取り組まれますようお 願いいたします。 −3− ＪＡグループ栃木 平成２８年度対外広報活動の展開について 平成２８年度における対外広報活動については、３月１０日（木）の本会理事会において決定しま したので、内容を報告します。 Ⅰ． マスメディアの活用 １． 下野新聞 県産農畜産物の安全・安心を発信し消費拡大を図るため、下野新聞を活用した広報活動を 展開する。 ＪＡプラザ「ふぉ～you」 ①掲載日 平成２８年４月～２９年３月（毎月１８日） ②紙面概要〔掲載予定表（案）は、＜別紙１＞による〕 ２．レディオベリー（株式会社エフエム栃木） 聴取率の高い地元ＦＭ放送「レディオ・ベリー」を活用し、４団体（中央会･農林中金･全農と ちぎ･共済連栃木）が分担してＣＭ放送を展開する。 ＣＭ放送 食に関心の高い育児世代の女性を聴取対象者とした番組「キッズトーク」を中心に２０秒 ＣＭを放送する。 ①放送期間 平成２８年４月～２９年３月 ②放送番組およびＣＭ本数 １）平日番組｢キッズトーク｣（9:05～9：10） ２）土曜日番組「ＪＡ全農COUNTDOWN JAPAN」 （13:00～13:55） ３）日曜日番組「あ、安部礼司 BEYOND THE AVERAGE」 （17:00～17:55） ３．栃木放送 栃木の農産物のＰＲや、食や健康に関する情報提供、ＪＡ・中央会・連合会の事業紹介な ど、消費者等に対する農業・ＪＡの理解促進を図る放送を展開する。 番組提供「今朝も元気でいってらっしゃい」 ①放送期間 平成２８年４月～２９年３月 ②放送日時 毎週３回（月･水･金） ７時３３分から５分間 ③内 容 １）番組内容（「２８年度放送計画（案）」は、＜別紙２＞による。） ２）ＣＭ放送 上記の番組におけるＣＭ（２０秒）は、中央会･農林中金･全農とちぎ･共済連栃木で分 担する。 −4− ４．とちぎテレビ 「耕そう、大地と地域のみらい。」や新たに製作する県版ＣＭ、事業紹介ＣＭを放送し、ＪＡグ ループの認知とイメージアップを図る。 「ＮＥＷＳとちぎの朝」番組内でのＣＭ放送 ①放送期間 平成２８年４月～２９年３月 ②放送日時 週３回（月・水・金）午前７時２０分前後 ③内 容 ＣＭ放送（１５秒） ＣＭは、中央会･農林中金･全農とちぎ･共済連栃木で分担する。 ④視聴者プレゼント 毎週水曜日の番組で旬の農産品プレゼントを行う、プレゼント品は各ＪＡ、中央会、連 合会が提供する。 〔プレゼント予定表（案）は、＜別紙３＞による〕 Ⅱ． イベントによる広報 １．直売所キャンペーン 第２回ＪＡ農産物直売所県下統一キャンペーンの広報活動を行う。 ２．レディオベリー トラフィック・セイフティー・キャンペーン キャンペーンステッカーをＪＡ店舗窓口や農産物直売所等に備え置き、来店を促す。 春（4月１日～6月30日）と秋（10月1日～12月31日）の年２回実施。 Ⅲ．中央会・連合会の一体的広報活動 地域住民等を対象に、ＪＡグループ栃木のＰＲを行うため、中央会・連合会が一体となって以 下の取り組みを行う。 １．アルファクラブカップ シニアオープンゴルフ大会協賛 開催時期 平成２８年９月（予定） ２． 「ふれあいマーケット」 （仮称）番組制作 放映時期 平成２８年秋（予定） ３．栃木県郡市町対抗駅伝競走大会協賛 開催時期 平成２９年１月（予定） ４．テレビＣＭの制作 本県版テレビＣＭを製作する。なお、テレビＣＭでの放送以外に、ＪＡ本・支店や営経セン ター、直売所での放映等の用途を考慮した映像を製作する。 （７月予定） −5− −6− ２月 ニラ ３月 花き １４０ １４１ ＪＡ足利 ＪＡかみつが ＪＡはが野 ＪＡなすの ＪＡ佐野 ＪＡ足利 ＪＡおやま ＪＡしもつけ ＪＡはが野 ＪＡかみつが ＪＡなす南 ＪＡうつのみや 直売所名 ＪＡなす南 ＪＡなすの ＪＡしおのや ＪＡ足利 ＪＡ佐野 ＪＡおやま ＪＡしもつけ ＪＡはが野 ＪＡかみつが ＪＡうつのみや ＪＡなす南 ようこそＪＡへ ＪＡなす南 ＪＡなすの ＪＡしおのや ＪＡ足利 ＪＡ佐野 ＪＡおやま ＪＡしもつけ ＪＡはが野 ＪＡかみつが ＪＡうつのみや ＪＡなす南 次代を担う ニラ いちご 春菊 菌床シイタケ イチジク きゅうり 和牛 トマト お役立ちレシピ 品名 ＪＡ名 ＪＡ全農 ＪＡ全農 プレゼント ※特集については、タイミングに合わせた情報発信を行うため、内容・掲載月を変更することがあります。また、これに伴い、特集のコラム等その他のコーナーも変更することがあります。 １月 いちご １３９ １２月 春菊 １３８ ＪＡしもつけ １１月 ドラゴンフルーツ １３７ ＪＡしおのや １０月 特集②〔ＪＡまつり特集号〕 ９月 菌床シイタケ １３５ ＪＡ佐野 ＪＡなす南 １３６ ８月 イチジク ７月 きゅうり １３３ １３４ ６月 特集①〔食宣言・健康寿命１００歳特集(仮) 〕 ＪＡなすの ＪＡしおのや １３２ ＪＡおやま 直売所めぐり ＪＡ名 ５月 和牛 ＪＡうつのみや 取材先ＪＡ １３１ 農畜産物 農畜産物特集 ４月 トマト 掲載月 平成 28平成２８年度 年度 下野新聞 「とちぎ JAプラザ ふぉ〜 you」掲載予定表 下野新聞「とちぎＪＡプラザ ふぉーyou」掲載予定表 １３０ 回数 ＜ 別紙 1 ＞ ＜別紙１＞ ＜ 別紙 2 ＞ ＜別紙２＞ 平成２８年度 平成２８年度 栃木放送 ＪＡグループ栃木の「今朝も元気で 放送計画表 いってらっしゃい」７：３３～７：３８（５分間） 月曜日 水曜日 金曜日 月曜日 水曜日 金曜日 食の散歩道 アグリトーク インフォメーション 食の散歩道 アグリトーク インフォメーション 栃木の農畜産物の 青年・女性会の活 県本部・各連合会 栃木の農畜産物の 青年・女性会の活 県本部・各連合会 ＰＲ、季節料理の 動紹介、ＪＡ常勤 からの農業・ＪＡ 紹介、直売所・農 役員の抱負・意見 情報の提供 ＰＲ、季節料理の 動紹介、ＪＡ常勤 からの農業・ＪＡ 紹介、直売所・農 役員の抱負・意見 情報の提供 村ﾚｽﾄﾗﾝの紹介等 村ﾚｽﾄﾗﾝの紹介等 等 ４ 4 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 6 月 11 足利 13 中央会役員 青年部 3 等 1 酪農とちぎ 8 全農とちぎ 10 10 はが野 12 15 共済連栃木 月 17 はが野 19 22 農林中央金庫 24 はが野 31 農協観光 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 農林中央金庫 14 共済連栃木 21 全農とちぎ 26 はが野 28 中央会 2 4 上都賀厚生連 11 全農とちぎ 18 農林中央金庫 25 共済連栃木 2 全農とちぎ 9 佐野厚生連 16 共済連栃木 23 農林中央金庫 （ＪＡ栃木青年部連盟） 女性会 18 足利 20 25 足利 27 足利 29 中央会 2 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 4 しおのや役員 6 ５ 9 しおのや 11 月 16 しおのや 18 23 しおのや 25 30 農協観光 1 （ＪＡ栃木女性会） 青年部 （しおのや） 女性会 （しおのや） しおのや なすの役員 青年部 ６ 6 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 8 月 13 なすの 15 20 なすの 22 なすの 27 なすの 29 中央会 （なすの） 女性会 （なすの） なす南役員 ７ 4 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 6 月 11 なす南 13 18 なす南 20 25 なす南 27 なす南 1 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 3 うつのみや役員 8 うつのみや 10 ８ 月 15 うつのみや 17 青年部 （なす南） 女性会 （なす南） 青年部 （うつのみや） 女性会 （うつのみや） 22 うつのみや 24 うつのみや 29 農協観光 31 中央会 ９ 5 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 7 月 12 かみつが 14 19 かみつが 21 26 かみつが 28 かみつが役員 青年部 （かみつが） 女性会 （かみつが） かみつが 共済連栃木 はが野役員 7 5 9 青年部 （はが野） 女性会 （はが野） しもつけ役員 青年部 13 農林中央金庫 11 7 20 全農とちぎ 月 14 しもつけ 16 21 しもつけ 23 しもつけ 28 しもつけ 30 中央会 27 上都賀厚生連 3 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 （しもつけ） 女性会 （しもつけ） 農林中央金庫 おやま役員 10 全農とちぎ 12 5 17 共済連栃木 月 12 おやま 14 19 おやま 21 26 おやま 28 おやま 30 年末年始特別番組 2 年末年始特別番組 4 6 年末年始特別番組 １ 9 佐野 月 16 佐野 18 22 農林中央金庫 23 佐野 25 29 共済連栃木 30 農協観光 24 佐野厚生連 1 全農とちぎ 8 共済連栃木 15 上都賀厚生連 5 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 佐野厚生連 12 農林中央金庫 19 全農とちぎ ２ 月 26 共済連栃木 6 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 13 足利 20 足利 7 青年部 （おやま） 女性会 （おやま） 年末年始特別番組 11 佐野役員 青年部 （佐野） 女性会 （佐野） 13 作文朗読 20 作文朗読 27 作文朗読 1 佐野 3 作文朗読 8 足利役員 10 作文朗読 17 作文朗読 24 作文朗読 15 22 青年部 （足利） 女性会 （足利） 27 足利 2 栃酪 9 全農とちぎ 1 足利 3 作文朗読 8 中央会役員 10 作文朗読 17 中央会(教育部) 24 農林中央金庫 31 共済連栃木 ３ 6 月 13 しおのや 15 23 共済連栃木 20 しおのや 22 30 全農とちぎ 27 しおのや 29 しおのや 16 農林中央金庫 −7− ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ協会 青年部 （ＪＡ栃木青年部連盟） 女性会 （ＪＡ栃木女性会） ＜ 別紙 3 ＞ ＜別紙３＞ 平成28年度とちぎテレビ「NEWSとちぎの朝」視聴者プレゼント予定表 放送日 月 日 4 6 13 20 27 5 4 11 18 25 6 1 8 15 22 29 7 6 13 20 27 8 3 10 17 24 31 9 7 14 21 28 10 5 12 19 26 11 2 9 16 23 30 12 7 14 21 28 1 4 11 18 25 2 1 8 15 22 3 1 8 15 22 29 提供者 ＪＡうつのみや ＪＡかみつが Ｊ Ａ は が 野 ＪＡしもつけ Ｊ Ａ お や ま Ｊ Ａ 佐 野 Ｊ Ａ 足 利 ＪＡしおのや Ｊ Ａ な す の Ｊ Ａ な す 南 中 央 会 ＪＡうつのみや ＪＡかみつが Ｊ Ａ は が 野 ＪＡしもつけ Ｊ Ａ お や ま Ｊ Ａ 佐 野 Ｊ Ａ 足 利 ＪＡしおのや Ｊ Ａ な す の Ｊ Ａ な す 南 中 央 会 農林中央金庫 Ｊ Ａ全農とちぎ ＪＡ共済連栃木 農 協 観 光 ＪＡうつのみや ＪＡかみつが Ｊ Ａ は が 野 ＪＡしもつけ Ｊ Ａ お や ま Ｊ Ａ 佐 野 Ｊ Ａ 足 利 ＪＡしおのや Ｊ Ａ な す の Ｊ Ａ な す 南 中 央 会 ＪＡうつのみや ＪＡかみつが Ｊ Ａ は が 野 ＪＡしもつけ Ｊ Ａ お や ま Ｊ Ａ 佐 野 Ｊ Ａ 足 利 ＪＡしおのや Ｊ Ａ な す の Ｊ Ａ な す 南 中 央 会 農林中央金庫 Ｊ Ａ全農とちぎ ＪＡ共済連栃木 農 協 観 光 ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ内容 (予定) 青果物 野菜 BOX トマト トマト（麗容） トマト トマト トマト トマト 菌床しいたけ アスパラガス 青梅 とちぎゆめポーク 玉ねぎ バラ ハウス梨（幸水） ブドウ トマト なす＋いちごジャム アスパラガス 梨 トマト 梨「豊水」 とちぎゆめポーク 三菱ＵＦＪニコスギフトカード とちぎ和牛肩ロース コメント 4 4 ６月２０日頃の発送予定 5 4 5 4 ＪＡ共済オリジナルアンパンマンバスタオル Nツアー旅行券 お米たべくらべセット 梨 米（コシヒカリ） 米 トマト にっこり梨 ゆずＣ（ゆず果汁）、ﾏｰﾏﾚｰﾄﾞ りんご 軟白ねぎ ふるさとはつもの味だより とちぎゆめポーク 青果物 野菜 BOX イチゴ イチゴ（とちおとめ） イチゴ トマト いちご いちご いちご 山うど トマト とちぎゆめポーク 三菱ＵＦＪニコスギフトカード とちぎゆめポーク 月間 回数 4 5 １２月中旬の発送の予定 4 4 4 5 ＪＡ共済オリジナルアンパンマンバスタオル Nツアー旅行券 52 回 −8− （参考） 28年度予定数 団体名 回数 前年 対比 ＪＡうつのみや 4 4 0 ＪＡかみつが 4 4 0 ＪＡはが野 4 4 0 ＪＡしもつけ 4 4 0 ＪＡおやま 4 4 0 ＪＡ佐野 4 4 0 ＪＡ足利 4 4 0 ＪＡしおのや 4 4 0 ＪＡなすの 4 4 0 ＪＡなす南 4 4 0 中央会 4 5 -1 農林中央金庫 2 2 0 ＪＡ全農とちぎ 2 2 0 ＪＡ共済連栃木 2 2 0 農協観光 2 2 0 【合計】 52 53 -1 ２８年度より「内部監査支援ツール」を本格活用！ ２８年２月までに、信用系・購買系・日計系の３種類の「内部監査支援ツール」が１０ＪＡに導入さ れました。 「内部監査支援ツール」は、ＪＡ新潟中央会において開発されたツールであり、リスクを洗い出す 手間の省力化や内部統制有効性評価を効率的に行い、内部監査の品質向上が期待できるもので す。 ２７年度に内部監査担当者の研修会を２回開催し、 「内部監査支援ツール」の操作方法・活用方 法について研修を行いました。 ２８年度の内部監査において本格的に活用することとなります。 【 内部監査ツールの使用イメージ 】 ツールによるリスクの抽出 【研修会の様子】 −9− 平成27年度栃木県農業協同組合ＦＰ資格認証者 平成２７年度ＦＰ養成研修会受講者が１月２４日（日）に実施された２級ファイナンシャル・プラン ニング技能検定試験（兼日本ＦＰ協会ＡＦＰ資格審査試験）を受験し、７名が合格、認証申請があ りました。 更に、前年度以前の養成研修会受講者等から１０名の認証申請があり、合計１７名（１級１名、２ 級１６名）が認証されました。 平成 27 年度ＦＰ1 級認証者 認証番号 氏 名 所属ＪＡ名 10 椎 貝 政 志 う つ の み や 平成 27 年度ＦＰ2 級認証者 認証番号 氏 名 所属ＪＡ名 455 福 田 弘 美 う つ の み や 456 駒 場 詩 織 う つ の み や 457 神 長 健 仁 か 458 福 田 温 哉 は 459 白 沢 沙 織 し 460 森 田 涼 香 お や ま 461 松 本 寛 憲 お や ま 462 布 川 佳 世 子 佐 野 463 須 藤 暁 雄 佐 野 464 上 野 卓 人 足 利 465 阿 久 津 雅 代 し 466 諸 沢 玲 子 な す 南 467 鈴 木 智 之 な す 南 468 水 越 敦 中 央 会 469 古 口 浩 史 中 央 会 470 金 子 富 恵 共 済 連 み つ が も 野 つ お が の け や なお、平成２８年度ＦＰ養成研修会の受講者を募集しています。 − 10 − 「農業政策研修会」を開催 －農業者の所得増大に向け農業政策の有効活用を－ ＪＡの営農農政担当者を対象として「農業政策研修会」を３月３日（木）に開催し、９ＪＡ４０名が 参加しました。 この研修会は、 ＴＰＰ交渉が大筋合意し国内農業への影響が非常に危惧される中、今後のＴＰＰ 関連政策や当面する農政課題について研修し、営農農政担当者の資質向上を図ることを目的に実 施したものです。 研修内容は、 「ＴＰＰ大筋合意と今後の対応」 「平成２７年度農業関係補正予算の概要」 「平成 ２８年度農業関係予算の概要」について行いました。 「ＴＰＰ大筋合意と今後の対応」では、昨年１０月５日（日）の大筋合意に至るまでの経緯や大筋 合意の内容および政府が１１月２５日（水）に決定した総合的なＴＰＰ関連政策大綱について説明し ました。また、 ＴＰＰ政策大綱の中で農林水産業の成長産業化を一層促進するための戦略について は、今秋を目途に自民党のプロジェクト等で検討が開始されていることから、今後もＪＡグループとし て積極的な政策提案とその実現に向けた農政活動の必要性を訴えました。 「平成２７年度農業関係補正予算の概要」では、国の予算決定までのプロセスについても触れ 適時適切な農政活動が大切であること、またＴＰＰ政策大綱に基づき、昨年度を１,２００億円余上 回る４,００８億円の補正予算の内容について、特に産地パワーアップ事業など新規事業を中心に解 説しました。 「平成２８年度農業関係予算の概要」では、昨年度の当初予算額を１億円上回る２兆３,０９１億 円が計上され、事業内容や規模についても、前年度とほぼ同様であること、３月１日に衆議院で可決 されたことから年度内に成立することが確実となったこと等を説明しました。 この研修を契機として、生産現場で農業政策を有効に活用して、 「農業者の所得増大」 「農業生 産の拡大」に役立てるよう期待いたします。 【挨拶する生澤部長】 【熱心に聴講する研修生】 − 11 − 「平成２８年度『家の光』三誌普及活用運動要領」の設定について ３月１０日（木）の本会理事会において、 「平成２８年度『家の光』三誌普及活用運動要領」を決 定しましたのでそのポイントを報告します。 【ポイント１（２８年度の普及運動の考え方）】 昨年同様に、 『家の光』三誌（『家の光』 『地上』 『ちゃぐりん』）の普及重点月号と前納部数の目 標を設定しました。ただし『家の光』１２月号目標部数は大幅に引き下げました。 運動の進め方は、三誌の重点月号については活用を中心に行い、今年度は特に、前納部数の底 上げによる長期愛読者の拡大に軸足を置いて進めてください。 【ポイント２（県全体の普及活用目標）】 誌 名 『 家 の 光 』 『 地 上』 『ちゃぐりん』 目標部数 （Ａ） 普及運動 前納部数（年間購読） 9,650 10,450 １２月号 前納部数（年間購読） 700 １１月号 700 前納部数（年間購読） 1,500 ８月号 5,000 ２8年２月末 前納部数（ B ） 9,504 499 1,313 ＡーＢ 146 946 201 201 187 3,687 【ポイント３（運動期間）】 （１）前納部数（年間購読）普及拡大運動 ＪＡの前納契約更新月号により次により設定する。 ①１０月号更新ＪＡ（ＪＡしおのや） 平成２８年６月１日 ～ ８月２０日 ②１２月号更新ＪＡ（①③のＪＡを除く７ＪＡ） 平成２８年８月１日 ～ １０月２０日 ③４月号更新ＪＡ（ＪＡうつのみや・ＪＡかみつが）平成２８年１２月１日～平成２９年２月２０日 （２）三誌重点月号の普及活用運動 誌別に、活用方法等の検討や関係機関・組織・関連部署等との調整等を行う準備期間とし て発注月までの３か月、活用を展開する期間として発行月から２か月の５か月間を普及活用運 動期間として設定する。 ①『家 の 光』 平成２８年８月～１２月（発注月１０月、発行月１１月） ②『地 上』 平成２８年７月～１１月（発注月 ９月、発行月10月） ③『ちゃぐりん』 平成２８年４月～ ８月（発注月 ６月、発行月 ７月） − 12 − 【ポイント４（普及運動における重点実施依頼事項）】 （１）普及運動の展開にあたり、要領の徹底と目標達成に向け、役職員、女性会、青年部等の意識 を統一するため「ＪＡ家の光大会」を開催する。 （２）教育文化活動の重要性を啓蒙するため、役職員を対象として「ＪＡ教育文化セミナー」を開催 する。 【ポイント５（奨励措置）】 奨励措置については前年度と同様の内容とした。 【ポイント６（県家の光推進大会の開催）】 「日本農業新聞・家の光栃木県大会（仮称）」を開催し、運動の意思統一を図る（７月予定）。 − 13 − 平成２８年度『日本農業新聞』普及運動要領について 平成２８年度における日本農業新聞普及運動要領については、３月１０日（木）の本会理事会に おいて決定しましたので、 そのポイントを報告します。 【ポイント１（普及運動の趣旨）】 ＴＰＰ交渉の合意を受けた国内農業対策、食の安全・安心対策や農協法改正への対応等、ＪＡグ ループをとりまく情勢は大きく変化し、課題が山積している。 また、平成２８年度は第３０回ＪＡ栃木県大会決議の実践初年度であり、ＪＡグループ役職員は 「１人ひとりが広報パーソン」として、組織の内外に自らの言葉で食料・農業・地域とそれを支えるＪ Ａグループの取組みを伝えられるよう「日本農業新聞の皆読」等を通じて意識の醸成を図り、情報 発信に努める。 【ポイント２（普及目標）】 目標部数 （Ａ） １１， ７００部（昨年比▲300） ２７年３月初号部数 （Ｂ） １０， ７４９部 目標との差 （Ａ−Ｂ） ９５１部 ※ＪＡ別目標は、ＪＡと日本農業新聞ＪＡ協議会・中央会の協議を踏まえた「自主目標部数」を設定した。 【ポイント３（運動期間）】 ①平成２８年６月１日 ～ ８月３１日 ②ただし、９月初号で目標を達成できなかった場合は、年度内で達成できる月を設定し、当該月の 初号での達成に向けて普及運動を継続する。 【ポイント４（普及運動の進め方）】 （１）ＪＡの取り組み ①役職員・普及対象別の購読状況を調査する。 （平成２８年３月初号時点） ②理事会において、普及運動要領を決定する。 要領の策定にあたっては、 「Ｃから始めるＰＤＣＡ」を実践する。 ③重点普及対象者を設定する。 ア．担い手農家やＪＡと取引のある販売農家をターゲットとする。 イ．普及推進対象者の抽出にあたっては利用者総合情報システムの機能の活用も検討する。 ④「一日日本農業新聞」を開催し、普及運動要領の徹底と、具体的な普及方法について協議・共 有する。 ⑤特別普及運動期間中に｢移動編集局｣を実施し、ＪＡ管内の記事を集中的に掲載する。 ⑥日本農業新聞を組合員教育資材として位置づけ、農業新聞を普及する意義を再確認する。ま た、購読推進を周年運動とする。 ⑦普及運動を組合員・役職員のふれあいの場としても活用する。 （２）ＪＡ中央会の取り組み ①「日本農業新聞・家の光栃木県大会（仮称）」を開催し、運動の意思統一を図る（７月予定）。 ②普及資材の提供や奨励措置により、ＪＡの普及運動を支援する。 − 14 − ＪＡ栃木中央会 平成２８年度人事 平成２８年４月１日 （金）人事異動の発令により、次の体制となりましたのでお知らせします。 参 事 野 総 務 企 画 部 部 長 口 隆 夫 安 納 康 夫 （電話番号） ０２８−６１６−８５００ ＪＡ グ ル ー プ 栃 木 担い手サポートセンター センター長 農 業 くらし 推 進 部 部 長 大 出 正 志 ０２８−６１６−８５２０（農業） ０２８−６１６−８５４０（くらし） 経 部 部 長 藤 澤 勝 ０２８−６１６−８５５０ 電 算 企 画 運 用 部 部 長 石 村 和 成 ０２８−６４３−２３０７（企画） ０２８−６４３−２３０６（運用） 営 指 導 生 澤 良 一 ０２８−６１６−８５２５ 部 部 長 植 木 伸 一 ０２８−６４３−２３１４（貯金） ０２８−６４３−２３１６（貸出） ０２８−６４３−２３８１（管理） ０２８−６４３−２３１１（経済） 部 部 長 大 木 祥 一 ０２８−６１６−８５６０ 栃 木 県 監 査 部 部 長 石 川 美智男 ０２８−６１６−８５７０ 電 教 算 開 育 発 − 15 − 栃木県ＪＡビル 竣工式を実施 ３月１２日（土）に栃木県ＪＡビルの竣工記念式典を実施し、県内の組合長等役員、関甲信地区 中央会役員、全国機関・関係機関の役員など、約１５０名が出席しました。 髙橋会長は、 「改正農協法が施行され、新たな時代を迎えようとしている。県内農業の一層の発 展と組合員や利用者のため、ビルを拠点にＪＡグループが一丸となって尽力していく」と挨拶を行い ました。 − 16 − 平成２７年度農業協同組合内部監査士検定試験の結果 － 本県から２３人が合格 － 平成２７年度農業協同組合内部監査士検定試験（２月４日（木）実施）の結果が、３月３日（木） にＪＡ全中から発表され、本県では、下記の２３人が合格されました（受験者６５人）。合格率は ３５．４％（全国平均３８．４％）でした。 当試験合格者は、栃木県農業協同組合内部監査士資格認証規程に基づいて「内部監査士２ 級」に認証されました。 さらに、ＪＡ全中の「農業協同組合内部監査士資格に関する規程」に定める要件（合格者等を対 象とする研修会の受講と実務経験）を満たす方は、今後、全国段階の資格制度である「農業協同組 合内部監査士」に認定される予定です。 平成２７年度農業協同組合内部監査士検定試験合格者（内部監査士２級認証者） 認証番号 氏 名 ＪＡ名 認証番号 氏 名 ＪＡ名 ２２８ 小 林 恭 子 うつ の み や ２４１ 熊 倉 悦 司 佐 野 ２２９ 白 瀬 好 則 うつ の み や ２４２ 山 本 文 彦 足 利 ２３０ 田 崎 雅 章 うつ の み や ２４３ 室 井 克 之 し お の や ２３１ 北 山 真 一 郎 か み つ が ２４４ 櫻 岡 将 行 な す の ２３２ 永 須 富 恵 は が 野 ２４５ 泉 尚 輝 な す の ２３３ 山 川 久 雄 は が 野 ２４６ 高 久 康 明 な す の ２３４ 竹 澤 靖 浩 は が 野 ２４７ 和 知 正 城 な す 南 ２３５ 菊 地 隆 久 は が 野 ２４８ 小 川 雄 一 な す 南 ２３６ 伊 津 井 弘 威 し も つ け ２４９ 佐 藤 有 希 子 ２３７ 落 合 貞 夫 し も つ け ２５０ 野 沢 計 之 エルサポート ２３８ 石 塚 和 英 お や ま ２３９ 石 塚 章 お や ま ２４０ 福 田 亮 お や ま − 17 − 上都賀厚生連 平成２８年度ＪＡ栃木中央会教育部研修体系と実施計画について 平成２８年度Ｊ Ａ栃木中央会教育部研修体系と実施計画について 平成２８年度の教育研修体系と実施計画を掲載しますので、教育研修計画の 平成２８年度の教育研修体系と実施計画を掲載しますので、 教育研修計画の策定にご活用下さい。 策定にご活用下さい。 平成２８年度Ｊ Ａ栃木中央会教育部 研修体系 平成２８年度ＪＡ栃木中央会教育部 研修体系 経 役 員 教 育 営 担 当 者 セ ミ ナ ー 新 任 理 事 研 修 会 新 任 監 事 研 修 会 新 任 役 員 フ ォ ロ ー 研 修 会 非 常 勤 役 員 研 修 会 上 級 管 理 者 研 修 会 修 会 修 会 ラ イ 新 ン 任 管 係 基礎研修 管 理 理 職 長 中 堅 職 研 研 研 職 修 員 研 会 修 会 新 入 職 員 ３ 年 目 フ ォ ロ ー 研 修 会 新 入 職 員 ２ 年 目 フ ォ ロ ー 研 修 会 階層別教育 新 入 職 員 地 区 別 交 流 会 新 入 職 員 フ ォ ロ ー 研 修 会 新 入 職 員 業 務 基 礎 研 修 会 支 営 応用研修 所 ・ 農 支 経 Ｏ 店 済 Ｊ 管 長 理 Ｔ 研 者 修 研 研 修 修 会 会 会 職 リ ー ダ ー 養 成 研 修 会 員 事 教 職 員 資 格 認 証 特 級 研 修 会 業 法 務 研 修 会 職 員 資 格 認 証 上 級 研 修 会 育 資格認証 職 員 資 格 認 証 中 級 研 修 会 職 イ 選 抜 型 教 育 員 ン ス 資 ト 格 ラ ク 認 タ 証 初 ー 研 修 級 会 Ｊ Ａ 中 核 人 材 育 成 研 修 会 Ｊ Ａ 中 核 人 材 育 成 フ ォ ロ ー 研 修 会 監 業務別教育 査 士 養 成 研 修 会 内 部 監 査 士 受 験 対 策 研 修 会 教 育 研 修 担 当 者 養 成 研 修 会 受託（出張）研修 新 − 18 − 入 職 員 ・ 基 礎 学 習 − 19 − 職 員 研 修 役 員 研 修 区分 目 的 各階層の役割を認識し、ＪＡ理念の共 自己改革、人材育成等について研修 し、リーダーシップ発揮の一助とす る。 理事の役割、ＪＡ運営に関する知識･ 課題等について研修し、経営者として の資質を高める。 監事の役割、ＪＡ運営に関する知識･ 課題等について研修し、監事としての 資質を高める。 ＪＡ運営に関する課題等について討 議・研修し、経営者としての資質を高 める。 農業･ＪＡをとりまく情勢･課題等につ いて研修し、役員としての資質向上を はかる。 者 員 研 研 修 修 堅 任 長 職 管 理 員 研 職 研 修 研 修 修 ・組織で働く職業人の基本 ・組織の中の中堅職員の役割 ・人の管理 ・仕事の管理と問題解決 ・グループ研究 営農経済担当管理者（本店・営農経済 Ｔ 研 修 組合員等利用者の視点に立ち、ＪＡ 業 法 務 研 修 新任の管理者・実務担当者、内部監 会 査士受験者等 16. 職 員 資 格 認 証 ・ 特 級 研 修 会 受験予定者 15. 事 受託研修 新入職員に必要な基本的知識を養 （出張研修） う。 得の支援を行う。 業務別教育 し受験対策研修会を実施し、資格取 士 養 成 研 修 会 受験予定者 新 入 職 員 ・ 基 礎 学 習 新入職員 23. 内 部 監 査 士 受 験 対 策 研 修 会 受験予定者 査 第6回・７回中核人材育成研修会修了 21. Ｊ Ａ 中 核 人 材 育 成 ﾌ ｫ ﾛ ｰ 研 修 会 者 試験科目別の要点と対策、実力試験、選抜試験 【試験】9/1・2 28年１～８月 （15日） 希望ＪＡと調整 認証初級科目のＪＡ基礎、簿記会計など 11月4・22日、12月2・12・19 試験科目別の要点と対策、模擬試験 【試験】2/2 日、1月6・19日 ・経営戦略の事例の研究 ・ＪＡの組織・事業運営上の課題と対策 ・リーダーシップの発揮 他 11月8～9日 研修Ⅰ：5月～12月 （28日） 研修Ⅰ：ＪＡの役割と使命、組織運営上の課題と対応 ・経営に関わる理論と演習（ケースメソッド） 研修Ⅱ：11月～1月 （7日） 自ＪＡの組織運営上の課題と対策立案（論文作成、プレゼン） 研修Ⅱ：内部監査士試験に係る学習 20. Ｊ Ａ 中 核 人 材 育 成 研 修 会 将来の幹部職員候補者 ①初級学習の進め方、②JA基礎、③農業情勢基礎、④JA簿記基礎の学習ポイント 【試験】10/22 ①JA事業論・協同組合論、②農協法、③JA簿記会計 【試験】11/5 ①JA経営管理・農業協同組合論、②JA財務・管理会計、③JA人事管理 【試験】11/19 ①ＪＡ運営論、②経済論、③経営戦略論、④マーケティング論 【試験】筆記：10月17～18日、 論文：12月12日 ・民法（総則・物権・債権）の概要 ・事例研究 6月29日 ７～１０月 ３日間、２班 ７～１０月 ３日間、２班 ６～８月 ８日間 6月21～22日 ・環境の変化と対応 ・リーダーシップの発揮 ・ファシリテーションスキル ・効果的な会議の進め方 ・質問･傾聴･確認のスキル 他 ・若手になって考える ・ＯＪＴとは何か ・育成計画を立てる ・ＯＪＴの進め方 ・指導方法の使い分け ・ケーススタディ ・営農経済部門におけるコンプライアンス上の留意点 ・営農経済部門管理者の役割 ・事例研究 ・講演 19. 職 員 資 格 認 証 ・ 初 級 初級インストラクター担当者 ｲ ﾝ ｽ ﾄ ﾗ ｸ ﾀ ｰ 研 修 会 農協監査士・内部監査士受験者に対 22. 監 来の幹部職員を育成する。 1班 11月30日～12月1日 14. リ ー ダ ー 養 成 研 修 会 中堅職員研修会を受講した一般職員 2班 12月6～7日 Ｊ 6月8日 課長職、係長（但し同等職位の者を含 10月25～26日 会 む） 12. 営 農 経 済 管 理 者 研 修 会 センター） 教育部 180 60 15 36 20 20 教育部 教育部 教育部 外部 教育部 外部 教育部 教育部 教育部 外部 70 8,640円 別途 １回当たり1,940円 １回当たり1,830円 23,760円 （教科書代は別途） 研修Ⅰ：172,200円 研修Ⅱ：13,580円 2,700円 １科目2,160円 １科目2,160円 １科目4,320円 8,640円 8,640円 外部 3,240円 外部 教育部 外部 教育部 外部 250 資料代は別途 ２班 １班：2,160円 一部外部 ２班：3,240円 30 60 30 50 １班20 ２班60 ・コンプライアンスに係る管理者の留意点 ・信用事業の業務管理のポイント ・共済事業の業務管理のポイント 他 1班 4月20日（新任） 2班 6月16日（新任以外） 11. 支 所 ・ 支 店 長 研 修 会 支所・支店長 7,560円 中央会 連合会 150 管理、信用、共済、営農・経済部門ごとに分かれて実施（中央会、農林中央金庫宇都宮支店、共済連栃木、全農とちぎによる共催） 教育部は共通研修（初日）と管理部門を担当 4月11～15日 （5日） 10. 新 入 職 員 業 務 基 礎 研 修 会 新入職員 4,320円 150 ・半年間の振り返り ・組織人の役割 ・問題解決と対策立案 ・今後の目標 他 1班 9月1～2日 2班 9月6～7日 3班 9月13～14日 教育部 3,240円 150 ２月上･中旬 (3地区) ・我がＪＡの自慢（発表） ・１年間の振り返り ・組合員訪問（ロールプレイ） ・プレゼンテーション ・今後の目標 9. 新 入 職 員 ﾌ ｫ ﾛ ｰ 研 修 会 新入職員 5,400円 ＪＡ 教育部 8. 新 入 職 員 地 区 別 交 流 会 新入職員 5,400円 6,480円 教育部 3,240円 教育部 教育部 6,480円 外部 ・自分の役割を考える ・仕事の目的を意識する ・主体的行動のためのスキル（判断基準、仮説思考、目標管理） ・明日からの行動を考える 120 100 50 教育部 外部 30 50 14,040円 外部 教育部 20 8,640円 3,780円 外部 3,780円 教育部 外部 25 各280 7,560円 7,560円 教育部 教育部 15 無料 28年度 10 外部 講師 30 定員 150 1班 12月9日 2班 12月14日 3班 12月15日 7. 新 入 職 員 ２ 年 目 フ ォ ロ ー 研 修 会 入組２年目の職員 ・組織・協同組合の理解 ・着実な仕事の進め方（マネジメント・サイクル） ・仕事の改善 ・コミュニケーション ・組合員および外部対 応 他 勤続５年以上、３５歳以下の職員 会 ・組織と係長の役割 ・仕事の管理 ・人の管理 ・リーダーシップの発揮 ・コミュニケーションの活用 1班 11月17～18日 2班 11月24～25日 会 新任係長（未受講の係長含む） ・組織の理解 ・管理者の役割 ・状況把握と情報対応 ・組織目的の実現 ・職場の活性化 ・変革の推進 ・意思決定 ・リスク対応 ・目標による管理とは ・目標による管理の進め方 ・目標確認会議の進め方 ・目標面接の進め方 ・目標の進捗管理 1班 6月1～2日 2班 6月14～15日 1班 1月16日 入組３年目の職員（但し中堅職員研修 2班 1月18日 6. 新 入 職 員 ３ 年 目 フ ォ ロ ー 研 修 会 会未受講者を含む） 3班 1月20日 5. 中 4. 係 3. 新 1班 5月11～12日 会 新任の管理職(未受講の管理者含む) 2班 5月18～19日 10月13～14日 会 部・課長職（但し同等職位の者を含む） 10月12日・19日、11月1日 ・ビジョンと経営戦略 ・経営戦略論 ・マーケティング論 ・事業戦略の策定演習 会 非常勤理事・監事 職位に応じて必要な知識の修得をは 17. 職 員 資 格 認 証 ・ 上 級 研 修 会 受験予定者 かるため、研修会及び試験を実施す る。 18. 職 員 資 格 認 証 ・ 中 級 研 修 会 受験予定者 選抜型教育 事業を企画立案し実施運営できる将 資格認証 理 役 2. ラ イ ン 管 理 職 研 修 会 課長職（但し同等職位の者を含む） 管 勤 級 ・農協概論 ・監事の職務 ・財務諸表の見方 ・ＪＡ運営上の課題 1. 上 6月6～７日 ・農業・ＪＡをとりまく情勢と今後の対応 ・ＪＡ経営と役員として果たすべき役割 他 会 新任監事 ・農協概論 ・理事の職務 ・財務諸表の見方 ・ＪＡ運営上の課題 前期 7月7日・15日 下期 12月8日・13日 修 会 新任理事 常 研 修 5. 非 事 研 ・ＪＡ組織・事業運営上の課題と対応 ・役員に期待されていること 監 事 研 修 内 容 2月9日 任 理 ・トップマネジメントの役割 ・ＪＡ経営と人材育成 他 4. 新 任 役 員 フ ォ ロ ー 研 修 会 新任理事・監事 3. 新 任 6月6～７日 日 程 2. 新 対象者 8月10日 研修会名 1. 経 営 担 当 者 セ ミ ナ ー 常勤役員 業務遂行上の課題解決能力や、職位 階層別教育 に応じて必要となる実践的な知識・技 13. Ｏ （応用研修） 能を習得する。 階層別教育 有と、組織運営・マネジメント等に関 （基礎研修） する基本的な知識を習得する。 種別 平成 28 年度 教育研修実施計画一覧 平成２８年度 教育研修実施計画一覧 ＜第７回ＪＡ中核人材育成研修会 最優秀賞者の論旨＞ 選ばれ続ける地域金融機関を目指して － 総合事業を活かした信用事業強化戦略の取組み － １月１４（木）に開催した第７回ＪＡ中核人材育成研修会の論文発表において、最優秀賞者に輝 いた櫻井氏の論文を掲載します。 ＪＡはが野 櫻井 裕一 １．問題点 近年、農業従事者の高齢化に伴う離農の増加や後継者不足、若年層の利用率低下などにより組 織・事業基盤の弱体化が懸念され、信用事業においても定期貯金や貸出金残高の減少傾向が続い ている。また、他金融機関の農業金融への参入や多角的なサービス展開により、ＪＡはが野管内に おいてもシェア争いは激しくなっている。 こうした状況下において、組合員はじめ地域住民など利用者の期待やニーズは多様化し、ＪＡに 対する要請も厳しいものとなっている。地域金融機関として如何に利用者の満足度を向上させられ るか。また未取引者との関わり方をどのようにつくり出せるか。これらの課題について対策を講じて いく必要があると考える。 ２．原因と課題 （１）組合員および利用者からの信頼の確保 利用者満足度を向上させ、ＪＡに対するマイナス評価を改善するための取組みが急務であ る。組合員や地域住民に気軽に安心してご利用いただけるような体制作りと人材育成が必要 であり、幅広い知識の習得や高齢の利用者とのコミュニケーションなど、信用事業活動を通じ た信頼の確保は重要な課題の一つである。 （２）ＪＡはが野と未利用者との接点の創出 地域の未利用者に対して、金融機関としてＪＡを選んでいただくための取組みも必要であ る。未利用者との距離感を無くすために、総合事業を活かした関係（取引開始のきっかけ）づ くりを検討し、ＪＡに対する認識を変えていただくことが重要と考える。 （３）部門横断的な事業連携体制の構築 総合事業が強みでありながらも、一方では組織が縦割りになりがちである。部署を跨いでの 情報共有と部門間での連携強化が重要な課題である。 （４）信用事業における事務および渉外態勢の整備 組合員・利用者からの信頼の確保はもとより、金融機関として厳格な事務処理や取引者が 経済的メリットを享受できる金融商品の提案などについて、組織的に徹底していくことも信用 職員のスキルアップとともに重要な課題である。 ３．改善策の提案 （１）金融コンシェルジュ的な総合相談係の配置 （２）未利用者に対する広告・宣伝（ＰＲ＝関係づくり）対策 （３）信用渉外・融資担当者・営農経済渉外による定例会議および同行訪問 （４）信用事業担当部署の体制見直し − 20 − 選ばれ続ける 地域金融機関を目指して ～総合事業を活かした 信用事業強化戦略の取組み～ ＪＡはが野 櫻井 裕一 現状・分析① ☆信用事業実績について 過去５年間で 定期貯金残高 ２８億円減少 貸出金残高 ４０億円減少 ☆管内 金融機関 ８行のうち 管内の店舗数 ７店舗（１位） 預貯金シェア ２１．８％（２位） 貸出金シェア １０．９％（４位） 管内 金融機関の顧客獲得争い 激化 現状・分析② ☆ＣＳ調査結果について 一般市場顧客の評価（イメージ）は他業態と比べて低い １．ＪＡ（信用事業）に対してマイナス評価 １．ＪＡ（信用事業）に対して マイナス評価となっている項目 マイナス評価となっている項目 ①顧客接遇の品質・スキル面 ②顧客から見た距離感（「なじみ」面） ・金融に関する知識不足 ・自分のことを気に掛けてくれていない ・職員の手続きに対する不安 ・重要な顧客だと尊重されていない ２．ＪＡ（信用事業）に対する認識・知名度・利用状況 ９９％ ５３％ ４４％ ○ 名前を聞いたことがある（人の割合） ○ サービスや商品の内容を聞いたことがある ○ 誰でも平等に利用できると認識している − 21 − 半 数 割 れ 課題提起および改善策の提案 （１） 組合員および利用者からの信頼の確保 金融コンシェルジュ的な信用総合相談係の配置 （２） ＪＡはが野と未利用者との接点の創出 未利用者に対する広告・宣伝（ 未利用者に対する広告・宣伝（ ＝関係づくり）対策 ＝関係づくり）対策 （３） 部門横断的な事業連携体制の構築 信用渉外・融資担当者・営農経済渉外による定例会議 （４） 信用事業における事務および渉外態勢の整備 信用事業担当部署の体制見直し 具体策・効果① 金融コンシェルジュ的な信用総合相談係の配置 信用事業全般に関する手続きや相談などに幅広く対応できる “金融コンシェルジュ”のような『信用渉外』の新設・配置 主な役割 効 果 ・貯金取引等に関する手続き ・融資に関する相談 ・相続シミュレーション ・資産運用に関する提案 ・確定申告のアドバイス ・年金受給に関する手続き など さらに、 高齢の組合員・利用者などとコミュニケーションを密に行う。 ① １つの窓口（担当者）でいろいろな相談 ⇒ 顧客ニーズに応え利便性向上 ⇒ 顧客満足度アップ ② 顧客の内情をいち早く察知 ⇒ 特殊詐欺などの未然防止に一役 ⇒ 信頼の確保 具体策・効果② 未利用者に対する広告・宣伝（＝関係づくり）対策 管内の潜在的な未利用者は老若男女含めて推定約６万９千人 まず、ＪＡが身近に感じられるようなきっかけを提供する 食の安全・安心や 農業に対する関心の高まり 興味津々 果物狩り体験 グリーンツーリズム 定期貯金や住宅ローンのキャンペーン実施時 新規取引者への 成約特典として イチゴ狩り体験無料チケット進呈 観光農園などとタイアップし、来園時に金融商品のＰＲ 効 果 ① 金融機関を利用するにあたって、ＪＡを選択肢の一つに 金融機関を利用するにあたって、ＪＡを選択肢の一つに 含めてもらうための突破口に！ ② 口コミによるＪＡのイメージアップと利用者の拡充 − 22 − 具体策・効果③ 信用渉外・融資担当者・営農経済渉外による定例会議 および同行訪問 営農部門と信用部門の職員が連携し、 情報共有を行い意見交換できる体制の構築 重要 ☆組合員・利用者の周辺を注意深く観察する能力の育成 ☆共通の問題意識を持つことで幅広い提案活動を実践 信用渉外・融資担当 金融商品の需要発生や、組合員がいま何を求めているか いち早く発見！素早い対応で顧客満足度アップ！！ 営農経済渉外 金融商品の最新情報を事前に得ていることで、単独訪問 の際にもスムーズな情報提供！詳細な相談については、 的確に担当部署へ情報伝達！！ 効 果 組合員・利用者のより良い暮らし ⇒ ＪＡ全体のメリットへ 具体策・効果④ 信用事業担当部署の体制見直し 旧 旧 金融部 〔貯金・審査Ｇ〕 貯金・審査Ｇ〕 〔融資・運用Ｇ〕 融資・運用Ｇ〕 新 新 金融部 〔貯金・運用Ｇ〕 貯金・運用Ｇ〕 〔融資Ｇ〕 融資Ｇ〕 〔審査Ｇ〕 審査Ｇ〕 〔信用推進Ｇ〕 信用推進Ｇ〕 本支店間の複雑な管理態勢を改善し、効果的な業務運営を図る 『信用渉外』は多様化する顧客ニーズに対応するため広い視点で業務遂行 ⇒ それ以外の信用職員は、自らが行う業務を明確化 貯金・融資の窓口対応含む『事務処理』 業者営業含む融資『渉外活動』 将来 『信用渉外』 信用渉外』 （金融コンシェルジュ） 担当者ごとに特化させスペシャリスト育成 ⇒ 互いに双方へ異動 効 果 ① 事務堅確性の向上 ⇒ 組合員・利用者からの信頼確保 ② 大口取引者に対する重層管理などフォロー推進の徹底 ⇒ 『自分は重要な顧客だと尊重されている』 自分は重要な顧客だと尊重されている』 − 23 − 教育センター 4 月・5 月の研修会開催予定 ＪＡ教育センター主催の 4 月・5 月の研修会等の開催予定は下記のとおりです。 日 程 研 修 会 名 対 象 者 ４月１１日∼１５日 新入職員業務基礎研修会 新入職員 ４月１８日 農協監査士養成研修会⑦ ２８年度農協監査士試験 受験予定者 ４月２０日 支所･支店長研修会 （第１班） 新任の支所・支店長 ４月２５日 農協監査士養成研修会⑧ ２８年度農協監査士試験 受験予定者 ５月９日 農協監査士養成研修会⑨ ２８年度農協監査士試験 受験予定者 （第１班） ５月１１日∼１２日 新任管理職研修会 ５月１７日 第７回ＪＡ中核人材育成研修会① （第２班） ５月１８日∼１９日 新任管理職研修会 ５月２５日 新任の管理職及び当研修会を受講していない管理職 農協監査士養成研修会⑩ 将来の幹部職員候補者 新任の管理職及び当研修会を受講していない管理職 ２８年度農協監査士試験 受験予定者 ５月２６日∼２７日 第７回ＪＡ中核人材育成研修会②③ 将来の幹部職員候補者 ※受講申込は、ＪＡ栃木教育センターまで。 （TEL：028-616-8560 FAX：028-616-8594 E-mail：[email protected]） − 24 − 消費者へ農業理解促進の一環として、 下野新聞に毎月１回「ふぉーｙｏｕ とちぎＪＡプラザ」を掲 載しています。 ここで、アンケートを実施し、紙面に対する感想が寄せられていますので、一部ご紹介します。今後の 事業取り組みの参考にして下さい。 ～１月１８日掲載 テーマ 収穫量全国１位の本県イチゴ～ 【イチゴについて】 ・私の家族全員、栃木のいちごは日本一だと思っています。１２月～２月頃までは食卓にいちごが ない時は殆どありません。家族全員大好きです。そんな栃木のいちごでも、生産者が減少して いることにショックでした。ＪＡの皆さんが力を合わせて栃木の美味しい「いちご」を守ってく ださい。 ・デリケートないちごの栽培は、とても神経を使いますね。収穫時、摘み取る時、傷がつかない ようにするのも大変。成育時は温度管理も大変です。私達食べる時は、生産者の苦労を思い ながら味わいたいです。 ・今ではいちごの品種もいろいろあり、子供と食べ比べをしていますが、栃木に住んでいるから… だけでなく、やっぱり「とちおとめ」がおいし～い…と子供は言います。特にあま～いイチゴに 当たった時は大喜びしています。 ・直売所へ足を運ぶと、手頃なお値段で、新鮮で甘いイチゴが購入できます。家族皆イチゴ大好 き！！美味しいイチゴが食べられるのも、生産者の方々の早朝からの収穫や温度管理など沢山 の努力あってのこと…１粒１粒に感謝して頂こうと思いました。 【ＪＡの取り組みについて】 ・今回のＪＡしおのやさんの活動内容について、あまりに多方面に広がり、充実しているので驚 きました。これはほんの一部なのでしょうが、このような活動の結果、村上さんのような若い方 の農業後継者が生まれるのですね。これからもＪＡのファンとして、ずっと応援したいと思って います。 ・毎回本県の特産などを取り上げ、普段気付かないものが沢山あることに本県の魅力を感じる とともに、苦労されている農家の皆さんにもっと光を与えたらとも思います。今後の記事も楽し みにしていますが、もっと働いている関係者（例えば生産者）の声を多く取り上げたらと思いま す。 ・毎回拝見させていただいています。特に「次代を担う」は、心あたたまるものを感じます。思わ ず若人を応援してしまいます。すてきですね。又、雑学辞典も、買う時の参考になります。学習 室には興味があり、近隣で開催する時は、ぜひ参加させて下さい。 − 25 − 理事会だより 平成２８年３月１０日（木）に第１３回理事会が開催されました。 （協議事項） （１） 第６５回臨時総会提出議案（追加）及び特別決議について 定款変更等の追加議案及び特別決議の提案内容が承認されました。 （２） 平成２８年度機構・要員について 新たな機構が承認されました。 （３） 平成２８年度人事異動基本方針について 人事異動にかかる方針が承認されました。 （４）平成２９度中央会職員採用について 採用の考え方が承認されました。 （５）栃木県農業協同組合営農指導員資格認証規程の改正について 全国（全中）の改正を踏まえた規程改正が承認されました。 （６） ＪＡグループ栃木平成２８年度対外広報活動の展開について 対外広報活動の取り組みが承認されました。 （７）平成２８年度家の光三誌普及活用運動要領について 普及活用運動の取り組みが承認されました。 （８）平成２８年度日本農業新聞普及運動要領について 普及運動の取り組みが承認されました。 （９）農業協同組合監査士の選任について ２名の監査士選任について承認されました。 （報告事項） （１）栃木県ＪＡビル取得費用について （２） ＪＡグループ栃木人材確保対策について （３） 平成２８年度不祥事ゼロ運動の取り組みについて （４）平成２７年度第２回内部監査結果について （５）下野新聞ＪＡプラザふぉーｙｏｕ読者アンケート結果について （６） 平成２７年度生産履歴記帳運動現地確認検査（耕種部門）結果について − 26 − 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 − 27 − 農政懇談会 総務調整会議 中央会役員現地研修会 理事会・運営委員会等 総務企画部 ＴＡＣ人材育成初任者研修② ＪＡ営農農政担当部課長会議 ＴＡＣ人材育成初任者研修① ＪＡ栃木指導員連盟委員会・監査会 担い手ＳＣキックオフ大会 新任特別通信員研修会 新嘗祭米御播種祭 採用対策研究会 専務常務会役員会 ＪＡ栃木女性会通常総会 地産地消県民運動実行委幹事会 企画管理部課長会議 なすの考課者訓練、 ＪＡ巡回（なす南） 余裕金運用研究会① ＪＡ巡回 （佐野） ＪＡ巡回 （足利） ＪＡ巡回 （かみつが） ＪＡ巡回 （うつのみや） ＪＡ巡回 （しもつけ） 経営指導部 新任考課者訓練 （１班） ＪＡ巡回 （はが野、 おやま） 新任考課者訓練 （２班） ＪＡ巡回 （しおのや、 なすの） くらしの活動・日本農業新聞・家の光ＪＡ検討会 ＪＡ営農農政担当部課長会議 「とちぎの農業」 ・ ランチョンマッ ト贈呈式 Ｊ Ａ栃木青年部連盟通常総会 興農連会議・研修会 ＪＡ農産物直売所検討会 ＪＡ足利ウオーキング大会 介護保険事業新任担当者研修会 ＪＡ栃木女性会役員事務局会議 女性会監査会 ＪＡ足利女性会総会 市町農業再生協担当者会議 ＪＡかみつが女性会総会 ＪＡなすの女性会総会 ＪＡ佐野女性会総会 担い手サポートセンター 農業くらし推進部 電算企画運用部 平成２８年４月主要行事予定表 共済オペ研② 貯金オペ研③ 購買オペ研③ 共済オペ研① 貸出オペ研② 販売青果物オペ研② 貯金オペ研② 販売麦オペ研② 購買オペ研② 販売青果物オペ研① 販売麦オペ研① 貯金オペ研① 電算開発部 農協監査士研修会⑧ 支店長研修会 （新任） 農協監査士研修会⑦ 新入職員業務基礎研修会 教育部 おやま・なすの なす南 はが野 しおのや・かみつが 足利 しおのや・かみつが 足利 期末監査Ⅱ(∼4/15) しもつけ･うつのみや 佐野 全国監査機構 栃木県監査部 期末審査会資料作成 ３月月次処理 担い手同行訪問／記帳代行 加入者推進・月次処理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 − 28 − （ＪＡ足利総代会） （ＪＡうつのみや・佐野 おやま総代会） （ＪＡしおのや総代会） （ＪＡかみつが・はが野・ なすの総代会） （ＪＡなす南総代会） （ＪＡしもつけ総代会） 理事会・運営委員会等 総務企画部 ＪＡ栃木指導員連盟通常総会 全国女性協総会、会長･事務局会議 よい食統一街宣 地産地消県民運動実行委員会 関甲信越女性協総会、会長･事務局会議 日本農業新聞全国大会 担い手サポートセンター 農業くらし推進部 ＪＡ旅行事業協議会全国会議 （東京） 決算税務初任者研修会② ＦＰフォロー研修会 （１班） 決算税務初任者研修会① 経営指導部 電算企画運用部 平成２８年５月主要行事予定表 貸出オペ研③ JASTEMシステム停止日 電算開発部 ＩＴ統制評価研修 リスク・アプローチ研修 中核人材育成研修会②③ 全国監査機構 栃木県監査部 農協監査士研修会⑩ 新任管理職研修会 （２班） 中核人材育成研修会 開講式 新任管理職研修会 （１班） 農協監査士研修会⑨ 教育部 内部勉強会 調書作成 ﹁経営の現況﹂作成作業 くらしの活動・日本農業新聞・家の光ＪＡ検討会 担い手同行訪問／記帳代行 加入者推進・月次処理
© Copyright 2024 Paperzz
