(和訳) Limelight Networks, Inc. パートナー・ドキュメント このパートナー

(和訳)
Limelight Networks, Inc.
パートナー・ドキュメント
このパートナー・ドキュメントには、ライムライトが提供するすべてのサービスの詳細(利用条件、請
求のための算定方法およびその他の条件)が記載されています。定義なしに使われている字句は、サー
ビス提供に関する条件(TOS)、適用あるオーダーフォームまたはサービスレベル契約書における意味を有
します。
1.定義
「5 分データサンプル」とは、各サービスの接続につきライムライトが測定する、5 分ごとの本件顧客の
全トラフィックのメガビット毎秒(Mbps)もしくは他の一秒毎ビットのユニット、または圧縮されてい
ない同等のものです。
「95 パーセンタイル」または「95/5」は、ライムライトのリージョナルまたはグローバルの 5 分データ
サンプルの各請求期間における算定法で、上位 5%を除去し、残りの高度のデータサンプルを「95 パー
センタイル」とするものです。ライムライトは、この算定法を利用量を毎秒ビットのユニットおよび記
録される他の場面でも利用します。
「年次手数料」とは、暦年毎に一度請求される本サービスの手数料をいいます。
「アベレージ・ビット・レイト」とは、請求期間における 5 分データサンプルの平均をいいます。
「請求期間」とは、別途オーダーフォームにおいて指定のない限り、本件サービスの本件顧客の利用量
請求に対応する月次のインターバル時間をいいます。請求期間の最初と最終は、1 カ月未満のインターバ
ルとなることがあります。
「超過費用単価」とは、超過分のための単価をいいます。
「ポイント・オブ・プレゼンス (POP)」とは、本件サービスを顧客に提供するライムライトのネットワ
ークのファシリティまたはサーバーをいいます。
「カスタマー・ポータル」とは、ライムライトのカスタマー・コントロールおよびセルフサービス・セ
ンター・ポータルをいい、Control(コントロール)と称することがあります。
「手数料/費用」とは、ライムライトが請求し、本件顧客が支払う額をいいます。
「最少月額コミット」とは、オーダーフォームに記載された、本件顧客が本件サービスを購入し、各請
求期間に月額費用を支払う最少コミットメントをいいます。
「最少コミット」とは、オーダーフォームに記載されたユニット・プライスと手数料で、期間中に本件
顧客が本件サービスを購入する最少コミットメントをいいます。最少コミットには、月次手数料(月額費
用)、一時手数料(一括費用)、年次手数料およびその他サービス注文書に記載されたその他の最少サービ
ス量が含まれます。
最少コミットで利用量に関連するものは、「利用コミット」または「最低利用量」と称することがあり
ます。米ドルまたは他の承認された通貨で捧持された最少コミットは、「購入コミット」と称すること
があります。
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「月額費用」とは、本期間中、請求期間毎ベースで請求される本サービスの月次手数料をいいます。
「一括費用」とは、本期間中に一度請求される手数料をいいます。
「超過分」とは、利用コミットを超えた利用量をいいます。
「プラットフォーム費用」とは各請求期間における適用ある本件サービスへのアクセスのための固定の
手数料をいいます。
「プレミアム・レート」とは、別途該当する単価または手数料に(代替してではなく)加えての割増単価
をいいます。
「リクエスト」とは、POP から個人が特定されないユーザデータをライムライトサーバーに移転する要望、
または、本件顧客から指示のあった他のタスクを実施することの要望をいいます。
「サービス・アクティベーション日」とは、本件顧客に利用可能なサービス注文書でライムライトが該
当する本件サービスを開始する日、または本件サービスの履行を開始する日をいいます。
「トラフィック」とは、本件サービスを利用して本件顧客がみずからまたは本件顧客のために送受信す
るコンテンツをいいます。
「単価」とは、本件サービスの利用についてのユニット毎の費用をいいます。
「ユニフォーム・リソース・ロケータ (URL)」とは、コミュニケーションプロトコールからなるインタ
ーネット上のリソース(例えばウェブサイト)のアドレス 、ネットワーク上のコンピュータの名前また
はアドレス、ならびにホストネーム、ファイルネームなどの追加の所在情報をいいます。
「利用量」とは、本件顧客による本件サービスの利用の量を意味します。
2.請求
ライムライトが本件サービスについてどのように請求を行うか、ならびに利用条件および本件サービス
の購入および利用に関連する一般的なサービス関連情報は、以下のとおりです。
95/5 リージョナル算定 ライムライトは 95/5 をリージョナルベースで算定することができます。
請求 特定のサービスについての請求書発行は、そのサービスのサービス・アクティベーション日に開始
します。
一括費用および年次手数料は、発効日後前もって請求されます。月次手数料は、本件顧客が利用コミッ
トを使用したか満たしたかにかかわらず、毎請求期間に前もって請求されます。月次手数料に含まれな
い利用量および超過分は、毎請求期間に分割で請求されます。
利用コミットの未使用分がもしあっても、それは次の請求期間には持ち越しません。
別途の超過費用単価が適用ある製品注文書に記載されていない場合は、サービス注文書に別途記載され
ているユニット・プライスが適用になります。超過分は、超過利用分に適用ある超過費用単価または他
の適用あるユニット・プライスを乗じて請求されます。
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請求書の交付 本件顧客の本サービスの利用は電子メールでの請求書の受領を意味します。ただし、ラ
イムライトは電子メールが利用できないとき、他の方法を利用する権利を留保します。追加の交付方法
は、本件顧客の書面による要求により可能なことがあります。
算出利用量 メガビット毎秒(Mbps)、ギガビット毎秒(Gbps)またはその他のビット毎秒のユニットで
測定される本件サービスについては、利用量は、95 パーセンタイルに基づいて測定されます。メガバイ
ト(MB)、ギガバイト(GB)、テラバイト(TB)、ペタバイト(PB) で測定される本件サービスについては、
ライムライトの測定する利用量の累計または圧縮されていない同等のものに基づいて請求されます。そ
の他の本件サービスは、利用量を本件リクエストの数または消費時間数の形式で測定し、請求されます。
3.その他の本件サービス情報
「トラフィックスパイク」 とは、本件顧客の同じ時間帯、同じ地理条件における過去 3 か月の平均に
比して、本件顧客の過去の利用量より 20%超の帯域利用増加を示す、5 分データサンプルを意味します。
トラフィックスパイクは、サービスレベル契約書、クレジットまたは救済方法から除外され、ライムラ
イトは、本件顧客のトラフィックがトラフィックスパイクを作出する限り、その裁量により、トラフィ
ックシェイプを利用し、本件サービスを拒絶、一時中止または終了する権利を留保します。
本件顧客は、ライムライトにトラフィックスパイクの事前通知を、トラフィックスパイクの 48 時間以上
前にしなければなりません。かかる通知(以下「スパイク通知」といいます。)には、予想される使用
量を記載するものとします。がスパイク通知を受け入れる場合は、その単独の裁量により、かつライム
ライトがスパイク通知を受領してから合理的な時間内であって、予想されるトラフィックスパイクの前
に行われるものとします(以下「スパイク受領」といいます。)。スパイク受領は、サービスレベル契
約書の中に含めることができますが、それはライムライトの単独の裁量のみにより、また本件顧客への
書面による通知をもってするものとします。
「トラフィックシェイピング」とは、の他の顧客およびライムライトのネットワークに影響を与えない
ようトラフィックのインパクトを減少させるために帯域幅を効率的に利用するための、ライムライトに
よるトラフィックの操作と優先化をいいます。これには、スロットル、レート制限、地理的なトラフィ
ックの再配布があるが、これらに限られません。
4.提供するサービス
4.1. Limelight Orchestrate Content Delivery & Limelight Orchestrate Media Content Delivery
4.1.1.Limelight Orchestrate Content Delivery は、コンテンツプロバイダーに、24 時間 x365 日の体
制でブロードバンドやモバイルのインターネット利用者に、ビデオ、音楽、ゲーム、ソフトウェアを含
むデジタル・コンテンツ・ライブラリーを提供します。コンテンツはユーザーのコンピュータまたは他
のデバイスに蓄積し、リアルタイムで配信します。業界標準のメディアサーバー、プロトコル、デリバ
リーフォーマットを含む、ストリーミングメディアデリバリーをサポートします。
Limelight Orchestrate Content Delivery は、プロフェッショナル、プレミアおよびエンタープライズ
の種別で利用可能です。メディアエンタープライズには、特別の追加のバージョンが利用可能です。下
記が、それぞれの主要な特徴を要約したものです。

プロフェッショナル:次の特徴を備えます。Control Basic; SSL Delivery using
*.hs.llnwd.net cert; GZIP Passthrough; Purge via Control; HTTP Methods: GET/HEAD;
Unlimited hostnames/ configurations; Standard SLA.
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.

プレミア:プロフェッショナルの主要な特徴に加え、次を備えます。HTTP Methods: OPTIONS;
Custom Views (Subreports); Purge via APIs; Reporting APIs; Country/State Geo;
Compliance/Blocking; TCP/WAN Acceleration; Backup Origin support; Standard SLA, plus
the following enhancements: Control Premium; GZIP on-the-fly; Daily Logs; Live Logs;
MediaVault.

エンタープライズ:プレミアの主要な特徴に加え、次を備えます。HTTP Methods:
POST/PUT/DELETE; Supply GeoIP information in headers to origin; Standard SLA, plus the
following enhancements: Control Premium; GZIP on-the-fly; Daily Logs; Live Logs;
MediaVault.
4.1.2. Limelight Orchestrate Media Content Delivery は、特にメディアエンタープライズ用の
Limelight Orchestrate Content Delivery の追加バージョンです。コンテンツプロバイダに、24 時間
x365 日の体制でブロードバンドやモバイルのインターネット利用者に、ビデオ、音楽、ゲーム、ソフト
ウェアを含むデジタル・コンテンツ・ライブラリーを提供します。コンテンツはユーザーのコンピュー
タまたは他のデバイスに蓄積し、リアルタイムで配信します。業界標準のメディアサーバー、プロトコ
ル、デリバリーフォーマットを含む、ストリーミングメディアデリバリーをサポートします。
Limelight Orchestrate Media Content Delivery は、プロフェッショナル、プレミアおよびエンタープ
ライズで利用可能です。下記が、それぞれの主要な特徴を要約したものです。

プロフェッショナル:次の特徴を備えます。Control Basic; SSL Delivery using
*.hs.llnwd.net cert; GZIP Passthrough; Purge via Control; HTTP Methods: GET/HEAD;
Unlimited hostnames/ configurations; Standard SLA.

プレミア:プロフェッショナルの主要な特徴に加え、次を備えます。: HTTP Methods: OPTIONS;
Custom Views (Subreports); Purge via APIs; Reporting APIs; Country/State Geo;
Compliance/Blocking; TCP/WAN Acceleration; Backup Origin support; FLV Seek; MP4 Seek;
HTTP Chunked Streaming Optimizations for Live; HTTP Chunked Streaming Optimizations
for On Demand; Unlimited hostnames/ configurations, Standard SLA, plus the following
enhancements: Control Premium; GZIP on-the-fly; Daily Logs; Live Logs; MediaVault.

エンタープライズ:プレミアの主要な特徴に加え、次を備えます。 Rate Limiting, RTMPE, SWF
Verification.
4.1.3. 料金のプロトコルとリージョン

グローバル・スタンダード 「スタンダード」には HTTP、 HTTPs、 Flash プロトコルが含まれ
ます。スタンダード・プライシングは、北米、ヨーロッパ、およびインドとオーストラリアを除
く APAC リージョン(以下「スタンダード・リージョン」といいます。)からのデリバリーを含
みます。Limelight は、スタンダード・リージョンの外からのトラフィックのデリバリーを商業
的に合理的な限度で行いますが、SLA は適用されません。また、Limelight は、そのデリバリー
につき自らの裁量で再指示をすることができます。 スタンダード・リージョンの外からのトラ
フィックで、本件顧客の全グローバルトラフィックデリバリーの3%を超えるデリバリーについ
ては、Limelight は、トラフィック増加分についてプレミアムレートで請求します。 プレミア
ムレートは、トラフィックの増加分のデリバリーコストの 3 倍と同額です。

グローバル・プレミアム 「プレミアム」には HTTP, HTTPs, Flash プロトコルが含まれます。プ
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.
レミアム・プライシングは、i) 北米、ヨーロッパ、およびインドとオーストラリアを除く APAC
リージョンからのデリバリー、ならびに ii) ラテンアメリカ、インド、オーストラリアおよび
中東地域から全グローバルデリバリーの 30%までを総合したもの(以下「プレミアム・リージョ
ン」といいます。)を含みます。その他全てのトラフィックのデリバリーは商業的に合理的な限
度で行いますが、SLA は適用されません。また、Limelight は、そのデリバリーにつき自らの裁
量で再指示をすることができます。プレミアム・リージョンの外からのトラフィックではプレミ
アム・レートによります。プレミアムレートは、トラフィックの増加分のデリバリーコストの 3
倍と同額です。

グローバル・プレミアム・プラス「プレミアム・プラス」には HTTP, HTTPs, Flash プロトコルが
含まれます。プレミアム・プライシングは、 北米、ヨーロッパ、APAC、ラテンアメリカ、中東
(以下「プレミアム・プラス・リージョン」といいます。)からのデリバリーを含みます。
4.2. 中国コンテンツデリバリーネットワーク
Limelight の中国コンテンツデリバリーネットワークには、次の追加的条件が適用されます。








Limelight は、本件顧客の中国国内からのコンテンツのデリバリーに対して商業的に合理的な手
段を尽くしますが、中国国内から全てのコンテンツを全ての時間において配信することを保証す
るものではありません。また上記に限らず、Limelight は、中国国内における特定のキャパシテ
ィの確保を保証することはなく、また自らの裁量により中国国内で本件顧客に利用可能な帯域を
制限する可能性があります。
Limelight は、自らの裁量をもって、パフォーマンスと可用性の観点から、地理とローカルネッ
トワークへのアクセス状況に基づき、中国国外の地域から本件顧客のコンテンツを配信する権利
を留保します。
本件顧客はいつでも本件顧客のコンテンツが中国の国内法(中国国内にホストを置くウェブサイ
トおよび中国を最上階層とするドメインの登録要件を含むが、それに限りません)をすべて遵守
していると確約することについて、単独で責任を負います。
本件顧客は、Limelight が合理的に要求するドキュメントまたは登録情報(original IP アドレ
スを含む)を Limelight に提供するものとし、本件顧客は、中国政府が自ら、または代理人を通
じてとったフィルター、ブロック、変更、障害またはその他本件顧客のコンテンツの全部もしく
は一部のデリバリーを妨げる行為もしくは不作為につき、Limelight が責任を負わないことを了
解し、それを認めます。
Limelight は、自らの裁量により、中国における本件顧客のコンテンツの全部または一部のデリ
バリーのため、第三者のサービスを利用することができるものとします。
Limelight は、法律に従った政府機関からの直接の照会に対応して、本件顧客のコンテンツのオ
リジネーターを Limelight が開示することについて、責任を負わないものとします。
中国国内または中国向けのコンテンツのデリバリーに、中国におけるインターネット・コンテン
ツ・プロバイダ・ライセンスが必要とされる場合、ICP ライセンスの取得は、費用も含め、本件
顧客が単独で責任を負うものとします。
中国の ICP ライセンスサービスは、次の内容によります。a) これは第三者によるサービスであ
り、SLA は適用されません。b) この本件サービスを購入する際には、本件顧客は別途「ICP ライ
センスリクエストフォーム」を第三者プロバイダとの間で締結することが必要です。c) この本
件サービスを購入することをもって、本件顧客が中国のインターネットコンテンツプロバイダの
ライセンスを得ることを保証しません。d) 本件顧客がこの本サービスを購入した結果 ICP ライ
センスを取得したときは、本件顧客は、本件顧客のコンテンツおよび本サービスの利用が全ての
国内法(中国国内にホストを置くウェブサイトおよび中国を最上階層とするドメインの登録要件
を含むが、それに限りません)を遵守していると確約することについて、単独で責任を負います。
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.
4.3. Limelight Orchestrate Performance
Limelight Orchestrate Performance は、パーソナライズされ、複雑化したウェブサイトのためのダイナ
ミックコンテンツの高速化とウェブサイトの最適化のソリューションです。アプリケーションは、いか
なるデバイスにも、どこにいても、短時間にデリバリーを提供します。Limelight Orchestrate
Performance は、パーソナライズされたコンテンツのページビューとコンバージョンレートを上げ、離脱
率とトランザクションの完了時間を低減するために最適化されています。Limelight Orchestrate
Performance は、Limelight のグローバルコンテンツデリバリーと統合され、顧客の既存のインフラ及び
オンラインアプリケ-ションソリューションとの協働を行います。
Limelight Orchestrate Performance は、各企業のニーズに応じてプロフェッショナル、プレミアおよび
エンタープライスの種別で利用可能です。下記が、それぞれの主要な特徴を要約したものです。

Limelight Orchestrate Performance プロフェッショナル:次の特徴を備えます。Control
Premium; HTTP Methods: GET/HEAD; HTTP Methods: OPTIONS; HTTP Methods: POST/PUT/DELETE;
SSL Delivery using *.hs.llnwd.net cert; GZIP Passthrough; GZIP on-the-fly; Custom
Views (Sub Reports); Purge via Control; Purge via APIs; Reporting APIs; Daily Logs;
Live Logs; Country/State Geo Compliance/Blocking; MediaVault; TCP/WAN Acceleration;
Supply GeoIP information in headers to origin; Backup Origin support; Last Mile
Acceleration; Advanced Rules Engine**; Middle Mile Acceleration; First Mile
Acceleration.

Limelight Orchestrate Performance プレミア:Limelight Orchestrate Performance・プロフ
ェッショナルの主要な特徴に加え、次を備えます。Traffic Director; Front-End
Acceleration: First Site; Includes 2 Global SSL Certificate Hosting Slots.

Limelight Orchestrate Performance エンタープライズ:Limelight Orchestrate
Performance・プレミアの主要な特徴に加え、次を備えます。 5 Global SSL Certificate
Hosting Slots; Download Completion Reports; Download Completion Receipts; Download
Completion Geo Reports; Rate Limiting; FLV Seek; MP4 Seek; HTTP Chunked Streaming
Optimizations for Live; HTTP Chunked Streaming Optimizations for On Demand; Front-End
Acceleration: All sites.
4.4. Limelight Orchestrate Storage
Limelight Orchestrate Storage は、ワークフローの最適化とコンテンツデリバリーの最速化のため、
Limelight が用いるのと同じインフラへのアクセスを用いて、データストレージとデータレプリケーショ
ンを提供します。それはまた、データをグローバルに 24 時間 x365 日の体制で保存し、配信するため、
業界標準のファイルトランスファープロトコル、アプリケーションプログラミングインターフェース
(API)およびシンプルなウェブ GUI を含みます。Limelight Orchestrate Content Delivery と結合して、
顧客は、他の外部のストレージソリューションに比べて、コストベネフィット、スケーラビリティ、安
心性、セキュリティ、スピードを経験することができます。本件顧客は、コンテンツがどこでどのよう
に保存されているのかについて、外部のストレージソリューションに比べてより強力なコントロールを
もっています。Limelight Orchestrate Storage は、高度のストレージキャパシティとワークフローとレ
プリケーションポリシーのオプション、およびリージョナルインジェストロケーションを提供します。
Limelight Orchestrate Storage は、請求期間中の最大利用量に基づき請求をします。ユニット・プライ
スは転送したギガバイトに適用されます。
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.
下記が、Limelight Orchestrate Storage の主要な特徴を要約したものです。
Limelight Orchestrate Storage Transfer Limelight Orchestrate Storage から、またはそれへのコン
テンツのトランスファーのためのサービスです。ただし、Limelight Orchestrate Storage から
Limelight のネットワークへのトランスファーは除きます。

Aspera Upload Aspera プラットフォームの月額手数料は、月当り 5,000GB 以下のインジェスト
と 300Mbps の Aspera クライアントの Limelight Orchestrate Storage へのインジェストのアク
セスを含みます。超過量(5,000GB 超)についての Aspera ユニット・プライスは、該当するオー
ダーフォームに記載のとおりです。Aspera 使用量は、他の適用あるトランスファーユニット・
プライスに追加されるものです。
4.5. Limelight Orchestrate Video
4.5.1. Limelight Orchestrate Video は、ビデオおよびオーディオのファイルとそれに付随するメタデ
ータをアップロードし、トランスコードする完全なメディアプラットフォームです。Limelight
Orchestrate Video は、顧客の既存のインフラおよびワークフローと統合するモジュラー・オンライン・
ビデオ・プラットフォームです。ワークフロー・ツールは直感的で、自動コンバージョンはいかなるフ
ォーマットにも利用可能です。プレイヤーはビルトインされ、カスタマイズ可能です。アナリティクス
と統合 API も含まれています。顧客は、オーディエンスにリーチし売上を最大化するため、ビデオをマ
ネージしパーソナライズできます。Limelight Orchestrate Video は、安全でスケーラブルな、オンデマ
ンドベースのアップリケ-ションによって配信されるクラウドベースのプラットフォームです。
Limelight Orchestrate Video は、各企業のニーズに応じてプロフェッショナル、プレミアおよびエンタ
ープライスの種別で利用可能です。下記が、それぞれの主要な特徴を要約したものです。

Limelight Orchestrate Video プロフェッショナル:次の特徴を備えます。Media management
console; 1 account; Up to 5 users; H.264 Transcoding and Flash Playback; Mobile H.264
Transcoding and HTML5 Playback (e.g. iPhone, iPad); Automatic Device Detection (Flash
& HTML5); Multiple bit rates; adaptive streaming delivery; Player Language
Localization; Geo/Domain Viewing Restrictions; Video Clipper; Advanced player
templates; Visual designer for player customization; Player viral sharing tools (embed,
e-mail to a friend, link, social sharing); Limelight ad server (pre-roll and postroll); Content delivery network (CDN); External Publishing - YouTube Syndication;
Support for Closed Caption Files; Overview Performance metrics; Advanced Performance
metrics (video, audio, channel reports); Advanced Engagement metrics; Geographic
Distribution metrics (country, region, city, dma); Platform metrics (OS, device,
browser, platform); Media scheduling; mRSS and iTunes syndication; 3rd party AdNetwork Integrations (e.g. Tremor Media); 3rd party Ad-Server Integrations (VAST/VPAID
Support); iOS Mobile Upload App - (download from App Store); FTP ingestion; Closed
Captioning; mRSS content ingestion; Content API Access (Write Access); Player API
Access; Content API Access (Read Access); Callback API.

Limelight Orchestrate Video プレミア:Limelight Orchestrate Video・プロフェッショナル
の主要な特徴に加え、次を備えます。HLS Encoding and Delivery; Custom Metadata
Properties; Access to Advanced chromeless player for full customization.

Limelight Orchestrate Video エンタープライズ:Limelight Orchestrate Video・プレミアの
主要な特徴に加え、次を備えます。Live Streaming (Desktop); HLS Encryption; Custom
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.
Encoding; Sub-account Management (up to 5 sub-accounts); Advanced Upload via Aspera
(requires Aspera client).
4.5.2. Stream Anywhere Live は、RTMP ライブ・ストリームを HLS, HDS, MSS フォーマットの HTTP ベー
スのストリームに自動変換するライブ・ストリーミング・サービスです。このライブストリーミング・
トランスマックスサービスは、24 時間 x365 日の体制で利用可能で、単一の 24 時間 x365 日のイベントや
より短い複数のイベントにも使えます。
各 SAL アカウントは、アダプティブ・ビットレート(ABR)のストリーム・プロファイルまたは単一同時の
イベントで単一のストリーム・プロファイルの利用について、8 つまでのストリームを提供します。例え
ば、本件顧客は、バッファリングを減らすために、4 つの異なるクオリティのビットレートでストリーム
させるために、1 イベントにつき 4 つのストリームをインジェストすることができます。8 ストリームの
うち 4 のみを使用するため、2 つのイベントを同時にストリームすることが可能です。8 つの同時のスト
リームを上限とするため、顧客はこれら 8 つのストリームを必要に応じて提供できます。ビットレート
とレゾリューションプロファイルは、直ぐに設定し提供されます。プロファイルを変更した場合には、
追加の手数料が適用されることがあります。
追加の 8 ストリームのバンドルは、別途購入されます。
4.5.3. Multi-device Media Delivery - Live (MMD Live)は、ライブの単一のビデオ・ソースとフォーマ
ットからビデオを複数のフォーマットで、複数のデバイスに配信します。主要な特徴は、Server-side
transcoding as a single higher quality bitrate into lower bitrate profiles to allow for
adaptive bitrate streaming (ABS) to reduce buffer for slower end-user Internet connections;
Transmuxing of RTMP to HLS, HDS, MSS and RTSP outputs; “SmartEmbed” of standard desktop and
mobile browser players です。
MMD Live SD Slot のためのサービス: スタンダード・デフィニション(SD)インジェストは 576p までの
レゾリューションを 1800kbps(またはそれ以下)の ビットレートで提供します。Limelight は、購入さ
れたスロットよりも高いレゾリューションおよびビットレートでのインジェストには、接続を拒否し、
または接続解除する権利を留保します。
MMD Live HD Slot のためのサービス:ハイ・デフィニション (HD)インジェストは 1080p までのレゾリ
ューションを 8Mbps(またはそれ以下)の ビットレートで提供します。Limelight は、購入されたスロ
ットよりも高いレゾリューションおよびビットレートでのインジェストには、接続を拒否し、または接
続解除する権利を留保します。
4.5.4. クッキーと顧客の義務: 顧客は、Flash Cookies 等ビデオ・プレイヤー「クッキー」を利用し、
ローカルにオブジェクトをビデオプレイヤーの一部として保存する、Limelight Orchestrate Video・プ
ロファイルの機能へのアクセスを有します。クッキーは本サービスの一部として、プレイヤーID とプレ
イヤー・コンフィギュレーション・データを、エンドユーザーのキャッシュメモリーにおいて利用しま
す。エンドユーザーは、ビデオプレイヤーのクッキーのセッティングを修正する最適な方法を知るため、
ビデオプレイヤーの「ヘルプ」「ツール」または「オプション」を確認する必要があります。Limelight
と本件顧客の間では、クッキーの利用および除去について適切かつ法的に必要な開示をエンドユーザー
に対してすることに本件顧客のみが責任を負い、本件顧客はビデオプレイヤークッキーの本件顧客の利
用から生じる第三者の請求について、Limelight を補償します。
4.6. Limelight Secure Service
4.6.1. SSL 証明書
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.

Limelight が提供する SSL 証明書 本件顧客は、SSL 請求書について年次請求手数料 として請求
されます。さらに、新たな証明書や既に購入済の証明書のアップデートについては、セキュリテ
ィインプリメンテーション費用が請求されます。

本件顧客が提供する SSL 証明書 本件顧客は、証明書の初回インストール及びその後のアップデ
イトについて、セキュリティ・ベーシック・アクティベーション手数料が請求されます。
Limelight と本件顧客の間では、本件顧客が、CDN の請求書を取得し、証明書記載のドメインを
維持し、かつ既存の証明書の満了 30 日前に Limelight に新たな証明書を提供しなければなりま
せん。

専用グローバルセット VIP (Virtual IP Addresses) Limelight は、本件顧客のみのため捧げら
れたグローバルセットの VIP を留保します。VIP は、一般的に、顧客がゼロレートで課金なしの
トラフィックをモバイルネットワークに使えるようにするために利用され、一度留保されれば、
Limelight は、かかる VIP を本件顧客への少なくとも 3 か月前の通知なしに、修正することはあ
りません。
4.7. Limelight Orchestrate Security
Distributed Denial of Service (DDoS) Attack Interceptor (“DAI”) DAI は、然るべきウェブサイ
トが継続して利用可能となるよう、DDoS 攻撃を最小化するサービスで、DDoS 攻撃の発見と攻撃最小化を
提供するべくデザインされています。DAI は、コンテンツ・デリバリー・ネットワークを全世界的に配信
される DDoS 攻撃発見装置やスクラビングセンターと結合することによって、ウェブサイトのオリジンな
どの顧客資産を、DDoS 攻撃から保全することを企図しています。 DAI には、次のものが含まれます。
(i) incoming DDoS attack detection and notifications, (ii) active scrubbing for removal of
malicious requests and traffic (“Mitigation”), (iii) access to the DAI user interface for
real time attack reporting. Limelight は、いつでも DAI の記述を修正する権利を留保します。
DDoS 攻撃は、サーバーやネットワークのユーザーによる利用を不能にする悪意ある試みで、通常は、イ
ンターネットに接続するホストのサービスを一時的に中断したり、一時停止すること(これらにかぎら
れません)によります。DDoS 攻撃 は、本件顧客によるサービスの配信拒絶を明示的に除きます。
Limelight DAI についての追加条件







DAI は、すべての DDoS 攻撃を予防したり、無効化するものではありません。
本件顧客は、潜在的な DDoS 攻撃があったときに、Limelight から直ちに連絡できる複数の権限
あるコンタクト先情報(以下「Customer Matrix」といいます。)を提供し、更新するものとし
ます。
DDoS 攻撃や軽減の間は、本件顧客が軽減の依頼をしたかを問わず、サービス低下に関する当事
者間の SLA の保証(パフォーマンス、可用性など)は適用されません。
軽減の依頼がなされないときは、利用料及びその他の料金は、料金表の増額が適用されます。
Limelight が合理的な営業判断により、本件顧客が DDoS 攻撃を経験していると判断し、
Limelight からの Customer Matrix に従った連絡に対して、合理的時間内に、Limelight に応答
がないときは、Limelight は、自らの裁量で DDoS 攻撃に対応する権利を留保します。
本件顧客が DDoS 攻撃を実際に受けている時、Limelight の合理的なビジネス上の判断により、
DDoS 攻撃が Limelight のネットワークや他の顧客に害をもたらす可能性があると判断したとき
は、Limelight は、自らの裁量で DDoS 攻撃に対応する権利を留保します。
もしも Limelight が DDoS 攻撃に対応していないときは、本件顧客は、Limelight に、軽減の作
業を依頼しなければなりません(以下「軽減依頼」といいます。)
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.

軽減依頼がなされたときは、Limelight は、DDoS 攻撃の軽減策をどのように実行するを決するに
ついて、合理的なビジネス上の判断をするものとします。
DAI 保証: Limelight は、軽減作業によって除去された悪意のあるトラフィックについては料金の請求を
しません。
4.8. Limelight Control Portal
Limelight Control Portal は、24 時間 x365 日で Limelight のサービスとサポートにアクセスが可能な
ウェブベースのカスタマーポータルです。コントロールでは、顧客はコンフィグ設定やその依頼、コン
テンツの管理、利用状況の分析およびオンラインサポートへのアクセスができます。
4.9. Activation Services
Activation タイムライン 本件顧客は、適用あるオーダーフォームが全面的に締結されてから 30 日(カ
レンダー日付)以内に Limelight がアクティベーション・サービスを開始することに同意します。アク
ティベーション・サービスは、適用あるオーダーフォームが全面的に締結されてから 60 日(カレンダー
日付)以内に完了します。このタイムラインたまはこのアクティベーション・サービスの範囲外の本件
顧客の要望は、追加の本件サービスのためのオーダーフォーム締結が別途必要になります。
4.9.1. Activation
Limelight Orchestrate Content Delivery

ベーシック Limelight Orchestrate Content Delivery またはストリーム・サービスおよびそ
の他のコンポネンツのアクティベーションを含みますが、セキュア・サービスを含みません。範
囲は、オーダーのバリデーション、コンフィギュレーション、ウェルカムレター、キックオフコ
ール、ソリューションレビューおよび利用トレーニングを含みます。

アドバンス Limelight Orchestrate Content Delivery または Limelight Orchestrate Media
Content Delivery のバンドルおよびその他のコンポネンツのアクティベーションを含みますが、
セキュア・サービスを含みません。範囲は、ベーシック・アクティベーションのすべて、および
チームサポートのためのベストプラクティスとハンドオフを含みます。このアクティベーション
は、ウェブデベロップメントやアプリケーションデベロップメントを含みません。

テイラー・インプリメンテーション このテイラー・インプリメンテーションは、Limelight
Orchestrate Content Delivery のためのもので、ストリーム・サービスとすべてのコンポーネ
ントおよび本件顧客の特有のニーズに対応するためにデザインされた追加のサービスを含みます。
範囲には次のサービスを含みますが、追加の作業手順書(以下 SOW といいます。)において特別に
定義づけるものとします。ウェブデベロップメント、API サポート、カスタムコンフィギュレー
ション、API サポート、追加トレーニング、プロジェクトマネジメント、および必要に応じた
(急ぎでない)追加のサービス。実施は当事者が SOW を締結するまで開始しません。

トラフィック・ダイレクターの最適化 このアクティベーションは、最大 25 のポリシーと 50 の
リソースのトラフィック・ダイレクターのインプリメンテーションを含みます。
4.9.2. Activation

Limelight Orchestrate Cloud Storage
ベーシック
このアクティベーションは、Limelight Orchestrate Storage のソリューション
を、標準的レプリケーション戦略の一つを用いて実施します。範囲は、オーダーのバリデーショ
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.
ン、コンフィギュレーション、ウェルカムレター、キックオフコール、ソリューションレビュー、
チームサポートのためのトレーニング、ベストプラクティスとハンドオフを含みます。

テイラード・インプリメンテーション このテイラー・インプリメンテーションは、本件顧客の
特有のニーズに対応するためのストレージソリューションで、レプリケート・コンテンツとカス
タマーコンフィギュレーションを含みます。範囲には次のサービスを含みますが、作業手順書
(以下 SOW といいます。)において特別に定義づけるものとします。レプリケーション、ミューテ
ーター、カスタマーコンフィギュレーション。(急ぎでない)追加のサービスとして、API サポ
ート、追加トレーニング、プロジェクトマネジメント。実施は当事者が SOW を締結するまで開始
しません。

プラットフォームデータ・アップロード Limelight と本件顧客は、データアップロードにおい
てプラットフォームに移行するオブジェクトの量について、互いに合意します。このアクティベ
ーションは、物理的メディアの受領と処理を含みます。ファイル毎に 100GB のサイズ制限があり
ます。データソース(クラウドと物理的ディスク)の有効性と清廉性の確認、移行のマニフェス
トの作成、移行の開始、移行結果の確認、移行レポートの作成。クラウドアップロードとディス
クアップロードの双方を含みます。物理的メディアの顧客への返却送付を含みます。

プラットフォームデータコンテンツレポート 調査すべき Limelight のストレージコンテンツの
特定。レポートの作成。顧客にレポートをテキストファイルで提供。URL には 30 日期限の
MediaVault のトークンを付与する。

プラットフォーム・データ・エキスポート
移行用マニフェスト作成。ディスク利用の最適化。
移行の開始。移行結果の確認。レポートの作成。アドバンス・サービスでは、データに最適なサ
イズとモデルの選択が含まれます。アドバンス・サービスは、移転に必要なディスクの数を顧客
に通知します。
4.9.3. Activation
Limelight Orchestrate Video

ベーシック このアクティベーションは、Limelight Orchestrate Video プロフェッショナル・
プラットフォームのためのアドバンスアクティベーションです。範囲は、アカウント作成、バリ
デーション、ウェルカムレター、キックオフコール、ソリューションレビュー、MRSS または FTP
を用いてのシンプルデータマイグレーショントレーニング(1 時間)、API サポート(リードオ
ンリー)、ポータルトレーニング(1 時間)、チームサポートのハンドオフを含みます。

アドバンス このアクティベーションは、Limelight Orchestrate Video プレミア・プラットフ
ォームおよびアドバンスソリューションのためのアドバンスアクティベーションです。範囲は、
ベーシック・アクティベーションのすべてに、アカウント作成、バリデーション、ウェルカムレ
ター、キックオフコール、ソリューションレビュー、MRSS または FTP を用いてのシンプルデー
タマイグレーショントレーニング(1 時間)、カスタムエンコーディングプロファイル、追加ト
レーニング、API サポート(リードオンリー)、ポータルトレーニング(1 時間)、チームサポ
ートのハンドオフを含みます。

テイラード・インプリメンテーション この Limelight Orchestrate Video エンタープライズ・
プラットフォームとビデオ MMS サービスのテイラード・インプリメンテーションは、本件顧客の
特別のニーズに対応するようデザインされたものです。範囲には、次のものを含むことがありま
すが、作業手順書(以下 SOW といいます。)において特別に定義づけるものとします。アカウント
作成、バリデーション、ウェルカムレター、キックオフコール、ソリューションレビュー、MRSS
または FTP を用いてのシンプルデータマイグレーション カスタムプレイヤーデベロップメント、
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.
カスタムエンコーディングプロファイル、追加トレーニング、追加 API サポート(モバイル)、
ポータルトレーニング、チームサポートのハンドオフを含みます。実施は当事者が SOW を締結す
るまで開始しません。

プラットフォーム・データ・アップロード Limelight と本件顧客は、データアップロードにお
いてプラットフォームに移行するオブジェクトの量について、互いに合意します。このアクティ
ベーションは、物理的メディアの受領と処理を含みます。ファイル毎に 100GB のサイズ制限があ
ります。データソース(クラウドと物理的ディスク)の有効性と清廉性の確認、移行用マニフェ
ストの作成、移行の開始、移行結果の確認、移行レポートの作成。クラウドアップロードとディ
スクアップロードの双方を含みます。物理的メディアの顧客への返却送付を含みます。

プラットフォーム・データ・コンテンツ・レポート 調査対象となる Limelight のストレー
ジ・コンテンツの特定。レポートの作成。顧客にレポートをテキストファイルで提供。URL には
30 日期限 MediaVault のトークンを付する。

プラットフォーム・データ・エクスポート 移行用マニフェスト作成。ディスク利用の最適化。
移行の開始。移行結果の確認。レポートの作成。アドバンス・サービスでは、データに最適なサ
イズとモデルの選択が含まれます。アドバンス・サービスは、移行に必要なディスクの数を顧客
に通知します。

MMD Live Activation このアクティベーションは、MMD Live およびまたは SD もしくは HD スロ
ットの提供のセットアップとコンフィギュレーションのためのものです。
4.9.4. Activation
Limelight Orchestrate Performance

ベーシック このアクティベーションは、最大3つまでの十分に適格なドメインのダイナミック
サイトアクセレレーションのためのものです。範囲は、キックオフコール、範囲の確認(コンフ
ィギュレーション、報告、コンテンツ・マネジメント)、サイト、ヘッダの検証、コンフィギュ
レーションの決定(ホストネーム3つを上限)、顧客との提案の検討、必要に応じ修正、実施状
況確認の定期コールのスケジューリング、テストコンフィギュレーション、サイトのテスト、コ
ンフィギュレーションおよびフィードバックの要求と確認。テスト方法、設定依頼の方法、パー
ジ、ベストプラクティス、go-live と roll-back の手続きに関するトレーニング。コンフィギ
ュレーション書類の検討。最終的な end-to-end QA テストの顧客へのハンドオフ。顧客の受領。
go-live 日の設定。作業完了の送付(以下「Production Ready」といいます。)。アカウントチ
ームとサポートチームへのハンドオフ。go-live が Production Ready の 2 週間以内であるなら、
エンジニアと合理的なスタンバイでの go-live のリアルタイムでのモニタリング。ベーシック・
ランブック作成を含みます。

テイラード・インプリメンテーション この Limelight Orchestrate Performance Suite のテイ
ラード・インプリメンテーションは、顧客の特別のニーズに対応するためデザインされたもので
す。範囲には、次のものを含むことがありますが、作業手順書(SOW)において特別に定義づける
ものとします。4つ以上のホストネームを要するコンフィギュレーション。Limelight の他のサ
ービスとの統合(例えばコンテンツ・デリバリー、コンテンツダイレクター、トラフィック・バ
ランサー/フェイルオーバー/ダイレクター)、ストレージ、ビデオ、コンテンツ・マネジメン
ト)。フロントエンド・アクセラレーションの実施(適用ある場合)。go-live が Production
Ready の 2 週間後以降であるなら、リアルタイム・モニタリングの go-live 中のアシスト)。"at
the edge" (Limelight 社内では LUA ルールと呼称)と呼ぶビジネスルール。キャッシュ・キーの
カスタマイズ(例えばクッキー、ヘッダ、Geo、言語による)。モバイルデバイス検知。オリジ
ン・コンフィギュレーション・リビュー。End-to-end ヘルスチェック。オリジン・ロード・バラ
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ンス。フェイルオーバー。Geo ターゲティング。マルチ・オリジン・ロケーション。特定のサイ
ト、ファイルタイプ等のためのカスタムビュー(サブレポート)の作成。ランブック、カスタム
書類、カスタム how-to ガイドの作成。自動パフォーマンス/ ロードテスト(例えば Gomez、
Keynote、 Catchpoint、SOASTA)。Limelight 以外のコンフィギュレーション・ファイル/ドキュ
メントの分析およびマッチング。Limelight と他の CDN との統合またはロード・バランス、ワイ
ルドカードまたは正規表現で指定された公開ホストネーム(1以上の FQDN とのコンフィギュレー
ション・マッチング)。実施は当事者が SOW を締結するまで開始しません。

カスタムルールの最適化 このアクティベーションは、上限3つまでのルール・コンフィギュレ
ーション・ファイルのためのものです。範囲は、6時間のプランニング、テスト、Q&A、ベーシ
ック・ドキュメンテーションを含みます。go-live が Production Ready の 2 週間以内であるな
らば本件顧客はエンジニアによる合理的な条件での go-live のリアルタイムでのモニタリングを
受けます。Limelight 以外のコンフィギュレーション・ファイル/ドキュメントの分析およびマ
ッチングを行います。

ドメインネームのアクティベーション Limelight Orchestrate Performance を既に受けている
顧客のためのものです。範囲は、既存のコンフィギュレーションのコピーを含む追加または新規
のドメインネーム。6時間のプランニング。テストおよびベーシック・ドキュメンテーション。
Go-live におけるエンジニアによるリアルタイムモニタリング。

フロントエンド・アクセレレーションの実施 このアクティベーションは、 HTML を使う単一の
FQDN に対するフロントエンドアクセレレーションのためのもので、スクリプト、イメージおよ
びサイトプロファイリング後のブラウザー最適化のためのインプリメンテーションです。

トラフィック・ディレクター最適化 このアクティベーションは、25 ポリシーと 50 リソースを
上限とするトラフィック・ディレクターの実施を含みます。

MMD Live Activation このアクティベーションは、MMD Live および/または SD もしくは HD ス
ロットの提供のセットアップとコンフィギュレーションのためのものです。
4.9.5. Activation

セキュア・サービス
セキュリティ/SSL ベーシックインプリメンテーション
このベーシックインプリメンテーショ
ンは Limelight のセキュリティ、または標準的な FQDN および単一のワイルドカード SSL 証明書、
または顧客が提供した証明書のためのものです。範囲には、Media Vault、SWF 検証、RTMPE、セ
キュアトラフィックデリバリー、顧客が提供した SSL 証明書および/または Limelight の SSL 証
明書の調達、証明書の設置、証明書の確認が含まれます。
Limelight Customer Support
Advance Services
4.10. Limelight Customer Support Advance Services
一定時間のカスタマー・サポートとアドバンス・サービス・チームメンバーへのアクセスを含みます。
アクセスは顧客が選択した1つのタイムゾーンにおける通常の営業時間に行われます。Limelight
Customer Support は、その他の時間のカバレッジを提供します。Limelight Customer Support は、その
裁量により、問題点をアドバンス・サービス・チームにエスカレーションします。サポート時間は、本
件顧客の選択により、プロジェクト・プランか、Rapid Reaction にあてられます。プロジェクト・プラ
ンは、作業に先立ち、互いに合意した書面によって範囲を決めます。Rapid Reaction は、Limelight の
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.
裁量により、より速い対応のために時間を消費します。全ての時間は 15 分刻みで記録され、リクエスト
に応じて報告書が提供可能です。
Limelight Customer Support・Advance Services は、ブロンズ、シルバー、ゴールドのパッケージで利
用可能です。下記が、それぞれの主要な特徴を要約したものです。

Advance Services Support ブロンズ・パッケージ
このサポートパッケージには、毎月 10
時間のコンサルティングサービスが含まれます。このパッケージには、SLA は含まれません。利
用されない時間は、各月の末に失効します。

Advance Services Support シルバー・パッケージ
このサポートパッケージには、毎月 20
時間のコンサルティングサービスが含まれます。さらに初回期間の開始時に、Limelight はアド
バンスサービス連絡先を定め、また、ラインマネージャーを定めます。エスカレーションの経路
は、確定のうえ本件顧客に通知されます。本件顧客はアドバンス・サービス・デリバリー・マネ
ージャー(ASDM)にアクセスすることが出来ます。ASDM は、アドバンス・サービスのタスクのマ
ネジメントを本件顧客に提供します。ASDM は、本件顧客のため、リアルタイムで、バーチャル
なビジネスレビューを行います。このパッケージには、SLA は含まれません。利用されない時間
は、各月の末に失効します。

Advance Services Support ゴールド・パッケージ
このサポートパッケージには、毎月 40
時間のコンサルティングサービスが含まれます。さらに初回期間の開始時に、Limelight はアド
バンスサービス連絡先を定め、また、ラインマネージャーを定めます。エスカレーションの経路
は、確定のうえ本件顧客に通知されます。本件顧客はアドバンス・サービス・デリバリー・マネ
ージャー(ASDM)にアクセスすることが出来ます。ASDM は、本件顧客のため、リアルタイムで、
バーチャルなビジネスレビューを行います。このパッケージには、SLA は含まれません。利用さ
れない時間は、各月の末に失効します。
Confidential & Proprietary – Limelight Networks, Inc.