２．総合口座普通預金と定期預金・定期積金が一冊の通帳になった、便利な口座です。普通預金の残高が不足した場合でも、定期預金・定期積金を担保として、自動的に借入れができるため、いざという時にも安心してご利用いただけます。（平成 27 年 4 月 1 日現在）商品名総合口座ご利用いただける方満 20 歳以上の個人、個人事業主のお客さま科普通預金目期間・払戻定期預金・定期積金期間の定めはありません。必要な時次の定期預金・定期積金が作れます。にいつでもお預け入れ・お引き出し期間等は、各々の商品説明書をご参ができます。利息の計算照ください。毎日の最終残高 1,000 円以上につい（1）スーパー定期て、付利単位を 100 円として利息計（2）期日指定定期預金算し、毎年２月と８月の第３日曜日（3）変動金利定期預金の翌営業日に、口座にご入金いたし（4）スーパー積金ます。自動融資普通預金の残高以上の払い戻しを行う場合、または残高以上の諸料金等の口座振替の請求があった場合、定期預金・定期積金を担保として自動融資（当座貸越）いたします。この当座貸越は、特にお借入手続きの必要は無く、普通預金の残高が自動的にマイナス表示されます。また返済は、普通預金にご入金することで自動的に行われます。（1）借入限度額：定期預金・定期積金の合計額の 90％までで、かつ 200 万円以内とします。（2）借入利率：定期預金利率＋0.5％、定期積金利率＋1.0％その他参考となる事項キャッシュカードをお作り頂くと、けんしんのＡＴＭ（現金自動預入支払機）の他に、提携している全国の金融機関のＡＴＭで現金を引き出すことができます。電気・電話・ガス・水道・ＮＨＫなどの公共料金の口座振替や、クレジット代金・諸会費などの自動引落しに利用することができます。給料、年金、その他諸々の振込みの受取り口座として指定することができます。普通預金から払い出して、毎月一定額を同じ先にお振込みをする場合（学費の送金・駐車場代金の支払い等）は、定額自動送金サービスが便利です。総合口座－１苦情処理措置・紛争解決措置・苦情処理措置ご契約内容や商品に関する苦情等は、お取引のある営業店または茨城県信用組合リスク管理部お客様相談室にお申し出ください。【茨城県信用組合リスク管理部お客様相談室】電話：０１２０－３１０－２０６受付日：月曜日～金曜日 (土・日曜日、祝日および金融機関の休業日は除く) 受付時間：午前９時～午後５時なお、苦情等対応手続については、各営業店にポスターを掲示しているほか、当組合のホームページにも掲載していますのでご覧ください。ホームページアドレス http://www.kenshinbank.co.jp/ ・紛争解決措置東京弁護士会紛争解決センター（電話：０３－３５８１－００３１）、第一東京弁護士会仲裁センター（電話：０３－３５９５－８５８８）、第二東京弁護士会仲裁センター（電話：０３－３５８１－２２４９）で紛争の解決を図ることも可能ですので、ご利用を希望されるお客さまは、上記茨城県信用組合リスク管理部またはしんくみ相談所にお申し出ください。また、お客さまから前記弁護士会の仲裁センター等に直接お申し出いただくことも可能です。なお、仲裁センター等は、東京都以外の各地のお客さまもご利用いただけます。さらに、東京以外の地域のお客さまからの申立については、当事者の希望を聞いたうえで、アクセスに便利な地域で以下の手続を進める方法もあります。 ① 移管調停：東京以外の弁護士会の仲裁センター等に事件を移管します。 ② 現地調停：東京の弁護士会の斡旋人と東京以外の弁護士会の斡旋人が、弁護士会所在地と東京を結ぶテレビ会議システム等により、共同して解決に当ります。 ※移管調停、現地調停は全国の弁護士会で実施しているものではありませんのでご注意ください。具体的内容は仲裁センター等にご照会ください。【一般社団法人全国信用組合中央協会しんくみ相談所】受付日：月曜日～金曜日 (祝日および協会の休業日は除く) 受付時間：午前９時～午後５時電話：０３－３５６７－２４５６住所：〒１０４－００３１東京都中央区京橋１－９－１（全国信用組合会館内）総合口座－２