1. No category

Annual Report［2016］

Zurich Life Insurance Company Ltd
Annual Report［2016］
ディスクロージャー誌
Management
Message
ごあいさつ
当社のミッションは、お客様に対して、新しい付加価値を提供することです。３本の柱
があります。
1.「革新的な保障性商品」を提供すること。当社では、これらの商品を「プレミアムシリー
ズ」と呼んでいます。
2.「品質の高いサービス」を提供すること。私どもは、この高品質のサービスを「チュー
リッヒ・クオリティー (Z.Q.)」と称しています。
3. 商品やサービスを「利便性の高い、お客様の選択権を活かせるチャネル」を通じて提
供すること。即ち、インターネット、電話、募集代理店、銀行が主なチャネルになり
ます。
３つの付加価値提案の柱を通じて、当社はお客様にとって、常にナンバーワンの存在
であることを目指します。
お客様に満足いただけるサービスを提供することは、我々の存在意義そのものです。
お客様にふさわしい商品を選んでいただく過程においても、契約内容変更の対応の場面
でも、保険金・給付金の受取方法についてご案内する場面でも、社員全員が常に品質の高
いサービスを提供することこそ、我々の揺るぎない使命であり、
「チューリッヒ・クオリ
ティー（Z.Q.）」です。
チューリッヒ生命のサービス品質に対するコミットメント
Zurich Quality
お客様への5つのお約束
・ 私たちは常に、お客様を第一に考え、頼れる存在でいます。
・ お客様一人ひとりの立場や状況を理解し、親身になって寄り添います。
・ お客様のニーズをしっかり受け止め、的確に対応します。
・ お客様の期待を上回る価値の提供を目指します。
・ お客様のご満足・ご安心が、スタッフのやりがいと喜びです。
「チューリッヒ・クオリティー (Z.Q.)」は、チューリッヒ生命のサービス品質に対するコ
ミットメント、即ち約束です。このお客様への約束は、当社の現場で働く社員が使用した
言葉であり、日々実践を心がけていることです。
01
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
当社の企業変革は「 100日計画」プロジェクトを中心に推進してまいりました。
「 100
日計画」の目標は、より多くのお客様に、当社が提供する商品とサービスの価値に魅力を
感じて、お客様の好きなチャネルを通じて「チューリッヒ生命」を選んでいただくことに
あります。日本の生命保険においても「 Power of Choice（自ら保険会社・商品を比較し
て、自ら選ぶこと）」を活用するお客様は、ますます増えています。そのように積極的に保
険を選ぶお客様が、当社の商品やサービスに魅力を感じ、加入した後「入って良かった」
と体験し、満足していただくことを目指しています。
「 100日計画」などの活動を通じて、
これまで数々の成果物を実現しています。
2013年 4月
新保険金管理システムの導入
2013年 6月 ストレス性疾患による長期入院を保障し、適用範囲の広い３大疾病保険料払込免
除保障を付加した新商品「終身医療保険プレミアム」の発売
2013年 9月 インターネットで保険料見積もりおよび申込みのできるシステム、ホームページ
刷新およびスマートフォンサイトの稼動
2013年12月 血圧の基準値を満たした非喫煙者に保険料割引を提供できるリスク細分型商品
「定期保険プレミアム」の発売
2013年12月 募集代理店用の保険設計ポータルサイトの稼動
2014年 3月 スマートフォン専用見積もりサイトの稼動
2014年 7月 ストレス性疾病保障付就業不能保障特約を付加可能な「収入保障保険プレミアム」
の発売
（血圧の基準値を満たした非喫煙者のための保険料割引も提供）
2014年 7月 募集代理店のための申込み機能のついた募集管理用のポータルサイトの大幅な機
能拡大
2014年11月「終身ガン治療保険プレミアム」および「3大疾病保険プレミアム」の発売
「終身ガン治療保険プレミアム」は、放射線や抗がん剤等の通院治療にも対応する
保障を主契約とした自由設計の最新型のガン保険
2015年 2月「終身ガン治療保険プレミアム」の銀行チャネルにおける販売開始
2015年 7月 働けなくなった場合の生活費も保障できる終身医療保険「終身医療保険プレミア
ムDX」および女性特定疾病入院特約（ Z02）を付加した女性専用の商品「終身医療
保険プレミアムDX Lady」の発売
2015年 9月 新契約管理システム導入
「終身医療保険プレミアムDX」の銀行チャネルにおける販売開始
2015年12月「100日計画」完了
「100日計画」の推進によって2015年度（2016年3月期）の新契約年換算保険料は、前
年比約3倍に、100日計画開始前の2012年度（ 2013年3月期）と比較して、約17倍に増
加しました（2012年度〜 2015年度年平均成長率159％）。
これからも、多くのお客様からいただいております信頼、信用を維持するとともに、さ
らに多くのお客様からご愛顧いただくことができるよう努力を続けてまいりたいと考
えております。今後もより一層のご支援、ご指導を賜りますよう、何卒よろしくお願い申
し上げます。
日本における代表者兼最高経営責任者
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
02
目　次
Contents
……………………………………………………………………
P01
企業理念／チューリッヒ・コミットメント ……………………………………………
P04
…………………
P05
…………………………………………………………………………
P06
………………………………………………………………………
P07
…………………………………………………………………
P15
資料編 …………………………………………………………………………
P16
ごあいさつ
Management Message
Values / Commitment
チューリッヒ・インシュアランス・グループ／チューリッヒ生命日本支店
Zurich Insurance Group/Zurich Life Insurance Company Ltd, Japan Branch
沿革
Corporate History
運営体制
Management Structure
社会貢献活動
CSR Activities
Operating Statements
03
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
企業理念
Values
●Integrity【誠実であること】
k
or
w
Integrity Cu
st
centricity Su
er
st
om
n
Zurich basic values
ble
na
ai
ellence Tea
Exc
m
私たちは、すべての人に平等かつ真摯に接し、
すべての関連する法令、規則、社内規定を遵守します。
●Customer centricity【お客様第一主義】
私たちは、お客様を私たちが行うすべてのことの中心に置きます。
●Sustainable value creation【たゆまぬ価値の創造】
私たちは、お客様や株主、人々や社会のために、
たゆまず価値を創造し続けます。
●Excellence【卓越すること】
私たちは、最高のクオリティを追求し、すべてに対して常に
改善への努力をします。私たちは、常に新しい問題解決方法を見つけます。
value cre
at
io
●Teamwork【チームワーク】
私たちはひとつのチーム、チューリッヒの一員として力を合わせて働きます。
私たちはオープンで公平な情報共有とコミュニケーションを図ります。
Commitment
チューリッヒ・コミットメント
チューリッヒ・コミットメントは、チューリッヒ社員一人ひとりが実践すべき行動指針であ
り、またチューリッヒがステークスホルダーから信頼される会社として事業を運営してい
くための企業の指針でもあります。
私たちはお客様を大切にします。
We care about our Customers.
私たちは社員を大切にします。
We care about our People.
日々、リスクに直面している個人や家族、企業や団体が、私たちの
お客様です。私たちは、お客様の信頼と、お客様にサービスを提供
する手助けをしてくれる代理店やパートナーの強い協力を得なけ
ればなりません。そのためには、私たちはお客様がリスクを理解
し、そのリスクから自身を守ることを可能にするような助言や商
品、サービスをお届けしなければなりません。私たちは、
「 ワン・
チューリッヒ」として、お客様の期待を上回る価値を提供します。
そして、万が一の場合には、お客様一人ひとりに寄り添い、健全な
財政基盤を備えて、私たちの約束を果たします。
チューリッヒは、チューリッヒが最高のグローバルな保険会社と
なるために、共に努力する多様多種な社員によって構成されてい
ます。私たちは社員の情熱と誠実さを尊重しており、それらが
チューリッヒの強さの基盤です。私たちは社員一人ひとりが自ら
の潜在能力を十分に発揮できるよう、社員の能力と専門知識の開
発をサポートします。私たちは成功を喜び合い、失敗から学びま
す。そして、私たちは共通の理念に基づいて行動し、互いに責任を
持ちます。
私たちは株主を大切にします。
We care about our Shareholders.
私たちはコミュニティを大切にします。
We care about our Community.
私たちの果たすべき約束の強い裏付けとなる健全な財務基盤、そ
れを支えてくれる個人や団体が私たちの株主です。私たちは株主
の投資に対して、持続的に公平かつ確実な利益を上げなければな
りません。私たちはコアビジネスである保険事業に特化し、将来に
向かって投資を行い、厳格な財務規律とポートフォリオ統制を通
じて、それを実現します。
私たちのお客様、社員、株主が生活し、働く場所が、私たちのコミュ
ニティです。私たちは、コアビジネスである保険事業を通じて、
チューリッヒが果たしている社会への貢献を誇りに思うと同時
に、私たちの持てる人材、時間、そして資源を通じて、コミュニティ
に貢献していかなければなりません。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
04
Zurich
Insurance Group
チューリッヒ・インシュアランス・グループ
1872年、金融の先進国スイスで誕生
チューリッヒ・インシュアランス・グループは、グローバル市場および各国市場において幅広い商品ラインアップを揃える世界有数の
保険グループです。スイスのチューリッヒ市を本拠に1872年に設立され、およそ55,000人の従業員を有し、世界170カ国以上の個人、
そして中小企業から大企業までのあらゆる規模の法人およびグローバル企業のお客様に、損害保険および生命保険の商品・サービス
を幅広く提供しています。持ち株会社であるチューリッヒ・インシュアランス・グループ社
（銘柄コード：ZURN）
はスイス証券取引所に上
場しており、米国においては、米国預託証券プログラム
（銘柄コード：ZURVY）のレベル１に分類され、OTCQXにて店頭取引されてい
ます。チューリッヒグループに関する詳しい情報はwww.zurich.comをご覧ください。
グループ概要（2015年度）
設立
1872年
最高経営責任者 マリオ・グレコ
（2016年3月着任）
従業員数
グループ総数約55,000人
収入保険料
約510億USドル
（2015年度）
事業利益
約29億USドル（2015年度）
総資産
約3,820億USドル
（2015年度）
本社所在地
スイス連邦チューリッヒ市
サービス提供網 世界170カ国以上
インターネット・ホームページ　www.zurich.com
Zurich
Life Insurance
Company Ltd,
Japan Branch
保険財務力格付
保険財務力格付は、保険契約者の保険金請求に応える能力
に基づいた、第三者機関による保険会社の財務的健全性の評
価です。2016年3月末日現在におけるグループ中核会社チュー
リッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッドの格付は下記の
通りです。
格付機関
保険財務力格付
格付見通し（outlook）
Fitch
AA-
安定的
Moody's
Aa3
安定的
Standard & Poor's
AA-
安定的
※格付は2016年3月末日現在の情報に基づいており、将来的に変更される
可能性があります。格付は格付会社の意見であり、保険金支払などの保証
を行うものではありません。
チューリッヒ生命日本支店
チューリッヒ生命日本支店は1996年に誕生
チューリッヒ・インシュアランス・グループ
（旧名：チューリッヒ・ファイナンシャル・サービシズ）の日本での事業展開は、損害保険事業
の日本支店であるチューリッヒ保険会社を、
1986年に開設したことにさかのぼります。その後、
1996年8月にチューリッヒ生命日本
支店を開設し、生命保険事業の免許を受け、同年10月、日本における生命保険の募集販売を開始しました。日本のお客様が真に求め
る保障やサービスを、お求めやすい価格で提供するという
「顧客第一主義」を経営理念に掲げ、日本で初めてダイレクトマーケティング
（通信販売）による生命保険事業を展開、多くのお客様に、
保険サービスを提供しています。
企業データ
名称
チューリッヒ生命
（チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド）
代表者
日本における代表者兼最高経営責任者
太田 健自
本社所在地
〒164-0001
東京都中野区中野4丁目10番2号
中野セントラルパークサウス16階
電話番号
03-6832-1101
（大代表）
事業内容
生命保険業
日本における設立年月 1996年8月
（事業免許取得年月）
資本金
（スイス本社）
6,000万スイスフラン
（2015年12月31日現在）
従業員数
221名
（2016年3月31日現在）
ソルベンシー・マージン比率1,596.9％
（2016年3月31日現在）
05
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
日本におけるグループ会社
名称
チューリッヒ保険会社
（チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド）
代表者
日本における代表者および最高経営責任者
西浦 正親
本社所在地
〒164-8511
東京都中野区中野4丁目10番2号
中野セントラルパークサウス16階
電話番号
03-6832-2111
（大代表）
事業内容
損害保険業
日本における設立年月 1986年7月（事業免許取得年月）
資本金
（スイス本社）
8億2,500万スイスフラン
（2015年12月31日現在）
Corporate
History
1996年
沿革
8月 大蔵省の免許を得て日本支店を開設
10月 通信販売専門の生命保険会社として営業開始
「ガン保険」
「病気・ケガ入院保障プラン」
の販売開始
2008年
1月 ガン患者とご家族向けの
「ガン専用メンタルケアサービス」
を開始
2008年
3月 東京都調布市に調布オフィスを開設
2010年
7月 「思いやり医療保険
（終身タイプ）
」
の販売開始
2012年
6月 「チューリッヒ生命のガン保険Plus+」
の販売開始
2012年
12月 東京都中野区へ本社移転
2013年
6月 ストレス性の病気による長期入院を保障する「終身医療保険プレミアム」の販売開始
9月 保険料のシミュレーションや商品のお申込み、資料請求などができるインターネットサービス
「Z-Life」
を開始
12月 リスク細分化によりお手頃な保険料を実現した
「定期保険プレミアム」
の販売開始
代理店用の保険設計ポータルサイトの稼動
2014年
3月 スマートフォン専用見積りサイトの稼動
7月 タバコを吸わない、お客様の健康状態に合わせた保険料割引のついた収入保障の新商品「収入
保障保険プレミアム」の販売開始
代理店のための申込機能のついた募集管理用のポータルサイトの大幅な機能拡大
11月 ガンの治療に焦点をあて、診断後のストレス性疾病を含めた必要な保障を自由に設計できる
「終身ガン治療保険プレミアム」と保障範囲の一部をガンから３大疾病に拡大した「３大疾病
保険プレミアム」
の販売開始
2015年
2月 「終身ガン治療保険プレミアム」の
銀行チャネルにおける販売開始
7月働けなくなった場合の生活費も
保障できる終身医療保険「終身医
療保険プレミアムDX」および女性
特定疾病入院特約（Z02）を付加
した女性専用の商品「終身医療
保険プレミアムDX Lady」の販売
開始
9月 「終身医療保険プレミアムDX」の
銀行チャネルにおける販売開始
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
06
運営体制
Management
Structure
コーポレート・ガバナンスおよび内部管理態勢
当社は、生命保険会社が持つ公共性、社会性を認識し、お客様や社会からの信頼を維持確保し、金融機関としての責任を果たすた
めに、内部管理態勢の整備、強化に取り組んでいます。
当社の内部管理態勢の特徴は、グローバルなガバナンスの仕組みと国内における独自の管理態勢によって、各部門に対し強力な牽
制機能を持たせていることにあります。
当社は、グローバル市場および各国市場において幅広い商品ラインナップを揃える世界有数の保険グループであるチューリッヒ・イ
ンシュアランス・グループの一員として、グローバル・スタンダードに基づくグループレベルで構築されているコーポレート・ガバナンス体
制に組み込まれています。特に、コンプライアンス、リスク管理、財務および内部監査などの主要な内部管理業務については、スイスの
グループ本社でこれらの業務を担当する部門と密接に連携し、必要に応じてグループ本社からの支援、指示を直接に受ける体制となっ
ています。
一方で、国内においては、日本の事業における経営の最高意思決定機関であるマネージメント・コミッティーを内部管理の最高機関
とし、その下にコンプライアンス委員会、統合リスク管理委員会等の委員会を設置し、
国内の事業における管理体制を敷いています。
コーポレート・ガバナンスの体制図
チューリッヒ・インシュアランス・グループ
取締役会
監査委員会
グループ経営委員会
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
グループ本社コンプライアンス部門
グループ本社リスク管理部門
グループ本社監査部門
チューリッヒ・ライフ･インシュアランス・カンパニー・リミテッド
日本支店
日本における代表者
マネージメント・コミッティー
各委員会
業務執行部門
コンプライアンス部門
リスク管理部門
監査部門
2016年3月現在
内部監査態勢
当社では、
監査部門を業務部門から独立させた組織として設置し、
経営の最高意思決定機関であるマネージメント・コミッティーに
おいて承認された監査計画に基づき、
法令等の遵守状況や保険金等のお支払いを含め、
事務管理等、
業務全般にわたる内部監査を行っ
ています。
また、
監査部門による内部監査は、
グループ共通の監査フレームワークに則り、
リスクベースで監査を実施しています。
これらの監査の結果は、
品質確保の観点から、
グループ本社の監査部門のレビューを経て、
改善のためのアクションを含め被監査部
門および日本における代表者やリスク管理部門、
コンプライアンス部門等に通知されます。
また、
監査による重要な指摘事項やその改
善状況については、
マネージメント・コミッティーに報告されることとなっています。
07
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
リスク管理態勢
リスク管理方針
事業を長期的かつ持続的に成長させるとともに、お客様や社会からの信頼に応えるためには、
当社が直面する様々なリスクを適
切に管理することが重要です。当社は、リスク管理を経営の最重要課題の一つと位置づけ、
「統合リスク管理方針」
を制定し、リスク
管理の強化・高度化に努めています。
また、当社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのリスク管理フレームワークを最大限に活用し、グローバル水準での
リスク管理を推進しています。
リスク管理体制
当社は、経営の最高意思決定機関であるマネージメント・コミッティーをリスク管理の最高機関と位置づけ、
マネージメント・コ
ミッティーから委嘱を受けた統合リスク管理委員会とその下部委員会（保険引受リスク管理委員会、財務リスク管理委員会、オペ
レーショナルリスク管理委員会）において、リスク管理態勢の整備とその運営の監督を行っています。
また、
リスク管理全般を統括
する部門としてリスク管理部を設置しています。
日々のリスク管理においては、各業務執行部門を一次的なリスク管理の責任部門と位置づけ、リスク管理部門は、コンプライア
ンス部門とともに、各業務執行部門を牽制するとともに、
適切な助言および提言を行います。
さらに、
監査部門は、
各業務執行部門、
リスク管理部門、コンプライアンス部門において、適切なリスク管理が行われていることを、
内部監査を通して検証します。
態勢の整備・監督
マネージメント・
コミッティー
統合リスク管理
委員会
保険引受リスク
管理委員会
財務リスク管理
委員会
オペレーショナル
リスク管理委員会
日々のリスク管理
リスク管理部門
各業務執行部門
監査部門
コンプライアンス
部門
リスク管理
牽制・助言・提言
監査
統合リスク管理
当社では、直面するさまざまなリスクを、リスク分類ごとの特性に応じて管理するとともに、
それらを横断的に、
統合的な管理も
行っています。
統合的な管理については、チューリッヒ・インシュアランス・グループのTotal Risk Profile (TRP)の手法を用い、計量化が困難
なリスクも含め、当社の経営に重大な影響を及ぼすリスクについて定性的にリスクを把握・評価し、重要なリスクから優先的に対
応を行っています。
また、財務の健全性の観点から、リスク許容量を設定し、継続的にリスク量のモニタリングを行っています。さらに、リスク分類
ごとに設定したKey Risk Indicator（KRI）のモニタリングも行っています。
保険引受リスク管理
保険引受リスクとは、ビジネス環境や保険事故の発生率等が保険料設定時の予測に反して変動することにより損失を被るリス
クをいいます。
当社では、収支分析による責任準備金の積み立て状況のモニタリングを行うとともに、
保険事故の発生率や将来収支の予測等を
行っています。また、保険引受リスクの平準化・分散化、収益の安定化を図るため、引き受けた保険契約の一部について再保険を利
用しています。さらに、ガン保険、医療保険等の第三分野保険に関するストレステストや負債十分性テスト、
これらの保険商品に係
る責任準備金等の積み立ての妥当性について検証等を行っています。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
08
財務リスク管理
財務リスクとは、市場環境の変化および信用供与先の財務状況の悪化、資金繰りの悪化等に起因して損失を被るリスクをいい、
当社では、財務リスクをさらに、市場関連リスク、信用リスク、
再保険
（信用）
リスク、
流動性リスクに分類して管理しています。
市場関連リスクについては、投資ガイドラインを策定し、適切な投資活動を行うとともに、Value at Risk (VaR)やストレステ
スト等の手法によるリスク量の測定、モニタリング等を行っています。
信用リスクについては、投資ガイドラインに基づく適切な投資活動に加え、
格付け等に応じた保有リミットの遵守状況のモニタ
リングを行っています。
再保険（信用）リスクについては、再保険の出再先である再保険会社の格付状況や財務状況の調査を行っています。
流動性リスクについては、日々の資金繰り状況のモニタリングを行うとともに、ストレステストを実施し、不測の事態発生による
急な資金需要にも備えています。
オペレーショナルリスク管理
オペレーショナルリスクとは、プロセス、人、システムが不適切もしくは機能しないこと、
または外部要因により損失を被るリス
クをいいます。これには、従業員、代理店、業者等が正確な事務を怠る、または事故や不正等を起こすことにより損失を被る事務リ
スクと、システムの災害等によるダウンおよびシステムの不備等による誤作動、
システムへの不正行為によって損失を被るシステ
ムリスクが含まれます。
当社では、各業務執行部門が、定期的にオペレーショナルリスクおよびコントロールの評価を行い、継続的にコントロールの強
化に努めています。また、事務処理のミスやシステム障害に関する情報を集約・分析し、
事務プロセスやシステムの改善に努めてい
ます。さらに、チューリッヒ・インシュアランス・グループの基準に基づき、システムの安定稼動や情報セキュリティの強化に向け
た施策を推進しています。
ストレステスト
当社では、大規模な自然災害、ビジネス環境や市場環境の大幅な変化といったシナリオをベースに、
ストレステストを実施し、財
務の健全性への影響を把握・分析しています。ストレステストの結果については、定期的に統合リスク管理委員会および下部委員
会に報告し、財務上の対応等の検討に活用しています。
09
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
コンプライアンス態勢
当社は、事業の健全性と適切性を確保し、お客様や社会からの信頼に応えるため、コンプライアンス態勢の整備と確立を経営上
の最も重要な課題と位置づけ、取り組んでいます。
1. チューリッヒ・ベーシックス
チューリッヒ･グループは行動規範である「チューリッヒ･ベーシックス」
を策定し、
全役職員が適切に業務を遂行
するための指針としています。全役職員が年に一度チューリッヒ･ベーシックスに関する研修を受け、周知徹底して
います。
2. コンプライアンス方針
「コンプライアンス基本方針」を定め、コンプライアンス･マニュアルの策定、コンプライアンス･プログラムの実
施など、全役職員が法令遵守を徹底するための基本事項を明確化しています。また、
「保険募集に関する法令等遵守
に係る基本方針」
を定め、
保険募集に関する法令遵守を徹底するための重要事項を明確化しています。
3. コンプライアンス体制
各部門の部門長をコンプライアンス責任者と位置づけ、
管下社員が法令等を遵守するよう指導・監督しています。
またコンプライアンス統括部門としてコンプライアンス本部およびコンプライアンス推進本部を設置し、コンプ
ライアンスに関する施策の立案と実施を行うとともに、コンプライアンス上の課題の発見と改善策の策定支援、改
善策の実施状況のモニタリングを行っています。
コンプライアンス本部では、法務コンプライアンス部が保険募集以外の分野のコンプライアンスを、お客様相談
部が苦情管理を所管しています。支払検証グループは、保険金の支払漏れがないか全件チェックしています。コンプ
ライアンス推進本部では、
コンプライアンス推進部が保険募集コンプライアンスを所管しています。
4. コンプライアンス委員会
当社の最高意思決定機関であるマネージメント・コミッティーの下にコンプライアンス委員会を設置し、コンプ
ライアンスに関する重要事項を決定しています。そのうち特に重要な事項はマネージメント･コミッティーが決定
しています。
5. コンプライアンス研修
社員が重要な法令や社内規程を正確に理解するよう、毎年コンプライアンス･プログラムを策定し、定期的にコン
プライアンス研修等を実施しています。マネージメントがコンプライアンス研修の実施・完了状況を把握するよう、
研修結果がコンプライアンス委員会およびマネージメント･コミッティーに報告されています。
6. その他チェック体制
コンプライアンス本部およびコンプライアンス推進本部はコンプライアンスに関する重要事項をマネージメント
に報告するとともに、
リスク管理部門や内部監査部門と緊密に連携し、
多角的な課題解決に取組んでいます。
また、
業
務に関するモニタリングや内部通報制度により、
コンプライアンスに関する問題の発見と改善に努めています。
マネージメント・コミッティー
監査部
リスク管理部
コンプライアンス委員会
コンプライアンス本部
お客様相談部
法務コンプライアンス部
内部通報制度
支払検証グループ
懲罰委員会
コンプライアンス
推進本部
コンプライアンス
推進部
全社員
（2016年7月現在）
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
10
個人情報保護について
当社は、お客様からお預かりする個人情報の保護を、お客様や社会からの信頼に応えるための重要な責務と考えています。個人
情報を適切に取扱い、安全に管理するため、さまざまな措置を講じています。
１．個人情報保護方針
当社では「個人情報保護方針」を定め、個人情報の①取得方法、②利用目的、③第三者への提供、④外部委託する場合、⑤チューリ
ッヒ･グループ内での共同利用、などについて定めています
（全文を後掲）
。
２．安全管理措置の概要
さらに、
「個人データ安全管理に係る実務規程」等の規程を策定し、①統括管理責任者の任命、②個人情報を取扱う役職員から誓
約書の取り付け、③業務上必要最小限のアクセス権付与、④定期的な研修の実施、⑤取得・入力／利用・加工／保管・保存／移送・送
信／消去・廃棄の各段階における取扱方法、⑥外部委託先に預託する場合の管理など、個人情報を保護するために講じるさまざま
な措置を明確化しています。
3．個人情報のお取扱いについて
当社は、お客様からの信頼を第一と考え、
「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）
」その他の関連法令、
「金融分野にお
ける個人情報保護に関するガイドライン」、およびチューリッヒ・インシュアランス・グループの指針を遵守し、お客様の個人情報
の適正な管理、利用およびその保護に努めております。
また、当社は、個人情報保護の強化のため、従業者への教育・指導を徹底し、個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置
について継続的な内容の見直しと改善に努めております。
個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。具体的には、インターネットやコールセ
ンターによる資料請求受付、お申込み、アンケートや、お客様にご記入・ご提出いただく保険契約申込書、保険金請求書等により取
得します。
お客様からのお問合せ、ご契約内容等の事実確認、電話対応の品質向上等のために、お電話で聴取した通話を録音することがあ
ります。
個人情報の利用目的
当社は、お客様により良い商品やサービスをご提供するために、適法かつ公正な手段により業務上必要な範囲内でお客様に関
する情報を収集させていただいております。
これらの情報は、次の目的で利用いたします。
1. 当社の保険の募集、資料請求受付、中途付加、お引受け（*）
、
更新および保険金・給付金（以下、
「保険金等」
といいます。
）のお支
払い
*保険の引受けには、審査の結果、引受けに至らなかった場合も含みます
2. 当社の保険契約の保全管理およびこれに関連・付随する業務
3. 当社およびグループ会社の商品やサービスのご紹介、
ご提供
4. アンケートの実施や市場調査および保険商品・サービスの開発・研究
5. 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求
6. 他の事業者から個人情報（データ）の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適
切な遂行
7. キャンペーン等に付随する景品発送
個人データの第三者への提供
当社では、次の場合を除き、ご本人の同意なくお客様の情報を第三者に提供することはありません。
1. 法令に基づく場合
2. 当社の業務遂行上必要な範囲内で、生命保険募集代理店を含む委託先に提供する場合
3. 再保険契約に伴い当該保険契約の情報を提供する場合
4. 当社グループ会社との間で共同利用する場合
5. 生命保険会社間等で共同利用する場合
お客様からの通知、
開示、
訂正、
利用停止等のご請求
1. ご契約内容に関するご照会
ご契約内容に関するご照会については、保険証券に記載された連絡先にお問い合わせください。当社は、ご照会者がご本人
であることをご確認させていただいたうえで、対応いたします。
2. 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、
開示、
訂正、
利用停止等
お客様から、お客様ご本人の個人情報の通知、開示、
訂正もしくは利用停止等をお申出いただいた場合には、
請求者がご本人
であることを確認させていただいたうえで、所定の手続に基づき、
後日、
原則として書面にて回答させていただきます。お客
様からの開示等のご請求に関しましては、当社所定の手数料をいただく場合があります。
当社が、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合には、その結果に基づいて正確なものに変更さ
せていただきます。
お客様相談部　フリーダイヤル： 0120-860-129
受付時間： 午前9時から午後5時（月～金曜日／土日祝日除く）
11
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
反社会的勢力への対応
当社は、
「反社会的勢力対応に関する基本方針」を定め、反社会的勢力による不当要求を拒絶し、反社会的勢力と一切取引しない
よう努めています。
１．反社会的勢力対応に関する基本方針
「反社会的勢力対応に関する基本方針」は、①不当要求に対して組織として対応する、②平素より警察、暴力追放運動推進セン
ター、弁護士等の外部専門機関と連携する、③不当要求を拒絶し、一切の取引を遮断する、④不当要求に対し民事・刑事の両面から
法的対応を行う、⑤裏取引や資金提供を行わない、の5項目を定めています。
２．反社会的勢力対応に関する態勢整備
さらに「反社会的勢力対応に関する規程」を定め、保険約款や契約書への暴力団排除条項の挿入、
反社会的勢力と取引しないため
のチェックとモニタリング、不当要求があった場合の対応と報告体制などを明確化しています。
裁判外紛争解決手続
（ＡＤＲ）
について
裁判外紛争解決手続とは、
身の回りで起きるトラブルを、
裁判によらず、
公正・中立な第三者の関与のもとで解決する手続きです。
当社は、一般社団法人生命保険協会との間で、裁判外で紛争を解決するための手続きに関する契約を締結しており、生命保険協
会の「生命保険相談所」では、電話・文書（電子メール・ＦＡＸは不可）
・来訪により生命保険に関するさまざまな相談・照会・苦情を
受けています。
生命保険相談所が苦情の申出を受けたことを生命保険会社に連絡し、解決を依頼した後原則として1 ヶ月を経過しても解決が
つかない場合、生命保険相談所内に中立・公正な立場から裁定を行うことを目的に「裁定審査会」を設け、裁判よりも迅速な解決を
図っています。
詳しくは、生命保険協会のホームページでご確認ください。
一般社団法人生命保険協会　生命保険相談所
〒100-0005　東京都千代田区丸の内3－4－1　新国際ビル3階（生命保険協会内）
TEL：03-3286-2648 受付時間：9:00－17:00（土日祝、年末年始を除く）
※ご来訪でのご相談は16：00まで
ホームページアドレス：http://www.seiho.or.jp/contact/about/
「お客様の声」
を経営に活かす取組み
当社は、社員一人ひとりが常にお客様の立場に立って「お客様の声」を真摯に受け止め、その声を活かして「お客様満足度の向
上」に向けた業務改善に取組んでいます。
お客様からお寄せいただいた「お客様の声」は、お客様相談部で集約し、
一元管理しています。
「お客様の声」は内容に応じて分類された後、お客様相談部よりマネージメントを含め、社内に通知します。そして、
「お客様の
声」の内容をもとに関連部門と協議し、業務改善案を策定します。
業務改善案はお客様サービス向上委員会に報告され、
同委員会で審議します。
その後委員会より業務改善策の検討と指示がなされ、
改善結果は定期的にマネージメント・コミッティーに報告されています。
役職員一人ひとりが常にお客様の声を意識し、全社一丸となって業務改善に取組むことで、お客様に選ばれ続ける会社を目指
すと同時に、改善に向けた努力をすることは社会的使命であり、
最も重要であると考えています。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
12
保険金等の支払管理態勢
保険金等のお支払いが生命保険会社の基本的かつ最重要使命であることを強く認識し、保険金等のお支払いプロセスがお客様
にわかりやすくなっているかを常に確認しながら、迅速かつ適切なお支払いを行うための方針として「お客様保護等管理方針」と
「保険金等の支払業務管理規程」を定め、支払管理態勢の充実に努めています。
異議申立
（適切性の確認）
保険金部
支払検証グループ
（支払漏れのチェック）
監査部
︵適切性の監査︶
苦情
法務コンプライアンス部
改善提案
お客様
保険金等に関する
お支払い・ご回答
報告
報告
保険金等に関する
ご請求・ご相談
報告
マネージメント・コミッティー（最高意思決定機関）
お客様相談部
異議申立の審議依頼
提言・助言
支払審査会　※外部有識者を含め構成
（異議申立に対する審議、適切性の検証　等）
適切なお支払いのためのチェック態勢
お支払いに関する適正な業務運営
保険金等のお支払い業務を担当する保険金部においては、迅速かつ適切な支払業務を運営するために規程類やマニュアルを定
めています。これら規程類は、お客様から寄せられたご意見や苦情などをもとに適時検討し改善を行っています。
また、お支払い可否判断に際し医学的あるいは法律的な判断が必要な場合には、医師あるいは弁護士などの専門的な意見を求
めたうえで判断するなど適切なお支払いができるように努めています。
お支払い決定に関する社内の検証体制
保険金等のご請求に対するお支払い可否決定は、担当部門である保険金部での判断に加え、お支払いできない案件は法務コン
プライアンス部でその適切性を確認し最終的な決定を行っています。また、お支払いとした案件についても、その支払内容が適切
であるかの検証を支払検証グループで行っています。
なお、この支払検証グループは、法務コンプライアンス部内に設置しており、お支払いした全ての案件について、その正確性の
検証を行っています。
支払審査会の設置による客観性のあるお支払い判断
お支払い可否判断の妥当性を第三者の視点から客観的に検証する目的で、社外の弁護士、医師などを含むメンバーで構成した
支払審査会を設置しています。
この支払審査会では、不払いと決定した判断の妥当性について客観的な検証を行っています。また、お客様からお支払いに関す
る異議申立てがあった場合についても支払審査会で審議するなど、
お支払い決定に関し透明性が確保されるように努めています。
13
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
保険金等のご請求漏れ防止策
お客様が自ら漏れなくご請求いただけるように、
「各種お手続のご案内」
「保険金・給付金等のご請求のしおり」や当社のホーム
、
ページにお支払いする場合やお支払いできない場合を具体的な事例とともにわかりやすく説明しています。また、ご請求からお
支払いまでの手順ならびにお問合せ先を掲載しています。お客様からご請求に関するご連絡をいただいた際は、ご請求の対象と
なるご契約および保障内容の確認、ご請求内容である入院や手術などを確認し、ご請求に必要な請求書類をお送りすることで漏
れなくご請求いただけるように努めています。
さらに、ご請求漏れ防止策として、ご請求の対象となった傷病についてのご受診歴や今後の入院や手術などの治療予定を記載
する欄を請求書に設け、お客様に申告していただくことでご請求漏れを防止する仕組みとしています。
また、ご提出いただいた診断書などに他の支払事由に該当する可能性がある記述がある場合には、お客様もしくは病院などに
その内容について確認し、支払漏れ防止に努めています。
保険金等の支払管理態勢の改善と強化
お客様から寄せられたお支払いに関するご意見や苦情は、お客様相談部に集約され一元管理しており、その内容について調査
分析し、その結果を担当部署に伝え、業務改善に反映する体制となっています。
なお、この調査分析結果は、当社における最高意思決定機関であるマネージメント・コミッティーに報告され、支払管理の適切
性の確保と改善強化に向けた取組みが行われていることを確認しています。
また、お支払いに関するプロセスの適切性については、内部統制活動によるチェックがなされ、お支払判断の妥当性などについ
ては、専門家からの意見などによるサポートを受けながら、
支払管理態勢の改善強化に取組んでいます。
ご請求手続きを充実させるための取組み
請求手続きに関する専用ダイヤルの設置
保険金や給付金のご請求手続きに関する専用のフリーダイヤルを設置しております。お客様からのお問合せには専用スタッフ
が対応しておりますので、ご質問やご相談に対して丁寧かつ迅速にご回答しております。
先進医療直接支払サービス
従来の先進医療給付金のお支払い方法では、お客様が医療機関の先進医療治療費の支払期日までに間に合うように、当社から
お客様へ給付金をお支払いすることが困難であることが多く、その場合、治療費をお客様に一時的にご負担をいただかなければ
なりませんでした。そこで、当社では、先進医療給付金のお支払い方法やお手続きの見直しを行い、2014年9月より、先進医療給
付金を当社から医療機関へ直接お支払いする「医療機関直接支払サービス」
を開始いたしました。
請求書類簡易取扱
ご請求額が少額な場合でもお客様に負担なくご請求いただけるよう、所定の条件を満たすときには、診断書の提出を省略する
等簡易請求の取扱を実施しております。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
14
CSR
Activities
社会貢献活動
グローバル・コミュニティー・ウィーク
チューリッヒ・グループでは、毎年、世界170箇所以上ある全拠点で一斉に募金やボラン
ティア活動等を行う社会貢献活動週間「グローバル・コミュニティー・ウィーク（ Global
Community Week）」を開催し、地域社会の発展やサポートに貢献しています。2015年は
6月1日（月）～ 5日（金）に開催いたしました。
チューリッヒ生命日本支店における活動
チューリッヒ生命日本支店では、中野オフィスおよび調布オフィスにおいて、
チャリティー・スイーツ・デイの開催や小児ガン
の子供達をサポートするビーズ・オブ・カレッジ®の支援プログラムに参加しました。
チャリティー・スイーツ・デイ
チャリティー・スイーツ・デイでは、中野オフィスおよび調布オフィスにおいて、
地域の障がい者就労支援施設から購入したお
菓子を社員向けに販売し、寄付を募りました。これにより集められた寄付総額82,840円は、社団福祉法人中野区社会福祉協議
会および社団福祉法人調布市社会福祉協議会に寄付をいたしました。また、この寄付金の同額相当を、チューリッヒが運営する
財団法人Zチューリッヒ基金からも寄付をいたしました。
ビーズ・オブ・カレッジ®のサポート活動
ビーズ・オブ・カレッジ®（ Beads of Courage＝勇気のビーズ）は、重い病気
と闘う子どもたちが、自らの回復力や抵抗力を高められるように考えられた
プログラムで、ビーズで自分の闘病生活の治療過程を記録していくことで、勇
気や頑張りが讃えられるようになっています。チューリッヒ生命では、NPO
法人シャイン・オン！キッズが主催するビーズ・オブ・カレッジ® の活動をサ
ポートしています。2015年は、このプログラムの一環で使用される「スポン
サービーズ」を社員向けに販売し、230個の「スポンサービーズ」
を小児ガンの
子供達に寄贈いたしました。また、ビーズの売上額230,000円に財団法人Z
チューリッヒ基金からの拠出金を加えた総額460,000円をNPO法人シャイ
ン・オン！キッズに寄付いたしました。このビーズの購入費用は、ビーズ・オ
ブ・カレッジ®の運営資金としてご活用いただきました。
15
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
資 料 編
Operating
Statements
2015年4月1日〜 2016年3月31日
（平成27年4月1日〜平成28年3月31日）
Contents
Ⅰ. 会社の概況及び組織
OVERVIEW AND CORPORATE STRUCTURE
Ⅱ. 保険会社の主要な業務の内容
KEY BUSINESS AREAS
Ⅲ. 直近事業年度における事業の概況
OVERVIEW OF LAST FISCAL YEAR BUSINESS ACTIVITIES
Ⅳ. 直近5事業年度における主要な業務の状況を示す指標
SUMMARY OF BUSINESS RESULTS IN LAST 5 FISCAL YEARS
Ⅴ. 財産の状況
FINANCIAL STATEMENTS
Ⅵ. 業務の状況を示す指標等
INDICES OF BUSINESS PERFORMANCE
Ⅶ. 保険会社の運営
INSURANCE COMPANY MANAGEMENT ISSUES
Ⅷ. 特別勘定に関する指標等
SEPARATE ACCOUNT
Ⅸ. 保険会社及びその子会社等の状況
THE COMPANY AND ITS SUBSIDIARIES
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
16
Ⅰ. 会社の概況及び組織
I. OVERVIEW AND CORPORATE STRUCTURE
Ⅰ −1　沿革
経理部
I-1 Corporate History
6ページをご参照ください。
チーフ・ファイナンシャル・
オフィサー（CFO）
Ⅰ−2　経営の組織
I-2 Organization
収益管理部
経理本部
投資部
監査部
監査統括責任者
チーフアクチュアリー
数理本部
チーフ・インベストメント・
オフィサー（CIO）
チーフ・
オペレーションズ・
オフィサー
（COO）
お客様サービス本部
契約サービス本部
営業推進本部
ジェネラルカウンセル
日本における
代表者
CEO
お客様サービス部
契約事務企画部
保険金部
ビジネス・チェンジ推進部
営業第一部
医長
グループ広報責任者
CRM部
契約サービス部
日本における保険計理人
営業第二部
営業第三部
ダイレクト営業部
チーフ・
ディストリビューション・
オフィサー（CDO）
金融法人部
営業企画部
マネージメント・コミッティー
営業企画本部
統合リスク管理委員会
人事委員会
チーフ・マーケティング・
プロポジション・
オフィサー（CMPO）
プロポジション委員会
情報システム委員会
投資委員会
経理委員会
営業管理部
営業教育部
SSC部
コンプライアンス委員会
チーフ・コンプライアンス・
オフィサー（CCO）
チーフ・リスク・オフィサー
（CRO）
商品本部
商品企画部
商品数理部
マーケティング・コミュニケーション部
コンプライアンス
本部
コンプライアンス
推進本部
法務コンプライアンス部
お客様相談部
コンプライアンス推進部
リスク管理部
お客様サービス向上委員会
人事統括責任者
懲罰委員会
経営企画本部
広報委員会
人事部
戦略プロジェクト推進部
総務部
IT企画部
情報システム本部
基盤・運用部
開発部
Ⅰ−3　店舗
I-3 Location
17
数理部
2016年7月現在
日本における主たる拠点
Japan Branch
〒164-0001　東京都中野区中野4丁目10番2号 中野セントラルパークサウス16階 03-6832-1101
Nakano Central Park South 16F, 4-10-2
Nakano, Nakano-ku Tokyo 164-0001
調布オフィス
Chofu Office
〒182-0026　東京都調布市小島町1丁目32番2号 京王調布小島町ビル
Keio Chofu Kojimacho Bldg, 1-32-2, Kojima-cho,
Chofu City, Tokyo 182-0026
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
042-440-8440
Ⅰ−4　外国保険会社の株式等の保有者に関する状況
I-4 Information on Shareholders Holding Stock in Foreign Insurance Company
（1）発行済株式総数　Total number of Shares Outstanding
600,000株（額面金額100スイスフラン）
（2）株主
Shareholders
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド（Zurich Insurance Company Limited）　所有株式数 ……………… 600,000株（100％）
（注）2016年3月現在
Ⅰ−5　役員等一覧
（役職名・氏名）
I-5 Directors
日本における代表者兼最高経営責任者
Chief Exective Officer and Legal Representative
太田 健自
Kenji Ota
チーフ・ファイナンシャル・オフィサー
Chief Financial Officer
河野 雅俊
Masatoshi Kono
チーフ・ディストリビューション・オフィサー
Chief Distribution Officer
小林 保
Tamotsu Kobayashi
チーフ・マーケティング・プロポジション・オフィサー
Chief Marketing & Proposition Officer
野口 俊哉
Toshiya Noguchi
チーフ・オペレーションズ・オフィサー
Chief Operations Officer
十文字 勝広
Katsuhiro Jumonji
チーフアクチュアリー
Chief Actuary
木村 孝之
Takayuki Kimura
チーフ・コンプライアンス・オフィサー
Chief Compliance Officer
曽我部 うらら
Urara Sogabe
チーフ・リスク・オフィサー
Chief Risk Officer
土川 隼人
Hayato Tsuchikawa
チーフ・インベストメント・オフィサー
Chief Investment Officer
竹田 憲充
Norimitsu Takeda
（2016年7月現在）
Ⅰ−6　従業員の在籍・採用状況
I-6 Employees Statistics
区分
内勤職員
（男子）
（女子）
営業職員
Category
Office workers
Male
Female
Sales agents
2014年度末
在籍数
Employees at
End of FY2014
173
105
68
—
2015年度末
在籍数
Employees at
End of FY2015
221
128
93
—
2014年度
採用数
Employees Hired
FY2014
48
30
18
—
（注）1．営業職員は在籍していません。
2015年度
採用数
Employees Hired
FY2015
56
27
29
—
2015年度末 End of FY2015
平均年齢
平均勤続年数
Average Age Average Number of
Years in Service
42.7
4年0 ヶ月
44.1
3年6 ヶ月
40.9
4年8 ヶ月
—
—
（2016年3月現在）
2．当社では、総合職・一般職の区別はしていません。
Ⅰ−7　平均給与
（内勤職員）
I-7 Amount of Average Monthly Salary
区分
内勤職員
Category
Office workers
2015年3月
March2015
639
2016年3月
March2016
606
（単位：千円）
（注）平均給与は各年度末の税込定例給与であり、賞与および時間外手当は含んでいません。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
18
Ⅱ . 保険会社の主要な業務の内容
II. KEY BUSINESS AREAS
Ⅱ−1　主要な業務の内容
II-1 Key Business Areas
（1）保険の引受け及び資産の運用　Underwriting of Life Insurance and Investing of the Asset
個人保険・個人年金保険の引受けを行うとともに、保険料として収受した金銭等の運用は、主に円貨建の公社債で行っています。
（2）業務の代理・事務の代行業務
Proxy of Insurance Operation Outsourcing of Insurance Operation
該当ありません。
（3）国債等の窓口販売業務　Over-the-Counter Sales of Government Bonds
該当ありません。
Ⅱ−2　経営方針
II-2 Management Philosophy
4ページのチューリッヒ・コミットメントをご参照ください。
Ⅲ．直近事業年度における事業の概況
III. OVERVIEW OF LAST FISCAL YEAR BUSINESS ACTIVITIES
Ⅲ −1　直近事業年度における事業の概況
III-1 Overview of Key Business Results
2015年度の契約成績は、 個人保険および個人年金保険の新契約高は件数で前年比341.5％の208,175件、 金額で前年比
160.5％の2,566億円となり、解約・失効契約高は件数で前年比141.9％の15,181件、金額では前年比127.2％の246億円となり
ました。この結果、当年度末の保有契約高は件数で前年比181.3％の428,708件、金額では前年比149.0％の6,628億円と増加し
ました。
一方、収入面では、保険料収入は前年比152.4％の152億円と増加しました。支出面では、保険金支払は前年比90.9％の9億円、
給付金支払は前年比100.8％の30億円となりました。事業費は新契約費等の増加により、前年比221.6％の180億円となりました。
この結果、△21億円の経常損失となりました。
ソルベンシー・マージン比率については、昨年度末の1,709.7％から1,596.9％へ減少しました。　Ⅲ −２　契約者懇談会開催の概況
III-2 Overview of Policyholder Gatherings
当社では、通信販売、保険販売代理店を中心とする事業の特性に基づき、契約者懇談会を開催しておりませんでしたが、2015年
9月に初めて、契約者懇談会を開催いたしました。また、顧客推奨度であるNPS(ネット・プロモータ・スコア)を計測し、改善すべき
項目についてアクションプランを策定し、日々のサービスの改善に努めています。
Ⅲ −3　相談・苦情処理態勢、相談
（照会・苦情）の件数及び苦情からの改善事例
III-3 Handing For Consultations and Complaints
「お客様の声」のご意見・苦情の定義
「お客様の声」のなかから、ご意見・ご要望または不満足の表明があったものを、
「お客様の声」のご意見・苦情と定義しています。
「お客様の声」をお聞きする仕組
カスタマーサービスやインターネット、保険販売代理店などにおいて、お客様からいただいたご意見、苦情等を収集しています。
いただいたご意見、苦情等はお客様相談部で一元管理され、コンプライアンス本部で分析されたのち、お客様サービス向上委員会
へ報告され、業務改善案の検討・実施指示がなされ、マネージメント・コミッティーへ報告されます。
「お客様の声」
（ご意見・苦情）の件数
●2015年度
「お客様の声」内容の分類状況
（2015年４月～ 2016年3月）
ご意見・苦情等の総件数
保険契約の加入等に関するもの
保険料の支払等に関するもの
契約後の手続等に関するもの
保険金・給付金の支払等に関するもの
その他
19
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
2,082件
（100％）
1,060件
（ 51％）
252件
（ 12％）
235件
（ 11％）
196件
（ 10％）
339件
（ 16％）
●2015年度に
「お客様の声」をもとに改善を行った取組みをご紹介いたします。
お客様の声
≪新契約加入手続きについて≫
新契約加入手続書類の「解約払戻金に関する確認書」
の案内には、署名・捺印したものとありますが、実際の
確認書には捺印欄がないように思います。 どこに押印
すればいいのでしょうか？
改善に向けての取組み
「解約払戻金に関する確認書(署名・捺印したもの)」
とご案内し、確認書の署名欄に捺印をお願いしており
ましたが、2015年4月より、 捺印は必要とせず署名
のみに変更いたしました。
≪法人契約の受取人変更について≫
法人契約の受取人変更時には被保険者の印鑑登録証
書の提出を求められたが、 被保険者の免許証のコピー
個人扱いの場合と同様に本人確認書類の提出（免許書
法人契約の受取人変更時に被保険者の印鑑登録証明
などで対応できませんか。
明書を必要としておりましたが、2015年7月より、
コピー等）
をもって本人確認を行う事といたしました。
2015年9月より、控除証明書の再発行は、コール
センター（ 0120-236-523）の自動音声メッセージで
≪控除証明書の再発行について≫
控除証明書の再発行は簡単にできませんか？
もお受けしております。
5番を選択していただければ再発行のお手続きを自
動でお受けいたします。
また、平日のお問合せ営業時間を9時～ 21時、土曜
日は9時～18時として、対応することにいたしました。
悪性新生物保険料払込免除特約および3大疾病保険
≪生命保険証券について≫
がん保険に加入し悪性新生物保険料払込免除特約を
付加したのですが証券に見当たりません。
料払込免除特約は保険証券に記載されておりますが、
「上記以外の付加されている特約・特則」欄に記載され
ていたことから気付かれないお客様がいらっしゃい
ましたので、2015年10月より、 特約欄へ移動いた
しました。
≪電話でのお問合せについて≫
チューリッヒは生命保険会社と損害保険会社が同じ
名前なので、電話を掛けるときに間違ってしまいます。
2015年10月より、チューリッヒ生命のホームペー
ジに、傷害保険（損害保険）のお問合せ先について電
話の掛け間違いがないようご説明とご案内先を新設
いたしました。
既契約のお客様からのメールによる問合せにつき
ましては本人確認（住所・証券番号・TEL・生年月日）が
≪メールでのお問合せについて≫
メールで問合せをしたら、本人確認が必要ですとの
返信がきました。最初から案内してくれていればよか
ったのですが。
必要になります。
新規のお客様ページからお問合せをいただいた場
合も、本人確認が必要なことから、本人確認事項をお
尋ねするメールを返信させていただいておりました。
2015年10月より、Z-LifeまたはMy Zurichにログ
インしてからお問合せいただければ、 確認のプロセ
スが省略できるようになりました。
2015年11月より、同性パートナーの方についても
≪同性パートナーの保険金受取人指定について≫
一部の保険会社では、同性パートナーでも保険金受取
人の指定ができるそうですが、チューリッヒ生命はでき
ますか。
保険金受取人の指定が可能となりました。
但し、通算の死亡保険金額が2000万円以下である
こと、 被保険者、 受取人とも戸籍上の配偶者がいな
いこと、5年以上同居していることなどの条件があり
ますので、 詳細につきましてはお問合せをお願いい
たします。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
20
お客様の声
改善に向けての取組み
≪契約更新時のノベルティーについて≫
2015年11月より、携帯防災グッズの袋を防水仕
契約の更新時に携帯防災グッズをいただきありがと
様とし、スマートホン等を入れた状態でご使用でき
うございました。 いつもバッグに入れています。 袋を
る「エマージェンシーツールキット防水ポーチ」に変
防水にしていただけるとありがたいです。
更いたしました。
2015年12月より、 旧住所が記載されている本人
≪本人確認書類の取扱いについて≫
確認書類を取扱い可能といたしました。 但し、 当社
引越ししたばかりで、 住民票を現在の住所に変更し
に登録のある旧住所と一致していること、 当社より
ていませんが、本人確認書類として有効ですか。
手続き書類発送時に、 本人限定受取にて書簡を発送
し受領していただくことを条件としております。
≪シャチハタ印の使用について≫
シャチハタ印で請求書類を提出したら、 不備で出し
直しとなりました。面倒ですね。
≪保険証券の発送について≫
いつも留守にしていますが、 保険証券は確実に届き
ますか。
2016年1月より、各種保全手続き、給付金請求手
続きにおける印鑑に関して、 シャチハタ印の使用の
場合でもお手続きが可能となりました。 今後、 署名
のみでお手続きいただけるよう検討してまいります。
2016年1月より「特定記録郵便」で保険証券を発送
しております。
「特定記録郵便」は、受取人様（契約者）の郵便箱に
配達されたことの記録が残るサービスとなります。
2016年1月より、カスタマーサービスセンター（給
≪カスタマーサービスセンターの混雑状況について≫
時々、 電話がつながらない時があります。 比較的つ
ながりやすい時間帯などお知らせいただけませんか。
付金等請求に関するお問合せを含みます）のお問合せ
混雑状況の過去の実績を元に、電話が比較的繫がりや
すい時間帯を当社ホームページに掲示しております。
データは1 ヶ月毎に更新しておりますので、よろし
ければそちらもご参考としてください。
2016年1月より、本人確認書類に、個人番号カー
ドのコピーを追加いたしました。
≪個人番号カードの本人確認取扱いについて≫
個人番号カードを持っていますので、 本人確認書類
として取扱ってください。
ご加入時や契約内容等各種変更時、 給付金請求時
には、 ご本人様の本人確認書類を提出していただく
場合がありますが、 個人番号カード表面のコピーに
てお手続きが可能となりました。
なお、 当社は、 裏面の個人番号を本人確認の一環
で取得することができないため、 裏面のコピーは提
出いただかないようお願いいたします。
≪保険料の払方
（経路）変更について≫
保険料の支払い方法をクレジットカードから口座引
落しに変更したのですが、 口座振替依頼書を提出して
いるのに払方方法変更請求書が不備となり、 当月保険
料の引落しに間に合いませんでした。
21
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
2016年2月より、クレジットカード払いから口座
払いの変更については、 口座振替依頼書のみでお支
払い方法の変更が可能となりました。
また、 口座払いからクレジットカード払いに変更
の際も、 払方方法変更請求書で変更が可能となりま
した。
Ⅲ −4　契約者に対する情報提供の実態
III-4 Current Status of Information Provided to Policyholders
当社では、ご契約いただきましたお客様に対し、当社ホームページ上からご契約内容のご確認をいただけるサービスを提供して
います。また、これ以外にも各種商品の照会をはじめ、当社サービス体制、会社の業績などの情報提供、および商品ごとの保険料
試算などのサービスを提供しています。
http://www.zurichlife.co.jp
Ⅲ −5　商品に対する情報及びデメリット情報提供の方法
III-5 Methods for Providing Information on the Benefits and Limitations of Products
当社ではお客様が商品の特性や仕組みをご理解のうえ、適切に当社生命保険をご契約（ご継続）いただけるよう、次のような情報
提供や取組みを行っております。
商品に関する情報提供
ご契約時
ご契約後
◦Webサイト
◦契約概要
◦注意喚起情報
◦パンフレット　◦各種設計書
◦ご契約のしおり・約款
◦ご契約内容のお知らせ
（毎年）
◦各種お手続きのご案内
デメリット情報の提供
「告知義務違反」
「免責事項」
「解約」など、お客様が不利益を被る事項については、
「契約概要」
「注意喚起情報」
「ご契約のしおり・
約款」に明示するとともに、募集時にお客様がご理解いただけるよう努めています。
Ⅲ −6　代理店 教 育・研 修の概 略
III-6 Education and Training for Sales Staff and Agents
・総合保険代理店、通販会社、カード会社、金融機関等と代理店業務委託契約を締結し、代理店を通しての保険商品販売も行っています。
・多くのお客様に満足いただけるような各種プランを取り揃え、お客様が真に求めるサービスを提供してまいります。
・保険募集を適正に行えるよう、代理店研修により販売方法、業務に役立つ最新情報などを提供しています。
●募集代理店研修
一般課程研修
専門課程研修
委託業務説明会
登録前研修
登録後研修
※一般課程試験
委託契約締結
生命保険募集人登録
変額保険販売資格研修
※専門課程試験
※変額保険販売資格試験
※応用課程試験
※大学課程試験
変額保険販売資格者登録
継続研修 ※1
※業界共通試験
※1 募集人登録をしている生命保険募集人を対象に継続的な研修を実施いたしております。
（注）営業職員は在籍しておりません。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
22
Ⅲ −7 新規開発商品の状況
III-7 Updates on New Product Developments
当社では2013年6月より革新的な保障性商品
「プレミアムシリーズ」を中心に各商品を発売いたしました。
「定期保険プレミアム」および「収入保障保険プレミアム」は、
「健康志向の方を応援します」というコンセプトのもと、リスクの細分化
により、喫煙をせず、血圧および健康状態が当社所定の範囲内の方には、保険料が割安となる
「非喫煙優良体型」をご用意いたしました。
また、
「終身ガン治療保険プレミアム」および「３大疾病保険プレミアム」は抗がん剤・ホルモン剤治療と放射線治療を、
「終身医療
保険プレミアムDX」は入院と手術、放射線治療を基本保障とし、それぞれ9種、11種の特約を用意いたしました。保障等を組み合
わせることで、お客様のニーズに合わせた自由設計が可能な商品となっております。
今後も生命保険事業の高い社会性、公共性を十分認識し、行動してまいります。
2013年12月
2014年7月
2014年11月
2015年7月
Ⅲ −8 保険商品一 覧（ 主な販 売 商 品 ）
III-8 List of Products
下記は当社の販売中商品の概要を説明したものであり、ご契約にかかわるすべての事項を記載したものではありません。商品の
ご検討にあたっては、パンフレット、
「契約概要・注意喚起情報」
、
「ご契約のしおり・約款」等を必ずご確認ください。
◆医療保険
◆医療保険
「終身医療保険プレミアムDX」
無解約払戻金型終身医療保険(Z02)
■契約年齢範囲：満６歳∼満75歳
【付加されている特約】手術特約
（Z02）
【付加できる特約】先進医療特約
（Z03）
、３大疾病保険料払込免除特約*、７大疾病延長
入院特約、ストレス性疾病延長入院特約（ Z02）
、３大疾病診断給付金特約、退院後通
院特約（Z02）
、ストレス性疾病保障付就業不能保障特約（Z02）
、入院給付金免責日数
60日特約、女性特定疾病入院特約
（Z02）
、終身保険特約*、リビング･ニーズ特約
（*は同時に付加できません）
23
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
特長
特長
●病気やケガによる所定の入院、 手術
を一生涯保障する、オーダーメイド型
終身医療保険です。
●1入院の支払限度日数は、60日型の
ほか、30日型、120日型、365日型
を用意し、多様なニーズにお応えしま
した。
●ストレス性疾病や７大疾病による入院
を延長保障（ 7大疾病については日数
無制限保障）するほか、 通院、 先進
医療、診断一時金、女性特定疾病へ
の上乗せ給付等の保障を特約にてお選びいただけます。
●このほか、所定の病気などが原因で働けなくなった場合に
就業不能年金、 万一の場合の死亡保険金を特約にて保障
します。
「終身医療保険プレミアムDX Lady」
無解約払戻金型終身医療保険(Z02)
●病気やケガによる所定の入院、手術、
女性特定疾病に対する上乗せ給付を
一生涯保障します。
●ストレス性疾病や７大疾病による入院
を延長保障（ 7大疾病については日数
無制限）するほか、通院、先進医療、
診断一時金等を特約にてお選びいた
だけます。
●このほか、 所定の病気などが原因で
働けなくなった場合に就業不能年金、
万一の場合の死亡保険金を特約にて
保障します。
■契約年齢範囲：満６歳∼満75歳
【付加されている特約】手術特約
（Z02）
、女性特定疾病入院特約
（Z02）
【付加できる特約】先進医療特約（Z03）
、３大疾病保険料払込免除特約*、７大疾病延
長入院特約、ストレス性疾病延長入院特約（ Z02）
、３大疾病診断給付金特約、退院
後通院特約（Z02）
、ストレス性疾病保障付就業不能保障特約（Z02）
、入院給付金免
責日数60日特約、終身保険特約*、リビング･ニーズ特約
（*は同時に付加できません）
〈ご注意〉この商品は、インターネット販売専用商品です。インターネット以外から加入を
希望される方は
「終身医療保険プレミアムDX」をご選択ください。
◆ガン保険
◆特定疾病保険（３大疾病）
「終身ガン治療保険プレミアム」
無解約払戻金型終身ガン治療保険
（抗がん剤等保障）
●ガン（悪性新生物および上皮内新生
物）に対しては、所定の化学療法（抗
がん剤・ホルモン剤）や放射線治療を
一生涯保障します。
●３大疾病（ガン、急性心筋梗塞および
脳卒中）に対しては、入院・手術、診
断一時金や通院を保障する特約を、
ガンに対しては緩和療養やガンと診
断された後のストレス性疾病を保障す
る特約を、それぞれご用意。 必要に
応じてお選びいただけます
（注）
。
（注）
３大疾病特約を付加した悪性新生物保険料払込免除特約
は悪性新生物と診断確定または急性心筋梗塞・脳卒中で
入院した場合を対象としています。
特長
特長
●ガン（悪性新生物および上皮内新生
物）に対する所定の化学療法（抗がん
剤・ホルモン剤）や放射線治療を一生
涯保障します。
●医療技術の進歩に伴い、通院治療の
割合が増加する中、 入通院を問わず
治療を受けた月ごとに給付金をお支
払いします。
●ガンによる入院・手術、診断一時金や
入院前後通院に加え、緩和療養やガ
ンと診断された後のストレス性疾病を
保障する特約をご用意。 必要に応じてお選びいただけ
ます（注 ）。
（注）悪性新生物保険料払込免除特約は悪性新生物を対象と
しています。
「３大疾病保険プレミアム」
３大疾病特約付加 無解約払戻金型
終身ガン治療保険
（抗がん剤等保障）
■契約年齢範囲：満６歳∼満80歳
【付加されている特約】
３大疾病特約
【付加できる特約】悪性新生物保険料払込免除特約*、ガン入院特約、ガン手術特約、 【付加できる特約】悪性新生物保険料払込免除特約*、ガン入院特約、ガン手術特約、
ガン診断特約、ガン通院特約（ Z01）
、ガン先進医療特約（ Z03）
（以上より必ず1つ以
ガン診断特約、ガン通院特約（ Z01）
、ガン先進医療特約（ Z03）
、ガン緩和療養特約、
上付加）
、ガン緩和療養特約、ガン診断後ストレス性疾病特約、終身保険特約*（および
ガン診断後ストレス性疾病特約、終身保険特約*
（およびリビング・ニーズ特約）
リビング・ニーズ特約）
（*は同時に付加できません）
（*は同時に付加できません）
■契約年齢範囲：満６歳∼満80歳
◆定期保険
◆収入保障保険
「定期保険プレミアム」
無解約払戻金型定期保険
（非喫煙優良体型・標準体型）
■契約年齢範囲：満20歳∼満69歳
【付加されている特約】リビング･ニーズ特約 ※過去1年以内の「健康診断書または人間ドックの検査結果」において血圧の値が最高
120mmHg未満かつ最低80mmHgであることが条件となります。
※※契約年齢満45歳 男性 3,000万円コース 10年更新タイプ
特長
特長
●死亡リスクを細分化し、それぞれの保
険料率を採用。 納得感のある保険料
を実現しました。 喫煙をせず、 血圧
が基準※を満たす方は保険料が最大
41%割安※※になります。
●４つの保険金額と5つの保険期間の中
からお選びいただけるほか、最高1億
円までお申込いただけます。
●病気、事故、災害いずれも死亡保障
は同額で、 所定の高度障害状態とな
られた場合でも、 死亡保険金額と同
額をお支払いします。
「収入保障保険プレミアム」
無解約払戻金型収入保障保険
（非喫煙優良体型・標準体型）
●万一のとき、 毎月のお給料のように
年金をお支払いします。
●リスクを細分化し、 納得感のある保
険料を実現しました。 喫煙をせず、
血圧が基準※を満たす方は保険料が
割安になります。
●特約により、 所定の病気などが原因
で働けなくなった場合、または所定の
ストレス性疾病で長期間の入院をした
場合等にも年金をお支払いします。
●特約により、ガン（悪性新生物）と診
断確定または急性心筋梗塞・脳卒中で入院した場合、以後
の保険料のお払込みが不要となります。
■契約年齢範囲：満20歳∼満70歳
【付加できる特約】ストレス性疾病保障付就業不能保障特約、３大疾病保険料払込免除
特約、リビング･ニーズ特約 ※過去1年以内の「健康診断書または人間ドックの検査結果」において血圧の値が最高
120mmHg未満かつ最低80mmHgであることが条件となります。
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
24
◆その他の商品
「思いやり医療保険
（終身タイプ）
」
医療保険
（引受基準緩和型）
■契約年齢範囲：満40歳∼満80歳
【付加されている特約】ー
〈ご注意〉この商品は、一般の医療保険に比べ簡単な告知でご契約できるため、他の医
療保険より保険料が割増されています。また、契約日から1年以内は給付金が半額にな
ります。なお、ご職業などによってはご加入できないこともあります。
特長
特長
●ご健康に不安のある方でも、簡単な告
知でご加入いただけます。
●ご契約時のまま、変わらない保険料で
一生涯保障します。
●ご加入前に生じた既往症
（持病）
が悪化
した場合も保障します。
「ガン保険Plus+」
ガン保険
（2007）
●ガン（悪性新生物および上皮内新生
物）の治療を10年更新で保障します。
●ゼロトク※をセットすると、ガンと 診断された際に10年分の保険料相当
額
（主契約部分）をお支払いします。
■契約年齢範囲：満20歳∼満70歳
【付加されている特約】ガン先進医療特約
【付加できる特約】手術給付金付入院保障特約（ガン保険）
、ガン再入院継続治療特約、
定期保険特約
（およびリビング･ニーズ特約）
※診断時保険料返還特則
〈ご注意〉この商品は、インターネット専用商品です。
Ⅲ −9 情報システムに関する状況
III-9 Information Technology
当社では、お客様からいただいております大切なご契約を安全かつ確実に保全管理するとともに、ご契約にかかわるあらゆる事務
処理を迅速かつ効率的に行うために、最新のコンピュータ機器による情報処理技術を駆使したオンラインシステムを構築しています。
また、情報システムに関する意思決定および資源管理を一元的に行うため、情報システム本部を中心とする機能別の組織を整備し
ています。これにより、適切なITガバナンスのもとで、情報システムの企画、開発、基盤の維持改善および運用がより効果的に実施
できる体制を構築しています。
あわせて、全社的な統合セキュリティ・ポリシーに基づく規程、管理手順、運用マニュアルの整備を行い、ご契約に関わる重要な情
報が適切に管理されるよう定期的なトレーニング、法令制度に基づく改善や見直し、業務運用のモニタリングを実施しています。こ
のような業務運用としてのセキュリティ対策に加え、情報システムとしてもファイアーウォールをはじめとするセキュリティシステム
を構築して、サイバー攻撃（内外部からの不正アクセスなど）や情報の漏えい、不正利用を物理的に防止するための強固な仕組みを構
築しています。
さらに、災害時やシステム障害時などの非常事態に備え、メイン・コンピュータと同型のバックアップ・コンピュータを設置し、リア
ルタイムで同期を取ることで、契約情報などの重要なデータが失われないよう保護するとともに、万が一の事態が発生した際にはこ
のバックアップ・コンピュータが処理を引き継ぎ、業務が継続できるよう、万全の体制を整えています。
Ⅲ −10 公共福祉活動、厚生事業団活動の概況
III-10 Information on Charity Giving and Community Service Activities
生命保険事業は社会性・公共性の高い事業であることから、社会の発展に寄与するための社会貢献活動は重要なものであると考えて
います。当社では、
（一社）生命保険協会及び全国にある地方協会を通じて、要介護老人支援策、募金・献血運動などさまざまな社会貢
献活動に取組んでいます。
25
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
Ⅳ.直近５事業年度における主要な業務の状況を示す指標
IV. SUMMARY OF BUSINESS RESULTS IN LAST 5 FISCAL YEARS
項目
経常収益
経常利益（△は経常損失）
基礎利益
当期純利益（△は当期純損失）
総資産
うち特別勘定資産
責任準備金残高
貸付金残高
有価証券残高
ソルベンシー ･マージン比率
従業員数
保有契約高
個人保険
個人年金保険
団体保険
団体年金保険保有契約高
Item
Ordinary Income
Ordinary Profit(Ordinary Loss)
Basic Earnings
Net Profit(Net Loss)
Total Asset
Separate Account Asset
Policy Reserves
Loan
Securities
Solvency Margin Ratio
Number of Employees
Amount of Business In-force
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension In-force
2011年度
FY2011
11,366
690
778
682
18,163
1,410
14,940
2012年度
FY2012
10,396
△ 267
△ 106
△ 294
18,612
1,145
15,002
2013年度
FY2013
11,300
△ 694
△ 787
△ 744
19,553
974
14,788
2014年度
FY2014
13,902
△ 1,580
△ 1,576
△ 1,593
22,637
705
14,948
2015年度
FY2015
28,829
△ 2,115
△ 1,686
△ 2,141
28,769
443
15,766
16,374
1,134.2%
115名
369,184
364,238
4,946
16,482
1,089.6%
127名
336,215
332,426
3,789
16,676
1,383.4%
143名
312,979
310,386
2,593
17,719
1,709.7%
173名
444,804
443,088
1,715
19,420
1,596.9%
221名
662.885
661,455
1,430
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
（単位：百万円）（Unit:Million JPY）
（注）1．保有契約高とは、個人保険・個人年金保険の各保有契約高の合計です。
なお、個人年金保険については、年金支払開始前契約の年金支払開始時における年金原資と年金支払開始後契約の責任準備金を合計したものです。
Ⅴ . 財産の状況
V. FINANCIAL STATEMENTS
Ⅴ−１ 日本における保険業の貸借対照表
V-1 Balance Sheet
科目
（資産の部）
現金及び預貯金
預貯金
有価証券
国債
地方債
社債
株式
外国証券
その他の証券
有形固定資産
建物
リース資産
その他の有形固定資産
無形固定資産
ソフトウェア
その他の無形固定資産
代理店貸
再保険貸
その他資産
未収金
前払費用
未収収益
預託金
仮払金
その他の資産
前払年金費用
繰延税金資産
貸倒引当金
本支店勘定
資産の部 合計
Item
（Assets）
Cash & Savings Deposits
Bank Deposits
Securities
Government Bonds
Local Government Bonds
Corporate Bonds
Stocks
Foreign Securities
Others
Tangible Fixed Assets
Buildings
Leased Assets
Others
Intangible Fixed Assets
Software Assets
Others
Agency Account Receivable
Reinsurance Receivable
Other Assets
Accounts Receivable
Prepaid Expenses
Accrued Income
Amounts Used for Deposits(on Leases,etc.)
Suspense Payments
Others
Prepaid pension expense
Deferred Tax Assets
Reserves for Bad Debts
Inter-Office Account
Total Assets
2014年度末
（2015年3月31日現在）
End of FY2014
873
873
17,719
5,936
3
4,557
70
3,807
3,344
90
42
−
47
1,123
1,122
0
6
1,322
1,503
1,151
247
22
79
1
0
−
−
−
−
22,637
2015年度末
（2016年3月31日現在）
End of FY2015
3,229
3,229
19,420
4,260
72
7,691
70
4,371
2,955
167
76
－
91
1,122
1,122
0
66
2,257
2,566
2,023
215
25
300
0
1
－
－
△ 62
－
28,769
（単位：百万円）
（Unit:Million JPY）
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
26
2014年度末
科目
（負債の部）
保険契約準備金
支払備金
責任準備金
代理店借
再保険借
その他負債
借入金
未払法人税等
未払金
未払費用
前受収益
預り金
預り保証金
リース債務
資産除去債務
仮受金
退職給付引当金
価格変動準備金
繰延税金負債
負債の部合計
Item
（Liabilities）
Insurance Reserves
Claim Reserves
Policy Reserves
Due to Insurance Agencies
Due to Reinsurers
Other Liabilities
Debt Loan
Corporate Taxes Payable
Accounts Payable
Accrued Expenses
Deferred Income
Money Held As Deposits
Customer's Deposits
Leased Assets Liabilities
Asset Retirement Obligation
Temporary Receivable
Reserves for Retirement Benefits
Reserves for Price Fluctuations
Deferred Tax Liabilities
Total Liabilities
（純資産の部）
持込資本金
供託金
剰余金
繰越利益剰余金
持込資本金等合計
その他有価証券評価差額金
評価・換算差額等合計
純資産の部合計
（Capital）
Capital Funds
Security Deposits
Earned Surplus
Retained Earnings Brought Forward
Sub Total
Net Unrealized Gains/Losses
Sub Total
Total Capital
負債及び純資産の部合計
Total Liabilities & Capital
(2015年3月31日現在）
End of FY2014
2015年度末
(2016年3月31日現在）
End of FY2015
15,738
789
14,948
561
2,098
863
280
−
−
548
−
22
−
−
−
13
2
60
175
19,500
16,598
831
15,766
1,257
6,447
627
ー
0
0
577
0
28
4
ー
ー
15
0
66
266
25,263
2,338
200
−
−
2,538
599
599
3,137
2,496
200
−
−
2,696
809
809
3,506
22,637
28,769
（単位：百万円）
（Unit:Million JPY）
27
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
Ⅴ −2　日本における保険業の損益計算書
V-2 Income Statement
経常損益の部
経常収益
保険料等収入
保険料
再保険収入
資産運用収益
利息及び配当金等収入
預貯金利息
有価証券利息・配当金
有価証券売却益
為替差益
特別勘定資産運用益
その他経常収益
支払備金戻入額
責任準備金戻入額
その他の経常収益
経常費用
保険金等支払金
保険金
年金
給付金
解約返戻金
その他返戻金
再保険料
責任準備金等繰入額
支払備金繰入額
責任準備金繰入額
資産運用費用
支払利息
有価証券売却損
有価証券評価損
為替差損
貸倒引当金繰入額
その他運用費用
特別勘定資産運用損
事業費
その他経常費用
税金
減価償却費
退職給付引当金繰入額
その他の経常費用
経常利益(△は経常損失)
特別損益の部
特別利益
その他特別利益
特別損失
固定資産等処分損
価格変動準備金繰入額
税引前当期純利益(△は税引前当期純損失)
法人税及び住民税
法人税等調整額
法人税等合計
当期純利益(△は当期純損失)
前期繰越利益剰余金
本社送金
持込資本金との相殺による欠損塡補額
繰越利益剰余金
2014年度
2015年度
FY2014
13,902
13,359
9,984
3,374
509
140
−
140
233
−
135
33
−
−
33
15,483
6,801
1,080
582
3,037
310
15
1,776
213
52
160
20
14
0
−
5
−
0
−
8,164
283
45
188
47
2
△ 1,580
FY2015
28,829
28,528
15,218
13,310
287
151
0
151
135
−
−
13
−
−
13
30,945
11,361
982
192
3,063
285
21
6,816
859
42
817
141
33
5
−
3
62
0
35
18,089
492
91
338
57
4
△ 2,115
−
−
−
−
16
9
6
△ 2,131
9
−
9
△ 2,141
−
−
2,141
−
（2014年4月1日から （2015年4月1日から
2015年3月31日まで） 2016年3月31日まで）
Ordinary Income
Premiums & Other Income
Premium Income
Reinsurance Income
Investment Income
Interest & Dividends
Interest on Bank Deposits
Interest & Dividends on Securities
Profit on Sales of Securities
Gain on Foreign Exchange
Gain on Separate Account Assets
Other Income
Reversal of Outstanding Claims
Reversal of Policy Reserves
Others
Ordinary Expenses
Insurance Benefits
Insurance Benefits
Annuities
Hospital & Other Benefits
Surrender Benefits
Other Policyholder Refunds
Reinsurance Premiums
Provision for Insurance Reserves & Others
Provision for Claim Reserves
Provision for Insurance Reserves
Investment Expenses
Interest Expense
Loss on Sales of Securities
Loss on Valuation of Securities
Loss on Foreign Exchange
Provision for Bad Debt Allowances
Others
Loss on Separate Account Assets
Operating Expenses
Other Ordinary Expenses
Taxes Other than Income Taxes
Depreciation
Provision of Reserve for Retirement Benefits for Employees
Others
Ordinary Profit(Ordinary Loss)
Extraordinary Income
Other Income
Extraordinary Loss
Disposal Expenses for Fixed Assets
Provision for Reserves for Price Fluctuations
Net Profit Before Income Taxes(Net Loss Before Income taxes)
Current Income Taxes
Deferred Income Taxes
Current & Deferred Income Taxes
Net Profit(Net Loss)
Balance Carried Forward from the Previous Term
Remittance to Head Office
Transfer of Capital
Unappropriated Profit at End of the Year
5
0
5
△ 1,586
6
−
6
△ 1,593
△ 351
−
1,944
−
（単位：百万円）
（Unit:Million JPY）
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
28
重要な会計方針
2014年度
2015年度
１　有価証券の評価基準及び評価方法
有価証券の評価は、売買目的有価証券については時価法（売却原価の算定は移動平
均法）､ その他有価証券のうち時価のあるものについては3月末日の市場価格等に基
づく時価法（売却原価の算定は移動平均法）、時価を把握することが極めて困難と認
められるものについては移動平均法による原価法によっております。なお、その他
有価証券の評価差額については、全部純資産直入法により処理しております。
１　有価証券の評価基準及び評価方法
有価証券の評価は、売買目的有価証券については時価法（売却原価の算定は移動平
均法）
､ その他有価証券のうち時価のあるものについては3月末日の市場価格等に基
づく時価法
（売却原価の算定は移動平均法）
、時価を把握することが極めて困難と認め
られるものについては移動平均法による原価法によっております。なお、その他有価
証券の評価差額については、全部純資産直入法により処理しております。
３　無形固定資産の減価償却の方法
・ソフトウェア
利用可能期間に基づく定額法によっております。
３　無形固定資産の減価償却の方法
・ソフトウェア
利用可能期間に基づく定額法によっております。
５　責任準備金の積立方法
責任準備金は、保険業法第199条において準用する同法第116条の規定に基づく準備
金であり、保険料積立金については、次の方式により計算しております。
（1）標
準責任準備金の対象契約については、金融庁長官が定める方式（平成8年大蔵省告
示第48号）
（2）標準責任準備金の対象とならない契約については、平準純保険料式
５　責任準備金の積立方法
責任準備金は、保険業法第199条において準用する同法第116条の規定に基づく準備
金であり、保険料積立金については、次の方式により計算しております。
（1）標
準責任準備金の対象契約については、金融庁長官が定める方式（平成8年大蔵省
告示第48号）
（2）標準責任準備金の対象とならない契約については、平準純保険料式
２　有形固定資産の減価償却の方法
保有する有形固定資産の減価償却の方法は、次の方法によっております。
・有形固定資産
定率法を採用しております。
・リース資産
所有権移転外ファイナンス・リース取引に係るリース資産
リース期間を耐用年数とし、残存価額を零とする定額法を採用しております。
４　外貨建資産等の本邦通貨への換算基準
外貨建資産・負債は決算日の為替相場により円換算しております。
６　貸倒引当金の計上方法
貸倒引当金は、資産の自己査定基準及び償却・引当基準に則り、次のとおり計上して
おります。
破産、民事再生等、法的形式的な経営破綻の事実が発生している債務者(以下、
「破
綻先」という)に対する債権及び実質的に経営破綻に陥っている債務者(以下「実質破綻
先」という)に対する債権については、直接減額後の債権額から担保の回収可能見込額
及び保証による回収可能見込額を控除し、その残額を計上しております。また、現状、
経営破綻の状況にはないが、今後経営破綻に陥る可能性が大きいと認められる債務者
(以下「破綻懸念先」という)に対する債権については、債権額から担保の回収可能見込
額及び保証による回収可能見込額を控除し、その残額のうち、債務者の支払能力を総
合的に判断し必要と認める額を計上しております。また、すべての債権は、上記の規
定に基づき、それぞれの資産の所管部門が一次査定を実施、経理部門が二次査定を実
施、監査部門が三次査定を実施し、その査定結果に基づいた引当の計上を行っており
ます。
７　退職給付引当金並びに退職給付費用の処理方法
従業員の退職給付に備えるため、退職給付引当金及び退職給付費用の計算に、退職給
付に係る期末自己都合要支給額を退職給付債務とする方法を用いた簡便法を適用してお
ります。
８　価格変動準備金の計上方法
価格変動準備金は、保険業法第199条において準用する同法第115条の規定に基づき
算出した額を計上しております。
９　リース取引の処理方法
リース取引開始日が平成20年3月31日以前の所有権移転外ファイナンス・リース取引に
ついては、引き続き通常の賃貸借取引に係る方法に準じた会計処理によっております。
１０　消費税の会計処理方法
消費税及び地方消費税の会計処理は、税込方式によっております。
１1　保険業法第199条において準用する同法第118条第1項に規定する特別勘定以外
の勘定である一般勘定の資産運用は、 金利の動向を注視しつつ、 資産の流動性、
安全性に重点を置いた効率的な運用を行っております。この方針に基づき、具体
的には、円貨建公社債等に投資しております。
なお、主な金融商品として、有価証券は市場リスク及び信用リスクに晒されてお
ります。
市場リスクの管理にあたっては、バリュー・アット・リスクが許容されるリスク
の範囲内となるよう適切な資産配分を行っております。信用リスクの管理にあた
っては、グループ本社が定める投資方針をもとにコントロールしております。
保険業法第199条において準用する同法第118条第１項に規定する特別勘定の
資産運用は、各特別勘定の流動性を確保しつつ、主たる投資対象となる投資信託
による運用を行っております。
主な金融資産にかかる貸借対照表計上額、時価及びこれらの差額については、
次のとおりであります。
（単位：百万円）
貸借対照表計上額
（１）現金及び預貯金
（２）有価証券
①売買目的有価証券
②その他有価証券
時価
差額
873
873
—
17,649
17,649
—
698
698
—
16,950
16,950
—
（3）未収金
1,151
1,151
—
（4）借入金
(280)
(280)
—
負債に計上されているものは(　)で表示しております。
（１）現金及び預貯金
短期間で決済されるため、時価は帳簿価額に近似していると考えられることから、
当該帳簿価額を時価としております。
（２）有価証券
3月末日の市場価格等によっております。
なお、非上場株式については時価を把握することが極めて困難なため有価証券に含
めておりません。当該株式の当期末における貸借対照表価額は70百万円であります。
（３）未収金
短期間で決済されるため、時価は帳簿価額に近似していると考えられることから、
当該帳簿価額を時価としております。
（4）借入金
時価は帳簿価額に近似していると考えられることから、当該帳簿価額を時価として
おります。
29
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
２　有形固定資産の減価償却の方法
保有する有形固定資産の減価償却の方法は、次の方法によっております。
・有形固定資産
定率法を採用しております。
・リース資産
所有権移転外ファイナンス・リース取引に係るリース資産
リース期間を耐用年数とし、残存価額を零とする定額法を採用しております。
４　外貨建資産等の本邦通貨への換算基準
外貨建資産・負債は決算日の為替相場により円換算しております。
６　貸倒引当金の計上方法
貸倒引当金は、資産の自己査定基準及び償却・引当基準に則り、次のとおり計上し
ております。
破産、民事再生等、法的形式的な経営破綻の事実が発生している債務者(以下、
「破
綻先」という)に対する債権については、直接減額後の債権額から担保の回収可能見
込額及び保証による回収可能見込額を控除し、その残額を計上しております。また、
実質的に経営破綻に陥っている債務者(以下「実質破綻先」という)に対する債権及び現
状、経営破綻の状況にはないが、今後経営破綻に陥る可能性が大きいと認められる
債務者(以下「破綻懸念先」という)に対する債権については、債権額から担保の回収可
能見込額及び保証による回収可能見込額を控除し、その残額のうち、債務者の支払
能力を総合的に判断し必要と認める額を計上しております。上記以外の債権について
は、過去の一定期間における貸倒実績等から算出した貸倒実績率を債権額に乗じた
額を計上しております。また、すべての債権は、上記の規定に基づき、関連部署が資
産査定を実施し、 当該部署から独立した資産監査部署が査定結果を監査しており、
その査定結果に基づいて上記の引当を行っております。
７　退職給付引当金ならびに退職給付費用の処理方法
従業員の退職給付に備えるため、退職給付引当金及び退職給付費用の計算に、退職
給付に係る期末自己都合要支給額を退職給付債務とする方法を用いた簡便法を適用し
ております。
８　価格変動準備金の計上方法
価格変動準備金は、保険業法第199条において準用する同法第115条の規定に基づ
き算出した額を計上しております。
９　リース取引の処理方法
リース取引開始日が平成20年3月31日以前の所有権移転外ファイナンス・リース取引
については、引き続き通常の賃貸借取引に係る方法に準じた会計処理によっております。
１０　消費税の会計処理方法
消費税及び地方消費税の会計処理は、税込方式によっておりますす。
１1　保険業法第199条において準用する同法第118条第1項に規定する特別勘定以
外の勘定である一般勘定の資産運用は、金利の動向を注視しつつ、資産の流動性、
安全性に重点を置いた効率的な運用を行っております。この方針に基づき、具体
的には、円貨建公社債等に投資しております。
なお、主な金融商品として、有価証券は市場リスク及び信用リスクに晒されて
おります。
市場リスクの管理にあたっては、バリュー・アット・リスクが許容されるリスク
の範囲内となるよう適切な資産配分を行っております。信用リスクの管理にあた
っては、グループ本社が定める投資方針をもとにコントロールしております。
保険業法第199条において準用する同法第118条第１項に規定する特別勘定の
資産運用は、各特別勘定の流動性を確保しつつ、主たる投資対象となる投資信託
による運用を行っております。
主な金融資産にかかる貸借対照表計上額、時価及びこれらの差額については、
次のとおりであります。
（単位：百万円）
貸借対照表計上額
（１）現金及び預貯金
（２）有価証券
①売買目的有価証券
②その他有価証券
（3）未収金
時価
差額
3,229
3,229
19,350
19,350
—
—
433
433
—
18,917
18,917
—
2,023
2,023
—
（１）現金及び預貯金
短期間で決済されるため、時価は帳簿価額に近似していると考えられることから、
当該帳簿価額を時価としております。
（２）有価証券
3月末日の市場価格等によっております。
なお、非上場株式については時価を把握することが極めて困難なため有価証券に含
めておりません。当該株式の当期末における貸借対照表価額は70百万円であります。
（３）未収金
短期間で決済されるため、時価は帳簿価額に近似していると考えられることから、
当該帳簿価額を時価としております。
注記事項
（貸借対照表関係）
2014年度
2015年度
1　有形固定資産の減価償却累計額
有形固定資産の減価償却累計額は、172百万円であります。
2　保険業法第199条において準用する同法第118条第1項に規定する特別勘定の資
産及び負債の額
特別勘定の資産の額は 705百万円であります。なお､負債の額も同額であります。
3　担保に供されている資産
担保に供されている資産の額は有価証券200百万円（時価）であります。このうち、
保険業法第190条に基づき日本における営業のために供託資金として差し入れてい
るものが200百万円であります。
4　生命保険契約者保護機構に対する負担見積額
保険業法第259条の規定に基づく生命保険契約者保護機構に対する当年度末にお
ける当社の今後の負担見積額は180百万円です。なお、当該負担金は拠出した年度
の事業費として処理しております。
5　リース契約（ファイナンス・リース取引に該当するもの）により使用する重要な有
形固定資産
貸借対照表に計上したリース資産の他、リース契約により使用している重要な有
形固定資産として電子計算機等があります。
6　退職給付債務に関する事項
退職給付債務およびその内訳
イ.退職給付債務　184百万円
ロ.年金資産　182百万円
ハ.未積立退職給付債務　2百万円
ニ.退職給付引当金　2百万円
7　繰延税金資産の総額は1,524百万円であります。繰延税金資産のうち、評価性引
当額として控除した額は1,524百万円であります。
繰延税金資産の発生の主な原因別内訳は、繰越欠損金580百万円、保険契約準備
金608百万円、未払費用137百万円であります。
繰延税金負債の発生原因はその他有価証券の評価差額175百万円であります。
当年度における法定実効税率は 30.78％であり、法定実効税率と税効果会計適用
後の法人税等の負担率との間の差異の主要な内訳は、評価性引当金に係る差異であ
ります。
「所得税法等の一部を改正する法律」（平成27年法律第9号）の公布に伴い、繰延税
金資産及び繰延税金負債の計算に適用される法定実効税率が平成27年4月1日以降
に開始する事業年度に適用されるものについては30.78％から28.85％に変更され
ております。
この変更により繰延税金負債が11百万円減少しております。なお、当期純損失に
は影響ありません。
8　保険業法施行規則第160条において準用する同規則第73条第3項において準用す
る同規則第71条第1項に規定する再保険を付した部分に相当する支払備金（以下、
「出再支払備金」という。）は15百万円であります。同規則第160条において準用す
る同規則第71条第1項に規定する再保険を付した部分に相当する責任準備金（以下、
「出再責任準備金」という。）の金額は1,523百万円であります。
9　2015年3月16日に本店から2,650百万円の送金を受け、 全額を持込資本金に繰
り入れ、持込資本金残高を4,282百万円とし、利益剰余金期首残高△351百万円及
び当期純損失△1,593百万円と相殺処理しました。 その結果、 持込資本金残高は
2,338百万円となっております。
１ 0　金額は記載単位未満を切り捨てて表示しております。
1　有形固定資産の減価償却累計額
有形固定資産の減価償却累計額は、154百万円であります。
2　保険業法第199条において準用する同法第118条第1項に規定する特別勘定の資
産及び負債の額特別勘定の資産の額は 443百万円であります。なお､ 負債の額も同
額であります。
3　生命保険契約者保護機構に対する負担見積額
保険業法第259条の規定に基づく生命保険契約者保護機構に対する当年度末にお
ける当社の今後の負担見積額は196百万円です。なお、当該負担金は拠出した年度
の事業費として処理しております。
4　リース契約（ファイナンス・リース取引に該当するもの）により使用する重要な有
形固定資産貸借対照表に計上したリース資産の他、リース契約により使用している
重要な有形固定資産として電子計算機等があります。
5　退職給付債務に関する事項
退職給付債務およびその内訳
イ.退職給付債務　241百万円
ロ.年金資産　240百万円
ハ.未積立退職給付債務　0百万円
ニ.退職給付引当金　0百万円
6　繰延税金資産の総額は2,021百万円であります。繰延税金資産のうち、評価性引
当額として控除した額は2,021百万円であります。
繰延税金資産の発生の主な原因別内訳は、繰越欠損金838百万円、保険契約準備
金720百万円、未払費用249百万円であります。
繰延税金負債の発生原因はその他有価証券の評価差額266百万円であります。
当年度における法定実効税率は 28.85％であり、法定実効税率と税効果会計適用
後の法人税等の負担率との間の差異の主要な内訳は、評価性引当金に係る差異であ
ります。
「所得税法等の一部を改正する法律」及び「地方税法等の一部を改正する等の法律」
が平成28年3月29日に国会で成立したことに伴い、繰延税金資産及び繰延税金負債
の計算に適用される法定実効税率が平成30年4月1日以降に開始する事業年度に適
用されるものについては28.85％から28.00％に変更されております。
この変更により繰延税金負債が8百万円減少しております。なお、当期純損失には
影響ありません。
7　平成8年大蔵省告示第50号第1条第5項に規定する再保険契約に係る未償却出再手
数料の当年度末残高は2,788百万円であります。
8　保険業法施行規則第160条において準用する同規則第73条第3項において準用す
る同規則第71条第1項に規定する再保険を付した部分に相当する支払備金（以下、
「出再支払備金」という。）は39百万円であります。同規則第160条において準用す
る同規則第71条第1項に規定する再保険を付した部分に相当する責任準備金（以下、
「出再責任準備金」という。）の金額は4,730百万円であります。
9　保険業法第190条に基づき、金銭200百万円を供託しております。
１ 0　2016年3月15日に本店から2,300百万円の送金を受け、全額を持込資本金に
繰り入れ、持込資本金残高を4,638百万円とし、当期純損失△2,141百万円と相殺
処理しました。その結果、持込資本金残高は2,496百万円となっております。
１ 1　金額は記載単位未満を切り捨てて表示しております。
注記事項
（損益計算書関係）
2014年度
2015年度
１　有価証券売却益の内訳は、国債等債券155百万円、外国証券2百万円、その他の
証券75百万円であります。
２　有価証券売却損の内訳は、国債等債券0百万円であります。
３　支払備金繰入額の計算上、足し上げられた出再支払備金戻入額は7百万円であり
ます。責任準備金繰入額の計算上、差し引かれた出再責任準備金繰入額は835百万
円であります。
４　再保険収入には、共同保険式再保険に係る金額が3,325百万円含まれており、そ
のうち出再保険事業費受入は3,131百万円となります。再保険料には、共同保険式
再保険に係る金額が1,692百万円含まれております。
５　金額は記載単位未満を切り捨てて表示しております。
１　有価証券売却益の内訳は、国債等債券134百万円、外国証券0百万円、その他の
証券0百万円であります。
２　有価証券売却損の内訳は、国債等債券5百万円であります。
３　支払備金繰入額の計算上、差し引かれた出再支払備金繰入額は23百万円であり
ます。 責任準備金繰入額の計算上、 差し引かれた出再責任準備金繰入額は3,207
百万円であります。
４　再保険収入には、平成8年大蔵省告示第50号第1条第5項に規定する再保険契約
に係る未償却出再手数料の増加額558百万円を含んでおります。再保険料には、平
成8年大蔵省告示第50号第1条第5項に規定する再保険契約に係る未償却出再手数料
の減少額2,855百万円を含んでおります。
５　再保険収入には、 共同保険式再保険に係る金額が13,256百万円含まれており、
そのうち出再保険事業費受入は12,840百万円となります。再保険料には、共同保
険式再保険に係る金額が6,730百万円含まれております。
6　金額は記載単位未満を切り捨てて表示しております。
注記事項
（キャッシュ・フロー計算書）
2014年度
2015年度
1　投資活動によるキャッシュ・フローには、保険事業に係る資産運用業務から生じる
キャッシュ・フローを含んでおります。
2　現金及び現金同等物の期末残高と貸借対照表に掲載されている科目の金額との関
係を次のとおりであります。
現金及び預貯金　873百万円
有価証券　17,719百万円
現金同等物以外の有価証券　△17,119百万円
現金及び現金同等物　1,473百万円
1　投資活動によるキャッシュ・フローには、保険事業に係る資産運用業務から生じる
キャッシュ・フローを含んでおります。
2　現金及び現金同等物の期末残高と貸借対照表に掲載されている科目の金額との関
係を次のとおりであります。
現金及び預貯金　3,229百万円
現金及び現金同等物　3,229百万円
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
30
Ⅴ −3　日本における保険業のキャッシュフロー計算書
V-3 Cash Flow Statement
科目
Item
2014年度 FY2014
Ⅰ営業活動によるキャッシュ・フロー　Cash flow from Sales Activities
税引前当期純利益
（△は損失）
Pretax Current Period Profits
△ 1,586
減価償却費
Depreciation Expenses
188
支払備金の増減額
（△は減少）
Increase(△Decrease) in Claim Reserves
52
責任準備金の増減額
（△は減少）
Increase(△Decrease) in Policy Reserves
160
貸倒引当金の増減額(△は減少）
Increase (△Decrease) in Reserves for Bad Debts
−
退職給付引当金の増減額
（△は減少）
Increase(△Decrease) in Reserves for Retirement Benefits
1
価格変動準備金の増減額
（△は減少）
Increase(△Decrease) in Reserves for Price Fluctuations
5
利息及び配当金等収入
Interest and Dividend Income
△ 140
有価証券関係損益
（△は益）
Securities-related Gains / Losses
△ 368
支払利息
Interest Payments
14
為替差損益
（△は益）
Losses(△Gains) on Foreign Exchange Transactions
−
有形固定資産関係損益
（△は益）
Tangible Fixed Assets related Gains / Losses
0
無形固定資産関係損益
（△は益）
Intangible Fixed Assets related Gains / Losses
−
代理店貸の増減額(△は増加)
Decrease(△Increase) due to Agencies
△5
再保険貸の増減額
（△は増加）
Decrease(△Increase) in due from Reinsurers
△ 1,137
その他資産（除く投資活動関連・財務活動関連）の増減額（△は増加）　Decrease(△Increase) in Other Assets (excluding investment activities and financial activities)
△ 339
代理店借の増減額
（△は減少）
Increase(△Decrease) due to Agencies
462
再保険借の増減額
（△は減少）
Increase(△Decrease) due to Reinsurers
1,227
その他負債（除く投資活動関連・財務活動関連）の増減額（△は減少）　Decrease(△Increase) in Other Liabilities (excluding investment activities and financial activities)
30
小　計
Sub Total
△ 1,433
利息及び配当金等の受取額
Interest and Dividend Receipts
184
利息の支払額
Interest Payments
△ 13
法人税等の支払額
Payments of Corporate and other Taxes
△6
営業活動によるキャッシュ・フロー　Cash flow from Sales Activities
△ 1,267
Ⅱ投資活動によるキャッシュ・フロー　Cash flow from Investment Activities
預貯金の純増減額
（△は増加）
Increase(△Decrease) in Bank Deposits
−
有価証券の取得による支出
Expenditures Associated with Acquisition of Securities
△ 11,122
有価証券の売却・償還による収入
Revenues Associated with Sale/Redemption of Securities
9,943
Ⅱ資産運用活動計
Ⅱ①Sub Total
△ 1,179
（営業活動及び資産運用活動計）
（Ⅰ＋Ⅱ①）
△ 2,447
有形固定資産の取得による支出
Expenditures Associated with Acquisition of Tangible Fixed Assets
△ 39
−
有形固定資産の売却による収入
Revenues Associated with Sale of Tangible Fixed Assets
無形固定資産の取得による支出　Expenditures Associated with Acquisition of Intangible Fixed Assets
△ 745
投資活動によるキャッシュ・フロー　Cash flow from Investment Activities
△ 1,965
Ⅲ財務活動によるキャッシュ・フロー　Cash Flow from Financial Activities
借入金の返済による支出
Expenditures Associated with Repayment of Debt Loan
△ 200
2,650
本店からの送金による収入
Revenues Associated with Remittance from Head Office
財務活動によるキャッシュ・フロー　Cash Flow from Financial Activities
2,449
Ⅳ現金及び現金同等物の増減額（△は減少）　Increase(△Decrease) in cash and cash equivalents
△ 783
Ⅴ現金及び現金同等物期首残高　Cash and cash equivalents:beginning-of-year balance
2,256
Ⅵ現金及び現金同等物期末残高　Cash and cash equivalents:end-of-year balance
1,473
2015年度 FY2015
△ 2,131
338
42
817
62
△1
6
△ 151
△ 94
33
−
9
−
△ 60
△ 935
△ 1,064
695
4,349
43
1,960
193
△ 35
△ 14
2,104
−
△ 11,466
9,523
△ 1,942
162
△ 132
−
△ 292
△ 2,368
△ 280
2,300
2,020
1,756
1,473
3,229
（単位：百万円）（Unit:Million JPY）
Ⅴ －4　株主資本等変動計算書
V-4 Statement of Changes in Shareholder's Equity
該当ありません。
Ⅴ －5　債務者区分による債権の状況
V-5 Status of Loans by Debtor Classification
該当ありません。
Ⅴ －6　リスク管理債権の状況
V-6 Status of Risk Management Claims
該当ありません。
Ⅴ －7　元本補塡契約のある信託に係る貸出金の状況
V-7 Status of Loans in Trust with Contract for Replacement of Losses
該当ありません。
31
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
Ⅴ −8 保険金等の支払能力の充実の状況
（ソルベンシー・マージン比率）
V-8 Solvency Margin Ratio
項 目
Items
ソルベンシー・マージン総額
Total Solvency Margin
2014年度末
2015年度末
End of FY2014 End of FY2015
（A）
供託金等
Security Deposits, etc,
価格変動準備金
Price Fluctuation Reserves
危険準備金
Contingency Reserves
一般貸倒引当金
General Bad Debt Reserves
（その他有価証券評価差額金（税効果控除前）
・繰延ヘッジ損益（税効果控除前））
×90％（マイナスの場合100％）
（Unrealized Gain/Loss on Available for Sales Securities（before Tax Effects）
・Gain/Loss Brought
Forward on Hedging Operations（before Tax Effects））×90%（or 100% if negative）
土地の含み損益×85％
（マイナスの場合100％）
Unrealized Gain/Loss on Land Holdings × 85%
（or 100% if negative）
全期チルメル式責任準備金相当額超過額 Excess Amount of Zillmerized Reserve
負債性資本調達手段等
Debt Capital Instruments
全期チルメル式責任準備金相当額超過額及び負債性資本調達手段等のうち、マージ
ンに算入されない額
Exclusion from Margin of Excess Amount of Zillmerized Reserve and Debt Capital Instruments
持込資本金等
Brought in Capital, etc,
控除項目
Items Deductible
その他
Others
リスクの合計額 （B）
Total Risk （R1+R8）2＋
（R2＋R3＋R7）2＋R4
保険リスク相当額
Insurance Risk
R1
第三分野保険の保険リスク相当額 3rd Sector Policies' Risk
R8
予定利率リスク相当額
Assumed Interest Rate Risk R2
最低保証リスク相当額
Minimum Guarantee Risk
R7
資産運用リスク相当額
Asset Management Risk
R3
経営管理リスク相当額
Business Management Risk R4
（A） ソルベンシー・マージン比率
Solvency Margin Ratio
（1 ／ 2）×
（B） ×100
7,130
200
60
800
−
8,021
200
66
1,191
−
697
967
−
3,035
−
−
3,099
−
−
2,338
−
−
−
2,496
−
−
834
1,004
186
291
2
9
643
22
186
302
2
6
837
26
1,709.7％
1,596.9%
（単位：百万円）
（ Unit：Million JPY）
（注）
１．上記は、保険業法施行規則第８６条、第８７条、第１６１条、第１６２条、第１９０条及び平成８年大蔵省告示第５０号の規定に基づいて算出しています。
２．
「最低保証リスク相当額」には、標準的方式を用いて計算された額を記載しています。
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
32
Ⅴ −9 有価証券等の時価情報
（会社計）
V-9 Securities with a Fair Value (Corporate Accounting)
（1）有価証券の時価情報
Securities with a Fair Value
①売買目的有価証券の評価損益
Price Variation Gains (or Losses) on Securities Held for Trading
2014年度末 End of FY2014
貸借対照表計上額
Book Value
売買目的有価証券
Securities held for trading purposes
2015年度末 End of FY2015
当期の損益に含まれた評価損益
Gains/Losses in Valuation (Included on P&L Statement)
698
貸借対照表計上額
Book Value
20
当期の損益に含まれた評価損益
Gains/Losses in Valuation (Included on P&L Statement)
433
△116
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
②有価証券の時価情報（売買目的有価証券以外の有価証券のうち時価のあるもの）
Securities with a Fair Value (Securities with a Fair Value - Excludes Securities Held for Trading)
2014年度末 End of FY2014
2015年度末 End of FY2015
差損益
区分 Item
満期保有目的の債券
Bonds Held to Maturity
責任準備金対応債券
Bonds Held to ALM
子会社・関連会社株式
Shares of Subsidiaries and Affiliated Companies
その他有価証券
Other Securities Available for Sale
公社債
Public and Corporate Bonds
株式
Stocks
外国証券
Foreign Securities
公社債
Public and Corporate Bonds
株式等
Stocks and Others
その他の証券
Other Securities
買入金銭債権
Monetary Claims Purchased
譲渡性預金
Negotiable Deposits
その他
Others
合計
Total
公社債
Public and Corporate Bonds
株式
Stocks
外国証券
Foreign Securities
公社債
Public and Corporate Bonds
株式等
Stocks and Others
その他の証券
Other Securities
買入金銭債権
Monetary Claims Purchased
譲渡性預金
Negotiable Deposits
その他
Others
差損益
帳簿価額
時価
Unrealized うち差益
Carrying Value Fair Value Gains/Losses
Gains
うち差損
帳簿価額
時価
Unrealized
Losses Carrying Value Fair Value Gains/Losses
うち差損
Losses
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
16,175
16,950
774
779
4
17,841
18,917
1,075
1,077
2
10,243
10,497
253
256
3
11,408
12,024
615
615
0
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
3,710
3,732
21
22
1
4,311
4,324
12
15
2
3,710
3,732
21
22
1
4,311
4,324
12
15
2
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
2,220
2,720
499
499
̶
2,121
2,568
447
447
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
16,175
16,950
774
779
4
17,841
18,917
1,075
1,077
2
10,243
10,497
253
256
3
11,408
12,024
615
615
0
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
3,710
3,732
21
22
1
4,311
4,324
12
15
2
3,710
3,732
21
22
1
4,311
4,324
12
15
2
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
2,220
2,720
499
499
̶
2,121
2,568
447
447
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
（注）本表には、金融商品取引法上の有価証券として取扱うことが適当と認められるもの等を含んでいます。
33
うち差益
Gains
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
̶
̶
̶
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
○満期保有目的の債券
Bonds Held to Maturity
該当ありません。
○責任準備金対応債券
Bonds Held to ALM
該当ありません。
○その他有価証券
Other Securities Available for Sale
2014年度末 End of FY2014
区分 Item
貸借対照表計上額が帳簿価額を超えるもの
Securities:with Book Value Exceeding Carrying Value
公社債
Public and Corporate Bonds
株式
Stocks
外国証券
Foreign Securities
その他の証券
Other Securities
買入金銭債権
Monetary Claims Purchased
譲渡性預金
Negotiable Deposits
その他
Others
貸借対照表計上額が帳簿価額を超えないもの
Securities:with Book Value not Exceeding Carrying Value
公社債
Public and Corporate Bonds
株式
Stocks
外国証券
Foreign Securities
その他の証券
Other Securities
買入金銭債権
Monetary Claims Purchased
譲渡性預金
Negotiable Deposits
その他
Others
帳簿価額
Carrying Value
貸借対照表計上額
Book Value
2015年度末 End of FY2015
差額
Difference
帳簿価額
Carrying Value
貸借対照表計上額
Book Value
差額
Difference
12,459
13,239
779
16,566
17,644
1,077
7,629
7,886
256
10,834
11,449
615
̶
̶
̶
ー
̶
̶
3,209
3,232
22
3,610
3,625
15
1,620
2,120
499
2,121
2,568
447
̶
̶
̶
ー
̶
̶
̶
̶
̶
ー
̶
̶
̶
̶
̶
ー
̶
̶
3,715
3,711
△4
1,275
1,273
△2
2,614
2,611
△3
574
574
0
̶
̶
̶
ー
̶
̶
501
500
△1
701
698
△2
600
600
̶
ー
̶
̶
̶
̶
̶
ー
̶
̶
̶
̶
̶
ー
̶
̶
̶
̶
̶
ー
̶
̶
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（注）差額は、貸借対照表計上額から帳簿価額を差し引いた金額を表示しています。
時価を把握することが極めて困難と認められる有価証券の帳簿価額は以下のとおりです。
The Table below Shows the Carrying Value of Securities, which is Extremely Difficult to be Measured the Fair Value.
区分
満期保有目的の債券
非上場外国債券
その他
責任準備金対応債券
子会社・関連会社株式
その他有価証券
非上場国内株式（店頭売買株式を除く）
非上場外国株式（店頭売買株式を除く）
非上場外国債券
その他
合計
Item 2014年度末 End of FY2014
2015年度末 End of FY2015
Bonds Held to Maturity
̶
̶
Unlisted Foreign Bonds
̶
̶
Others
̶
̶
Bonds Held to ALM
̶
̶
Shares of Subsidiaries and Affiliated Companies
̶
̶
Other Securities Available for Sale
70
70
Unlisted Domestic Stocks（excluding OTC Stocks）
70
70
Unlisted Foreign Stocks（excluding OTC Stocks）
̶
̶
Unlisted Foreign Bonds
̶
̶
Others
̶
̶
Total
70
70
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
34
（2）金銭の信託の時価情報
Money Trusts with a Fair Value
該当ありません。
（3）デリバティブ取引の時価情報
Derivative Transactions with a Fair Value
該当ありません。
Ⅴ −１０ 経常利益等の明細
（基礎利益）
V-10 Details of Declared Ordinary Profits (Basic Earnings)
2014年度 FY2014
（2014年4月1日から
2015年3月31日まで）
基礎利益
A
キャピタル収益
Basic Earnings
Capital Gains
2015年度 FY2015
2015年4月1日から
2016年3月31日まで）
△ 1,576
△ 1,686
233
135
金銭の信託運用益
Investment Returns on Money Trusts
̶
̶
売買目的有価証券運用益
Investment Returns on Securities Held for Trading Purposes
̶
̶
有価証券売却益
Profits on Sales of Securities
233
135
金融派生商品収益
Profits on Financial Derivative Products
̶
̶
為替差益
Foreign Exchange Gains
̶
̶
その他キャピタル収益
Other Capital Gains
̶
̶
キャピタル費用
Capital Losses
5
9
金銭の信託運用損
Investment Loss on Money Trusts
̶
̶
売買目的有価証券運用損
Investment Loss on Securities Held for Trading Purposes
̶
̶
有価証券売却損
Loss on Sales of Securities
有価証券評価損
0
5
Securities Valuation Loss
̶
̶
金融派生商品費用
Expenses on Financial Derivative Products
̶
̶
為替差損
Foreign Exchange Loss
5
3
その他キャピタル費用
Other Capital Loss
キャピタル損益
B
キャピタル損益含み基礎利益
A＋B
臨時収益
Capital Gains/Losses
Basic Earnings Including Capital Gains/Losses
Extraordinary Income
再保険収入
Reinsurance Income
̶
̶
227
126
△ 1,349
△ 1,560
̶
̶
̶
̶
危険準備金戻入額
Adjustment Back of Contingency Reserves
̶
̶
個別貸倒引当金戻入額
Adjustment Back of Reserves for Individual Bad Debts
̶
̶
その他臨時収益
Other Extraordinary Income
̶
̶
231
554
̶
̶
臨時費用
Extraordinary Expenses
再保険料
Reinsurance Premiums
危険準備金繰入額
Provisions for Contingency Reserves
130
390
個別貸倒引当金繰入額
Provisions for Reserves for Individual Bad Debts
̶
62
特定海外債権引当勘定繰入額
Provisions for Reserves for Specific Foreign Loans
̶
̶
貸付金償却
Loss on Amortization of Loans Funded Out
̶
̶
その他臨時費用
Other Extraordinary Expenses
101
101
△ 231
△ 554
△ 1,580
△ 2,115
臨時損益
経常利益(△損失) C
A ＋B＋C
Extraordinary Income and Expenses
Ordinary Profit(Ordinary Loss)
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（注）
１．2014年度において、その他臨時費用には、保険業法施行規則第150条第5項の規定により責任準備金を追加して積み立てた額(101百万円)を記載しました。
２．2015年度において、その他臨時費用には、保険業法施行規則第150条第5項の規定により責任準備金を追加して積み立てた額(101百万円)を記載しました。
Ⅴ −11 代表者による財務諸表の適正性及び内部監査の有効性確認について
V-11 Validation for accuracy on Financial Statements and effectiveness on Internal Audit by Representative
私は、財務諸表の適正性、および財務諸表作成に係る内部監査の有効性を確認いたしました。
日本における代表者
35
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
Ⅵ . 業務の状況を示す指標等
VI. INDICES OF BUSINESS PERFORMANCE
Ⅵ −1 主要な業務の状況を示す指標等
VI-1 Major Indices
（1）決算業績の概要
Overview of Portfolio Performance
2015年度末の個人保険・個人年金保険の保有契約高については、6,628億円（前期末 4,448億円）となっており、前期末に比べて
2,180億円増加しました。主な増減の内訳は、新契約による増加が 2,566億円（前期 1,598億円）、更新による増加が154億円（前期
135億円）、解約・失効による減少が 246億円（前期 194億円）、満期による減少が 233億円（前期 214億円）となっております。
収支面については、保険料等収入285億円、資産運用収益 2億円に対して、保険金等支払金113億円、支払備金繰入額0億円、責任
準備金繰入額8億円、資産運用費用1億円、事業費 180億円でした。この結果、当期純損失 △21億円となり、また、当期末総資産は
287億円となりました。
責任準備金については、当期末残高 157億円（前期末 149億円）となりました。内訳は、個人保険 129億円、個人年金保険 15億円、
危険準備金 11億円となっております。
（2）保有契約高及び新契約高 Amount of Business In-force & New Business
保有契約高
2014年度末 End of FY2014
Amount of Business In-force
件数 No. of Policies
金額 Amount
前年度末比
% to Last FY
個人保険
個人年金保険
団体保険
団体年金保険
Individual
Insurance
Individual
Annuities
Group
Insurance
Group
Pension
2015年度末 End of FY2015
件数 No. of Policies
前年度末比
% to Last FY
金額 Amount
前年度末比
% to Last FY
前年度末比
% to Last FY
235
126.6
443,088
142.8
428
181.5
661,455
149.3
0
52.6
1,715
66.2
0
86.8
1,430
83.4
―
―
―
―
―
―
―
―
―
―
―
―
―
（単位：千件、百万円、％）
（Unit：Thousand policies, Million JPY, %）
（注）
１．個人年金保険については、年金支払開始前契約の年金支払開始時における年金原資と年金支払開始後契約の責任準備金を合計したものです。
２．団体年金保険については、責任準備金の金額です。
―
―
―
新契約高
Amount of New Business
前年度比
% to Last
FY
個人保険
個人年金保険
団体保険
団体年金保険
Individual
Insurance
Individual
Annuities
Group
Insurance
Group
Pension
2015年度 FY2015
2014年度 FY2014
件数
金額 Amount
No. of Policies
60
件数
No. of Policies
前年度比
% to Last
FY
514.0 159,861
新契約 転換による
New
純増加
Business
Net Increase
From New Policy
Conversions
1,929.1 159,861
金額 Amount
前年度比
% to Last
FY
―
208
前年度比
% to Last
FY
新契約
New
Business
256,604
341.5
256,604
160.5
転換による
純増加
Net Increase From
New Policy
Conversions
―
―
―
―
―
―
̶
―
―
―
―
―
̶
―
―
―
―
―
̶
―
―
―
―
―
̶
―
―
―
―
―
̶
―
―
―
―
―
̶
（単位：千件、百万円、％）
（Unit：Thousand policies, Million JPY, %）
（注）
１．件数は、新契約に転換後契約を加えた数値です。
２．新契約・転換による純増加の個人年金保険の金額は年金支払開始時における年金原資です。
3．新契約の団体年金保険の金額は第１回収入保険料です。
（3）年換算保険料 Annualized Premium
保有契約
Annualized Premium In-force
個人保険
Individual Insurance
個人年金保険
Individual Annuities
合計
Total
（うち医療保障・生前給付保障等） 3rd Sector Insurance
2014年度末 End of FY2014
金額
前年度末比
Amount
% to Last FY
11,310
118.9
2015年度末 End of FY2015
金額
前年度末比
Amount
% to Last FY
18,010
159.2
213
34.0
195
91.6
11,523
113.6
18,205
158.0
9,102
121.1
15,363
168.8
（単位：百万円、%）
（Unit：Million JPY, %）
新契約
Annualized Premium of New Business
個人保険
個人年金保険
Individual Insurance
Individual Annuities
合計
Total
（うち医療保障・生前給付保障等） 3rd Sector Insurance
2014年度 FY2014
金額
前年度比
Amount
% to Last FY
2,428
334.8
―
―
2015年度 FY2015
金額
前年度比
Amount
% to Last FY
7,530
310.1
―
―
2,428
334.8
7,530
310.1
2,094
309.4
6,955
332.0
（単位：百万円、%）
（Unit：Million JPY, %）
（注）
１．年換算保険料とは、１回あたりの保険料について保険料の支払方法に応じた係数を乗じ、１年あたりの保険料に換算した金額です
（一時払契約等は、保険料
を保険期間で除した金額）
。
２．医療保障給付
（入院給付、手術給付等）
、生前給付保障給付
（特定疾病給付、介護給付等）
、保険料払込免除給付
（障害を事由とするものは除く。特定疾病
罹患、介護等を事由とするものを含む）等に該当する部分の年換算保険料を計上しています。
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
36
（4）保障機能別保有契約高
Amount of Business In-force by Benefit Type
保有金額 Amounts In-force
区分 Item
死亡保障
Death Benefit
生存保障
Survivor Benefit
入院保障
Hospitalization
Benefit
個人保険
個人年金保険
普通死亡
団体保険
Ordinary Death
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
災害死亡
団体保険
Accidental Death
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
その他の条件付死亡
団体保険
Other Specific Death
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
満期・生存給付
団体保険
Maturity Benefit
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
年金
団体保険
Annuities
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
その他
団体保険
Others
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
災害入院
団体保険
Accident-Related Hospitalization
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
疾病入院
団体保険
Illness-Related Hospitalization
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
その他の条件付入院
Other Specific Categories 団体保険
団体年金保険
その他共計
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
2014年度末 End of FY2014
443,088
―
―
―
443,088
(
89,569)
( 96)
( ―)
( ―)
(
89,665)
( 103,545)
( ―)
( ―)
( ―)
( 103,545)
―
751
―
―
751
( ―)
(
275)
( ―)
( ―)
(
275)
―
964
―
―
964
(
456)
( ―)
( ―)
( ―)
(
456)
(
448)
( ―)
( ―)
( ―)
(
448)
(
1,556)
( ―)
( ―)
( ―)
(
1,556)
2015年度末 End of FY2015
661,455
―
―
―
661,455
(
83,181)
(
69)
(
―)
(
―)
(
83,250)
(
99,899)
(
―)
(
―)
(
―)
(
99,899)
―
531
―
―
531
(
―)
(
248)
(
―)
(
―)
(
248)
―
898
―
―
898
(
517)
(
―)
(
―)
(
―)
(
517)
(
509)
(
―)
(
―)
(
―)
(
509)
(
1,622)
(
―)
(
―)
(
―)
(
1,622)
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（注）
１．括弧内数値は主契約の付随保障部分および特約の保障を表します。
ただし、定期保険特約等の普通死亡保障は主要保障部分に計上しました。
２．生存保障の満期･生存給付欄の個人年金保険の金額は、年金支払開始前契約の年金支払開始時における年金原資を表します。
３．生存保障の年金欄の金額は、年金年額を表します。
４．生存保障のその他欄の金額は個人年金保険
（年金支払開始後）の責任準備金を表します。
５．入院保障欄の金額は入院給付日額を表します。
６．入院保障のその他共計の金額は主要保障部分と付随保障部分の合計を表します。
保有件数 Policies In-force
区分 Item
障害保障
Disability Benefit
手術保障
Surgical Benefit
個人保険
個人年金保険
団体保険
団体年金保険
その他共計
個人保険
個人年金保険
団体保険
団体年金保険
その他共計
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
Total
2014年度末 End of FY 2014
20,529
―
―
―
20,529
257,762
―
―
―
257,762
2015年度末 End of FY2015
19,639
―
―
―
19,639
363,270
―
―
―
363,270
（単位：件）
（Unit：No. of Policies）
37
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
（5）個人保険及び個人年金保険契約種類別契約高
Amount of Business In-force By Business Type for Individual Insurance & Individual Annuities
区分 Item
終身保険
定期付終身保険
定期保険
その他共計
養老保険
定期付養老保険
生死混合保険
Death and Survival Insurance
生存給付金付定期保険
その他共計
生存保険 Pure Endowment Insurance
年金保険 Annuities
個人年金保険
災害割増特約
傷害特約
手術給付金付入院保障特約
災害・疾病関係特約
災害入院特約
Riders Related to
Accidents and Diseases
疾病入院特約
成人病特約
その他の条件付入院特約
死亡保険
Insurance Against Death
保有金額 Amount
2014年度末 End of FY2014
2015年度末 End of FY2015
―
Whole Life Insurance
―
Whole Life with Term Insurance
―
―
Term Insurance
159,698
195,652
Total
441,653
660,145
―
Endowment Insurance
―
Endowment with Term Insurance
―
―
Term Insurance with Pure Endowment
―
―
Total
1,435
1,309
―
―
Individual Annuities
1,715
1,430
27,504
Accidental Death Benefit Rider
31,377
Injury Rider
57,708
55,207
Hospitalization Rider with Surgical Benefit
138
127
Accidental Hospitalization Rider
194
186
Disease Hospitalization Rider
127
122
Adult Disease Rider
54
50
Other Hospitalization Riders
162
329
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（注）
１．個人年金保険の金額は年金支払開始前契約の年金支払開始時における年金原資と年金支払開始後契約の責任準備金を合計したものです。
２．入院特約の金額は入院給付日額を表します。
（6）異動状況の推移
Business Transition during the Year
①個人保険
Individual Insurance
区分
年始現在
新契約
更新
復活
保険金額の増加
転換による増加
その他の異動による増加
死亡
満期
保険金額の減少
転換による減少
解約
失効
その他の異動による減少
年末現在
（増加率）
純増加
（増加率）
Item
Beginning of Year
New Business
Renewals
Reinstatements
Increases of Sum Insured
Increases by Conversion
Other Increases
Death
Maturities
Decreases of Sum Insured
Decreases by Conversion
Surrenders
Lapses
Other Decreases
End of Year
（Increases Ratio）
Net Increases
（Increases Ratio）
件数 No. of Policies
186,424
60,967
4,480
1,086
（
5）
―
140
538
5,734
（
221）
―
7,204
3,464
194
235,963
（
26.6 ）
49,539
（
23,049.1 ）
2015年度 FY2015
2014年度 FY2014
金額 Amount
件数 No. of Policies
金額 Amount
310,386
235,963
443,088
159,861
208,175
256,604
13,553
6,679
15,465
1,742
1,994
2,651
27
(
5)
19
―
―
―
515
135
523
785
574
671
21,485
8,506
23,307
458
(
375)
1,061
―
―
―
13,446
9,224
17,421
5,890
5,936
7,202
931
411
7,231
443,088
428,295
661,455
（
42.8 ）
（
81.5 ）
（
49.3 ）
132,702
192,332
218,366
（ ―）
（
288.2 ）
（
64.6 ）
（単位：件、百万円、％）
（Unit：No. of Policies, Million JPY, ％）
（注）金額は、死亡保険、生死混合保険、生存保険の主要保障部分の合計です。
②個人年金保険
Individual Annuities
2015年度 FY2015
2014年度 FY2014
金額 Amount
件数 No. of Policies
金額 Amount
2,593
476
1,715
―
―
―
―
―
―
2
(
68)
2
―
―
―
86
15
147
104
1
1
―
1
―
1
(
1)
0
―
―
―
89
21
53
―
―
―
772
55
380
1,715
413
1,430
（
△33.8 ）
（
△13.2 ）
（
△16.6 ）
△877
△63
△285
（ ―）
（
―）
（
―）
（単位：件、百万円、％）
（Unit：No. of Policie, Million JPY, ％）
（注）金額は、年金支払開始前契約の年金支払開始時における年金原資と年金支払開始後契約の責任準備金の合計です。
区分
年始現在
新契約
復活
金額の増加
転換による増加
その他の異動による増加
死亡
支払満了
金額の減少
転換による減少
解約
失効
その他の異動による減少
年末現在
（増加率）
純増加
（増加率）
Item
Beginning of Year
New Business
Reinstatements
Increases of Sum Insured
Increases by Conversion
Other Increases
Death
Maturities
Decreases of Sum Insured
Decreases by Conversion
Surrenders
Lapses
Other Decreases
End of Year
（Increases Ratio）
Net Increases
（Increases Ratio）
件数 No. of Policies
905
―
―
(
85)
―
13
13
356
(
1)
―
29
―
44
476
（
△47.4 ）
△429
（ ―）
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
38
（7）契約者配当の状況 Policyholder Dividends
該当ありません。
Ⅵ −2 保有契約に関する指標等
VI-2 Indices For Business In-force
（1）保有契約増加率
Ratio of Net Increase of Business In-force
区分
個人保険
個人年金保険
団体保険
団体年金保険
Item
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
Group Pension
2014年度 FY2014
42.8
△ 33.8
―
―
2015年度 FY2015
49.3
△ 16.6
―
―
(単位：%）
（Unit : %）
（2）新契約平均保険金及び保有契約平均保険金
（個人保険）
Average of Sum Insured (Individual Insurance)
区分
新契約平均保険金
保有契約平均保険金
Item
Average Sum Insured Per New Policy
Average Sum Insured Per Policy in Force
2014年度 FY2014
2,621
1,877
2015年度 FY2015
1,232
1,544
（単位：千円）
（Unit : Thousand JPY）
（注）新契約平均保険金については、転換契約を含んでいません。
（3）新契約率
（対年度始）
Ratio of New Business (Against Beginning of the Year)
区分
個人保険
個人年金保険
団体保険
Item
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
2014年度 FY2014
51.5
―
―
2015年度 FY2015
57.9
―
―
（単位：%）
（Unit : %）
（注）転換契約は含んでいません。
（4）解約失効率
（対年度始）
Ratio of Surrenders & Lapses (Against Beginning of the Year)
区分
個人保険
個人年金保険
団体保険
Item
Individual Insurance
Individual Annuities
Group Insurance
2014年度 FY2014
5.8
3.4
―
2015年度 FY2015
5.2
3.0
―
（単位：%）
（Unit : %）
（5）個人保険新契約平均保険料
（月払契約）
Average Premium for New Business-Individual Insurance (Policies paid on monthly basis)
区分
Item
個人保険新契約平均保険料（月払契約）
Average Premium for New Business-Individual Insurance (Policies paid on monthly basis)
2014年度 FY2014
3,540
2015年度 FY2015
3,453
（単位：円）
（Unit : JPY）
（注）転換契約は含んでいません。
（6）死亡率
（個人保険主契約）
Death Ratio (Main Contract ; Individual Insurance)
件数率 Number of Cases
2014年度 FY2014
2.54
金額率 Amount
2015年度 FY2015
1.73
2014年度 FY2014
2.08
2015年度 FY2015
1.22
（単位：‰）
（Unit : ‰）
39
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
（7）特約発生率
（個人保険）
Rider Incidence Rates (Individual Insurance)
区分
災害死亡保障契約
Accidental Death
障害保障契約
Injury
災害入院保障契約
Accidental Hospitalization
疾病入院保障契約
Sickness Hospitalization
Item
件数 Number
金額 Amount
件数 Number
金額 Amount
件数 Number
金額 Amount
件数 Number
金額 Amount
of Cases
of Cases
of Cases
of Cases
2014年度 FY2014
0.08
0.07
0.19
0.02
6.41
145.32
57.41
706.40
2015年度 FY2015
0.13
0.05
0.00
0.00
7.14
147.59
61.60
702.59
41.21
482.45
41.53
522.14
42.66
43.99
成人病入院保障契約
件数 Number of Cases
Lifestyle Disease Hospitalization
金額 Amount
疾病・傷害手術保障契約
件数 Number of Cases
Policies for Surgery Related to Accident & Illness
成人病手術保障契約
件数 Number of Cases
Policies for Surgery Related to Age-related Illnesses
24.83
26.92
（単位：‰）
（Unit : ‰）
（8）事業費率
（対収入保険料）
Expense Ratio (Against Premium Income)
区分
Item
事業費率（対収入保険料）
Expense Ratio (Against Premium Income)
2014年度 FY2014
81.8
2015年度 FY2015
118.9
（単位：%）
（Unit : %）
（9）保険契約を再保険に付した場合における、再保険を引き受けた主要な保険会社等の数
Number of Ceded Companies
区分
Item
出再保険会社数
Number of Ceded Companies
2014年度 FY2014
5(2)
2015年度 FY2015
5(2)
（単位：社）
（注）
（ ）内数値は、第三分野保険を表します（ただし、保険業法施行規則第160条において準用する同規則第71条に基づいて、責任準備金を積み立てな
いとした保険契約に限ります。）
。
（ 10）保険契約を再保険に付した場合における、再保険を引き受けた保険会社等のうち、支払再保険料の額が大きい上位５社に対する
支払再保険料の割合
Percentage of the Top 5 Ceded Companies to Ceded Premiums
区分
Item
出再保険会社上位5社の割合
Percentage of the Top 5 Ceded Companies
2014年度 FY2014
2015年度 FY2015
100.0(83.1)
100.0(95.5)
（単位：%）
（Unit : %）
（注）
（ ）内数値は、第三分野保険を表します（ただし、保険業法施行規則第160条において準用する同規則第71条に基づいて、責任準備金を積み立てな
いとした保険契約に限ります。）
。
（ 11）保険契約を再保険に付した場合における、再保険を引き受けた主要な保険会社等の格付機関による格付に基づく区分ごとの支払
再保険料の割合
Percentage of Ceded Companies to Ceded Premiums by Rating
格付区分
AA−
2014年度 FY2014
95.5(83.1）
A＋
4.5(−）
2015年度 FY2015
98.8 (95.5）
1.2 (−）
（単位：%）
（Unit : %）
（注）1. 格付はスタンダード＆プアーズによるものに基づいています。
2.（ ）内数値は、第三分野保険を表します（ただし、保険業法施行規則第160条において準用する同規則第71条に基づいて、責任準備金を積み立てな
いとした保険契約に限ります。）
。
（12）未だ収受していない再保険金の額
Receivables from Reinsures
区分
Item
未だ収受していない再保険金額
Receivables from Reinsures
2014年度 FY2014
2015年度 FY2015
60(57)
159(140)
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
（注）
（ ）内数値は、第三分野保険を表します（ただし、保険業法施行規則第160条において準用する同規則第71条に基づいて、責任準備金を積み立てな
いとした保険契約に限ります。）
。
（13）第三分野保険の給付事由又は保険種類の区分ごとの、発生保険金額の経過保険料に対する割合
Claim Ratio of 3rd sector Policies
区分
第三分野発生率
Total
Item
医療
（疾病）
がん
介護
その他
Medical
Cancer
Nursing Care
Others
2014年度
End of FY2014
35.7
38.3
36.5
―
13.1
2015年度
End of FY2015
25.7
30.4
26.5
―
9.5
（単位：%）
（Unit:%）
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
40
Ⅵ −3 経理に関する指標等
VI-3 Accounting-Related Indices
(1）支払備金明細表
Claim Reserve
区分
2014年度末
End of FY2014
186
―
8
−
−
194
19
557
18
―
789
Item
死亡保険金
災害保険金
高度障害保険金
満期保険金
その他
小計
保険金
Insurance Proceeds
年金
給付金
解約返戻金
保険金据置支払金
その他共計
Ordinary Death
Accidental Death
Severe Disability
Maturity
Others
Sub Total
Annuities
Benefits
Surrenders
Payments of Deferred Claims
Total Including Others
2015年度末
End of FY2015
211
20
6
―
―
237
23
554
16
―
831
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
(2）責任準備金明細表
Liability Reserve
区分
2014年度末
End of FY2014
12,169
12,169
―
1,978
1,278
700
―
―
―
―
―
―
―
―
―
14,148
13,447
700
800
14,948
14,248
700
Item
責任準備金
(除危険準備金)
Liability Reserve
(Excluding Contingency Reserves)
個人保険
（一般勘定）
（特別勘定）
個人年金保険
（一般勘定）
（特別勘定）
団体保険
（一般勘定）
（特別勘定）
団体年金保険
（一般勘定）
（特別勘定）
その他
（一般勘定）
（特別勘定）
小計
（一般勘定）
（特別勘定）
危険準備金
合計
（一般勘定）
（特別勘定）
Individual Insurance
(General Account)
(Separate Account)
Individual Annuities
(General Account)
(Separate Account)
Group Insurance
(General Account)
(Separate Account)
Group Pension
(General Account)
(Separate Account)
Others
(General Account)
(Separate Account)
Sub Total
(General Account)
(Separate Account)
Contingency Reserves
Total
(General Account)
(Separate Account)
2015年度末
End of FY2015
12,987
12,987
―
1,586
1,151
435
―
―
―
―
―
―
―
―
―
14,574
14,139
435
1,191
15,766
15,330
435
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
(3）責任準備金残高の内訳
Breakdown of Liability Reserve
区分
2014年度末
2015年度末
Item
End of FY2014
End of FY2015
保険料積立金
Premium Reserve
13,539
13,934
未経過保険料
Unearned Premium
609
640
払戻積立金
危険準備金
年度末 合計
Refund Reserves Contingency Reserves Total at End of Fiscal Year
―
800
14,948
―
1,191
15,766
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
(4）個人保険及び個人年金保険の責任準備金の積立方式、積立率、残高(契約年度別)
Calculation Method, Rate, and Balance for Liability Reserve Involving Individual Insurance and Annuities (by Issue year)
①責任準備金の積立方式、積立率
Calculation Method and Rate for Liability Reserve
区分 Item
積立方式
Reserve Financing
Method
標準責任準備金対象契約
Policies subject to Standard Policy Reserve Method
標準責任準備金対象外契約
Policies not subject to Standard Policy Reserve Method
2014年度末 End of FY2014
2015年度末 End of FY2015
標準責任準備金
標準責任準備金
算出方法書に定める
基礎率による平準純保険料式
算出方法書に定める
基礎率による平準純保険料式
100.00%
100.00%
積立率（危険準備金を除く）
Rate of Reserve Funding (Excluding Contingency Reserves)
（注）積立率については、標準責任準備金対象契約に関しては平成８年大蔵省告示第48号に定める方式により、また、標準責任準備金対象外契約に関しては
平準純保険料式により計算した保険料積立金、及び未経過保険料に対する積立率を記載しています。
41
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
②責任準備金残高(契約年度別)
Balance of Liability Reserve by Issued Year
契約年度
1996年度∼ 2000年度
2001年度∼ 2005年度
2006年度∼ 2010年度
2011年度
2012年度
2013年度
2014年度
2015年度
責任準備金残高
Balance of Liability Reserve by
162
1,766
10,110
834
289
229
406
339
Fiscal Year Issued
FY1996 to FY2000
FY2001 to FY2005
FY2006 to FY2010
FY2011
FY2012
FY2013
FY2014
FY2015
予定利率
Assumed Interest Rate
1.00% ∼ 3.10%
1.00% ∼ 2.35%
1.50% ∼ 1.50%
1.50% ∼ 1.50%
1.50% ∼ 1.50%
1.00% ∼ 1.00%
1.00% ∼ 1.00%
1.00% ∼ 1.00%
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
（注）１．
「責任準備金残高」は、個人保険及び個人年金保険の責任準備金
（特別勘定の責任準備金及び危険準備金を除く）を記載しています。
２．
「予定利率」については、各契約年度別の責任準備金に係る主な予定利率を記載しています。
(5）特別勘定を設けた保険契約であって、保険金等の額を最低保証している保険契約に係る一般勘定の責任準備金の残高、算出方法、
その計算の基礎となる係数
The Balance of The Liability Reserve of General Accounts for Policies with the Guaranteed Minimum Benefit in Separate
Account , the Calculation Method and the Coefficient
該当ありません。
(6）契約者配当準備金明細表
Policyholder Dividend Reserve
該当ありません。
（7）引当金明細表
Other Reserves
当期首残高
Start of FY2015
区分 Item
一般貸倒引当金
Ordinary Reserves for Bad Debts
貸倒引当金
個別貸倒引当金
Reserves for Bad Debts Reserves for Individual Bad Debts
特定海外債権引当勘定
Reserves for Specific Foreign Loans
退職給付引当金
Reserves for Retirement Benefits
価格変動準備金
Reserves for Price Fluctuations
当期末残高
当期増減（△）額
End of FY2015 Increase(△Decrease)
̶
̶
̶
62
̶
̶
2
0
60
66
計上の理由及び算定方法
Basis for Posting and Formula
̶
重要な会計方針の注記事項6の
62 とおり計上しております。
̶
重要な会計方針の注記事項7の
△ 1 とおり計上しております。
重要な会計方針の注記事項8の
6 とおり計上しております。
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
（8）特定海外債権引当勘定の状況
Status of Reserve Accounts for Specified Overseas Debts
該当ありません。
（9）資本金等明細表
Capital
該当ありません。
（10）保険料明細表
Premium Income
区分
個人保険
（うち一時払）
（うち年払）
（うち半年払）
（うち月払）
個人年金保険
（うち一時払）
（うち年払）
（うち半年払）
（うち月払）
団体保険
団体年金保険
その他共計
Item
Individual Insurance (& Payment Schedule)
Single
Annual
Semi-Annual
Monthly
Individual Annuities (& Payment Schedule)
Single
Annual
Semi-Annual
Monthly
Group Insurance
Group Pension
Total
2014年度 FY2014
9,982
―
1,299
103
8,579
2
2
―
―
―
―
―
9,984
2015年度 FY2015
15,216
―
2,370
97
12,748
2
2
―
―
―
―
―
15,218
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
42
（11）保険金明細表
個人保険 個人年金保険
Individual
Individual
Insurance
Annuities
Benefit
区分
死亡保険金
災害保険金
高度障害保険金
満期保険金
その他
合計
Item
Ordinary Death
Accidental Death
Severe Disability
Maturity
Others
Total
団体保険
Group
Insurance
団体年金保険
Group
Pension
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
個人保険 個人年金保険
Individual
Individual
Insurance
Annuities
団体保険
Group
Insurance
団体年金保険
Group
Pension
745
15
64
157
0
982
2014年度
財形保険 その他の保険 2015年度
FY2015
FY2014
AssetOther
Formation
Insurance
合計 Total 合計 Total
Insurance
財形年金保険
AssetFormation
Annuities
745
989
̶
̶
15
15
̶
̶
64
64
̶
̶
157
11
̶
̶
0
0
̶
̶
982
1,080
̶
̶
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
（12）年金明細表
Paid Annuities
区分
年金
Item
Annuities
̶
192
2014年度
財形保険 その他の保険 2015年度
FY2015
FY2014
AssetOther
Formation
Insurance
合計 Total 合計 Total
Insurance
財形年金保険
AssetFormation
Annuities
192
582
̶
̶
̶
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
̶
（13）給付金明細表
Hospitalization & Other Benefits
個人保険 個人年金保険
Individual
Individual
Insurance
Annuities
団体保険
Group
Insurance
団体年金保険
Group
Pension
2014年度
財形保険 その他の保険 2015年度
FY2015
FY2014
AssetOther
Formation
Insurance
合計 Total 合計 Total
Insurance
財形年金保険
AssetFormation
区分
Item
Annuities
1
107
死亡給付金
Death Benefit
0
1
̶
̶
̶
̶
Hospitalization Benefit
1,040
̶
̶
̶
̶
̶
1,040
1,035
入院給付金
手術給付金
Surgical Benefit
800
̶
̶
̶
̶
̶
800
805
̶
̶
障害給付金
Injury Benefit
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
生存給付金
Survivor Benefit
̶
̶
̶
̶
̶
̶
1,221
1,089
その他
Others
1,094
126
̶
̶
̶
̶
合計
Total
2,935
127
̶
̶
̶
̶
3,063
3,037
(注) 個人年金保険その他には、据置期間満了時の選択一時金支払額111百万円が含まれております。 （単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
個人保険 個人年金保険
Individual
Individual
Insurance
Annuities
団体保険
Group
Insurance
団体年金保険
Group
Pension
（14）解約返戻金明細表
Surrender Benefits
区分
解約返戻金
Item
Surrender Benefit
202
83
財形保険 その他の保険 2015年度 2014年度
AssetFY2015
FY2014
Other
Formation
Insurance
Insurance
合計 Total 合計 Total
財形年金保険
AssetFormation
Annuities
285
310
̶
̶
̶
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
̶
（15）減価償却費明細表
Depreciation
区分
有形固定資産
建物
リース資産
その他の有形固定資産
無形固定資産
その他
合計
Item
Tangible Fixed Assets
Buildings
Leased Assets
Others
Intangible Fixed Assets
Others
Total
取得原価
Acquisition Cost
当期償却額
Depreciation
321
102
̶
218
1,641
̶
1,963
45
13
̶
31
293
̶
338
減価償却累計額
Accumulated
Depreciation
当期末残高
償却累計率
Book Value Ratio of Accumulated
Depreciation to
End of FY2014
Acquisition Cost
154
167
47.9
26
76
25.6
̶
̶
̶
127
91
58.4
518
1,122
31.6
̶
̶
̶
673
1,290
79.5
（単位：百万円、%）
（Unit : Million JPY, %）
（16）事業費明細表
Operating Expenses
区分
営業活動費
営業管理費
一般管理費
合計
Item
Sales Activity Expenses
Sales Administrative Expenses
General Administrative Expenses
Total
2014年度 FY2014
2,959
1,422
3,782
8,164
2015年度 FY2015
11,273
1,651
5,164
18,089
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
(注) 一般管理費のうち、生命保険契約者保護機構に対する負担金は2014年度13百万円、2015年度15百万円です。
43
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
（17）税金明細表
Taxes
区分
国税
消費税
地方法人特別税
印紙税
登録免許税
その他の国税
地方税
地方消費税
法人住民税
法人事業税
固定資産税
不動産取得税
事業所税
その他の地方税
合計
Item
National Taxes
Consumption Taxes
Special Local Corporation Taxes
Revenue Stamp Taxes
Registration and Licensing Fees
Other Federal Taxes
Local Taxes
Local Consumption Taxes
Corporate Inhabitant Taxes
Corporate Enterprise Taxes
Property Taxes
Real Estate Acquisition Taxes
Business Facility Taxes
Other Local Taxes
Total
2014年度 FY2014
25
̶
13
10
̶
0
19
̶
̶
18
1
̶
̶
0
45
2015年度 FY2015
57
̶
13
44
̶
0
33
̶
̶
32
1
̶
̶
0
91
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
（18）リース取引
Lease Transactions
①リース物件の取得価額相当額、減価償却累計額相当額及び期末残高相当額
Amount Equivalent to Acquisition Cost of Lease Assets, Amount Equivalent to Cumulative Depreciation, and Amount
Equivalent to Balance at the End of Fiscal Year.
区分 Item
取得価額相当額
Equivalent to Acquisition Costs
減価償却累計額相当額
Equivalent to Cumulative Depreciation
期末残高相当額
Equivalent to Term-end Balance
2014年度末 End of FY2014
その他
動産
Movable Property
Others
2015年度末 End of FY2015
動産
その他
Movable Property
Others
合計
Total
合計
Total
4
̶
4
6
̶
6
0
̶
0
1
̶
1
4
̶
4
4
̶
4
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
②未経過リ−ス料期末残高相当額
Amount Equivalent to Unearned Lease Fees at Term End
区分 Item
未経過リース料期末残高相当額
Amount Equivalent to End-of-Term Balance of Unearned Lease Fees
2014年度末 End of FY2014
1年超
合計
1年以内
Total
Up to 1 year Over 1 year
0
3
4
2015年度末 End of FY2015
1年以内
1年超
Up to 1 year Over 1 year
1
3
合計
Total
4
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
③支払リ−ス料、減価償却費相当額及び支払利息相当額
Paid Lease Fees, & Amounts Equivalent to Depreciation Expenses and Paid Interest
区分
支払リ−ス料
減価償却費相当額
支払利息相当額
Item
Lease Fees Paid
Equivalent to Depreciation
Equivalent to Interest Paid
2014年度 FY2014
2015年度 FY2015
0
1
0
1
0
0
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
④減価償却費相当額及び利息相当額の算定方法
Calculation Method for Amounts Equivalent to Depreciation Expenses and Interest
イ. 減価償却費相当額の算定方法
リース期間を耐用年数とし、残存価額を0とする定額法により算定しています。
ロ. 利息相当額の算定方法
リース料総額とリース資産計上価額との差額を利息相当額とし、各期への配分方法については、利息法により算定しています。
（19）借入金残存期間別残高
Debt Loan by Period Remaining
1年以下
Up to 1 year
区分
2014年度末 End of FY 2014
2015年度末 End of FY 2015
Item
借入金 Debt Loan
借入金 Debt Loan
280
̶
1年超3年以下
3年超5年以下
5年超7年以下
7年超10年以下
10年超
（期間の定めのない
ものを含む）
Over 1up to 3 years Over 3 up to 5 years Over 5 up to 7 years Over 7 up to 10 years
Over 10 years
(including unfixed periods)
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
合計
Total
280
̶
（単位：百万円）(Unit : Million JPY)
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
44
Ⅵ −4 資産運用に関する指標等
（一般勘定）
VI-4 Indices Regarding Asset Management
（1）資産運用の概況
Overview of Asset Management
①2015年度の資産の運用概況
Overview of Asset management for FY2015
イ. 運用環境
Investment Environment
2015年度の日本経済は、新興国経済の減速や海外経済の下振れな動きから輸出・生産面に鈍さがあるものの、緩やかな
がらも回復基調を辿りました。個人消費は、企業収益が高水準で改善を続けるなか、労働力が女性や高齢者を中心に緩やか
ながら上昇、また、雇用者所得も増加するなど雇用・所得環境の着実な改善を背景に底堅く推移しました。純輸出は、自動
車関連が、欧米向けには堅調に増加しているが、新興国や資源国経済が減速するなか、資本財は弱めの動きとなっており、
持ち直しが一服しています。
日経平均株価は、中東の核問題協議での合意による地政学リスク懸念の後退などから4月に一時20,000円台に回復しま
した。しかし、中国株の急落による世界経済減速懸念の高まりや米国連邦公開市場委員会での利上げ見送りなどから、9月
に17,000円台に下落しました。その後、市場の不透明感の後退などから19,000円台に上昇する場面もありましたが、米
経済指標の悪化や米利上げ観測の後退からドルが売られ円高ドル安が進行、また、中国景気不安や原油価格の下落など悪材
料が重なり、株価は大きく下落し、3月末は16,758円で引けました。
長期金利は、短中期債を中心とした良好な需給環境から4月に0.3％台に低下しましたが、7月下旬に、国債の需給悪化懸
念の高まりやギリシャ支援問題の進展などから0.4％台に上昇しました。その後、中国株急落や米国連邦公開市場委員会の
利上げ見送りなどから世界経済の先行き懸念が強まり、
「質への逃避」による債券需要が高まったことから、9月に0.3％台
に低下しました。1月下旬の日本銀行によるマイナス金利付き量的・質的金融緩和導入の影響や円高ドル安の進行などから
金利は大きく低下し、3月末は、−0.029％で引けました。
ロ. 当社の運用方針
Investment Policy
当社は、資産と負債の総合管理に基づき、保険負債の特徴を鑑み、資産運用を行っております。具体的には、流動性が高
く、信用性が高い円建債券を中心に資産を振り向けております。また、効率的な運用を行うために、限定的に株式等の投資
信託にも投資を行っております。
ハ. 運用実績の概況
Investment Results
2015年度における資産運用残高は、前年度より6,396百万円増加し28,333百万円(対前年比129.2％ )となりました。そ
のうち公社債は1,526百万円増加し12,024百万円(対前年比114.5％ )、外国証券は591百万円増加し4,324百万円(対前年
比115.9％ )となっております。
資産運用収益は、利息及び配当金等収入が151百万円、有価証券売却益が135百万円となり、全体では287百万円となりま
した。一方、資産運用費用は106百万円となり、この結果資産運用収支は180百万円となりました。
ニ. トピックス
Topics
収益向上に努めるため、公社債のポートフォリオを見直し、国債以外の債券を積み増し、さらに、資産運用リスク管理の
下、不動産投資信託の割合も増加させました。
②ポートフォリオの推移
Portfolio-related Indicators
イ． 資産の構成 Overview of Portfolio Composition
区分
現預金・コールローン
買現先勘定
債券貸借取引支払保証金
買入金銭債権
商品有価証券
金銭の信託
有価証券
公社債
株式
外国証券
公社債
株式等
その他の証券
貸付金
保険約款貸付
一般貸付
不動産
繰延税金資産
その他
貸倒引当金
合計
うち外貨建資産
Item
Cash Deposits, Call Loans
Bond Trading with Repurchase Agreement
Bonds Paid for Transaction in Debentures
Monetary Claims Purchased
Commodities Securities
Money Trusts
Securities
Public and Corporate Bonds
Stocks
Foreign Securities
Public and Corporate Bonds
Stocks and Others
Others
Loans Funded
Policy Loans
Financial Loans
Real Estate
Deferred Tax Assets
Others
Reserves for Bad Debts
Total
Foreign Denominated Assets
2014年度末 End of FY2014
金額 Amount
占率 Percentage
871
4.0
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
17,020
77.6
10,497
47.9
70
0.3
3,732
17.0
3,732
17.0
̶
̶
2,720
12.4
̶
̶
̶
̶
̶
̶
42
0.2
̶
̶
4,002
18.2
̶
̶
21,937
100.0
̶
̶
2015年度末 End of FY2015
金額 Amount 占率 Percentage
3,227
11.4
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
18,987
67.0
12,024
42.4
70
0.2
4,324
15.3
4,324
15.3
̶
̶
2,568
9.1
̶
̶
̶
̶
̶
̶
76
0.3
̶
̶
6,105
21.5
△ 62
△ 0.2
28,333
100.0
̶
̶
（単位：百万円、%）
（Unit：Million JPY, %）
45
Zurich Life Insurance Company Ltd Annual Report 2016
ロ． 資産の増減
Asset Increase（or Decrease）by Category
区分
現預金・コールローン
買現先勘定
債券貸借取引支払保証金
買入金銭債権
商品有価証券
金銭の信託
有価証券
公社債
株式
外国証券
公社債
株式等
その他の証券
貸付金
保険約款貸付
一般貸付
不動産
繰延税金資産
その他
貸倒引当金
合計
うち外貨建資産
Item
Cash Deposits, Call Loans
Bond Trading with Repurchase Agreement
Bonds Paid for Loan Transaction Debentures
Monetary Claims Purchased
Commodities Securities
Money Trusts
Securities
Public and Corporate Bonds
Stocks
Foreign Securities
Public and Corporate Bonds
Stocks and Others
Others
Loans Funded
Policy Loans
Financial Loans
Real Estate
Deferred Tax Assets
Others
Reserves for Bad Debts
Total
Foreign Denominated Assets
2014年度 FY2014
2015年度 FY2015
△ 12
2,355
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
1,296
1,966
585
1,526
—
—
294
591
294
591
—
—
416
△ 151
—
—
—
—
—
—
3
34
—
—
2,049
2,102
—
△ 62
3,337
6,396
—
—
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
Item
Cash Deposits, Call Loans
Bond Trading with Repurchase Agreement
Bonds Paid for Loan Transaction Debentures
Monetary Claims Purchased
Commodities Securities
Money Trusts
Securities
Public and Corporate Bonds
Stocks
Foreign Securities
Loans Funded
Financial Loans
Real Estate
Total
2014年度 FY2014
0.00
—
—
—
—
—
2.48
2.38
0.00
0.82
—
—
—
1.97
2015年度 FY2015
0.01
—
—
—
—
—
1.60
2.53
0.00
0.20
—
—
—
0.79
2014年度 FY2014
644
—
—
—
—
—
15,063
10,083
70
3,658
—
—
42
17,952
3,658
2015年度 FY2015
3,227
—
—
—
—
—
18,177
11,395
70
4,324
—
—
76
27,524
4,324
（2）運用利回り
Investment Yield
区分
現預金・コールローン
買現先勘定
債券貸借取引支払保証金
買入金銭債権
商品有価証券
金銭の信託
有価証券
うち公社債
うち株式
うち外国証券
貸付金
うち一般貸付
不動産
一般勘定計
（単位：%）
（Unit：%）
（注）
１．利回り計算式の分母は帳簿価格ベースの日々平均残高、分子は経常損益中、資産運用収益－資産運用費用として算出した利回りです。
２．保険業法第112条評価益は当社は計上しておりません。
（3）主要資産の平均残高
Average Balances for Major Assets
区分
現預金・コールローン
買現先勘定
債券貸借取引支払保証金
買入金銭債権
商品有価証券
金銭の信託
有価証券
うち公社債
うち株式
うち外国証券
貸付金
うち一般貸付
不動産
一般勘定計
うち海外投融資
Item
Cash Deposits, Call Loans
Bond Trading with Repurchase Agreement
Bonds Paid for Loan Transaction Debentures
Monetary Claims Purchased
Trading Securities
Money Trusts
Securities
Pubilic and Corporate Bonds
Stocks
Foreign Securities
Loans Funded
Financial Loans
Real Estate
Total
Foreign Investment and Loan
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
46
（4）資産運用収益明細表
Investment Income
区分
利息及び配当金等収入
商品有価証券運用益
Item
Interest and Dividends
Gain from Trading Marketable Securities
2014年度 FY2014
140
—
売買目的有価証券運用益
Gain from Marketable Securities Held for Trade
—
金銭の信託運用益
有価証券売却益
有価証券償還益
金融派生商品収益
為替差益
Gain from Money Trusts
Profit on Sales of Securities
Gain from Redemption of Securities
Gain from Derivative Products
Gain from Foreign Exchange
貸倒引当金戻入額
Reversal of Allowance for doubtful account
合計
Total
その他運用収益
Other Investment Income
—
233
—
—
—
2015年度 FY2015
151
—
—
—
135
—
—
—
—
—
373
287
—
—
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（5）資産運用費用明細表
Investment Expenses
区分
支払利息
商品有価証券運用損
金銭の信託運用損
売買目的有価証券運用損
Item
Interest Paid
Losses on Trading Marketable Securities
Losses on Money Trusts
貸付金償却
賃貸用不動産等減価償却費
Losses from Amortization of Loans
Depreciation Expense for Properties Leased Out
Other Investment Related Expenses
Total
有価証券売却損
有価証券評価損
有価証券償還損
金融派生商品費用
為替差損
貸倒引当金繰入額
その他運用費用
合計
Losses on Marketable Securities Held for Trade
Loss on Sales of Securities
Price Valuation Losses on Securities
Losses on Redemption of Securities
Cost for Derivative Products
Foreign Exchange Losses
Provision for Bad Debt Allowances
2014年度 FY2014
14
—
—
—
0
—
—
—
5
—
—
—
0
20
2015年度 FY2015
33
—
—
—
5
—
—
—
3
62
—
—
0
106
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（6）利息及び配当金等収入明細表
Interest and Dividend Income
区分
預貯金利息
有価証券利息・配当金
公社債利息
株式配当金
外国証券利息配当金
貸付金利息
不動産賃貸料
その他共計
Item
Interest on Bank Deposits
Interest and Dividends on Securities
Interest on Public and Corporate Bonds
Stock Dividends
Interest and Dividends from Foreign Securities
Interest from Loans
Real Estate Rental Income
Total
2014年度 FY2014
—
140
84
—
27
—
—
140
2015年度 FY2015
0
151
76
—
24
—
—
151
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（7）有価証券売却益明細表
Gains on the Sale of Securities
区分
国債等債券
株式等
外国証券
その他共計
Item
Government Bonds, and Others
Stocks and Others
Foreign Securities
Total
2014年度 FY2014
155
75
2
233
2015年度 FY2015
134
0
0
135
Item
Government Bonds, and Others
Stocks and Others
Foreign Securities
Total
2014年度 FY2014
0
—
—
0
2015年度 FY2015
5
—
—
5
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（8）有価証券売却損明細表
Losses on the Sale of Securities
区分
国債等債券
株式等
外国証券
その他共計
47
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（9）有価証券評価損明細表
Price Valuation Losses from Securities
該当ありません。
（10）商品有価証券明細表
Commodities Securities
該当ありません。
（11）商品有価証券売買高
Amounts of Commodities Securities Trades
該当ありません。
（12）有価証券明細表
Securities
区分
国債
地方債
社債
うち公社・公団債
株式
外国証券
公社債
株式等
その他の証券
合計
Item
Government Bonds
Municipal Bonds
Corporate Bonds
(Including Public & Corporate,
and Public Corporation Bonds）
Stocks
Foreign Securities
Public and Corporate Bonds
Stocks and Others
Others
Total
2015年度末 End of FY2015
金額 Amount
占率 Percentage
4,260
22.4
72
0.4
7,691
40.5
2014年度末 End of FY2014
金額 Amount
占率 Percentage
5,936
34.9
3
0.0
4,557
26.8
218
70
3,732
3,732
—
2,720
17,020
1.3
0.4
21.9
21.9
—
16.0
100.0
628
70
4,324
4,324
—
2,568
18,987
3.3
0.4
22.8
22.8
—
13.5
100.0
（単位：百万円、%）
（Unit：Million JPY, %）
（13）有価証券の残存期間別残高
Securities by Period Remaining
2015年度末 End of FY2015
2014年度末 End of FY2014　1年以下
Up to
1 year
Over 1
up to
3 years
Over 3
up to
5 years
2,302
5,530
1,408
498
744
6,536 17,020
300
1,753
—
—
135
3,745
5,936
—
431
ー
3
—
—
—
—
3
—
56
898
1,546
1,006
498
608
—
4,557
ー
ー
ー
—
—
70
70
外国証券
Foreign Securities
1,103
2,227
401
—
—
—
公社債
Public and Corporate Bonds
1,103
2,227
401
—
—
株式等
Stocks and Others
ー
ー
ー
—
その他の証券
Others
有価証券
Securities
国債
Government Bonds
地方債
Municipal Bonds
社債
Corporate Bonds
株式
Stocks
Over 10
Over 5 Over 7
years
up to
up to (including unfixed
7 years 10 years
periods)
合計
1年超
3年超
5年超
7年超
10年超
3年以下 5年以下 7年以下 10年以下 （期間の定めのない
ものを含む）
3年超
5年以下
区分
Item
5年超
7年超
10年超
7年以下 10年以下 （期間の定めのない
ものを含む）
1年以下
1年超
3年以下
Total
Over 10
Over 1 Over 3 Over 5 Over 7
years
Up to
up to
up to
up to
up to
1 year 3 years 5 years 7 years 10 years (including unfixed
periods)
2,931 5,181 2,382
合計
Total
152
733
7,606
18,987
—
—
—
3,828
4,260
15
—
—
—
72
920 3,082 1,663
152
733
1,138
7,691
—
—
—
—
—
70
70
3,732
2,010 1,610
703
—
—
—
4,324
—
3,732
2,010 1,610
703
—
—
—
4,324
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
ー
ー
ー
—
—
2,720
2,720
—
—
—
—
—
2,568
2,568
買入金銭債権
Monetary Claims Purchased
ー
ー
ー
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
譲渡性預金
Negotiable Deposits
ー
ー
ー
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
その他
Others
ー
ー
ー
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
（注）
「金融商品に関する会計基準」
（企業会計基準第10号）に基づく有価証券として取扱うものを含みます。
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
48
（14）保有公社債の期末残高利回り
Yield on Year-end Balance of Securities
区分
公社債
外国公社債
2014年度末 End of FY2014
2.38
0.82
2015年度末 End of FY2015
2.53
0.20
2014年度末 End of FY2014
金額 Amount
占率 Percentage
70
100.0
70
100.0
2015年度末 End of FY2015
金額 Amount 占率 Percentage
70
100.0
70
100.0
Item
Public and Corporate Bonds
Foreign Public and Corporate Bonds
（単位：%）
（Unit：%）
（15）業種別株式保有明細表
Stock Holdings by Industry
区分
サービス業
合計
Item
Non-manufacturing Service Industry
Total
（単位：百万円、%）
（Unit：Million JPY, %）
※業種区分は証券コード協議会の業種別分類項目に準拠しています。
（16）貸付金明細表
Loans
該当ありません。
（17）貸付金残存期間別残高
Loans by Period Remaining
該当ありません。
（18）国内企業向け貸付金企業規模別内訳
Loans to Domestic Companies, by Company Size
該当ありません。
（19）貸付金業種別内訳
Loans by Industry
該当ありません。
（20）貸付金使途別内訳
Loans by Proposed Use
該当ありません。
（21）貸付金地域別内訳
Loans by Region
該当ありません。
（22）貸付金担保別内訳
Loans by Collateral
該当ありません。
（23）有形固定資産明細表
Tangible Fixed Assets
①有形固定資産の明細
Tangible Fixed Assets
2014年度
FY2014
2015年度
FY2015
49
区分
土地
建物
リース資産
建設仮勘定
その他の有形固定資産
合計
うち賃貸等不動産
土地
建物
リース資産
建設仮勘定
その他の有形固定資産
合計
うち賃貸等不動産
当期首残高 当期増加額 当期減少額
当期償却額
当期末残高 減価償却累計額
償却累計率
Balance at Start of Increase Decrease Depreciation Balance at End of Accumulated
Ratio of Accumulated
Item
Current Year
Current Year Depreciation Depreciation to Acquisition Cost
Lands
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
Buildings
38
12
ー
8
42
52
55.4
Leased Assets
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
Building(s) Under Construction
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
Others
41
24
0
18
47
120
71.6
Total
80
37
0
27
90
172
65.7
Real Estates for Rent
Lands
Buildings
Leased Assets
Building(s) Under Construction
Others
Total
Real Estates for Rent
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
ー
ー
42
ー
ー
47
90
ー
ー
ー
57
ー
ー
75
132
ー
ー
ー
9
ー
ー
0
9
ー
ー
ー
13
ー
ー
31
45
ー
ー
ー
76
ー
ー
ー
ー
26
ー
ー
ー
ー
25.6
ー
ー
91
127
58.4
167
154
47.9
ー
ー
ー
（単位：百万円、%）
（Unit：Million JPY, %）
②不動産残高及び賃貸用ビル保有数
Real Estate Holdings and Current Number of Buildings Held for Lease
区分
不動産残高
営業用
賃貸用
賃貸用ビル保有数
Item
Real Estate Holdings
For Sales Use
For Rental for Lease
Current Number of Buildings Held for Lease
2014年度末 End of FY2014
42
42
ー
ー
2015年度末 End of FY2015
76
76
ー
ー
2014年度 FY2014
0
ー
ー
ー
0
ー
ー
0
ー
2015年度 FY2015
9
ー
9
ー
0
ー
ー
9
ー
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（24）固定資産等処分益明細表
Disposal Income for Fixed Assets
該当ありません。
（25）固定資産等処分損明細表
Disposal Losses for Fixed Assets
区分
有形固定資産
土地
建物
リース資産
その他
無形固定資産
その他
合計
うち賃貸等不動産
Item
Tangible Fixed Assets
Lands
Buildings
Leased Assets
Others
Intangible Fixed Assets
Others
Total
Real Estates for Rent
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
（26）賃貸用不動産等減価償却費明細表
Depreciation for Real Estate Held for Lease
該当ありません。
（27）海外投融資の状況
Overseas Investments and Loans
①資産別明細
Breakdown by Assets
イ. 外貨建資産
Foreign-Currency Denominated Assets
該当ありません。
ロ. 円貨額が確定した外貨建資産
Fixed-Yen Value Foreign-Currency Denominated Assets
該当ありません。
ハ. 円貨建資産
Yen-Denominated Assets
区分
非居住者貸付
公社債
（円建外債）
・その他
小計
2014年度末 End of FY2014
Item
金額 Amount
占率 Percentage
Loans to non-resident
—
—
Public & Corporate Bonds（Foreign Bonds in Yen）and Others
3,741
100.0
Sub Total
3,741
100.0
2015年度末 End of FY2015
金額 Amount 占率 Percentage
—
—
4,341
100.0
4,341
100.0
2014年度末 End of FY2014
金額 Amount
占率 Percentage
3,741
100.0
2015年度末 End of FY2015
金額 Amount 占率 Percentage
4,341
100.0
（単位：百万円、%）
（Unit：Million JPY, %）
二. 合計
Total
区分
海外投融資
Item
Overseas Investments and Loans
（単位：百万円、%）
（Unit：Million JPY, %）
（注）
「円貨額が確定した外貨建資産」は、為替予約が付されていることにより決済時の円貨額が確定し、当該円貨額を資産の貸借対照表価額としているものです。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
50
②地域別構成
Breakdown by Region
2015年度末 End of FY2015
2014年度末 End of FY2014　区分
Item
外国証券 Foreign Securities
非居住者貸付
公社債
株式等
Nonresident Loans
Public and Corporate Bonds Stocks and Others
占率
金額
金額
占率
金額
占率
金額
占率
Amount Percentage Amount Percentage Amount Percentage Amount Percentage
外国証券 Foreign Securities
非居住者貸付
公社債
株式等
Nonresident Loans
Public and Corporate Bonds Stocks and Others
金額
占率
金額
占率
金額
占率
金額
占率
Amount Percentage
Amount Percentage Amount Percentage Amount Percentage
北米
North America
812
21.8
812
21.8
—
—
—
—
810
18.7
810
18.7
ー
ー
ー
ー
ヨーロッパ
Europe
1,706
45.7
1,706
45.7
—
—
—
—
2,105
48.7
2,105
48.7
ー
ー
ー
ー
オセアニア
Oceania
913
24.5
913
24.5
—
—
—
—
1,307
30.2
1,307
30.2
ー
ー
ー
ー
アジア
Asia
199
5.4
199
5.4
—
—
—
—
100
2.3
100
2.3
ー
ー
ー
ー
中南米
Latin America
100
2.7
100
2.7
—
—
—
—
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
中東
Middle East
ー
ー
ー
ー
—
—
—
—
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
アフリカ
Africa
ー
ー
ー
ー
—
—
—
—
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
国際機関
Int'l agencies
ー
ー
ー
ー
—
—
—
—
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
3,732
100.0
3,732
100.0
—
—
—
—
4,324
100.0
4,324
100.0
ー
ー
ー
ー
合計
Total
(単位：百万円、%）
（Unit : Million JPY, %）
③外貨建資産の通貨別構成
Foreign-Denominated Assets by Currency
該当ありません。
（28）海外投融資利回り
Yield on Overseas Investments and Loans
区分
海外投融資利回り
Item
Yield on Overseas Investments and Loans
2015年度 FY2015
0.20
（単位：%）
（Unit : %）
2014年度 FY2014
0.82
（29）公共関係投融資の概況
（新規引受額、貸出額）
Public-relations Associated Investments and Loans (New amount of Acceptance and Loans)
該当ありません。
（30）各種ローン金利
Interest on Each Type of Loan
該当ありません。
（31）その他の資産明細表
Other Assets
資産の種類
商品券
その他
合計
51
Item
Gift Coupon
Others
Total
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
取得原価
Acquisition
—
当期増加額
Increase
—
0
0
0
0
当期減少額 減価償却累計額
Decrease Accumulated Depreciation
—
—
—
—
—
—
期末残高
End of FY2015
—
摘要
Remarks
—
0
—
0
—
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
Ⅵ −5　有価証券等の時価情報
（一般勘定）
VI-5 Securities with a Fair Value (General Accounts)
（1）有価証券の時価情報
Securities with a Fair Value
①売買目的有価証券の評価損益
Price Valuation Gains (or Losses) on Securities Held for Trading
該当ありません。
②有価証券の時価情報
（売買目的有価証券以外の有価証券のうち時価のあるもの）
Securities with a Fair Value (Securities with a Fair Value - Except for Securities Held for Trading)
2015年度末 End of FY2015
2014年度末 End of FY2014
区分 Item
満期保有目的の債券
Bonds Held to Maturity
責任準備金対応債券
Bonds Held to ALM
子会社・関連会社株式
Shares of Subsidiaries and Affiliated Companies
その他有価証券
Other Securities Available for Sale
公社債
Public and Corporate Bonds
株式
Stocks
外国証券
Foreign Securities
公社債
Public and Corporate Bonds
株式等
Stocks and Others
その他の証券
Other Securities
買入金銭債権
Monetary Claims Purchased
譲渡性預金
Negotiable Deposits
その他
Others
合計
Total
公社債
Public and Corporate Bonds
株式
Stocks
外国証券
Foreign Securities
公社債
Public and Corporate Bonds
株式等
Stocks and Others
その他の証券
Other Securities
買入金銭債権
Monetary Claims Purchased
譲渡性預金
Negotiable Deposits
その他
Others
差損益
帳簿価額
時価
Unrealized うち差益
Carrying Value Fair Value Gains/Losses
Gains
うち差損 帳簿価額
時価
Losses Carrying Value Fair Value
差損益
Unrealized
Gains/Losses
うち差益
Gains
うち差損
Losses
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
16,175
16,950
774
779
4
17,841
18,917
1,075
1,077
2
10,243
10,497
253
256
3
11,408
12,024
615
615
0
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
3,710
3,732
21
22
1
4,311
4,324
12
15
2
3,710
3,732
21
22
1
4,311
4,324
12
15
2
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
2,220
2,720
499
499
ー
2,121
2,568
447
447
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
16,175
16,950
774
779
4
17,841
18,917
1,075
1,077
2
10,243
10,497
253
256
3
11,408
12,024
615
615
0
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
3,710
3,732
21
22
1
4,311
4,324
12
15
2
3,710
3,732
21
22
1
4,311
4,324
12
15
2
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
2,220
2,720
499
499
ー
2,121
2,568
447
447
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
（注）本表には、金融商品取引法上の有価証券として取扱うことが適当と認められるもの等を含んでいます。
ー
ー
ー
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
52
時価を把握することが極めて困難と認められる有価証券の帳簿価額は下記のとおりです。　The Table below Shows the Carrying Value of Securities, which is Extremely Difficult to be Measured the Fair Value.
区分
満期保有目的の債券
非上場外国債券
その他
責任準備金対応債券
子会社・関連会社株式
その他有価証券
非上場国内株式
（店頭売買株式を除く）
非上場外国株式
（店頭売買株式を除く）
非上場外国債券
その他
合計
Item
Bonds Held to Maturity
Unlisted Foreign Bonds
Others
Bonds Held to ALM
Shares of Subsidiaries and Affiliated Companies
Other Securities Available for Sale
Unlisted Domestic Stocks (excluding OTC Stocks)
Unlisted Foreign Stocks (excluding OTC Stocks)
Unlisted Foreign Bonds
Others
Total
2014年度末
End of FY2014
—
—
—
—
—
70
70
—
—
—
70
2015年度末
End of FY2015
—
—
—
—
—
70
70
—
—
—
70
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
（2）金銭の信託の時価情報　Money Trusts with a Fair Value
該当ありません。
（3）デリバティブ取引の時価情報（ヘッジ会計適用・非適用分の合算値）　Derivative Transactions with a Fair Value (Aggregate of transaction with and without applying hedge accounting)
該当ありません。
Ⅶ. 保険会社の運営
VII. INSURANCE COMPANY MANAGEMENT ISSUES
Ⅶ −1　リスク管理の体制
VII-1 Risk Management Structure
8ページをご参照ください。
Ⅶ −2　法令遵守の体制
VII-2 Compliance Structure
10ページをご参照ください。
Ⅶ −3　法第百二十一条第一項第一号の確認
（第三分野保険に係るものに限る。
）の合理性及び妥当性
VII-3 Adequacy of Policy Reserve for 3rd Sector Policies
保険業法第199条により準用する保険業法第121条第1項第1号の規定に基づき、第三分野の保険契約の責任準備金について積立の
合理性及び妥当性について以下のとおり検証を行いました。
（1）第三分野における責任準備金の積立の適切性を確保するための考え方
平成10年大蔵省告示第231号及び平成12年6月金融監督庁・大蔵省告示第22号の規定に基づき、過去の保険金等の支払実績の推
移をもとに、将来10年間の各年度において、保険事故発生率が変動することによる保険金等の増加を確率97.7％でカバーする水準の積
立額を保険料積立金として、確率99％でカバーする水準の積立額を危険準備金として確保するものとしております。
（2）将来の保険金等の増加を一定確率でカバーする水準の発生率の設定方法
上記計算のために、過去３年間の保険金等の支払実績の推移をもとに将来の発生率の変動を予測し、支払増加のリスクを確率99％およ
び97.7％の水準でカバーする発生率を設定しております。その設定方法の合理性・妥当性について、保険数理に基づき確認を行いました。
（3）負債十分性テスト、ストレステストの結果
（保険料積立金、危険準備金の額）
区分
保険料積立金
危険準備金
Item
Premium Reserves
Contingency Reserves
2014年度末 End of FY2014
560
70
2015年度末 End of FY2015
666
67
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
Ⅶ −4　当該生命保険会社が法第百五条の二第一項第一号に定める生命保険業務に係る手続実施基本契約を
締結する措置を講ずる当該手当実施基本契約の相手方である指定生命保険業務紛争解決機関の商号又は名称
VII-4 Trade Name or Denomination of the Designated Dispute Resolution Organization
12ページをご参照ください。
Ⅶ −5　個人情報保護について
VII-5 Protection of Personal Data
11ページをご参照ください。
Ⅶ −6　反社会的勢力との関係遮断のための基本方針
VII-6 General Policy on Addressing Anti-Social Forces
12ページをご参照ください。
53
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
Ⅷ. 特別勘定に関する指標等
VIII. SEPARATE ACCOUNT
Ⅷ −1　特別勘定資産残高の状況
VIII-1 Balance of Assets in the Separate Account
区分
個人変額保険
個人変額年金保険
団体年金保険
特別勘定計
Item
Individual Variable Life Insurance
Individual Variable Annuity
Group Pension
Total
2014年度末 End of FY2014
金額 Amount
—
705
—
705
2015年度末 End of FY2015
金額 Amount
—
443
—
443
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
Ⅷ −2　個人変額保険および個人変額年金保険特別勘定資産の運用の経過
VIII-2 Investment Changes to Assets of Individual Variable Life, Individual Variable Annuity Separate Account
●個人変額年金保険特別勘定
直近1年騰落率
Return from last FY
設定来騰落率
Return from Launch Date
△ 6.2
77.2
△ 13.6
43.0
5.7
51.9
△ 0.01
1.30
△ 5.7
63.2
△ 11.4
43.2
△ 23.7
294.6
UBS
（Lux）マネー ･マーケット･ファンド—米ドル
USB (Lux) Money Market Fund-USD
△ 6.2
5.2
UBS
（Lux）マネー ･マーケット･ファンド—ユーロ
USB (Lux) Money Market Fund-EUR
△ 2.2
22.9
主たる投資対象となる投資信託
Invested Investment Fund
国内株式型
（A）
（2001年12月設定）
Domestic Stock (A)
国内株式型
（B）
（2001年12月設定）
Domestic Stock (B)
国内株式型
（C）
（2001年12月設定）
Domestic Stock (C)
国内短期資金型
（2001年12月設定）
Domestic Short-term
総合型
（2001年12月設定）
Composite of Bond and Stock
外国株式型
（A）
（2001年12月設定）
Foreign Stock (A)
外国株式型
（B）
（2002年5月設定）
Foreign Stock (B)
外国短期資金型
（A）
（2001年12月設定）
Foreign Short-term (A)
外国短期資金型
（B）
（2002年5月設定）
Foreign Short-term (B)
フィデリティ ･日本成長株･ファンドVA3
［適格機関投資家専用］
Fidelity Japan Growth Fund VA3
ドイチェ･ジャパンファンドPF
Deutsche Japan Fund PF
メロン中小型成長株ファンドVA
［適格機関投資家専用］
Mellon Mid-Smaller Growth Equity Fund VA
フィデリティ･マネー･プール
Fidelity Money Pool
ピクテ･グローバル･バランスZ
［適格機関投資家専用］
Pictet Global Balance z
適格機関投資家私募
アライアンス･バーンスタイン･グローバル･グロース･オポチュニティーズ-1
Alliance Bernstein Global Growth Opportunities -1
HSBCチャイナファンドVA
［適格機関投資家専用］
HSBC China Fund VA
（単位：%）
（Unit : %）
＜特別勘定インデックスの推移＞
240.0
220.0
240.0
国内株式型（Ａ）
220.0
200.0
200.0
2016年3月31日
177.16
180.0
160.0
180.0
160.0
140.0
140.0
120.0
120.0
100.0
100.0
80.0
80.0
60.0
60.0
01/12/3
220.0
04/10/14
07/8/26
10/7/7
13/5/18
16/3/31
01/12/3
110.0
国内株式型（Ｃ）
108.0
200.0
106.0
180.0
104.0
160.0
2016年3月31日
151.94
140.0
07/8/26
10/7/7
13/5/18
98.0
96.0
80.0
94.0
60.0
92.0
16/3/31
国内短期資金型
2016年3月31日
101.29
100.0
100.0
90.0
40.0
01/12/27
220.0
04/10/14
102.0
120.0
240.0
2016年3月31日
142.95
40.0
40.0
240.0
国内株式型（Ｂ）
04/11/12
総合型（Ａ）
07/9/9
10/7/16
13/5/22
16/3/31
01/12/3
240.0
220.0
04/10/14
外国株式型（Ａ）
07/8/26
10/7/7
13/5/18
16/3/31
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
54
100.0
96.0
80.0
94.0
60.0
92.0
90.0
40.0
01/12/27
240.0
220.0
04/11/12
07/9/9
10/7/16
13/5/22
16/3/31
01/12/3
240.0
総合型（Ａ）
220.0
200.0
2016年3月31日
163.24
160.0
140.0
16/3/31
外国株式型（Ａ）
100.0
80.0
80.0
60.0
60.0
40.0
2016年3月31日
143.20
140.0
100.0
40.0
01/12/3
04/10/14
07/8/26
10/7/7
13/5/18
16/3/31
01/12/3
240.0
外国株式型（Ｂ）
220.0
640.0
04/10/14
07/8/26
10/7/7
13/5/18
16/3/31
外国短期資金型（Ａ）
200.0
580.0
180.0
520.0
160.0
460.0
2016年3月31日
394.64
400.0
340.0
280.0
140.0
120.0
2016年3月31日
105.23
100.0
220.0
80.0
160.0
60.0
100.0
40.0
40.0
02/5/8
220.0
13/5/18
160.0
120.0
240.0
10/7/7
180.0
120.0
700.0
07/8/26
200.0
180.0
760.0
04/10/14
05/2/16
07/11/28
10/9/8
13/6/19
01/12/3
16/3/31
04/10/14
07/8/26
10/7/7
13/5/18
16/3/31
外国短期資金型（Ｂ）
200.0
180.0
160.0
140.0
2016年3月31日
122.94
120.0
100.0
80.0
60.0
40.0
02/5/8
05/2/16
07/11/28
10/9/8
13/6/19
16/3/31
Ⅷ −3　個人変額保険及び個人変額年金保険の状況
VIII-3 Individual Variable Life and Individual Variable Annuity
●個人変額保険
該当ありません。
●個人変額年金保険
(1) 保有契約高
Amount of Business In-force
区分
個人変額年金保険
2014年度末 End of FY2014
2015年度末 End of FY2015
Item
件数 No. of Policies
金額 Amount
件数 No. of Policies
金額 Amount
Individual Variable Annuities
190
482
134
322
（単位：件、百万円）
（Unit : No. of policies, Million JPY）
（2）年度末個人変額年金保険特別勘定資産の内訳
Assets at Year-end of Individual Variable Annuity Separate Account
区分
現預金･コールローン
有価証券
公社債
株式
外国証券
公社債
株式等
その他の証券
貸付金
その他
貸倒引当金
合計
55
Item
Cash Deposit, Call Loans
Securities
Public and Corporate Bonds
Stocks
Foreign Securities
Public and Corporate Bonds
Stocks and Others
Others
Loans
Others
Reserve for Bad Debts
Total
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
2014年度末 End of FY2014
金額 Amount 構成比 Percentage
1
0.2
698
99.1
ー
ー
ー
ー
74
10.5
ー
ー
74
10.5
624
88.6
ー
ー
5
0.7
ー
ー
705
100.0
2015年度末 End of FY2015
金額 Amount
構成比 Percentage
1
0.4
433
97.9
ー
ー
ー
ー
46
10.6
ー
ー
46
10.6
386
87.3
ー
ー
7
1.7
ー
ー
443
100.0
（単位：百万円、%）
（Unit : Million JPY, %）
（3）個人変額年金保険特別勘定の運用収支状況
Investment Balance of Individual Variable Annuity Separate Account
区分
利息配当金等収入
有価証券売却益
有価証券償還益
有価証券評価益
為替差益
金融派生商品収益
その他の収益
有価証券売却損
有価証券償還損
有価証券評価損
為替差損
金融派生商品費用
その他の費用
収支差額
2014年度 FY2014
2015年度 FY2015
金額 Amount
金額 Amount
ー
ー
115
80
ー
ー
37
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
ー
17
116
ー
ー
ー
ー
ー
ー
135
△ 35
（単位：百万円）
（Unit : Million JPY）
Item
Interest and Dividends
Profit on Sales of Securities
Profit on Redemption of Securities
Price Valuation Gain from Securities
Foreign Exchange Gains
Gain from Finacial Derivatives
Other Investment Income
Loss from Sales of Securities
Loss from Redemption of Securities
Price Valuation Loss from Securities
Foreign Exchange Loss
Expenses from Financial Derivatives
Other Expenses
Net Profit/Loss
(4)個人変額年金保険特別勘定に関する有価証券等の時価情報
Fair Value of Securities Related to Individual Variable Annuity Separate Account
①売買目的有価証券の評価損益
Price Valuation Gains (or Losses) of Securities Held for Trading
2015年度末 End of FY2015
2014年度末 End of FY2014
当期の損益に含まれた評価損益
Gains/Losses in Valuation (Included on P&L Statement)
貸借対照表計上額
Book Value
売買目的有価証券
Securities held for trading purposes
698
20
貸借対照表計上額
Book Value
当期の損益に含まれた評価損益
Gains/Losses in Valuation (Included on P&L Statement)
433
△ 116
（単位：百万円）
（Unit：Million JPY）
②金銭の信託の時価情報
Money Trusts with a Fair Value
該当ありません。
③個人変額年金保険特別勘定のデリバティブ取引の時価情報
（ヘッジ会計適用・非適用分の合算値）
Derivative Transactions with a Fair Value
（Aggregate of transaction with and without applying hedge accounting）
該当ありません。
Ⅸ. 保険会社及びその子会社等の状況
IX. THE COMPANY AND ITS SUBSIDIARIES
該当ありません。
Zurich Life Insurance Company Ltd　Annual Report 2016
56
チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
日本支店
〒 164-0001 東京都中野区中野 4 丁目 10 番 2 号
中野セントラルパークサウス 16 階
TEL : 03-6832-1101
（大代表）
FAX : 03-6832-1620
http://www.zurichlife.co.jp/
※本誌は保険業法第199条において準用する同法第111条に基づいて
作成したディスクロージャー資料です。

 Download  Report
Read More - Tsuneishi Insurance Agency, Inc.

Read More - Tsuneishi Insurance Agency, Inc.

雇用保険継続の要件

雇用保険継続の要件

カレンシーオーバーレイ

カレンシーオーバーレイ

お金／保険

お金／保険

自動車保険リクエスト - Ota Insurance

自動車保険リクエスト - Ota Insurance

レジュメ - 日本保険学会

レジュメ - 日本保険学会

アメリカでの運転と注意点

アメリカでの運転と注意点

海外保険業界視察ツアーのご案内

海外保険業界視察ツアーのご案内

レンタカー利用時の保険ってどうすればいいの？

レンタカー利用時の保険ってどうすればいいの？

中国の医療保険制度と養老保険制度の紹介

中国の医療保険制度と養老保険制度の紹介

Paperzz.com

Your Paperzz

© Copyright 2024 Paperzz