J-Plaza h2o by KDDI Mobile 正規代理店 お客さま情報 お名前（ローマ字でご記入ください） h2o 登録専用用紙 受付日 生年月日 （ 月／日／年 ） ／ ／ ／ Eメール ／ 住所 Street Address 料金プラン □ □ □ □ Plan Plan Plan Plan 30 40 50 60 City 機種購入 State Zip スマートフォン □ 持ち込み (SIMカードのみ契約 $9.99) □ 安心補償＄35 （万が一、1年以内に携帯端末が故障・紛失した場合には販売価格の20％OFF □ 購入 購入希望Brand/Modelをご記入ください で新しい機種を送料無料でご購入いただけます。 ) 受け取り方法 □ 店頭ピックアップ 受取人お名前（ローマ字でご記入ください） □ 郵送希望 □ 上記「お客さま情報」住所と同じ KDDI mobile x J-Plaza bookoff店 49W 45th St, New York, NY 10036 までお越しください 米国内郵送は一律$20、 お客さま負担となります 商品発送から1週間程度でお手元に届きます。 Street Address 配達時連絡電話番号 State City Zip クレジットカード・デビットカード情報 カード名義人（カードに表記されているアルファベットでご記入ください 日本のカードもご使用可能） Street Address □ VISA □ JCB 初回料金（初期設定費用＋SIM＋端末料金 ＋郵送費＋TAX） はJ-Plazaから課金、 月額料金はh2oより課金となります。 □ 上記「お客さま情報」住所と同じ City State クレジットカード・デビットカード番号 Zip 有効期限（MM/YY） CSC/CVV □ Master Card □ 自動引き落としに同意 ご署名 ポートイン情報 （他社から乗り換えの場合のみ記入） 感謝祭乗り換えキャンペーンで初期設定手数料無料＋携帯端末20％OFF！ （2016年11月30日まで） □ AT&T □ Verizon □ T-Mobile 携帯電話番号 アカウント名義人 アカウント番号 □ Sprint □ Other ( ) ピン・パスワード □ 上記「お客さま情報」住所と同じ Street Address City サービスご利用に関する同意 私、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿はKDDI Mobile x h2o WIRELESS サービスに State Zip ご署名 関する 「h2o Wirelessサービスご利用にあたってのご確認事項」 を全て理解し、 右欄の署名によって同意することを証明いたします。 安 心 補 償 日付 初期不良・自然故障の場合は直ちにJ-Plaza（1-212-725-1730） までご連絡ください。 商品がお手元に届いた日から14日以内であれば同じ端末を無料で郵送いたします。 その際にすべての付属アク セサリー、SIMカード、納品書がない場合は対応できかねますので予めご了承ください。商品がお手元に届いて から15日以降に故障・紛失があった場合、安心補償（35ドル） のご加入で新しい商品を販売価格の20％OFF ・ 送料無料でご購入いただけます。 ※安心補償の加入は本サービスのお申込み時に限り、適用期間は加入から1年以内となります。 ※安心補償の適用は1回限りです。 OFFICE USE ONLY MDN SIM IMEI ／ ／ 安心補償加入時の各種料金一覧 安心補償 携帯端末 SIM 送料 ありの場合 販売価格の20％OFF 無料 無料 なしの場合 定価でのご購入 $9.99 $20 h2o Wirelessサービスご利用にあたってのご確認事項 <重要事項説明> 本書面は、KDDI Mobileが提供するh2o Wirelessサービスをご利用いただく際の注意事項をご説明するものです。 ご契約内容を十分にご理解いただいたうえでお申し込みください。 1. サービス規約 以下いずれかに該当する場合、h2o Wirelessサービス規約に同意したものと見なします。 a) サービス規約に関して印刷、 口頭、Web上で規約に同意した場合 b) h2o Wirelessサービスを利用開始した場合 c) h2o Wirelessサービスに対してお支払いいただいた場合 d) 商品パッケージを開封した場合 2. お支払い関連 本サービスはプリペイドサービスとなります。 サービス開始後にお支払いいただいた金額は、 いかなる場合でも返金いたしかねます。 あらかじめご了承ください。 プラン アメリカ国内でのご利用 ご利用料金 （30日間有効） MONTH LTE PLAN 30 $30 MONTH LTE PLAN 40 $40 MONTH LTE PLAN 50 $50 MONTH LTE PLAN 60 $60 通話 テキストメール 4G LTEデータ データくりこし 1GB(使い切り) 無制限 無制限 アメリカからの国際通話およびテキストメール 3GB* 5GB* 国際通話ユニット 国際通話無制限対応地域 国際テキストメール $10 余った高速 $20 データ容量は $20 くりこし可能 6GB* 日本固定宛通話 無制限 含む50対応地域＊ $20 - 通話・テキストメールについて ※国際通話において、対応地域国の固定電話宛と携帯電話宛によって料金が異なる場合がございます。 ※国際通話は国際通話ユニットより差し引かれます。 ※国際通話無制限対応地域の固定電話へ発信の場合、国際通話ユニットからは差し引かれません。 ※国際テキストメールの送受信は、発信側・受信側のご利用機種、 ご利用機種の設定、発信先通信事業者の制限により、 ご利用いただけない場合がございます。 - データ通信について ※無料データが上限に達した場合、 データ接続およびEmailの送受信ができなくなります。 ※MONTH LTE PLAN40において、3GB以上のデータご利用で通信速度制限がかかり、 その後送受信最大128kbpsで無制限でご利用いただけます。 ※MONTH LTE PLAN50において、5GB以上のデータご利用で通信速度制限がかかり、 その後送受信最大128kbpsで無制限でご利用いただけます。 ※MONTH LTE PLAN60において、6GB以上のデータご利用で通信速度制限がかかり、 その後送受信最大128kbpsで無制限でご利用いただけます。 ※モバイルルーター等としてのデータ通信のご利用は許容しておりません。 ※すべてのプランで毎月のデータ容量と、 くりこしデータ容量の合算で、毎月最大5GBまで高速データをご利用いただけます。 くりこしデータ容量の使用期限はありません。 プラン変更を行った場合、 プランの有効期限が切れた場合は、累積されたデータ容量は繰り越されません。 - プラン変更について 日本語カスタマーサポート（1-877-890-5001） ※プラン変更実施の場合、 ご利用中の無料データならびに国際通話ユニットは消滅いたします。 - クレジットカードによる自動引落設定について ※ご購入時に登録されたVISA、MasterCardまたはJCBのクレジットカードもしくはデビットカードより、 回線開通日の翌日から30日目に翌30日分のご利用料金が自動引落されます。 ※ご登録いただいたカードの有効期限切れなどにより自動引落が完了しない場合、 その翌日よりサービスが停止いたします。ただし、911(緊急通報)の発信は除きます。 ※クレジットカードまたはデビットカードのご利用状況に起因する、 サービス停止については一切責任を負いません。お客さまよりクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 ※クレジットカード明細書に記載される請求元は 「H2O BY KDDI MOBILE」 と表示されます。 ※自動引落サイクルについては、 下図にてご確認ください。 例）10/1 10/2 第1サイクル ご利用可能期間 0日目 1日目 回線開通日 （初回引き落とし） 10/31 11/30 第2サイクル 30日目 第2サイクル分の 自動引き落とし日 サービス停止 - サービス停止について 日本語カスタマーサポート(1-877-890-5001) 60日目 第3サイクル分の 自動引き落とし日 （引き落としが完了しなかった場合） 自動引き落とし再設定 12/30 新第1サイクル 再開 この日より30日後に 次回引き落とし 90日目 引き落としされません ※自動引落設定中のh2o Wirelessサービスの停止をご希望の場合、カスタマーサポートまでお電話いただきご依頼ください。 ※電話番号が登録されたSIMカードの紛失・盗難が発生した場合、速やかにカスタマーサポートへご連絡ください。 ※お客さまご自身による手続きが行われなかったことによって発生したご請求につきましては、返金いたしかねます。 3. ご利用関連 本サービスはアメリカ国内でのご利用に限定したサービスでございます。 アメリカ国外でご利用いただけません。 - ご利用いただけるサービス ※アメリカ国内での発着信、 テキストメール送受信、 データ通信、留守番電話 - サービス対応端末について - ご利用いただけないサービス ※アメリカ国外での通話ならびにデータ通信 ※アメリカ国内データローミング、国際ローミング、着信転送、三者通話、 テザリング ※iPhone機種でのfacetime/mms ※AT&T Mobilityで販売されたSIMカード対応のスマートフォン、 または携帯電話 ※GSM(GPRS, EDGE, UMTS, HSPA, HSPA+)対応(周波数850/1900)、LTE対応(周波数バンド2,4,5,17)のSIMロックフリーの スマートフォン、 または携帯電話 ※お客さま持込による携帯電話の動作保証は行っておりません。 - サービスエリアについて ※サービスエリア詳細は、http://www.kddimobilesim.com/ にてご確認ください。 ◆ 「目的で探す」→「サービスエリア」→「サービスエリアを確認する」 でエリアマップが表示されます。 ※トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部等の電波の届かない所や、 サービスエリア外ではご使用になれません。 また、高地・高層ビルやマンション等の高層階、 および電波状態の悪い所ではご使用になれないことがあります。 ※屋内におけるご利用は、 サービスエリア提供保証外でございます。 あらかじめご了承ください。 ※移動通話中に通話が切れる場合がございます。 【お問い合わせ】 カスタマサポートセンター - 通話通信の品質について ※回線混雑状況により通話が接続できない、 または音声が乱れる場合がございます。 ※国際通話の場合、着信先での表示電話番号が正しく表示されない場合がございます。 ※データ通信はベストエフォート方式を採用しているため、 回線混雑状況により通信速度は異なります。 ※連続したデータを送受信した場合、通信サービス品質維持および設備保護のため、 接続している通信を一時切断またはネットワーク状況によりデータ通信を規制する場合があります。 4. その他 1-212-725-1730 オペレーター受付時間：11:00am∼7:00pm 米国東海岸時間：月∼日（祝休） ※ご利用状況の確認・国際通話ユニット追加・ボイスメール設定・ 自動引落設定の解除は、h2o by KDDI Mobile 日本語自動音声 ガイダンス (1-877-890-5001) にて 24 時間受付しております。 ※サービス条件は予告なく変更される場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ※本サービスの使用または使用不能から生じる付随的な損害(記録内容の変化、消失、事業利益の損失、事業の中断など)に関して、一切の責任を負いません。 ※本書面はh2o Wireless Terms and Conditionsから重要事項を抜粋したものでございます。 ※本サービス規約詳細につきましては、https://www.kddimobilesim.com/pageControl.php?page=terms にてご確認ください。 ご利用いただくSIMカード・スマートフォン・携帯電話について ※ご購入頂いたSIMカードならびに携帯端末の保証ならびにクーリングオフの扱いは、各販売店のポリシーに準じます。 ※h2o Wirelessは、携帯電話端末および電子機器は製造しておりません。端末の故障、動作保証ならびに製造会社の品質改善を目的とした自動送信される情報などについて、 一切の責任を負いかねます。 ※携帯電話端末の性能(例、OS、 ソフトウェア、 メモリなど)によって、通信速度ならびに動作速度が異なる場合があります。 ※データの消失、破損に関して、 データの復旧・回復作業は行っておりません。 ※故障・修理・その他取り扱いによって、撮影した画像データやダウンロードされたデータなどが変化または消失することがございますが、 これらのデータ修復により生じた損害・ 逸失利益に関しては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。 ※接続機器、 ソフトウェアとの組み合わせなどによる誤動作などから生じた損害に関して、一切の責任を負いません。 ※使用または使用不能から生ずる付随的な損害(記録内容の変化、消失、事業利益の損失、事業の中断など)に関して、一切の責任を負いません。 ※地震・雷・風水害などの天災および火災、第三者の行為、 その他事故、 お客さまの故意または過失・誤用・その他異常な条件下での使用により生じた損害に関して、 一切の責任を負いません。 【スマートフォンについて】 スマートフォンは、 インターネットの利用を前提とした高機能携帯電話機です。 アプリケーションを自由にインストールして利用することが一般的で、様々な側面で従来の 携帯電話機とは異なる特性を有しています。無料アプリケーションの中には、利用者情報が情報収集事業者や広告配信事業者等へ送信される場合があります。 情報に関する利用許諾や利用規約をよく確認し、 内容を理解したうえで、同意・ご利用ください。 ご購入いただいた商品の返品・交換について 本書面は、以下でご購入いただいた商品の返品・交換についてご説明するものです。 ・J-Plazaにおける店頭・電話でのご購入 ・ J-Plaza オンラインショップ (www.j-plaza.jp) ※上記以外でご購入いただいた商品につきましては、各販売店のポリシーに準じます。 初期不良・破損の場合 以下内容に該当する場合、商品の交換または返品を承ります。 ※電源が入らないなどの初期不良品の場合 初期化（ファクトリーリセット） をして不良が改善されないかお確かめください。 ※配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合や商品に不備があった場合 ※商品到着日より14日以内のご連絡に限ります。 お客さまご都合の場合 以下内容に該当する場合、返品を承ります。 ※商品到着日より14日以内かつ商品未開封の場合 ※手数料として商品ご購入価格の15％をいただきます。送料はお客さま負担となります。 下記までご郵送ください。 J-Plaza 49W 45th St. New York, NY 10036 返品にかかる費用については、商品到着日より14日以内の初期不良の場合に限り、 当社負担とさせていただきます。 返品をご希望の場合は、J-Plaza（1-212-725-1730） までご連絡ください。 返却用郵送ラベルを発行いたします。 ご注意事項 次の商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、 ご了承ください。 ※商品到着日より15日以上経過した場合 ※当社の責に帰すべからざる理由により、商品に汚れ・傷等が生じた場合 ※商品本体、付属品(取扱説明書、充電器、USBコード、 バッテリー、 バッテリーカバー等)が不足した状態で返送された場合 その他ご注意事項 ※商品ご購入時の配送料ならびに作業手数料は返金対象となりません。 ※商品はカスタマーサポートセンターへご連絡後3日以内にご返送ください。 ※商品ご購入時にご利用されたカードへのみご返金とさせていただきます。 ※お客さま都合による返品・交換の場合、商品ご購入価格の15%を手数料としていただきます。 ※ご返金の際は、 当社に商品到着後、6週間以内に行わせていただきます。 J-Plaza BOOK OFF店 BOOK OFF店内最奥手右に J-Plazaのカウンターがあります。 店頭では日本語が出来るスタッフが常時おります。 49 W 45th St. New York, NY 10036 11:00∼19:00 （週7日） 5th Ave 6th Ave 電話: 212-725-1730 Rockefeller Center 47nd St 49W 45th St 45nd St 42nd St Bryant Park New York Pubic Library Grand Central Terminal
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