平成26年度 福津市大規模公園利用者アンケートに対する回答について

平成26年度 福津市大規模公園利用者アンケートに対する回答について
( なまずの郷・みずがめの郷・あんずの里・宮の元公園 )
利用者:年間大会利用団体、定期利用団体、及び有料施設、無料施設一般利用者対象
利用者からのご意見・ご要望
回 答
指定管理者 ファンタスティックパークスふくつ
・市に要望して、施設料の減免をお願いしたい。
福 津 市
・使用料等の減免は市長が公益上その他必要があると
認めたときであり、本件は該当しないと考えます。
●なまずの郷
(テニスコート/オムニ)
・テニスコートに日除けをお願いします。
・設備の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・テニスコートに屋根をつけてほしい。
・設備の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・駐車場が近いと助かります。
・施設の配置及び管理上、対応できかねます。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
(テニスコート/クレー)
・クレーコート、砂が多すぎてイレギュラーが勃発し、
・コートの種別変更は、財政的にすぐ対応できるもの
利用しづらい。アンツーカーか人工芝に替えられば良いが
ではなく、今後の課題にしたいと思います。
予算的に無理?
・オムニ、もしくはハードコートを増やしてほしい。
・施設の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・全面オムニコートにしてほしい。
・コートの種別変更は、財政的にすぐ対応できるもの
ではなく、今後の課題にしたいと思います。
・クレーコート5・6・7番は荒れていると思います。日頃から手入れ
定期、日常管理は市との管理仕様書に基づいて、行っています。
が必要。
もともと、クレーのコート材質でないので、改良も含め市と協議していきます
・クレーコートに石が多すぎる。
また、良い状態を維持するためにも利用者の皆さんの協力も必要ですのでお願いします
・コートの整備の仕方にやや不満があります。
・コート整備での土入れなど、専門的な知識を持っている方々と
相談して整備していくと、もっともっと快適に使用できると思う。
(イベント)
・イベントをもっと増やしてほしい。
要望が大きければ対応します
・テニスの大会を増やしてほしい。
・予約について、地元優先の経緯を!
市の管理施設なので市民の方が優先されるようにとの指導の元行っています
・広報が不足している様に思える。イベント会社に依頼するとか、
自主事業にも予算がありますので、その中で実施しています。
他の公園の様子を視察する等の工夫が必要。
また、自主事業も運営上の参加人数がありますので調整しながら広報しています
(その他)
・駐車場の出入り口を増やして!
・施設の配置及び管理上、対応できかねます。
(花壇生垣の一部を通路にして池の方に出入りができるように
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
してほしい。)
・年間計画が可能であれば、予定計画も立てやすく思います。
大会などの年間予約調整は行っておりますが一般利用などは困難な状態であります
・コートの面数が増えればと、特に土・日は思います。
・施設の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・雨天時のキャンセルをネットで可能にしてほしい。
現在、システム上難しく、ネットで行えることでの問題も生じると考えています。
・土日の学生の部活練習は勘弁してほしい。
今のところ、利用制限はでき兼ねると判断します
・団体予約の制限
・ナイター設備の照明が暗い。
面数にかかわらず、それぞれの照度は同じと思われます。
(特に1面しか使用していない時や隣のコートを使用していない
感覚の違いではないでしょうか。
時など)
・なまずの花見時期に音楽のイベントステージとかあっていいかも
検討します。
・専用のクラブコートを保有するテニスクラブが、長時間男子6人
具体的な状況をお教えください
で3面を使用することなど(シングルス練習試合)で1日中予約を
しかし、予約のうえご利用されている場合は調整しかねる場合もありますので
入られると全く寄り付けない状態になるので使用目的と人数を
ご了承ください
配慮の上できるだけたくさんの人が楽しめる場所にして頂きたい
です。
・雨キャンセルなど、リアルタイムにコートの空き状況を知りたい
お電話でお問い合わせいただくか、ホームページをご覧ください。
です。
・コートの後ろを他の方が通る時、時間ずれで次の方との入れ替
当事者同士の御理解を求めます。
わりで前もってベンチに近付いて来られる時など、マナー的なこと
なのですが、無口で入って来られると不安になります。
一言を掛けてほしいです。
(野球場)
・トンボ20本、ブラシ10本、ラインカー(4輪・2輪とも2台ずつ)程度
備品は管理上必要数を設置しています。
準備して頂けると念入りに整備できます。
大会等によっては事前に相談してください。
・黒土、川砂(山砂)をバックネット裏に用意して頂けると、
準備しています。使用時は必ず申し出下さい。
早朝野球等で荒れた分まで修復できます。
・ラインの目印となるポイントが見つけられない時がありますので、
注意して対応します。
定期的に確認して頂けると助かります。
・少し値段がやすくなれば、もっと利用したいです。
市の条例に基づいて対応しています。ご了承ください。
(多目的グラウンド)
・多目的グラウンドの夜間利用ができれば助かります。
・多目的グラウンドを夜間利用するためには、
大規模な照明設備が必要になります。財政的にすぐ
対応できるものではなく、今後の課題にしたいと思います。
・小さいサッカーゴールネットがあったら良いと思う。(小さなネット)
・利用者の方の要望が高まれば、購入を検討したいと思います。
・多目的グラウンドが人工芝になるといいです。
・多目的グラウンドは多様な人が多様な目的に使用
しています。人工芝化は他の利用者の方の理解が
得られないと考えます。
(弓道場)
・弓道場が駐車場より遠い為、時間がかかるのが不便。
・施設の配置及び管理上、対応できかねます。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
・弓道に対して理解不足
利用時間は条例に基づいて対応しております。他の種目、施設も同様
安土の手入れ、シャッター開閉、的張、床モップ
に理解していただいています。
弓張後10分使用不可等、前後20分準備片づけ 実際は20分の
(ちなみに野球ーライン引き、ベース設置、サッカーーライン引き、ゴールなど設置)
使用です。
(子ども広場・芝生広場)
・設備の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
・小さい子どもが遊べる玩具があるとうれしい。
今後の課題にしたいと思います。
・芝生広場の遊具を復活させてほしい。
・設備の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・犬OKで、ストライザーや自転車がグラウンドでできたら
・犬を伴っての園内への立ち入りは、他に不快に思われる
うれしいです。
利用者の方がおられるので許可できません。
自転車等の使用については、安全性を考慮し、
許可できません。
・幼児向けの野外イベントやフリーマーケット等のイベントがある
検討します。
といいなと思います。
・ウォーキングサークル希望
利用の声が多ければ検討します
・有料のグラウンドを開放する日があると良いと思う
基本的に自主事業イベント外では対応できないと考えます
条例
(子どもが遊ぶサッカーグラウンドがないので)
●みずがめの郷
・樹木の枝葉及び野原をもっと自然のままに。
管理する中での剪定なので御理解下さい。
(やりすぎ、春先の花もない)
・テニスコート駐車場のトイレを整備してほしい。
・設備の改修は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・テニスコート①番の整備を早急に行ってほしい
・テニスコートの修復は早めにお願いしたい。予算上難しいので
あれば210円→300円程度料金アップもよいのではないか?
・平成27年度に実施予定です。
・テニスコートのトイレを増設してほしい。
・設備の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・水道の蛇口を10秒くらい出る水栓にしてください。
・利用者の方の要望が高まれば、改修を検討したいと
思います。
・コートのネットのハンドル関係を替えてほしい
もう少し、理由をお教えください
必要な対応なのか検討します
・設備の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
・トイレが男女兼用なので入りにくい。特に大会の時は中に入って
いる時に男性が用をたされると困る。
今後の課題にしたいと思います。
・コートにあるベンチに鎖をしてある意味がわからない。
位置を変えられて、問題になったことがあるので、固定しています。
・トイレに蛇がいたので管理をお願いします。
気を付けて対応します。
・福岡市のテニスコートと比較して整備不良
基準が分かりかねます。
・日照の時間などで夏時間を作ってほしい。時間を早めるなど。
条例
(予約について)
・1人当たりの予約限度時間の延長を検討いただきたい。
現予約システムにも問題があるかと思いますが、概ね好評であり、
市の担当課との調整の結果であり、御了承下さい。
・非常に大変です。1日に集中するので1時間半~2時間前から並
現予約システムにも問題があるかと思いますが、概ね好評であり、
んでいますが、1ヶ月前もしくはネットや電話もあの時間では働い
市の担当課との調整の結果であり、御了承下さい。
ている人はなかなか難しいです。
・1日から予約受付より、以前の1ヶ月前の予約に戻してほしい。
・コートキャンセル時間を大会予定日の翌日17:00までに変更願い
たい。又はインターネット上は当日の24:00までに延長をお願い
したい。( 例 1日大会(みずがめ)8日予備日の場合は8日になまず
予約、8日予備日にみずがめ予約→1日大会成立→17:00大会
成立確認し、なまず取消は時間的に無理。
(なまずから利便性の点からみずがめへ予約変更する場合)
・午前中も予約ができればいいのですが。
・キャンセル期限をゆるくしてほしい。
・30分刻みの予約ができたらいいなと思う。
・キャンセルOKにしてほしい。
・ネット予約も1日だけが12:30からでその後は始終とれるように
したらどうでしょうか?
・良いが12時からなので不便を感じることがある。
・キャンセルの受付が17:00までとなっていますが、大会が17:00
に終了したとき、他のテニスコートのキャンセルができないので
ネットの受付は17時以降でもできるようにしてほしい。
現システムでは難しい状況です。 御了承下さい。
・利用できないので電話している。
窓口、お電話でもご案内しております。
・パソコンがないのでわからない
・以前は公園主催みずがめテニス同好会後援にて、みずがめカッ
9月9日(水)にみずがめ杯テニス大会を行ないます。
プを行っていた。これはウィークデイに高齢者・女性中心でした。
現在はなまずの大会のみです。
・市の行事と日程が重ならないように配慮してほしい。
市の担当課と調整したうえで確定しております。
●あんずの里
・トイレ設備のグレードアップ
・設備の改修は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・あんずの里においてはシャワーが出来ると嬉しいです。
・施設の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・公共の乗り物を増やしてほしい。
・利用者の方の要望が高まれば、検討したいと思います。
・犬を連れては入れたら良いと思います。
・犬を伴っての園内への立ち入りは、他に不快に思われる
マナーの面など難しいのでしょうか。
利用者の方がおられるので許可できません。
・閉門が17:10になってくれたらなぁと思います。
詳細が分かりかねます。17:00は閉園時間で定められていますのでご了承ください
・テニスの試合を開催してほしい(去年はなまずでありました)
5月17日(日)にあんず杯テニス大会を行ないました。
・もっとお祭りなど増やして下さい。ただし、テニスコート利用客の
駐車スペースは今回同様、確保願います。
公園主催イベントと有料施設利用者との兼ね合いは内容によると考えます。内容によっ
ては開催回数が増えることで駐車場等ご迷惑をおかけすることがあると思いますが、ご
了承ください。
・テニスコート使用時間をもう少し守るように指導してください。
利用者のマナーの問題と考えています
・インターネット予約も午前中から受付してもらえると嬉しいです。
現在の方法でご了承ください
・グランドがすべる様になった。
工事に伴うものであれば、落ち着くまでご了承ください
・グランドにベンチがあるとよい。
多目的グラウンドにベンチあり
・グランドの整備用のトンボを増やしてほしい。
置いてます。不足するような大会などの時は事前に備品のご相談をお願いします。
●宮の元公園
(陶芸)
・トイレの洋式と温便座希望
・設備の改修は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・下水洗い場がほしい。
・設備の改修は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
・手洗い場がほしい。
今後の課題にしたいと思います。
・トイレの改良
(絵画)
・暖房設備が悪い。
・設備の改修は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
(竹細工)
・公園側のトイレ整備
・設備の改修は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・エアコン設置お願いします。
・設備の増設は、財政的にすぐ対応できるものではなく、
今後の課題にしたいと思います。
・3号棟の活用を考えては?
竹細工教室などで利用しています。