Case Study, SOKEN Solution ●顧客づくりとモノづくりを通じて、“人づくり”を支援 １２ お客様支援事例集【品質革新】 ＩＳＯ9001認証取得 大平産業株式会社 本社工場 ベトナム MEGATEC CO.,LTD 人間に最も大事な「安心・ 安全」をテーマにあげ 消費者の皆様に商品を提供 しております。 会社概要 社 名 設 立 資本金 事業内容 事業所 営業所 海外関連会社 大平産業株式会社 1955年 1,000万円 住宅用内装建材、家具製品販売 本社 岐阜県郡上市 大川営業所 福岡県大川市 マレーシア 3社、ベトナム 1社、中国 1社 Before 課題 １ お客様から、品質マネジメントシステム構築 （ISO9001認証取得）の要求が高まっており、 その期待に応えたい。 木質建材を製造する ”ものづくり集団” にマッチし、 しかもシンプルな品質マニュアルをつくりたい。 ２ 方針管理のしくみを構築し、各部門が重点 課題の設定、解決に取り組むようにしたい。 ３ ５Ｓ活動、改善提案活動を推進して作業環境 の整備、従業員の意識改革を図りたい。 お客様支援事例集【品質革新】 １２ 大平産業株式会社 ＩＳＯ9001認証取得 After ISO9001認証取得 １ 木質建材を製造する”ものづくり集団”にふさわしい品質マニュアルを みんなで作り上げ運用しています。 認証機関：財団法人 建材試験センター（ＪＴＣＣＭ） 効果 方針管理のしくみ導入による課題解決 ２ 社長方針と品質目標を各部門が「重点テーマ実行計画・月次管理表」 に落とし込み、目標管理（ＰＤＣＡが回る）をするしくみが構築できました。 品質改善、合理化推進などの成果が表れてきています。 ３ 全員参加の改善活動が定着 ５Ｓ推進コンクール、職場パトロール、成果事例発表会などの活動を 通じ、作業環境の改善が図れました。 従業員の品質意識が高まり、自ら問題を発見し解決する風土が醸成 されてきています。 「５Ｓ」コンクール表彰 <パナソニック㈱ＥＳ社 内装システムＢＵ> 「５Ｓ」改善事例発表会 今後の展望 品質マネジメントシステムの構築、方針管理の仕組み、５Ｓの推進など通じて、各部門のリー ダーが成長できたと実感しており、このことは会社にとってかけがえのない財産です。 今後は、品質マネジメントシステムを定着させると共に、海外関連会社にも展開し、お客様の 信頼とご期待に応えられるよう努めていきたいと思います。 大平産業株式会社 代表取締役社長 清水 直美 コンサルタントから一言 全社一丸となった活動が大きな成果につながったものと思います。社員一人ひとりが社長方針を受 けて仕事の問題点・課題を抽出し、品質マネジメントシステムの構築・改善に繋げる活動をされまし た。今回の活動を通じて更にコミュニケーションの良い会社になったように感じます。今後も”知恵を 生む職場づくり”に努めてください。 後藤 上席コンサルタント
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