イトーヨーカドーにインタビュー ~パソコンのお仕事について~

BISOCIE
2007 年 12 月 15 日 NO.2―B―Ⅰ
2007 年 12 月 15 日 NO.2―B―Ⅰ
グループ名
インテリア、ITコミュニケーション
発行 聖徳大学短期大学部
総合文化学科
住所 〒271-8555 千葉県松戸市岩瀬 550
TEL 047-365-1111(大代表)
http://www.seitoku.jp/daigaku
/gakka/sougoubunka.html
主な内容
地域のお店でお仕事インタビュー
Become Independent in Society(社会的自立)
“マック”はなぜ洒落る?~オシャレマック設立の真意とは?~
にでも使いやすいようにしています。これらの事は、本社の方針として古い建
物を建て直す際や新しく建てる場合に推し進められています。その方針とは、
従来のチープなイメージを変え、オープンスタイルにしてお客さんが入ってき
やすいようにするなど時代感覚にあった店にしました。
さらに当店は、特に狭いので広く見えるように天井も高くしました。
Q 新しいインテリアの短所を教えてください。
A 当店はオープンスタイルにしたので、レジカウンターが夏は暑くて、冬は寒
いです。また一人がけの席が多いので、多人数で一緒に座るのが難しいです。
インタビューによって教えていただいた「方針」
とは、後で調べてみると「商店建築」に載っていた
「ファストフードチェーンのデザイン新戦略」だっ
た事がわかったので、その文章を一部引用したいと
思います。
皆さんはオシャレマックをご存知ですか?オシャレマックとは従来のマクド
ナルドとは違い、デザイン・機能性に優れているマクドナルドの事です。
『ここでは、業態そのものからストアデザイン、
私達がこのオシャレマックを知ったのは、たまたま雑誌の中でオシャレなマク
メニュー、ユニホームに至るまでの新たな開発・改
ドナルドの記事を見つけた事がきっかけでした。それは私達になじみのあるマク
良など、ファストフード&カフェ業界内で繰り広げ
ドナルドの雰囲気とはまったく違うものでした。インテリアを学ぶ私達にとって、
られている各社の様々な新しい戦略、およびその動
とても興味深い記事でした。そこで、柏の葉キャンパス駅前のマクドナルド(オ
向を追っていくことにする。
(中略)以前より個店
シャレマック)に取材に行きました。
ごとのロケーションに合った出店をしていこうという考え方が、会社の方向性の
一つにありました。地区本部として、それぞれの店にどういうお客様が来てくだ
Q 外観のコンセプトは何ですか?
さっているのか、楽しく食事できるのはどういう店なのか、というロケーション
A 駅前にあるので一人でも利用しやすいように、アーバン(都会)をコンセプ
を十分に考慮してつくりました。店舗は、7~10年ごとにリモデルして変えて
トにしました。アーバンの雰囲気の特徴はカウンター席が荷物置き場で区切
いきます。
(中略)
「マクドナルド」という巨大ファストフードチェーンが、まっ
られていて、パソコンが使えるようにコンセントが備え付けられている所で
たく新しいデザインの店舗をつくったというこの事実は、今の時代を表す象徴で
す。
もあり、
(以下略)
』
Q 他に従来の店舗と違う所はあります
か?
●インタビューの感想
従来の店舗は広い空間を禁煙と喫煙のコ
新聞作りを通して、何か 1 つのものを作り上げる大変さや協力することの大
ーナーに分けていただけでしたが、現在はガ
切さ、個人が責任を持ってやらなければいけない事を学び、人として社会に
ラスで区切るようにしています。他には、バ
出る時に必要不可欠なものを感じる事ができました。貴重なお話をお聞かせ
リアフリー化、具体的には段差をなくし、誰
くださったマクドナルドの皆様、お忙しい中ありがとうございました。
A
イトーヨーカドーにインタビュー ~パソコンのお仕事について~
私たちがよく行くイトーヨーカドー(松戸店)のホームページを見たことはあります
か? イトーヨーカドー松戸店でパソコン関連の仕事を担当している泉谷さんにインタ
ビューをしました。
Q1 パソコンを使ってどの様な仕事をなさっていますか?
1.商品と資材の発注、2.計画を立てる時、3.POS のデータ検索(POS とは、バーコ
ードを読み取ると、売れた時間、商品、値段などの情報が本部へ送られるシステムです。
)
4.情報収集のためのインターネットを活用する時
5.E メール(本部や店内の連絡手段として) 使うソフトは、主に WORD、EXCEL。
Q2 この仕事に就く前にどんな勉強をしていましたか?
パソコンは会社で覚えました。最近の新入社員は、EXCEL と WORD くらいは、学校
で勉強しているそうです。
Q4 ネットショッピングとは?
ネットスーパーというサービスが 10 月末から始まりました。会員登録
をして、商品を注文すると商品を家に届けてくれるサービスです。
●インタビューの感想
社員の泉谷さんは、分かりやすく丁寧に質問に答えてくださいまし
た。仕事に就くにあたって、どんなことが大変なのかがわかりました。
新聞作成においては、読みやすい新聞にするのが大変でした。
お忙しい中、ご協力してくださった、
イトーヨーカドーの泉谷さんありがと
うございました。
Q3 HPについて教えてください。
イトーヨーカドーの HP は本社で作成。松戸の HP はブログ式で、店内で各売り場の
人が文、写真等を作成しています。
見やすくするための工夫として、写真は商品がハッキリ写るように指示しています。
写真から見て季節感がわかるように商品を写しています。
↑社員の方のパソコン
↑イトーヨーカドーの入り口
BISOCIE
2007 年 12 月 15 日 NO.2―B―Ⅱ
2007 年 12 月 15 日 NO.2―B―Ⅱ
ブランチ名
ITコミュニケーション・インテリア
発行 聖徳大学短期大学部
総合文化学科
住所 〒271-8555 千葉県松戸市岩瀬 550
TEL 047-365-1111(大代表)
http://www.seitoku.jp/daigaku
/gakka/sougoubunka.html
ITの東條先生と
卒業生にインタビュー
主な内容
Become Independent in Society(社会的自立)
東條是樹(64歳)
【専務取締役】
+役員構成はどうなっていますか?+
株式会社東條経営科学研究所
平成9年12月10日
代表取締役
専務取締役
+給料はいくらですか?+
東條 保子(経営コンサルタント・IT コンサルタント)
東條 是樹(経営コンサルタント・IT コンサルタント)
取締役
御厨 健太(技術コンサルタント)
+会社を作りたいと思ったきっかけはなんですか?+
アルバイトは時給 1500~2000 円。
プログラムが書ける人\1500/時
昔奥さんと二人で日本 IBM の会社に居て、人間らしく開発するのが楽しい・
素晴らしいという事をたくさんの人に伝えたいと思ったから。
システムエンジニア\2000/時
+社長の一日はどんな感じなのですか?+
アルバイト
(10~15 年経験のある人)
契約社員
経験が 30 年以上の人は…
1 ヶ月 20 日×8 時間=160 時間
お客様に頼まれたときに、
お手伝いをしてくれる人。
9400/時=150 万
5 時に起きて 7 時には家事を終える。
8 時には仕事を始める…書類や資料などをまとめる
会社をどうしていこうかを考える。
↓↓↓↓
世の中の情報をたくさん仕入れる。→インターネットの検索エンジンを使う。
一方、東條是樹先生は…
プログラムを書いたり、営業したり、土曜には学校に講師で来たり…
+仕事をしていて大変だと思うこと+
夜は家で二人で大議論をする。
(夜 8 時頃~10 時頃まで)
・ 徹夜が多い
・ 仕事中に飛び降りようとする人がたまにいるという事
・ システムを作るのに 50 人の人達で 1 年かけて作る。そのお客様に渡す。
ゴールを目指すまでの手順がなかなか上手くいかない。
人が足りなくなると、今は中国から人を呼んできたりする。
その後 10 時~2 時くらいまで仕事をする。
♣東條先生のイメージ♣
・ 笑顔が素敵♡
・ 話が上手い(。◕ฺ∀◕ฺ。)
・ おしゃれ(✿ฺ◕ฺ‿ฺ◕ฺ
ฺ)
・ かわいい (u‿ฺu✿ฺ)
有村唯子さん 平成17年度卒業生
会社名
仕事内容
城南信用銀行
為替業務・振込み・ドルの両替・窓口の補助
働こうと思った理由
安定している・週休2日・寮がある
働いて得られたもの
考えが変わる
就職試験について
筆記・面接・四字熟語・英単語・時事問題
八巻裕貴子さん 平成18年度卒業生
長谷川真紀さん 平成18年度卒業生
東京駅新幹線東日本旅行鉄道(株)
正栄食品
東日本旅客鉄道・新幹線の改札
会社の総務課・雑用・名詞の発注・社員さんの
お世話
きっかけはキャリアから進められたこと
知り合いが多くなった
あらかじめやることを出してくれないからす
ることがわからない
キャリアで進められて
責任感が強くなった
説明会が1対1一次試験は集団面接性格診断
数学(基礎)国語(長文・読み取り)
最初は慌てたが、落ち着いてやることを心がけた・ お客さんに、どう見られるかすごくこわかっ
電話対応は緊張した・周りの支えで乗り切れた
た。
怖かった・間違えられない・丁寧に・ミスした
時の対処
仕事していて困ったこと
責任が重い・不安になる・プレッシャーの重さが凄
い
ため口を聞いてしまう
頼れる人が上にいないこと・社員全員を見なけ
ればいけないから気遣いが大変
上下関係
かたい仕事なので、厳しくない・とてもフレンドリ
ー
差がある・大抵は、敬語
厳しくないほうだと思う・入った会社によって
は厳しいと思う
初日の感想
就職を決めた時期
勤務時間
辞めようと思ったこと
就職について注意すべき
点
今後の目標
内定 6 月・早めに取り掛かったほうが良い
8時~17時
ミスの連発で、向いてないと思ったとき
6 月に決まった
6時45分に家をでて、10時に終わる
先輩とあわなかったり・お客さんのクレーム・
仕事が難しすぎる時
常識を持つ・周りを気にしない・身だしなみ・言葉
嘘を付かないで、自分の素を出す・前向きに
遣い
ステップアップ
2 年の 5 月
9時~17時20分
入社2~3ヶ月頃・今は、無い
北海道旅行にかぶる事
ノーミス・今は駅に居るけど、事務的な所に行 先輩の名前を覚えて安心して仕事を任せても
きたい
らえるように