Direct Marketing Association 本部 1120 Avenue of the Americas New York, NY 10036-6700 Direct Marketing Association 日本代理事務局 〒160-0011 東京都新宿区若葉 1-5-35-401 （ダイレクトマーケティングジャパン株式会社内） The Power of Direct : Relevance. Responsibility. Results アメリカ、そして世界の経済発展を牽引する「ダイレクトマーケティング」。その「ダイレクトなるが故の力」を活用することは、 お客様との関連性を深め、社会に対する責任を果たすことにも繋がり、企業や団体にとっても望ましい結果をもたらします。 ―――――――――――――― ダイレクトマーケティングジャパン株式会社は米国 DMA（ダイレクトマーケティング協会）の公式代理事務局として、 ダイレクトマーケティングに関わる活動に取り組んでいます。 DMA（米国ダイレクトマーケティング協会） 『簡単・安心な DMA 入会のためのサポートパッケージ』 このサポートパッケージは日本からのご入会をいただく方のための参考資料です。お役立てください。 もし、ダイレクトマーケティングジャパン株式会社（DMA 代理事務局）のサポートを必要とされる場合は添付の「日本版入会フォーム」に日本 語でご記入の上、メールで右記のアドレスにお送りいただいても結構です。[email protected] http://www.dmj-inc.co.jp/dma/index.html#menu8 直接 DMA へ提出（サポート不要の場合）される場合の URL： https://imis.the-dma.org/jointhedmaonline/MembershipApplication5_i.cfm CONTENTS （目次） ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 1. DMJ のサポートで簡単・安心の入会プロセス （ P1 ） 2. 日本語版入会フォーム 2-1 会員申込に必要な情報 （P2 ） 2-2 あなたのビジネスカテゴリーについて (P3) 2-3 DMA の各種専門委員会へのお誘い (P4) 2-4 DMA 消費者の権利向上のためのとりくみ (P5) 2-5 企業・団体・業界のためのとりくみ／入会費のお支払い (P6) 3. DMA FAQ よくあるご質問 （ P7 ） ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 1. DMJのサポートで簡単・安心の入会プロセス ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● ● 入会の簡単な流れ 正式な申込は英文によるフォームです。 DM AのURLよりお申込みく ださい。 ① 本パッ ケージ の「 日本語版入会フォーム」 に必要事項を記入する ② 必要事項を記入したフォームをEメールでDM Jへ送信 ③ 送信頂いた情報をもとにDM J （ダイレクトマーケティングジャパン株式会社） で入会申請をサポート ④ DM A（ 米国ダイレクトマーケテ ィング協会） より、 ウェルカムパッ ケージ 到着 ＜手続き完了＞ ● 年会費について 事業規模（年間の総収入／売上高；自己申告制）に合わせて決まります。 事業規模400万ドル（約4億円）未満であれば、年会費775ドル（約7万7千円）、 1500万ドル（約15億円）未満であれば、1,500ドル（約15万円）といった具合に、段階的に設定されています。 （上記の年会費は＄1.00＝\100計算の場合です）申請する売上額は部門毎の申請も可能です。 詳しくは本項以降の『日本語版入会フォーム』をご参照ください。 1 （日本語版入会フォーム） 会員申込に必要な情報 国際会員用（米国、カナダ除く） 企業情報 会社名： 住所： 英文会社名： 〒 国名： 電話番号： ファックス： URL： 主な連絡先 あなたの会社がDMA会員であることを証明するときに必要な連絡先情報 氏名： 性別： 男・女 住所： 〒 役職： 部署名： 電話番号： 内線： Eメールアドレス： 会費一覧 国際会員の会費は、 マーケテ ィング業者の場合は所属企業のダイレクトマーケテ ィング事業における総収入、 サプライヤーの 場合は総売上高にもとづいて決定されま す。 ※ ここで、ダイレクトマーケティング事業とは、eメール、サーチエンジン、デジタル、放送媒体、折込媒体、テレマーケティング、メールプ ロダクション・サービス、マーケティング、データベース及び関連技術サービス、広告代理店サービス、リスト仲介、管理＆編集サービスな どを指します。 ● あなたの所属団体に当てはまる会費を選択して左空欄をチェックして下さい。 年間ダイレクトマ ーケテ ィング 関連総収入／総売上 年会費 非営利団体 US $ 6 5 0 （約65,000円） $ 0 ～ $ 4 , 0 0 0 , 0 0 0 （約4億円迄） $ 4 , 0 0 0 , 0 0 1 ～ $ 1 5 , 0 0 0 , 0 0 0 （約15億円迄） US $ 7 7 5 （約77,500円） US $ 1 , 5 0 0 （約150,000円） $ 1 5 , 0 0 0 , 0 0 1 ～ $ 2 5 , 0 0 0 , 0 0 0 （約25億円迄） US $ 3 , 1 0 0 （約310,000円） $ 2 5 , 0 0 0 , 0 0 1 ～ $ 3 5 , 0 0 0 , 0 0 0 （約35億円迄） US $ 4 , 3 0 0 （約430,000円） $ 3 5 , 0 0 0 , 0 0 1 ～ $ 4 5 , 0 0 0 , 0 0 0 （約45億円迄） US $ 6 , 5 0 0 （約650,000円） $ 4 5 , 0 0 0 , 0 0 0 以上 （約45億円以上） US $ 1 1 , 0 0 0 （約1,100,0000円） ※ 為替レートは1$＝\100として便宜上計算しています。 ※ 会員資格は1年間有効で、その後は1年毎の更新が必要です。 2 （日本語版入会フォーム） あなたのビジネス・カテゴリーについて 国際会員用（米国、カナダ除く） あなたの所属する団体の事業分野を下記より選択してください。 サプライヤー 代理店 印刷／印刷商品 □ 広告／ダイレクトレスポンス □ カタログ専門 □ ディジタル □ 販売促進 □ 寄付金募集 □ 印刷／印刷サービス □ フルフィルメント □ 製紙販売 □ レターショップ □ 封筒製造 □ 印刷業（ウェブ） テレマーケティング □ テレマーケティング □ コールセンター コンサルティング □ クリエイティブ □ マーケティング □ マーケティング・リサーチ □ データベース・マーケティング □ カタログ □ オペレーション管理 □ 管理職専門人材斡旋 □ 投資銀行業 □ 寄付金募集 マーケティング業 B to B □ 製造業 □ 販売業 □ プレミアム＆インセンティブ □ 商業組合 □ 政府機関 B to C データベース処理サービス □ サービス部門 □ 特殊情報提供 □ 貸付／貸付 □ 支払処理サービス データベース＆リスト □ 消費者サービス □ 公共施設 □ 医薬品 □ 医療 □ 包装品 □ 電気通信 □ 消費財 □ リスト仲介、編集、管理 金融＆保険 デジタルサービス □ Eメールマーケティングサービス □ モバイルマーケティング □ サーチエンジンマーケティング □ ソーシャルメディア メディア専門業 □ メディア、シンジケート＆買付サービス □ 放送メディアバイヤー □ 引合い、リードジェネレーション □ ケーブルテレビ □ 放送制作 □ 新聞、雑誌、放送メディア □ 折り込み □ ディメンジョナル ダイレクトレスポンス □ 金融商品／サービス □ 保険 出版 □ 定期刊行物＆雑誌 □ 新聞 □ 書籍 小売業 □ 商店 □ カタログ □ インターネット □ マルチチャネル その他 ※ すべての会員はDMAビジネス倫理規程ガイドラインに従わねばならず、新規加入ならびに更新の際にはDMA理事会の審査・ 承認を得る必要があります。また米国の消費者を相手にマーケティングをするものは別途の規程に同意する必要があります。 ※ DMA会員資格は1年期限とし、毎年更新されねばなりません。 年会費支払法はクレジットカード（アメックス、ビザ、マスターカード）または所属団体への請求が可能です。 3 （日本語版入会フォーム） DMAの各種専門委員会へのお誘い 国際会員用（米国、カナダ除く） 99ドル追加で、各種委員会の会員になりませんか？ ● 国際会員は、DMAが常設する各種カウンシル（協議会）へ参加することができます。 あなたの関心領域に最もフィットする領域のカウンシル（複数可）を選び、あなたの会社・組織の代表者として、 カウンシル代議員を選出してください。ひとつのカウンシルへの参加であれば、わずか99ドルで登録可能です。 その後、各カウンシルの入会毎に199ドルの参加登録費が必要となります。 ● あなたの関心領域に応じたカウンシルに参加することで、自らの属するマーケティング領域、また自身の関心分野で 活躍する世界のプロフェッショナルたちとの特権的なネットワークが可能となります。 また、定期的な情報提供、ならびに最新情報や成功事例の数々、所属するカウンシルが主催するすべてのイベント へのご案内や参加料金の特別割引などの特典を享受いただけます。 各種カウンシル（協議会）リスト 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 分析・解析 ／ セグメンテーション、予想モデル構築 放送 ／ ダイレクトTV、ホームショッピング、インタラクティブTV、各種無線メディア B to B ／ ダイレクトレスポンス要素を含むB-to-Bマーケティング 新聞・雑誌の発行・販売 ／ 定期購読、契約更改、出版に伴う副次的な収入 コールセンター ／ インバウンド、アウトバウンド、webコンタクト、インハウス、代理店、社内、国際、その他 CRM ／顧客中心・データ主導のマーケティング戦略に係るリーダーシップと成功事例 ダイレクトマーケティング代理店 ／ ダイレクトマーケティング代理店の成功のための包括的戦略 ダイレクトマーケティング（ヒスパニック専用） ／ヒスパニック系アメリカ人市場のダイレクトマーケティング Eメール ／ Eメールマーケティング／デジタルマーケティング戦略：最新の論考、成功事例 折込媒体 ／ 小包、請求書、co-opメーリング、ride-along（相乗り）プログラム 保険＆金融サービス ／ 保険・金融商品やサービスを扱うダイレクトレスポンスマーケティング 国際 ／ 米国市場ならびにグローバル市場におけるダイレクトマーケティング リスト＆データ ／ リスト・データベース、仲介業務、管理業務、収集・編集、所有など マーケティング（手法） ／ マーケティング技術の採用と実施に係る成功事例 モバイル・マーケティング ／ 通信企業間のコミュニケーション、マーケターならびに代理店の成功事例から 学ぶ、グローバルDM業界における自主規制のとりくみ マルチチャネル（小売） ／ カタログ業者、マルチチャネル・マーケターのとりくむべき問題 マーケティング（医薬品） ／ （医師及び消費者向けの）健康管理、薬品販売に係るダイレクトマーケティング サーチエンジン・マーケティング ／ サーチエンジン最適化とマーケティング戦略の統合、その成功事例 ソーシャルメディア ／ オンラインに関する知識を共有し、ソーシャルメディアの手法をいかに効率的に 一般的なマーケティング戦略に統合していくか、業界の第一人者たちに学ぶ。 旅行＆接客業 ／ 航空会社、船旅オペレーター、ホテル、別荘、ギャンブル業界における データベース＆ダイレクトマーケティング 上記のリストから希望するカウンシル（協議会）をご記入ください 氏名 役職 Em ailア ドレス 参加希望カウンシ ル 料金 1 99ドル 2 199ドル 3 199ドル 総計 * 4 つ以上のカウンシ ル（ 協議会） の参加に興味をお持ちの方は、 DM Aプレミ ア ム メンバーシ ッ プをお勧めしま す。 担当者Je n n ife r L. M ar o t t a C o llin : 2 1 2 . 7 6 8 . 7 2 7 7 （ 内線: 1 6 4 3 ） ま たは jc o llin @ t h e - dm a. o r gま で ご 相談く ださい。 4 （日本語版入会フォーム） DMA 消費者の権利向上のためのとりくみ 国際会員用（米国、カナダ除く） DMA COMMITMENT TO CONSUMER CHOICE （DMA 消費者の権利向上のとりくみ） 米国の消費者向けのマーケテ ィングを行う企業、 ま たはそれに属する個人は、 下記の適用対象となります。 サプライヤー会員は、それぞれのビジネスパートナーに対し、業務上、次に掲げる項目の遵守を奨励して いただくことが求められます。 DMAは消費者の権利向上に真剣にとりくんでいます。 また、実際のマーケティングのプロセスの中で消費者の皆さんの信頼を培っていけるように日々つとめています。 DMAの会員であるということは、あなたの属する団体・企業が、業界のサプライヤー／代理店に適用される 『DMA 倫理的ビジネス慣行のためのガイドライン』、ならびに『DMA 消費者の権利向上に対する取り組み（ CCC）』 を支持し遵守することを求められます。CCCから各団体・企業への要求のひとつとして、DMAが実施している オンライン研修（www.dmaccc.org）の履修をお勧めします。また、以下にコンプライアンス担当者の情報をお知らせ ください。追ってコンプライアンスの動向に関する重要なアップデートを定期的お届けいたします。 消費者の権利向上のとりくみ （CCC） 担当者情報 担当者が主な連絡先と異なる場合は、下記に必要事項をご記入ください。 フリガナ 氏名： 性別： 男・女 役職： 部署名： 電話番号： （内線） Eメールアドレス： 私は本入会フォームのすべての記述を理解し、DMAの定める倫理的ビジネス規定を遵守することを ここに証します。 CCC担当者 署名 年 月 日 アンケートにご協力ください。 あなた／あなたの会社にとって、下記のDMAが提供するサービスならびに情報のなかで重要と 思われるものを、それぞれの項目について重要度を1～7で示してください。 ※ （1: まったく重要でない ～ 7: 非常に重要） 1. ダイレクトマーケティングに影響を及ぼす政治的な問題への取り組み 2. 教育・研修機会の活用 3. 各種カンファレンス・セミナーへの参加 4. ダイレクトマーケティングのイメージアップ 5. 倫理規定の改善と実施状況 6. 既存顧客・見込み客に関わるデータベース研究 7. ダイレクトマーケティングの潮流に関する調査研究・成功事例 8. サプライヤーおよび見込み提携業者との情報交換 9. 業界の求人動向 10. マーケティング業界内での自社ブランドの認知度向上 11. その他 （具体的に... ） 5 （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （日本語版入会フォーム） DMA 企業・団体・業界のためのとりくみ 国際会員用（米国、カナダ除く） DMAは、ダイレクトメールをはじめとする”郵便媒体”に対する各種規制・一般市民の疑念に適切に 対処するため、また”郵便媒体”を常に消費者に開かれた存在にするため”Mail Moves America” 運動を展開してます。また、インターネットを使ったマーケティング活動に対するあらゆる規制に 対しても同様の活動として”Internet Alliance”運動を展開しています。 以上の活動を推進していくための援助金をお願いしています。 ”Do Not Mail”および関連法案に対抗するための”Mail Moves America” 運動への寄付金 ご寄付いただける金額 □ 50ドル □ 25ドル □ 10ドル □ 5ドル □ その他（ ） インターネットチャネルを開かれたものにするための”Internet Alliance”運動への寄付金 ご寄付いただける金額 □ 50ドル □ 25ドル □ 10ドル □ 5ドル □ その他（ ） （日本語版入会フォーム） DMA 入会費のお支払い 国際会員用（米国、カナダ除く） ＜入会費＞ 金額とお支払い方法について ご希望のお支払い方法をお選びください。 （DMA会員資格は1年間有効です。以降毎年の更新が必要となります。 □ AmEx □ Visa □ MasterCard □ 所属団体へ請求書送付 クレジットカードによる支払いを希望される方は下記に必要事項をご記入ください。 * カード番号 ： - - - （ ） （）内はセキュリティ番号（カードの裏面にあるカード番号 のつづきにある最後3桁の番号） * カード有効期限： ／ （月／年） 支払金額 ： ドル （備考） （内訳） ドル ドル ドル 私は、本入会フォームのすべての項目の記述を確認後、必要事項を記入したこと、 また、上記入会登録の内容にそった金額を支払うことに同意します。 氏名／署名 ／ 年 月 日 6 DMA に関する FAQ よくあるご質問 Q1： DMA とはどのような団体で、どのような会員がいるのですか？ A： ・DMA は、マルチチャネルのダイレクトマーケティング・ツールとテクニックを使用し支持している企業、非営利団体のための 第一線の世界規模の事業者協会です。 ・DMA は 1917 年に設立されました。 ・DMAには、アメリカ及び48カ国における多数の非営利団体、あらゆる業種・業態の企業が参加しています。米フォーチュン１００ の全米ト ップ企業の約半数もメンバーです。 ・DMA は責任あるマーケティングの業界基準を提言し、顧客との関連性を深めることこそが、消費者に価値ある提案を届けるた めの鍵であると奨励しています。また、ダイレクトマーケティングの全てのプロセスを通して結果を向上させるための最先端の研 究、教育、ネットワーキングの機会を提供しています。 Q2: DMA の会員になるとどんな恩恵があるのでしょうか？ A: ・無料のデジタルマーケティングのトレーニング： 会員は、DMA 認定マーケティング・プロフェッショナル・プログラムの一部であ る、90 分のオンライン講座を４種類、無料で受けることができます。800 ドル以上に値します。 詳しい事は、こちらでご覧下さい。 http://www.newdma.org/membership/digital-starter-kit ・国際エコー賞受賞作品ライブラリー： 国際エコー賞を受賞した、ダイレクト・インタラクティブマーケティングの何百ものキャンペ ーン作品が１２の業種カテゴリー別に分類されており、会員は閲覧ができます。 ・DMA 情報センターへの無料アクセス： 何百ものコンファレンス、セミナーのプレゼンテーションから貴重なマーケティング戦略 と洞察を得ることができます。詳しい事は、こちらでご覧下さい。 http://www.newdma.org/news-a-resources/knowledge-center ・DMA 会員だけのための出版物、 3D-DMA デイリーダイジェスト、ポリティカリー・ダイレクト、トリプル・ボトムライン（３BL）、月 刊 E-ニュースレター、ダイレクト・フロム・ワシントンなどの無料定期購読。定期購読のお申込みはこちらからお願いします。 http://www.the-dma.org/publications/optincenter.shtml ・４つの無料リサーチ レポート： 会員には、4 半期ごとに DMA・ウィンターベリーグループのクォータリービジネスレビューが送 られます。 ・多種多様なトピックスについての 20 以上の無料オンラインセミナーとブリーフィングを受けることができます。スケジュール表は こちらからご覧になれます。 http://www.newdma.org/events-a-training ・コンファレンスやセミナーへの参加、リサーチ商品の購入に割引料金が適用されます。 ・あらゆるチャネルでのマーケターに影響を及ぼしている、自主規制、倫理、プライバシー、環境問題、消費者保護問題に関する、 最新のコンプライアンス資料、ツール、マンスリーオンラインセミナーを無料で提供。全ての資料はこちらから閲覧できます。 http://www.dmaresponsibility.org/ ・DMA の企業の社会的責任（CSR）取締役会レベルの委員会のメンバーになる機会があります。この委員会は、あらゆるチャネ ルでのマーケティングについて、業界全体の倫理的、法的ガイドラインを作りかつ強化し、会員が環境への責務を果たして 3 つ の成果（財務、環境、社会的成功）を収めることを支援するツールを開発しています。 ・E-メール、インターネット、プライバシー、郵便関連、課税など、ダイレクトマーケティングにかかわる様々な主要課題についての 立法と規制のプロセスを、あらゆるレベルで代弁します。詳しい事は、こちらでご覧下さい。 http://www.newdma.org/advocacy-a-guidelinesl. ・草の根レベルのネットワーキングの機会。 Q3: DMA では、どのような専門的能力開発の機会がありますか？ A: ・コンファレンス： DMA は、DMA2010（グローバルな ROI イベント）、EEC（E-メール コンファレンス）、NCDM（データベースマ ーケティングのコンファレンス）、NCOF（オペレーションとフルフィルメントのイベント）、DM ディ（総合的マーケティングのショー） といった、多種多様なコンファレンスを毎年いくつも開催しています。 ・協議会は、特定の業界独自の問題となるテーマなど、マーケターが最先端のベストな実践を行い、最新のテクニックを常に使え るように支援します。協議会グループは、分析論と流通問題から CRM とインタラクティブマーケティングにまで及んでいます。 DMA の提供している協議会とセグメントのリストは、こちらからご覧になれます。 http://www.the-dma.org/segment/ 7 ・資格コース（セミナー）が、様々なトピックスについて基礎から上級レベルまで、対面・オンライン両方で開催されています。一例 をあげるだけでも、ソーシャル・メディア、E-メール・マーケティング、サーチエンジン・マーケティング/オプティマイゼーション、モ バイル・マーケティング、オンライン・マーケティングなどのコースがあります。 Q4: DMA は、企業がマーケティングのプロを募集採用するのを助けてくれますか？ A: ・DMA キャリア・センターが “Members can”を使って雇用プロセスを効率化します。 ・職の掲載。 ・40,000 以上の履歴書が登録されている DMA の履歴書データベースでの検索。 ・ジョブ・アクティビティの追跡。 ・オンライン登録管理。 Q5: 会員になると、どのようなリサーチレポートと情報が入手できますか？ A: DMA は、最新の事実、数字、予測、セグメントの分析、ダイレクトマーケティングのトピックスなどに関する、様々なリサーチレポ ート、白書、出版物を作成しています。ベストセラーの中には下記のものがあります。 ・DMA・ウィンターベリーグループ クォータリービジネスレビュー - 会員には無料。 ・レスポンス率レポート。 ・パワー オブ ダイレクトマーケティング： ROI、売上、支出、アメリカにおける雇用。 ・統計に基づくファクトブック： ダイレクトマーケティング ベンチマーク 11/2010 の確実な情報源。 Q6: DMA にはどのような広告の機会がありますか？ A: DMA に広告を載せることで知名度を最大限に高めることが出来ます。 ・DMA のメンバーロゴを使用できます。DMA のロゴは、優秀なダイレクトマーケティングへのコミットメントを表すシンボルです。 ロゴをオンラインや印刷物に堂々と載せることにより、顧客に対して信頼性と自信を高めることができます。ロゴのコピーを受け 取るには、メンバーリレーション（電話番号 212.768.7277, 内線. 1500）にご連絡下さい。 ・DMA コンファレンスに展示して、直接クライアントや顧客候補に会うことができます。展示の申込みは、ナショナル セールス フ ォー コンファレンス＆イベントのディレクターのドナ・ロポルト（電話番号：303.543.1164）にご連絡下さい。 ・DMA のイベントやリサーチ・レポートのスポンサーになり、企業の信頼性を高める事が出来ます。イベント関係はドナ・ロポルト、 リサーチ・レポートのスポンサーシップに関しては、セールスの副会長、リー・シャフロ（電話番号：212.768.7277, 内線. 1459）に ご連絡下さい。 ・私たちのウェブサイトにバナー広告を張ることが出来ます。DMA のウェブサイトには月間何千人ものマーケッターが訪れるので、 新規見込み 客を 獲得する の に 素晴ら し い 効果を 発揮し ま す 。 バ ナ ー広告の 価格と サ イ ズ に 関し て は 、 http://www.the-dma.org/ratecards/banneradrate.shtml で詳細をご覧いただけます。 または、ドルー・ジャシンスキー（DMA の 社員ではありません）（電話番号： 352.333.3434、E メール： [email protected]）までお問い合わせ下さい。 ・３D デイリーダイジェストに広告を載せることで、15,000 人以上の購読者の目に触れることが出来ます。広告の価格とサイズに 関しては、http://www.the-dma.org/ratecards/3dadrate.shtmlf で詳細をご覧下さい。または、ジェニファー・マロッタ・コリン（電話 番号： 212.768.7277 内線： 1643、E メール： [email protected]）までお問い合わせ下さい。 ・DMA イエローページ印刷版や DMA オンライン・ベンダーサーチに広告を無料で載せることができます。このサービスを使い、 業務カテゴリーごとのリストに会員企業を載せることで、マーケティング業界の何千もの人に知ってもらうことができます。また、 オンラインリスティングを実費でアップグレードすることも出来ます。詳細は http://thedirectmarketingsearch.com/mediakit.php をご覧下さい。 Q7: どのように自分の会社の知名度を高め、同時に DMA 会員に還元することが出来ますか？ A: ・特別な分野での専門知識について、オンラインセミナーを開催しましょう。マルチチャネル・セグメントのバイス・プレジデントのニ ール・オキーフ（電話番号：212.768.7277、内線 1479）にご連絡下さい。 ・DMA コンファレンスや協議会のイベントで講演し、学んだことやベンチマークをシェアしてください。シニア・コンファレンス・マネ ージャーのキース・ベイカー（電話番号： 212.768.7277 内線： 1539）までご連絡下さい。 8
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