TOYO TIRES ターンパイクのIBAサービス利用方法はこちら

ＩＢＡサービス施設利用案内
20150801
施設によりIBAサービスのご利用方法が異なりますので、施設利用案内を必ずご確認いただきます様お願い申し上げます。
MAZDA ターンパイク箱根
http://www.htpl.co.jp/
①ETC車載器にETCカードを
挿入して下さい。
小田原料金所／湯河原峠料金所
②料金所で一旦停止して下さい。 ③会員認証を行います。
通信を開始します。
パトライトが点灯します。
④通過して下さい。
一番左がＩＢＡサービス対応レーンです。係員のブースの前で一旦停止
して下さい。青色の回転灯が点灯します。無人の場合はゲートが開くの
を待って進んで下さい。ゲートが開かない場合は、インターホンで係員
に連絡して下さい。
現金でのお支払いなしでラクラクゲート通過！日本初、民間有料道路で
ご利用頂けるようになりました。特典も様々ご用意しております！！
注意）身体障がい者の方のIBAサービス登録は、障害者割引が出来かねます。
料金所にて利用時に障害者手帳をご提示ください。
特典の紹介!!
「通行時に配信されるメールマガジン添付のクーポン」の提示で優待料金等、嬉しい特典が満載です!! 特典内容はご
報告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
成川美術館
ポーラ美術館
箱根園箱根園水族館
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根570番
ＴＥＬ：0460-83-6828
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1285
ＴＥＬ： 0460-84-2111
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根139
ＴＥＬ： 0460-83-1151
大人￥1,200 → ￥1,000
大学生・高校生￥900 → ￥700
中学生・小学生￥600 → ￥500
幼児無料
大人￥1,800 → ￥1,700
大学生・高校生￥1,300→￥1,200
中学生・小学生￥700 →￥600
※中学生・小学生の土曜日入館は無料
大人￥1,300 → ￥1,200
小人￥650 → ￥600
箱根ガラスの森美術館
箱根写真美術館
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原940-48
ＴＥＬ： 0460-86-3111
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原940-48
ＴＥＬ： 0460-86-3111
大人￥1,300 → ￥1,200
大学生・高校生￥1,100 → ￥1,000
中学生・小学生￥800 → ￥700
大人￥500 → ￥450
小人￥300 → ￥250
ラリック美術館
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原186-1
ＴＥＬ： 0460-84-2255
大人￥1,500 → ￥1,400
大学生・高校生・シニア
￥1,300 → ￥1,200
中学生・小学生￥800 → ￥700
その他たくさんの特典をご用意しています!!詳しくはＨＰをご覧ください。
下記の場合、IBA会員証を優待施設にご提示でご利用頂けます。
※通行メールを携帯電話・スマートフォンで確認できないアドレスをご登録されている場合
ジャンボフェリー
http://www.ferry.co.jp/index2.htm
神戸港／高松港
ドライブスルーで乗船！乗用車はなんと、同乗者無料！！
詳しい料金はジャンボフェリーのホームページをご覧下さ
い。
※ 小豆島航路ではIBAサービスはご利用頂けません。小豆島航路をご利
用の場合は ETC 車載器にETCカードを挿入しないで下さい。
■対象車種：乗用車・トラック・キャンピングカー
（６ｍ未満の車両）
バイク126cc以上
（但し同乗旅客は航送運賃が必要となります）
本サービスは実験運用のため、実験期間終了後のサービス
継続については未定です。パトライトが点灯しない場合は
係員に連絡して下さい。
①ETC車載器にETCカードを
挿入して下さい。
②フェリー乗場の入口で一旦
停止して下さい。通信を開始
し、会員認証を行うと、パト
ライトが点灯します。
③係員から乗船券とお客様
控を受取って下さい。
※乗船カウンターへ行く
必要はありません。
④係員に乗船券を渡して乗
船します。（来場時間に
よっては乗船待機レーンでお
待ち頂く場合があります。）
※万が一、IBAサービスのご利用ができなかった場合
関連機器の故障や施設停電におけるサービス休止、また会員様のご登録状況による原因にてIBAサー
ビスのご利用ができなかった場合、ジャンボフェリー乗船カウンターへIBA会員証をお持ち下さい。
※施設の増加・撤退等につきましてはIBAホームページでお知らせ致します。ご不明点等は、下記へお問合せ下さい。
パーク２４株式会社（IBAサービス宛）
0120-28-7179 ≪9:00～21:00、タイムズコンタクトセンター（ＩＢＡ委託先）≫
http://www.itsbiz.co.jp/
[email protected]
トラブルを防ぐためにも、ご登録内容に変更がある場合は、速やかに「変更届」をご提出下さい
●ご登録頂いているクレジットカードに問題はありませんか？
⇒ IBAサービスにご登録されているクレジットカードが「有効期限切れ」「カード番号変更」「紛失等によ
るカードの解約」になっている場合は、IBAサービスが受けられません。
●ご登録頂いているお車・ETC車載器にご変更はありませんか？
⇒ IBAサービスは、ご登録頂いたETC車載器で会員様を識別し、サービスを提供しております。お車や
ETC車載器を変更された場合は、必ず登録変更して下さい。登録変更が無い場合は、サービスを受けられま
せん。また、会員様がIBAにご登録したETC車載器を売却等第三者に譲渡し、IBAにご変更の連絡が無かっ
た場合、ETC車載器を購入した方がIBAサービス施設を利用すると、利用料金は会員様のクレジットカード
から引落としとなります。この場合、IBAから会員様にご返金は致しかねます。（IBA利用車番号サービス
規約第4条第２項）
登録変更届は、IBAホームページのご登録情報の変更（http://www.itsbiz.co.jp/modify.html）より
ダウンロードして下さい。
会員専用ページの閲覧方法
ホームページの「会員専用ページ（ https://www.cis.itsbiz.co.jp/iba/LoginForm）」では、以下の情報閲
覧・変更が可能です。
◆会員情報の確認
◆請求情報の確認
◆パスワード、住所、ＴＥＬ、ＦＡＸ、メールアドレス、お知らせメールの受信可否の変更
2009年11月2日以降にご入会された会員様のユーザーＩＤ及びパスワード初期設定は以下となります。
◆ユーザーＩＤ：会員番号
パスワード：会員様ご登録のお電話番号
領収書発行のお知らせ
領収書が必要な際は、ホームページより「IBA領収書発行連絡票」をダウンロードし、IBAへお送り下さい。領
収書発行後、ご記入のご住所へ送付致します。領収書の発行には、2週間程頂いておりますのでご了承下さい。
FAX：03-3211-7172 ／メール：[email protected](データを添付して本アドレスへお送り下さい）
〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシアビル18階
パーク２４株式会社（IBAサービス宛）
よくあるご質問
Ｑ１：IBAサービスは、ETCカードで識別・決済できないのですか？
Ａ１：ETCカードでの識別・決済は、高速道路のみで行っているサービスで、民間会社は利用することができません。ETCカード
ではなく会員様の車載器管理番号(ETC車載器本体ごとに割り当てられた19桁の識別番号）をアンテナで通信することによ
り、会員様を識別しています。ご利用料金につきましては、ご登録頂いたクレジットカードにて決済致します。
Q２：ETCカードで識別・決済できないのに、なぜETCカードを挿入しなければいけないのですか？
Ａ２：ETCカードを挿入しなければ、ETC車載器は動かない仕組みとなっています。ETCカードがスイッチの役目を果たしてい
るためです。カードを挿入していないとアンテナで通信ができませんので、必ず挿入して下さい。間違ってIBA会員証を挿
入しないで下さい。
Ｑ３：車を2台登録することはできますか？
Ａ３：お車を複数台登録することは可能です。現在の会員登録では、お車1台に対して会員番号を1つ付与させて頂いております
ので、『2台登録＝会員番号を２つ所有』となります。2台以上をご登録希望の際は、１台ずつ新規申込を行って下さい。
その際、申込書か車検証のどちらかに、『2台目の登録（1台目保持）』と記載して頂けると、スムーズに登録が出来ます。
また、現在ご登録の車を廃車（売却）され、新しいお車でIBAサービスにご登録なさりたい場合は、2台目ではなく、
『お車のご変更』となります。その場合は、新規申込ではなく、『登録変更届』にてご連絡下さい。
Ｑ４：会員証を無くしてしまいました。再発行はできますか？
Ａ４：現在、再発行のお手続きは行っておりません。下記までお問合せください。
タイムズコンタクトセンター（IBA委託先） ℡：0120-28-7179（9：00～21：00）
Q５： IBAサービスを利用したら、アンテナが感知しなかったんだけど･･･。
Ａ５：以下の３点をご確認下さい。
①ETCカードをETC車載器に挿入し忘れていませんか？
⇒ 挿入し忘れの場合、IBAサービスはご利用できません。詳細はQ2をご確認下さい。
②停車位置に問題はありませんか？
⇒ アンテナ前で一旦停止をしなかったり左右に寄過ぎの場合は、アンテナがうまく感知できずご利用頂けません。
③ご登録頂いてるクレジットカード・お車・ETC車載器に変更はありませんか?
⇒ クレジットカードが「有効期限切れ」「カード番号変更」「紛失等によるカードの解約」になっていたり、
お車やETC車載器を変更された場合はIBAサービスはご利用できません。

Download Report